工作计划书
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候抽出时间写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家收集的工作计划书,欢迎大家分享。
工作计划书1
一、短期计划
首先,在校期间,英语至少要过四级,普通话要拿二级、计算机要过一级,所有的证件拿到,最重要的目的是拿一些与化工相关的证书,学长们都说多拿几个证书还是有用的。
其次,能很好的运用知识,通过见习、实习来培养教学能力,多参加学校的活动。
再次,暑假期间,可以独自找工厂进行实习,这样也可以多接累经验。最后,如果在毕业时成绩优秀的话,就打算考研。
二、长期计划
在学业结束后,去外面找跟专业相关的工作,首先从基层做起,积累经验,借用学校这个很好的平台来寻求更适合自己的职位,逐步来实现我的目标计划:先当员工,再当中层,一层一层往上爬。
未来人生职业规划:放眼未来找准位置
三、根据自己的兴趣和所学专业,本人特对未来五十年作初步规划如下:a)、20xx-20112年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。(具体规划见后)。 b)、20112-20xx年,熟悉适应期:利用3-4年左右的时间,经过不断的尝试努力和锻炼初步找到合适自身发展的工作环境、岗位,找到热情积极的工作状态,结交工作岗位上的好朋友,拓宽人际交往面。 要完成的主要内容:
(1)学历、知识结构:毕业前提升自身学历层次,毕业后立即找工作,如果没有合适的就考虑继续深造。计算机一级、二级过关,英语四、六级过关、普通话过级、开始接触社会、工作、熟悉工作环境。
(2)个人发展、人际关系、意志人格的进一步配培养:在这一期间,主要做好职业生涯的基础工作,积极完成工作任务,加强沟通,虚心求教,保持对新鲜事物的兴趣,对身边复杂的社会以及人保持乐观的态度,相信遇到什么困难总
会有解决的办法,敢于坚持自我但要学会先听取别人意见。能够坚持正义,坚持自己的原则。
(3)生活习惯、兴趣爱好:适当交际的环境下,尽量形成比较有规律的良好个人习惯,并参加社交活动如聚会,还有必要的多运动,条件允许的情况下多参加回报社会的慈善活动,如积极参加救助贫困人群的捐助活动,献血活动等等。c)、20xx-20xx年:找到了能够实现自己人生价值的位置,在自己的热爱工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,兢兢业业地尽忠职守于自己的岗位,拥有很多莫逆之交,怀有感恩社会的情感去回报祖国人民的厚爱,拥有能和我顺境时相敬如宾、举案齐眉并且逆境时相濡以沫的知心爱人,可爱健康充满活力的孩子,一样生活美满的亲人朋友。
首先,职业生涯规划要进行自我定位。自我评估与定位是职业生涯规划中最重要的环节部分,它决定着个人职业生涯的寻求方向,同时也决定着职业生涯规划的成败。求职之前先要进行职业生涯规划,进行职业生涯规划之前先要进行准确的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么,自己的兴趣、才能、学识适合干什么。可通过自我分析,评估自己的职业倾向、能力倾向和职业价值观。其次,职业生涯是一个时时变化的过程。当今社会竞争激烈,对于大学毕业生来讲既是机遇也是挑战,同时也要打破传统就业观念,不在一棵树上吊死,就业、就业、再就业,职业生涯规划计划书也要随之调整。因此身边各种环境变化了,我们也要跟着变化,这样才能生存下来。
再次,大学毕业生职业生涯规划的重点内容是职业准备、职业选择与职业适应。从职业生涯发展过程来看,职业生涯发展主要包括:职业准备期、职业选择期、职业适应期、职业稳定期、职业结束期。在各个阶段都要做好不同的`思想准备,和应对方案来。
对于大学刚刚毕业的来讲职业生涯规划的侧重点在职业准备、职业选择、职业适应三个阶段。
结束语
我的整个职业规划计划书看起来实施很完美,但更主要的是看重自己的具体实践和最后的成效。任何事情,如果只说不做的话,到头来都会是空忙一场。什么都没得到。但是,现实生活是变化多样的,谁也料不到半路会有什么绊脚石,自己拟定的规划书必须要因时因地因事而变,不能顽固不化,也不能要求非常完美,并且要求头脑清醒。其实,每个人心中都有一个目标,印着自己的理想、信念、追求、抱负;同时也对自己的未来抱着成功的收获。人生道路上,若要获得成功,必须拿出十足的勇气,只有付出了辛勤的努力、拼搏、奋斗。那么,目标就离你不远。当你成功时,你会会心的一笑。再回想下一路的走来,一路的困难都踩在自己的脚下,很有成就感。未来,要靠自己去打拼!
工作计划书2
先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实做事”的原则。无论做任何事,无论任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当我参谋助手。
我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的'吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞我领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作,坚持和发扬我的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
工作计划书3
通过上一年度在名师工作室的学习,我收获颇多,下一年度能够在名师工作室继续学习,我认为是我的荣幸,能在名师的指导和引领下,切实提高教育教学水平和实践能力,同样是我的骄傲。我认为只有出色的完成一切工作,我才有更多的机会在名师工作室这个平台继续深造,才能有机会完成从一名普通的教育者到优秀教育者的蜕变。所以我将努力立足于名师工作室这一平台,虚心学习。因此特制定下一年度个人工作计划:
一、工作目标
1、深化“阅读教学”研究
根据新课标的要求,漾濞县名师工作室在下一年度准备开展研究的课题是“阅读教学训练”。在语文教学中除了作文这个难点外就要数阅读最难掌握了,同时阅读也是语文试卷中占分较大的一块内容,更是学生语文学习中的难点。因此我将会与主持人、各成员、学员密切配合,认真研究阅读教学中存在的问题及解决的对策、建议,同时立足于学生实际,以学生实际为出发点,恰当选取阅读教学训练点,从而让学生在课堂中轻松、高效的学会阅读训练技巧,让阅读不再成为学生心目中的难点,让学生在阅读中获得高分。
2、通过总结,提炼适合个人的教学风格和特色
在名师工作室优质理念的引导下,切实提高自身阅读教学的理论
基础,提高对小学语文阅读的理解和认知,并在此基础上和成员、学员们一起研究课堂、研究课题、进行专题研究并根据自身特点和针对学生水平提炼出适合我自己的教学风格。
3、强化团队作用,发挥工作室及个人的辐射作用
加强培训,努力挖掘自身潜能,将所学知识恰当的运用到我的课堂实践中,并和成员、学员们一起共同研究,充分发挥名师工作室的团队作用,找到最适合本县或本校实际的教学方法,并将所学知识在本校广泛传播,让其他教师也能分享到我们的资源,大家一起共同努力将本班、全校乃至全县的语文阅读水平带到一个更高的起点。
二、工作内容
1、 下一年度名师工作室研究的重点是“阅读教学”,我会根据主持人制定的工作室工作计划和
工作目标以及结合个人实际制定出一套适合自己的个人工作计划,并按照此计划完成下一年度工作。
2、按照工作室规定的学习时间,积极参与工作室的课堂教学实践活动。工作室集中学习时间分别是10—11月份和4—5月份,虽然每次的学习时间都非常有限,但我会全身心的投入到工作室培训当中并积极努力的`聆听名师示范课,在示范课的引领中吸取精华,将吸取的精华与自身实际、学生实际紧密结合,找到最佳的教学方案。通过与成员、学员老师的交流、沟通找到最适合学生的教学方法,并将此教学方法运用于课堂实践,帮助学生解决阅读教学中的难点,以此来突破以往传统的阅读教学模式,只有这样才符合新课标下的教学要求。
3、主持人根据名师工作室的目标和计划,将会给所有的成员和学员老师执教四节示范课。这四节课实际上就是真正的名师示范,这个课堂也是最有营养价值的课堂。所以我会在这四节课中认真听课,聆听主持人的教育思想和实践经验,做好听课记录,并学习主持人示范课的教学设计方法,与学生的沟通方法,引导方法,执教方法等。并将所听的内容仔细记录、所学知识耐心领悟,挖掘主持人更深层次的东西,分享主持人的教育智慧,努力做到真正的学以致用。
4、所有的成员老师同样也会将他们优秀的教学设计以示范课的形式进行展示。无论是在集中研修期间还是在校内课堂教学实践时,这些课程都是值得去学习的。在积极做好听课记录的同时,我还要进行课后反思,想一想听课时自己听到了哪些值得我去学习的东西,为什么我会没有想到成员老师所想到的方法,之后将自己的想法进行总结,写出课后反思。只有经过学习、研讨、反思才能使自己收获到更多的知识。
5、对主持人和成员老师的课进行总结反思之后,我将把培训所学的知识和自己的独立思维方式想结合设计出十节阅读教学设计,并在校内其他班级、本班级或以公开课的形式和活动进行实践,这十节课就是检验我培训成效的依据,以此达到学员间相互学习,提高自身教学水平的目的。只有这样才能将所学知识真正用于实践,进一步领会名师工作室开展阅读教学的真正意义。
6、认真撰写名师工作室要求的各种材料。包括个人年度工作总结、下一年度工作计划、教学论文(包括教学设计、教学案例、教学反思、经验总结等)。认真做好以上记录,才能促进自身内涵的发展,并争取在县内成为学习方面的先行者。通过教学设计、听课、评课、反思等途径,使这些资料成为名师工作室的教育教学研究的第一手材料。
7、在名师工作室的指导和校内教研室的支持下,将阅读教学培训的知识、方法在全镇各小学进行辐射示范,让没有参加培训的老师也能分享到阅读教学的优秀资源,并尝试将此方法贯彻到课堂实践中,形成优质资源共享,以便进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。同时也能使我们相对落后、教学资源匮乏的教学地区的教学质量得以提高,学生能够从刻板的教学方法中走出来,接受到不同类型、灵活多变的教学模式。
三、工作方法
1、采用现代多媒体技术。在课堂教学实践中将多媒体技术与传统教学方法相结合是目前最理想的教学模式,不仅能使信息时代下现代多媒体技术发生最大功效,也能摒弃传统教法中不适应当今社会的一些教学方法。同时在课后教师也能广泛运用现代信息技术查阅相关资料,获取优质教学资源和优秀教学方法,达到资源共享的同时提升自身的素质。
2、积极参加名师工作室的理论学习、专题研修,认真学习现代
先进的教育理论,刻苦钻研,矫正自己的教学思想,丰富自身的理论素养。努力完成工作室要求的教学设计、案例反思等,促进自身的全面发展,为以后的课堂教学奠定坚实的基础。
3、通过示范课、观摩课的学习,及时总结经验,不断反思,在反思中使自己的思想观念不断转变,努力争取在课堂上多实践、多锻炼、多展示,在总结、实践、反思中寻找到最佳的教学方法。
四、工作措施及途径
1、参加专题讲座,专题研究
2、观摩优质教学录像资源
3、研究主持人示范课
4、学习成员老师示范课
5、自行展示研讨汇报课
6、积极参加工作室组织的课堂教学竞赛
7、撰写心得体会、教学反思
五、工作成效与成果
1、工作成效
(1)通过在工作室的学习,主持人的引领,成员老师的指导,提高自身阅读教学的水平。
(2)通过观摩学习,将名师精华与自身实际、学生实际相结合,找到适合自己的阅读教学方法。
(3)通过培训学习,切实提到学生的阅读水平,让学生通过轻松愉快的学习方式掌握阅读技巧。
(4)通过成员和学员的共同努力,提高本县、本校、本镇的语文阅读教学水平。
2、工作成果
(1)设计出优秀的阅读教学设计
(2)优秀整洁的听课记录
(3)撰写教学心得、教学反思
教育教学工作是一项永无止境、不断创新的工作。作为一名特岗教师,一名年轻的新教师,我必须以高度的责任感和自觉性及时学习新课标下的最新知识,努力学习,使自己的教育教学水平达到一个合格教师的高度,并且需要用现代社会的眼光和科学方法去发现和解决教育教学工作中出现的新情况,新问题,发现一些符合学生的教学规律。教学之艺,变化无穷,我也将把在名师工作室中所学到的先进经验,理念带回到自己学校,辐射到其他没有参加培训的教师,大家共同学习研究,取长补短。我认为名师工作室,是我们帮助教师真正成长的一个摇篮。
工作计划书4
新的一年即将到来,为了更好地开展工作,下面是我个人20xx年的工作计划:
一、今年的工作思路
1.根据公司规定的大纲,制定部门管理制度,召开部门会议,部署工作,明确职责;
2.制定月度和季度工作计划;
3、建立设计团队,提高和加强设计团队的能力;
4、了解每个设计师的设计能力和自己的特色和风格,从而达到工作分派的合理性和成功率。
5、定期安排设计师培训,了解最新的装饰材料和施工技术,交流专业知识经验;
6.改进和培训设计部门工作手册的内容;
7.完成公司交办的其他任务二.对公司制度和部门职责的合理建议
除了合理的工资和福利制度外,员工为企业服务更强调个人自我价值的实现,这一点我们都很清楚。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出积极的因人因能设岗策略,为员工职业生涯规划提供有利保障。有了梦想、激情和雄心,每个人都会有广阔的成长空间。设计师被鼓励通过竞争来提高自己和展示他们的工作能力定期对员工进行岗位评估。如果他们不适合原来的职位或希望竞争其他职位,他们将有机会更换职位。对于设计行业来说,创意体现了公司的.品牌为了不断创新技术,我将采取以下措施:
1、每次设计经验总结后,输入设计档案;
2.审视其他设计师的成就,吸取精华;
3.学习其他优秀的设计理念;
4.鼓励设计师创新设计方法,注重新材料的应用三.部门培训计划
1、完善设计部门日常工作规章制度
2.解释设计部门的起草标准
3.规范设计部门的绘图流程
4、规范设计部门的工作流程
5、建立和培养设计团队
6.加强设计师设计计划中涉及的问题
7.典型设计案例月度讨论会
8.对常规市场新材料的理解和应用
9.公司安排的其他培训计划
我相信20xx将是一个新的突破。设计工作将实现一个完美的系统。工作将遵循流程和系统。
工作计划书5
一、本年度工作总
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的.客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
工作计划书6
一、目标市场分析预测
1、区市场分析预测
区近几年来随着市政府、省政府各级机关的办公楼的落成使用,国际会展中心投入使用,附近的高级、豪华住宅区相继交付业主使用,使得本区商业活跃,经济发展迅速,目前酒店业十分看好,在市内,xx区酒店的入住率和平均房价是最高的。现在的情况是高星级酒店较少,只有大富豪大酒店等四家四星级酒店,另一家按五星级酒店标准设计和三家四星级酒店标准设计的酒店最快的可以在 20xx年6月份完工试业,其余为三星级中下档、抵挡饭店、娱乐企业,大约有140家,从市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算激烈,可以从容采用各种应对措施稳定客源。
2、竞争对手分析
对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在区甚至在本市称得上本店的竞争对手的不是在市区的五家五星级酒店,而是附近的四星级大富豪大酒店和没有评星的银座国际公寓会馆。
大富豪大酒店是一家按五星级酒店标准设计的和本酒店同时开业的,评上四星级的高星级酒店。该酒店以前卫的娱乐业和多变的饮食风味,利用互联网进行营销,赢得了本区域豪华住宅区比较富有的商业人士、香港、台湾和南洋华侨华人商人青睐。该酒店的优势在于娱乐业和饮食方面,该饭店被列为竞争对手另一个主要原因是该酒店按五星级标准设计,只是由于试业时期,出现部门之间合作配合不顺畅导致服务质量下降而被评为四星级,现在他们经过整改,经营日趋成熟,市场占有率不断上升,目前正为评五星级而努力,顺利的话,20xx年年底就可以评为五星级的了;他们的不足是太注重娱乐和餐饮业(也是他们的优势),称不上严格意义的商务酒店,而本区旅游业是以商务活动为主,导致他们客源不稳定,也由于娱乐业和餐饮业容易模仿,酒店要不断对娱乐业和餐饮业进行创新才能保持客源。
银座国际公寓会馆是一家国际知名财团控股的商务型国际公寓,虽然没有参加评星,但其按五星级标准设计的商务套间,拥有十万多平米高级写字楼,商务设施一应齐全,类似于有家的感觉的长住型饭店,却兼有完善的商务作用,该公寓除了拥有国内外30多家国内外知名企业进驻外,在散客方面很博得西方商务客人的欢心,因此,在商务方面,银座国际公寓牢牢掌握着一部分成功的事业型客人,原因是这部分客人偏执于工作,对于娱乐和饮食方面却不讲究,独立自主惯了,有一个完善的服务环境就很符合他们的心意了。他们的优势是商务服务周全,家居式公寓服务体贴入微,他们的不足是缺乏娱乐恶化餐饮方面的服务,加之上帝式的服务标准化缺乏一种亲切感,使人如住后有一种莫名的压抑感,不符合中国人的生活习惯,至少会缺少本市政界和政界相关客人。
3、本酒店竞争能力分析
本酒店的优势:现今是区唯一的五星级酒店,在品牌和档次上就有一定的独占性和排他性,拥有庞大的高级、豪华商务活动场所和完善的商务服务,可以招揽到商务、展览、学术会议方面的顾客;拥有齐全的高档娱乐餐饮场所,可以招徕商界、政界、文化界等各界宴请和高级、豪华住宅区的客人;由于政府微妙关系,吸引了31家国内外知名企业进驻。此外,酒店营造的龙文化特色氛围很获得政界人士、商界名士、海内外华人华侨的认同。
酒店不足:高处不胜寒,有些散客对酒店有一种畏惧心理而不敢入住,而我们的宗旨是"让每一位顾客慕名而来,满意而归",在公关上陷入了托大误区;在娱乐和餐饮上项目虽精品不少,但创新不多、更新不快,在与大富豪大酒店竞争中,在价位和项目创新上处于劣势;在商务方面,本酒店虽然服务设施完善,但在宣传方面,却不能体现出来,在广告策划上没有反映出我们的品牌和优势,在与银座常住型客户竞争上处于守势。
4、销售模型制定
为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客发展模型,对顾客进行销售前研究,以收集并预测顾客愿望,分析其销售潜能;然后探索和分析其特定需求,进行个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施具体策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步,随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满意最大化;最后是了解时尚趋势,精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。
5、20xx年本酒店客源预测
20xx年稳定客源依然是政府部门关系户,酒店写字楼长租户,回国观光华人华侨,参加商业、贸易会展的商务客人和各种各类会议客人,这部分客源稳有 70%以上;机会客源,节假日、节庆日本市重要企业举行的庆功会和庆祝会,附近高级、豪华住宅小区住户举行的各种宴请,三个黄金周的旅游者,这种客源占到 15%;潜在客源是换了口味,改变观念的其他酒店的客人(包括市市区酒店的),根据过去经验,大约有10%。这就是酒店几年入住率来一直达到95%以上的原因,因为5%用于控房调剂。
二、20xx年市场定位和目标确定
1、20xx年本酒店市场定位
我们的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商务酒店呢?众所周知,从事商务活动的人士对于互联网的依赖性越来越强,对于酒店在这方面要提供的服务要求也越来越高。目前,在这一方面我店跟其他的竞争酒店在功能方面并没有突出优势。我们跟其他竞争对手所能提供给客户的互联网的服务仅限于客房的.宽带接入,然而人家除了这方面之外,在娱乐和餐饮方面都比我们强。要争取竞争优势,我们只能在商务服务方面做一个更深层次的提高。其实,智能型E-HOTEL,除了宽带之外,还应包括无线宽带上网、大容量的免费邮箱的提供、店内无线电话的使用、网上实时查询、预订、每个客房,甚至酒吧、酒廊、餐厅都有配备供客人上网工作的电脑,而这些恰好是所谓的商务型的我们的竞争对手所不具备的。我们酒店开创了本区星级酒店的先河,我们曾是本区酒店业的龙头,但正如美国一样,随着西欧、日本的崛起,冷战过后俄罗斯还有一定实力,中国和平崛起,世界格局出现了多极化,它还保着超级大国的地位,影响力却大大降低了,随着众多酒店的出现,我们的所谓龙头的地位和影响力大大降低了。所以我们必须抱着敢于创新的态度,用国际性的商务型酒店的理念来重新打造我们的酒店,我们要做本区一流的智能化商务型酒店,只有这样才能保证我店在本区龙头酒店的地位。
2、20xx年本酒店营销目标
20xx年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、宴会),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角发展到其他省区和国际上的,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为国内外知名商务品牌。努力扩大和保持现有的政府部门关系户,酒店写字楼长租户,回国观光华人华侨,参加商业、贸易会展的商务客人和各种各类会议客人,保持顾客的忠诚度,为今后五年内竞争打下基础。
工作计划书7
为巩固病媒生物防制成果,保障人民群众身体健康,根据新的《国家卫生城市标准》工作要求,结合集聚区实际,制订本计划。
一、工作目标
根据市委、市政府的统一部署,以迎接国家卫生城市首次复审工作为中心,定期组织开展除“四害”活动,使市区“四害”密度控制在国家和省规定的标准以内,确保顺利通过国家卫生城市复审。具体工作目标为:
(一)灭鼠工作目标要求
1、15平方米标准房间布放20*20厘米的滑石粉块两块,一夜后阳性粉块不超过3%;有鼠粪、鼠洞、鼠咬痕、鼠迹的房间不超过2%;重点单位防鼠设施不合格率不超过5%。
2、不同类型的外环境累计20xx米,鼠迹不超过5处。
(二)灭蟑螂工作目标要求
1、室内有蟑螂成虫或若虫阳性房间不超过3%,平均每间房大蠊不超过5只,小蠊不超过10只。
2、有活蟑螂卵鞘房间不超过2%,平均每间房不超过4只。
3、有蟑螂粪便、蜕皮等蟑迹的房间不超过5%。
(三)灭蚊工作目标要求
1、居民区、单位内外环境各种存水容器和积水中,蚊幼虫及蛹阳性率不超过3%。
2、用500ml收集勺采集城区大中型水体中的蚊幼虫或蛹阳性率不超过3%,阳性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只。
3、特殊场所白天人诱蚊30分钟,平均每人次诱获成蚊数不超过1只。
(四)灭蝇工作目标要求
1、重点单位有蝇房间不超过1%,其它单位不超过3%,平均每阳性房间不超过3只;重点单位防蝇设施不合格房间不超过5%;加工、销售直接入口食品的场所不得有蝇。
2、蝇类孳生地得到有效治理,幼虫和蛹的检出率不超过3%。
二、工作任务
(一)落实病媒生物综合防制措施。全面落实环境整治、药物杀灭的综合防制措施,大力开展环境卫生整治,消除病媒生物孳生地,按照“统一时间、统一药物、统一方法、统一标准”的原则,有针对性的开展病媒生物统一消杀,进一步强化消杀人员专业培训,有效巩固灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达标成果工作。
(二)加强病媒生物防制设施建设。进一步加强单位食堂、食品生产经营单位等重点单位和场所防鼠、防蝇设施建设,落实防鼠、防蝇措施。
(三)组织春、秋两季集中灭鼠活动。春季集中灭鼠时间为4月,秋季集中灭鼠时间为10月。
(四)5-6月、9-10月,组织灭蟑螂活动,做好孳生地治理外,发现有蟑螂侵害应及时杀灭,降低蟑螂密度,防止侵害面扩大。10月份之前,做好灭蚊灭蝇工作,对蚊蝇虫孳生地进行有效治理,抓好环境卫生,消除蚊蝇虫孳生条件,做好综合防治。
(五)开展病媒生物监测工作。病媒生物密度监测点按《20xx年衢州市区病媒生物监测方案》要求开展监测,各相关部门、单位要积极配合。
(六)加强重点单位和重点场所的病媒生物防制。加强对食品生产经营单位以及重点区域(食品加工间和原料及废料存放处、室内外生活垃圾存放容器、公共厕所、下水道、死水塘、污水沟、大中型水体、废品存放处、杂品库房、建筑工地、公园及绿地、城中村和城乡结合部)的病媒生物防制工作。
(七)开展重点单位和重点场所卫生整治。对重点单位和重点场所室内环境卫生,特别是厨房和仓库卫生进行全面整治,包括各种家具抽屉、柜内进行彻底清理,彻底清除鼠粪、蟑螂粪、脱皮、卵鞘等,消除病媒生物孳生物。
(八)集聚区道路、绿化带、公园、管委会办公楼等公共环境病媒生物防制继续由病媒生物专业消杀公司进行。
三、保障措施
(一)加强领导,健全网络。病媒生物防制是创建国家卫生城市的'一项重要内容,各级各部门要切实加强对病媒生物防制工作的领导,安排专(兼)职人员,扎实做好各项工作。
(二)保障经费,落实措施。各部门单位要保障病媒生物防制经费,保证药械采购和防制设施建设,并加强对病媒生物防制经费的监管,做到专款专用。
(三)大力宣传,广泛动员。根据《浙江省爱国卫生促进条例》及国家卫生城市标准要求,充分利用会议、墙报、宣传栏和宣传单张等形式广泛开展宣传发动工作,动员各单位和广大群众积极参与除害防病工作。同时做好安全施药和有效防护的宣传,进一步提高广大群众参与的积极性和除害防病水平。
工作计划书8
根据上年度工作情况和存在不足,结合目前公司发展状况和发展趋势,行政部门制定了20xx年度工作计划。行政部门的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中行政部门还有许多不可预见的工作任务。部门工作中比较重要的部分包括:严格规范公司文件档案、公文记录的管理;公司办公用品采购及报销等部分。
一、公司档案工作是行政部门的重要工作之一,制定并落实了相关人事管理制度,对员工的人事档案、培训档案、合同档案等资料档案进行严格规范管理,不断完善公司行政机制,做到有据有案可查。,并坚持每天早上八点,下午两点进行公司考勤统计工作。并建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。实行各部门负责人对在职人员的`人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人员招聘方面,做到了各部门根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
二、明确部门职能,做到准确的收、发文件,并及时处理领导批示的公文。
三、办公用品、生活用品的及时采购及报销;
3、办公设备的日常维护及保养工作;
4、成功组织了羽毛球比赛、读书征文、员工健康体检等活动;
5、每月及时办理“五险一金”及参保人员人员异动情况处理;
6、及时缴纳宿舍水、电、燃气的费用及营销中心的通讯费,确保没有因拖欠费用而停水、电、燃气等问题;
7、每周参加周例会做会议记录,会后及时整理出会议纪要;
8、按领导和事业部要求及时填写并上报各类表格。
工作计划书9
为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对XX年工作做以下计划:
1、落实规章制度,严格安全管理
"安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹",安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。。
2、加强劳动纪律,促进管理工作
要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。
3、保证设备维修质量,提高运转率
为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。
4、降低生产成本,节约消耗
由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产品价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。
5、稳定产品质量,提高合格率
"质量就是效益、质量就是生命"等理念都深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。"今天的质量"就是"明天的市场",只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。产品质量的好坏,将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉,因此,要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率。
6、制定工资分配方案,发挥工作积极性
今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。
7、保证产品的安全库存
由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的'库存是保证顺利出货的必备条件。
8、控制员工流失
员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。
针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入xxx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在xxx年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们最大的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。
4、包制度的建立健全,各驻矿安监员必须认真督促所驻煤矿建立健全各项规章制度,制度各项规章制度,制定各项技术措施,并督促落实。
(二)煤矿安全质量标准化建设
1、煤矿矿长和驻矿安监员认真按照安全质量标准化要求,结合本矿地面设施(五个一工程)和五大系统方面所存在的问题,制定具体的整改方案,确定整改期限。
2、根据整改方案所列出的问题,及时筹集投入安全资金,落实整改,在年底前整改到位,迎接验收。
(三)安全管理资料建档
驻矿安监员督促煤矿把各项安全资料完整和设施筹备到位,并规好档,没有到位的将扣发驻矿安监员的安全奖,对煤矿实行停产整顿。
四、内务管理
1、学习制度,煤管所每月组织安监员集中学习两次,主要学习《煤矿安全规程》和有关法律法规。
2、完善煤矿安全管理档案,各矿安监员必须督促煤矿把各煤矿和职工花名
册,特种作业人员上岗证得复印件及安全技术措施上报煤管所存档。
3、出勤考核制度,安监员必须认真履行安全监察职责,有事必须写出书面请假条,批准后方可休假,否则作旷工处置。
五、安全管理目标考核办法
驻矿安监员能认真履行职责,并及时完成上级部门及乡党委、政府和县主管局交办的各项任务,确保全年所驻煤矿实行安全生产,在年底发安全目标管理奖(1200)元,以资鼓励。
总之,在乡党委、政府的正确领导下和各煤矿矿主的大力支持和配合下,我们相信我乡煤矿的安全生产形势将会更健康、有序的发展,一定能实现安全生产双丰收,我们的目标一定能实现。
工作计划书10
新学期又如期而至了,为积极推动机械与电子工程学院团总支学生会工作步伐,充分调动学生干部工作积极性,使团总支学生会工作实现新的发展、谱写新的篇章,现特将机电学院团总支学生会自律部20xx-20xx学年第二学期工作计划安排如下:
一、加强日常工作,并进一步完善
1、坚持对晚自习进行常规检查。负责对晚自习的考勤,每天安排2-3人查晚自习;
2、鉴于我院的情况,我部门将继续协助宿管中心不定期进行突击检查大功率及晚寝情况,以进一步扩大我院学生宿舍文明评比工作影响力;
3、我院于20xx年x月开始实行学生党员、干部挂牌上岗制度,自律部负责对佩挂情况进行检查登记;
4、自律部将继续协同我系团总支学生会各部门,负责并协助各项活动及会议的活动现场、会场人员的安排与会场秩序的维持。同时将针对各项突发事件进行紧急处理。
二、积极进行部门内部建设
1、加强对部门干事组织能力的培养,组织安排干事对值班、突检,各项会议及活动等工作视情况进行合理分配;
2、充分调动自律部成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥自律部成员的能力和特长,吸纳他们对部门发展的意见和建议,加强成员能力的提高,以共同进步带动自律部的发展,加强团队合作精神,热情活泼、各尽其责、落实工作,努力开创自律部工作的新局面;
3.加强部门干事的语言表达能力和写作能力的培养,适当安排干事写一些部门的工作计划和总结,与学生会其他部门在工作中要多沟通、多协助,共同干好团委学生会的工作。
三、加大我院学生干部考核,打造高素质干部队伍
为建立一支高素质的'团委学生会干部队伍,本学期自律部将会制定一整套科学有效的学生干部考核计划来对我系学生干部进行严厉考核,并建立学生干部个人档案,力使全体学生干部端正工作态度,形成优良的工作作风。考核工作将实行每月两次评价制,每月将会分别进行,考核评价每一名学生干部的工作作风、工作态度、处理问题能力、人际关系处理等各方面的真实情况。
四、建立机械与电子工程学院应急反应小组
为进一步加强自律部的工作能力以及影响力,我们自律部将建立“机械与电子工程学院应急反应小组”,其功能将进一步使团委学生会工作在学生中更加具有成效性,更加具有影响力。其具体职责如下:
1、协助、配合自律部对寝室安全问题进行不定期排查以及必要整顿;
2、协同自律部配合维持我院某些重要活动的会场纪律工作。
3、配合、协助自律部进一步加强我院学生日常管理规范。
4、及时应对紧急突发事件,避免进一步引发安全或责任事故。
自律部将以服务大学生成才为目标,以促进团总支学生会工作为主线,加强自身锻炼、意识培养,用开拓的视野、昂扬的斗志、扎实的工作,紧紧围绕团委学生会的领导,使团总支学生会工作开展的多姿多彩。
xx学生会自律部
20xx.x.11x
工作计划书11
一、指导思想
为进一步贯彻学校工作精神,落实学校班级量化制度,切实搞好班级卫生工作,创造舒适、安静的学习环境,培养学生良好的卫生习惯,确保学生身心的健康发展,根据学校的具体安排及班级的实际情 况,制定此班级卫生工作计划。
二、工作措施
(一)端正思想,明确任务。开学初与学生一起学习《小学生日常行为规范》和《学校班容班貌评比标准》,引导学生对照学校卫生工作和个人卫生的`要求,查找班级和自己在卫生方面存在的不足之处,明确本学期在卫生方面需要改进的地方。
(二)制定切实可行的班级卫生制度。
1、实行卫生岗位责任制。全班一人负责擦黑板,其余学生分两 大组,每组12人,教室、走廊、责任区卫生等都明确分工,责任到人。每天由值日组长负责整理卫生工具,卫生委员负责监督检查。老师将值日分工明细表贴在墙上,随时督促、检查值日情况。对于卫生大检查来说,全班同类分工合并进行,由班长负责监督检查,同样做到分工明确,责任到人。
2、值日生要到岗到位,工作要认真负责、细致。坚持每天两小扫(即在早上和中午的预备铃前认真打扫班级和卫生区卫生,并在课间及时到位监督检查和打扫,时刻保持教室内和卫生区的洁净);每周一大扫(每周四下午最后一节课全体同学进行卫生大扫除)。
3、教育学生不乱丢乱扔,形成人人讲卫生的良好局面。每位同学管好自己座位周围的卫生,主动捡起每一片纸,做到随手清洁。桌凳摆放整齐,人走把凳子紧贴桌子放好。卫生角笤帚等工具摆放整齐,垃圾随时丢入垃圾箱,不得丢到卫生工具箱内。
4、卫生检查办法:实行卫生委员负责制,值日组长负责一天的值日检查和卫生保持工作,卫生委员每天记录各组值日情况,班会时间进行评比,进行督促,形成组组争优秀的风气。每周一在班会上公布卫生检查情况。
5、评比及奖惩办法:
(1)每月评出卫生优胜组和卫生之星,根据学校检查情况、卫生组长及卫生委员平时观察到的情况进行投票选举,并进行奖励。(2)不主动值日、不按要求值日及被学校检查扣分者罚做值日2天,取消该组及个人的评比资格。
(三)加强教育,强化习惯。通过多种形式开展卫生知识宣传,提高学生的思想认识,养成讲卫生的良好习惯,充分利用黑板报、班会等各种阵地,开展卫生教育,号召广大学生自觉遵守卫生制度,自觉养成卫生习惯,人人争做文明学生。
1、开展“身体健康,卫生第一”主题班会,从思想上让学生有一种卫生意识,注意保持环境卫生和个人卫生。
2、强化卫生习惯养成。个人卫生做到服装整洁、勤剪指甲、常洗澡,每天进行检查。按时做好“两操”,指导学生保护视力,养成良好用眼习惯,加强体育锻炼,预防各种疾病。室内及责任区地面、墙面等做到干净、清洁,无卫生死角,物品摆放整齐有序。
(四)班主任到岗到位,亲自监督指导
班主任每天坚持早上7:30前和中午1:50前到校,对班级卫生的每一项工作进行具体的监督和指导,以尽快提高学生的卫生清理能力,切实保证班级卫生工作质量。
工作计划书12
优化工作开展紧紧围绕以提高客户感知度为核心,确保网络KPI的前提,全面提升网络质量。建立省市联动优化工作模式,形成网优经验库,优化经验工具化,网优工具标准化,锻炼出精英化优化队伍,全面提升优化队伍能力。从以下几个方面开展优化工作。
一、 GSM/TD网络优化工作
(1) 夯实常态化优化工作
夯实日常优化工作。把控新网元入网的运行质量;新站割接入网及时完成工程优化工作;严格把控新站入网的性能指标,明确入网条件。
加强日常性能监控工作。定期开展性能指标及门限优化工作,确定不同时间监控重点;加强日常网络调整以及优化的性能跟踪工作,确保优化工作的质量,避免出现网络的不稳定情况;开展室内分布专项跟踪工作,及时发现室内分布系统的异常情况。
加强网络核查工作。定期实施网络参数核查工作,确保网络稳定运行;根据指标统计,定期的开展基站主动维护及核查工作。
加强日常网络测试及分析力度。加强RCU、手持终端、周期性路测、网络部自检测试的分析力度,建立系统问题库,以地图形式展现,通过统计离散的问题点,发现区域网络的问题。
(2) 积极开展各项专项优化工作
加强推进校园网优化、高速优化、高铁优化及主要干道的优化工作;
TD网络用户感知的提升工作;
开展多层网建设与优化及殊场景分层工作,实现与业务匹配的均衡配置;
积极推广创新技术的运用,提高疑难问题区域的网络质量。
继续推进自主频率、扰码优化工作,培养技术专家,提升自主自主频率能力。
(3) 推行2/3G网络融合优化
继续梳理流程,提高优化手段,不断提高我们TD网络的通信质量,同时积极将2G好的优化手段引入到TD优化工作中来,推行 23G网络融合维护与优化,坚持“一张网”优化的理念,创建精品网络,全面开展2/3G网络的精细化优化,多方位地提升TD的网络质量。同时落实TD网的客户感知工作,达到集团考核优异指标。
GSM/TD网络优化是长期性的,以网管KPI指标为抓手,根据日常的TOPN问题小区跟踪处理、无线网络突发问题分析处理、定期的数据一致性检查及话务均衡、话务数据分析、告警统计及分析及各项KPI指标优化等。做到日报出指标、每周进行性能总结和统计及问题处理情况、
月度进行分析,从月度分析的指标变化中发现问题,提出整改方案。做到问题早发现,故障预处理。
二、 无线网络规划
继续重点提升城区、乡镇及新区的网络覆盖补点建设,注重投入产出的效益分析;继续坚持“覆盖和优化三原则”的指导精神,确保网络覆盖的绝对领先优势;以客户感知、网络满意度和用户投诉为导向,多手段多途径解决历史疑难站点,切实提高网络覆盖能力,同时有效兼顾考核测试利益;保持对正开发和新开发区域的整体规划跟进,及时落实基站建设,保证网络发展不落实于地区经济发展;加强网络的立体化规划和优化,对高层和密集小区进行重点的规划攻关和技术攻关。主要围绕新市政场馆、公共设施,新的规模性开发区,新的商住区等新区域;客户弱覆盖投诉集中区域,尤其是城区投诉较大的办公、商业、住宅区;开工的铁路、高速等重要交通干线,进行GSM无线网络的新站建设跟进。在充分保证语音业务质量的同时,进一步保障网络的'数据网承载能力,通过资源调配,保证EDGE网络的带宽接入能力。对于话务高密度、基站分布高密度、频率高复用率的地区,加大1800设备的投入,提升网络质量。
校园网结合现网实际,提前规划实现TD+GSM+WLAN三网合一的校园网络建设规划思路。 TD规划应重点保障市区、各县市核心城区的TD信号连续覆盖,对弱覆盖区域进行补点建设;按照TD覆盖“由内及外”的原则,加大力度建设TD室内覆盖系统;对TD覆盖的高数据业务区域进行扩容,重点保障TD的数据业务保障能力;充分利用现有的2G站址、拉远站址、室内分布等资源,尽最大可能共站址建设,努力提高共站比。
数据网络规划以业务为导向,充分满足语音、视频、数据业务的发展需要,按照“理清层次、提升功能、规范设备、注重实效”的总体原则,实现了网络层次清晰化,网络结构扁平化。对于用户的接入,根据不同的业务需求、不同的覆盖范围灵活选择。全面深化数据网的升级改造,扩大改造覆盖面,优化配置,实现相对竞争对手的能力超越。
三、测试常态化、精细化
测试分析工作要以客户感知为导向,以测试分析为抓手,以横向对比为参照,以定位问题为目标,做好“网络问题”的诊断工作。
省市公司分工、协作开展日常性的测试分析工作,实现日常测试的标准化,提高测试分析的准确性。
各地要充分利用全省测试数据进行优化工作,避免大量的重复测试以及海量数据的沉淀。 开展对无线网络、边界网络、竞争对手的质量测试、分析工作,为无线网络规划和质量管理提供决策数据。
做好日常优化测试,加强自动路测管理,自动路测报告必须要有专人进行分析,并建立相应的问题分析和处理流程,对自动路测系统发现的每一问题都必须要有处理结果。以自动路测系统为2G网络质量监控抓手,重点分析全省各地市的客户感知指标,密切关注2G网络运行质量。
加强高速、高铁、城市2G/TD测试的常态化,以发现问题定位问题为目标,为处理问题提供准确、有效的方案,全面提升网络质量。
四、 平台建设信息化
目前全省范围内平台较多,要充分利用网优平台、WPM、ASPS、CDR持续开展优化工作,
实现平台贴近使用、实时更新、数据准确,多平台关联应用相互进行融合,通过平台使用使得网优经验资源固化、智能化自动分析、案例共享,“以用促用”通过多种方式推动平台的应用,在应用中不断完善系统,形成应用与发展的良性循环,提升网优平台分析能力。后期可以充分利用并深度关联以下数据来源:短话单、投诉、告警、信令平台、CHR、短信平台、性能统计,实现对网络疑难问题的快速定位和重现,摸索出一套能全面、客观描述用户感知的网络运行(告警)、性能(KPI)、信令(事件触发)综合预警体系,并固化至网优平台。
五、 加强优化设备的管理和优化
加强对优化设备监控和故障处理工作,按照开通一个验收一个
优化设备标准化改造,改善优化设备运行环境,增加后备电源
设备老化、性能下降优化设备的替换更新,无源系统改有源接入
弱覆盖区域的天线增补,提升网络覆盖
室内室外信号切换优化和室分信号泄露的优化
六、 加强投诉管理工作
对客户投诉产生原因进行统计、分析,形成分析报告。内容包括GSM、TD基础网络类投诉数量变化趋势、投诉类别占比情况、重复投诉情况、重点VIP区域投诉情况等。以此作为评估地市网络质量的尺度之一,结合深度质量测试和指标统计情况综合分析,确定下一阶段优化方向。
制定客户投诉知识库整改计划,对地市公司客户投诉知识库进行审核,不定期对地市客户投诉工单进行抽检。
对投诉热点区域进行多手段解决弱覆盖投诉,疑难站点整治,对投诉区域的重复投诉次数进行排名,并结合区域话务量情况制定疑难站点整治优先级,进行重点整治。
针对复测无问题类投诉进行重点分析、管理,安排第三方测试验证实际解决情况;
研究减少现场施工量,提高工程实施隐蔽性的多种方式和新技术;
研究多种优化技术的应用,提升弱覆盖下网络质量;
研究主动发现弱覆盖点的手段支撑;做好新站建设规划工作的效果评估,保证弱覆盖点的解决质量;
组织开展厂家、分公司间的弱覆盖经验交流,增强经验共享。
工作计划书13
为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订20xx年工作计划如下;
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。
2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的.缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反
馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
工作计划书14
俗话说:“凡事预则立,不预则废”。况且,团支部在接下来的一年里工作从不间断。为了使一切工作更有序地进行,更完满地完成,特意制定本学年的如下工作计划:
一、工作宗旨
作为一名团支部的干事深受同学们的信任和委托,我们绝不会忘记谁是自己的服务对象。我们会一如既往的“想同学们之所想,急同学们之所急”积极为同学们谋取正当利益。同时,会坚持在校团委、院党委的领导下,围绕上级党委的中心工作以及团委的工作重点开展一切团的活动。并及时向党、团组织反映团员的思想意见和要求,定期向上级组织请示、汇报工作。努力做好上传下达的职责。
二、活动计划
1、10月
(1)主题团日活动。中旬确定主题和形式,10月底份结束。
(2)“团员意识日”优秀模范评选
(3)实践基地周末社区服务活动
(4)建立团员意见上传及反馈平台
(5)制定和落实团支部各项规章制度。
(6)党团宣传栏首期创建和设计,博客创建以及内容的设定和管理。
(7)开展一次支部内部交流活动,包括学习交流、工作心得交流以及收集对支部工作改进的建议和意见。
(8)召开至少一次团员大会、团支部委员会、团小组会。
(9)各团支部举行主题团日活动。
2、11月
(1)党、团宣传栏和博客内容更新
(2)团员意识宣讲。
(2)亚运志愿者摄影比赛
(3)开展“风信子”寒假版活动
(4)召开一次团支部委员会。
3、1月
“风信子”寒假版实施阶段
三、工作略述:
1、活动方面:
在活动方面,要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义,着力重点办好几次活动。
(1)团日活动
认真开展好每月的团日活动,集合集体的智慧,积极向广大成员征求意见。力求每次的团日活动团员青年广泛参加,形式多样,特色鲜明。努力达到:
1)加强班内同学的交流,使男女生间,不同宿舍间增进了解,把紧密的室友感情拓展为深厚的班级集体友谊。
2)加强同学们关注时事,了解国家,世界,校园动态的热情。
3)加强同学们对团,对党的认识。
(2)社会实践活动
本学年我班会在小谷围社区进行3到4次的`社区服务活动。因此,认真组织好每次的社区义诊服务活动,坚持围绕以下几点开展活动:
1)多沟通,服务到位
2)提高自身综合素质
3)事后总结,扬长避短
总之,在活动中应该做到“三好”,即实现策划好,活动组织好,事后总结好。在活动中应该职责明确,使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华,提高同学们的思想政治素养。
2、常规工作方面:
在常规工作方面,要做好学院、系布置下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。其次,要做好团员日常工作。具体如下:
(1)在10月中旬制定和落实本班团支部的相关制度。从而促使团员教育、管理工作正常,组织生活注重质量,发展团员坚持标准。
(2)要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的职责和工作。提高团支部全体成员的思想素质。促使每人学会统筹安排,科学合理地工作。
(3)要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。及时反映同学们的意见和建议。
(4)制定和管理好本班的党、团宣传栏,注重版面和内容的更新,注意博客的日常管理。
(5)开展好“三一课”即团支部委员会、团员大会、团小组会以及团课的工作。每次会议尽量做好会议记录。并在班上公布,让同学们了解并进行有效监督。
(6)做好“团推优”工作。 “团推优”工作要在公开、公平、公正的前提下 严格按照有关规定执行,保证每位思想上进的优秀团员有机会接近党组织,发展本班党员数量。
工作计划书15
一、指导思想和工作目标
以学校所提出了的学期工作思路为指导,在相关领导的指示安排下,充分发挥本部门职业技能鉴定和社会培训的功能和作用,积极协调,认真做好学生职业技能鉴定考核工作;加强联系,积极开展各类职业技能培训和创业培训;努力探索,切实做好退役士兵的培训工作;为学校发展作出应有的贡献,培训学校工作计划。
二、具体工作任务
(一)学生职业技能鉴定考核工作
在校领导的安排下,根据本学期有关班级的课程考核要求。我们将积极与教育主管部门、技能鉴定部门及相关处室和班主任做好联系协调,认真做好学生职业技能鉴定考核工作。
另外,做好部分07级毕业生技能等级证书的换证工作。
(二)社会培训考核工作
(1)做好社会培训考核常规工作
按工种分类建立建全资料档案库,把各级各类培训申报材料、考核管理资料、培训管理效果资料等汇总成册;按要求并及时填、报各种培训考核表册;做好各种有效证件的管理、核实及发放工作,做好各种培训的宣传招生联系工作和开班前有关准备工作及进程中的管理工作。
(2)维修电工及电焊工社会培训工作
在校领导的安排下,本学期将于九月十二日开办第三期维修电工中级班,九月十九日开办维修电工高级班,以及维修电工技师班的技能训练工作;另外,本学期我们争取开办第八期电焊工社会培训班。我们将借助各方面的力量,有效地开展社会培训的宣传、招生工作;我们将深入调查研究,合理确定培训项目课题,与相关专业办合作科学制定培训教学大纲、培训教学计划、培训实施方案;我们将注重培训工作的针对性、实效性,让培训学员学有所得,学以致用,进而树立良好的口碑与信誉。在培训期间我们将认真做好培训学员的管理工作及后勤服务工作。
(3)社会培训及考核项目的拓展
在校领导的安排下,本学期将一方面加强与社会各部门联系,争取主动走入各类工矿企业及相关用工联系机构,与其协商合作培训事宜;从而拓宽社会培训市场,拓展社会培训内容,扩大社会效应和提升学校知名度。另一方面与各专业办合作,根据实际情况开设能提升就业竞争能力的学生技能培训兴趣班并做好相关技能考核工作。本学期争取开设计算机组装与维修和数控车(铣)中级工这两个工种的职业技能培训。
(三)退役士兵培训工作
在校领导的安排下,本学期我们与相关处室合作从以下几个方面做好退役士兵培训工作:一是根据<省政府办公厅转发省民政厅等部门关于全省退役士兵职业技能培训工作实施方案的通知>有关精神,我们将与区有关职能部门和学校相关处室密切配合,做好09级退役士兵长期培训学员的`毕业证书的办理工作。二是根据教学进度安排,做好09 级及10级退役士兵长短期培训学员的理论教学及技能训练工作。三是要对培训过程中发现的问题及时向上级反映,促使上级部门不断完善有关退役士兵的培训政策。四是将在培训过程中逐步完善相关制度措施,加强对参加培训退役士兵学员的管理,使他们能始终保持积极的培训心态,共同努力把退役士兵职业技能培训这件利国、利军、利民的工作落实好。
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