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物流延迟的道歉信
在平日里,我们不免要用到道歉信,写道歉信时要注意说明情况与理由,实事求是,简明扼要。那么一般道歉信是怎么写的呢?以下是小编精心整理的物流延迟的道歉信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物流延迟的道歉信1
亲爱的客户:
您好!
感谢您对我们的信任和支持,在我们相互探讨及努力下,终于把货物全部加工完成。
但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。
我们前一阵子按照您的要求找了物流公司并向您报价,但在发货期间遇到假期,我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的,价格上面起了冲突,虽然在事后电话沟通解决了,但还是造成了一些不必要的麻烦。
现在已经将近十天了,您跟我反映货物还没到现场!对于东宇货运我们很生气,多次打电话询问货物进展,让他们尽快送到客户现场,但物流人员给我们回复还要再问一下,甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户,但对我们很是支持,几次电话沟通对此表示谅解没说什么,但这次由于东宇货运拖了这么长时间,您也许也失望了吧。由于您一直以来的信任和支持,以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦,特此写道歉信表示我们最真诚的道歉,希望您还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时,一般采用的'物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,远点的一般3—4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生,给您带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
xxx
xxxx年xx月xx日
物流延迟的道歉信2
尊敬的xxx:
您好!
由于冰雪天气(或者交通意外)原因,导致了货物到达日期的`延迟,给您带来不便敬请谅解!我公司保证,下次出现类似的原因一定提前知会您,很高兴能为您服务,期待下一次的愉快合作。在此,我代表xxx公司祝您阖家幸福,生活美满!
此致
敬礼!
致歉人:
20xx年x月x日
物流延迟的道歉信3
尊敬的客户:
您好!
由于冰雪天气(或者交通意外)原因,导致了货物到达日期的延迟,给您带来不便敬请谅解!我公司保证,下次出现类似的'原因一定提前知会您,很高兴能为您服务,期待下一次的愉快合作。在此,我代表xxx公司祝您阖家幸福,生活美满!
此致
敬礼!
致歉人:xx
20xx年xx月xx日
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