电脑DNS服务出现故障怎么办

时间:2021-01-14 14:05:19 故障维护 我要投稿

电脑DNS服务出现故障怎么办

  电脑DNS服务出现故障的时候,我们应该怎么办呢,下面小编为大家介绍 电脑DNS服务出现故障的解决办法,欢迎大家阅读!

 电脑DNS服务出现故障怎么办

  电脑DNS服务出现故障怎么办

  故障排查

  一般来说,这种现象应该是杀毒软件的“实时监控”所致。同事怀疑是单位统一购买、安装的杀毒软件阻止了外部主机的连接。试着关掉电脑里的网页监控,关掉后一切恢复正常。可是刚刚更新的Win7系统中并没有安装杀毒软件,只安装了一个腾讯的“电脑管家”,所以不存在这样的情况,并且在“电脑管家”中也没有找到对服务器IP进行阻止的选项。在“任务管理器”中查看“进程”选项卡,CPU占用率也显示一切正常。

  正当百思不得其解时,另外一位同事也出现了网络故障,也是可以上内网,但外网上不去。因此,笔者推测这不是一两台电脑的问题,应该是普遍性的问题。至此,可以断定是本地电信的DNS解析服务出现故障。

  故障解决

  既然是DNS不能访问,不妨采用更改DNS设置的方法解决。打开“控制面板”,然后进行如下操作:

  1、双击“网络和 Internet”图标,在弹出的.“网络和共享中心”对话框中点击“查看网络状态和任务”。

  2、双击“本地连接”图标,在弹出的“本地连接状态”对话框中单击左下角“属性”按钮。

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  3、在弹出的“本地连接属性”对话框中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击右边的“属性”按钮

  4、在“使用下面的IP地址”栏中,将“首选DNS服务器”中当地ISP提供的DNS服务器地址改为“114.114.114.114”,点击“确定”完成操作。

  这样,将“本地连接”中的DNS服务器地址稍加修改,上网就恢复正常了。


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