质量道歉信(通用15篇)
在充满活力,日益开放的今天,道歉信使用的情况越来越多,我们通常在对别人表示赔礼道歉时会用到道歉信。你知道道歉信怎样才能写的好吗?下面是小编为大家整理的质量道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。
质量道歉信 1
尊敬的朋友:
首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持,在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信,下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的,从亲白拍下产品到收到产品的整个过程,悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好,也许还存在不足的地方,让您感觉到不满意了,悦豪在这里向您说声对不起,恳请得到您好的原谅。
悦豪非常愿意热情的接待您,可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多,您的咨询的问题客服不能及时回复,或者回复您的`语言过于匆忙,以及其他服务不周到的地方,还请您愿谅。由于悦豪家在山东,所以距离山东省较远的地区,速度方面可能会慢一点,给您带来的不便恳请您谅解。悦豪为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实,由于路途遥远加上快递的野蛮运输,万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解,悦豪非常感谢您的支持与理解,我们真诚的再次感谢您!
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意,亲一定不要着急,也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服,悦豪一直坚信没有解决不了的问题,也没有克服不了的困难,我们一定会尽最大努力为解决问题,为您提供最好的售后服务!
最后悦豪全体员工真诚的向您道歉,不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们,我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!篇五:物流道歉信亲爱的嘉顿客户:
我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!
对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!
此致
敬礼
道歉人:xx
时间:20xx年xx月xx日
质量道歉信 2
尊敬的朋友:
我司新厂自xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的.提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意! 为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
此致
敬礼
道歉人:xx
时间:20xx年xx月xx日
质量道歉信 3
尊敬的朋友:
我是伊利公司销售经理,下面我将针对三件事件向您致以最深切诚恳的歉意。
由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾,并将在此对您做出相应补偿。与此同时,我们将更为严谨的把握我厂的.技术和产品卫生,让消费者重拾对我公司名下产品的信任。出此事件并非我公司所愿,给消费者带来危害实在令人痛心,我们将吸取教训,严把质量关,根本上扼杀此类事件的几率,在此,我们向您郑重保证,此类事件日后会杜绝,请您放心,再次致以最深切的歉意。
此致
敬礼
道歉人:xx
时间:20xx年xx月xx日
质量道歉信 4
尊敬的xxx有限公司:
贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。
针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。
产品质量问题的'出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。
我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。
最后,感谢贵公司的批评指正。
此致
敬礼
道歉人:xx
时间:20xx年xx月xx日
质量道歉信 5
xxx:
20xx年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的.一瓶盐酸左氧氟沙星氯化钠注射液(批号为C13042201)有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实,承担全部责任。
事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施。还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理。
我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重。我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任。将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉。
山东齐都药业有限公司
20xx年2月7日
质量道歉信 6
我是xxxx的店主。
看到您对我们的评价,非常抱歉,我们店铺有让您感到不满意的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。
小店的`中评对小店非常重要,小店经营也非常不容易。
再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议,我们可以改进,本店一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会一直往好的方向发展。
我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
对于此次给您带来的焦虑与困扰,汇怡闽台特产表示深深的歉意。
同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!真诚的希望您在
我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归。
祝您身体健康生活愉快!
此致
敬礼!
写信人:xxx
20xx年xx月xx日
质量道歉信 7
xxxx有限公司:
你公司xx日发给我公司的质量信息反馈单已经收到。针对贵公司的'反馈,我公司反应很快,组织专人去贵公司维修有问题的产品。
对于您和我都不想看到的产品质量问题造成的麻烦和不利影响,我们深表歉意,并将在问题解决后召开专门会议,深入挖掘根源,明确责任。我公司承诺今后将加强质量管理和控制,严格避免类似问题的再次发生。考虑到这个问题是第一次发生,我希望贵公司能以你我之间友好关系和长期合作的眼光,放弃对我们公司的处罚决定。最后感谢大家的批评指正。
道歉人: xx
xxxx年xx月xx日
质量道歉信 8
尊敬的朋友:
20xx年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实,担当全部责任。
大事发生后,我公司主动实行召回措施,对该批次产品实施召回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题缘由,并准时实行相应整改措施。还派出相关人员,就有关问题乐观进行协调处理。
我公司深刻熟悉到,问题涉及企业诚恳守信基本原则,危及人民用药平安,性质极其严峻。我们肯定会严格根据国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题缘由,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。还将根据公司规章制度和国家法律法规相关规定,严厉追究有关责任人的.责任。将尽快把状况分析报告和相关处理看法汇报上级药品监管部门。由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚赔礼。
此致
敬礼
道歉人:xx
时间:20xx年xx月xx日
质量道歉信 9
xx先生:
你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的.情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
此致
敬礼
道歉人:xx
时间:20xx年xx月xx日
质量道歉信 10
x先生:
你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的`情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
道歉人
20xx年xx月xx日
质量道歉信 11
尊敬的客户:
我司新厂自xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的'将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年xx月xx日
质量道歉信 12
敬重的许哥:
净水器在莆田消失严峻的质量问题,现在想起来真是可怕!这真的不应当,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严峻失职。思索许久,打算向您写下这封致歉信……
许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪耀,自责、内疚、感叹之情就油然而生。迟疑之间总带着徘徊,情感之中常牵着圆满。由于没有士气向您陈述,向您解释,我感觉辜负了您们对我的期盼与信任,这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕,永久抹煞不去。事情的经过,我记忆犹新,历历在目……
9月21日,xx,天空下着小雨,中午12:05分。老板的电话来了,通知我火速赶往莆田进行洽谈,考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多,于是在当天晚上23:30马不停蹄地往玉山火车站赶,等待9月22日00:40分发往福州的列车(在外面,区域经理是24小时待命出征的)。许哥,我们之间头一次见面就这样在22日下午开头了,平心而论,我们公司不管从实力还是从人员素养都是很不错的,都是特别值得合作的。当时我确信,对于此次谈判,毫无悬念,我确定是稳操胜券,势在必得。
然而,那时,我真的没有想到,您会那么快与我南下实地考察,从您那份急迫的眼神里我读出了某些东西,感觉到了近在咫尺的胜利与所带来的兴奋,但是我心里始终在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺,假如没有那份出自于老板之口的承诺,我内心永久都会忐忑担心,受到良心的责备,由于那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。许哥,您可能不知道,如同脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样,长期驻外的区域经理很难清晰工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。但是“在其位,必需得谋其政”,这是亘古不变的道理,最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思索让我有点胆战心惊,冲突重重。冲突的是我要不要找一个借口不与您前往,究竟这个阶段我们产品质量很不稳定,处处狼烟四起,但话说回来,与我们这种规模相比,其它厂家更是相差甚远。这种冲突始终持续到我们签订合同的那一刻,本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业,我们可以排的上前几位了)。在伴随您参观时,我本以为您是明修栈道,暗渡陈仓,回莆后会马上转变办法,令我惊异的'是,其次天您坚决地把6万元汇到了我们的账号,鉴于此,我现在还要对您说一声:“特别感谢您对我们公司的信任,我们将不辱使命,继往开来”。
就这样,我们之间就正式确定了合作关系。根据培训方案,我北上莆田开头进行为期两周的培训。培训前,在阿东家里试安装第一台的时候进展不顺当,我就有一种不祥的预感,总感觉有事发生,没想到不锈钢管道超滤出大问题了,接下来又是阿力茶行安装的箱式纯水机出问题了,再接下来第四台还是故障频出。我的天啦,为什么会这样,为什么每一台都会这样,我下意识地抬头看了看您,您眉头锁紧,脸色难看,我又抬头看了看天,向上苍虔诚祈祷的心促使我故作冷静,其实我内心极犯难过,却不停地对您讲:“没关系,先不急着安装,这是小问题,拆下来晚上我们一起修理”,许哥,我可以很明显感觉到此时急性子的您好像意识到前途渺茫的合作前景以及您对其他股东难以交代的急迫心、责任心。许哥,产品在您那儿频繁地出故障,一开头是您急,我来劝慰您。后来变成了我急,您劝慰我了,这种转变需要多大的胸怀和气魄啊,我观看到您这种转变其实隐藏着太多的无奈,只不过我们双方心照不宣而已。
做人要讲良心,做事要有责任心,做官要有公心。这是我始终恪守的人生格言。为了减轻老板对产品质量问题的忧虑,作为一个区域经理,必要的时候必需学会自己扛。由于我是公司的全权代表,我不抗,谁抗所以在反反复复的产品故障中,区域经理变成了修理工,您这个老板也变成了小杂工。在红柱子的很多个日日夜夜,为了修理机器,我们殚精竭虑,通宵达旦,尽职尽忠,没有半点怨言,有的只是相互之间的鼓舞与谅解。许哥,您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观看增压泵是否停止工作了吗您还记得每一台机器修好后您都会发短信庆祝吗您对我说:“假如产品质量很好的话,我们应当玩去了,哪会这样委屈了您这个区域经理”。您的这一番话,让我感受颇深,甚至泪湿襟裳。我也对您说“假如产品很好的话,凭您的社会关系,您可以呼风唤雨,只要坐着数钞票,教导江山就是了”,但是现实让一切美妙的构想破裂了,全部的这一切您不仅不怪我,反而我们成了铁兄铁弟,难舍难分。患难见真情,历经了这么一个特别的阶段后,我特别怀念我们在一起的日子,特殊是修理后庆祝的场面,这段历史岁月将会伴我今后的职业生涯,也让我吃一堑长一智,明白什么叫责任、友情与合作!许哥,您还由于质量问题而恨我吗许哥,我信任您如今在解决质量问题的过程中已游刃有余,假如是这样,那我就放心了。前事不忘,后事之师。许哥,生意兴隆,保持联系!
赔礼人:
时间:
质量道歉信 13
尊敬的客户:
我司新厂自9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的`大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,也导致了质量的问题,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,解决质量问题。我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
质量道歉信 14
x先生:
您好!
首先,我谨以我个人的名义,就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会,我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的.产品不会出现类似情况,郑重做出此承诺。
至于这个产品的质量,根据我自己的意见,我想全额退货,在你的交货时间允许的情况下更换。但是,考虑到不要让我们损失太多,你以全检的方式接受了这批货物,这让我感到非常感激和内疚。
针对存在的质量问题,我们从各个方向进行了反思,与加工方逐一协商,最终采取了以下措施和方法,防止类似情况再次发生!
其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作,努力最大限度地满足客户的要求,实现双赢,让我们提高得更快。谢谢你
道歉的人
xx年xx月xx日
质量道歉信 15
敬重的客户:
我司新厂自xx年9月22日投产后,产能较以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开头至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满意广阔客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的'歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,方案新增加生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,估计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司赐予我司的理解和大力支持!
赔礼人:
时间:
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