新员工工作计划15篇
时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为接下来的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的新员工工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
新员工工作计划1
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。
一、加强规范现金管理,做好日常核算
1.根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2.做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3.做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月转初前报交总经理留存。
4.票据需总经理审核签字后方能报销。
5.财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
6.完成领导临时交办的其他工作。
二、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的步伐。总之,在新的一年里,我会继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献!
五月对于健身行业来说,是一个非常重要的黄金期,人们经过一个冬天的束缚和春天气候变化无常的困绕,身体需要一个尽情的舒展,这就需要我们健身工作人员不断的去挖掘健身市场的潜力,为企业创造更多利润。俗话说:“凡事预则立,不预则废”,做好一个严密的工作计划对接下来的工作开展会起到很重要的促进作用。
作为一名新员工,对这样一个新型的工作,还需要一段时间的了解与适应。现将5月工作计划作如下概述:
一、在最短的时间内熟悉公司的规章制度和基本业务,按照员工首则严格要求自己,不迟到、不早退、不缺勤。
二、尽可能多的开发与客户的联系方式,如电话、QQ、电子邮件、MSN等。
三、学习和掌握更多的与客户打交道的技巧与方式,拉近与客户之间的距离,用心服务,提升业绩。
四、做好发单、老客户维护等一系列日常用工作。
五、开发更多的客户源,建立个人的客户网。
六、要在完成本月的基本任务的基础上,向更高的目标发起冲击。作为一名新员工,必须要树立这样的目标,同样要有为了自己的目标奋斗的精神。
七、及时总结,每天要对当日的客户进行分类,准确记住客户资料。每周也要有周总结,发现问题,及时解决。
八、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年5月的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
二、积极参与实践工作。
我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。
三、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。
积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是最优秀的,但我相信自己是最努力的.。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
20xx年,本人能够克服新工作带来的不适,圆满的完成了本职工作。这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。
为了在新的一年更好的完成各项工作,特拟此个人工作计划。
一、遵守公司管理制度
在外面驻点维护,远离公司总部,我认为更需要严格遵守公司的维护管理制度和维护岗位职责,这样才能确保维护工作的安全性、时效性。
二、业务技能学习
要改变学习态度,从以前的遇到问题才学习如何解决问题,提高到即使器件工作良好,没有故障,也要做到对它的了解和熟知,这样才能在日后的工作中行动自如。
三、处理好人际关系
由于维护工作的特殊性,在掌握良好的业务技能的同时还要同当地的交警路政,以及业主做好人际关系。好的人际关系将给我们带来好的工作氛围,有利于维护任务的顺利完成。
以上,是我对20xx年的工作计划,希望领导、多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,树立公司在客户心目中光辉形象。
新员工工作计划2
1、销售目标
20xx年我要按照主管的要求,达成销售的目标,按照年度的目标去分解,制定好每月的销售规划任务,让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少,需要销售多少套房子出去,只有将目标分解下来,一个个的去做好,那么才能在到达年底的时候完成年度的销售任务。通过分解目标,然后再有规划的去找到目标客户,去进行销售,而不是在营业部等待,那样的话是完成不了任务的。
2、要提升自己的'销售能力
20xx年的工作虽然做完了,任务也达标了,但是感觉有一些运气的成分在,而自己的销售能力其实还是需要进一步的去提升的,一些本来可以拿到手的客户却最后还是没有成功的拿下,而这也是我的销售能力不过关的原因,在20xx年我要去提升我的销售能力,参加一些销售的课程培训,学习一些销售的方法和技巧,让自己能在这一年的工作中做得更加的好,而不是还保持原来的样子,虽然工作也是会让自己提升,但是多学一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成销售的目标。
3、对新楼盘的了解
20xx年有一个新的楼盘要开盘,虽然今年有了解一些情况,但是具体的如何,却是需要进一步的去了解,同时根据自己了解的楼盘情况去进行归纳和总结,转化为销售的话语来跟客户去沟通商谈。对于新楼盘来说,公司也是抱有很大的期望,希望能销售出一个好的业绩,我也是要努力的抓住这个机会,新的楼盘来看的客户也是特别的多,只有把楼盘的情况了解清楚,那么我就能在这些潜在的客户中更好的找到有意向的客户,促成销售,最后达成签约。
新的一年,有新的任务,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的销售任务的同时积极的去学习,让自己的销售能力变得更好,这样也是能再促进工作完成。同时对于自己这一年所犯的一些错误,和不足的地方也是要在新的一年里改进,完善,不再犯这些错误了。我相信在20xx年,我一定可以按照规划,认真的去把工作做好的。
新员工工作计划3
首先祝贺您通过了公司的初试、复试,从众多应聘者中脱颖而出,成为这个大家庭中的一员。为了使您更快地了解公司的工作和生活,请仔细阅读以下内容:
一、办理员工入职手续及岗前培训
入职当天上午9:00-10:00,新员工带齐报到所需的材料,到人力资源部办理入职手续及领取公司的制度手册(含人事制度手册、行政制度手册、考勤管理制度、财务制度),请您认真阅读。人力资源部部门会安排专门工作人员向新员工介绍公司概况,及您应聘岗位的基本情况并对制度手册进行相应解释。入职员工阅读完公司制度后将制度手册归还人力资源部,并在《规章制度签收单》上签收确认。
二、新员工考勤指纹的录入
公司考勤采取指纹打卡,新员工的指纹录入,由人力资源部进行登记。请牢记工作时间为:早上:9:00-10:00间上班,12点下班;下午:13:00上班,17:30-18:30间下班。打卡次数为2次。注:(公司实行弹性工作制。各部门因项目特殊性,特殊岗位按各部门规定上班时间为准并报备行政部)
三、新员工办公用品及设备领用登记
公司行政专员会把日常所需的.办公用品给您,请您签字领取,并且填写《固资登记表》确认签字。
四、新员工《劳动合同》的签署
公司与您签署《劳动合同》,会有人力资源部人员指导,并附上正规填写的劳动合同模板。
五、新员工前往用人部门报到
公司人力资源部部门人员会带您入座及介绍同事,并且您的部门负责人会安排专人对您进行业务介绍和岗前培训,培训周期视工作岗位而定。
人力资源部人员根据您考勤指纹录入的编号,定为个人工号,将会开个人OA权限的登入账号,请及时修改密码,及核对个人信息,您可根据相关的OA应用说明文档,进行操作应用。
如果您在公司有任何的疑问,可以与人力资源部的同事或是您部门的同事以及上级领导请教交流,我们都很乐意帮助您解决疑问。让您更加轻松愉快的融入到工作环境中。
欢迎您加入XXXX大家庭!
新员工工作计划4
作为企业的一名新进员工,我是非常荣幸和开心的。以前的我一直都想来到这个平台工作,现在我真正的站在这个平台之上了,所以心情十分激动,对未来充满了热情和期待,对以后的日子也多了很多的向往,进入这个行业并不是一个简单的决定,更是对自己理想的一种责任,不管是为了我们企业还是为了个人,我都会将未来的日子好好的利用上,去奋斗、去成长,以下是我暂时对未来一段时间的计划:
一、保持学习,提升自我
作为企业的一名新员工,学习是一个必不可少的过程,同时这个过程也是我们改变自己,提高自己能力的一个关键性的过程。我准备用半年的时间对自己整体进行一个突破,这半年的时间我会不断努力的学习,积极进取,向每一位优秀的同事学习和借鉴,积极参与公司任何一项有利于我自身成长的活动,积极配合每一位领导交代的任务,在工作生活中团结同事,和大家一起共进退,一起在学习和进步中慢慢成就自己。
二、完善个人能力,突破以往
度过一段学习的时期之后,我就会在原本打下的基础上开始一番突破了。对于这份工作来说,我知道自己缺乏的部分是什么,这个部分并不是短时间内可以改变的,因为它和我的性格有关。我的性格是比较闷的那种,不太爱说话,我会尽量去让自己变得更加开朗起来,能够非常愉快的和每一位客户交流沟通,这是我的一个目的,也是我接下来道路上需要去不断求索和进步的地方。
三、树立远大目标,勇敢前行
在打好了基础、完善了自我之后,我就会为自己树立一个更加远大的目标。做销售工作的,业绩就是我们能力的证明,所以我会在业绩这个方面树立一个更加优秀的目标,一步步去靠近,一步步的.跟着这个目标成长。一个人的能力不足并不是一件非常可怕的事情,不敢去改变、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不会退缩,我会勇敢的踏出未来的每一步,去为自己的人生增添一些不同的色彩,我会为此努力,追逐光明,逐渐实现人生初衷。
未来是一段非常遥远的距离,我作为一名新员工,还有很多的东西需要去学习,现在我只要稳固好了自己的心态,我就相信我一定可以去做一个更好的人、成为一名更加优秀的员工,贡献出自己的价值和光亮。
新员工工作计划5
第一个月:理论学习
第一周:循环流化床历史发展概况及特点
一、循环流化床工作原理
1.工作原理及流程
2.循环流化床锅炉基本结构
二、循环流化床历史发展概况
三、循环流化床的优缺点
第二周:我公司循环流化床锅炉的具体情况
一、基本特性
1.主要工作参数;
2.设计料种及其颗粒要求;
3.点火用油及其出力状况;
4.安装与运行条件;
二、结构简述
1.炉膛水冷壁:形状、下部区域的设计、二次风口的布置、炉膛出口、循环倍率
2.旋风分离器:工作原理、工作效率、种类
3.锅筒及其内部设备:工作原理、工作参数
4.燃烧设备:给料装置(出力、型号、生产厂家)、布风装置、排渣装置、二次风装置、床上及床下点火燃烧器、返料回灰装置
5.省料器:作用、布置位置
6.空气预热器:作用、布置位置
7.吹灰装置:作用、数量、生产厂家
第三周:系统设备的学习
1.引风机:作用、生产厂家、风机型号、额定转速、风机布置情况、出力情况配用电机:电机型号、电压、电流、功率、额定转速
2.一次风机:作用、生产厂家、风机型号、额定转速、风机布置情况、出力情况配用电机:电机型号、电压、电流、功率、额定转速
3.二次风机:作用、生产厂家、风机型号、额定转速、风机布置情况、出力情况配用电机:电机型号、电压、电流、功率、额定转速
4.增压流化风机:作用、生产厂家、风机型号、额定转速、风机布置情况、出力情况配用电机:电机型号、电压、电流、功率、额定转速
5.冷渣器:生产厂家、型号、出力情况、进出渣的温度、额定转速冷却水:水源、水量、进出水温度
6.给料机:生产厂家、型号
第四周:安规学习
1.总则
2.热力机械工作票制度
3.燃油设备的运行和检修
4.锅炉设备的运行、维护与检修
5.高处作业
第二、三个月:现场实践(视设备安装情况安排)
第五周:系统图学习
1.给水系统:给水操作台、下降管到水冷壁管的布置
2.主汽系统:流程走向
3.给料系统:设计料种、料种粒度、料种耗量
4.一次风系统:作用、最小流化风量、压力、流程走向
5.二次风系统:作用、流程走向、压力
6.增压流化风系统:作用、风量、压力
7.油系统:出力、油压、风量要求
8.风烟系统:将一次风、二次风、增压流化风、除尘引风系统组合
9.燃烧系统;将给料、返料、引风除尘组合
第六周:锅炉设备的启动
1.引风机:启动步骤、停止步骤、跳闸条件
2.一次风机:启动步骤、停止步骤、跳闸条件
3.二次风机:启动步骤、停止步骤、跳闸条件
4.增压风机:启动步骤、停止步骤、跳闸条件
5.给料机:启动前准备工作、启动过程、停止过程、故障处理
6.冷渣器:启动过程、运行过程中注意事项、停止
第七周:锅炉的安全连锁
1.引风机保护:保护、报警
2.增压风机:保护、报警
3.一次风机:保护、报警
4.二次风机:保护、报警
5.启动燃烧器联锁
6.锅炉吹扫联锁
7.主燃料跳闸联锁
第八周:锅炉机组的启动前的准备
1.启动前的检查工作:炉内检查、炉外检查、汽水系统检查、主要辅机检查、燃油系统检查、其它系统检查
2.锅炉水压试验:水压试验的有关规定、试验前准备、试验步骤、水压试验有关注意事项
3.安全门校验:校验目的、校验的`条件、校验的规定、校验原则、整定压力原则、校验前的检查与准备、安全门校验方法
4.禁止锅炉启动的条件
5.锅炉上水
第九周:锅炉机组的启动过程
1.装填床料:装料量、有何作用
2.风机启动:启动引风机、启动增压风机、启动一次风机、启动二次风机
3.锅炉吹扫:吹扫时间、吹扫条件、吹扫风量
4.启动燃烧器点火
5.锅炉升温、升压:温升率、压力升率
6.投料:投料时间、投料方式
7.并汽:并汽前的准备工作、并汽操作
8.热态启动
9.锅炉启动过程中的注意事项
第十周:锅炉机组运行中的检查与调整:
1.锅炉运行中的检查工作
2.锅炉运行的调整
1)锅炉调整的任务
2)负荷调节
3)水位调节
4)汽压调节
5)汽温调节
6)床温调节
7)配风调节
3.锅炉吹灰:吹灰前的准备工作、吹灰操作
4.转动设备的运行维护
5.锅炉排污:操作过程、操作注意事项
第十一周:锅炉停炉
1.停炉前的准备
2.停炉操作
3.停炉热备用
4.停炉后的冷却
5.停炉注意事项
锅炉停炉保养:充氮法、热炉放水烘干保养法、锅炉充压防腐法
第十二周:锅炉常见事故处理
1.事故处理总原则
2.紧急停炉申请停炉
3.主燃料切除(MFT):现象、原因、处理
4.床温过高或过低:现象、原因、处理
5.床压高或低:现象、原因、处理
6.锅炉水位异常(锅炉缺水、满水事故):现象、原因、处理
7.锅炉叫水操作
8.锅炉水位不明:现象、原因、处理
9.汽包水位计的损坏:现象、原因、处理
10.水冷壁爆管:现象、原因、处理
11.过热器爆管:现象、原因、处理
12.省料器泄漏:现象、原因、处理
13.床面结焦:现象、原因、处理
14.流化不良:现象、原因、处理
15.负荷骤减:现象、原因、处理
16.厂用电中断:现象、原因、处理
新员工工作计划6
作为一名幼儿园老师,我觉得我要比别人学得多。借鉴老一辈的育儿经验,我也需要和新老师交流,吸收更多新的育儿信息。所以我要严格要求自己。幼儿园教师的教育对象是幼稚、幼稚、可塑性极强的学龄前儿童。他们不仅是儿童知识和智慧的启蒙者,也是儿童情感、意志和人格的塑造者。归根结底,教育是教师的问题,教师是优质学前教育最重要、最直接的创造者。同时,我觉得我应该在知识、能力和性格上取得更好的进步,因为这直接关系到孩子身心的健康成长。我觉得以后应该从以下几个方面努力:
一、提高政治思想素质
政治思想素质是提高教师素质的灵魂和关键。新学期,我将认真学习新《规程》和《纲要指南》,了解他们的精神,用新的理念指导新的工作,理论与实践相结合,适应学前教育发展的新形势。认真阅读教学杂志,虚心请教老教师和新教师,及时摘抄学习笔记,把一些经验写进教学反思。
二、个人成长目标
1、要提高自己的文化素养,无论是作为管理者还是教师,都必须有丰富的文化背景,才能在工作中得心应手。
2、做一个快乐、轻松、幽默、友好、受学生欢迎的老师。向身边优秀的老师学习课堂教学经验,及时积累教育教学中的成败得失,总结经验教训,让我们的课堂教学真正有效。
3、学会做一个善于反思,勤于积累的老师。我们应该及时反思自己的教学活动,积累经验,提高管理能力,把学生的生命教育放在第一位,树立对学生生命负责的理念,培养和塑造人,形成自己独特的工作作风。
三、具体措施
1、积极参加教师部组织的继续教育和园本技能培训,以自学的形式完成相关教育理论的学习,多读理论书籍和做笔记,加强技能的实践。
2、努力撰写教研论文,争取奖项和刊物,积极参与各种教研活动和研究课题,并在活动中提升自己。
3、提高自己的教学水平,不断反思自己的教学行为,及时记录自己的反思和经历。多观察优秀的案例活动,多学习当下的教育理论,改进自己的教学方法,提高自己的教学和科研能力。
4、虚心求教,遇到困惑时向别人学习,听取同龄人的`意见,不断与同年级的老师交流意见,取长补短,努力形成自己的教学特色。
5、认真学习,制作课件,进一步提高自己的信息素养,强化自己的教学水平。
四、父母的工作
1、充分利用进出园区的短暂时间,积极与家长沟通,让家长了解孩子在园区的情况,在家长的配合下共同实现家庭教育,促进孩子的全面发展。
2、利用宣传栏、家庭联系手册、电话和家庭短信箱等方式与家长沟通,及时向家长反馈孩子在园区的学习和生活状况。
3、电访或家访了解幼儿的家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿的健康成长!
4、热情邀请家长参与幼儿园的各项活动。主动帮助家长解决问题。幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作无小事,我们要具有老鹰一样敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗平常心去与每一位幼儿交流,这是我自己做好幼儿教育工作的前提。
以上,是我本学期的计划及目标,我一定努力去完成,也希望各位同事及领导加以督导和指正。
新员工工作计划7
一、招聘工作
1、一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
由于地域的差异,一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访,基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。 2月份是外来务工人员返乡的高峰期,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,其效果还是比较明显。
2、科员招聘:
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
2月份各部门科员缺岗较多,根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,主要渠道仍是网络招聘。
3、校园招聘:
做好充分准备,注重每一个小细节。 2月份共参加两次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者,而且还要有对应聘者高度负责的态度,我所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。
( ) 2月3日参加XX大学双选会期间,大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感,这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份,会计→26人,人力资源管理→ 4人,经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试,最终确定录用实习3人,2人已签就业协议。
(2) 2月23日去XX学院参加双选会,原计划招聘人数8人,但实际情况远超出我们的预期,共招聘6人。高分子材料与工程专业→6人,精细化学品生产技术专业→人,生物制药技术专业→9人,已签协议6人次,并通知于20 x年2月7日至公司报到实习。
二、部门常规性工作:
1、日常工作:部分企业薪资分析报告、每周月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、20 x年度(截止月25日)用工情况分析、 0~ 2月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面:
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的.工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
新员工工作计划8
20xx年对于xx物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:
本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止20xx年12月底,办理接房xx户,办理装修xx户,现小区在住人数xx余户。
本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入x月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主xx户,占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的.外流问题。
在20xx年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。
尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。
20xx年工作计划和重点:
20xx年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在20xx年的基础上,提高x至x个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。
同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。
新员工工作计划9
根据本人所撑握的客户及人脉资源,结合公司的产品和西安的金融市场情况,本人将入职后的工作计划归纳如下:
一、掌握公司业务及产品知识。
工欲善其事、必先利其器,加入公司后首先要做的就是学习公司的业务和产品知识,总结归纳公司业务产品的核心竞争优势及目标客户,同时学习做得好的兄弟公司成功的营销经验等。
二、市场开拓及客户的发展。
一是根据自已所掌握的中小客户资源,去拜访和营销公司的产品;
二是通过认识的.核心大企业(如陕西高速集团、陕汽集团等)去深挖这些核心企业的上下游企业,拓展公司业务产品,争取找到一个突破点,最终能形成一个业务模式,带动核心企业众多的上下游与公司的业务合作;
三是通过在西安金融圈的人脉资源(银行、信托、证券、创投公司等)向他们推荐公司业务产品,使金融圈的朋友帮其推荐和介绍适合公司业务产品的客户;
四是通过与当地金融办及相关金融政府主管机构联系合作推荐公司业务产品,与金融办合作,争取能举行融资推荐会;
五是根据细分市场情况和了相关园区企业的情况,上门拜访及推荐公司业务产品,争取业务的合作。
三、团队的带领和分公司的管理。
一是协调公司的各职能人员的工作分工,调动各员工的工作积极性和主动性;
二是加强对员工业务知识的培训工作,争取让每位员工对公司的业务产品知识都能熟入的了解和掌握,同时让他们多学些融资产品及综合金融知识,使其出去能自信的营销客户,也使其显出公司员工的专业性;
三是加强对员工工作纪律的管理,使每位员工都能按公司的要求按时上班,且能主动高效积极的投入工作,做到“严纪、主动、舒心”;
四是加强员工的绩效考核,为了使每位员工都能极积主动且高效的完成相关工作任务,将根根据公司的绩效考核办法,科学合理的对每位员工进行工作任务的分配和绩效的考核,使每位员工真正感受到付出与回报,给公司创造价值即为自己创造价值,在本公司的每一分付出都是值得的和被尊重的;
五是加强团队队伍建设,给员工提供一个较好的工作平台和工作环境,加强对员工作帮助和思想沟通,加强员工之间的沟通和交流,特别是成功经验的.分享和失败的原因分析,激发员工的成就感,以保证整个员工队伍的相对稳定。
四、加强与上级领导与公司相关职能部门的沟通工作。
在金融机构做业务和项目,不是一个人或者一个部门就能完成和决定的事情,需要上级领导及各职能部门间的相互配合与协作才能把一个业务项目做成,所以在工作中加强与上级领导及公司相关职能部门的沟通显得特别重要,进入公司后本人将积极主动与上级领导及公司职能部门沟通、交流、学习与请教,以便更好的开展业务。
新员工工作计划10
第一周 ·了解公司企业文化和管理制度;·品牌的设计风格;·掌握销售人员的基本情况
第二周 ·进行女装市场调查,了解主要竞争对手的销售策略和客户群体特点;·与各店铺的销售人员初步沟通销售和陈列及商品库存 ·与商场方面取得联络并建立良好的合作关系
第三周 ·召开店铺工作会议,与各店铺店长探讨销售工作出现的问题和人员管理方面需要改进的重点工作 ·了解及掌握商品的和主要卖点及畅销款式
第四周 ·针对各店铺的实际情况,提出改进方法并开始逐步落实 ·掌握VIP名单和购买情况
第五周 ·在店铺现场根据每个销售的具体情况给与适当的指导,提升销售技巧和成交率及顾客满意度 ·通过与顾客的交谈了解更多的.顾客的需求,及时与公司公司管理层沟通、反馈
第六周 ·与品牌公司人员建立良好的关系,确保沟通无障碍;·跟进销售人员的工作改进情况,对于销售无明显改善的人员加强指导和增加培训的时间
第七周 ·定期库存商品的检查,提出各店铺的调货及合理库存数量的建议 ·跟踪销售人员与VIP保持联络的情况,做好顾客关系的管理工作
第八周 ·回顾近两个月的工作情况,及时发现未能达到预期效果的方面,采取其他方法进行推进;·定期店铺商品陈列的更换情况及陈列要求的落实情况
新员工工作计划11
我已经来到公司一个星期了,在这一个星期中,我对我的工作岗位的工作内容和工作要求都有所了解。为了之后能够更好的工作,更好的掌握工作内容,让自己早日能够独立工作,我决定制定一个工作规划,按照工作规划来进行我的工作,将工作做的更好。
1、持续学习
我目前还只是对工作内容有了一定的了解,并没有完全掌握,所以,在之后,我要持续的进行学习,了解更多的工作内容。我每天会利用我的休息时间做好第二天工作的准备工作,让第二天的工作能够完成得更好。在刚刚进入公司的那两天,我的工作根本就完成不了,但一个星期之后,我已经能够在下班之前把工作完成了。虽然工作的质量方面还是有一些问题存在,但是这是因为我还没有掌握好工作的内容。等我掌握好了工作的内容之后,就能够提高我的工作质量。所以在之后,我必须不断的学习,将我的工作在能力范围之内完成得。
2、每日总结
我认为,在当天工作结束之后,对我当天的.工作进行一个总结,能够帮助我更好、更快的进步。总结就是总结一天的工作内容,还有完成需要的时间,跟昨天对比看看自己有没有进步。还有总结当天的工作有没有出现错误的地方,如果有,把错误记录下来,分析犯错误的原因,和总结改进的方法。一段时间之后进行对比,看自己完成工作的时间有没有缩短,出现错误的频率和次数有没有减少。这样就能够看到自己的进步,并对自己这一段时间的工作有一定的了解。
3、多问问题
要想把工作做的越来越好,光靠自己努力、埋头研究是没有用的,还需要同事的帮助。相比于自己来说,同事更有工作经验,能够一眼看出你的错误,一针见血的点出我的问题。在对一个东西把握不住的时候,可以询问同事的意见,再慢慢的自己做决定。平时有什么工作上的问题,也可以多问问同事,这样可以让自己成长得更快。
4、遵守规章制度
这是最重要的一点,那就是严格遵守公司的规章制度。作为公司的一员,遵守公司的规章制度是员工的责任和义务。要严格遵守公司的上下班时间,不迟到、早退,有什么事也要请假,不能出现旷工这样的严重违纪行为。
希望通过制定并执行这个工作规划,能够让我工作得越来越好,早日掌握好工作的所有内容。
新员工工作计划12
作为一名公司的新员工,我自去年x月x日正式加入工作,至今年年初,已经在公司经历了x年的工作了。新一年的时间到来,对我而言,是一场全新的挑战,也是能让我跟上领前辈们进度的好机会!如今,我必须在工作中彻底的认清自己,并积极的发挥自己在工作中的优势和积极性,让这一年的工作内能更好的发展!以下,是我对自己的工作计划:
一、认真对待培训,积极学习能力
作为一名工作上的新人,在工作方面,我已经掌握了基本的要求和能力,并能独立的完成自己的工作任务。但随着工作不断的改进,在接下来的工作上还会有更多的要求,更多的改进,这是我必须加强的方面。
为此,在今后的工作中,提升自我的工作能力成为了必然的要求。
首先,在培训上,我要认真的对待每次都的培训,认真学习领导的教导,了解工作上的知识。
其次,要扩展知识的提升方式,在空闲中,我要多向身边的同事学习,了解他们的工作情况,并分析他们在工作中的方式方法,积极的寻找适合自己的方法。
另外,在理论上,我要活用网络和生活中零散的`时间,积极思考,累积理论知识,思考改进的方式,积极提高自己的知识储备量。
二、严格听从安排,严谨对待工作
在工作期间,我要认真遵守领导在工作上的要求,严格的要求自己,管理自己,提高自己在工作中的积极性和自觉性,保证能在工作中保持一定的动力。
此外,也要加强思想的锻炼,提升自我的管理能力以及工作状态。让自己能在接下来的工作中保持更久的积极性和集中力。
三、促进团队发展,积极融入队伍
对于团队方面,我也要更加努力。尽管一直受到很多前辈的帮助,但这也并不代表我融入了团队。作为团队的一员,我要更加积极、主动的为团队做出贡献,帮助团队提高能力。
尽管我现在能力有限,但我也能以积极的工作态度去加强团队的凝聚力,并在今后的工作中改进自己。
四、加深自我认识,不断反思改进
在今后的工作上,我更要清楚的认识自己,并不断思考改进的方向。为此,我要在每周都对自己的进行自我的总结,保证自身能清楚的认识到在工作中不足,并积极的计划好下一步的行动。
如今,新的一年即将开始,但在未来,还有更多的困难等着被解决!我会积极努力的做好自己的工作,在这一年的工作中,做的更好,更出色!
新员工工作计划13
一、x年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通畅通。人事行政部门将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力
企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:
①重要节日活动及福利发放,端午、中秋。
②年度优秀员工评选及旅游。
③行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
④优秀员工奖励,春节年会聚餐。
二、日常行政事务
1、行政人事部计划在x年对办公室管理力度进一步加强。办公室管理的难点主要是办公环境卫生、考勤等。
2、具体:
①考勤管理。在既定的考勤管理制度下执行,有原则有标准有奖有罚,兼顾人性化管理。
②办公室环境卫生管理。针对上网做与工作无关事项等现象管理。环境卫生排班值日管理,让大家都参与进来而不只是行政部一个部门的事情。
③行政各类工作,在前项说明的既定管理制度规定下严格执行。如接待、资料整理(严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。)办公用品采购和使用(依据季度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等依以旧换新的原则领用。)
三、本部门自身建设
1、行政人事部在20—年将大力加强本部门的内部管理和规范,完善部门组织职能;提升部门员工人力资源专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求。
2、具体实施方案:
①完善部门职能:对本部门的职能、职责进行界定和分工。主要工作内容涉及:招聘、离职、培训、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;我本人负责全面工作,对本部门所有工作项目负责,公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。
②提升本部门人员专业水平:行政人事部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。
总之,x年行政人事部将把所有工作都围绕来在员工的'选、用、育、留等方面开展,同时也是进一步深化人力资源系统管理的一年,通过这一年的努力从而改善现有的水平,认真执行好各项计划和要求,为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。
新员工工作计划14
1、培训目的
(1)让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景及,鼓励新员工的士气。
(2)帮忙新员工更快适应公司,使其有归属感。
(3)让使新员工明确自我的职责,并加强同事之间的关系。
(4)培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法。
2、培训资料
(1)职前培训(部门经理负责)。
1)人力资源部负责致新员工欢迎信。
2)让本部门其他员工明白新员工的到来。
3)准备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。
4)指定一位资深员工作为新员工的导师,并给新员工布置第一项工作任务。
(2)部门岗位培训(部门经理负责)。
1)到职后第一天。
向人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。
部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
新员老员工相互认识,参观公司。
了解部门结构与功能,以及部门内的特殊规定。
明确工作及职责要求。
获得第一项工作任务。
与老员工一齐到公司餐厅吃第一顿午餐。
2)到职后第五天。
评估新员工一周的表现,并明确一些短期的绩效目标。
明确下次绩效考核的时间。
3)到职后一个月:
部门经理与新员工面谈,讨论一个月来的.表现,并填写评价表。
4)到职后三个月:
人力资源部经理与部门经理一齐讨论新员工表现,判别其是否适合此刻岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告知新员工公司绩效考核要求与体系。
(3)公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)。
对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进行讲解。
发放整体培训资料,回答新员工提出的问题。
3、培训反馈与考核
(1)公司整体培训当场评估表(培训当天)。
(2)公司整体培训考核表(培训当天)。
(3)岗位培训反馈表(到职后一周内)。
(4)试用期内表现评估表(到职后一个月)。
(5)试用期绩效考核表(到职后三个月)。
4、新员工培训教材
(1)新员工培训须知。
(2)公司整体培训教材。
(3)各部门内训教材。
5、培训项目实施方案
(1)经过多种形式在公司内部宣传“新员工培训方案”,让所有员工了解新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
(2)各部门推荐并培训本部门的培训讲师。
(3)将“新员工培训实施方案”资料印发给各部门。
(4)依据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。
(5)在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
(6)新员工必须完成“新员工培训”表格。
新员工工作计划15
一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项>规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的'对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,>
企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
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