没有任何借口读后感范文
工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。以下是小编带来的没有任何借口读后感,希望对你有帮助。
没有任何借口读后感(一)
借口,多么普遍的、泛滥着的社会存在。借口,潜移默化间在人与人之间达成了某些共识,或许,人们正渐渐失去对“借口”贬义和讽刺的理解。
《没有任何借口》这部经典之作,将企业员工对思想上存在的惰性诠释的淋漓尽致,全书将“员工“一词做为主语,做为”找借口“的实施者,实际上,“员工”是做为形象化解码,让读者更能深刻理解和感受。这本书,并非带有资本论的阶级对立色彩,以积极乐观的态度去阅读和理解这本书,你就会发现,书中所论述的观点,并非冷血无情,而是一种深度、客观的剖析。我们应该庆幸,通过这本书,可以让我们全方位的深刻的审视和了解自己。
借口带来的危害是无比巨大的,它会在不经意间慢慢的吞噬掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的责任感和危机意识。《没有任何借口》教会了我无论接到什么样的工作任务,遇到怎样的困难,都要想尽办法去完成,而不是遇到难题就退缩和推诿,不但要迎难而上,而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神,坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会了如何适应压力,并把压力变成动力,而不是去为完不成任务而寻找借口。
“不为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口”,告诉我们,“诚实”是做人、做事最重要的品质。想尽办法去完成任何任务,不达目的不罢休的这一过程,既是一种个体执行能力的锻炼和培养,同时也是一个领导者对具体目标执行者执行能力大小的评估和了解的过程。如果我们不能勇敢的接受任务,不能尽一切努力去完成,而去寻找借口,势必影响到领导者对具体目标执行者执行能力大小的判断,从而影响到“有效执行”的整体运行过程和“有效执行”最终目标的实现。
记得进迪马斯公司前的一次面谈,戴总拿着我在招聘会上填写的一份简历,扫视几眼后,谈到了“细心”这个问题,戴总问我“你认为自己是一个细心的人吗?”,我的回答是肯定的,并举出了我自以为有说服力的例子,但通过几个来回的一问一答,我的立场渐渐的发生动摇。因为简历中有一处被我随手涂黑的印迹,这与我所谓的“细心”有写自相矛盾,此时心里有些懊悔。始料所及,去置之不理。当简历填写错误的时候,我应该当机立断重写填写一份才对,而我确没有引起高度的重视,视小事一桩对待。认识到错误后当时的理解也只是当方面的就事论事,告诉自己以后书写任何东西都不能乱涂乱画,要做到字面整洁清晰,找了些理由让自己心安理得。通过学习《没有任何借口》,我从本质上去理解,产生错误的背后是严重的侥幸心理在麻痹着我的思想,自认为简历填写一点点的小失误,不会过多的引起简历阅读者的太多重视。我应该认识到,做为一个应聘者,这种行为是属于信手涂鸦,是对公司一种极大的不尊重。
我与2009年9月9日有幸成为迪马斯公司的一员,职位为内销客服人员,这个岗位是由于公司规模逐步扩大的基础上所新设的职位。当时,公司没有指定的人员带我去从事这个岗位,所以遇到问题时,我询问的对象也不明确,很多时候看到同事神情紧张、工作忙碌,就觉得有些不好意思去打断人家的思路,遇到问题时,苦思冥想也找不到解决的答案,每当这个时候,我的心情会有些失落,我的沉默透露我内心的忐忑不安。现在想来,其实是我自己再找借口,不懂就问,没有那么多难以启齿的理由,所谓的理由也不过是冠冕堂皇的自我搪塞罢了。
在公司第一次写关于顾客投诉的复函,心里暗想,没有写过,不知道怎样用一些专业的措辞,觉得无从下手,黄总催我要复函时,我都还没有想好如何开始下笔,紧急之下,只能是应付了事,黄总看过我交上去的复函之后,就仔细的帮我修改不通顺的字眼,删掉欠妥的语句,增加未涉及到的内容,并为我讲解写复函时要注意的事项,如何简明扼要,言简意赅。
当我遇到顾客提及的一些不切实际的要求时,我便会显得惊慌失措,不能立即给出精辟的兼顾我方利益和让顾客心悦诚服的回答,我也会迫不及待的从李芬主任那里寻找答案,李芬主任会热情的为我解答,不但如此,还会通过一些具有代表性的案例让我更深刻的去理会,做到触类旁通。
我遇事缺乏冷静思考,当几件事情集中在一起,思想开始混乱,思路也变的不清晰,辨别不出何为主、何为次,李芬主任见状,轻声细语的对我说“不要急,欲速则不达。做事讲究时效性,合理安排工作进程,区分轻重缓急,不要眉毛胡子一把抓,只有这样的办事理念,我们工作起来才会得心应手,才会实现高效率。
在工厂验货的时候,李芬主任会出一些问题来考我,教我如何辨别,不同客人对羽毛球要求的侧重点,做到投其所好。
日常工作中,接听到的电话相当频繁,面对电话那头的“这样可以吗?”“行不行?”,很多时候我应当要及时做出是与不是回答的,有一次被问及到保价金额的问题,自己明明知道保价的收取标准,也知道对保价的报价并不需要那么严格,而我确没有及时的回答,依然去想从正在会议室进行面谈考核的李芬主任那得到答案。黄总告诉我四个字“自己解决”,最后,我按我自己的理解报出了一个报价金额,通过这件事情,我也明白到,人要敢于做出尝试,而并非一味的从他人那里寻求方法。
在新的一年里,我要做到以下几点:
1.2010年,迪马斯电子商务年,如今的电子商务已经充斥在各行各业,作为至关重要的业务平台,也成为了商家竞争激列的焦点。我要积极的借助公司为我们建立的电子商务平台,去充分寻找客户源,挖掘潜在市场。
2.建立相应的“客户档案“,让客户信息逐步完善和全面,重视并合理利用客户信息,以此做为沟通的纽带。
3.对每批产品严格进行品质把关,维护并升华与客户之间的友好合作关系。
4.更多的去关注和了解羽毛球市场行情及动态。
5.不断学习新知识,及时更新思想,提高综合素质与能力。
新年伊始,让我们紧密团结,齐心协力,将迪马斯精神-没有任何借口贯穿与我们的工作当中,共同努力创建更为辉煌的迪马斯“家园”。
没有任何借口读后感(二)
很久以前看费拉尔·凯普的《没有任何借口》,觉得这些管理思想只能适合在军队、企业等特殊团队实行,但对于教育借鉴意义不大,教育毕竟是人性化的东西,是充满爱和人文关怀的感化。
直到来到这凤凰城。在工作中越来越体会到书中一些理念竟对自己的工作有莫大的指导意义,与这里团队文化的管理理念不谋而合,而自己正是在这种文化的熏陶下不知不觉地成长了起来,进步了许多!前几天,组里重又组织认真学习了《没有任何借口》一书节选,通过学习,我感受颇深:
一、要态度积极心态平和。
书中提醒我们:要想超越平庸,必须要改变工作态度,以服从、诚实的态度,负责、敬业的精神,积极、扎实的执行能力去工作才能完成自我的超越。而“借口”铺平的就是平庸的道路,想超越平庸就要从消灭“借口”开始。
凤凰城的管理文化,或者说碧桂园的管理文化,与书中所提及的管理理念是共通的。“要为成功想办法,不为失败找理由。”“碧桂园人要为中国的教育事业树立光辉的典范。”“学会合作、学会服从。”这些思想,在我加盟凤凰城后逐渐融为自己的做事准则。尽管工作中总是有点不尽如人意的地方。但我从来没有放弃自己的积极心态,并用费拉尔·凯普的那句:“没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。”勉励自己。我知道:在相同条件下,态度对一个人的成功是起决定作用的。不管事情大小,我都用认真的态度去对待。尤其是开学初,因为一次开会迟到受批评,一次挂网失误受批评之后,我更体会到教训是最好的老师。犯错证明自己在工作态度上还要更加重视细节。调整好了自己平和的心态,我便将时间全部用在工作中,没有抱怨,相信总可以找到解决办法。
“工作首先是一个态度问题,工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。自动自发地工作的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。”
在这个优秀的团队,我很庆幸自己善于保持平常心态,不以缺点、挫折而自弃。自己班上行为习惯不好的学生多,我没有过埋怨前任教师或者希望下次接个好班的念头。失败了,做错了,便想下一次再遇到这种事情该如何面对。多找主观原因,少找客观原因。我常问自己:我真的尽力了吗?我真的对得起这份工作吗?回顾一天的工作,我上课是否付出了全部的精力和智慧?是否完成了自己所设定的目标?对待学生我尽心尽责了吗?近来自己的工作哪里可以再改善的。我坚信:“任何情况都要把手头的工作做好,只要你在现任的工作岗位上足够出色,你必能改变自己的近况,也能迎来自己想要的未来。自己的今天就是自己的明天。”
书中那句“工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。”尤其使我感动。快乐与价值来自对工作的正确认识。作为教师,敬业爱生、为人师表就是职责所在。既然我们选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。生命本身就是在对困难的不断挑战中实现价值的`。
态度积极心态平和还意味着谦虚。我还不断激励自己向优秀的老师学习。“三人行,必有我师。”虚心谋求进步,这里优秀的同行太多了。我为此自豪而谦卑。
二、要勇敢地负起自己应负的责任。
“工作就意味着责任。无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。”拿学习材料的文字对照自己的一言一行,我心中自问:我做到了多少?又有多少差距?自来这凤凰城工作,我自我感觉是勤勉的、努力的,周末加班我认为是自己赶上并超过别人的自愿且必要的行动。为了不负学校领导给自己这份工作,我在这工作起来比以往任何时候都要无怨且勤奋。但现在反思一下:工作效果如何?是不是圆满完成了交给的任务,把“信送给了加西亚”?实际答案是“没有”。我没有实现自己在办公室内做最优秀的员工的目标。在许多工作上,还是有点缺少勇于负责的态度、一抓到底的决心、追求完美的精神,有些进步,没有务求自己达到尽善尽美。
特别是班级管理工作,现在想来:开学时暗暗定下的“像个优秀班主任那样做事”,其实工作中自己做得差远了。没有无微不至地关怀每个孩子,对个别经常捣乱的孩子没有用出所有的力量去转化。有时学生有问题,还把问题反映给班主任就了事,没有深入解决问题。没有从自身寻找根源,寻找症结,而是搬出一些“这是班级的问题”这样的借口开脱自己,以求得所谓心理上平衡,恰恰没有负起责任——这是我的事!有些时候,班主任叫自己帮忙,有些时候我也会认为这是“帮忙”,尽管自己完成班主任分派的任务从无怨言,认为理所应当,可是没有把责任承担起来,没有以主人翁的态度去做事,所以效果肯定是打了折扣的。
既然担当了教育小组成员这一角色,就要义无返顾地承担起这个角色所需要的一切责任。尤其对组织分配的工作,应该不折不扣、完全彻底地去落实,因为这是自己的职责,是自己理应干好的事,没有拖延和商量的余地。
三、要强化执行力,做事力求完美。
平心而论,尽管自己在所谓的积极努力地做事,但在一些事情上,自己并没有达到尽善尽美的要求。不经常照镜子的人,发现不了自己的缺点,自我感觉还挺好的;常照镜子的人,由于随时检查着自己的不足,并及时修正,这样人都要精神许多。把“镜子转向自己”,以前自己想休息一下的时候,给自己一个借口:“歇歇吧,养好精神才能高效率地做事。”“不要太苛求自己。”事情没有做到完美,还安慰自己,你努力了,“不求尽如人意,但求无愧我心。”现在想来,这些都是所谓的借口。我知道自己可以更出色。
我曾自我感觉是个执行力比较强的人。领导安排的工作我会以最快的速度力求高质量的完成。但是对照起来,我觉得自己事情并不是执行得最出色的。很多时候,等别人把任务安排给自己再执行,离“自动自发”还差一个境界呢!
完美的执行力是不需要任何借口的。完美的执行力还要求做事要注重细节,追求完美,致力于本岗位、本行业的最高境界。工作需要的不仅仅是遵守纪律、循规蹈矩的人,更需要的是那种有热情、有责任感、积极主动、自动自发的人。
有时我也试着提高自己的执行水平,想方设法去提高自己的素质涵养,养成“目的明确、快速”的良好习惯。以前看过一点书,对于这里的工作来说是远远不够的。尤其是校长经常开会读文章,让我感觉尤其是在看介绍如何做好事的书上还严重缺乏,在如何管理学生的书上看得太少。
今后,无论做什么事情,我都将记住自己的责任,对自己的工作负责,对自己的工作尽职尽责,对自己的学生负责。牢记“敬业、责任、服从、诚实”,时刻勉励自己、要求自己,时时检查自己的不足,从而不断提高。通过持之以恒的行动,努力成为一名优秀的教师。
感谢《没有任何借口》,感谢凤凰城,它教会了我无论接到什么样的工作任务,遇到怎样的困难,都要想尽办法去完成,而不是遇到难题就退缩和推诿,不但要迎难而上,而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神,坚强的毅力和必胜的信念。我不想在自己的借口中灭亡,而愿肩负着团队的责任感和使命感,为本职工作贡献自己的力量!
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