[精品]影响力读后感15篇
当仔细品读一部作品后,相信大家都积累了属于自己的读书感悟,需要回过头来写一写读后感了。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的影响力读后感,欢迎阅读与收藏。
影响力读后感1
没有影响力,就没有追随力。在还没接触《影响力》这本书之前,我对于影响力的理解是:用自己的优势去影响他人,进而改变他人;然而,《影响力》告诉我,影响力是一种独特的魅力,一种无形的力量。拥有影响力的人,往往也是社会中最具成功因素的人士。书中揭示了影响力对人们工作、生活、家庭、婚姻等方面的重要意义和作用。同时,通过大量精当的实例和简明实用的理论,详细而具体的阐述了政治,经济管理,行政,职场等不同领域和不同层次的人们提高自身影响力的途经和方法。下面仅从几方面浅谈我的阅读心得。影响力的进阶—人际关系处理艺术。在人际交往中,人与人之间不仅仅是沟通与交流,有的时候就是意志力与意志力的一种对抗,不是你影响别人,就是别人来影响你。的确,每个人都渴望拥有影响力,因为影响力是一种独特的魅力,时时刻刻影响着周围的人,并且给予对方一种神奇的力量。与权力不同,它不是强制性的,是一个微妙的过程。是以一种潜意识的方式来影响他人的行为、信念和态度。就假如,你是一名推销员,想卖出更多的产品,你要能够影响你的顾客;你是一名经理,你的成功取决于你对下属的影响力;你是教练,你只有靠影响力才能建立一支常胜的队伍;你想要建立美满的家庭,你就必须要能够正面的影响你的孩子。人是社会的,每个人都是社会中的一员。天下如果有飞不起来的气球,那是因为它没有被打气;天下如果有一辈子都不走运的人,那是因为他没有足够的人脉基金!生命中,尤其是在竞争日益激烈的时代,在不断变化的环境中,如果没有一个贵人的出现,那将会是艰辛而没有收获的。能够对你有所帮助的人,并不是毫无机缘的就会出现。人脉资源网络的建设需要你用心地寻找和发现,需要你积极主动地投入和参与。领导者的影响力—打造威信的光环作为领导者,除了拥有权力之外,必须注意提高自己的魅力,才能产生广泛的影响力。同是领导讲话,有的人说话分量重,有的人讲话分量轻,这种差异,除了讲话者本人的身份之外,讲话的方式也十分重要。领导者和下属讲话,即是设法去造成影响。假如你是领导,一般说来,下属们惹恼你的行为不但令你心烦,而且还会影响你和下属的沟通交流。例如,你想要和一个聪明伶俐而又颇具口才的下属谈话,结果正好给了他和你激烈争论的机会。同样道理,那些缺乏自信的下属则会对你报以一篇喋喋不休的自怜告白。然而你不了解什么东西对于下属来说的重要的,那么你又怎么能够向他们施加影响呢?
《影响力》告诉我们,作为一名成功的领导,必须设法去理解下属们关心些什么,在乎些什么,进而用行动,用言语去影响他们。影响力的'高度—第一印象人们常说:“不要以书的封面来判断其内容。”但是,全世界的人都是首先以书的封面来判断其内容,包括你和我。我们不可能读完一本书之后再决定要不要买它。人际间的第一印象也是如此,往往几分钟就会形成偏见。我们常听人讲:“一看就知道他是个……的人”这就是第一印象。人们的第一印象的形成是非常短暂的,有人认为是在见面的前40秒钟形成的,有人甚至认为只有2秒钟。在现实生活中,有时就是这短短的几秒钟就能决定一个人的命运。因为在生活节奏如同飞快奔驰的列车的现代化社会,很少有人会愿意花更多时间去了解,证实一个留给他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社会影响力中起着太大的作用,但常常被人们忽视,如果你不想丢失成功的机会,别忘记第一印象的作用。善用你的影响力,使你更有魅力;运用你的影响力,使你拥有权力;寻找你的影响力,让你展现实力;控制你的影响力,让你随心所欲。
影响力读后感2
《影响力》一书是20xx年万卷出版公司出版的图书,作者是罗伯特·西奥迪尼。该书从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,全方位地提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。
在这本书中,著名的心理学家罗伯特。西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。书中,罗伯特。西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。该书的目的是使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说“不”时,你不会再说“是”,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
公司组织的读好书活动已经持续很长一段时间了,期间或多或少我也听到了一些反馈意见,有正面的也有抱怨的声音。然而经过一段时间的磨合后,现在很多人已经意识到这个活动的意义所在。拿到书后,我反复在思考如何去读一本书及读这本书的意义在哪。公司的意图是通过不断的理论学习,提高大家的理论联系实际,并且举一反三的能力,以及总结及学习的能力。而一本好书,才是实现这个目的的根源,《影响力》一书恰恰是我个人认为目前为止最优秀的一本经典书籍。
该书是以心理学的角度去分析一些实例,随着读的页数增加,读的速度却越来越慢,因为我每看到一个实例分析,就自然而然地类比平时工作中遇到的类似事例,合上书本越思考越觉得有道理,甚至在工作中也不自觉地运用这些手段来分析问题解决问题。
联想到目前海外电力项目竞争激烈,总包方或投资方常采用优势互补进行联合,该书提到的互惠原理,就是联合的前提。首先互惠既能满足各方诉求,也能避免一些不必要的竞争浪费。也就是说,我们在平时的工作中应多换位思考,站在对方的角度或者大局来思考一些决策,往往能收到比较好的效果。其次互惠式让步,在决策中也起到了非常重要的作用,实际上互惠式让步也使公司得到了一些信任并长期合作的业主支持,相比一两个项目的'局部得失,企业间的长期稳定的合作关系更为重要,孰重孰轻一目了然。
平时在项目开发工作中,我们经常会遇到业主提出的一些我们认为是不合适的要求。如何说服业主顺从,或有时需要“拒绝”,就是经营管理人员必修的一门课。扩展到我们平时的报价汇报、工作汇报等等,行文以及表达的层次和逻辑就体现出个人的素质,有时同样一个意思采用不同的语言组织取得的效果是不一样的。书中提到说明清楚“因为”什么,给出具体详细的理由,再进行说服将变得容易很多。有时我们在涉外工程中,外国业主总是抱着不信任的态度要中国人解释一些设计方法和理念。有些人一再强调在国内我们就是这样设计的,还有一些人的做法是两套设计标准对比,实事求是地在黑板上解释我们的设计理念,有时反而会很快取得业主的信任。所以我的体会是,影响力总结的这些方法其实在我们身边无处不在,只是我们平时不善于总结,疏于思考所致。这也提醒我们,加强思考及思考的能力,是做任何事情的前提。孔子曰“学而不思则罔,思而不学则殆”,强调的都是学习必须结合思考的重要性,我们从中也应有所领悟。
看到第六章的权威原理时,使我对权威的理解更加深刻,另外卖二手车的小事例也非常深刻地分析了互惠原理和权威原理的结合,在工作中我们时常会遇到这样的情况。盲目服从权威的诱惑和风险一节,提醒我们还是要时刻以批判的精神对待学习和工作,不要人云亦云,这一点尤其对一个成立不久的部门来说特别重要。部门成员来自各个部门,文化思想行为都各不相同,都有各自的优缺点。这些成员大部分平时工作中都是接触一些新的内容,应要有批判权威的精神来具体分析经验丰富的同志的一些固有想法。我想所谓进步,就是不断吸收经验及批判经验的过程,这样总结后就成了自己的经验,工作中注重不断总结,个人也会很快成长为公司的中坚力量。合同谈判也是我们工作的重点,卖二手车的事例常常发生,比如报价所含的工作范围,是否有隐形可能发生的工作,我们还需挖掘差异化竞争的优势,使得在谈判过程中即保证公司的利益也容易使业主接受。
纵观全书,其实中心意思都在讨论“顺从”的问题,只是角色不同而已,另外有所延伸及对一些原理的结合分析。这些理论分析总结,是建立在大量的事例调查分析的基础之上的,说明作者也是将理论结合实际的优秀心理学家,是有很丰富的工作履历经验的。也提醒我们在平时工作中也要时常注意总结并分析,随着个人经验的增长,整个公司的素质与战斗力也会越来越强,公司与个人将获得双赢。这个读书活动也反映了公司对人员素质培养的良苦用心,目前公司正面临新经济形势下的困难与转型时期,我想只要大家团结一心,不断加强学习与总结,必将在未来收获沉甸甸的硕果。
影响力读后感3
听了孙教师的讲座,买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员,可是一向都对销售工作感兴趣,所以对此类书感兴趣。看了之后,果然收益很多。
可能书中说得我们平时都遇到过,可是没有这样系统的总结和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后,发现我们在平时与人接触中,很多行为是书中讲到的。有些资料还是我们没有发现的,如果不读此书,可能还被蒙在鼓里。不明白自我被别人算计,还以为他们为自我着想,关心自我。现实是残酷的,不是在被别人骗,就是骗人。如果我们在被别人骗之前就看出骗子们的技法,就能巧妙的躲开,对我们自我来说也是一种成熟的表现。
经过看这本书,也让我学会了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界,增长了知识。对销售有了新的概念。感觉自我对销售的技巧太欠缺了,所以还期望经过一年的时间将孙教师说得这剩余的四本书都看完来提高自我。书中的一些经典的案例,更起到画龙点睛的作用。
影响力的武器——这是太神奇了,如果不读此书,好多商家的奇招我们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点,思想变化,太容易被影响。那里面的例子我也很喜欢,因为很生动。
互惠、承诺和一致——我们生活中体会最深的原则,也是我们在生活中做得最多的,反而被商家和销售人员利用。
社会认同——这章让我大开眼界,尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前因为没遇到此时没有体会,但经过书中描述,增长了知识,学到了生活中更实用的方法。
喜好、权威——这也是生活中体会深的.,用的也是最多的。
短缺——这是商家用的最多的手法。
经过这众多方面的介绍,我更全面和具体的了解,人通常都被什么影响着我们的行为和思维方式。
我只是说了一些这本书的优点,缺点也有。可能外国人的思路想法有的和我们还是有必须差别,再加上翻译过来的文章,就有些不贴合国情。还有些部分有点重复,反而应当细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子应当多一些,因为这样会更生动具体,比起抽象的文章来说要好得多。
可是要是销售和商家看到了这本书也会提升自我,就会衍生出其他影响力的方法。
我觉得虽然大家都提升了,可是这样生活每个人都太累了,每一天都处在尔虞我诈之中,所以外国人来中国就会不适应,说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。所以也会影响着大家。
影响力读后感4
《影响力》是一本畅销书同时也是一本学术著作,其英文原名是:"Influence: Science and Practice"(影响力的科学与实践),同时对于引用其它书的内容和成果都有比较规范的注释(大量的故事和心理实验是来自于其它的研究和书籍的,对于如何正确地引用别人的成果)。然而这本学术著作,读起来一点都不费劲,因为有大量的小案例和故事,对于帮助我们理解这些影响力的原则很有用。
著名的心理学家罗伯特?西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
在这本书中,罗伯特?西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。 读过此书之后,定能使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说“不”时,你不会再说“是”,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
《影响力》这本书,教会我们要避免盲目从众,既然你知道盲目从众的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操纵,按照自己的兴趣所在,从事自己想做的事;学习影响他人的技巧。影响无处不在,即使在饭桌上,你也能感受到。该书可以教会你无数招影响他人的方法。 自出版以来,由于它的影响,使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人,这都是一本最最基本的书,是你理解人们心理的基石。
本书解读了人类的6大影响力:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。读完后,感觉是人类的心理分析多一些,以具体的'例子为出发点阐述了人类的影响力,并从中教会我们影响他人的技巧。
对于这6大影响力,我感触最多的就是互惠、承诺和一致这两点,就这其中两点影响力,阐发一些看法吧!
关于互惠,先给于,再索取,以此触发不对等交换。如超市经常打出“免费试用”的牌子,就是利用人们一种亏欠心理,所以,互惠原理适用于强加的恩惠,一个人靠着强塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感就是这个道理。
关于承诺和一致,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到赖在内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致,这种压力下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。如:买彩票、赌马的人总是认为自己选的那匹马是最棒的。一些厂家就根据这个原则,出产货物,来获得销售利润。正所谓,一诺千金。遵守诺言我们才能获得良好的人际关系和维护自己利益。
影响力读后感5
《影响力》这本书是去年读过的一本书,读后一直想总结一下做一个思维导图,这个月终于完成,可以给这本书画上句号了。
《影响力》,这本书读起来比我若干年前读《心理学和生活》那本更易读,而且读得兴致盎然,绝对的好书,不愧是斯坦福大学权威教材,难怪说是有史以来全球发行量最高的教科书。
我想如果中国社会心理学的教材书籍都能做得如此有趣,读起来如此通俗易懂,那也就不愁学生们上课不听讲了。
在书中,作者罗伯特·西奥迪尼从专业角度为读者阐释了为什么有些人极具说服力和影响力,而我们总是不由自主的答应他们的要求;同时,罗伯特·西奥迪尼博士为我们一一拆招,提供了详细的解决方案,让我们学会如何让保护自己,如何不被他人所影响。
真心觉得我们处于一个商业社会,作为女性,很多时候不知不觉就会买回一大堆其实自己本不需要的商品,看了这本书我也就明白了自己是如何被商家所“影响”而做出购买决定的。
所以这本书值得处于商业社会的每位女性看看,哪怕我们不需要去学会如何影响别人,但是我们至少要保护自己不随便被人所影响,同时在发现被人影响的'时候能快速反应说“NO”。
这本书比较大的糟粕就是每章前面有一个所谓中国营销专家孙路弘的阅读导航,真心看不下去,建议直接跳跃这部分。
影响力读后感6
1.影响力的武器:
让我学会分析是不是受到他人的影响。比如售房这、广告、等等的影响而做出不理智的消费。或是自己在什么情况下可以影响他人而达到自己的目的。
2.互惠原理:
在我们工作当中用的较多,想让客户帮你,也需要对客户施以小恩小惠。再如果有人施恩与你,你就应该以恩情报知。比如领导对你的栽培与帮助,同事对你的关心与帮助,都应该回赠与老板业绩,回赠与同事友好以及互助。对于生活当中的警示,就是不贪小便宜。
3.承诺和一致:
一旦做出了一个选择或是采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。做销售也是一样,一旦做好目标承诺,就会全力以赴。当然领导的承诺也需要兑现。
4.社区认同:
在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。在人人想法都差不多的地方,没人会想的太多。-------沃尔特李普曼
一般来说,在我们自己不确定、情况不明或是含糊不清、以外太大的时候,我们有可能觉得别人的行为是正确的。
5.喜好:
我们大多人总是更容易答应自己认识和喜爱的.人所提出的要求,陌生人对于喜好感来源于:外表的吸引力、相似性、称赞、权威。所以要注重自己的形象也很重要。时刻保持活力自信、微笑
6.权威.
权威所具有强大的力量会影响我们的行为。
7.稀缺:
越少见越稀缺。价值越高。所以商家会让顾客觉得商品或服务的机会难得引人上钩。
我需要重新审视我的工作模式,思考怎样运用这六种武器更好的服务于工作。从而提高工作效率。我们可以影响他人。但避免受到一些商家的影响,避免损失。
影响力读后感7
人生在世,都想有所作为,但成功者寥寥,很多人因不了解自己而失败。俗话说“知己知彼,百战不殆”,要想“不殆”,必先“知己”,“知己”就是了解自己。“人贵有自知之明”嘛!
我们要怎么认出自己的能力呢?大家一定发现有些人智力测验的成绩很好,工作学习却表现不佳;有些人测验显示智力平平,但是工作学习表现却很好。这说明了先天的资质,一定要加上后天的培养,才能增强自己的一般能力,我们可以在生活的各种领域中,多多接触,体验,发现并培养自己的特别能力,我们了解了自己的潜力或者是特殊能力,才能知道自己该向哪方面努力,当领导、搞艺术或从事技术工作。
兴趣就是个人的喜爱,它不同于能力,它可以是后天学习的结果。兴趣可以激发个人去从事某项活动,但有兴趣不代表就有此方面的特别能力,也不一定可以预测在此项事物上会成功,有成就。例如:有些人常喜欢注意四周建筑物的美丽和特色,但是不一定有能力成为建筑师,因为建筑师需对数学和测量有专精的研究。因此,我们需对自己的兴趣有明确的了解,并对其内涵有相当的认识。
现今有许多人不知道自己的兴趣是什么,其实我们可以注意一下日常生活中自己喜欢做的是什么,什么样的事物对自己较具吸引力。如果现在不清楚自己的兴趣,也可以多方面的尝试,体会自己的感受,就某些吸引你的事物中做更深、更广的接触,如果真是你的'兴趣,将会因了解越多,越能引发内心的共鸣。如果你的兴趣能配合你所从事的工作,不仅能让自己从工作中享受乐趣,也能使自己在做事时发挥更大的创造力和潜能,达成任务的机会也就大幅提高。兴趣与成功具有密切的关系,一个人对感兴趣的事物会愿意投入更多的时间、精力。遇到阻碍也较愿意去克服和突破。
向成功。事实上每一个人在这个世上都有可以发挥自己潜能的空间,但是他必须首先学着了解自己,了解自己的长处,也了解自己的缺点。发现了自己的潜能与长处,就为自己开创了一片事业的天空。
其实,企业也和个人一样,对于一个企业,了解自己也同样重要。既要了解自己的长处、特点,也要了解自己的“短木版”是什么,哪一项是企业实现战略目标的瓶颈。有些先进、强大、有特点的管理方式,也会有其不利的一面,一个管理成功的老公司,它创新的热情将不如一个新创的公司,因为随着人员的沉淀,安于现状的、保守的人将越来越多,那些原来造就公司成功的旧有工作模式与价值观,反而变成了公司改革的最大羁绊。管理好的企业更易存在隐患,管理太好,各部门运转良好,常会使人由于眼前的成功而丧失长期的忧患意识,即使看到了这一点,如果不能明确危险出现的方向,仍是无法进行防范的,而一旦危机真的出现,再进行防范就已经晚了。小企业有小企业的缺点,大企业有大企业的不足,一个市场反应敏锐、上下沟通顺畅的小企业,一旦成功了、做大了,成为了集团公司,常会变得上下沟通困难,对市场变化反应迟钝。建立在功利基础上的竞争优势,其实是不牢固的,它将削弱企业全局性的系统思考。为了实现企业目标,需要统一协调,有时候为了争取企业的最大利益,必须以牺牲某些局部或个人的利益为代价。企业要了解自己擅长什么、在哪些方面有优势,哪些方面有弱点,不懂的行业、不能发挥企业核心竞争力的投资、偏离企业目标的项目,不要轻易尝试。
了解自己,重要的是端正思考问题、面对问题的态度----你的心态会决定你的未来。在这一点上,企业和个人是一样的。
影响力读后感8
任何人都无时不刻被环境和他人影响,如果我们能理解影响力的内在机制,我们就能成为一个更有影响力的人,让我们变得更有魅力,更成功,书名叫做《影响力》,这是百年商业类必读的经典书籍之一。互惠原理就是这样发挥作用的,只要你接受了礼物,就启动了一个开关,哪怕这个礼物不是你喜欢的,是被别人强塞进来的,也会发生同样的效果,如果过路人不做出任何感谢回馈就走掉的话,愧疚感就会一直跟着他,为了消除亏欠他人的感觉,过路人宁愿掏出二块钱让自己轻松,所以我们懂了,为什么过了半个世纪,一个穷国还要向曾经帮助过他的国家感恩,因为互惠原理的强大力量一直在让他们产生亏欠感,如果不回馈就会产生一直存在,只有最后回报了才能消除。承诺与一致是影响力的第二个原理,什么叫做承诺与一致?就是人们会尽量保持言行一致,说过的话和做过的事情要保持前后一致,否则,很容易被人指责言行不一,善变,不守承诺,不值得信任,会被人瞧不起,会面临极大的社会压力,而那些言行一致的人,说到做到的人更能得到他人的尊敬。
第一,当我们做出了承诺后,就做出了选择,这样就不用再面对纷纷扰扰的信息了,不用在为某件事情左思右想,费劲心思了,这是我们在忙碌的现代生活保持简单有效的重要方法,让我们更加有效的面对复杂的生活。
第二,一旦你做出了一个选择,就可以坚守,哪怕这个坚守是错误的,这样可以帮助人们逃避现实,对于一些烦恼的事情选择视而不见,这样的生活更加轻松。作者就亲自经历了一个这样的事件,他和一个教授朋友去参加一个关于冥想的讲座,讲座是二个年轻人主持,声称冥想能治愈人的所有烦恼,给人内心平静,甚至高级阶段可以获得飞翔或者穿墙而过的特异功能,但其主要目标是招募会员。这个教授在听的过程中发现讲座漏洞百出,所以在听完后的提问环节,他站起来准确的指出了讲座自相矛盾,不合逻辑和缺乏论据的地方,辩驳的.二个主持人哑口无言,只好承认教授讲的有道理,需要再进一步研究一下。但想不到的事情之后发生了,听讲座的人随后把二个主持人包围的水泄不通,不是攻击他们二个人,而是争先恐后的交钱入会,作者和这个教授非常困惑,以为这些听众没有听清楚,散会之后他们和三个听众单独聊了一会儿,才发现听众不是没有听清楚,反而是听的太清楚了,所以争先恐后的交钱入会,这三个人都有自己遇到的大麻烦,一个是演员,希望通过冥想增强自己的演技,第二个是患了失眠症,希望冥想可以改善他的睡眠,第三个刚好相反,希望通过冥想少睡一点,这样有更多的时间工作。他们之所以加入就是因为听了这个教授的话,其中一个说,我本来今天不想加入,但听了你的话之后,决定马上加入,因为如果回家之后慢慢琢磨我就永远不会加入了。作者明白了,简单的说就是他们面临着非常大的麻烦,现实中难以找到解决办法,而这个冥想会给了他们希望,但教授朋友说的这么有理有据,他们就慌了,因为这意味着他们又要面对那些困扰他们的大麻烦,所以他们赶紧加入,这样就不用理性思考来面对他们的麻烦了,所以这是通过一致性承诺来逃避现实。影响力的第三个武器是社会认同,什么叫做社会认同?就是希望得到他人的认同,会被他人影响,人类是一种群体动物,我们潜意识都会希望得到他人的认同,所以他人的行为会对我们产生巨大的影响,这种影响力大到不可思议的地步,那么如何才能让人喜欢自己呢?主要有以下几点:
1外表吸引力。
那些外表英俊的男人,漂亮的女人都更容易得到他人的喜欢,这就是“光环效应”,因为在我们潜意识里,有吸引力外表的人等于好人,诚实,善良的人,看到好看外表的人就会自动这样联想。
那些外表好看的人在应聘的时候有更多优势,成功的概率更高;在寻求他人帮助的时候,漂亮的男人和女人会得到更多的帮助,幼儿园那些长的漂亮的小孩会得到更多的关爱和照顾,所以我们要尽量让自己看上去更有魅力
2相似性。
那些长相一般的人不用担心,得到他人喜欢还有很多其他方法,比如相似性,人的天性都喜欢和自己类似的人,所以做生意的人都会在聊天是时候先问你老家哪里,哪里毕业的,“同学,同乡”更好做生意,这就是寻找相似性。
相似性包括穿着,教育背景,居住地,兴趣爱好等,这样的人自然会让你更有好感。
所以,如果你想得到某个人的喜欢,就要寻找和对方的相似性,拉近和对方的距离。
二权威
这是第四个影响力原理。
人类作为群体动物,天生容易被权威影响,我们对权威有不假思索的信任,顺从,所以像马云这样的成功人士说的话很容易流行,研究发现,我们对权威人士的意见天生会更加顺从。
国外有个著名的实验,他们招募了一些志愿者,对志愿者说实验的目的是为了研究“惩罚对人们学习和记忆能力有什么影响”,实验分为学习者,他被绑在通电的椅子上,另一个是被招募来的志愿者,问学习者问题,这些问题是研究员留在清单上的,如果学习者回答错误,就要通一次电惩罚一次,当然绑在椅子上的实验者是由实验室的人扮演,椅子也没有真正被通电,实验的真实目的是为了看人们对权威的顺从程度。
影响力读后感9
我初看《影响力》这本书的书名,猜测作者写的应当是一些名人的行为事迹对其他人产生的一些影响,就像封面蒙娜丽莎的微笑,影响深远。
但何为“影响力”?对这个常被我们提及,常被我们造句的高频词,如何才是“影响”?“力”又代表什么呢?
读完这本书后,我找到了答案,就是某个行为的发生,能对周围的人事物产生必须程度的效应,程度的大小,就取决于“力”了。比如我晨读这个行为产生的效应就是一些朋友也开始跟我一齐晨读,由一个变三个,说明晨读这个行为产生影响,并在扩散,就是“力”在上升。“影响力”之所以被使用的频率高,正是因为它渗透在我们的生活方方面面,并且作用很大。
然而,《影响力》这本书更让我惊喜的是,它揭露了行为背后的“为什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行为,其实是在别人的“圈套”中而不自知,甚至还沾沾自喜。《影响力》还告诉了我如何避免成为“傻瓜”,甚至揭穿想让你变成“傻瓜”的人的真面目。
书中介绍了六个影响力武器:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,其中让我感受最深,思考最多的是互惠原则!
互惠,简言之就是你给别人一些好处,别人也会帮你。因为你让对方产生亏欠感。这在我们生活中很常见,我们帮朋友一个忙后,朋友必须会有所表示,也许是一顿饭,也许是帮你另一个忙,总之以必须的方式做出回报,来缓解亏欠感。因为亏欠感让人很不舒服,沉沉地压在我们身上,我们就会想尽快将它消除,所以常常会出现不对等的交换。现今很多商家就利用这一点,来赚取我们的钱。一些化妆品公司会经过先帮忙顾客免费做护理,或是教顾客画彩妆,来吸引顾客,同时让她们在体验后产生亏欠感,亏欠感让迫使她们做出购买行为。
而商家更常用的是“互惠式让步”。互惠,是应对理解的善意,我们感到有义务要偿还;互惠式让步,就是有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步。商家常常会用“拒绝——后撤”术,也叫“留面子”法,无形中让我们妥协!这种技巧很简单,就是假设你想让我答应你的某个要求——对这个要求我保准是要拒绝的,等我真的拒绝这个要求后,你再提出一个稍小的要求,其实这个要求才是你真正的`目标。但我就会把你的第二个要求看成是一种对我的让步,并有可能感到自我这边也应当让让步,于是就顺从了你第二个要求。回想起自我每次和老板讨价还价的时候,他们都会说“那我就给你少10块钱吧,再也不能少了,我此刻就一点都没赚你钱了”,听了这话,觉得老板少赚了我10块,都要亏本了,我也就理解了他降价后的价格了。当时还很开心,觉得自我占了老板便宜,之后在发现其他商家开价就是降价后的价格,才发现自我其实是被老板“算计”了都不明白。只能安慰自我:“我们太善良了!”可是当利用“互惠原则”来制造的骗局被拆穿以后,受害人就再也不会相信“骗子”了。
互惠原理不仅仅被商家使用来更好的盈利,其实我们生活中处处都在互惠。朋友间的互惠能够增进友谊,陌生人之间的互惠能够让生活更完美。但我们要如何避免自我掉入商家的圈套,又不伤害真正的善意呢?这就需要我们坚持清醒的头脑,准确确定、界定顺从伎俩,不要把它们错看成恩惠,分清楚行为背后的真正目的是什么。倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨理解它;倘若发现这一提议另有所图,那我们就置之不理。互惠原理只说要以善意回报善意,可没说要以善意回报诡计。
我个人对“互惠”是极其偏爱的,它让我发展了一个很牢固的朋友圈。施了才能受,但施又不是为了受。其实我们的朋友都是因为互惠才成为朋友的。大家相互帮忙,各取所需,互惠互利。这样说起来“功利”了,但究其本质确实是这样。但不能真“功利”了,只想从对方身上索取更多,而不付出,这样就不是互惠,也就成不了朋友了。互惠,能让友谊长久持续地友好发展。
往往不遵循“互惠原则”的人,都是不让人理解,不受欢迎的。可是反思自我,对朋友、对同学、甚至对陌生人都遵守“互惠原则”,但唯独对父母,以及父母对我们,“互惠原则”不再清晰。因为把父母对我们的爱当作“理所应当”,可真的“理所应当”吗?
不仅仅“互惠原理”,在《影响力》这本书里提到的承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺这些强大的影响力武器,都在我们生活中不动声色的发挥着巨大的作用。
读完这本书后,让我感受最深的就是它不是单纯告诉我们现象,而是揭露了行为背后的为什么,让我顿时豁然开朗。我从小就被大家贴上“好学生”的标签,所以我总做着好学生应当做的事。可是我不想做一个大家所谓的“好学生”,我也想尝试一些所谓“坏学生”做的大胆的、不按常理出牌、不计后果的事,可是理智制止了我,因为我是大家眼中的“好学生”。我心里所想的和我所做的发生了冲突,我不明白该如何处理他们的关系,偏袒任何一方都让我有“违背”的感觉,心被拉扯着。《影响力》中“承诺和一致”原理告诉我:周围的人认为我们怎样样,对我们的自我认知起着十分重要的决定。我们对自我形象的塑造,承受来自内外两方面的一致性压力。一方面,是我们内心里有压力把自我形象调整得与行为一致;另一方面,我们会按照别人对自我的感知来调整形象。我明白了,我是在做大家眼中的“好学生”。大家的“认为”使我自我认知就是好学生,还深信不疑的维护自我的形象。所以,想要改变,就得打破别人固有的思维模式,或是创立新的自我模式。明白了“为什么”,也就明白了“怎样办”。在这本书中提到的现象,我们都并不陌生,甚至都是熟悉可是的了,它不是要告诉我们什么新的秘密,只是向我们解释了我们平常行为背后的
为什么。这很重要,因为这样我们就不会纠结于一些行为对自我的困扰,而是坦然的理解,这样我们的心也就能得以舒展。
“影响力”是一个很神秘,也很有力量的一个词。我们能够挖掘它的正面,美化生活;也能够利用它的负面,谋取利益,这取决于我们的良知。我们不能制止别人利用它,但我们要学会“透过现象看本质”,不要变成“傻瓜”还不自知。发现行为的秘密,正确运用影响力,做更好的自我。
影响力读后感10
听了孙老师的讲座,买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员,但是一向都对销售工作感兴趣,所以对此类书感兴趣。看了之后,果然收益很多。
可能书中说得我们平时都遇到过,但是没有这样系统的总结和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后,发现我们在平时与人接触中,很多行为是书中讲到的。有些资料还是我们没有发现的,如果不读此书,可能还被蒙在鼓里。不明白自己被别人算计,还以为他们为自己着想,关心自己。现实是残酷的,不是在被别人骗,就是骗人。如果我们在被别人骗之前就看出骗子们的技法,就能巧妙的躲开,对我们自己来说也是一种成熟的表现。
透过看这本书,,也让我学会了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界,增长了知识。对销售有了新的概念。感觉自己对销售的技巧太欠缺了,所以还期望透过一年的时间将孙老师说得这剩余的四本书都看完来提高自己。书中的一些经典的案例,更起到画龙点睛的作用。
影响力的武器——这是太神奇了,如果不读此书,好多商家的奇招我们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点,思想变化,太容易被影响。那里面的例子我也很喜欢,因为很生动。
互惠、承诺和一致——我们生活中体会最深的原则,也是我们在生活中做得最多的,反而被商家和销售人员利用。
社会认同——这章让我大开眼界,尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前因为没遇到此时没有体会,但透过书中描述,增长了知识,学到了生活中更实用的方法。
喜好、权威——这也是生活中体会深的,用的也是最多的。
短缺——这是商家用的最多的手法。
透过这众多方面的介绍,我更全面和具体的了解,人通常都被什么影响着我们的'行为和思维方式。
我只是说了一些这本书的优点,缺点也有。可能外国人的思路想法有的和我们还是有必须差别,再加上翻译过来的文章,就有些不贴合国情。还有些部分有点重复,反而就应细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子就应多一些,因为这样会更生动具体,比起抽象的文章来说要好得多。
但是要是销售和商家看到了这本书也会提升自己,就会衍生出其他影响力的方法。
我觉得虽然大家都提升了,但是这样生活每个人都太累了,每一天都处在尔虞我诈之中,所以外国人来中国就会不适应,说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。所以也会影响着大家。
影响力读后感11
互惠原理——一个古老的原理:给予、索取-----再索取。
中国有句古话,吃了人家的嘴软,拿了人家的手短。就是互惠原理在起作用。
一、互惠原理的心理基础——负债感
人们为何会被互惠原理所摆弄?——负债感、感恩图报。如果一个人送给我们一件生日礼物,我们就得记住他的生日,等到过生日时给他买一件礼物。当然也有不遵守互惠原理的人,但这些人往往会被别人说是招摇撞骗、忘恩负义、背信弃义的人。是少数人。世界上,特别是中国,我们的孔孟文化往往会教导我们“滴水之恩、涌泉相报”。互惠发生在每个人身上,包括我,有位小学到初中的同学,在我最困难时,借给了我1500元钱。在借钱后就有一种强烈的负债感在我身上,即使在还钱后,这种负债感还在我身上。直到有一天,他向我借5000块钱,终于可以报答一下了,我借给他1万。随之是心里的坦然和负债感的消失。
二、互惠原理的案例
互惠原理会用在很多行为当中,赞扬、夸奖、帮助和馈赠都可以作为互惠当中的形式。
案例一:宗教:美国一个宗教团体,募捐的例子
美国一个宗教团体,早期他们剃着光头、穿着不合身的袍子,手拿念珠和铃铛,一边唱着圣歌,一边向人们募捐。可那些能捐款的人不喜欢这些成员的外表、穿着和行为。这样这个组织就想了一个非常聪明的办法,采用了一种新的募捐方式。他们在机场向募捐对象送上一份小礼物,一本书,或者送上一朵花。当募捐者拒绝时,他们坚持说这是送给他们的礼物。当募捐者接受后,这些成员才会提出募捐的请求。这种“先施舍,后乞讨”的策略取得了巨大的成功。
案例二:商业
“免费试用、免费赠送”,作为一种有效的营销手段,已经有着悠久的历史了。在我熟悉的医药行业更是有着很多成功的案例,像喜来健等。但是,在中国的许多商家,却将免费试用这个奏效的方法运用到了庸俗的程度,从而导致消费者有了防范心理,知道免费试一个诱饵,天上不会掉馅儿饼。使这个策略更加隐蔽的使用才会有预料的`效果。
在很多与金钱和商业利益无关的纯粹的人际关系中,互惠原理也在发挥着作用。
三、互惠原理应用
1、互惠原理会引起不公平的交换,他的这一特点,让人们可以利用它去谋取巨大的利益。这一特点在商业以及贿赂方面已经有很多的体现。
2、拒绝——退让策略:主动让步也是一种互惠,其内在含义是,我都没有坚持我的要求,那么看在我让步的面子上,你得稍微给我一点好处吧。
就以借钱为例,你要借20xx元,你要开口先说借10000元,再你苦口婆心,说明你要借的理由还不能达成后,你用拒绝——退让策略,你可能借到20xx元。但如果你不用这一策略,你先借20xx元,你可能借到的是少于20xx元。
在以销售药品为例,你要卖给某一患者1个疗程的药品,但你开始要介绍给他3个疗程的药品,等他不能接受后,采用拒绝——退让策略,也许会达成你的结果,但如果你直接介绍1个疗程,结果肯定要差。
四、对策
如何应付互惠原理,不让自己损失。互惠原理指出,如果要做到公平的话,盘剥的行为也应该用盘剥的行为来回报。这也是有很多人在得到免费赠送的东西后,认为这是不公平的,拒绝购买产品。
对策:恩惠用恩惠回报,诡计则不必回报。
互惠原理是“影响力”介绍的的第一个武器,他无时无刻不存在于我们的生活、工作中,有意的、巧妙的利用这一武器,将有助于改善我们的生活和工作。
影响力读后感12
生命的长河流淌着似水年华,历史的车轮滚压出命运的轨迹。“突如其然”可能只是一种伪装,“理所应当”也许暗藏居心叵测,是什么在影响我们的判断,让我们常常感到意外?又是什么在左右我们的决定,让我们想当然的去做一些看似有利实则有害的事情?不必惊讶于我们对同一件事有时徘徊不定,有时却又冲动莫名,这一切,其实只是由于我们思维定势所造成的本能反应的规律,掌握在别人的手里……
社会由人群构成,人与人之间时时刻刻都在相互影响,每一句话,每一个动作,甚至每一个眼神,都能透露出人们所想要表达或者难以掩盖的信息,曾经读过乔·纳瓦罗,马文·卡林斯合著的《读心术》里面所提到的,多是从动作即肢体语言上,去获取一些别人嘴上不愿说出的信息,这里涉及到一种潜意识,而《影响力》中所提到的也有相关的情况,只不过是将其范围扩大,纵深延长,把原先的潜意识这一点,扩大到心理物理学的层面,这样一来,我们所能学到的东西就比较广,身边所能举出的例子就更为普遍。
日常生活中,很多影响我们判断的小事,我们也许忽略了,并没有放在心上,但是随着利益群体的扩大,不再是个人之间,而是集体之间,公司之间,甚至国家之间时,影响决策人的判断的因素,就成了有力的武器,这武器,甚至可以起到至关重要的作用。
《影响力》这本书中提到很多营销方面的例子,有些小把戏旁人可能一眼看穿,但当局者却蒙在鼓里,通过学习,我们也许会对这些小伎俩产生“抗体”让我们避免犯同样的错误,但是我们同时也要避免这些“抗体”成为新的“病毒”,避免让我们对别人布下的“反其道而行之”的新的陷阱完全想当然的鱼贯而入,所以,在书中未曾明确提及但却常常暗示到:对抗身边的影响力,我们需要的是思想。
什么思想?用什么逻辑来雕琢思想呢?这有些偏向于哲学所讨论的范畴,不过究其本源,在于我们所作所为的初衷究竟是什么,我们是否有认知清楚,正如《怪诞行为学》也提到的'我们日常生活中,许多人会去争抢购买一些根本不需要的商品,原因仅仅是因为这些商品正在打很低的折扣,我们要想做出在我们的角度上看来是正确的决定,那我们自身的立足点就一定要清晰,就像指南针一样,没有磁极的指引,依旧找不到方向,我们的需求就如同磁极,指南针是我们的工具罢了,如果一味相信一个坏掉了的,或者被别人恶意篡改指针颜色或度数的指南针,那就会离我们的初衷渐行渐远。而在集体里,决策者便起到这个指南针的作用,确立集体的需要,指引集体前行的道路。
《影响力》其实也告诉我们,社会中其实普遍存在竞争,除了外界的影响,还有自身的修为,一个人,影响力可大可小,重要的不是这个人所作的事在什么时间点上,而是这个人身处什么位置上,换句话说,无论处在什么位置,都会有影响力,所以,我们不需要觉得自己目前所处的位置太低,而轻视自己能起到的作用,
有竞争,就会有胜负,除了有胜负,当然也有平局,换种说法就是互惠,或者我们常说的“共赢”,从利益的角度考虑,互惠应该并非所有人的第一选择,人们在谈判过程中,可能只有在僵持不下的情况下,会抛出“互惠”的方案,或者是谈判中,弱势的一方,为尽可能保住利益,而采取的最大化自身利益的妥协条件。但是无论如何,互惠应用于企业内部,对于员工来说也是件好事,一个集体,如果我们总想着站在领导层或者股东的对立面上思考问题,可能会忽略我们本身的既得利益,虽然这些既得利益与“上层建筑”相比可能微乎其微,但至少对于我们还是有益的,个人利益虽小,但是积少成多,关键在于我们要如何去看待。
我想,每个人都应该怀揣抱负,用自己的思想,实现自己的理想。
影响力读后感13
一次偶然的机会下,我有幸阅读了罗伯特·西奥迪尼博士的《影响力》这本书,读完以后觉得十分震撼,早就知道这种学术性书籍看起来会比较枯燥,但这本书已经出版20年了依然如此畅销,我还是决定仔细体会一下作者的观点,读完以后发现里面的每一个观点都是指向了人们非理性的弱点,而这些正是容易被我们所忽视的。
罗伯特·西奥迪尼是一位著名的社会心理学家,他的一生都在研究影响力,在书中他提到影响力的够成分为权力性影响力和非权力性影响力。这本书也是他的毕生心血之作,整本书由7个部分组成,分别是影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,每一部分,我都有对工作上的感悟。
影响力的武器。人们会不自觉地做出一些模式化的自动行为,由于从小到大的生活经验会让我们对事物进行条件反射的归类,一些人喜欢收益率较高时间短的理财产品,但一些人又偏向于风险低的长期理财产品。因此,我们可以利用这一点,为客户推荐一些适合自己的理财产品。
互惠。其实互惠原理在生活中并不鲜见,自古以来,中国人就有滴水之恩当涌泉相报的思想,从小我们接受的教育也是礼尚往来,这也是一种影响力。当我们与客户之间存在互惠的时候,关系才会维持的更长久。
承诺和一致。我们必须要做到言行一致,学会为自己的语言买单,绝不假大空,实事求是给客户分析每款理财产品的优劣,让客户可以根据自己的需求选择适合自己的理财产品,但凡是答应客户的,都一定要全力以赴的完成。
社会认同。人们在判断一件事情的时候,通常会以大众的普遍选择出发,我们可以给客户推荐优质底层资产、销售比较快的理财产品,用实际例子给客户分析理财产品的好处,影响消费者的购买倾向。
喜好。一般来说人们更容易接受自己喜欢的人提出来的要求,而我们对于客户来说有可能是朋友或者陌生人,因此,我们必须注意自己的形象气质,提高自己的专业水平,给客户留下良好的第一印象,拉近与客户之间的`距离。
权威。具有权威性的东西更让人有实施的动力,当我们想给客户表达理财产品的时候,可以利用一些国家政策或者国企央企这种实力担保方之类的具有权威性的内容,增加客户的信任度,加大投资者信心。
稀缺。当某一样东西稀缺的时候,会显得更加珍贵,更会燃起人们的拥有欲望,从经济学角度来说就是“物以稀为贵”,对失去某种东西的恐惧更能激发人们的行动力。一款收益较高并且即将售罄的理财产品,更能激发起客户的购买欲望。
这本书给了我很大的启发,要想做好这份工作,为客户推广理财产品,就要学会抓住客户的心理和购买倾向,给客户提供出更优质的理财产品和更详细的解说,让客户看到我们的专业度,这样才能更加的信任我们,购买我们的产品。
影响力读后感7
《先发影响力》的作者是西奥迪尼,他有一本书叫做《影响力》。专门研究怎么影响他人的教授,用了几十年的时间就研究这一件事情:如何在他人的脑海当中植入一个开关,让别人不知不觉当中就能够接纳你的意见或者建议。
本书的英文名是:Pre-suasion把Per改为pre就是预说服,本书的中文直译应该是预说服,与《影响力》书名也有一个承接。
什么叫预说服?
作者有一个做销售的朋友,每次销售几乎都能成交,而且很厉害,都是那种大单。作者觉得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者与他一起去拜访了几个客户,发现这位朋友在拜访客户时,开始之前突然会说:”我的笔记本落在车上了,麻烦你让我去取一下。”因为要走门禁,客户只好把钥匙给他。有时候是文件夹,有时候是其他东西,每次都同客户说他有东西落在车上。然后那些不同的客户就会给他一个钥匙,让他自己出门去拿。
西奥迪尼感到很疑惑,为什么每次都要丢三落四的呢?后来就问这个朋友说:“我已经发现了你有这个习惯,我相信这个肯定是刻意安排,否则的话你不可能每次都忘东西,请你告诉我,为什么这样安排?”朋友不愿意说,这可是销售的秘籍,可是后来被问急了,说:”好吧!你会让一个什么样的人在你的办公室拿着钥匙走来走去?只有熟悉的、信任的人,你才能够把钥匙交给他,尽管是第一次见面,但是我用了这么一个小小的技术让他把我在脑海中预设为熟悉的人。”
这就是预说服,预先说服你,我们是熟悉的人,让你信任我、相信我,后面成交的机率也随之大了起来。很多做销售的人,一上来就给人推销产品如何好、如何有作用,或者会说你不用我们的产品是你的损失哦,这样就没有给你的客户预说服。
关于“证明”
人是一种感性的动物,我们人整天大部份时间处在非理性的状况之下,理性的思考少之又少,《思考的快与慢》说到:我们得知道人的非理性,才能够准确地掌控怎样去表达才能变得更加有效。
先发影响力的核心:
1.注意力:
正向检验策略,我们的头脑证实容易,证伪困难,就是我们听到别人说一件事的时候,我们习惯性地首先去想的就是好像有过,所以会觉得都对(比如说去算命,算命先生说的每句都好想符合)我们很少去想他哪儿不对,想他哪儿不对这件事情绕了个弯,很多人的大脑不愿意想这样的事。
2.联想:
人脑特别喜欢联想,有时候一个美好的比喻会拯救一个品牌,原因是他给你带来了一个非常正确的联想方式。不同的比喻会带来截然不同的解决方案。
当有人把犯罪比喻成猛兽时,人们的建议是修建更多的监狱把猛兽关起来。当比喻成病毒时,人们的建议是要治病,注意教育,要让更多的孩子接受教育。
有一个哲学家说过:当你想说服别人的时候,最重要的不是理由而是措辞,你的措辞决定着对方能不能接受你的意见。
影响力读后感14
当时看介绍时说,《影响力》这本书是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一,还说是风靡全球20多年,不过我看一般,废话过多,这大概就是外国人的写作方式吧!呵呵,也许是我的水平不到,还欣赏不了!
书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力!主要谈到了几个方面:知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,七个方面,影响力读后感——读后,更懂得你自己和他人。
⑴知觉对比原理
人总是根据之前发生的事情作为参照物,来比较判断现在的事情!最简单的例子:服装店里,销售员总会先拿出昂贵的东西,再拿出便宜的东西,这样会让人感觉东西更便宜;相反,如果店员先让顾客看便宜的东西,再让顾客看贵的东西,会使昂贵的东西显得更贵!这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子(垫底货,公司压根就没打算卖),再给顾客看他们真正想卖的房子,这时顾客会“眼睛一亮”!
⑵互惠原理
所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠,再索求回报;第二层,也更为有效的,是自己率先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步!
第一层:当我们接受了别人给予的好处时,我们就会有亏欠感,想要回报对方!最典型常见的就是人情债!林登·约翰逊刚当上总统时,他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过,连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票!政治学家们认真研究后发现,与其说是约翰逊长袖善舞,不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打,帮了其他议员的很多忙!当上总统后,议员们纷纷偿还从前欠下的人情债!
给我们的启示是:热心助人!很多时间,搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路!助人就是助己!
第二层意思,互惠式让步!就是“拒绝---后撤”手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(其实这个较小的要求才是真正想要的)。这让对方看起来显得是一种让步!
真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步;而对方会认为既然人家都让步了,自己也应该让让步,于是,就顺从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果!
“拒绝---后撤”手法不仅仅能刺激受试者答应请求,还能激励他们切身实践承诺!因为受试者觉得是自己让对手改变主意、作出让步的,自己要对最终的协议负责,对最终的结果也最满意!
⑶承诺和一致
承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会感受到来自内心和外部的压力,这种压力会迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下,我们也会找出一大堆新的理由来证明自己的决定是正确的!
另外,周围人认为我们是什么样的人,会促使我们朝着这个方面努力!人们会努力把自己的形象调整的和周围人口中说的一致!
案例分析:
① 玩具商的把戏:圣诞节前,他们会在电视上做一些特别好玩的玩具的广告,当然,孩子们会特别想要这样的玩具,于是缠着父母在圣诞节时买来作为礼物送给自己;但是玩具商却故意不给商店提供足够的货物,这样,当父母去买玩具时发现这些玩具都已经卖光了,他们只好买下其他等值的玩具充数;过完圣诞节,玩具商又在电视上为那些特别的玩具大打广告,这使得孩子们更想要了,他们跑去哭诉:“你答应过的,你答应过的…”(迫使父母兑现承诺)
② 书面承诺的力量:比赛征文!宝洁这样的一些大公司,会设立丰厚的奖品,邀请读者亲笔写下该产品令人喜爱的特征!那些读者为了获奖,就必须寻找该产品值得称道的地方,并在文章里加以描述。成千上万的人以书面形式表明了该产品具有这样那样的优点,在书面文字的神奇推动下,他们真正相信了自己写下的东西!(人会更忠于自己的公开决定,更不愿去改变)
为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响就越大!换句话说,费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视!就像一些组织坚持要有严格的、困难重重的入会仪式(大多是对新人的摧残和折磨),就是为了强化新成员对团体的承诺感,这样能极大提高团队的凝聚力和卓越感!
另外,个人承诺能建立起一套自圆其说的系统,能为最初的承诺找到更多新的理由!案例分析:汽车经销商就经常采用这样的手法,经销商常对某些客户报出比竞争对手低上400美元的报价(没打算兑现,只是为了让潜在客户决定就在本店买车)。一旦客户作出了决定,经销商就会采取一系列的活动,培养客户的个人承诺感----填写一大堆的购车表,安排各方面的贷款条件,有时,还鼓励客户试驾一整天的车,之后再签合同…经销商知道,这期间,客户一般会找出大把的新理由来支持自己的选择,证明自己的投资很划算!随后,经销商会出一系列差错(如少算了空调价格,或者是老板嫌价格过低不同意…)巧妙地把400美元的优惠抽调!这时客户会想:买一辆车要几万美金,多上400美元似乎不是多大的事情,再说了,价格跟竞争对手是一样的,这可是自己选的车,都不会很在意,因为还有那么多上佳的理由支持自己的购买决定!其实他们从来没有想过,要不是最初先做了选择,这些额外的理由根本不会出现!
这种“抛低球”的手法顺序是:先给人一个甜头,诱使人作出有利的购买决定,而后,等决定做好了,交易却还没有最终拍板,卖方巧妙地取消了最初的甜头!但是买方却为最初的承诺找到更多新的理由来支持自己的.购买决定!
⑷社会认同
社会认同原理认为,在判断什么是正确选择的时候,我们往往会观察周围人群的选择,认为做该选择的人越多,就越证明了该选择的正确性!尤其是我们自己不确定、情况不明朗、意外性太大的情况下,我们更有可能觉得别人的行为是正确的!
其实,在局面模糊不清的时候,人人都倾向于观察别人在做什么,他们也在寻找社会证据!他们会更倾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以,商家在做销售时,不需要说服客户认可自家产品有多好,只需要告诉客户有多少多少人已经购买了这个产品;慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单,给人一种印象:“看,所有人都要捐钱了,这肯定是一件正确的事,应该做”!
正如有人所说:“95%的人都爱模仿别人,只有5%的人能首先发起行动,所以,要想把人说服,我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动”
⑸喜好
喜好原理认为,我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。
让人喜欢的几个理由:①外表魅力②相似性(我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应)③恭维④接触与合作。最后一方面值得深探讨,其实我们自己对某种东西的态度是受了先前接触它次数多少的影响,我们总是偏好自己接触过的东西,只是我们没有意识到!就像很多选民在投票站只是因为候选人的名字看着眼熟,就作出了选择!
启示:在做营销和管理时,想办法尽量多跟客户交流接触几次,尽量多次地重复宣传理念,逐渐地,对方就会慢慢接受!
⑹权威
实验证明,人们倾向于服从权威而放弃独立思考!
人们都严重低估了权威的影响力,头衔、衣着、代表身份地位象征的汽车等等,都会让人感觉对方是权威!
我们一般更愿意听从那些看似公正的专家权威。但是小心:顺从专业人士经常会使用一些策略,例如:偶尔说些有违自己利益的话,暴露自己的一些小缺点,来让我们感觉他们真诚可靠!
⑺稀缺
人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得某种东西的渴望,更能激发人们的行动力!换句话说,人们更害怕失去某种东西!企业管理者更重视潜在的损失!(启示:做宣传要更侧重于不行动的话,会损失什么)
每当有东西获取起来比以前更加困难,我们拥有它的自由受到了限制,我们就会越发地想要得到它了!比如,某类信息遭到禁止后,我们会更想得到这些信息,而且对这些信息变得更能接受也更包容了;罗密欧与朱丽叶因为家族制造出来的障碍,使得他们的爱情迅速升温,发展到离不开的程度(俗语说的,你越不想让他干啥,他越是想干啥,逆反心理)
较之于一贯短缺,人们更珍视新近变得短缺的东西!就像各国的革命,最容易起义的,不是那些传统上一直深受压迫的底层人们(这些人已经把自己的贫困潦倒看成自然了),而是曾经生活的很美好,现在失去了的人!
案例分析:理查德买卖二手车,故意把所有想上门看车的人安排在同一时间看,创造出一种竞争有限资源的氛围。(启示:想要销售做好,也需要创造出这样一种氛围)
渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的反应!但是我们要提醒自己,稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃了,更好听了或者是更好看好用了!
影响力读后感15
影响力承诺是一本让人深受启发和思考的书籍,它揭示了人们对于影响力的不同理解和运用,同时也让我领悟到了影响力的重要性以及如何正确使用它。通过阅读这本书,我深刻体会到了影响力的力量,并明白了只有在承诺和信任的基础上,我们才能真正实现积极的影响。
首先,书中明确指出了影响力的本质是承诺。承诺是一种对自己和他人负责任的态度。只有通过承诺,我们才能真正影响和改变他人。作者通过生动的故事和实例,告诉我们,在各种不同的环境和情境下,承诺都是影响力的核心。这使我深受启发。在日常生活中,我们也需要学会承诺,不仅仅是对别人的承诺,更重要的是对自己的承诺。只有坚持自己的承诺,才能提升自己的影响力,实现自己的目标。
其次,书中强调了影响力与信任的紧密联系。信任是影响力的基石。没有信任,就没有影响力。通过故事和案例,作者向我们展示了信任的重要性,并提出了建立信任的方法和技巧。在团队合作、社交交往和领导管理中,建立信任是必不可少的。只有相互信任,才能真正发挥团队的影响力,实现共同的目标。这让我意识到,要想在人际关系中获得更大的影响力,就要学会建立和维持信任。
此外,书中还强调了影响力的积极性。影响力不应当被滥用和利用。我们应该运用影响力来实现正面的变革和发展,而不是为了满足个人私利而去影响他人。如果我们以自私的目的去影响他人,最终只会破坏信任和破坏关系。通过书中的反面案例,我更加明白了影响力的积极作用和持久力量。只有以积极的态度去影响他人,我们才能真正获得他人的认可和支持。
最后,书中还给出了运用影响力的具体方法和策略。通过分析成功人士的案例,作者总结出了一些实用的方法和技巧,让我们能够更加理性和高效地运用影响力。这些方法的`核心是承诺和信任。只有在这个基础上,我们才能有力地影响他人,实现个人和团队的共同目标。通过书中的指导,我更加明确了自己在影响他人时的方向和方法。
通过阅读《影响力承诺》,我深刻理解到了影响力的重要性和应用。只有通过承诺和信任,我们才能真正实现积极的影响。作为一个个体,我们需要在日常生活中学会承诺,同时也要学会相信他人,建立互信关系。只有积极地运用影响力,我们才能实现个人和集体的共同目标。因此,我会继续努力学习和提升自己的影响力,积极参与到社会和工作中,并以更加积极的态度去影响他人,实现共同的价值和目标。
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