护理工作计划(精选15篇)
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编精心整理的护理工作计划,希望能够帮助到大家。
护理工作计划1
回顾总结20xx年我们xx医院护理工作在开展过程中,通过多方面的努力,所取得的一些成绩,以及在成绩背后所暴露出来的一些问题,我们每个人都必须对自己进行一次反省,看哪些成绩的取得有自己的付出与努力,或者哪些工作开展得不顺利,甚至出现了失误等情况,有我们自身的责任,如果每个人都能欣然接受成绩,更能诚然面对缺点与责任,从而努力克服它,对我们20xx年度工作目标的实现将不无裨益!
下面我将20xx年度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法:
一、严以律已带动全局
在20xx年的工作当中,我欣慰地看到我们的护理队伍还是非常优秀的,基本上都能任劳任怨,为医院着想,克服人员少的问题,甚至加班加点,如期完成各项护理任务,但同时也暴露出了个别人员的消极思想情绪,觉得纪律要求得严了、苛刻了;操作程序规范得细了、不适应了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小动作,说了些不该说的话,做了些不该做的事,但这些事情的发生并没有改变我对她们人格的肯定,我觉得这些思想上的疙瘩、情绪上的抵触,都是正常的、暂时的,所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化,因为我相信,在20xx年的工作与生活当中,我能够以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理团队。
二、抓好学习量化管理突出先进
在20xx年的业务学习基础上,20xx年我们将主要开展对《护理技术操作规程》的学习,现将学习计划作如下安排:
一季度:1月——学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量2月——学习三测单的绘制3月——集中对
1、2月的学习状况进行考核,人人过关
二季度:
4月、5月——学习“三基”基础护理部分6月——集中对
4、5月的`学习状况进行考核,人人过关
三季度:
7月——学习铺备用床、暂空床、麻醉床8月——学习无菌技术操作9月——集中对
7、8月学习状况进行考核,人人过关
四季度:
10月——学习臀部肌肉注射11月——学习皮下注射12月——统一对全年的学习予以巩固并进行考核通过业务学习的逐步展开,我们护理人员的业务素质将会稳步提高,我准备再拟定一个日常工作量化考核方案,对大家的工作打分;另外,我们护理站还将明细奖罚制度,建立奖罚基金,如果这一方案能经院领导批准,我们将对每月考核排名最前的人员予以奖励,以示表彰!我们知道,奖罚均不是目的,而是要通过这一手段激励大家更严格地要求自己,提高自己,形成“比、学、赶、帮、超”的良性氛围,为医院做出贡献,实现自己的价值。
三、支持协作谋求发展
一个有理想、有事业心的人,除了在工作上要求自己兢兢业业,更希望这一切能得到领导的重视与肯定,得到同事之间的鼓励与协作。
我感谢我们医院领导与医护人员对我在20xx年工作上的帮助与支持,使我在工作中学到了很多工作经验,使我在不断的锻炼与成长当中,更领会到了我们各部门联动、上下同心的重要性。
对于我们护理工作现有的水平,离我们想达到的目标还有距离,难免在工作中存在这样那样的问题,但我觉得能够发现问题并不是一件坏事,我们没有理由,也决不能回避这些问题,我希望院领导能把大家调动起来,都来监督我们的护理工作,随时发现问题,随时更正,共同扶持建设好这支护理队伍,把发现的问题或更好的建议随时与我沟通或上报院领导,以期进步!
相反,我也坚决反对有人在发现问题时,不是善意地指出问题的原因所在,帮助我们迅速改正,而是动辄扩大事态,甚至不避讳病人及其家属,辱骂护理人员,致其羞愧哭泣,无法顺利完成随后的护理任务!我之所以反对这种情形的再发生,是因为我认为,这样既不尊重自己的形象,也没有尊重他人的人格,不仅不能最恰当地把问题解决,同时还有损于医院的声誉。而且使人感觉到其根本不像在解决问题,却有“发牢骚”之嫌!至少也可以说这样做并不妥当!
我们都清楚,护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作,又是要求最严格的工作,不仅要把最基本的操作流程规范准确地完成,还要与患者与家属沟通好,事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂,很不容易!
所以我希望我们自己的同事之间应该多一份理解、多一些关怀,不仅为自己,也为他人、为医院,能够携手共进,谋求更大的发展!以上所言,均就事论事,不针对任何个人,望谅解!
年月
护理工作计划2
一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理计划:
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。
20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。
制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的`护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒隔离,预防医院感染
1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记。
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理,严格实习带教
实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。
五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式
以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。
六、继续开展优质护理服务工作
不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。
七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人
将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。
八、加强健康宣教及产后访视。
在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
九、开设孕产妇知识讲座
“准妈咪课堂”计划于20xx年1月4日开课,由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。
十、规范收费,认真学习收费标准
由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。
护理工作计划3
新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我们努力过,未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹,遵循护理部的指导思想。认真做好每一项工作,为前勤服好务,为院感把好关。
护理目标:
XXXX年我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为前勤服务。把以前的被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情,无差错。消毒灭菌准确彻底,无延误。提高素质加强学习,争先后。年终工作满意率争取100%,计划完成率》95%。护理计划:
一、做好准备迎接湖南省医疗机构对供应室审核验收达标工作。
按验收达标标准规范供应室布局和基本设备设施配置,加强供应室的组织管理及质量管理
二、接受最新知识,提高业务素质。
制定规范的.学习计划,组织科室人员认真学习供应室三个规范,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月一次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。
三、主动热情服务,提升服务理念。
完善科室设备和工作人员做到下收下送,收发灭菌物品主动上门,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。
四、强化科室管理,提高安全意识。
按规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格执行供应室三个技术规范,严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。
分工不同,价值不同。只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》90%,供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。
护理工作计划4
一、工作目标
进一步完善社区公共卫生服务,认真执行国家基本医疗改革,充分发挥我们的优势贴切群众,利用我们所学知识和技术优势,解决社区常见病多发病的诊治。使广大人民群众的疾病能在第一时间得到诊治,真正做到"大病进医院,小病在社区"。
二、完善社区卫生服务功能
1、健康教育
开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的.提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,进一步提高社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率。利用卫生宣传日,配合医院开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。全年应至少开展6次以上健康讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康墙报、板报。
2、加强重点人群管理
20xx年我们工作重点转向孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及xx岁以上老年人的管理,帮助医院完善"3+X"的具体工作:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜的服务;在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理;对已建档的重点人群,开展随访工作;根据重点人群具体健康状况,为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。
3、计划免疫
进一步加强辖区内儿童及流动儿童的管理,积极配合医院下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;并按要求上传儿童接种信息。
4、医疗服务
做好社区内常见病、多发病诊疗工作,抓好门诊病例、处方、出诊记录等医疗文书的书写质量,努力提高医疗服务水平,力争门诊总量有新的突破,认真执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则,规范卫生服务行为。
5、进一步推进居民健康档案建档工作
20xx年度将继续为辖区居民建立健康档案,确保健康档案的真实性,统一编码、规范化管理健康档案,做好健康档案录入工作。
三、努力学习,提高医疗质量
20xx年我们仍将刻苦学习专业知识,继续参加国家执业医师考试,充实自身能力,更好地为广大人民群众服务。
护理工作计划5
20xx神经内科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以服务、质量、安全为工作重点的服务理念,以提升职业素质、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满意度。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位。
3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次,减少工作中的'漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。
5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
护理工作计划6
为更好地适应外科医学的发展和外科需要,手术室全体护理人员将在院领导和护理部的正确带领下,切实遵循和贯彻落实“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,不断提高技术水平和服务质量。现根据护理部的有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年度护理工作计划如下:
一、护理目标:
1、培养护士多方面专业能力,合理制定手术室梯队管理,注重梯队人员培养,提升手术室护士综合素质。
2、深入了解手术室不同层次护士的优点,发挥不同层次护士的作用。
3、运用护理管理工具,如品管圈,加强护理质量与安全质量管理,狠抓环节控制,持续质量改进。
4、进一步完善护士的岗位管理,绩效管理。
二、工作目标:
1、全科护理人员理论考核合格率100%,合格标准80分;操作合格率100%,合格超标准分90分。
2、各种护理表格书写合格率95% ,合格标准95分。
3、手卫生执行率100%,洗手正确率100%。
4、年护理严重不良事件发生率为0,年护理事故发生率为0。
三、护理质量:
1、加强护理管理,严格执行各项规章制度。
2、不断完善健全各项制度,落实新制度的开展。
3、大力开展自查工作,杜绝不良事件的发生。
4、落实护理安全措施、应急预案及流程。
四、护理教育:
1、根据护理部要求,保质保量的完成护理人员的各项考核,提高护理人员的.专业水平。
2、完善带教制度,进一步做好新护士、年轻护士及实习护士的培养工作。组织护理人员外出进修学习。
3、认真落实手术室业务学习、晨间提问及集体交接班工作,积极参加护理医院举办的各项学习。
五、护理科研论文:
1、培养护理人员的创新意识,努力学习新技术、新方法。
2、进一步调动护理人员开拓护理科研的积极性,积极撰写护理论文。
六、具体措施:
1、全面开展优质护理服务,改进和细化工作流程,加强细节管理,使护理工作具有执行力和可操作性。
2、运用护理管理工具,采取PDCA的模式对护理工作进行考核、分析、评价、整改、追踪、不断改进,使各项工作逐步标准化、规范化、流程化。
3、加强手术室专科护士的培养及护士分层培训。
4、严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。
5、根据医院绩效考核方案原则,结合手术室特点制定行之有效的绩效考核方案,建立绩效考核指标体系。
护理工作计划7
20xx年ICU将在院领导及护理部的领导下,本着“以病人为中心”的服务理念,充分发挥ICU护士的积极作用,不断提升ICU护士的综合实力,根据护理部20xx年工作计划特制订本科室新一年工作计划如下:
一、加强培训,落实ICU各项规章制度
20xx年将继续加强对已完善的ICU各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等的学习,并通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行情况,每月进行考核一次。
二、开展“优质护理服务,从细微处做起,将人性化护理落实到护理工作的各个环节
1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。
2、注重细节,ICU收治的病人均是急危重症病人,对护理工作的要求极高,治疗、护理缺一不可,由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等,在细节中体现优质护理服务的质量。
三、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量,实行护士长--质控小组长--质控护士监管梯队
1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。
2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士及时更改,护士长不定期抽查。
四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
1、加强护士在职教育。鼓励科内护士参加各种学历教育,积极参加护理部组织的业务学习,护理培训。科室认真落实护理查房,业务学习。组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。
2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划,对工作2年以下的新护士主要进行护理基础知识、基础技能的培训;对工作2-3年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训;并对全员护士进行突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士,在临床实践中教学。
3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训,根据科室的培训计划认真执行,帮助尽快胜任ICU的护理工作,确保医疗护理安全。
4、科室开展ICU在职护理人员专科培训计划由刁秀芳护理骨干对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。
5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的“5.12”护士节相关活动等。
五、强化护理安全意识,加强全员安全教育
1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查八对”,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。
2、严防计划外拔管,对有引流管、气管插管的患者加强看护,必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束,及时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等),避免不良事件发生,提高全员护理安全防范意识。
3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充‘无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。
4、对于所发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。
5、继续加强护理文书的`书写、培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。
6、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
7、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点
六、积极响应护理部号召
学习制定科室常见病的中医护理计划,提高中医护理操作能力,积极在护理实践中应用。
七、加强院感与消毒隔离工作
按照医院ICU感染控制标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感知识学习,所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感要求分类放置,严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训,控制院内感染的发生。
八、以病人为中心,工作中方便病人,提高护士工作积极性
针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护士每日主动与家属联系,尽力解决家属的实际困难。
九、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%
2、专科护理合格率100%
3、基本操作合格率100%
4、护理文书书写合格率100%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、病区管理合格率100%
8、年压疮发生次数0
9、年护理严重差错、护理事故发生次数为0
10、病人对护理服务的满意率100%
护理工作计划8
20xx年的一年中,我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳,坚守在急诊的第一线,我们的付出取得了良好的成果,受到许多病人的拥护与认可。新年的来临,我们都制定出了20xx年护理工作计划,时刻警示我们更是一刻也不能放松,因为20xx年是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作计划如下:
一、指导思想
在上级主管部门的正确领导下,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施
1、医疗质量
要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2、质量管理。
很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
3、设备管理
要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。
4、服务态度
要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系。
5、培训工作计划
要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。
6、中医特色建设
要贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划,加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的`诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率,使中医药参与率在30%以上。
7、推进医疗保险改革
要搞好医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。
8、重点研究课题
今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
9、院前急救
增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。
20xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。
护理工作计划9
一、抓好医院五年规划和“二甲复审”达标工作的落实。
我院出台的《20xx年至20xx五年发展规划》,这个《规划》计划于xx年底之前做好“二甲复审”达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店,开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制,拓展业务范围,增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台,引进专科医师1名;另外增设门诊急救室,并配制相关抢救设备,增设预检台和发热门诊,为创“二乙”打好基础。
二、加强科室管理
在医院领导和各分管委员会的``指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组,完善各领导小组管理制度和工作职责,定期组织开展活动,对科室存在的问题进行自查,讨论整改措施并督促实施,提高了科室的管理水平。
三、狠抓医疗质量管理,进一步提高全科医务人员整体素质。
坚决贯彻执行医疗核心制度,由医疗质量管理小组定期组织开展学习,使核心制度人人知晓并熟练掌握,不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况,检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况,诊疗活动中按照操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准,按标准进行考核,并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化,防止医疗差错、医疗事故的发生。
四、加强业务学习、法律法规学习,提高业务水平,规范医疗行为。
定期组织科内讲课,对专科知识,专科技能,急救知识,急救操作进行学习培训,并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习,提高医务人员业务水平和职业素质。
五、提高服务水平
制定并执行岗位人员职责,行为道德规范,学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范,医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等,实施医德医风考核制度和奖惩制度,窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力,全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。
六、加强院内感染和传染病的管理,严格执行《医院内感染报告制度》和《传染病报告制度》。
检验科、内镜室是我科院感重点科室,要严格执行消毒灭菌制度,由院感管理小组负责检查,督促整改,控制院内感染的发生率。对《传染病报告制度》组织学习,做到医务人员人人知晓,杜绝瞒报、漏报。使传染病报告率达到100%。
七、实施科务公开,制度科务公开制度,定期召开科务会,对科室的规划、业务开展情况、人员情况、绩效考核、奖惩情况进行公开。
科室人员送进修、培训学习由科务会讨论决定并公开。
护理工作计划10
一、实习目标
人疾苦,救死扶伤,全心全意为人民服务。通过肿瘤内科实习,使学生熟悉掌握肿瘤内科的基础理论,在实践中得到基本技能的训练,理论结合实践,培养临床思维、临床技能、沟通能力和解决问题的能力,并树立“以病人为中心”的思想,关心病人。
二、实习要求
1、实习生应遵守科室一切规章制度,服从带教教师的安排。
2、因事不能上班就履行请假手续,须提前向护理部及护士长请假,办理完请假手续才能休假。
3、尊敬老师,认真执行各种操作常规,不可私自违反操作规程进行各种操作,否则取消实习资格。
4、必须服从科室安排,按时参加科室组织的讲课及各种活动。
5、要求带教老师在各种诊疗操作中做到放手不放眼,因带教老师不认真带教而出现的差错事故均由带教老师负责,并取消带教资格。
三、具体安排
第一周:
1、入科介绍:(1)环境介绍:抢救室、治疗室、办公室的物品放置及其管理制度,病区房间位置。(2)人员介绍:科主任、护士长、医护人员护理带教老师(3)劳动纪律:介绍各班工作时间,不迟到不早退,服从护士长排班,了解护士礼仪规范,遵守各项护理工作规章制度,按护理技术操作要求,严格执行无菌操作及查对制度,各项工作必须在老师的.带领指导下完成,不能独立完成。
2、评估学生的基本素质情况,制定具体带教计划。
3、掌握各班工作职责。
4、进行正确的操作示范。
5、掌握铺床法及生命体征的测量及记录。
第二周:
1、向实习生讲解肿瘤内科基础知识,进一步讲解肿瘤内科常见疾病,常见病的发病机制及临床表现观察要点,同时讲解老师自已在工作中的经验教训及心得体会,通过灵活的教学,使实习生尽快掌握学习要点。各种疾病的治疗及护理措施,掌握病人入院宣教健康指导的方法。熟悉危重病人的接诊及抢救程序。
2、掌握病人出入院工作流程。
3、了解护理病历书写原则及方法。
4、掌握各种无菌操作技术,严格执行“三查七对”
5、了解常规药物的使用及观察。
6、掌握各种消毒液、皮试液的配制浓度及方法,皮试结果的判断,过敏反应的临床表现及急救措施。
7、掌握各种标本的留取方法及各种辅助检查的注意事项。
第三周:
1、熟悉各专种穿刺的术前准备及术后护理。
2、掌握专科常用护理操作技术如吸氧、口腔护理、PICC护理、镇痛泵使用及各种引流管道护理等。
3、掌握科里常用仪器使用如心电监护、电动吸痰器、血糖仪、脉氧仪、注射泵、热疗机、免疫机。
4、熟悉专科疾病观察要点及护理。
5、护理查房不定期对学生提问,以了解学生知识掌握程度。
6、在确保安全及老师在场的情况下,独立完成基础护理及专科操作,在老师的指导下完成较复杂的专科护理操。
7、完成实习大纲各项操作要求。第四周:
1、征求实习生对本科带教工作的意见。
2、对实习生进行理论答卷和技术操作考核及综合素质能力测评。
3、填写实习鉴定。
四、严格考核,加强实习生管理
实行双相考评互相促进。考评包括两个方面:一是对护生考评,包括组织纪律、服务态度、理论知识和技术操作考试,以此来检验学生肿瘤内科的实习效果;另一方面是对带教老师考评,征询学生对带教老师的意见和建议,认真总结带教经验及不足之处,从而提高带教质量。
总的来说,按照教学计划,带教中严格要求,多提供操作的机会,做到放手不放眼。树立良好的职业形象,顺利完成角色转换,随着科技发展和医疗护理事业的进步,护理专业的新技术、新理论不断出现,要培养一批更优秀的护理人才,更好的为患者服务。
护理工作计划11
根据护理部的指示精神,为进一步加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理工作质量全面、整体提高,并切实实施以病人为中心的全程平安护理工作的部署,结合手术室护理工作的特殊性质,以及我院的实际情况,现制定20xx年手术室护理工作方案如下:
一转变观念提高效劳质量
1以病人为中心,注重人性化效劳,切实转变效劳理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以最正确护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,到达患者及家属对护理工作满意度≥98%。
2为不断提高内部效劳工作质量,力求配合默契,日常工作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,到达临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
二落实制度防医院感染
严格遵守《医院感染管理标准》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原那么的`人和事给予及时纠正。做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
三增强平安护理意识追求工作质量“0〞缺陷
制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的过失和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改意见,另一方面起到警示作用,以杜绝过失和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的平安效劳意识,做到主动效劳,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人平安感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,防止纠纷。
四加强急诊急救药械管理
做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,及时填充,护士每班交接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常平安的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。
五加强护理文件书写管理
根据《病历书写根本标准》要求,按照实际护理过程,认真、及时、真实、标准的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率≥98%。
六方案培训提高专科业务技能
按照学习方案进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参加继续教育学习。鼓励护理人员参加自学、函授学习及考试,订阅护理杂志,网上查寻自学等,使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥98%.
七加强财物管理低耗损高效益
严格按照收费标准收费,做到应收那么收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点,有方案领取,妥善保管,减少浪费及损耗,以降低本钱,提高经济效益含金量。
八加强护理质量监控保证手术室护理工作质量
科室质控小组加大自查力度,发现问题及时整改:定期查找护理隐患并进行分析反应,使各项工作程序化、标准化。通过统计手术量、满意度调查、有无过失疏忽及投诉,术前准备术中配合术后处理工作情况,卫生区域等各项指标检查,催促和完善护理工作,不断提高手术室护理工作质量。
九做好带教工作,提高整体护理水平
手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的,要维持高水平的工作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及质量管理知识的学习。对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,率先垂范,将科室的要求和目标变成每一个成员的工作准那么和方向,并成为自觉的行为。
以上,为20xx年度手术室护理工作方案,不完善之处,敬请护理部给予指正。手术室全体护理人员将在院班子的领导下,在护理部及科主任的业务指导下,与临床医生密切配合,在保障医疗平安,改善效劳态度,提高护理效劳质量的根底上,力争为我院创造良好的社会效益和经济效益尽力。
护理工作计划12
一、加强培训,落实ICU各项规章制度
已完善ICU各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。下一个月将继续加强对这些规章制度的学习,通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行情况,每月进行考核一次,并有奖励措施。
二、开展“优质护理服务”,从细微处做起,将人性化护理落实到护理工作的各个环节。
1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。
2、注重细节,ICU收治的病人均是急危重症病人,对护理工作的要求极高,治疗、护理缺一不可,由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等,在细节中体现优质护理服务的质量。
三、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量实行护士长--质控小组长--质控护士监管梯队
1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。
2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士及时更改,护士长不定期抽查。
四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
1、加强护士在职教育。鼓励科内护士参加各种学历教育,积极参加护理部组织的业务学习,护理培训。科室认真落实护理查房,业务学习。组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。
2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划,对工作2年以下的新护士主要进行护理基础知识、基础技能的培训;对工作2-3年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训;对工作4年以上的护士进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士,在临床实践中教学。
3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训,根据科室的`培训计划认真执行,帮助尽快胜任ICU的护理工作,确保医疗护理安全。
4、科室开展ICU在职护理人员专科培训计划由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。
5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的“5.12”护士节相关活动等。
五、强化护理安全意识,加强全员安全教育。
1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查七对”,试行护士长不定时进行跟班,利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。
2、严防计划外拔管,对有引流管、气管插管的患者加强看护,必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束,及时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等),避免不良事件发生,提高全员护理安全防范意识。
3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充‘无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。
4、对于所发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。
5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。
六、积极响应护理部号召,学习制定科室常见病的中医护理计划,提高中医护理操作能力,积极在护理实践中应用。
按病种制定科室常见病的危重病人护理计划,体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习,其他人员按科内制定的中医护理业务学习计划参加执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练掌握,常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。
七、加强院感与消毒隔离工作
按照医院ICU感染控制标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感知识学习,所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感要求分类放置,严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训,控制院内感染的发生。
八、以病人为中心,工作中方便病人,提高护士工作积极性。
1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护护士每日主动与家属联系,必要时替家属取药,尽力解决家属的实际困难。
2、继续开展选评ICU护士形象大使活动,根据平时的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度的调查,
评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,提高护士工作积极性。
护理工作计划13
产科在医院里是个举足轻重的临床大科室,产房及门诊作为产科的一部分,面对的工作对象是孕妇及新生儿,工作的好坏直接影响到医院在群众中的声誉,因此抓好产房及门诊的建设是医院建设的重中之重。在我市产科竞争激烈,如何能在激烈的竞争中取得一席之地,得到人民群众的认可和患者的信任,唯有提高服务质量和水平。
一、抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我院产科竞争力
规范产前检查,充分发挥产科门诊作用的同时,建议孕妇学校和助产士门诊,管理好孕产妇保健手册使每位在本院建卡孕妇在本院分娩,提供正规产检的同时,为孕产妇提供免费的咨询和营养早餐服务,提高孕产妇对我们的依从性和信任感,这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。在房屋、设备等硬件方面还请院领导帮助支持。
二、加强产房建设,提高人员素质和硬件水平。产房工作是整个产科建设的.重要环节。
产房是高风险区域,关系母儿两条性命。目前产房外出进修人员达到50%以上,20xx年通过外派人员进修学习,带回了先进的工作经验和管理模式。,结合我科工作实际,产房在技术水平和服务水平上有待提高,相关设备有待更新和引进。如多功能产床、无影灯、胎头吸引器、器械台等。无痛分娩技术需要继续加强宣传,20xx年使用分娩镇人员在自然分娩人数的50-60%,争取在20xx年达70%以上。
三、提高新生儿护理和管理水平。
这是产科工作的又一重要环节,需要全科医护的协调配合和共同努力,更需要一个科学规范的管理模式。经过正规的
新生儿窒息复苏培训班与没经过培训是完全不一样的,计划在20xx年外送3-5人外出1-2天的参加新生儿窒息复苏培训班。争取人人能通过正规培训。
细节决定质量,产房随机性强,日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯医学,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及当班助产士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
四、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次,提高应急能力及专科护理水平。
五、注重收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满意度调查表等由护长负责总结,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
六、做好教学、科研工作。
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,听取带教教师及实习生的意见。
2、护士长为总带教老师,护士长首日负责制,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,做好出科理论及操作考核。
护理工作计划14
正正在医院党委的关心支撑下,小女科病房行动步伐得到了很大年夜改善,正正在新的一年里,随着科室条件的改善,比较瞅护士义务也提出了更下的恳求,我们要以此为契机,狠抓照应护士处事量量,宽酷落实规章制度,深化集团照应护士,加强业务、技术操练,挨造一支下教化的照应护士队伍。
1、认真学习《医疗量量暂行规定》,删下照应护士处事量量
详细目标:结构学习医院下支的《医疗量量暂行规定》,认真执行职责,激发照应护士人员的处事热情,删下照应护士处事量量。
执行方法:
1、结构局部照应护士人员认真学习《医疗量量暂行规定》,按规定尺度照应护士义务。
2、正正在照应护士义务中做到视病天然亲人,以"十足为了病人,为了病人十足,为了十足病人"为义务引诱,认真执行护士职责,删下照应护士人员对处事熟悉的熟习水平,激发照应护士人员的义务热情。
3、结构局部照应护士人员认真学习护士修养取礼仪尺度,强化处事熟悉。对立上班进步止妆扮整理仪式,使护士正正在义务中保持整洁文雅、安静严肃大雅,为给病人供应舒心服务挨下良好基础。
2、深切睁开集团照应护士,全面删下职业教化
详细目标:承继睁开集团照应护士,尺度照应护士轨范,删下集团照应护士病历量量,丰盛健康宣教内容,更好的为病人中止集团照应护士。
执行方法:
1、结构学习《女科学》,熟悉有闭徐病的病果、病理及支病机制,丰盛健康宣教内容。责任护士深切到病房,加强对患女家属的健康宣教,删下用照应护士手段解决结果的能力,促进患女早日全愈。
2、让有经历的老护士为新护士讲课,传授集团照应护士经历。如遇恍忽看法,行家一起谈判,合营解决结果。
3、每一个月结构一次讲解查房,剖析存正正在结果,提出改进方法。
4、电子病历及时评价,护士少对立每周搜查2-3次,支现结果及时更正并告知到责任护士,预防远似结果再次发生。
3、重视照应护士人员教化培养,加强业务学习、技术操练,删下应缓、救济能力
详细目标:以《女科照应护士教》为基础,没有竭学习业务知识。加强十五项照应护士技术及救济能力操练,删下照应护士量量,培养一支业务技术细,教化下的照应护士队伍。
执行方法:
1、制定年操练挨算,每一个月结构一次专题讲座。煽动鼓励护士自教并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项照应护士技术操练,删下小女头皮静脉脱刺成功率,删动手艺火仄。
3、下年资护士加强应缓、救济能力操练。义务中给低年资护士做好表率,言传身教,让女科团结、互助的劣良作风支扬光大年夜。
4、大力表扬星级护士及"5.12"劣同护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人供应爱心服务。
5、加强照应护士人员法律熟悉,强化法律不雅观念,结构学习有闭法律知识,并矫捷利用就任务中去。
4、宽酷实行各项规章制度,删下照应护士义务量量
详细目标:建立健全各项规章制度,尺度义务次第,使小女科照应护士义务轨范化、制度化、尺度化、标准化。
执行方法:
1、宽酷实行消毒间断中止制度。静脉脱刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗足;每早治疗室紫中线消毒,病房空气消毒,严防医源性沾染。
2、宽酷实行早班制度。真实做好晨早间照应护士,基础照应护士到位。保持患女床单位清洁整齐,状况温馨、温馨。
3、宽酷实行床头交卸制度。对病人病情做到九明白,正正在交卸班时背下班护士做具体陈说。
4、宽酷落实各级义务人员职责。护士少每周两次搜查卫逝世员义务量量,保持病区清洁整齐;每周两次对病人对劲度中止考察,确保处事量量。
5、配合照应护士部做好月照应护士量量搜查、夜查房、单戚日查房等制度,确保各项照应护士目的抵达三级甲等医院标准。
5、强化科研熟悉,删下照应护士科研能力
详细目标:凭据本科照应护士人员的科研能力,制定本年科研挨算,抢夺有较下火仄的文章正正在杂志上发表
执行方法:
1、自动给下年资护士创作发明条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,修建良好的教术氛围,力争有下火仄的.论文发表。
2、选用勉励机制,对有教术论文正正在杂志上发表或正正在散会上互换的护士正正在评选劣同护士及年闭奖励时,劣先推敲。
6、睁开婴女抚触,拓展照应护士技能
详细目标:正正在较短时刻内医教,培养全科照应护士人员控制婴女抚触技术。
执行方法:
1、完善婴女抚触室的配套行动步伐,灯光、状况、温干度符合标准恳求。
2、操练照应护士人员婴女抚触手腕,尽快控制抚触方式,让那项照应护士技术为我科带来良好的经济效益。
结构全科照应护士人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,看重处事坐场及义务次第的养成。
照应护士20xx年义务挨算(四)
为进一步抓好医疗照应护士量量,晋升照应护士人员业务技术水平。今年的照应护士义务要以抓好照应护士量量为核心,围绕医院的发展企图,本着“以病天然中心”,以“处事、量量、安全”,为义务重面的处事理念,坐同解决编制,没有竭晋升社会对劲度。胸中科局部护士谈判制定20xx年照应护士量量义务挨算以下:
1、加强照应护士安全解决
完善照应护士风险防范方法,有效的遁避照应护士风险,为病人供应劣量、安全有序的照应护士处事。
1、没有竭强化照应护士安全教育,把安全照应护士做为每周五护士例会常规主题之一,将义务中的没有安全成分及时提醒,并提出整改方法,以院内、中照应护士过错为实例谈判借鉴,使照应护士人员充分熟习过错成分、新情况、新特点,从中接收教诲,使安全警钟常叫。
2、将各项规章制度落实到实处,定期战没有定期搜查,看管医教,教育网汇集整理到位,并有看管搜查记录。
3、加强重面环节的风险解决,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交卸班的频次,减少义务中的漏洞,合理拆配年轻护士战老护士值班,同时重视培养护士独立值班时的慎独粗力。
4、加强重面解决:如病沉人交卸、压疮预防、输血、迥殊用药、病人管讲解决战病人现存战暗藏风险的评价等。
5、加强重面病人的照应护士:如足术病人、危沉人、老年病人,正正在早会或交卸班时对上述病人做为交卸班时谈判的重面,对病人现存的战暗藏的风险做出评价,达成共识,激发各班的重视。
6、对重面员工的解决:照练习护士、轮转护士及新进科护士等对他们中止法律熟悉教育,晋升他们的抗风险熟悉及能力,使师长教师清楚只需正正在带教教员的引诱或看管下才能对病人执行照应护士。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教员,培养师长教师的雷同方式、临床操作技能等。
7、进一步尺度照应护士文书誊录,减少安全隐患,重视现阶段照应护士文书存正正在结果,记录要“客不雅观、真实、准确、及时无缺”,幸免没有尺度的誊录,如错字、涂改没有浑、前后抵触、取医生记录没有统一等,使照应护士文书标准化战尺度化。
8、完善照应护士紧急风险预案,平常平常义务中重视培养护士的应缓能力,对每项应缓义务,如输血、输液反应、迥殊液体、药物渗漏、突支停电等,皆要做回顾回头性评价,从中接收经历教诲,晋升护士对突支事件的反应能力。
2、以病天然中心,提倡人性化处事
加强护患雷同,晋升病人对劲度,幸免照应护士轇轕。
1、主管护士真诚迎接病人,把病人支到床前,主动做收支院病人健康宣教。
2、加强处事熟悉教育,晋升人性化主动处事的理念,并于周两基础照应护士日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育引诱及安全防范方法。
3、建立健康教育处圆,支放护患联系卡,每一个月召落成戚座讲会,搜聚病人及家属定睹,对处事量量好取坏的护士中止表扬战攻讦教育。
3、建立搜查、考评、回响反映制度
设坐可遁溯制度,护士少及量控小组,经常深切病室搜查、敦促、考评。考评编制以现场考评护士及检讨病人、检讨记录、听取医生定睹,支现照应护士义务中的结果,晋升整改方法。
护理工作计划15
20xx年,三病室在艰难中稳中求进,迈出了坚实的步伐,基本上有了一个相对稳定的医生队伍,走上了良性发展之路。
一:整体情况
到11月25日止,全年完成业务总收入xx万元,其中药品收入xx万元,药品比例48、3%;全科总出院1270人,较去年同期多出院181人,其中病重病人419人,病危病人116人。到20xx年11月25日,科室已经完成全年任务。是全院完成年度任务最早最好的科室之一。另外,三病室医生一直兼管血透室的部分医疗工作。
加强了职业道德教育进行了全科优质服务讨论学习,全科服务与绩效分配讨论会议等,统一了思想,促进了服务的改进。多人次拒收红包,得感谢信十余封。锦旗一面。
配合完成科室电视宣传短片制作,科室参与电视宣传采访两次。
经常性、正规化、标准化管理是三病室的工作特点。科室坚持管理标准公开化、透明化;制度面前一视同仁。主任护士长以身作责,率先垂范,主任护士长能做到的科员必须按照要求做。科室各种运行完全按医院要求做,业务学习、病例讨论等各种记录本记录标准,每次有照片有参加人员签名,是医院比较规范的科室之一,经常受到医务科、质控科等部门的表扬。12月医疗护理文书竞赛中,护理一等奖、医疗个人一等奖和三等奖各一个。
规范的科室管理,三病室不管是在创无烟医院活动中,还是平时医疗护理综合管理,都得到了多部门的认可,在年终市卫生局组织的年度检查中被推为重点,圆满完成各项工作任务。
二:医疗管理
1、紧跟医院步骤,严格环节质量管理。一直以来,科室始终注重环节质控工作,认真挑选了医疗与护理质控员,强化了质控员工作责任,对质控员进行科内奖励。目前由xx任医疗质控员。严格按照医院质控科下发的质量标准,从严对待各类文书书写。坚持常态化管理,
强化在床病历质量,做到了自查、质控员查、主治医生查、科主任查的四级科内质控体系,对有缺陷的坚决返回责任医生,及时重抄重写。保证了病历质量。科室医疗与护理文书质量,在每月一次的.医院质量检查中,经常获得优秀而受到奖励。年底医疗病历书写竞赛,科内二位选手(xxxxxx)双双入围,xxx得一等奖、xxx得三等奖。
2、严格病房及病人管理,从卫生环境到病床安全,既保证病人舒适,又保证病人遵守相应的住院制度,确保医疗秩序井然,尽最大可能避免了医疗风险。三病室独自增加并坚持执行了“住院病人外出风险告知”制度,病人入院即签订相关知情同意书,实行了“住院告知”、“出院告知”,重点强
调对病人住院期间的告知,对出院带药及注意事项的有效告知,杜绝了由此产生的相关医疗风险。
3、坚持临床路径、规范医疗行为,合理用药:按照医院20xx年规定的临床路径,科室自始至终坚持了临床路径的执行,所有符合临床路径标准的病人,全部进入路径管理,并认真记录。科室实行二级分配实行多劳多得(50%系数,50%按各人收入计算)而药品不计算收入,这样促使大家合理用药,增加本科收入才能增加自已收入,从而合理调整科内医疗、护理、药品等的比例,努力增加本科收入,适当提高辅助检查比例
,严格控制药品比例(今年实际药品比例48、3%,是同类科室中最低的),优化收费结构。不管是在抗生素使用检查还是其他药品中,我科均在医院名列前茅。得到医务科的认可与肯定。
三:护理管理
一、加强与落实护理安全与质量控制管理。
1、落实核心制度的学习,做到人人背诵并能灵活运用于临床。
2、严抓三查八对。组织护理不良事件讨论与分析,不良事件发生率较前明显下降。
3、全年召开科内护理质量安全分析会12次。分析、讨论重点护理问题及整改措施,取得了不小的成效。
4、组织院感知识学习,定期进行科内院感质控检查。科内林健通过学习与培训获得院感监控合格证书。xx任护理质控员,多次得到月度质控奖励。年底护理病历比赛得全院第一名。
二、认真做好健康宣教工作,加强患护沟通。
1、每月定时推出板报宣传,内容涉及创卫、禁烟、流行性疾病知识、内科常见疾病相关知识等多个方面。
2、全年召开工休会12次。完成出院病人回访近200人次,着重内函建设。
四:业务培训
1、加强业务学习:促进医疗水平进步,及时掌握医学新动态。除参加医院组织的业务学习外,科室组织医生13次学习:
(1):支气管扩张咯血的救治;
(2):病历书写规范及病例质量控制计分标
准及补充规定;
(3):20xx年禽流感防治方案;
(4):优质服务、文明礼仪学习,优化收入结构。
(5):肺泡出血综合征
(6):病毒性肝炎防治方案指南
(7):中暑的救治
(8):医院纠纷病例分析,医疗纠纷防范学习讨论
(9):肝性胃肠功能不全学习
(10):磁共振阅片、脑梗塞的诊断、治疗
(11):登革热诊疗指南(20xx年版)
(12):埃博拉出血热的诊断和治疗方案、预防控制技术
(13):肺癌合并大量胸腔积液的处理
2、科室充分利用今年湖南省呼吸处会和xx市内科年会在xx市区召开的好机会,除留一人守班外,其他医生都要求参加学术会议,极大地促进了业务进步。
3、科室护理部克服了半年中途更换护士长的不利因素,在先后两位护士长的带领下,科内有针对性地开展了护士每月一考试及培训12次,参加医院护理知识培训12次,操作培训12次,共完成科内理论考核100余人次,操作考核90余人次。与医生一起全科学习先后学习了埃博拉、登革热等疾病的治疗与护理方面的专题知识。护理技能及科室护理取得了较大进步。
五:科间合作
20xx年,科室不断强调科间合作,努力做好协调配合工作。支援完成体检任务20余人次。配合拓展部下乡义诊或业务拓展下乡10余次。他科会诊、协助抢救上百
次。如内一科主任因病外出,多次参与其病人管理救治。与ICU等科室配合更加自如,经常有病人转入我科或我科重病人转入ICU治疗或转入外科等。护理部抽出现人支援他科共计4个月。
六:教学与教学管理
1、临床教学、管理明显进步科室医生必须承担诊断教学与内科教学工作。今年诊断教研室主任的担子又落到了三病室,教学与教学管理、临床医疗三层担子,促使我们加强学习,多方请教,克服困难,多次组织医生集体听课,对新上讲台老师进行了岗前培训、试讲,经常开展听课评教、与教学研讨,保证了教学水平的提高。
加强与各临床科室特别是涉及诊断教学科室的科主任联系沟通,得到了相关科室主任的大力支持,通过与各科主任协商安排各位老师授课课程,即保证了科室工作,又满足了临床教学要求,临床与教学矛盾情况得到了极大改观,临床教学与管理工作,取得了新成效。
三病室完成教学课时近400学时。在学校督导组检查中得到好评,无教学事故发生。
2、迎评工作担当重任
诊断教研室主任工作,三病室刚接手,既往资料极少,在学校人才培养评估工作中,我们克服接手时间短,人手紧,资料准备任务重,周末、晚上加班加点,按时按质备好全部28个文件夹(每个文件夹均包括近三年的资料)。
迎评过程中,多次组织科室医生进行说课准备并参加临床医学系或学校组织的说课、说课程预赛。邻近检查时,紧急培训实习学生或在校学生50余人;正式检查时,有3名医生参加了学校的说课或说课程,得到了评估检查组的好评。
七、科室存在的问题
三病室是呼吸内科、消化内科、肾内科等专业组成,相对来说应该是病源广、病人多;虽然20xx年的病人相对稳定地增长,但一年的发展并不如人意,实际住院病人并不理想,原因可能:医生过于年轻,信任度低,专业不精,没有专科特色,没形成聚集效应。护理人员过于年轻,护理技术相对不足等有关。
存在的问题:
1:人员变动太频繁:三病室20xx年,医生调动变化较20xx年小,但今年xxx外出进修,新进医生3人经科内培训几月后才能单独管理病人。护理人员也是换人频繁,新进年轻护士,穿刺技术差,反复穿刺引起病人不满者时有发生,有的一天被打8针仍没有静脉穿刺成功现象。人员的变化与过于年轻,导致病人连续性降低,科室工作很被动。
2:年龄小,资历浅,病人信任度差:科室相对成熟的医生少,新加入的低年资,看外表就很稚嫩。实际经验不足,动手能力有待加强,个别同志专业钻研精神缺乏,敬业精神欠缺,业务能力相对不强;与病人沟通能力欠缺
,与病人沟通不深入、不细致,怕苦怕累,勤奋不足。很难取得病人及家属信赖。在科室上班对本科相关技术、设备使用不钻研,也没掌握,学习劲头不足,不重视本科平时学习积累。科内培训任务重,有待来年加强培训与考核,促进共同进步。
3:纤支镜使用率不高,没有发挥应有的效益。主要原因是人手少,会做的只我一人(xxx外出进修),缺少帮手,另一方面,原来在支气管镜在手术室不方便,加上今年应对科内医疗与教学工作,做得少。
4:收入结构有待优化:本科收入、细菌培养、消化道造影等有待加强。
八:20xx年科室工作个人设想
1:加强医生队伍建设:20xx年科室人员结构上请领导继续给予充分的考虑。为加强、规范呼吸内科建设,科室设想:
(1)建议派xxx进修呼吸内科,再固定一人作为呼吸内科医生,等到xxx进修回来后,20xx或20xx年再进修呼吸内科。
(2)建议培训一到二名呼吸内科专科护士(这也是开展支气管镜检查项目必须具备的条件)。建议春节后选派一名护士到湘雅医院进修三个月左右(支气管镜肺功能呼吸ICU),进修结束后,回科室负责协助支气管镜检查、消毒,负责进行肺功能检查操作,平时兼管呼吸机。
(3)通过1-3年,使呼吸内科迅速壮大,争取成为市重点学科,为利于发展,创造竞
争对比气氛,在科内分小专业组,由不同医生为主导负责:
一组:计划偏重于肺、胸膜疾病,负责支气管镜,胸腔镜检查与治疗工作,争取早日开展经皮肺穿刺。同时争取条件开展支气管镜下的其他治疗,由xxx为主负责。
二组:偏向于哮喘与呼吸睡眠等,负责治疗与睡眠监测。配合省哮喘联盟,在益阳市建立第一个哮喘联系学校。由xxx主导负责。
三组:偏重于肺感染性疾病、慢阻肺、肺心病,负责肺功能、血气分析。由下位进修医生负责。通过加大加快人员培训,以利于呼吸内科的快速发展。因为目前xx地区范围内,包括中心医院,呼吸内科都不很完善,开展的项目相对较少,我们应该迅速争取,抓紧发展,正是赶超的大好时机。
(4)建议引进消化内科医生一名。
(5)培养或引进1名肾内科医生,固定2名肾内科医生,加速血透室与肾内科合并建设。尽早开展腹膜透析。
2:科内业务培训计划:20xx年计划重点培训、学习中华医学会发布的呼吸疾病临床指南、消化疾病的临床指南。扩大疾病临床路径范围,努力按临床路径实施医疗,通过对指南、临床路径的学习,规范医生的医疗行为,优化科室收入结构,降低药品比例。
3:适当时候整合资源:根据科室设想,为了科室壮大,故有必要在完善人员培训和人
员固定后,建议医院适当时候将肺功能、睡眠监测等设备归口由呼吸科管理,以提高使用率与准确性。
4:建立规范的轮科机制,同时建议适当时机开展医生、科室双向选择,增强年轻医生归属感与危机意识。对于护理人员,加强基础技能培训,是否在现在连续两年解决正式工待遇基础上,考虑在本院工作4或5年的条件?
5:建议增购一台无创呼吸机:努力提高仪器、设备的使用率是科室创收工作的重中之重。加强科内对仪器使用培训,提升纤支镜使用率。目前全院只有我科一台无创呼吸机,使用还算满意,有时其他科室也要来借,周转不过来,我科有时病人同时要用,也无法进行无创呼吸机的治疗,建议再增加一台无创呼吸机。建议配置床旁血气分析仪。加强肺功能仪的使用推广。提高胃肠镜检查率,开展胃肠镜下相关治疗。对于不能耐受或不接受胃镜检查的,应加大胃肠造影的介绍与推广建议,仪器设备的使用加强,将是我科明年工作的重点,也是明年的经济增长点。
6:提升服务水平,增进服务实效。做好在床病人的服务,争取回头病人。
7:加强科室推广营销工作,强化病人回访,广拓病源。
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