物业优秀经理发言稿

物业优秀经理发言稿（通用13篇）

　　在现在社会，发言稿与我们的生活息息相关，发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。那么问题来了，到底应如何写好一份发言稿呢？下面是小编为大家整理的物业优秀经理发言稿，希望对大家有所帮助。

　　物业优秀经理发言稿 1

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　我叫尚xx，今年29岁，自20xx年8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。

　　曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。

　　服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命；联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中；平息多起打架斗殴事件；积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔！

　　服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果；二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任；一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。

　　雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当06年的。雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。

　　那还是06年7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好，妻子说我你图什么呢？我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。

　　夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。05年的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的`考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦！

　　事无巨细，只怕认真二字，我在不断学习中成长，在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》，并于20xx年3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。

　　爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服；为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理；我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。功夫不负有心人，在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了，服务质量提高了，当我将这一喜讯告诉妻子时，心里真是有说不出的滋味。

　　由于工作需要，公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任，这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难，挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下，即使是受了伤，我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全，我经常带领保安队员深夜蹲守，当刺骨的寒风吹透棉衣时，我与队员们都瑟瑟发抖，但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照，我认为这一切都做得值！

　　人这一生除了没有选择父母的权利，其他任何事情你都有选择的权利，我既然选择了服务行业我就要正确的对待他；用自己的全部去对待他；因为他是我今生的事业，我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业，我无怨无悔。

　　服务并不仅仅局限于业主，我们更应极尽所能服务于公司，深化服务质量，拓展服务内容，创品牌、树形象、练内功、求发展，大家齐心协力推动公司全面发展，真正做到公司壮大我成长，我与公司共荣辱！

　　谢谢大家！

　　物业优秀经理发言稿 2

尊敬的各位评委、各位同事：

　　大家好！

　　按照集团公司的竞聘方案，我报名参与了此次竞聘。我竞聘的岗位是：物业管理有限公司总经理助理，根据本次竞聘方案规程，现向大家汇报。不当之处，请批评指正。

　　一、本人基本情况

　　本人xx年毕业于xx纺织工学院工业会计专业，曾在政府机关和企事业单位从事会计工作，其中多数时间担任单位财务负责人，xx年获会计师任职资格。从xx年xx月起在物业公司财务室从事会计工作，先后担任公司主管会计、财务室副主任等职务。

　　在物业公司工作的四年时间里，本人先后获得过：集团公司优秀员工、敬业爱司优秀员工、物业优秀干部、市优秀物业工作者等荣誉称号。

　　二、竞聘理由

　　几年来，本人能认真学习和领会武陵城的企业文化，认真贯彻执行公司的各项规章制度，牢固树立：用心营造，顾客至上，致高致远，创新领先的经营理念，有较强的责任感、使命感；本人敬业爱司，能认真学习和领会财税政策，会计功底较为扎实，有一定的组织领导能力；本人对物业政策较为熟悉，物业状况、公司的收支情况较为清楚；本人对工作始终充满热忱，勤恳工作，遵纪守法，廉洁奉公，实事求是，客观公正，依法依章办事。由此，我认为自己符合竞聘物业公司总经理助理职位的`多数条件，并愿为武陵城、物业的发展壮大贡献自己微薄的力量。

　　三、工作总结

　　本人20xx年11月进入武陵城，几年来在公司财务经理未能及时到位的情况下，能积极配合公司历任领导做好财务工作，使公司的规模、效益、品牌建设得以迅速提高。

　　1、合理调度资金、确保资金安全

　　四年来在集团董事局、公司经理室的正确领导下，我公司想方设法克服因国家政策调整而带来的巨大资金压力，充分利用电力、供水、市房产局物管科、电信、业主等资源，巧打时间差，确保了各项款项的及时支付，合同付款准时率100%，员工工资发放准时率100%。

　　四年来我财务室积极防范资金风险、加强资金安全管理。在盗匪猖獗的今天，我公司未发生一起资金被盗、被抢、挪用贪污等事件。

　　2、积极做好年度财务预决算工作和资金计划

　　四年来，我财务室根据集团董事局和公司业务发展的需要，认真编制公司年度预算和决算，坚持量力而行，量入为出，适当留有余地的原则，将年度任务层层分解落实到各管理处、事业部。认真编制年度、月度资金计划，统筹兼顾、确保重点，合理安排各项支出。

　　3、加强收费管理，规范票据管理

　　四年来，我财务室根据物业公司实际，先后印制了水电物管费收费台账、租赁台账、现金解款日结单，并向税务部门申请印制了物业专用发票，适时推出了物业公司收费软件。几年来通过发通知、上门催收等形式，费用综合收缴率均保持在95%以上，坏帐损失不足1‰。

　　4、积极做好外联工作

　　四年来，我财务室在积极做好税务工作的同时，努力配合经理室做好电力、供水、市物管科等部门的协调工作，为公司带来直接经济效益数十万元。

　　5、积极参预市场拓展

　　四年来，除积极参加集团内部物业的接管外，还先后参预了洪江市行政中心、市三中、中方县行政中心等物业接管，公司规模得以迅速壮大。

　　四、工作计划

　　如果我竞聘成功，我将根据领导的安排，努力做好以下工作：

　　1、当好配角，尽快进入角色

　　总经理助理岗位对我来说是一个全新课题，是机遇但更多的是挑战。为此我将在集团董事局和公司总经理室的领导下，紧紧团结各位员工，努力做好本职工作，尽快实现角色的转换。

　　2、加强经营管理，确保公司效益稳步增长

　　随着市场竞争的`日趋激励，处在薄利与亏损边缘的物业管理企业更多的因人力成本的提升而捉襟见肘。为此在新的一年里，我司必须从节约一滴水、一度电着手，在全员中开展全方位的成本费用控制，实施精细化管理，加大收入、效益考核力度，真正实现员工自身利益与所在部门、岗位的经营业绩挂钩；划小核算单位，逐步推行以事业部为单位的成本、费用、利润考核中心；大力发展代办、增值业务，建立健全各项业务工作流程，努力提高代办、增值业务盈利空间；加大资金回收力度，降低应收账款损耗率，积极盘活空置、闲置物业，紧紧围绕“资金总体平衡、略有节余”的原则，努力盘活资金，确保企业资产保值增值。

　　物业优秀经理发言稿 3

各位评委、各位同志：

　　大家好！

　　我今天竞聘的岗位是社区物业管理中心副主任职位，并做如下竞聘答辩报告，请各位评委审议：

　　一、本人的基本情况。

　　我叫xx，今年xx岁，中共党员，xx年xx月毕业于学热能工程专业，学士学位，同年xx月进入市广播电视局工作。xx年xx月任物业管理中心动力部经理至今，专业技术职务工程师。近年来，本人多次获得上级表彰和奖励，获市局先进工作者三次，优秀党员两次，市局优秀机务员一次，优秀青年岗位能手两次，市局合理化建议和技术革新三等奖一次，在国家级和省级刊物上发表专业技术论文六篇。年被济南市人事局，团市委，科技局等联合评为济南市青年岗位操作能手。

　　二、近三年来工作开展和完成情况。

　　动力部主要负责我局的安全播出用电保障和空调设备维护、运行工作，技术含量高，管理责任大，是全局安全播出工作的核心部门。在局党委和物业中心领导的支持、指导下，我带领动力部一班人与时俱进、创新务实，在普普通通的动力保障岗位上做出了优异的成绩，连续十年实现了局内供电零秒停播的好成绩，连续四年被评为广播电视系统安全供电优胜奖，多次被评为市供电系统用电管理先进单位，四次被评为局“先进部门”，年获市级“青年文明号”，年获省级“青年文明号”。下面我将近三年来工作开展和完成情况汇报如下：

　　（一）加强值班运行管理和设备管理，保障能力大大提高。

　　一是制定和完善各项规章制度和工作流程。近几年共制定和完善规章制度36项，工作流程10项，基本实现了管理工作的规范化。二是坚持常年设备检查制度。我们一直坚持值班人员每日设备巡检制度，部门领导每周一例行设备检查制度，每月组织各包机组长进行一次设备安全检查制度。为保证安全播出，我们还将每周的例行维保放在凌晨1：00xx4：00之间。通过常年的，各级的不断检查，及时发现问题和解决问题，确保广播电视零秒停播。三是坚持培训和考证制度。为了提高职工业务水平，我们多次派人参加供电局和劳动局组织的培训学习，进行考证。更多的是部门组织业务学习和自学，进行继续学习和提高。目前动力部有技术职称的职工占82％，持证上岗率达100％，为广播电视安全播出打下了坚实的基础。

　　（二）结合“青年文明号”创建活动，服务意识得到强化。

　　物业管理工作的终极目标就是为全局职工提供一流的服务，建设一流的工作和生活环境。因此，我们提出了“提供一流服务，创建一流成绩”的目标，结合创建“青年文明号”活动将服务意识教育日常化，规范化。一是结合我们的工作性质，总结提出了笑容多一点，动作快一点，效率高一点等“服务工作十二点”，作为我们全体员工的行为准则。二是将服务意识教育和监督贯穿在服务工作的过程中，制作了“青年文明号”服务卡，在上门维修和征求意见的工作中发放，接受全局广大职工的监督。三是将规章制度上墙，时时刻刻提醒员工恪守职业道德，遵守工作纪律，努力改进工作作风，提高服务质量。

　　（三）努力节支和挖潜，最大限度降低运行成本。

　　中央空调柴油用量大，占用资金多。我们采取公开招标的方式确定供油厂家，在保证质量的前提下谁价格低就用谁。现在市场柴油价格在5700元/吨左右，而我们采购的柴油价格为4950元/吨，仅此一项全年节约资金60余万元。日常工作中，我们要求员工加强责任心，根据天气变化及时调整设备参数；采取定期更换燃烧机喷嘴，对制冷机保温处理等各种措施，提高制冷机效率，尽量节约燃料消耗。我们自己动手对电机进行变频技术改造；在配电柜上安装节电器和无功补偿装置，这些措施可节约用电10％左右。xx年，我们对空调集水器和分水器的阀门进行改造，实现了办公区、编播区空调的分级控制，达到了节约的目的。在设备维修中，我们努力做到修旧利费，开源节流，比如自己清理燃油机组炉膛，自己动手修理水泵等，每年可节约维修经费10万余元。

　　三、保证完成岗位目标的具体实施措施。

　　（一）保证完成岗位目标的优势

　　1、我担任动力部经理七年，同时兼任物业中心团支部书记，不仅自己年轻，有朝气，有活力，而且有较丰富的团的工作经验，能够团结物业中心所有员工，凝聚力较强。

　　2、大学毕业后我一直在物业中心工作，熟悉全局物业，尤其熟悉担负着安全播出工作的电力设备和动力设备，有较丰富的物业管理经验。我有决心团结全体员工，进一步做好房产和设备的管理及节能工作，进一步提高管理和服务水平。

　　（二）完成岗位目标的具体措施。

　　1、摆正位置，当好助手。

　　作为物业中心的副职，我会摆正自己的位置，增强大局意识和责任意识，在物业中心主任的领导下，全力做好自己分管的具体工作，认真贯彻执行局领导和正职的意见。同时我会认真调查研究，结合工作中的实际情况，及时向正职提出合理的建议，并做到能够独立的处理实际问题。

　　2、开拓创新，扎实工作，以“服务为主，安全保障，经营管理”为宗旨，努力配合正职做好以下工作：

　　（1）以人为本，加强管理，实现物业管理工作的规范化。

　　以人为本包括两方面：

　　一是以两台和网络中心等服务对象为本，以“我们的使命就是持续超越他们不断增长的期望”为服务目标，以电视技术中心的使用为契机，推行“酒店式”服务模式，为他们提供安全，整洁，文明，有序的工作环境。

　　二是以物业员工为本，制定严格、细致的规章制度，岗位责任，工作流程，加强对全局房产和设备的维护管理，落实“谁主管，谁负责”的原则，全面推行分层次逐级管理。

　　（2）加强对从业人员的培训工作。

　　现在我们的物业管理实行的是有偿服务，服务对象对我们的要求越来越高，我们在遵循“用户至上，服务第一”思想的`同时，要从着装，礼仪，语言，技能四个方面制定合理的培训计划，全面提高从业人员的技术水平，全面提高从业人员解决问题的能力，全面提高从业人员的服务质量，强化从业人员的服务意识，以优质高效的服务取得服务对象的信任和各级领导的支持、理解。

　　（3）特别加强对电视技术中心大楼的管理。

　　电视技术中心大楼是我们局的窗口，代表着广电人开拓创新，求真务实，积极向上的精神风貌。电视技术中心大楼内高、精、尖的设备多，智能化水平和技术含量高，在保证安全播出的前提下加强对大楼环境卫生的。管理，设备的节能运行和维护管理就显得尤为重要。

　　（4）加强物业中心的党团组织建设和思想文化建设，提高员工的工作积极性和凝聚力。

　　制度加凝聚力等于文化建设，一个部门仅仅有严格的制度还不能完全调动员工的积极性。我们还要通过开展党团组织生活，谈心，开座谈会，举办文体活动等形式加强领导和员工及员工之间的沟通和理解，通过各种方式了解职工需要，为他们排忧解难来增强凝聚力，把物业中心建设成为一个士气旺盛，快乐工作，无私奉献的和谐团队。

　　（5）搞好物业中心的经营管理工作。作为广播电视局的“管家”，不仅要为两台和网络中心服好务，还要积极管理，运作好现有资源，实现以业养业。要通过企业化管理和市场化经营方式，充分发挥物业的资源优势，充分利用广播电视这个无形资源，实现物业管理从服务型向经营型转变，实现国有资产的保值、增值。

　　四、表明对待本次竞聘上岗结果的态度。

　　实行干部竞聘上岗，有利于提高干部队伍的整体素质，有利于广播电视事业的发展。我积极参与竞聘，希望能够为广播电视事业发展做出更大的贡献，承担更多的责任。如果此次能够被聘为物业中心副主任，我有信心胜任本职，团结同志，积极主动配合正职开展工作，不辜负局党委的期望。如果本此竞聘不成功，我会正确对待，服从组织安排，继续努力工作，争取更大的进步。

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

　　物业优秀经理发言稿 4

各位领导、同仁们：

　　大家新年好！

　　今天我很高兴、也很荣幸和大家相聚在一起举办我们承天物业服务有限公司阅海万家A区、C区、丽子家园服务处20xx年度总结会和员工答谢会！

　　首先，我要感谢公司各位领导、感谢服务处主任多年来在工作中对我的大力支持和不厌其烦的帮助，使我不断的提高业务知识，加强了自身修养，坚持走了今天的工作岗位。要感谢A区每位物业管理员、维修师傅、秩序维护员、保洁员，是你们奋力拼搏，尽职尽责，甘愿奉献的精神，让我们的服务更到位，更人性化、更贴心；让我们的工作品质一点一滴在提高，让阅海万加A区环境更优美。为此在这里我诚挚的向你们辛勤服从的各位员工道一声：“谢谢你们，你们辛苦了”；也向全体家属致以诚挚问候：“祝大家身体健康，合家欢乐！”同时，也祝愿曾经为我们服务处付出过如今已离开服务处的朋友们向你们表示深深的感谢！

　　时光任然，岁月如梭，回首过去，有者多少困难，背负者多少辛酸，但我们都挺过来了。在20xx年的。工作中，我们努力完善小区因施工设计缺陷、遗留房屋质量问题，只要是业主反映的事，我们就把每一件事情落实解决到位。对物业人来讲为业主服务，必须要有热心、诚心、耐心，树立为业主服务永远占第一的理念。只有业主满意了，才能少提意见，甚至没有意见，继而增进对承天物业的公信力，小区内就会呈现出一片家家拥护承天，呼呼依赖物业，人人支持管理，使我们的物业服务管理工作深入人心，在小区内营造出一片安静、祥和、舒适的氛围，和谐的局面，家家户户都能积极缴纳物业服务费，才能使我们20xx年达到物业费收费比率99%以上的业绩；同样荣获20xx年度银川市物业住宅示范小区评比第一名的好成绩，有这样的好成绩和业绩是来之不易的，也是我们全体员工辛勤付出、甘愿奉献的结果。

　　最后，我要说的.是，身为承天物业的一份子，我骄傲，身为阅海万家A区的管理人员，我自豪。我们大家携手并肩，互相陪伴，一路走来的。我们会更加珍惜这来之不易的成绩，但是，我们更要继续努力，勇往直前，攻坚克难，为阅海万家的辉煌明天，为承天物业的蓬勃发展奉献自己的每一天。

　　谢谢，谢谢大家！

　　物业优秀经理发言稿 5

尊敬的各位领导、评委：

　　大家好！

　　我叫ΧΧΧ，今年ΧΧ岁，20xx年参加工作。同年进入省艺校电影置景班学习；20xx年从省艺校毕业分配到ΧΧΧ工作（现在就读于ΧΧΧ校，函授学院经济管理系，大专，今年上半年毕业）；20xx年Χ月，取得助理经济师资格，并被ΧΧΧ聘任为助理经济师。

　　在ΧΧΧ工作二十几年中，我通过努力学习先后取得了经济师中级工岗位证书，收银审核员高级工岗位证书，并于XXXX年X月取得了中级计算合格证书，也于ΧΧ年Χ月取得建设部颁发的物业管理人员从业上岗证书（物业管理员）。

　　这次集团党委决定，ΧΧ物业管理有限公司员工执行新的一轮竞聘上岗，这再次吹响了我集团深化内部改革的号角，拉开了我集团第二轮深化内部改革的序幕，是我集团进一步深化内部改革，加快体制创新的步伐，是加强管理，搞活经济，促进集团发展，增强集团实力的重要举措。我作为XX集团人坚决支持和拥护这次改革，并以积极的态度投身这场改革之中。这次竞聘，我决定竞聘物业管理员一职，我认为我有以下几点优势：

　　1、本人有健康的身体，有充沛的精力，总是以极大的热情投入工作中，以工作为乐，领导交付的事情能认真并按时完成，任劳任怨。

　　2、本人热爱本职工作，爱岗敬业，勤奋工作，在20xx年6月竞聘物业管理员这一岗位上以工作了2年多时间，由于我工作的努力，对从事这项工作已经得心应手，我的工作也得到了领导和同志们的'认可。ΧΧ年xxΧΧ年连续三年被ΧΧ集团评为先进个人。

　　3、本人有丰富的工作经验和业务技能，从事物业管理员已三年时间，在这个工作岗位上学会了不少东西，积累了不少经验，能够认真处理各类事情发生，做到随叫随到，不分双休日、节假日，全天候的为业主、住户服务。能为业主、住户出谋划策，为业主、住户节省不必要的开支。同时搞好集团，物业公司各项管理，按时完成各项工作任务。为集团连续三年被砂子塘街道办事处评为“爱卫”先进单位荣誉称号，出了自己的一份力。因此我觉得自己能胜任售电售水收费员这项工作。物业管理是物业经营运用的各类物业实施多功能、全方位的统一管理，为物业的产权人和使用人提供高效、周到的服务，并创造一个安全方便的居住和工作环境，物业管理的对象是物业、服务的对象是人，提供的。商品是劳务，就是为潇影小区物业提供高标准、高质量的有偿服务，为业主营造一片优美、安全、舒适的工作和生活环境。我如果竞聘上售电售水收费员岗位，我会做到：

　　1、遵守职业道德规范：使自己有较强的事业心和开拓精神，树立业主至上，全心全意服务业主的观念。

　　2、认真贯彻执行房改和住房公积金的法规政策并掌握物业管理的有关要求：进一步加强学习物业管理的基本理论和住房公积金的有关政策法规，掌握有关的技术标准，修缮和管理标准，掌握售电售水收费的计费规定，使售电售水收费逐步科学化、规范化，同时使住房公积金管理更科学化、规范化。

　　3、进一步完善物业管理制度：学会制定工作计划，并积极实施、搜集有关资料，建立业主住房档案。热情接待业主、住户来电来访，及时反馈业主、住户意见。

　　4、严格认真执行集团资产财务部的现金管理制度，做到账账相符，及时将现金存入银行，按日按月认真填写报表。

　　5、认真为业主、住户解决电卡水卡出现的一般性问题，在完成本职的同时，认真协助抓好物业管理区域内日常管理和维护养护工作，做好包括房屋管理、供电供水、排水系统、空调设备、园林绿化、道路完好、路灯系统、车辆保管、卫生保洁等工作，学会及时处理房屋设备、设施的抢修排险和火警、匪警、救护等突发事件。如果这次我能竞聘成功，我一定发扬过去工作精神，以工作为乐，全天候的为业主住户服务。积极完成公司布置的各项任务，把工作摆在首位，服从领导的安排，尽职尽责地搞好本职工作。

　　我相信，只要我们物业管理公司的员工们齐心协力，勤奋工作，我们的物业管理水平就会上一个新台阶，ΧΧ集团的明天也会更美好！谢谢大家！

　　物业优秀经理发言稿 6

尊敬的领导、业主朋友和全体员工：

　　欢声辞旧岁，笑语迎新年。值此岁序更迭之际，XX化学工业集团物业管理有限公司向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢！向业主朋友致以新年的祝福！向公司全体员工致以诚挚的问候！祝大家新年快乐！身体健康！万事如意！

　　满怀丰收的喜悦，满载胜利的荣耀，我们挥手作别砥砺奋进的20XX年，阔步迈入华章初展的20XX年。回首往昔，深怀感恩之心，放眼前路，难抑澎湃豪情。过去的一年里取得的.优异成绩和欢庆20XX年又是一个祥和之年，一个希望之年，一个辉煌之年的到来，同样编织着我们腾飞的梦想，实现中国梦，XX物业梦。

　　20XX年是XX物业全新起航的一年。这一年，我们汲取经验，摒弃不足，在探索中不断前进。这一年，在全体职工努力下，成功完成集团公司下达的经济指标和安全指标任务，实现了经济新高度；这一年，为了更好顺应市场化发展战略，公司推行企业改革，精简了企业部门，精干了服务团队；这一年，XX物业公司被XX市房产管理局、XX市物业管理协会和信用评价系统运行中心评为“XX市A级物业服务企业”，企业品牌形象大大提升；这一年，在各级政府部门的指导帮助下，积极配合“创建文明城市”工作，为打造文明XX做出贡献；这一年，办结458户房产证，推进了1384户的房产证办证工作，同时为集团公司其他单位2022户办理房产证提供指导和协助，得到了广泛赞誉；这一年，我们接手六千平项目和硫酸小区，开拓了新的项目，扩大了在管区域；这一年，紧抓服务品质，完善各类设施，为业主创造了美丽文明和谐安全的居住环境。

　　当然，这些成就的取得是公司上下集体智慧结晶，离不开各项目、部门的共同努力，离不开全体员工的辛勤付出，离不开一线员工的默默坚守，更得益于政府和行业协会的大力支持以及新老业主朋友的热心帮助。在此特别感谢政府、行业协会及公司领导的正确指导与全力帮助！感谢各单位部门职工的勤奋努力和无私奉献！感谢业务朋友们的真诚关怀与大力支持！

　　新绿破土春来早，建功立业正当时。20XX年是“XX五”发展规划的收官之年，也是集团公司爬坡过坎、转型发展的关键之年，物业公司广大干部职工要以“三个代表”重要思想为指导，认真落实集团公司三大辅业发展规划部署，坚持稳中求进，以做好地产开发增值服务为目标，在20XX年取得市场化改革重大突破的情况下，以争取“AAA级信用等级物业企业”和扩大市场占有为核心，继续深化物业市场化改革，建立以居民满意度为核心的服务体系，提升物业管理服务质量，努力谱写公司发展新篇章，为构建制度完善、管理规范、文化严谨、队伍强大的综合型物业公司而不懈奋斗！

　　最后，祝大家新年快乐，万事如意！

　　物业优秀经理发言稿 7

各位领导、各位评委、同志们：

　　大家好！

　　我今天演讲的主要内容分二个部分：

　　一是我竞聘工程部经理的优势；

　　二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

　　回顾本人近年来的工作情况，可以总结为三个方面。

　　第一、 尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。

　　1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷，我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构，并力排众议，从实际出发，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，工程部重点做了二项工作，一是自主编制了一套计算机物业管理软件，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道；二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

　　第二、 尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。

　　众所周知，发展物业经历了多次变革，但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外，还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度，为发展物业管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟，贡献了自己的光和热。

　　第三、 全心全意为发展物业的'突破发挥自己的聪明才智。

　　为了发展物业有一个更好的未来，我已积累了各种资料约10多万字，计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

　　我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。今天，我参加工程部经理职位的竞争，主要基于以下几个方面的考虑：

　　一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。

　　在物业初创时期，我事必躬亲，到过大厦的每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出 “特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

　　二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。

　　我从学校毕业后，从没间断过学习提高。84年参加xx省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断；为了进口设备筹建、安装工作的需要，我又参加了英语言专业学习；在担任设备分厂副厂长后，又针对所管工种需要，参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训；随着进入发展物业公司工作，我又应工作需要，学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识；根据现代化物业管理和公司实际需要，我又自学了计算机操作和编程，掌握了计算机辅助制图、设计；当国际软件园入住我大厦后，我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要，我正在读物业管理专业大专。

　　三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。

　　一直来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体，既有广博的理论基础，又有实际工作经验，所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效；我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想，虽然我不是最专业，但我确实很全面，这对一个技术管理工作者来说，非常重要。

　　四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。

　　经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力，能说，能写，能干事，干成事。工作二十年来我思想活跃，爱好广泛，勇于实践、接受新事物快；同时我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试，我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试，又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试，另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案，并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

　　物业优秀经理发言稿 8

各位领导，各位同仁：

　　大家下午好！

　　第一，我要感谢总的支持，在工作上，是领导的支持才使我的工作得以顺利展开，其次，我要感谢各位同事们，没有各位同事互相配合、互相帮助，我也没法获得今日的成绩。

　　一个公司的发展、长远繁华富强需要我们每一个人精心珍爱，来不得半点不以为然。物业管理作为一个新兴的行业，它的发展是以服务作为主旋律的，不论将来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标怎样改革，“创优创先”的理念是永久的，一个物业项目的服务和经营成功与否，项目经理的作用是重点。

　　作为公司的项目经理，是要求有独当一面、关于复杂环境极强的协调办理能力，项目经理是一个项目的灵魂，他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主供给的'服务，以下是我工作的一些心得，希望能与大家沟通：

　　我感觉建设踊跃进步的职工队伍是很重要的，物业管理职工不必定是所有优异人材的会合，但他能够是职工长处的整合，每个职工都有其长处和弊端，作为项目经理，必定要认识职工，用其所长。成立高效的团队。还有应当为职工创造一个温馨的工作气氛。优异工作气氛的创造表此刻优异的工作心态上。当前的物业管理正处于法例不完美、业主不理解、背负的压力过重，我们的职工常在工作中遇到部分业主不公正的待遇，不免产生委屈。作为一名项目经理，要注意和缓矛盾，欣慰职工，放宽胸襟；

　　而后，坚持科学的管理制度才是取胜的法宝。俗语说“没有规矩，不成方圆”，要知道，工作中一定高标准、严要求，才有可能为业主供给优良的服务。创造和睦的物业气氛，今年年初，公司开始准备按照iso9001质量认证系统成立高水平、规范化的现代化物业公司，我们项目响应公司呼吁，整理档案资料，规范了实质操作，依据系统标准拟订了新的工作标准，最后经过了来检查的专家组的初步审查。

　　最后，是要办理好与业主以及社会各界的关系，物业项目经理必定要拥有亲和力，让业主愿意同你交往，由于感情投入也是展开好物业管理的一个有益要素，在保证规范管理的前提下展开亲情服务，让职工更为真挚地为业主服务，同时，踊跃办理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作，才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提高，最后达到更优良更快捷地为业主服务的目的。

　　最后在新年马上到来之际，我为大家提早奉上祝福，祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连，感谢大家。

　　物业优秀经理发言稿 9

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！开展“创先争优”活动，是实践科学发展观活动的延展和深入，作为物业服务窗口行业，承天物业有决心、有信心按照上级党委和工会的要求，积极开展创先争优，推动企业发展再上新台阶。我代表物业企业做以下表态和承诺：

　　首先，加强党员干部和员工教育培训，提高员工思想道德建设。坚定理想信念，树立员工正确的思想观、人生观和价值观，找准人身坐标，最大限度发挥主观能动性，为提高企业管理水平、完成各项工作任务提供动力和保证。把以人为本、民生为重、服务为先、执政为民的理念渗透到公司的各项工作中，以“追求一流的服务质量，创建一流的物业环境，培养一流的服务人才，打造一流的行业品牌”为企业的发展目标，把业主得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点，多办解民忧、惠民生的好事、实事。 其次，创建学习型企业，实施职工素质提升工程，强化员工服务意识，责任意识、团队意识。完善培训机制，开展岗位练兵、服务技能竞赛和合理化建议活动，积极推行“亮标准、亮身份、亮承诺”、“比技能、比作风、比业绩”的做法，激发员工“为民服务创先争优”的积极性创造性，提高服务效能和主人翁意识。鼓励员工在工作岗位中积极探索服务新模式，在学习与创新中提高认识，转变工作作风，变被动为主动，将“要我做什么”的工作理念转化为“我要做什么”，开拓创新，自觉立足本职岗位，更好地为工作岗位和企业服务，实现企业与个人共同发展。

　　作为物业服务行业，真诚为业主服务、使广大业主满意是公司的第一宗旨，坚持把创先争优活动与打造和谐团队、提高服务质量、提高业主满意度结合起来。加强与业主的沟通，掌握业主与住户的需求，真正了解业主的所需、所想、所急，从业主最需要的地方做起，从业主最不满意的地方改起，为业主办好事、办实事，真正实现好、维护好、发展好群众的根本利益，让广大业主切身感受到创先争优带来的新变化，使业主切实感受到实惠。作为窗口单位和服务行业，最紧密地联系着民生，最直接地服务着群众，我们的一言一行都代表着公司的对外形象，我们要求员工严格遵守工作纪律及各项规章制度，工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，主动热情，耐心周到，在接待业主咨询和报修中，不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一类的语言答复询问者，处理事情不推诿、不拖延。无法及时办理的.事项，主动说明原因，若咨询的事项不属于本窗口负责的业务范围，主动帮忙咨询，并告知联系方式，以便当事人能正确找到办事部门，坚持热心、细心、耐心、诚心“四心”服务。窗口工作人员遵守职业道德，坚守工作岗位，不在工作时间做与工作无关的事。在接听电话、接待业主时，做到热情接待，文明用语，耐心解答，认真办理。让服务对象期望而来，满意而归，以优质的服务展现承天物业人真诚为业主的服务宗旨和良好形象。

　　创先争优活动，任重而道远，承天物业人将再接再厉，牢记“以人为本、服务第一”和“真诚为业主服务每一天”的理念与宗旨，优质高效、踏实认真做好每一项物业服务工作，进一步提升物业服务的人性化、及时性与满意率，使业主切实得到实惠，进一步发挥公司在推动科学发展、促进社会和谐中的重要作用。

　　谢谢大家！

　　物业优秀经理发言稿 10

各位领导、各位员工：

　　大家下午好！

　　值此辞旧迎新之际，我谨代表物业向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。

　　过去的20xx年是我们公司承前启后，继往开来的一年，也是公司非凡的一年，一年来，我们物业在公司全体员工的共同努力下，取得了良好的成绩。

　　首先公司今年新接了几家项目，实现了各种效益的双丰收；其次是公司的质量体系更加完善，实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态；同时在今年让我感到欣慰，让所有物业人感到骄傲的是，通过物业人不懈的努力和坚持，xx公司获得了国家贰级企业资质，成为第家国家贰级资质物业服务企业。贰级资质的获得，标志着物业公司今后步入了新的起点，提出了更高的要求，更大的发展，也为我们实现共同的.愿望和目标，把物业打造成为知名品牌奠定了坚实的基础。

　　物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的，这些成绩的取得离不开各部门的理解、支持与配合，更加离不开所有物业人的辛勤劳动与付出的汗水，所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话，所有的成绩都是靠大家共同创造的，都离不开在座各位的共同努力。

　　所以，在这里我代表物业的领导班子，向获得先进集体、先进个人和所有物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意，衷心感谢您们，感谢您们家人的支持，为鸿辉物业的发展作出贡献，再一次向您们说一声：您们辛苦了，谢谢您们！

　　物业优秀经理发言稿 11

各位亲爱的业主朋友、各位来宾：

　　大家好！值此辞旧迎新之际，我谨代表武汉XXX金田物业管理有限公司、代表XXX物业服务中心物业向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。

　　过去的2013年是我们公司我们接手小区的第二年，也是公司不平凡的一年，一年来，我们XXX物业服务中心在公司、社区以及各业主的关怀与支持下，在中心全体员工的共同努力下，取得了良好的成绩。

　　首先是在2013年，本服务中心加强了对物业服务各个环节的工作规范、细化，使服务做到日趋完善；其次，本服务中心在公司的指导下，服务质量体系不断完善，实行每天、每周、每月、每季度不定期开展综合检查确保问题处理在萌芽状态；让我感到欣慰的是，通过七里晴川物业服务中心全体员工的不懈努力和坚持，我们的努力付出没有白费，XX物业这一品牌得到了广大业主的认可和支持。这将对我们的工作提出了更高的要求，更大的发展空间，也为我们实现共同的愿望和目标，把XXX物业打造成为知名品牌奠定了坚实的.基础，也给予了我们莫大的信心和鼓励。

　　2013年，XXX物业服务中心在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的，这些成绩的取得离不开公司的领导、关怀，离不开街道办、社区等各部门的支持与配合，离不开所有全体员工的辛勤劳动与付出的汗水，更加离不开XXX全体的理解和支持，所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话，所有的成绩都是靠大家共同创造的，都离不开在座各位的共同努力，所以，在这里我代表XXX物业服务中心向全体员工、全体业主朋友、所有关心XXX的单位和部门表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意，衷心感谢你们，感谢你们家人的支持：你们辛苦了，谢谢你们！

　　但是，一个美好物业环境的维护，不仅需要物业公司的付出，还需要我们全体业主每个人都精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。XXX物业服务中心虽然在过去取得了一些成绩和荣誉，但成绩越好，责任也就越大，2013年我们肩上的担子更重，国家政策法规等大环境的转变、业主客户要求的不断提高，也给我们物业的工作带来巨大压力，对日后的物业管理服务工作提出了更高的要求。不过，只要我们物业服务中心和全体业主都有同一个信念，目标一致，抱着同一个目标，我相信XXX小区的明天会更好！

　　物业优秀经理发言稿 12

尊敬的集团领导、各位同事：

　　大家好！

　　值此辞旧迎新之际，我谨代表xx物业向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。过去的20xx年是我们公司承前启后，继往开来的一年，也是公司非凡的一年，一年来，我们xx物业在集团公司的关怀与支持下，在公司全体员工的共同努力下，取得了良好的成绩。

　　首先是在20xx年的基础上，全公司范围内开展楼盘经理责任制，并取得良好成绩，圆满完成了集团公司交给我们的任务，实现了各种效益的双丰收，其次是公司的质量体系更加完善，实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态，同时在今年让我感到欣慰，让所有xx物业人感到骄傲的是，通过xx物业人不懈的努力和坚持，xx物业公司获得了国家x级企业资质，成为xx市第x家国家x级资质物业服务企业。x级资质的获得，标志着xx物业公司今后步入了新的起点，提出了更高的要求，更大的发展，也为我们实现共同的`愿望和目标，把xx物业打造成为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础，另外三个楼盘获得“xx市示范小区”称号，三个楼盘获得“xx市绿色社区”称号。

　　xx物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的，这些成绩的取得离不开集团公司的领导、关怀与支持，离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合，更加离不开所有xx物业人的辛勤劳动与付出的汗水，所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话，所有的成绩都是靠大家共同创造的，都离不开在座各位的共同努力，所以，在这里我代表xx物业的领导班子，向获得先进集体、先进个人和所有xx物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意，衷心感谢您们，感谢您们家人的支持，为xx物业的发展作出贡献，再一次向您们说一声：您们辛苦了，谢谢您们！

　　但是，一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取，xx物业虽然在过去取得了一些成绩和荣誉，但这使我们的担子更加重，因我国宏观经济和金融政策的调整，给我们公司这样粗放、低端、以劳动密集型为主体特征的服务行业带来了很大冲击，政府出台的相关政策，客户的要求不断提

　　物业优秀经理发言稿 13

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我很荣幸今天能在这里跟大家见面，感谢物业公司对我的信任，不但让我加入了这个团队，更将物业经理这个重要职位交给我。我知道，要做好物业经理这个工作、做一名优秀的客户经理是不容易的，所以，未来的工作中我将没有过多豪言壮语，有的将只有无私无畏默默奉献，认真踏实履行物管人员的义务和职责，无论大小事，都从我做起。

　　怎样做好物业经理呢？这个问题我思考了很久，其实的企业文化就已经告诉了我答案“说到做到、以心交心，人际关系简单，重视人才”只有足够了解了，把自己当做人，自然就能明白其中道理。在同业公司中已经拔得头筹，正是因为正确的审视了物业的地位价值。没有把仅仅将自身当做是只求服务保障，不求利润效益的服务部门，而是当一种产业。这样要求了身为物业人的每一个人，都应该提高自我认知。

　　来到的我，这一刻就已经将自己看做了一名人。初入，也许我还有许多地方了解得不够全面，但是做物业，不是靠某一个人单独的力量，而是靠团队的力量。大家都知道“水桶定理”吧，它讲到：一个团队，如果没有良好的配合意识，不能做好互相的补位和衔接，单个的木板再长也没有用，这样的.木板组合只能说是一堆木板，而不是一个完整的水桶、一个团队。作为物业公司的一员，团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现，是肩负义不容辞的重大责任。我们这个团队，就更应该紧紧抱在一起，团结互助不断提升自我价值。我们个人表现更是是物业服务形象的一个重要窗口。我们的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我们要进一步强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，以高度负责的态度认真办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，这是大家要团结协作努力的结果。

　　“学海无涯”虽然已经我们早已不是学子身份，但是作为一个社会人都应将此当做人生的导航杆。作为一名物业工作者，我们要树立正确的改革价值取向和目标追求，确保物业管理事业进入快速发展的轨道，推动工作与时俱进，实现新的飞跃。在未来的日子里，为了进一步规范物业管理活动，努力提高管理水平，根据公司指示精神和国家《物业管理条例》,我们将展开扎实的业务知识的培训和学习，使大家熟练掌握各项专业技能，成为一身多能的符合型人员。通过不断的学习，以饱满的热情，使我们的工作能力服务质量有新的提高，经济效益有新的突破，争取完成公司下达的各项指标。在未来的日子里，让我们携手一起为创建更美好的明天！

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