在美国某个城市,有一位先生搭了一辆出租车司机先生服装整齐,车内的布置亦十分典雅。车子启动,司机热心地问车内的温度是否适合?要不要听音乐?
出租车在一个红绿灯前停了下来,司机回过头来告诉乘客,车上有早报及当期的杂志,前面是一个小冰箱,冰箱中的果汁及可乐如果有需要,也可以自行取用。
这些特殊的服务,他不禁多望了几眼,司机愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。
出租车行驶着,司机对乘客说:“前面路段可能会塞车,这个时候高速公路反而不会塞车,我们走高速公路好吗?”
在乘客同意后,司机又体贴地说:“我是一个无所不聊的人,如果您想聊天,我什么都可以聊。如果您想休息或看风景,那我就会静静地开车,不打扰您。”
从一上车到此刻,这位常搭出租车的乘客就充满了惊奇,他也不禁问司机:“你是从什么时候开始这种服务方式的?”
司机说:“从我觉醒的那一刻开始。”
乘客更加疑惑,司机说起了那段觉醒的过程。
因为经济危机的影响,他经常抱怨工作辛苦,人生没有意义。
一位乘客看见他郁郁不乐,和他谈起了一些人生的态度,你相信什么,就会得到什么,如果你觉得日子不顺心,那么所有发生的事情都会让你觉得倒霉;相反,如果今天你觉得是幸运的一天,那么今天每次所碰到的人,都可能是你的贵人。
虽然只有二十几分钟的路程,但是他感觉那真是一段美妙而觉醒的旅程。
司机说:“所以我相信,人要快乐,就要停止抱怨,要让自己改变。就从那一刻开始,我创造了一种全新的生活方式,把车子内外整理干净,再装一部专线电话,印几盒高级名片,我下定决心,要善待每一位乘客。”
司机还说:“因为每一个人都可能是你的贵人。”
目的地到了,司机迅速下车,绕到后面帮我打开车门,并递上刚刚说过的名片,说着:“希望下次有机会再为您服务。”
结果,这位出租车司机的生意没有受到经济不景气的影响,他很少会空车在这个城市里空转,他的客人总是会事先预定好他的车。
他的改变,不只是创造了更好的收入,而且更从工作中得到快乐与信任。
在困难面前,许多人抱怨或者丧失了信心。
而这位司机把见到的每一个人都当成自己的“贵人”,以一个赢家的思考态度应对着生活中的坎坷与困难。
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