业务交流会发言稿
在当今社会生活中,越来越多地方需要用到发言稿,发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。大家知道发言稿怎么写才正确吗?以下是小编为大家收集的业务交流会发言稿,欢迎阅读与收藏。
业务交流会发言稿1
转眼间,x年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己……我对自己说。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
业务交流会发言稿2
我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
业务交流会发言稿3
尊敬的董事长、各位领导、各位同仁:
大家上午好!
能够作为优秀业务员代表上台发言,我深感荣幸,在此谨代表全体获奖的优秀员工向董事长、各位领导、各位同仁送上新年的祝福!
回顾过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年,也是收获的一年。一年来,与所有员工一样,我们见证了公司的发展与壮大,看到了在恶劣的市场竞争环境中领导为公司的发展做出的积极努力,看到了在紧张工作之余文体联赛中同事之间的相互认同、彼此信任和部门之间的相互理解、和谐友善。在这样优越的从业平台和融洽的工作环境中,我们的集体荣誉感和归属感倍增,不论处于什么工作岗位,都充满了工作激情和前进的动力。
今天,公司赋予我们优秀业务员的荣誉,对我们的工作给予了极大的肯定。事实上,能够被评为年度优秀员工,离不开领导和同事们的关心和鼓励。正是因为有了各位领导的信任和关爱,我们才能在诸多方面逐步走向成熟和完善,一步一个脚印地踏实前进;正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助、支持、协作和配合,我们个人才能够圆满完成各项工作任务。我相信,此时此刻每一名优秀业务员都和我一样,最想说两个字:“感谢!”感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
虽然我们被推选为优秀业务员,但在很多方面我们做的还很不够,还有许多很优秀的新老员工们在自己的工作岗位上认真、勤恳地工作着,他们同样很优秀,所以这份荣誉更多是属于大家的。因此,在新的一年里我们会更加努力,把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,踏实地做好本职工作,以此来回报领导和同事们的鼓励和期待。
最后,借今天这个平台,衷心地祝愿公司蒸蒸日上,不断发展壮大,成为同行业中的楷模;祝愿领导、同事们新年快乐!身体健康!合家欢乐!万事如意!
谢谢。
业务交流会发言稿4
各位领导,各位同事:
大家好!
有句话说的好:上帝的延迟回报并非上帝会拒绝你,那只是一种考验,机遇只会垂青于有准备头脑的人。这个世界没有什么事情是不可能的,就看你想不想让不可能变成可能。有的人经常抱怨,为什么机会都是别人的,而自己却永远碰不到呢,同样的条件,有的人去与客户谈几次就可以谈下来,有的人天天缠着,却很难见效果,甚至起到反作用。其实大家都明白客户永远讨厌别人不断的向他推销。来亚泰一年多时间了,从摸索到实践,我得出对于一个销售人员来说,一定要清楚自己的优势和弱势,扬长避短才能在业绩上有所突破。与各位有专业背景的同事相比,我欠缺的是专业知识。但大家都明白,不是懂技术就能卖出产品的。要在社会这个大舞台上生存,与人打交道是一门艺术,是需要智慧的,也是最难的。把握好了,可以左右逢源,把握不好,会损人却不利己,让自己的机会白白失掉。
做为一名业务人员,我的坚持的是:胆大、心细、不怕被拒绝、真诚待人。
胆大,指的是做事情一定要敢于开拓,一定要自信。一个连自己都对自己公司产品没信心的人,怎么可能让客户接受你的产品呢,我始终坚信亚泰的实力,我要给客户传达的信息是亚泰是一家在工业仪表有研发实力的大公司。“上海”这两个字本身就是一块品牌,亚泰业务网络也是同行业很难做到的,我们不是一次销售,而是长期合作,亚泰绝对完善的售后服务是同行业做不到的。我不能保证公司产品没有瑕疵,但是我能让客户相信,亚泰遇到问题是积极解决的,而不是推脱责任,相互扯皮。我们不是只顾自己赚钱的,而是寻找优质的客户资源,相互帮助,实现互利共赢。对于业务员来说做事情,一定要自信,首先要在气质和气势上打进客户心理,要让客户觉得你就是为他们着想的,你是可以合作的朋友,跟你打交道是可以放心的。
心细,指的是要学会聆听客户需求,抓住客户心理,在向客户介绍时,切入关键要害。客户最关心的是自己想要解决的问题你们公司的产品是否能达到这个功能,至于你们公司产品有多少功能他们并不想知道。所以在给客户介绍产品时,不要过多的宣传与该客户使用无关的内容,而要多讲同行业产品比较中亚泰优势。当客户指出别的公司比亚泰在某方面有优势时,不要刻意回避,更不要多说同行竞争者产品有多不好。应该多指出相同条件下,亚泰国内影响力和完善的售后服务。
不怕被拒绝,指的是要与客户多联系,勤走动。要永远相信客户都是潜在的而不是现成的。要不断的寻找机会,挖掘潜在客户,不要怕被拒绝,没有被拒绝过的销售人员是不存在的。很多经验都证明,也许今天的拒绝就是明天的合作机会。要积攒社会资源和人脉关系,要向客户不断的了解行业动态。要隔段时间与客户聊聊天,但要记住不要天天去客户工厂,这样别人会反感。应该隔段时间,或者找个什么合理的借口约老板聊聊,也不要专门去推销产品,你要想卖出去产品,首先要使客户接受你这个人。
待人真诚,指的是做人一定要正直,人品要好。谁都不愿意与一个只会油嘴滑舌的人打交道,大家都是长期做事情的,所以对待客户一定要真心诚意,产品一时配套不起来不要紧,但关系还在。但如果让客户感觉你人品不好,产品再好也没用的。初次拜访客户,人家一定会故意找很多你们公司产品不足的,夸别人产品多好多好,甚至有的客户还会直接拒绝你,但是我们要能忍住各种说辞,他说的对你听,说的不对你就当没听见,这又不会有什么损失的。与客户打交道,要谦虚放低姿态,而介绍本公司概况时要自信,要切实际。与老板打交道要厚道,与底下人打交道要多替他们利益着想,这样才能做的稳定,做的长久,虽然是销售,但更主要是做人,一定要真诚,不要在小事情上过多计较反而丢了大的单子,要替客户着想,为客户省钱,站在客户的角度思考问题,这样才能拉近关系。
我与客户交流,主要是让客户一定要觉得我是真心的,与我这个人合作,能让客户放心。其实大家都明白,现在产品都差不了多少,各种功能你有的其他厂家也有,主要是做人,你要充分利用亚泰的网络优势进行宣传,亚泰现在全国几十个办事处,产品应用行业很多,许多都是知名企业,所以可以给客户介绍哪些客户在应用,与客户交流时不要让客户感觉到你是空口在谈,而要具体说上同行业客户应用中的一两点具体体会,这样会让客户感觉你们是行业内的人,说的是行业内的事。也许在这个客户这里遇到很多细节问题,我们要反复改进产品,甚至丢掉这个试用客户,但到下一个客户那里同一个问题你就知道怎么解决了。我在实际问题中,好多都是客户那里的技术员告诉我怎么解决的`,这样到了下一个客户那里,我就自信多了,显得我们也专业多了。
业务部是一个企业对外的形象窗口,每个销售人员都代表着公司的形象,所以不管什么时候我们都要以公司为利益为前提,为公司着想。在对待难缠的客户,或者感觉信誉不好的客户时,一定要保留手续。现在大的公司,正规的公司都以合同为准,所以平时也要有点法律意识,在制定合同时慎重,多推敲,必要的法律术语要用好。万一有分歧时,不至于自己很被动。
刚开始时没有基础,所以客户不论大小要先稳定下来才行,慢慢业务积累多了时,要找大的客户,找信用好的客户,这些需要时间,需要不断的被别人拒绝,但是一旦合作成功,会时间比较长。每个人都会有一段时间心理很急躁,这个时候要学会减压,学会释放。但始终要相信,天道酬勤,先苦后甜,世界是很公平的。
最后,感谢公司各个部门的同事给我的帮助,尤其是上海生产部顾师傅和广东分公司郑经理和xxx,没有其他们配合和技术支持,我一个人是做不起来的。祝大家新春愉快,在新的一年事业节节高升,也愿xx在工业仪表行业品牌影响力越来越大!
业务交流会发言稿5
来到公司已经有四个多月了,每天必做的事情就是更新b2b网站信息,与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容,特别是产品信息方面,会将一些新的产品添加进去,也将个别网站上的企业商铺建了起来,这样一来产品信息丰富了,被关注的机会也会增加,客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会,让我帮着联系一些客户,了解客户的需要以及购买设备的意向。在与客户电话交流的过程中我还是出现了很多的问题,当客户问到一些关于设备的技术性方面的问题时,我都不能很好地做出及时的回答。这点主管也看到了,还提醒我也应该多学习一些技术方面的知识,以应对客户随时提出的问题。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于设备技术方面的知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要熟悉产品的性能,才能很专业地回答客户的问题。其次,之前主管也说过作为一名正式的业务员的话,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
上个月公司正式成立了,也制订了相应的一些制度,但就目前实行情况来看似乎不是很理想,这段时间在工作配合等方面还是出现了很多的问题。虽然是呆在楼上工作,但还是经常会传来一些关于车间人员没能好好配合等一系列问题。可能公司刚成立不久,同时又实行了新的制度,因此车间人员在配合方面可能还需多多相互理解。
业务交流会发言稿6
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
很荣幸以一个优秀业务员的身份在这里发言。借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
回想在公司的日子,我是20xx年7月进入公司的,主要担负xx。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:认真做事能为公司做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。
在今后工作中我将围绕“突破”二字,在思想上突破,技术上突破,业务上突破,效益上突破,以“优秀”二字为起点,本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神,在公司领导的带领下,脚踏实地、齐心协力,为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。
业务交流会发言稿7
我有幸被评为公司的优秀业务员,首先,要感谢**给了我这个舞台,感谢部门经理与上级领导对我的信任和厚爱,感谢同事的帮助和支持。
自进慕思至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立**人的良好形象。
“新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!
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