跨文化知识经济交际与商务英语教学论文

跨文化知识经济交际与商务英语教学论文

　　论文摘要：21世纪是一个知识经济时代，跨文化知识经济交际将越来越具有普遍性和时代性。跨文化知识经济交际与商务英语教学是紧密联系在一起的，教育要“面向世界，面向现代化，面向未来，商务英语教学更是要适应这一时代的要求。

　　论文关键词：知识经济跨文化交际商务英语教学

　　21世纪是知识经济时代，也是国际经济文化、科学技术、信息等各方面交流频繁、竞争激烈的国际化时代。这一时代呼唤着大批高水平、高素质、高能力世界型人才。[1]因此，对高校商务英语教学带来了更高的要求和挑战。德国经济语言学的创始人梅辛（Messing）指出经济交际具有跨文化的性质（详见钱敏汝1997，7）。他以1929年英国经济界的有关调查为例，说明英国的外贸决算与其外贸人员语言能力之间的关系，论证了经济交际的重要性。在各种层次的国际经济贸易活动中，与产品的质量、价格、技术的先进程度一样，经济行为主体的跨文化交际能力也成为关键因素之一[2]。经济活动和语言交际都是人类生活中的行为，两者之间的关系构成了经济交际的基础。

　　一、跨文化知识经济交际与交际教学

　　21世纪是知识经济时代，跨文化经济交往、跨文化技术交流、跨文化信息沟通等都将给商务英语教学人才的培养带来机遇和挑战。从经济学视角来看，知识经济是一种以知识为基础的经济形态，直接依赖于知识和信息的生产、分配与使用。跨文化知识经济交际首要依托的是高新技术，知识经济时代是建立在科学技术高度发展的基础上的。从文化视角的层面来理解，既然开放的中国正在越来越大的广度和深度上走向世界，世界也在走向中国，而且世界上各民族的互依性、共生性空前加强，那么，我们就务必理性对待并汲取世界上最具人类普遍性和时代性、或是最能为我们所用的文化；从外语教学与研究的层面来看，21世纪将是一个国际化的高科技时代，是一个由工业社会进一步向信息化社会转变的时代。

　　跨文化的交际研究，主要探讨不同文化背景成员之间交流时的场景，而这样的交际场景在当今世界性的经济活动中出现频率很高，遍及社会各个领域，涉及各种交际类型，渗透到各种经济活动，涵盖了各个生活层面，使跨文化交际成为知识交际的一个十分重要的部分。这样，知识经济交际与跨文化交流相互交叉和融合便形成了跨文化知识经济交际。

　　二、跨文化交际教学的原则

　　（一）实用性原则

　　实用性原则是商务英语教学中跨文化交际教学的基本原则。跨文化内容应贯穿商务英语教学的始终，落实到各专业主干课程的教学中。教学过程中的跨文化交际教学应在语言教学的框架之内进行，为语言教学服务。同时，语言教学也应以跨文化交际教学为主导。这样，英语教学就能促进学生更好地掌握语言知识与交际技能。语言知识与文化知识的同步传授，使二者构成一个完整的学科教学体系。文化教学不仅要侧重介绍目的语的文化的差异，而且要突出目的语主流文化的特点。

　　（二）循序渐进原则

　　循序渐进是商务英语教学中跨文化交际教学应符合的重要原则。文化背景知识是一个民族、一个社会在其形成和发展过程中渐渐产生并代代相传的实践知识与理念。一种语言的文化背景知识是非常广泛的。从外语教学的特点出发，跨文化交际教学有一个阶段性或层次性的问题，我们可把商务英语教学中跨文化教育划分为文化知识层次的教学与文化理解层次的教学。文化知识层培养的是具有观光游客型生存技能（touristsurvivalskills）的语言学习者，而文化理解层培养的是具有参与者型跨文化交际能力（participant—typeinterculturalshills）的语言学习者。因此掌握文化知识是学习的开始，掌握交际文化是学习文化的目的。商务英语教学中的跨文化教育应以文化知识为起点，文化意识为桥梁，文化理解为目的，进行阶段性、循序渐进的教学。

　　（三）交际性原则

　　交际性是商务英语教学中的跨文化交际教学主要原则。交际性原则在商务英语的教学中主要体现以下四点：一是语境化（contextualization），这是商务英语教学的基本前提；二是交际化，整个商务教学过程在真实的社会情景下使用真实的语言进行交际活动，即语言课堂教学应该排斥机械操练，应创造较自然的言语交际环境，按情景题材组织教学材料和教学活动，让学生在真实的的交际场景中进行操练、大量使用信息转换、情景模拟、案例、游戏、角色表演等活动形式；三是学生中心化，在交际化的教学过程中，应以学生为中心，教师的作用主要是提供和组织各种课堂教学活动。给学生提供交际情景与场合，帮助学生创造性地、自由地表达他们的意愿；四是氛围愉快化，在课堂教学中应创造轻松愉快的学习气氛，对学生的言语错误采取宽容与容忍的态度，不要频繁地纠正学生错误，打断学生连贯的语言表达，应在交际任务完成后指出学生错误。

　　三、跨文化知识经济交际与商务英语教学

　　商务英语专业的学生毕业后主要从事外贸经济活动，而知识经济的最终落脚点也是一种经济活动，任何离开文化看经济的人无法对经济作出合理的解释。知识经济活动与语言文化交际都是人类共有的社会性的重要活动[3]。很多高校的商务英语教学已经开始关注跨文化教育在教学中的作用，但基本上是从语言体系本身出发的，也就是以语言体系教学为主，结合有关语言现象来学习语言所涉及到的文化环境，即从语言视角研究转向文化视角。这是一种从语言体系到文化环境的商务英语教学，应该在充分考虑文化差异的基础上，探索一条以跨文化教育为导向的商务英语教学途径，由文化视角转向语言视角的商务英语教学新途径，以真正提高学生的英语跨文化交际能力为目的。

　　四、实现商务英语跨文化交际教学的途径

　　要想让商务英语专业的而学生毕业后顺利从事经济交际活动，在商务英语课堂教学与实践教学过程中融入跨文化内容就很有必要了。跨语言、跨文化现象涉及两种语言和两种文化对交际的影响，如中国人使用英语就存在跨语言、跨文化的语用问题。不同文化背景的人在一起使用某种语言进行交际，总回避不了语用差异，而语用差异往往是文化差异造成的，这种差异会对交际造成影响，出现信息误导、信息错误和信息障碍，造成经济交际的失败[4]。那么，如何在商务英语教学中让学生了解到更多的跨文化交际方法和手段，避免发生经济交际失误呢？下面从商务英语专业课程设置、教材内容、实践教学环节、教学方法与手段、师资队伍等影响学生跨文化知识经济交际能力的诸要素谈谈教学改革措施。

　　（一）商务英语专业应设置直接了解本国主要外贸国家的文化差异的课程如英美文化教程、欧洲文化教程等。据调查，广东省的40多所高职院校所开设的商务英语专业只有25%的专业开设了英美文化课程，没有学校开设欧洲文化教程。

　　（二）教学内容要能够反映跨文化知识经济交际及快速变化中的时代。教材既要从知识的传授出发，也要有助于学生鉴赏批评能力、思维与创新能力的培养，教材内容要具备较强的实用性和针对性，适应知识经济交际的需要，遵循外语教学的规律，使知识经济对人才的需求在教材和随后的教学中得以体现。

　　（三）要有计划、有针对性地组织实践教学，参加跨文化经济交际活动，增加实际专业知识认知的可能性。对于位于珠三角地区的广东省的商务英语专业学生来说，每年通过春季和秋季的中国出口商品交易会至少可获得两次机会与国际参展商交流，尽可能多第了解各国代表在经济交际活动中所体现的文化差异。珠三角地区外企无数，学院也可以与企业合作，在国际商务交际活动中给予学生实习的机会，提前了解文化差异所带来的影响，为今后就业时顺利完成跨文化交际任务打好基础。

　　（四）教学方法与手段要注意充分利用计算机辅助教学、多媒体设备、网络教学等现代化技术手段来实现课堂教学，展示和分析跨文化知识经济交际的实际情景，从生活的文化模式出发描写各种跨文化经济交际行为的合适条件，为培养真正能使知识经济交往和跨文化交往两者良性互动的21世纪复合型人才而开拓出大学英语教学的新天地。

　　（五）师资力量也是一个重要的影响跨文化知识经济交际的因素。如果教学过程中的教师对跨文化知识一无所知，我们可以想象，所培养的学生也不会是优秀的跨文化交际者。商务英语教师跨文化知识的缺失是目前商务英语专业面临的重要问题，要想实现高效跨文化交际教学，必须尽快解决师资的问题。教师可通过自学与培训培养自己的跨文化知识与素质。

　　参考文献：

　　[1]张娴。知识经济对大学英语教学的要求[J]。湖南经济管理干部学院学报，2001—4，（2）：92—93。

　　[2]钱敏汝。跨文化经济交际及其对外语教学的意义[J]。外语教学与研究，1997，（4）：44—50。

　　[3]袁俏玲。跨文化知识经济交际和外语教学[J]。湘潭大学社会科学学报，2000，（12）：137—139。

　　[4]何自然。语用学与英语学习[M]。上海：上海外语教育出版社，1999，（1）：175。

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