公司工作计划15篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编收集整理的公司工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司工作计划1
针对近来国内危害公交客运安全的突发事件增多的实际情况,为切实做好公交客运突发安全事件的预防和应急管理工作,不断提高应急处置工作能力,做好公交客运突发安全事件的应对防范工作,建立健全应急体系,强化防范意识,确保公交运行安全。
1、建立一个机制。
在上级部门领导下由分公司完善现有的公交客运突发事件应急预案,内容包括应对爆炸、火灾、暴力等多种可能发生的公交客运安全突发性事件,对各种可能发生的情况,都要细化应对措施。
2、落实二项责任。
一、是企业主体责任。即由市公交集团成立公交客运突发安全事件应急领导小组,明确应对公交客运突发安全事件时的工作职责,成立由主要负责人牵头抓总的应急管理工作领导小组,严格实行应急工作一把手负责制,层层签订应急工作责任书。
二、是行业监管责任。即由市运管部门建立一套统一的公交突发安全事件标准规范,做到定岗定责,使履职、检查、考核制度化。
3、实现三个达标。
一、是安全设施标准化。即公交车辆及场站的安全设施必须按规定配备到位;
二、是制度规范标准化。即市公交集团应对公交客运安全突发性事件应有明确的规定、标准,并建立相关台帐。
三、是管理水平标准化。公司安全生产管理、场站管理、安全技术管理必须符合公交行业管理的相关规范及要求。
4、构建四个保障。
建立健全公交驾驶员队伍信息库、公交应急运力库、机动应急保障队伍信息库、公交信息网,进一步明确各自职责,严格落实责任到人,为有效应对公交客运安全突发事件提供有力的保障。
5、实施五项措施。
一、是加强教育培训。公司安全生产领导小组有步骤、分计划的'开展公交员工的安全防范教育培训,重点加强对公交驾驶员的安全应急培训,切实提高各类人员在应急管理中的组织协调能力和风险防范意识。
二、是加强防范能力。分公司针对所有运营车辆展开安全隐患排查行动,重点检查内容为车载灭火器、车内视频监控和空调车内的安全锤是否达标。针对检查发现的情况,及时进行配备及修复;继续深入开展“消防演习”、“驾驶员应急处置”等应急演练活动,切实提高应急处置工作实际能力。
三、是加强信息监控。充分利用GPS定位、3G视频监控等技术手段,加强对营运车辆、重点场站、线路站点的动态监控和检查防范,形成信息快速反应机制,提高快速反应能力。
四、是加强宣传力度。要利用公交车载电视、新闻媒体等平台,广泛宣传公交客运突发安全事件的预防、控制、应急处置能力,营造良好的社会参与氛围。
五、是加强员工关爱。分公司要切实关心关爱全体员工,组织开展由公司班子成员参加各项有关安全生产活动,公司领导要理论联系实际地切实做好安全生产管理工作。
公司工作计划2
1、建立学习实践科学发展观的长效机制,重点抓好领导班子建设。建设好领导班子是贯彻落实科学发展观的关键。因此,必须不断加强领导班子的思想、组织、作风建设,不断提高领导班子的决策水平和管理能力。坚定不移地继续做好党务日常工作,进一步加强全体党员干部职工的思想政治教育,有针对性地开展思想政治、法律和道德教育,提高干部职工的思想政治素质,建立保持共产党员先进性的长效性。
2、20xx年,总公司继续按照区委、区政府确定的全年工作目标为工作重点,强力推进重点项目建设,继续对技改煤矿加强领导,强化措施,加快技改工程建设步伐,尽早形成各大生产系统及首采面;土建工程本着先行生产设施,后行福利设施,服务于生产建设为前提;安装工程本着紧随矿建、土建工程进展紧跟进行,争取提前完成年内的各项技改扩建考核任务目标。力争技改投产后将煤炭行业打造成薛城区支柱产业,创造出良好的经济效益和社会效益。
3、加大安全管理力度,强化全员安全管理意识,狠抓安全不放松。紧紧围绕安全这个中心,做好职工的`安全意识教育和生产设备安全隐患的排查,要充分发挥每一位职工的责任意识,与每一个企业签订安全生产责任状,做到人人身上有指标,人人肩上用重担,形成有效的安全管理保障体系。
4、按照总公司下发20092号《关于进一步规范区直煤矿材料采购、煤炭销售及奖金发放管理的规定》的文件要求。进一步加强对直属煤矿人、财、物的管理,促进煤矿增收节支,促使煤矿效益最大化。全面落实精细化管理制度,提高管理水平。真正把管理具体细化到矿井生产经营的每一个环节,做到精细管岗、精细管人、精细管事、精细管物,全面提升总公司整体管理水平,确保煤炭企业健康稳步发展。
5、加大总公司的自身经营力度,在稳固原有业务的基础上,大力实施走出去战略,积极稳妥地开发省外市场。依靠大市场经营与运作,加快生产经营转型步伐,不断提高煤炭附加值,确保机关200多名职工的工资发放和“五金”缴纳,保证总公司机关日常各项事业费用开支。总公司继续坚持暂不经营直属煤矿原煤的原则。
6、继续抓好总公司直属企业的信访稳定工作,始终把解决职工生活困难、创造良好生产生活环境,作为促进安全生产的重要举措来抓。针对职工关心的热点、难点问题,积极深入基层了解情况,搞好调研,并制定相应措施,抓好落实,及时为职工解难事,尽心竭力做得人心、暖人心、稳人心的实事。进一步落实维护稳定工作责任制,坚持总公司领导信访接待制度以及下访制度,积极排查和主动解决不稳定因素,及时化解矛盾,确保总公司管辖的企业健康、和谐的发展。
公司工作计划3
首先非常感谢奔田为我提供了一次发展的机会。步入奔田已半年多,接手采购部主任也已经3个多月,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,xx年公司总的方向调整,开发的方向是特技遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机,平时收集资料时,多注意收集此四类项目的资料。让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了奔田这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“奔田是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。现将主要工作计划如下:
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”。
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事:xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的`《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开寻价:采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益:实施公开透明的采购策略后,xx年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d,每平方价格为3.45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用d=h材质,每平方价格为3.15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求:
做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调。
xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析(注:对于厦门市内的需进行现场评估),合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
公司工作计划4
宿迁海力地板制品有限公司
安全生产目标实施计划
一、目的
为贯彻执行国家、省市、公司安全生产管理规定,遵守法律法规有关条款,坚持以“预防为主,安全第一”的方针,保持职业健康安全管理整合体系运行有效,在完成公司安全生产目标的同时,确保安全生产管理水平再上新台阶。特制订20xx年安全生产目标实施计划。
二、20xx年度安全生产目标
(1)人员伤亡事故为零; (2)火灾爆炸事故为零; (3)安全隐患整改率100%; (4)特种设备合格率100%。
三、20xx年度安全生产指标:
死亡及重伤事故为零;重大火灾(爆炸)事故为零;重大设备、责任事故为零;年度事故损失小于1.5万元;千人轻伤率5‰;隐患整改率100%;安全教育培训率为100%;安全检查率为100%。
四、20xx年度安全生产指标分解:
五、具体安全生产目标实施计划
4.1、品管部实施计划
4.1.1.按照品管部经理制定的安全生产目标实施计划运行,并接受监督。
4.1.2.组织,协调,检查公司的质量管理工作。【公司安全战略规划目标和实施计划】
4.1.3.负责产品的检验和实验工作和检验试验状态的控制。
.1.4.对不合格品的分析及归口管理。
4.1.5.组织化验员正确使用检验用仪器设备及计量器具,协同计量部门做好计量器具检定等管理工作。
4.1.6.负责计量工作,测量设备的检定,校准工作(计量中心)。
4.1.7.负责质量记录的归口管理工作。
4.2、物流采购部实施计划
4.2.1.负责按计划要求及时供应安全技术措施项目所需材料。
4.2.2.负责按计划保质保量的采购各类劳动防护用品。
4.2.3.提供必需的应急救援物资,并对物资进行到货验收。
4.2.4.贯彻执行国家颁布的危险化学品法规和标准,加强危化品的采购管理,按规定对相关人员进行专业知识培训。
4.2.5.对购入的原材料、设备、配件等质量负责,必须符合国家标准要求,有特殊安全性能要求的应按规定要求采购。
4.2.6.监督指导客户对产品的安全使用。
4.3、生产部实施计划
4.3.1.了解、熟悉国家有关安全产品的技术规范、标准,从质量管理上对公司的安全负责。
4.3.2.及时传达、贯彻、执行上级有关安全生产的指示,坚持生产与安全的“三同时”。
4.3.3.在保证安全的前提下组织指挥生产,发现违反安全生产制度、规定和
安全技术规程的作法及时通知安全技术监督部门共同处理,严禁违章指挥、违章作业。
4.3.4.参加安全生产大检查,随时掌握安全生产动态,对各单位的`安全生产情况及时在调度会上给予表扬或批评。
4.3.5.组织并检查各车间生产操作工人的操作规程培训考核。
4.3.6.负责贯彻操作纪律管理规定,杜绝或减少事故,实现安、稳、长、满、优生产。
4.3.7.负责生产事故的调查处理,统计上报工作,及时向上级报告,参加其他报公司事故的调查处理。【公司安全战略规划目标和实施计划】
4.4、人事部实施计划
4.4.1.把安全生产工作作为对员工考核的主要内容之一,列入员工的上岗、转正、定级、评奖、晋升的考核条件中。在工资和奖金分配方案中,加入安全生产方面的要求;
4.4.2.做好各类人员的健康检查工作,发现情况,及时调离;
4.4.3.做好新入厂人员的身体检查工作,分派工作时注意禁忌症和女工特殊保护;
4.4.4.执行劳动法,做好劳逸结合,休假休息;
4.4.5.按规定做好因工负伤员工的医务鉴定及善后处理工作。
4.4.6.安排领导带班,监督领导带班考核。
4.5、行政设施部实施计划【公司安全战略规划目标和实施计划】
4.5.1.负责所属单位的安全教育与管理,特别是教育炊事员食堂管理人中熟练的掌握炊事设备、消防设备的性能、操作、维护和保养工作,避免操作不当发生事故。
4.5.2.经常检查食堂各食品机具的供电线路是否破裂而产生漏电现象,以防工作人员触电。
4.5.3.按照后勤部经理制定的安全生产目标实施计划进行标准化建设。
4.5.4.参加供气安排的各项培训活动。
4.5.5.负责行政、生活设施等的安全管理。
4.6、财务部实施计划
4.6.1.在编制基本建设和工程费用计划的同时,编制安全技术措施费用计划,确保资金到位,监督安全生产资金专款专用。
4.6.2.保证事故隐患治理费用、安全教育费用等安全教育费用的资金到位。
4.6.3.负责审核各类事故处理费用支出,并将其纳入企业经济活动分析内容。
4.6.4.保证劳动防护用品、保健食品和防暑降温饮料的开支费用。
4.6.5.建立安全费用提取台帐,严格按国家相关规定提取;建立安全费用使用台帐,每年年底对安全生产投入状况进行分析,填报《安全生产费用节余表》。
4.6.6.负责员工的薪资、奖惩发放。
4.7、仓储部实施计划:
4.7.1.根据企业年度经营计划及战略发展规划,制定仓储部工作计划及业务发展规划。
4.7.2.根据企业经营管理整体要求,制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻实施。
4.7.3.根据企业仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行。
4.7.4.贯彻执行企业下达的仓储工作任务并将各项任务落实到人。
4.7.1.核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制,保证合理库存、合理使用。
4.7.5.掌握各类物资的收发动态,审查统计报表,定期撰写仓储工作分析报告,并上报有关领导。
4.7.6.定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人,提出处理意见。
4.7.7.参与制定企业全面质量管理制度体系,参与建设服务标准体系,监督仓储质量体系实施情况。
4.7.8.负责废旧物资的管理,对呆滞料、废料、不合格品等提出处理意见,并协助实施。
公司工作计划5
XX公司
展战略规
(规划时限:20xx年-20xx年)
编订时间:20xx年2月
实施时间:发划
XX公司
20xx-2016年发展战略规划
【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。
现结合行业及公司当前发展趋势,在SWOT分析的基础上,制定XX工程材料有限责任公司20122016年五年发展战略规划。
【关键词】:五年发展战略规划
一、规划总则
(一)规则编制背景
XX公司,成立于20xx年5月,系民营企业,注册资本1000万元。经过数年的经营,公司管理已相对稳定,并逐步进入发展期;为实现公司的可持续发展,创立“百年企业”,增强企业凝聚力,特制定企业五年发展战略规划,为企业和员工树立共同发展目标和远景,指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。
(二)规则指导思想及原则
以质量为核心,以创名牌为目标,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率;通过不断创新和完善,提升员工素质,增
强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。
(三)规划时限
20122016年五年发展规划。
二、公司概况
XX公司是主要从事..专业厂家。
三、行业前景分析
公司拥有的技术源于英国和前苏联。自20世纪90年代以来,我国有关部门的专家经过潜心研究与实验,成功地开发出技术、系列成套设备和产品,为在我国全面推广这项新技术提供了技术保证。
四、企业战略环境SWOT分析
(一)“S”竞争优势
1、我公司是首批引进技术的公司,起步早,同时期同行业厂家只有3-5家,竞争激烈程度较低;
2、经过几年的不断摸索、发展,我公司已掌握了该技术的核心技术,不断地进行技术革新、节能降耗,使锌粉的消耗、电力的消耗得到了有效控制,生产成本居同行业领先水平;
3、经过多年的经营,客户群较为稳定,在现有客户群中印象分较高;
4、由于多年质量服务信誉的积累,在同行业中品牌美誉度较高。
(二)“W”竞争劣势
1、由于公司发展起步早,生产设备相对老旧,设备更新滞后;
2、起点低。我公司为民营企业,在发展初期,国家对民营企业的扶持力度不够。
3、民营企业成立初始,为了企业的生存,经济效益为主导,管理水平低、管理理念落后,在企业管理方面所做的工作太少,管理专业化程度不高,管理人员及员工整体素质偏低。
4、公司对员工的培训工作未得到充分重视。
5、销售渠道及人脉资源相对匮乏。
(三)“O”机会
1、随着社会的发展,科技的进步,国家大力发展事业。
2、网络信息技术的发展,提高了项目招投标过程的透明度,使得竞争更加公平。
3、国家越来越重视非公有制经济的发展,对民营企业的扶持政策也逐渐增多,扶持力度也逐渐增大。
(四)“T”威胁
1、国家对事业的重视,同行业之间的竞争也越来越激烈;
2、相对于进驻时间早的厂家,新加入厂家无论在设备投入上,还是管理水平上都有相当大的优势;
4、网络透明度的提高是一把双刃剑,在给招投标带来公平公正、公开透明的好处之外,同时也带来同业竞争激烈,利润空间持续下降。
五、企业发展目标
(一)企业五年发展总目标
在未来的五年里,计划在建成一座具有规模化、标准化生产厂房,并引进一流生产设备和国内先进的生产技术,将公司打造成为生产、销售、服务型企业,现代化的设备和服务管理、高度职业化的气氛、保养良好的设备设施、迅速及时的.跟踪服务网络等,提升陕西XX产品品牌打造百年基业。公司
将深刻践行“诚实守信、服务用户、开拓创新、共创未来”的经营理念,争创省市级名牌,逐年提升市场占有率,实现产品销售服务市场最大化,实现股东、经营团队、客户、员工等相关利益者的多赢局面,为社会创造更多的经济价值。
(二)企业五年经营目标
(三)企业五年管理目标
20xx年,深入分析公司现状,明确管理模式革新的重要性,统一认识,充分调动全体员工的积极性。
20xx年起,推进5S质量管理办法,加强标准化体系和质量管理体系建设,做好ISO9000认证复审工作,坚持质量效益并进,推行先进的科学质量管理方法;争取到20xx年末,公司管理水平大幅提高,为早日达到“卓越绩效”管理打好基础。
六、发展战略
(一)人力资源战略
1、建立强有力的营销团队
2、储备人才,做好人才梯队建设
3、培养或引进一批专业的管理人才与技术专才
4、规划员工的职业生涯,让老员工在企业内部岗位合理流动
5、不断提升员工满意度,留住人才,创造人才
6、建立科学可行的员工晋升通道,提升个人价值
7、健全公司薪酬及劳动保障体系,科学用人、育人,承担社会责任。
8、完善组织架构,制定科学明确的部门及岗位职责,实现分工合理,权责明确,高效协作。
(二)经营管理战略
1、以市场为导向
为客户提供优于竞争对手的产品和服务,打造企业的核心竞争力。
2、不断提升服务的标准化
切实地从生产、售前、售中到售后为客户提供优质的服务,及时处理客户投诉及售后服务问题。定期进行客户满意度调查,提高客户服务的标准化程度。通过客户口碑的良性循环,培养一批忠诚度较高的客户群体。
3、构建学习型组织
市场经济瞬息万变,面对强大的竞争对手,企业原有的知识、经验已远远无法应付不断变化的新情况、新任务,唯有不断的学习,以补充自己的知识,提高企业的水平和能力,保持自身的核心竞争力,才能在知识竞争中立于不败之地。
(三)品牌营销战略
1、质量第一,诚信为本。
无论哪种行业,产品质量都是一个企业生存和发展的源泉,必须有过硬的、经得起检验的产品质量我们才能在竞争中立足。在市场经济条件下的企业诚信是企业价值观最为重要的部分。构筑企业诚信文化就是要在企业里树
立起“诚信是企业最重要的无形资产”的意识,每个企业都要依靠自己对其它企业及社会交往规则的遵守来获得社会的尊重和信任。
2、最有效的广告:客户口碑
满意客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词,口碑是最有说服力的广告。
3、开展省市名牌产品申报工作。
20xx年,整合公司各类资源,为名牌的申报做好充分的准备。
20xx年,推进5S管理办法,加强品牌培育知识的宣导,营造公司文化氛围。
20xx年,全面开展创市名牌产品工作。
20xx年,争创省名牌产品。
4、发挥网络优势,积极构建网络营销平台。
网络营销已成为市场营销发展的必然趋势,我们要以招投标为依托,发挥网络营销的优势,进一步拓展营销业绩。
(四)质量战略
1、争创市名牌产品。
2、争创省名牌产品。
3、争创质量A级信用企业。
(五)安全战略
1、火灾、爆炸、重伤、死亡、职业病和疑似职业病均为零。
2、争创安全生产先进单位。
3、通过工贸企业三级安全标准化。
4、通过OHSAS18001体系审核。
(六)环保战略
1、通过环境竣工验收。
2、进一步完善废炉料的综合利用,提高废渣和废水的利用率。
3、通过ISO14001体系审核。
(七)技术战略
1、完善技术质量管理制度。
2、增加技术储备,增强技术能力。
3、不断学习,始终保持所掌握技术的先进性,积极开展技术革新。
4、完善技术革新、科技创新奖励机制。
5、借助每年三月“科技之春”专题活动,做好科技宣传普及工作。
(八)企业文化战略
1、明确公司核心理念,做好理念宣讲,营造和谐文化氛围,增强企业凝聚力。
2、开展质量、诚信、品牌文化等相关主题活动,提高全体员工认识水平,促进人格素养的形成。
3、促进道德规范工作,加大公益事业、环保事业支出,积极承担社会责任。
4、积极回馈社会,在扶贫帮困、捐资救灾、捐资助学等方面尽到绵薄之力。
七、战略实施与控制
战略控制主要目的是在企业经营战略的实施过程中,适时监控、检查企业为达到目标所进行各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致。从控制时间来看,企业的战略控制可以分为以下三类:
(一)事前控制。
实施前一个月,总经理要进行全体动员,表态实施战略的决心,各部门结合企业五年总体规划目标和要求,制订各部门详细实施计划,该计划要得到总经理的批准后方能执行,所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。
(二)事后控制。
将战略活动的结果与控制标准相比较,即在战略计划实施之后,将实施结果与原计划标准相比较,由各部门负责人定期将战略实施结果向总经理汇报,由总经理决定是否有必要采取纠正措施。
(三)随时控制。
即过程控制,企业高层领导者要控制企业战略实施中的关键性的过程或全过程,随时采取控制措施,纠正实施中产生的偏差,引导企业沿着战略的方向进行经营。
企业作为国民经济的细胞,是市场经济活动的主要参加者。企业能否健康持续发展,直接关系着国民经济状况的好坏和社会的长治久安。为了提高企业经济效益,提升企业知名度,改善人民生活质量,推动经济发展,陕西XX抢抓机遇,勇于承担社会责任,将以优质的产品,标准化的服务回报社会。虽然公司目前还存在一些困难和不足之处,但是,这更激发了XX人顽强的拼搏斗志。我们相信XX公司在社会各界的关心与支持下,一定会与时俱进,蒸蒸日上。
公司工作计划6
今年是公司发展的一个新的契机,更是我们每个员工奋斗的时光。20xx的到来已经让它脱去了1的外衣,我们能做的就是在十位数为2的年代中努力开创一个新的世纪,也为公司创造一番新的成绩,让这个平台在这个社会上更加稳固,也让我们各位员工可以在这个新的时代里创造属于我们的价值,更是在这些光热之中创造属于自己的光亮。在此我想为我20xx整年的工作做一个初步的计划,如若今后实际工作中需要更改时便临时调改。
一、注重工作总结、工作计划
这次做工作计划让我又一次认识到工作计划的优点,首先我们无论做什么事情,提前做一个准备,后期总会更顺畅一些。其次工作计划是有一个目标的,更是让我们有一个明确的方向,这是最重要的一点。在我们的工作中我们常常可以为自己定一个目标,然后接着制定一个计划趋势线它,这是成功最快的一条路,一个方式。而总结也是非常重要的,每一次计划的成功率都不同,因此此时就需要一个总结来归纳优缺点,利于我们今后工作的更改和完善。总而言之,总结和计划这二者是非常重要的,尤其对于我们前台人员来说,公司的“门面”,更是公司的直接代表,更应该在工作上做到更好。
二、保持前台工作标准
工作了几年了,我也深刻的清楚作为一名前台要注意哪些方面,哪些地方自己需要进行一个调改。这些我都是知道的,经过前一年的经历,我发现自己主要有几个缺点,一是有时候在工作中情绪有时候比较波动,因为有时候客户实在是比较难缠,有时候委屈了就控制不住自己,这个缺点必须改正,其次就是我应该要改正自己比较毛躁的缺点,有时候比较粗心,会给部门其他成员到来麻烦,也会给自己带来一些不好的.影响。这是一个前台人员所不能犯的错误,新的一年我会改正这几个缺点,更好的做好这份工作,在这份工作上做出更多的、更好的成绩来,不让公司和领导失望。
三、提高自身业务能力
我平时表现得还不错,但我觉得我还可以比过去一年更好,因为新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改变。我会努力的锻炼自己,培养自己处理事情的能力,提高个人的综合素质,也提高自身的综合业务能力。希望我的存在能够给公司带来一抹不一样的颜色。永远的燃烧下去,也永远的坚持下去,这就是我今年的初心和愿望。我会勇敢向前出发,执着下去,也为自己顽强下去!
公司工作计划7
一、前言
为切实加强消防管理,防止和减少突发火灾危害,确保港口生产、物资、设施和人身安全,结合公司实际,特制定本《消防应急预案》。
本《消防应急预案》适合于公司火灾事故的防范和应急救援。
二、应急指挥机构及职能
2.1消防应急领导小组的构成
公司的“某设施保安应急小组”是火灾事故应急救援的领导小组。该组织由公司董事总经理、安全及风险管理、操作部、设备部及资讯部等部门负责人组成。日常工作由安全及风险管理部负责。
下表为“某设施保安应急小组及联系方式” 成员姓名职位具体任务联系方式 组长:
副组长:
成员:
在启动本《消防应急预案》时,由公司董事总经理任总指挥、安全及风险管理部总监任副总指挥,负责全公司消防应急救援工作的组织和指挥。
2.2消防应急领导小组的主要职责
1.负责本《预案》的制定、审查、批准和修订。 2.组织实施本《预案》,对相关人员进行培训和《预案》演练。 3.检查落实火灾事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。
4.火灾现场的组织指挥:发布命令、事故报警、灭火救援、现场警戒、治安保卫、人员物资疏散、道路管制、内外联络等。 5.组织事故调查处理。
6.安排受损设施抢修,恢复生产。
7.本《预案》明确闻,,为日常消防工作责任人。
8.本《预案》在公司发生火灾危害时启动。对于一般火情,公司保安在接报后,立即向119报警,同时迅速地组织扑救工作。
9.重大火灾事故应急指挥地点:安全及风险管理部(或火灾现场)。
三、港口防火重点部位
A.仓库、变电所、加油站、水厂;
B.木材、沥青、化工原料、纸浆、卷筒纸等易燃易爆物品作业现场和堆存区域;
C.办公及生活区域、劳务基地;在港船舶发生火灾时,公司负责配合协助当地(水上)消防部门、海事部门等开展灭火救护工作。
四、重大火灾应急反应程序
4.1 关于火灾应急通讯的规定
固定电话报警号码(操作部中控室):
2.闸口保安:
3.安全及风险管理部:
4.高频报警通讯频道:
操作部中控室、现场调度:1频道 安全及风险管理部:
5. 6.火警电话:119
4.2消防设施及人员配置
1.港口各部位消防器材由各部门责任人定期检查,确保符合规定使用标准。
2.消防地栓、管道等消防设施由保安专职人员负责定期检查,确保符合规定使用标准。 3.消防重点部位设置防火禁烟标志。 4.绘制港口消防设施、器材平面布局图。
5.警报装置、电话、对讲机等联络设备确保开启,使用畅通。 6.保安(消防)人员确保24小时值勤。
7.保安人员24小时定期或不定期对上述消防重点部位进行巡查;仓库、变电所、加油站、水厂由库场队、设备部负责自查。
8.保安队按规定对进出港口的人员、车辆、物资进行检查;对可疑人员、物资或易燃易爆物品进入港口严格盘问检查。
4.3消防重点部位出现一般火情的应急措施
1.火情所在部位发现人员应立即向保安(或中控)报告;根据火情实际情况同时向119报警。
2.保安消防人员必须在5分钟内赶赴现场扑救。
3.相关部门兼职消防人员或其他有关人员就近利用消防设施进行灭火扑救,及时疏散人员和重要物资。
4.4消防重点部位出现重大火灾的'应急措施
1.发生重大火灾,必须按照“救人重于灭火、防范胜于救灾”的原则,积极组织力量,快速实施人员疏散和灭火救援行动。
2.公司相关部门职责分工:
(1)按《预案》要求领导小组成员进入指定位置,进行现场组织指挥,领导灭火救灾工
作。总指挥发布灭火救灾、人员物资疏散、暂时停工停产、应急终止、恢复生产等命令及对
外信息发布;相关部门负责人根据职责分工,立即进入应急状态。
(2)安全及风险管理部负责协助总指挥开展灭火救援工作,及时向119报警;组织公司内部保安(消防)人员及有关人员进行扑救;负责现场警戒、治安保卫、道路管制、内外联络等;组织进行事故调查处理;配合当地消防部门开展灭火行动。
(3)设备部负责拉断电源,确保水源;负责火灾后港口受损设施、设备的修复。
(4)操作部、库场队、机械队根据火情按“火灾应急领导小组”要求负责下达停产、人员和物资疏散指令;调遣必要的设施、机械和人员投入火灾救援行动。
4.5办公生活小区、劳务基地发生火灾时的应急措施
发现火情立即向保安报警(或大声呼叫报警)。
保安(消防)人员5分钟内到达火灾现场,根据现场情况开展灭火行动;及时向发现者了解情况,采取控制措施,防止蔓延;查明火源和人员是否受到威胁。
对范围不大的小火,立即使用附近灭火器材进行扑救;并及时向安全及风险管理部报告现场情况。
迅速切断电源;关闭锅炉和液化汽;通风系统,控制火势扩大;注意保护、隔离其他区域。
利用广播、喊话稳定人员情绪,维持秩序,由现场保安将公司机关、后勤或劳务人员从小区大门(劳务基地大门)迅速向周围安全地带转移疏散。
组织抢救重要物资、贵重物品、档案等。
配合当地消防部门开展扑救工作。
当确认火已熄灭,立即排烟、抽水,彻底扑灭余火;布置人员值守,严防余火复燃。在没有得到有关部门许可前,任何人不得擅自破坏现场。
10.详细记录火警发生时间、地点、火警发现者、火灾种类、施救情况等。
五、培训与演练
A.运用各种工具、手段,对员工进行消防知识的宣传教育,提高消防意识,明确防火灭火在港口企业的重要意义。
B.积极采取外培和内培的办法,加强专、兼职消防人员的培训教育,不断提高业务技术水平,熟练掌握、使用消防器材。
C.除昼夜巡查外,每月组织一次安全(消防)检查和法定假日前的安全(消防)大检查。
D.根据生产和季节特点,每年组织一次消防演练,提高实战水平。
公司工作计划8
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的.客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
公司工作计划9
检修大队现有人员A名,承担全公司的设备维护及各种零配件的制作、安装。
自20xx年份成立以来,我们克服了人员紧缺,设备老化,缺少中坚技术力量等多种不利因素,圆满完成了公司经理部安排的各项生产检修任务、突发性临时抢修任务和技措工程项目。但由于企业现处于低谷,效益不景气,给我们的许多工作开展带来一定困难,为提高工作效率,解决现存的一些问题,我们将在20xx年的工作中作如下调整
一、提高工作效率
1、制定每日的工作重点:由于突发的设备故障较多,要优先处理一些急难的任务,分清主次,确保设备运转率。
2、要强调员工工作时集中精力:要全心身的投入到工作中,精力不集中,三心二意易造成质量和安全事故,给企业和个人造成损失。
3、简化工作内容:寻找最简洁高效的方式完成工作,已达到最终目的,不能墨守成规,千篇一律按传统的方式开展工作,要有发展和创新意识。
4、强化时间观念:时间观念是提高劳动效率的重要保证,要保证出满勤、干满工,不能有“磨洋工”、“泡时间”的现象出现。
5、注意劳逸结合:一味的.工作并不是提高效率的最佳途径,适当的休息和放松会取得更佳的效果。
二、强化绩效分配工资的分配
1、公平原则:公平是确立和推行绩效制度的前提,不公平就可能发生其反作用
2、严格原则:考核不严格就会流于形式,形同虚设。甚至会产生消极的后果。
3、班组长负责分配,车间把关原则:班组长始终工作在第一线,对班组成员的贡献大与小,付出的多与少有绝对的发言权,车间把关有助于防止分配中可能出现的的偏见和误差。
4、结果公开原则:分配结果公开,这是保证民主的重要手段。这样做可以使被考核者了解自己的优缺点、长短处,从而使好的更好,差的奋起上进。
5、结合奖惩原则:根据每个人的每月工作成绩大小、好坏进行比较,奖勤罚懒。
三、以身作则
领导干部即是指挥员,也是战斗员,必须深入一线,了解实际问题,解决实际困难,现企业处于危难时刻,只有这样才能掌控全局,深入人心。
四、从细微处入手
由于本部门的工作经常发生一些加班、加点、节假日出勤等情况,我们要从一些小事入手,如半夜来坐出租车,我们给报销,晚上和半夜要吃饭,我们给准备好,虽然事小,但影响力大,从这些细小的事情中,增强了我们的感召力和凝聚力。
公司工作计划10
一、指导思想
20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、20xx后勤工作计划工作目标
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成20xx新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、20xx后勤工作计划主要工作
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20xx的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的'发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
公司工作计划11
作为一名司机,在公司里,我虽然不负责公司的销售情况,但既然是公司的一名员工,公司的兴盛就与我密切相关。
08年,这个举国上下为之欢腾的奥运年,我公司同样也做出了喜人的成绩。在这一年来,在领导的指导带领以及全体员工的支持配合下,公司取得了很大的进展。我个人也能服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高和完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,领导交代的事能及时顺利地完成。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说,每一次都是很好的'锻炼,我从中学到了不少东西,明显感觉到自己在处理问题时的方法比以前改进了许多,自己也慢慢成熟了许多。
总结这一年来的工作,我作为一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事。我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业,讲奉献,正确认识了自身的工作和价值,正确处理了苦与乐,得与失,个人利益和集体利益的关系,工作和家庭的关系,坚持甘于奉献,诚实敬业。在工作闲暇之时还能细心学习他人长处,改掉自己的不足,并虚心向领导和同事请教,在学习中不断提高了自己的各方面能力。我本人性格沉稳,做事脚踏实地,喜欢默默无闻,在工作中也总是严格遵守公司各项规章制度,以制度、纪律来规范自己的一言一行,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,不断提高自己,同时积极维护公司的良好形象。
09年是新的一年,也是充满机会和挑战的一年,我一定会一如既往地做好自己的本职工作,积极发扬吃苦耐劳和孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,力求把工作做得更好,为公司树立更好的形象。新一年新气象,工作中更重要的是创新精神,在竞争激烈的社会中,一定要有创新意识。小到基层工作人员,大到领导阶层,每个人都应该时刻保持着蓬勃朝气,及时提出各种合理化建议和解决方法,积极为公司的发展出谋划策。
“一年之计在于春。”在新的一年里,我对自己的要求会更加严格。实在一点,对于“在新的一年里准备挣多少钱”这个问题,我觉得自己能对公司做多大贡献,才能从公司得到一份相应的工资。如果只是一味地只求索取,不讲贡献,那么肯定会被社会淘汰掉。我计划在工作中继续发扬我的吃苦耐劳精神,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,同时加强学习,讲究工作方法,提高工作效率,当好领导的得力助手。
正确处理好工作和家庭的关系才能真正使一名工作人员在工作中得心应手,这是最基本的,也是最关键的。我有一个完美的家庭。家庭和睦使我能够全身心地投入到我的工作中,尤其是女儿出生后,我对工作的热情更加高涨,每天都充满了活力,工作也更有劲了。我想在这样的家庭环境下,新的一年,我一定会更加热情地对待我的工作,同时我会以我特有的方式去温暖和关怀我的家人,让她们感受到家人的团结和一股凝聚力。我一定会处理好工作和家庭的关系,从而更好地为我的工作而服务。
对于朋友,我也一定会珍惜。错综复杂的人际关系,需要我们去认真对待并且谨慎行事。一言一行都会让我们在不经意间失去一个朋友,同时,一言一行也会让我们获得一个朋友。我懂得这些,所以在为人处事方面我总是很谨慎,始终严格要求自己的一切言行,不做损人利己的事。以后,我还是会继续发扬自己的传统作风,广交朋友,交好朋友。
公司工作计划12
班组是生产作业的基本单位,是企业完成各项经营目标的主要承担者和直接实现者。班组安全生产的管理水平是企业综合管理水平的重要体现。班组能否长期保持安全生产的局面,决定着企业整体的安全生产形势。因此,必须正常开展形式多样的安全活动。
一、活动要求
班组安全活动每月不少于2次,每次活动时间不少于1学时。班组安全活动应有负责人,有计划、有内容、有记录。企业负责人应每月至少参加1次班组安全活动,基层单位负责人及其管理人员应每月至少参加2次班组安全活动。
二、活动内容
1、开展安全学习和培训
班组要运用多种形式和方法,提高班组全体成员对安全生产方针的.认识,加强贯彻落实安全生产方针的责任感,把安全生产思想教育与安全技术训练结合起来,提高班组成员安全生产技能,增强自保互保能力。
2、组织班组危险预知活动
在班组长主持下进行班组工作中的危险预测。活动目的是控制人为失误,提高员工安全意识和安全技术素质,落实安全操作规程和岗位责任制,提前发现危险因素,制定预防措施,并重点落实。活动中要求全员参与,班组长对所讨论主题进行初步准备,以便活动时心中有数并进行引导性发言,调动员工积极性,发挥集体智慧,让所有组员有充分发表意见的机会,使大家在活动中受到教育。
3、班组长应结合当前具体生产(检修)任务及工作环境,详细布置安全注意事项并指定负责人。
4、组织开展隐患排查和治理
班组长组织开展现场的事故隐患排查和治理工作,对查出的隐患及时整改到位。车间主任每天要进行安全生产情况检查验收,检查验收结果作为绩效工资考核依据。
20xx年班组安全活动计划
20xx-1-15
公司工作计划13
xx卫生局基本药物采购工作于二〇xx年七月开始实施以来,经过几个月的深入实施已经取得一定成果,已经逐步的走入正规化轨道。二〇xx年基本药物采购工作在认真贯彻《药品管理法》和《江苏省基本药物管理办法》以及《江苏省医疗机构药品网上集中采购监督管理办法》的精神的同时,要抓好以下几项工作:
一、严格执行国家和自治区关于基层医疗机构基本药物采购和管理的有关文件精神。继续推行基本药物零差率销售,严格控制目录外用药,杜绝采购国家和自治区规定的目录内以外的药品。定期深入基层检查监督,保证基本药物制度顺利的开展。
二、全面落实江苏省网络基本药物集中采购精神。 我市政府办基层医疗卫生机构已于20xx年1月中旬开始执行20xx年度基层医疗卫生机构基本药物集中采购招标结果,正式开展基本药物网上集中采购工作。结合我旗实际,根据视频会议培训内容,要组织基层卫生院(社区服务中心)负责药品采购,分管院长进行网上采购平台以及基本药物管理有关知识1-2次的培训。以便于基层采购药品时按流程按规定规范管理和使用基本药物。对于各基层卫生院(社区服务中心)提交的基本药物计划严格审核,严格目录内药物,并对药品配送企业所招标药品价格,进行严格的监督审核,保证药品采购的及时、合理的配送。
三、做好基本药物采购管理政策、法规、规定的宣传培训工作。基本药物集中采购工作实施是国家基本药物制度的重要环节,是建立基层医疗卫生机构基本药物供应保障体系的重要步骤。因此,我们今年要本着因地制宜的原则,合理组织好基层单位进行基本药物有关政策法规的宣传,让政策深入群众中,让群众了解党的惠民政策,让群众都了解基本药物零差率销售的好政策。对基层医务人员基本药物知识进行不定期的培训,并让村嘎查卫生技术人员都合理掌握基本药物知识,规范目录内药品的使用率。
四、坚持经常性的深入基层进行基本药物的监督检查,监督基层医疗单位对目录内药品的使用情况以及是否使用和经营目录外药品,对违反基本药物制度使用目录外药品的单位要严格处理。并检查基层卫生院对辖区内的嘎查村社区卫生室的`基本药物的监督检查情况。保证基本药物制度的正常合理的开展。
五、规范管理基本药物有关的档案,健全各种档案信息的采集管理,做好各种监督检查记录、基层药品采购计划单的审核记录的备案。对各种文件及时归档。
六、做好对药品采购的配送企业的协调监督管理工作,对药品配送企业的药品清单进行价格、品种核对,严格按照招标价格品种执行核对。定期及时的从基层医疗单位收缴药品款,及时准确的给配送企业结算药品款,确保政府承诺的严肃性和权威性。
总之,基本药物的管理采购是一项复杂的工作,是属于刚刚起步的阶段,许多工作需要不断的规范完善,我们要在卫生局的统一领导下切实履行好职责,加强基本药物集中采购和管理工作的监管,全面落实基本药物各项工作,充分认识建立和规范基本药物机制的重要意义,切实加强领导,精心组织,将基本药物集中采购各项工作落到实处,确保我旗的国家基本药物制度的顺利实施,让群众真正得到实惠。
Xx社区卫生服务站
二〇一x年一月十六日
公司工作计划14
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:
1、以客户为中心,大力提升服务质量。
寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。
以客户为中心,改善业务流程、操作程序。
推动拓展、发挥"贴心管家小组"职能,使每位成员真正和客户"贴"起心来,及时为客户解决问题。
规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。
及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文
一如既往的`全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。
3、严控外包方,把好质量关。
利用对外包方的"月会"制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成"严、细、实"的工作作风。
对于像"外墙清洗"等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。
4、畅通沟通平台,做好宣传工作。
发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。
向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。
对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
5、强化员工培训,提升员工素质。
以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的"服务意识、礼貌待客、案例分析"等,全面提升客服人员的综合素质。
开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。
注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。
6、加强内部管理,执行质量体系要求
加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
加强前台服务、员工纪律方面的管理。
有效利用iso9001————这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。
加强各种计划、流程的执行监察力度。
7、努力提高,适时跟进
持续做好垃圾分类工作,争取成为"北京市垃圾分类优秀示范园区"。
提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。
争取创建"花园式单位",做好相关工作。
管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战
略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
公司工作计划15
2x15年,经过全体员工艰苦不懈的努力,公司各项工作得以有条不紊地全面推进。特别是公司上下围绕迎接《GSP》认证检查这一中心,积极开展了大量艰苦、细致、有序、卓有成效的工作,耗费了大量的人力、财力、物力,圆满地完成了《GSP》认证工作。为今后公司发展奠定了坚实的基础,xx药业得到了社会的广泛认同。总体来说,成绩较为喜人,果实可谓丰硕。为使公司各项工作再上一个新台阶,经公司研究决定,2x16年,公司业务目标将在往年销售基础上完成五个亿的经营任务;成立医药物流公司、医药零售连锁公司、医疗器械营销公司;完成职工宿舍、职工食堂的新建、厂区绿化、健身场地等任务,力争年底进驻。为确保年度目标任务的完成,公司将抓好“一个中心”、“两个建立”、“三个突破”、“四个落实”工作:
一、以继续落实《GSP》认证标准为工作中心,抓好医药流通各个环节,确保年度目标任务顺利完成。
《GSP》质量认证标准是医药行业行为指南,更是我们XX药业的生命线,没有《GSP》质量体系做后盾,医药商品供销将无法正常开展。为此,要将《GSP》质量标准,贯穿于全年各项工作中,常抓不懈。
1、继续深入开展《GSP》质量标准的培训与学习,适时进行岗前培训,首先在头脑中抓牢《GSP》印记,牢记工作职责,熟记工作流
程,避免在工作中出现疏忽和纰漏。
2、强化岗位责任意识,铸牢质量标准防线,各部门在岗人员依照《GSP》岗位职责流程,按照分工,划分责任,增强岗位责任意识,实行一级抓一级,层层抓落实,勇于担当,一级为一级负责的良性循环。
3、建立健全定期或不定期检查制度,做到每周一检查,每周一评比,并进行全天候全方位巡查。通过检查杜绝漏洞、隐患,有效地纠正不良习惯,确保各环节按照《GSP》质量标准落到实处,使生产厂家及市场、终端客户放心满意。
二、建立过硬的营销队伍,确保年度目标任务完成。
营销队伍是公司的中流砥柱,营销队伍的业绩是公司目标任务完成的关键。医药推销员、基药销售员及公司业务员是一个有机的合作群体,公司要充分挖掘潜力,正确整合运用好资源。
1、抓紧营销人员基础知识培训工作,使他们成为能吃苦、善推介、有技巧、有素质的营销人员。
2、实行业务目标分解,确保任务落到实处。公司2x16年业务目标是5个亿销售额,其中按单位分解任务:二三级医疗机构任务1.5个亿;终端任务1个亿;基本药物任务0.5个亿;商业调拨1个亿;公司业务1个亿。按年度人员分解:依据药品销售淡旺季上半年任务完成3个亿;下半年任务完成2个亿。
3、采取机动灵活方式进行工作,可采取招聘有实践经验的业务推销员,拓宽医院终端客户的渠道,采取多种宣传和上门推介的方式。
4、实行有效的经营激励机制,在制度上确定营销奖惩办法,确保
那些有能力、能吃苦为公司做出贡献的营销人员不吃亏。
三、建立健全各项管理制度,确保任务目标完成。
俗话说“没有规矩不成方圆”,企业的健康发展离不开规章制度的有力保证。
1、打基础、建制度。今年要结合公司实际,依据《GSP》质量认证标准要做好扎实的基础工作。基础工作是指各部门、各岗位的工作要做的细致、符合质量认证标准。小事做细、细事做透,通过做好大量的基础工作以改善内外部工作环境。建立、健全各种工作制度,使员工在工作中有章可循、有条可依。如:会议工作制度可规范公司工作正常运转,培训学习制度可提高员工工作能力,卫生管理制度可使公司工作环境清新舒畅,保障药品质量,提升公司形象等。
2、不间断地进行检查评比、量化分值,做到奖勤罚懒,赏罚分明,最大限度地调动员工积极性,使其自觉主动地在制度管理下工作。
四、遵循事物发展规律,实现医药物流产业、医药零售连锁产业、医疗器械营销有所突破。
当今医药市场是企业内部竞争、同行业竞争、跨行业竞争日趋激烈,周边公司对我们已形成强大冲击,面对压力我们必须迎难而上,知难而进,要站在更高的起点上远望企业发展趋势。为此,公司必须在以上商业上突破。
1、组成强有力的骨干人员到市场进行周到细致的调查研究,详尽了解公司三大产业发展趋势和规律,制订出可行性方案和报告。
2、做好三大产业运行准备,合理有效适时投入。医药流通不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、
运输配送能力的提高,还要在医药物流体系的配置上有别于传统医药物流模式,更主要的是在信息功能交换的适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,三个分公司应制订好各自部门的营运方案,确定设施、设备构成因素、运营流程等,以利于工作有效运行。
五、狠抓制度、人才、学习、条件保障的落实,切实保证年度目标任务完成。
“兵马未动、粮草先行”,讲的就是要想顺利、高效地完成目标任务,就离不开各种条件保障工作。
1、制度的落实是完成工作的先决条件。“加强纪律性,工作无不胜”,大力度克服松、懒、散及推一推、动一动的不良习气。形成心往一处想、劲往一处使的良好风气。
2、人才是公司的希望和未来,德才兼备的人才是公司不可或缺的根本条件。企业的竞争,归根结底是人才的.竞争,人才的匮乏已给公司带来困难,员工岗位适合率与实际标准对照有很大差距。特别是今年目标完成和求得三个突破方面更需要高素质人才。为此公司下大力招收医学、药学专业人员、计算机技术人员、质量管理人员、仓库储运人员。行政部应拿出切实可行的招聘方案,切实把学历高、业务精、吃苦耐劳、有责任心、上进心的人才招进来。实行竞争激励机制,做到奖惩分明、奖勤罚懒,提高员工工作积极性。改善员工福利待遇,努力营造栓心留人的良好环境。
3、加强教育学习,提高员工综合素质。利用一定时间进行员工思想学习教育,使员工树立以企业为家的思想,企业的兴衰与员工休戚相关。“人心齐,泰山移”,引导员工树立大局意识和服务思想,自觉
遵守纪律,主动克服那些出工不出力、到位不到心、用心不细心的作风,改变人浮于事、人心涣散的思想。做到团结友爱、风清气正,提振员工精神风貌,以饱满的热情投入到服务保障工作当中去。利用时间进行业务学习,提升员工业务水平,要当业务通,不当门外汉,以优良成绩更好地为上下游客户服务。
4、加强后勤全方位保障工作,确保公司经营安全高效运转,渠道畅通。后勤保障方方面面,千头万绪,稍有疏忽就会影响全局,为此,后勤、财务保障人员首先要理顺工作思路,时刻保持清醒头脑,做到细心周到,耐心静心,尽职尽责,依照制度把握重点,开源节流,确保来往款、帐、货、票相符。使后勤保障人员做到心为公司想,心为公司系,确保水、电、油、气安全畅通,定期或不定期排查安全隐患,将安全苗头消除在萌芽状态,确保安全顺畅。
总之,在新的一年里,各部门要紧密团结在董事会的周围,坚决服从总经理领导,团结齐心,负重奋进,相互协作,取长补短,充分发挥各自聪明才智,为顺利完成2x16年产值5个亿的任务目标而努力奋斗。
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