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年度工作计划

时间：2023-02-15 11:17:25 工作计划我要投稿

年度工作计划(13篇)

　　日子如同白驹过隙，又将迎来新的工作，新的挑战，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的年度工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

年度工作计划(13篇)

　　年度工作计划篇1

　　公司办理层要联合和带领全部员工，以“增创优势，增产增收，稳当办理，稳步成长”为主题工作目标，全部员工发扬开辟、务实、立异、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作风格，使总公司交易、策划、效益稳步上升，美满地实现了全年工作目标，保存了公司连续、巩固的成长态势。

　　第一部分：

　　20xx年度展望

　　公司管理层要团结和带领全体员工，以“增创优势，增产增收，稳健管理，稳步发展”为主题工作目标，全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，使总公司业务、经营、效益稳步上升，圆满地实现了全年工作目标，保持了公司持续、稳定的发展态势。

　　(1)营销办理方面：公司连续保存当前办理架构巩固，并连续向标准化办理与数字化办理转化，连续进步企业本身技巧办理程度。

　　(2)公司财务状况方面：资金富裕，财务健康，能富裕阐扬伶俐运转效用。

　　(3)人力资本投入：年度公司践诺多项工作的办理改革，强化构造效用见效颇大，员工工作自动性较高，人员能自动互助出产需求。对付新进入公司的员工，应当构造好转正以后的培训工作。

　　第二部分20xx年度工作目标及目标

　　全年兑现产值：(暂定)万元，比客岁同期增加成全年筹划指标。上缴税收：筹划指标。兑现利润：划指标。万元，比客岁同期增加%，超额完%，结束全年结束全年计万元，比客岁同期增加年度目标筹划(暂定)年度目标筹划(暂定)

　　主目标：

　　1、加强策划办理，接办项目要高于往年，美满的结束了承接工程项目公约产值任务。

　　2、加强安定质量办理，确保在建工程安定质量双向达标，美满工程项目查抄管理伎俩，加强工程项目标办理实效性。

　　3、经过议定开辟、缝补、调整、优化等伎俩整合现有渠道资本，构成巩固的优良客户收集。建立公道的绩效薪酬办理系统、科学的日报办理轨制、履行经理奖金责任制。

　　4、力求打造一支专业性强、市场反响急剧、履行力高、责任心强的高效销售团队。

　　辅目标：

　　1、建立员工企业意识，培养员工对付企业精良成长的责任心和竞争意识。

　　2、建立各部分的和谐及横纵向关联，结束向销售终端的高雅化运作。

第三部分年度目标筹划思路：

　　(一)理清市场脉络，大力大举拓展交易

　　1、以交易为龙头，稳拓交易，稳增效益，稳步促成在总公司带领的带领下，交易成长部人员顶着竞争猛烈的压力，迎着招投标工作难度加大的坚苦，连续加大交易工作力度，自动出击，自动雷同客户，及时把握市场变化的脉搏，注意分析、积聚和总结经验，自动参加果然招标及业主自行构造招标的聘请投标项目，使公司篡夺到更多的中标工程交易。

　　(二)以项目施工办理为重点，加大力大举度，进步集体本质和办理程度

　　1、严抓质量安定和文明施工，毫不松弛地抓好项目施工办理工作

　　2、结束步队天资就位，展开风险评级和资审备案。公司进一步加大了总公司施工步队的天资从头就位的工作力度，经过议定对报告天资就位资料进行当真细致地初审、复审和最终的承诺申请、确认签字后，总公司年度施工集会上公告了各施工步队及其当真人的从头任免，较好地完成了步队料理和从头就位的'工作。

　　3、加强工程项目资金利用的办理为加强对各工程项目标监控办理，包管施工进度和资金划拨的均衡适度。

　　(三)以内部办理为中间，理顺干系，稳当办理

　　1、进一步美满公司内部各种规章轨制。以轨制管人，按轨制办事，使企业办理进一步走向典范化。

　　2、根据公司成长必要，展开多种类别的员工培训。此中包括岗亭技巧培训，员工本质类培训等，以加强进修，进步本质为目标，有效进步员工技巧，塑造多才华、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的筹谋性和针对性，构造员工进行交易、办理、法律、科技等多方面知识的进修和培训。

　　3、为加强办理、遁藏风险，构造召开五花八门、珍视实效的办理集会总公司根据交易办理工作必要。

　　4、以工钱本，增强人力资本办理行政人事部进一步健康人力资本库办理方法，汇集人才资本信息，为项目部用人供给人才资本信息储蓄。

　　5、各个部分应当加强工作交换，以便在工作中各司其职阐扬效用。

　　6、财务部分人员应加大财税信息雷同工作力度，及时把握国度税收政策，富裕阐扬了部分的本能机能效用。

　　年度工作计划篇2

　　XX年时间已经过区，XX年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定XX年的目标任务，并狠抓落实。

　　一方面要针对XX年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量；另一方面，还要把XX年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

　　一、XX年的工作目标

　　1、实现业主满意度高于XX%

　　2、报修响应及时率XX%；

　　3、回访率不低于总户数的XX%；

　　4、公共配套设施完好、无随意改变用途；

　　5、公共设备完好率高于XX%；

　　6、员工XX%培训后上岗；

　　7、无消防责任事故；

　　8、无安全生产责任事故；

　　9、固体废弃物做到XX%分类并做到无违规处理；

　　10、污水、噪音、废气做到达标排放；

　　11、节能降耗，园区照明等电器设施采取定时定员开关，小区公共区域无跑、冒、滴、漏现象。

　　二、具体工作措施

　　1、强化服务意识，进一步提升工作质量。

　　在XX年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。

　　我们要继续推广我们优质的.服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性；要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进；要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程遗留问题和电梯故障、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题，以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意；要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境；与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。

　　2、强化创新意识，卓有成效地开展工作。

　　在XX年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。

　　针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成；我们将根据自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务；针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，XX年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。

　　3、强化管理意识，推进工作规范化运作。

　　在XX年的工作中，我们要继续强化管理意识，以IS标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。

　　我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。

　　4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力。

　　企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在XX年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。

　　我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训；同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。

　　最后，我们还要进一步加强企业文化建设，培育独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，提高企业的知名度。

　　总之，在XX年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质极高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主的信赖和满意度。

　　年度工作计划篇3

　　一、指导思想和总体思路

　　根据《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》以及《小学德育纲要》内容，以“创建和谐文明校园”为主题，立足我校特点，继续坚持低起点切入，小目标实施，分层次推进，多渠道展开的工作思路，以教室教育为主渠道，以丰富多彩的课内外活动为载体，主动开发并利用好社区资源，通过精简活动的数量，细化德育工作实施计划、制定合理、高效的活动，扎实做好各项德育工作，高质量完成各项德育目标。

　　二、工作重点

　　我校的德育工作主要包括：1、学生优良行为习惯的养成、学生行为规范的监督和管理2、教室领导队伍的建设和教室领导工作开展

　　学生方面：1、继续严抓学生的行为习惯的养成教育和一般行为习惯的常规教育，巩固已有的德育成果的基础上不断的细要求，高要求，让德育工作各项举措落到实处，让德育工作与学生在校的学习、生活密不可分、进一步创建和谐有序，严肃活泼的校风校貌2、德育形式要根据德育与教室教学相结合，德育与综合实践课程相结合，德育与教育管理和行为规范相结合的原则突出德育教育的综合性、实践性、实效性。精简活动数量，细心筹划德育活动、在稳定中求发展，使每一次德育活动不走形式，为德育工作的减量增质提供前提。进一步为各位教室领导减负。

　　教室领导方面：1、做好教室领导队伍稳定与提高工作，加强教室领导会的沟通联系功能，加强教室领导培训和研讨，关注教室领导诉求，通过教室领导交流、座谈、培训等形式，提高教室领导工作效率，缓解教室领导工作压力，努力打造一支责任心强、工作热度高、工作方法多的教室领导队伍。

　　在学校内全体师生中创建浓厚的德育氛围的同时，拓宽家校联系渠道，做好家校合作与沟通工作，限度争取父母的理解与支持，形成教育合力。上学年的第一学期在校领导的指导下，德育处组织筹划建立凌云小学父母学校，并且召开了第一次凌云小学父母学校培训及家校交流会，本学期还继续在一定范围内(计划一年级)召开第二次父母学校父母培训会。(会把这个形式固定下去，每个学年的第一个学期在初始年级召开父母培训及交流会)除此之外、在学校的统一领导下加强我校的法制教育工作力度和安全教育工作力度。组织好12.4普法日主题教育活动，在日常工作中安全教育常抓不懈。德育处要保障少先队工作的日常有序进行。

　　三、德育工作具体计划和安排：

　　(一)、进一步完善规章制度及档案工作。

　　继续按照上级主管部门下发的档案目录及校领导的安排布置建立和完善德育各项档案资料。继续做好学生成长记录袋的工作和新的电子版教室领导工作手册。

　　(二)、德育工作队伍建设。

　　1、建设一支“师德高尚、业务精良、方法灵活、责任心强”的教室领导队伍。

　　(1)引导教师充分利用学校丰富的学习资源，加强德育理论学习。坚持执行教室领导例会每月一次制度。

　　(2)扎实每月一次主题明确的教室领导研讨培训会机制，达到促进教室领导工作经验交流、提高教室领导工作水平，创新教室领导工作思路的目的。努力使教室管理制度化、规范化、科学化。

　　(3)关注教室领导诉求，缓解教室领导工作压力。建立年级之间，组与组之间的教室领导互助机制。

　　2、培养一支“自我管理严、责任认识强、服务认识浓”的学生干部队伍

　　(1)、按照《凌云小学关于调整班干部设置的说明》相关要求，做好新一届少先队大队干部和各中队班、队干部的选拔工作。开学初，在少先队的统一安排下，在全员参与的基础上搞好学生干部的竞选活动。竞选分两阶段进行：第一阶段是各班的班队干部竞选活动，各中队严格按照《说明》的要求，建立健全中队组织和教室管理体制，指导各中队辅导员明确中队干部分工，努力探索中队自主管理模式。第二阶段是学校少先大队干部的竞选活动。竞选活动自下而上，先是由教室领导在当选的8位班干部中(不包括专职小组长、课代表。)择优向大队辅导员推荐包括本班班长在内的3名候选人，最后由大队部具体组织候选人通过竞职演说，由各班学生代表和校领导班子共同投票选举产生。少先队大队辅导员负责对当选的队干部进行培训、分工，做好选举过程记录，保存好相关档案资料。

　　(2)、做好班队干部的培养工作。一是继续坚持并完善班队干部例会制，具体内容、时间、形式由所在中队辅导员根据实际情况确定。二是期末做好优秀学生干部评比活动。

　　(三)、进一步加强学生行为习惯的养成教育。

　　守纪律、保安全依然是本学期行为习惯养成教育的重点。(要做到)思路是：以思想教育明是非，以行为训练树习惯，以监督检查立标杆。具体安排：

　　1、随时把握学生思想动态，加强学生思想教育。学校无小事，处处皆教育，教师无小节，事事皆楷模。全体教师应为学生做好表率，言传与身教相结合，不仅要让学生知道应该如何做，还要让他们了解为什么这样做，让遵规守纪的观念深入人心而不仅是浮于表面。开学初，各班教室领导根据本班实际组织学生以“纪律与安全”相关要求为重点学习《凌云小学学生文明礼仪规范》。学习的具体形式由教室领导根据本班学生的年龄特点确定。教室领导日常工作中要把纪律与安全作为重点。利用班队会等任何可以利用的时间对学生进行思想道德，文明礼仪，纪律与安全教育。同时每一位教师都是德育工作的参与者和执行者，课任教师也要与教室领导要密切配合，谁的课谁负责，严格抓好每一堂课的教室纪律，全员营造优良的德育氛围。

　　2、加强日常专门训练。本学期晨会还是每周一次。内容与形式包括国旗下讲话、集体纪律训练、少先队大队干部主题发言或演讲等。晨会要求还和以往一样：全体师生准时到位，教室领导在本班队中维持纪律，任课教师在学生队伍后面整齐地站成一排。晨会开始后，教室领导站在队伍的前部。具体要求是：(1)、身教胜于言传。要充分发挥教师的表率作用。要求学生做到的，教师应做得更好。教师参加晨会纳入考勤管理，特殊原因不能按时参加的'必须向值班校领导请假，参会情况记入校领导值班记录。(2)、各班以教室为单位接受晨会组织者的纪律检查。有轻微违反集会纪律行为的，对该班给予口头警告;违反纪律严重的教室，对该班作全校点名批评，并在散会后留在原地延长列队时间以示惩戒。同时酌情扣除该班本周教室评比一定积分。(这种晨会的纪律训练方法从执行情况来看起到明显的效果，如果我们坚持这要高要求，高标准的进行下去，我们的纪律训练的成果会越来越显著。)

　　3、少先队值周加大纪律方面的检查力度。在课间和课前预备的时间段少先队要继续严抓在校内，楼道里追跑打闹的现象，一经发现立刻制止，杜绝安全隐患，加强纪律要求。

　　(四)、开展系列主题教育活动：

　　9月份：“中秋节—传统文化主题教育”和“教师节——师生情主题教育”、 10月份：“国庆节”—爱国主义主题教育”; 11月份：“安全与法制主题教育”;12月份：“疾病预防与健康主题教育”1月份：“迎新年——回顾与展望系列主题教育”。

　　(五)、心理健康教育工作。

　　充分利用晨会、班队会课、健康安全课等，以努力培养学生健康主动的情感、态度和社会主义核心价值观为目标，对学生进行心理健康教育。教室领导要利用班队会课时间，上好每月一次的心理健康课，本学期至少五次。具体内容和主题教室领导依据本班学生特点，参考相关资料自定。不管是什么样的课型，什么形式，要求务必体现出心理健康教育工作的针对性，使心理健康教育切实有效。(课前在教室领导工作手册中写好心理健康课教案，注意保存)

　　(六)、密切家校联系1、做好开学初的一年级父母会工作2、期中考试后组织开好每学期一次的父母座谈会。3、拓宽家校联系方法，通过家访、飞信、调查问卷、电话、电子邮件、博客留言等多种形式密切家校交流与沟通。4、充分发挥父母委员会的作用。适时召开父母委员会，增进了解，密切合作，创造优良网民以及媒体氛围。 (本学期成立新一届父母委员会)

　　(七)健康(体育)、卫生工作。

　　1、按要求完成20xx年学生体质健康标准的测试、上报工作。(以体育教师为主导，教室领导配合。)

　　2、配合办公室，做好校园环境卫生工作的检查和指导。

　　3、参照有关标准，结合我校实际完善校卫生室的建设。

　　4、把健康与安全课、班队会、晨会结合起来做好健康教育工作。

　　(八)科技教育工作。

　　德育处根据市科协的安排布置开展系列科技活动。(少先队继续开展“四小”科技活动)做好评奖和档案资料保存工作。

　　(九)每日一展活动，

　　继续开展好学生硬笔书法每日一展活动。根据新修订的实施细则，加强对每日一展学生干部的培养和指导，完善评分、统计工作，教师作品也要做到及时的张贴与更换。

　　(十)进一步完善校园文化建设。

　　(十一)充分利用好活动基地，开展实践活动，与综合实践课程相结合开展德育活动，并配合综合实践课的相关任务。

　　(十二)配合校领导做好师生学校安全工作。根据学校统一安排适时开展安全教育，组织安全应急疏散演练，完善安全应急预案，做好安全隐患排查，严格处理学生违反安全规定的行为。

　　(十三)法制教育工作：

　　1、课内：通过高年级健康安全课开展法制教育。

　　2、课外：12月4日普法宣传日前组织一次全校性的普法宣教课外活动。

　　(十四)父母学校及父母委员会工作。

　　年度工作计划篇4

　　一、工作说明书：

　　工作说明书是人力资源其它管理的基础，所以在xx年初，第一步，首先借绩效考核的机会，要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步，对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核，结合员工年度述职报告，与员工面谈，与其上级主管面谈，最终达到准确描述。部门内部分工的调整，人事行政部及时掌握，及时变更，使工作说明书与实际情况保持同步。

　　二、绩效考核：

　　xx年初执行第一套考核办法，执行中边发现问题边改进，到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告，逐渐搞清楚各部门的工作职责，完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善，相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用，重点在于发现问题，提出改进措施，把考核单变成培训单，通过考核工具，发现员工的弱点，重点培训改进。

　　三、企业文化：

　　1、建立恒日报，每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容，对员工思想进行化育;根据杨总的期望，争取在xx年2月26号出恒日第一期报纸。

　　2、通过咨询公司以及与公司领导的交流，逐步梳理恒日的价值观，形成恒日文化手册;

　　3、借十年庆典的机会，开展“风雨十年恒日情”主题征文活动，在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。

　　4、开展员工职业技能竞赛活动，包括：维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛;

　　5、发掘公司文艺人才，在4月份举行“卡拉ok”大奖赛，为十年庆典上台演出做准备。

　　6、通过以身作则，影响本部门人员，影响其它管理人员，使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。

　　7、坚持每年3月进行员工满意度调查，及时提出改进措施，获批准后落实改进反映集中的问题。

　　四、员工招聘：

　　1、通过对员工工作职责和内容的深入把握，真正做到心中有数，能够对人力资源配备提出规划，形成对人力成本审核和控制的能力。

　　2、不断的研究改进招聘质量，做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本，根据工作说明书要求的任职资格，设计行之有效的考察、甄选办法，提高招聘面试的成功率和准确率;

　　3、招聘的目光要放长远，不求，只求合适，并且充分考虑到将来人才梯队的培养，除销售人员、后勤人员外，少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系，平衡外部公平和内部公平，使新员工的薪资水平既要能请的来，有干劲，又不至于引起老员工的不满，影响工作积极性。

　　4、切实提高新员工入职培训的质量，改变以往凑数完成任务的情况，使新员工进入岗位之前，首先完成与企业价值观的统一。

　　5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的'培训，统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心，从基层确保招聘的成功率。

　　6、新员工入职后，要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人，并把新员工的基础资料张榜公布，以便于新老员工认识与交流，使新员工尽快进入角色，溶入公司。

　　7、新员工试用期内，加强管理力度，入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈，并做好记录，及时解决出现的问题，密切关注适应程度，以最终获得合格员工，避免公司损失。

　　8、新员工转正后，贴出喜报，通报全公司，并召开转正员工会议，欢迎正式进入恒日公司，并勉励新员工努力工作，创出业绩。

　　五、员工培训：

　　1、在咨询公司的指导和配合下，切实做好培训需求的调查总结工作，做好培训计划。用以指导全年的培训工作。

　　2、重新修订培训管理制度，使培训工作规范化。做到训前审课件，训中有考勤，训后有考试，考后有结果，结果有分析，分析有处理，长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。

　　3、广泛宣传，充分沟通，引导学习气氛和学习热情，妥善处理学习与工作的矛盾，尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。

　　4、制定企业内部培训师激励政策，通过培训师的选拔、培训和管理，逐步形成恒日各方面的师资队伍，精益求精，不断提高培训质量。

　　5、通过绩效考核的操作，提出干部储备和人才培养计划，有计划、有针对性的培养内部管理干部，以备企业扩大及人员变动需要。

　　行政年度工作计划怎么写

　　1.完成房地产开发资质证、组织机构代码证和工商营业执照年检工作。

　　2.做好消防报建、政务中心便民服务点相关协调工作。

　　3.完成市场登记证办理相关准备工作。

　　4.完成5月份固定资产投资相关数据上报工作。

　　5.继续跟踪施工降水等相关工作。

　　6.继续落实政府职能部门及重要客人接待协助工作。

　　7.继续执行办公环境和办公秩序监控与规范工作。

　　8.继续推进行政人事相关制度补充与完善工作。

　　9.完成员工体检组织、协调等相关工作。

　　10.组织考勤管理等常规管理制度培训。

　　11.继续进行人员增补和管理公司人员储备招聘。

　　12.完成大港报4月刊组稿、编辑、印刷和发放工作。

　　13.公司网站维护与信息更新。

　　14.完成樱花节、灯博会、春交会等策划协助和前期准备工作。

　　15.继续推进公司邮箱、及时通讯等无纸化办公相关工作。

　　16.完成各部门重要数据备份工作。

　　17.完成网络运行监控工作，维护网络运行安全。

　　18.VI手册的讨论和确认工作。

　　19.完成食堂物资价格和数量控制、费用控制与报销等相关工作。

　　20.会议组织、会议记录与纪要整理工作。

　　21.办公用品申购、入库、管理、使用控制与发放工作。

　　年度工作计划篇5

　　行政工作年褥疮

　　现在我结合自身现状对20_年的行政工作做如下几个阶段计划安排：

　　一、熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解

　　1、了解并掌握公司整体情况，企业概况、组织机构设置，认识公司高管并了解其分管工作。

　　2、熟悉本岗位工作内容，在指导下开展相关工作：熟悉企业具体的规章制度及建设。

　　3、了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工。

　　二、学习具体的工作业务流程，加强部门间的交流沟通

　　1、对上级交接的.具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解，对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作，另一方面通过实践摸索解决的和途径，不断在实践中提升学习能力，做到教你一次以后，下一次就要会自己独立完成。

　　，严格要求自己，摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作，认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点，准确理解公司领导意图，做好上情下达，下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项工作的进展情况，并将信息及时整理反馈给部门负责人，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。

　　三、具体工作的开展

　　1、能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程，例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。

　　2、对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数，整理归纳出相关的登记表格，定时翻阅查看，及时办理，注重工作的实效性。

　　3、对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作，并做好总结归纳，保证保质保量完成手头工作。

　　4、对于公司卫生检查一块内容，在落实好卫生定期检查监督工作的同时，要针对不同部门，收集不同意见，进一步完善现有的卫生执行标准。

　　5、认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。

　　年度工作计划篇6

　　一工作目标

　　根据区教育局教研室的具体工作部署，为尽快落实“白云路小学会议精神”，教科室结合我校实际情况，拟通过开展校本研修，使教师们领悟教育思想更新教育观念，树立科学的教育价值观现代教育观，解决教师在教学中遇到的困惑，使教师熟悉新的课程标准和各学科之间的联系，提升教师驾驭课堂的能力，促进教师向新型化专业化方向发展。此外，在继续完善过去已结题的科研课题的基础上，积极探讨和申报新的科研课题。

　　二工作重点

　　1 继续加强各备课组的建设和活动管理，将它具体化责任化，以备课组为载体，深入开展扎实而富有创造性的教研工作，凭借它夯实我校教学的基础。

　　2 大力开展以“创新型教师促专业化成长”为主题的校本研修活动。

　　3 配合学校教导处搞好教育教学展示月活动。

　　4 集思广益，认真探讨符合我校实际的课题研究，积极完成有关市区级级的课题申报立项工作。

　　5 加强与其他兄弟学校的多向联系，对象可以是本镇的，也可以是市区级的，积极探究城乡教育教学结对的路子，促进双向发展。

　　三具体措施

　　1 备课组的建设与管理

　　学期初制定各备课组的活动方案及“优秀备课组”的评比细则。

　　每两周一次，由各备课组组织教师结合教学实践进行教学分析，对老师们的教学再设计进行交流与评优，针对他们的教学反思查找教学的`优劣，拟定年级组教学的突破口，鼓励教师在教育随笔中撰写教学笔记小论文等，青年教师尤其要坚持写，争取每月两篇。

　　各备课组每期举行两到三次教学专题研讨活动，以组内教学的突破口为导向进行扎实的课堂探究，组内互相听评课，并形成研讨意见，每期教师的听评课应当不少于20节。

　　备课组继续推行“四个一”的工程落实情况。即针对“备课——教学——练习——测试”各环节组织优秀教案设计优秀课堂实录优秀练习设计优秀单元测试题的设计活动，要求每师每期至少要设计一篇优秀教案，整理一篇课堂实录，设计一次单元测试，撰写一篇专题论文。

　　2校本研修。

　　每月一次，由学校组织全体教师利用周五中午的时间进行业务培训，由校长或分管校长主讲专题报告，或者观看录像，学习优秀教师的先进管理教育经验，能借鉴别人的先进经验，并能融会贯通，内化为自己的教育技巧。

　　由专职教师主讲信息技术培训，使全体教师熟练掌握远程教育资源的操作运用技能，能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。

　　通过共享教育部XX西部教师国家级远程教育培训资源，观看名家讲座互动研讨活动，再对全体学科教师进行专题培训，使全体教师彻底转变教育观念，切实提高课堂教学能力和终身学习能力，促进其专业化和教育教学的优质化发展。

　　通过利用信息化平台“教育博客”“东宝教育信息网”打造新型教师学习共同体，实现自主研修同伴互助专业引领促进全体教师的共同提高。

　　3大型教研活动

　　紧密配合教导处认真做好九十月份即将开展的教育教学展示月活动。

　　学科竞赛活动。从九月份开始，每月举行一次相关学科的竞赛，竞赛设立团体和个人奖，由学校予以适当表彰。

　　城乡教育教学结对活动。与兄弟学校建立活动记实，以骨干教师送课下乡和参与教学设计为主要活动形式，通过各种途径交流促进双边互帮互学。

　　4课题研究

　　做好已有的两个课题研究。

　　继续讨论申报新的课题，帮助学校骨干教师尽快确立自己的科研课题。

　　以校园文化建设为中心，探索学校发展的核心问题，逐步形成学校特色和中心课题。

　　四工作安排

　　九月：

　　1 制定学校教研工作计划，备课组活动方案，“优秀备课组”考核方案，“明星教师”评选方案。

　　2 各教研组制定好自己的相关工作计划。

　　3 制定备课组的实施方案计划等。

　　4 开展课题实验，启动青年教师教学比武活动。

　　5 开展教育教学展示月活动。

　　6 与兄弟学校建立交流记实，制定本期互帮互学计划。

　　十月：

　　1 继续开展集体备课研究活动。

　　2 继续开展听评课活动，对上月举行的展示月活动进行评比小结。

　　3 教研组组织理论和案例学习活动，“以课堂上学生学会些什么”为题进行讨论和随笔。

　　4 组织教师撰写教学小论文。

　　5 校本研修，写博客。

　　6 课题的申报立项。

　　7 开展“三热爱”普通话朗诵比赛活动。

　　十一月：

　　1 各备课组推选明星教师，学校对备课组进行中期评价。

　　2 继续开展集体备课听评课活动。

　　3 校本研修：信息技术培训。

　　4 学科竞赛：学生安全知识竞赛；优秀作业展评；冬季田径运动会。

　　十二月：

　　1 教研组组织六年级教学研讨活动，主题是“探究模式下的学生学法”。

　　2 检查教师们的业务学习情况和备课组的活动记载。

　　3 校本研修：教师成长专题讲座。

　　4 学科竞赛：庆“元旦”学生书画展；检查艺术体育活动的效果。

　　5 制定复习计划，开展复习教学研究。

　　元月：

　　1 考查学科的评价工作。

　　2 备课组活动反思及经验交流。

　　3 评选本期“优秀备课组”，“明星教师”。

　　4 教研组优秀论文教育随笔交流。

　　5 各线资料归类整理完成工作总结。

　　年度工作计划篇7

　　一、对工作岗位的认识

　　首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

　　1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

　　2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

　　3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

　　但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

　　其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

　　对未来工作的计划

　　1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　（2）做好了各类信件的收发工作。

　　（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

　　（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

　　（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

　　二、对工作岗位的认识

　　首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点

　　1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

　　2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

　　3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

　　三、对未来工作的计划

　　1．在日常事物工作中，我将做到以下几点

　　（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　（2）做好了各类信件的收发工作。

　　（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

　　（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

　　（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

　　（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

　　（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　2．在行政工作中，我将做到以下几点

　　（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的'工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

　　（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。

　　（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

　　（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

　　3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点

　　（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

　　（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

　　4．其他工作

　　（1）协助人力资源部做好各项工作。

　　（2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

　　（3）协助各子公司做好各项工作。

　　（4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

　　办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

　　年度工作计划篇8

　　xx年以来，我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下，经过全体员工的努力，各项工作按部就班的全面的展开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的一年里，公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作计划如下：

　　工程方面

　　（一）以“山水城”项目建设为重点，统筹安排，切实做好建设任务xx年底前力争方案报批通过

　　11月份：参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过、

　　12月份：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作、

　　（二）xx年度工作安排

　　1月份：组织编制环境评估报告及审核工作；办理项目选址（规划局），参与项目的扩大初步设计，并完成项目场地的地质勘察报告、

　　2月份：参与工程的施工图设计及图纸审查；编制项目申请报告，办理项目核准（发改委）；完成桩基础的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作、

　　3月份：办理工程规划许可证工作（报市规划局），并进行场地周围的'止水帷幕、护壁桩的施工、

　　4月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩基础工程的施工许可工作、

　　5月份：办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩基础工程的施工工作、

　　6—9月份：基础工程完成、

　　10—12月份：工程主体完成至底六层封顶、

　　（三）报建工作、

　　工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计、元月份完成方案图的设计；二月份完成扩初图的设计、在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工、另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查、建立一套完整的工程档案资料、

　　（四）工程质量、

　　“特洛伊城”项目是市重点工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程、因而抓好工程质量尤为重要、工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系、以监理为主，以自我为辅，力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程、

　　（五）预决算工作、

　　工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关、严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算、不得超预算支付工程款，在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作：

　　1、认真编制工程预算，配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更，及时掌握材料的变动情况，配合工程部做好工程进度的控制工作，做好工程的两表对比，限度的节约使用资金、

　　2、制定工程资金使用计划，“特洛伊城”项目工程估算需用资金4、6亿元左右；其中基础部分需用约0、8亿元；地上商业部分约用1、4亿元；公寓部分约用2、43亿元，做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作，使各项工作顺利进行、

　　财务方面

　　切实完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节，公司确定的20xx年工程启动资金约为2亿元、融资工作的开展和招商任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现、故必须做好融资、招商营销这篇大文章、

　　1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能

　　拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道、通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流，以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位、

　　2、采取内部认购房号的形式，回笼资金、扩大现金流、

　　为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划，比列约为公寓面积的10—15﹪、

　　3、实行销售任务分解，确保策划代理合同兑现、

　　20xx年公司建设工程款总需求是4、6亿元、按“特洛伊城”所签协议书，招商销售任务的承载体为策划代理公司、经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同、全面完成招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进、在营销形式上努力创造营销新模式，以形成自我营销特色、

　　年度工作计划篇9

　　辞旧迎新之际，回顾我20xx年的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识，突然意识到自己想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我20xx年度的工作计划。

　　在公司的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为公司做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。

　　10月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

　　一、行政人事制度、流程、手续、表格类：

　　在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，14年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

　　二、人事信息的及时更新

　　很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的`不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情况，更新人员信息。

　　三、活动统筹

　　参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有考虑周全，希望日后在岳总的带领下，策划更多有创意的活动。

　　四、其他

　　无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

　　五、20xx年度计划

　　努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自己的工作更加专业性。严格要求自己，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。

　　正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信行政人事部会越做越强。20xx的马年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为公司献上自己的力量！

　　年度工作计划篇10

　　一、指导思想：

　　本学期我们将紧紧围绕我校教导处和教研室英语学科工作计划展开各项工作。积极研究教育教学规律，研究学生身心发展规律，总结课程实施过程中形成的经验；加强集体备课，互相学习，取长补短，切实提高教研的实效性；追求课堂实效，为学生的继续学习和终身发展打下良好的基础；帮助新教师尽快成长，促进我校英语教育教学工作质量的整体提高。

　　二、主要工作目标：

　　1、搞好英语教学研究，组织好教师认真搞好课堂教学模式和集体备课的研究工作。

　　2、深入学习《英语课程标准》，认真进行教材分析、教学模式探讨及教法、学法的研究工作。

　　3、加强信息技术与英语学科教学的整合，努力以教学的信息化带动英语教学的现代化，充分发挥整合的优势，大力优化教学过程。

　　4、努力提高英语教学质量，争取各年级英语考试成绩在片内名列前茅。

　　三、具体工作内容：

　　一、加强英语教师队伍建设，提高全体英语教师业务水平，要求教师做到四多三研二写一学。

　　1、四多即多听课文录音或配套的英语光盘、多看教学参考书、多向有经验的'英语名优教师请教、多写教学摘记。

　　2、三研即研究教材、研究教法、研究学生。

　　研究教材就是要通览全册教材，对各单元、各课的课时分配做到心中有数，同时根据本单元本课所要求的教学内容，研究教学方法。对学生也应注意各种方式。

　　3、二写即写经验总结、写教学反思。

　　要求教师随时对自己的教学效果写反思，教学完几个单元后，要求教师有意识、有目的地总结自己的心得体会，进行经验总结。

　　4、一学即学习《英语课程标准》

　　每位英语教师都要树立教育科研意识，从理论上更新自己，积极转变已有理念，接受新理念，就必须认真学习《英语课程标准》，以课改指导思想和基本理念指导教学实践。

　　二、改变教学观念、树立新型的课堂教学观、努力提高学科的整体教学质量

　　1、改变教学观念，以教研促教学，以集体备课促教学，大力推行新的教学思想，有计划地推出一些教学研讨课。

　　2、树立新型的课堂教学观，加强对学生综合能力的培养，在教学过程中注意为学生留有语言实践的时间和空间，使学生在学习过程中不断提高英语语言的能力。为此，我们将努力做到以学生为主体，以教师为主导，在加强对学生综合能力的培养方面下功夫。

　　3、努力提高学科的整体教学质量，加强集体备课，优化教案，精心设计，优化教学过程；提高课堂教学效率；激发和培养学生学习英语的兴趣，不断鼓励学生参加语言活动，帮助他们树立学习英语的自信心，使他们乐学、想学、爱学英语；注重对学生学习习惯的培养，更加注重适当提高学生自学的能力。三、加强信息培训，学会制作课件

　　今年每个教室都配备了多媒体设，多媒体、校园网络已走进我们的教室，所以我们要求英语教师尽快掌握现代教学手段，学会自己做课件，以此创造新的教学模式，激发学生的小学兴趣，优化教学进程，让学生对英语课有耳目一新的感觉，在英语课上能够感受到学习第二语言的快乐。

　　四、具体工作措施：

　　一、开展“五个一”活动

　　1、每月开展一次英语教研组活动，每一个月向教研组提供一个本人遇到的值得探讨的问题，由教研组在每双周的业务活动时探讨，组长做好记录。

　　2、每个月上一节英语校级或以上研讨课。

　　3、每位英语教师每学期完成一篇有价值的教学论文或案例分析。

　　4、每学期至少写20篇教学课后记、5篇读书笔记或心得体会。

　　5、用ppt或其它的软件制作一只课件，更好地体现教材。

　　二、结合校教导处和县教研室工作计划，开展赛课和两项评比

　　组织英语教师参加学校英语技能比赛要求每位英语教师积极参评，让英语教师形成多思、多想、多写的良好习惯。

　　三、加强集体研讨

　　1、对于新教师的研讨课，要充分发挥教研组的力量，组织教师听课、评课，让上课者有所进步，听课者有所启发。

　　2、教研活动后，多交流，进行案例的分析、实践的反思。

　　3、形成“集体备课，资源共享，教后反思”的教研风气。

　　4、多组织英语教研组活动，对观看名优教师的录像课。

　　年度工作计划篇11

　　随着数技术、通信技术、计算机技术的发展，社会已进入数化、信息化的时代，广播电视作为最普及的信息工具和最便捷的信息载体，将给百姓带来更加丰富多彩的广播电视节目，百姓可享受到多样化、对象化、个性化的综合信息服务。广播电视作为信息产业将面临着其它通信部门的竞争，直播卫星的即将开放也会对有线广播电视系统产生冲击，因此乐清广电要在竞争主动出击，认清广电有线网的发展趋势，改变网络质量差，业务单一、系统管理落后的状况，加快广播电视数化、网络双向化、业务多样化的进程。

　　1、提高认识，健全广播电视安全播出系统

　　广电为党和政府的喉舌，是政府与人民群众联系的桥梁，做好安全播出具有十分重要的意义，为保证其播出的安全性，使其不受非法信号的攻击和破坏，除了现有的电脑多画面、多通道实时监测系统外，还要进一步完善广播电视安全播出的应急预案。

　　2、构建覆盖全市广播电视公共服务体系，确保全市人民文化需求

　　有线电视网可同时传输模拟和数电视信号，因数电视图像清晰，在网络传输占用的频带资源少，同时数化是有线电视发展的方向，因此要推广数电视，加快其数化的进程，到XX年实现有线电视和地面广播电视数化。

　　结合我国新一轮村村通工作实际，今后要继续在大荆、城北等偏远山区的采用有线电视联网、卫星小前端及无线广播电视转播等方法，争取在XX年使全市广大老百姓能够收听、收看到多套电视节目。

　　3、完善和建设好多种业务平台

　　（1）广播电视承载平台。该平台原则上传输传统的电视节目，包括模拟电视信号、数电视信号。在传播信号的同时，要健全保证其安全、可靠运行的机制。

　　（2）数据业务支撑平台。有线电视网络利用自身的光缆网络资源，可建设数据业务的'支撑平台，为社会提供数据业务服务。

　　（3）iptv服务运营平台。iptv电视业务是新一代的数电视业务，具有“互动性”和“按需观看”的技术特征，有直播、点播、时移、卡拉ok等功能，可提供消息服务、信息浏览等等业务。因此要建设好iptv这一增值业务平台。

　　4、进一步加强网络建设，为新业务的开展提供网络基础

　　要在数化的条件下，精心规划有线电视网络的建设。要进一步加大投入，对现有单向的有线网络进行改造，逐步建成双向网，使广播电视网络成为真正的现代信息高速公路。

　　（1）加强网络技术标准化和施工规范化的建设。有线电视网络近几年得到了一定的发展，市区网络部和乡镇站有线电视改网进行得如火如荼，但是由于乐清目前还没有形成改网的技术标准和施工规范，每个地方对改网的要求和想法也不同，从而改网达到的效果也不同，因此网络质量很难得到保证，很容易产生重复投资。为了网络建设有统一技术标准、线路施工规范，XX年6月出台了台网络技术标准化、施工规范化建设标准，使工程的建设有了依据，网络的可靠性、安全性同时也有了保障。

　　（2）巩固现有的网络基础，加强网络改造力度。台总前端

　　到各个分前端的干线传输网尽量取消二次转发，距离较远可采用1550nm波长光缆，在网络中建设多个片区环形网，利用网络自愈功能增强可靠性。用户接入网hfc光缆到楼或路边，并留有足够的纤芯，在有条件的村和小区有线电视网络进行了750m双向网改造。

　　5、利用网络资源，充分开展多种业务

　　网络的价值只有在业务的开展中体现出来，没有好的业务，网络改造也就没意义，我们要以双向网改造为契机，健全和发展好多种网络业务。

　　（1）开展专业数据业务。利用光网络资源为各行业提供专用数据网业务，采用sdh技术进一步提升网络性能。

　　（2）开展iptv和互联网业务。日趋成熟的iptv技术成为宽带应用竞争的焦点和热点，传统电信运营商借助iptv技术切入被广电垄断的电视业务。没有发展就没有出路，广电要想在今后的竞争中不被淘汰出局，必须要利用网络资源优势，XX年我台着手网络双向化改造，利用gepon技术发展基于hfc的iptv，为有线电视用户提供视频、语音、宽带等多种双向数据服务，真正实现多种业务融合。

　　6、建立内部技术服务保障体系

　　（1）建立广播电视资源共享系统。推动台内各数孤岛的互联互通、资源共享。加强内容资源管理系统建设，把以存储为目的，转变为开发应用多种业务，不断满足多种播出平台和多种接收终端的不同需求，以适应数网络融合发展的新趋势。

　　（2）用户管理系统。为网络覆盖范围内的所有用户建立一个详细的用户信息，授权相应的服务和建立对应的帐号系统。以用户帐务为核心，利用计算机与软件技术，对收费状况给出开通指令，对欠费状况给关闭指令。随着iptv的进一步发展，可实行按时间段和流量收取服务费。在全市范围内建一个客户呼叫中心，可快捷处理客户的投诉及要求，统计并分类记载期间的客户要求，利用电脑互联网技术向各个乡镇站分发的投诉和报修要求，可监督检查客户投诉的执行情况，提高服务质量。

　　（3）设备管理系统。网络中的多数设备如调制器、hfc光设备、放大器、分支分配器及今后的gepon技术的设备等等，它们的工作状况直接影响到传输的质量，只有通过良好的hfc网络管理系统，确保传输通道的物理指标，在机房内监视和操控传输设备，确切知道故障的发生时间及地点，可以降低传输网络故障所引起的停播率，减少传输网络瘫痪“面积”。

　　（4）办公智能管理系统。网络的工程设计可采用电子地理信息（gis系统）数据档案，作为传输设备的可视化界面，为网络的规划、设计、维护、控制提供一套完整的信息化解决方案。除此之外，内部工作管理如办公的文件收发制度、资源共享和器材管理等等可通过局域网和计算机软件进行科学智能管理以提高效率。

　　国家广电总局提出，通过有线电视网络双向改造可以实现的业务包括视频点播，时移电视，视频通讯（包括电视会议电视短讯、远程教学、远程医疗和保安监控等），电缆话音业务（cable voip），宽带上网（包括网络游戏、电子商务等）。因此虽然广电面临着严峻的竞争考验，但是也有着广阔的发展前景，关键是我们充分利用自身的优势，目标明确、措施得当，将乐清广电事业“做强做大”一定会早日实现。