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职员年度工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的职员年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
职员年度工作计划1
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的'无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《**省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
职员年度工作计划2
新的一年,新动态,在20xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XXXX,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“XXXX美食,美食XXXX”这一品牌,营造食在XXXX这一良好口碑。
一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在XXXXX年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XXXX良好社会形象,从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,XXXX年我们将紧紧围绕酒店“情满XXXX,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的.主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
三、降低开支,节约成本,争取的利润空间。
成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为XX%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽的努力来实现部门更多的利润。
最后,我相信我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。
职员年度工作计划3
一、行政部自身建设:
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
第一部分:继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的`沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
二、建立职位分析制度
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.
二、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
三、建立公司内部沟通机制
1.建立**评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行**评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2.行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3.其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
职员年度工作计划4
20xx年的工作已经结束了,在经过一个晚上之后,元旦将过,在不断地发展中,我们公司的业务也是越来越大,这些都是我们一直以来不断的努力的结果,我相信我们的公司会做的更好的。只要我们制定出完美的工作计划,那么我们就一定能够在不断的发展找齐头并进,发展壮大!
引子案例:解决中国企业10大管理难题?
引论:目标计划与绩效考核是现代企业管理的核心
第一章 企业目标计划体系
一.企业计划与计划管理
1.目标计划要素
2.目标计划管理-pdca管理循环
二.企业宏观目标计划--战略规划
1.什么是企业愿景
2.企业战略规划的意义
3.企业战略规划的方法
三.企业中观目标计划--年度经营管理计划
1.年度营销计划
案例:abc有限公司20xx年度营销计划目录
2.年度经营管理计划
经营管理计划的主要构成部分
财务预测与预算
行动纲领
四.企业微观目标计划-日常工作计划
日常工作计划包括半年、季度、月度、周、日等计划
尤其要重视月计划与日计划
第二章 从中观到微观--年度计划下的目标分解管理
一.年度计划的目标体系
1.目标矩阵体系
2.目标三角形
3.年度计划目标分解体系
二.年度计划各层目标如何制定
1.企业目标
2.部门目标
3.岗位/个人目标
三.年度计划如何制定各层合适的目标
1.目标的smart原则
2.目标分解的核心
3.上级措施就是下级目标
4.目标举例说明
课堂练习:装修房屋制定目标练习
四.年度计划目标设定中的常见问题
1.目的和目标相混淆
2.定量目标与定性目标的问题
对于定性目标,有两种错误观点
3.多重目标的问题
4.目标的冲突问题
五.年度计划部门内设定目标的步骤
1.正确理解公司目标
案例:某医药企业制订的20xx年公司的发展目标
常见的问题
2.制定出符合smart原则的目标
3.检验目标是否与上司的目标一致
4.列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法
目标意识和问题意识
案例:妻子拉床单
5.列出实现目标所需要的技能和知识
6.列出必要的合作对象和外部资源
7.确定目标完成的日期
六.年度计划部门内目标分解方法及目标协议
第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划
第二步:上级/下属草拟下属的工作目标
第三步:主管与下属一起讨论工作目标
第四步:明确目标考核标准
第五步:确定工作目标协议
实例:降低费用6%的目标分解体系图
范例表:年度工作目标协议书
实例:某公司总经理目标业绩合同书
七.岗位年度计划任务的时间维度的分解管理
1.岗位月度工作计划(行事月历)
参考行事月历表
行事月历制定方法
练习:行事月历制定
2.岗位日计划的制定(待办单)
参考待办单表
待办单制定方法
确定任务重要度的方法
有效制定待办单的几点建议
练习:待办单制定练习
八.年度计划部门目标实现的财务预算
每项任务的财务预算要仔细
预算的科学性
部门领导要亲自参与
部门财务预算汇总
第三章 有效执行工作目标的行动计划
一.制定细致的工作目标的行动计划
1.过程设计,你做了没有?
2.目标细致的行动计划
3.行动计划的作用
4.有效行动计划的关键要素
5.有效的行动计划要点
范例:员工季度工作计划表
6.行动计划的工具表单
范例:行动计划-目标工作单
练习:目标工作单制定练习
范例:部门目标计划汇总一览表
范例:培训专员年度工作业绩目标计划表
二.行动计划有效执行的注重点
1.你的计划是否符合要求
2.执行:用正确的方法做正确的事
3.应避免的问题
4.影响目标达成的因素
5.管理者的作用
三.行动计划执行情况的监控
(一)常用过程监控方法
(二)目标的检查和反馈
范例:目标追踪单
范例:目标执行困难报告单
范例:目标修正单
案例:外企的表单文化
现场练习:请结合实际填写一份目标追踪单或目标执行困难报告单
(三)目标计划执行的三种结果及其对策
1、如期或超前完成
2、偏差较大
3、严重滞后
四.执行行动计划时的日常时间管理(努力节省预算)
引子:工作成功的模型公式
现场测试:你管理时间的能力如何?
(一)时间管理的原因
1.时间计算练习
案例:胡适先生的一篇演讲
2.时间利用问题
3.时间的独特性
案例:银行向你拨款
(二)时间管理的原则
1.效率与效果
/20法则
3.工作价值矩阵
工作价值矩阵事务分类表
哪个象限的模式最好
案例:微软与ibm公司的历史现象
(三)时间管理的具体实用方法和技巧
集中注意力在m2类事情
使用个人管理手册,如行事月历和代办单等
学会拒绝,说不
克服拖延
同类事情同时做
办公桌清理整齐,克服文件满桌病
善于运用零星时间,增加时间利用率
常规事项坚持养成良好习惯
系统管理你的时间,善于用好别人的时间
(10)以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间
(11)充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率
(12)自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差,个别差异。
(四)案例分析:王先生的每日工作时间计划表
五.企业目标实现的财务预算控制
1.企业与部门的两级预算控制
2.费用经常超标的原因
3.日常费用花费的控制方法
4.预算外开支的加严审批
5.目标进度与预算控制的关系
第四章.用绩效考评体系推进目标计划的有效执行
引子案例:面对小高的不满王经理怎么办?
一.企业关键绩效指标(kpi)的内涵和用途
二.关键业绩指标分类
效益类,营运类,组织类
三.关键业绩指标在目标考核中的`应用
四.根据关键业绩指标设计工作目标
五.kpi体系建立流程
六.根据关键绩效领域设计关键业绩指标kpi的方法
1.企业关键成效领域分析
2.找出kpi指标的方法-鱼骨图
课堂练习:请利用鱼骨图找出贵公司关键成效领域及关键业绩指标kpi
七.根据职位说明书设计具体岗位关键业绩指标kpi的方法
1.关键业绩指标的设计步骤
职责说明的步骤
关键业绩指标反映关键业绩驱动因素
2.举例:工作目标的设定(总部财务处预算处处长)
课堂练习:请根据以上方法设计出你熟知的某岗位的kpi指标(工作目标)
八.根据平衡计分卡原理设计关键业绩指标kpi的方法
1.平衡计分卡实施背景
2.平衡记分卡-提供一个关键绩效定位的框架
3.平衡计分法与kpi的结合图示
4.基于平衡计分法的kpi考核体系
九.引子案例答案
引子案例答案
第五章.实战案例分析研讨
案例1:北京某电子公司的年度目标计划管理体系
案例2:联想集团电脑公司的年度目标计划管理体系
案例3:咨询案例分享-某知名高科技公司年度目标计划管理成果分享
结束语:桑塔纳和奔驰
中国企业管理培训的最高理念应该是咨询式培训,我们不仅要给企业传播知识和技能,更要为企业解决一些棘手的问题,中国的优秀培训讲师首先应该具有深厚的企业工作经验,并成为实战派企业管理专家,多些实务,少些浮夸!
上面的工作计划都是我们不断发展之后形成的经验,虽然经验不一定正确,但是经验可以使我们更加不断的努力的发展,只要我们做好了,那么我们的发展就会越来越壮大。曾经我们的公司也是从小到大,所以在发展中,我们得到了巨大的进步,只要这样,我们才会做到最好!
职员年度工作计划5
办公室作为萧风书画研究会的一个重要的组成部门,下一学期必将紧密围绕在新一届理事会的带领下恪尽职守,努力做好各项工作,将办公室的`活动开展地有声有色。
1、迎新书画展
为了让广大新生在入校时感受到本校的文化氛围,同时也为接下来的招新工作做宣传,我们将在学期伊始举办书画展。办公室将全力配合理事会的安排做好各项工作,活动结束后将会在三天之内上交新闻稿和总结报告。
2、招新
招新期间将配合各部门工作,办公室主要负责稿件、信息的收发并将在当天内整理好招新档案并存档。
3、培训班
协助学习部开展培训班相关事宜。
4、会员大会
负责整个会议的资料整理并存档,而后上交新闻稿。
5、骨干竞选
整定竞选人员名单,并上交理事会。
6、第八届书画大赛
负责书画大赛的文件整理并上交,配合其他部门工作,服从理事会的安排。
7、八周年晚会
负责晚会全程的新闻工作,晚会期间的灯光控制,协助各部门的工作,上报一个办公室的晚会节目。
8、社团文化节
文化节期间负责各项文件管理,培养办公室骨干各项能力,并协助各部门工作。
9、赠春联
将努力争取由办公室独立举办此活动以锻炼办公室骨干独立办事能力。
其余各项细则需等活动确定后,逐一填充。
以上是办公室年度的工作计划大纲,我们将逐一开展活动,在理事会的带领下,以丰富社团活动为主,发展萧风特色。
职员年度工作计划6
对于即将到来的20xx年工作,我确实是做好了准备,这对我的影响是非常的大,现在我也意识到了这这样的环境下面给自己带来的变化,用一个好的状态去迎接这些准是没错的,20xx年还是有非常艰巨的工作等着我去做好,现在的我也是非常的激动,这有些时候这确实是应该严肃一点对待,无论是用一个什么样的方式都应该好好的去处理,我也有了一些新的规划。
我会逐步的去提高自身业务水平,我相信未来还会有很多机会等着我,能够在xx这里做自己的喜欢的事情,这是非常的不错的,我也鉴定认为这是对自己的能力的一个考验,保持好的装填才能够慢慢的提高自身能力,看到了自身能力的提高这是非常不错的,对于即将到来的20xx年,我却是感觉自己增长了很多,用这样的方式逐步的提高自己,这才是关键的',20xx年肯定会有很多调整等着我的,我来到xx这里两年多的时间,有些时候真的还是需要进一步提高自身的能力,个人的业务水平随着工作经验慢慢增长而增长,我坚定的认为用这样的方式足够让我得到成长跟进步,接下来我一定会让自己工作水平进一步提高,要做好足够的规划,这也是对工作的负责。
来到xx这里我知道还是会有我应该去落实好的事情,我应该纠正自己工作的不足之处,其实这些都是非常容易就能够看到的,有很多事情确实还是做的不够好,能力在工作上面是非常重要的,也非常的关键,这一点绝对是不能够马虎的,20xx年或许会遇到之前遇到过的工作问题但是我相信我能够从容的应对,一个人的工作水平提高的方式有很多,可是不管在什么时候还是应该用心一点的,我对这即将到来的20xx年很是期待,应该虚心一点学习,这是我应该去面对的,总之要给自己留下足够的空间发挥,进步总是在不知不觉之间,感受到这其中的变化无比的关键,想要做的更加到位又是另一说了,所以说我肯定会持续发挥自己很的优点,为公司创造更多的价值,这是一种职责,更加是一名xx员工应该有的状态,不知道接下来会发生什么但是我已经是做好了充分的准备,我愿意保持下去,展示自己的价值,未来或许我能够做的更好,20xx年一定会尽自己做大的能力,搞好工作,给自己给工作一个交待。
职员年度工作计划7
新一年来了,面对过去的成绩,我觉得自己在幼儿的教学方面有待进行改善,在教育幼儿方面还要去加强。新的一年,我将更努力工作,奋力管理好小班。下面是我本年度工作的一个计划:
一、本年度的整体工作目标
1、培养小x班幼儿良好的生活和学习习惯,帮助我班幼儿把幼儿园的生活过好,把学习给搞好,让幼儿们得到属于自己的生活好习惯和学习好方法。
2、培养幼儿尊敬长辈、相互帮助的观念,帮助幼儿们培养集体的意识,更好的去团结班级,建立一个团结互助的班集体。
3、配合小班班主任建立和健全班级制度,协调其他老师去管理班级,让小班的管理制度得到完善。
4、增加幼儿的娱乐活动,让幼儿们在幼儿园的生活更加的丰富,提高幼儿参加活动的积极性,让幼儿在园里是开心的,呈现出这个年纪他们该有的模样。
二、本年度的教学工作
这一年,我在教学方面会去提高教学能力和教学的质量,努力的`去参加园里的教学研究,跟着园里优秀的老师学习好的教学方法。我要改善备课方面的缺陷,努力去熟悉了解幼儿的课本,做好备课工作,在课上把书上的知识教给幼儿,尽心的辅助幼儿们学习。幼儿的每一次作业,我都将会去认真批改,并且在每份作业上写上我对他们的鼓励话语。教学时以幼儿作为主体展开工作,以孩子们为中心去传授知识。
三、安全方面的工作
新年度,对于幼儿的安全我更加重视,尤其是回想过去幼儿园在幼儿安全方面的工作相对较少的关注,导致有一部分的幼儿对于个人安危是没有意识的,所以本年度在安全这方面的工作,我会配合幼儿园和班主任去对幼儿们进行安全知识的宣传,并且联系家长注意幼儿的安全。平时幼儿在园里,我会在旁对他们的行为进行监督,努力去教育他们注意安全,不让他们去做危险的事情,让他们远离危险。在玩游戏的时候,会把所有造成危险的东西挪开,给幼儿们一个安全的玩游戏的环境。
新年将是新的起点,我作为小班老师,我的工作必须对幼儿们负责,所以我要努力做好各方面的工作,为幼儿们的一个健康成长负责,教好知识,教育好孩子们。
职员年度工作计划8
一、班级情况分析
本班幼儿——名,其中,男孩子——名,女孩子——名,大部分幼儿经过一学期的集体生活,幼儿在各方面都有了一定的进步。小朋友们活泼好动,有个性,动作发展较好,喜欢幼儿园的集体生活,喜欢上幼儿园,喜欢班上老师,部分幼儿口语表达能力强,爱听故事,但幼儿与幼儿之间存在的个别差异较大,有几名幼儿性格特别内向,不愿表达自己的情感和想法。在社会交往方面,全班幼儿大部分是独生子女,部分孩子不懂得怎样与同伴交往,不知道谦让,合作。部分幼儿自制能力、自理能力等方面较弱。针对生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力,在工作中加强个别幼儿的沟通与指导,通过把主题探活动与日常的保教工作结合起来,让幼儿得到全面发展。
二、教育总目标
根据新《纲要》要求,结合我班实际,确定本学期教育总目标为:创设一个安全、卫生、舒适、愉快的环境,能保证幼儿健康和谐成长的良好环境;积极引导幼儿主动活动、游戏,进一步促进他们基本动作及身体各部分机能协调一致地发展,增强体质;引导幼儿学会感知周围事物中的个别事物和现象,发展幼儿的感、知觉能力,进一步激发幼儿对环境的兴趣;在共同的生活和交往活动中,培养幼儿喜欢与人交往的态度,初步形成独立的意识及能力,促进幼儿心理及个性健康发展;在生活实践中进一步养成良好的生活和行为习惯,培养幼儿基本的生活能力;引导幼儿在生活中积极发现美、感知美,激发幼儿爱美的情趣。
(一)教学活动
根据幼儿的年龄特点,采用幼儿感兴趣的话题,设计活动主题,展开主题活动,定期设计主题网络图。
采用集体活动与区域小组活动相结合的方式,激发幼儿的学习兴趣。
面向全体,针对个别差异采用多种灵活的方法,挖掘幼儿的'潜能。
(二)游戏活动
1、用幼儿感兴趣的游戏的方式组织幼儿一日活动,使幼儿乐意参与活动。
2、以游戏活动为主,面向全体幼儿,循序渐进,注意幼儿的个别差异,采用灵活有序的形式,使幼儿在不同程度中得到发展。
(三)日常生活
1、科学合理地安排并组织幼儿的一日活动,注重室内外的交替和动静的交替。
2、充分利用空气、阳光等自然条件,每天带领幼儿锻炼或外出散步,让幼儿接触自然,心情舒畅,身体健康。
3、日常生活中培养幼儿良好的生活习惯、卫生习惯,如正确的洗手方法饭后漱口、擦嘴、定时排便、按时睡觉等。
(四)环境创设
1、提供富有创造性的材料,并充分利用自然物和无毒无害的废旧物制作玩具。
2、丰富自然角,
3、引导幼儿参与到主动关心植物、动物的生长。
(五)家长工作
1、做好家长工作,
2、通过“家长园地”“家长会”“通知栏”向家长宣传一定的育儿信息,
3、做好家园同步工作,协同促进幼儿健康和谐全面的发展。
4、创建幼儿成长档案,
5、留下幼儿成长的轨迹。
(六)重大节日
1、十月一日国庆节:增进对伟大祖国的热爱之情。
2、一月一日元旦:新的一年来临了,我们又长大了一岁了。
职员年度工作计划9
我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务险些什么都不懂的练习生到如今对各项业务都能纯熟应对并办事于每一个客户,这此中的结果离不开领导的支持和同事们的资助,在这里朴拙的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的盼望将事变做的更好,我特订定出银行事变筹划。
我地点的岗亭是……的办事窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的事变中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,……的储备所是最忙的,每天每位同道的业务均匀就要到达近两百笔,欢迎的主顾二百人左右,因此如许的事变环境就迫使我本身不绝的提示本身要在事变中认真认真再认真,严格根据行里的订定的各项规章制度来举行实际操纵。三个月中始终如一的要求本身。
记得刚来时,在业务上还不是特别纯熟,为了尽快认识业务,当我一碰到题目的时间,我会非常客气的向老同道讨教。对待业务技能,我内心有一条给本身规定的要求:三人行必有我师,要费尽心机的把本身不会的学会。以后想在事变中资助其他人,就要使本身的业务素质进步。刚开始的时间,我还由于不敷细致和不敷纯熟犯不对误,固然赔了钱,但是这并不影响我对这份事变的积极性,反而越发推动我积极的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡连合部,有着麋集的生齿。在储备所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化条理各不雷同,每天都要为种种差别的人办事。我时候提示本身要从细节做起。把行里下发的种种精力与要求落实到实际事变中,渺小化,布衣化,生存化。让客户在这里感觉到暖和的寄义是什么。
所里常常会有外地来的务工职员或门生来管理汇款,有的人连所必要的凭条都不会填写,在银行事变筹划就有如许一条是:岂论身份,岂论金额巨细,耐烦办事每一个客户。服膺在心,每次我都市十会过细的为他们讲授填写的要领,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每管理完汇款业务的时间,他们都市不绝的我表现谢谢。大概有人会问。汇款在储备所只是一项代收业务。并不能增长所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我以为,用心来为宽大主顾办事,才是最好的办事。当我听到外边主顾对我说:你的活儿干的真快……谁人小妹儿态度真不错……就是好……如许的话的`时间。我内心就万分的高兴,那并不但是对我的表扬,更是对我事变的承认,更是对我事变的鼓励。
新的一年里我为本身订定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实本身,以饱满的精力状态来欢迎新时期的挑衅。来岁会有更多的机遇和竞争在等着我,我内心在静静的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,眼光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于以后的生长。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交换好的工和履历,共同进步。征取更好的事变结果。
职员年度工作计划10
已悄然过往,往年的工作相当不理想,对自己更多的是检讨和检讨,有太多的不足需要改进、完善,公司市场销售职员工作计划。在新的一年首先要把自己的心态放平整,尽不重蹈复辙。为自己制定了以下年市场销售部工作计划范文,时时鼓励自己。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部份精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须到达3万以上,对还兼有批发能力的客户首次进货必须到达5万.力争在八月份之前客户量到达10个。下面是年销售工作计划的分解和实施。
1:每月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2:一周一小结,每月一大结,及时的调剂自己的心态,杜尽自己的惰性,时时记住往年留下的教训。
3:一天造访量最少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每家,做到尽职尽责。
4:对所有客户的工作态度都要一样,不能碰到软弱的客户我就强势.碰到强势的经销商就低三下四,都要镇静以对,坚定我们公司原则,我们是厂家.坚定自己的态度。
5:在维护老客户这块.客户碰到题目,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我往年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以致于真正需要他们时都不给予帮忙,工作计划《公司市场销售职员工作计划》。
6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.渐渐学会独立.不要碰到点小事就想到主任。能自己完成的果断自己完成.自己不能完成的尽可能和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长。
7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交换,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技能等方面,不构成只和本办事处人打电话就闲谈。
8:心态.天天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌往面对每个客户。碰到挫折和小打击应当及时调剂.杜尽消极.悲观态度.做到真正意义上的`销售职员应当具有的心里承受能力.正所谓的概率论.造访的数目多了总存在我们的客户。
9:为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以致于不会造成往年那局势.他人弄活动.我这边没客户,只能眼睁睁的看着他人弄的如火如荼.自己却不知道往干甚么。
以上就是我年销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难.碰到题目多像同事探讨、沟通.不过现实来讲,我现在身上有着太多的不足的地方,需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展,不过远景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应当作好的。
职员年度工作计划11
十月份是需要计划和谋略的一个月,首先对于我们酒店行业来说,十月份是必定非常火爆的,国庆长假的到来,加上今年的旅游肯定十分非常热门的。因此对于这一点,我们也应该做好准备,迎接这一次突破业绩的机会。
对于今年国庆的分析,首先我们位于的是一座旅游城市,这就已经决定了我们销售业绩的走向,其次在十月份这个月份当中,我们所占有的机会是很多的。首先地理位置极佳,其次酒店新装修,环境已经升级,价格也稍微调整了一下。这些有利条件都是可以帮助我们提高酒店业绩的。作为一名酒店的前台,我想我也应该对自己的工作进行一番详细的计划了。
一、提高服务质量,微笑待人
作为酒店的一名前台,首先我们的职业微笑是很重要的。领导对我的评价也还是可以的,我在待人待事方面处理的也是井井有条的,服务的客户也从未有过投诉我的情况。我对自己的外表比较满意,所以我在服务的同时,保持非常高度的自信,这让对方也感受到了我们企业的自信力,因此对我们也是非常的放心和安心的。一般在网络上订立的订单,绝大部分都是选择好评的',我也收获到了很多很高的评价,这让我也非常的骄傲和开心。未来一个月,我会继续保持,并且加以完善。
二、保持服务礼仪,树立形象
酒店前台是一个企业的初次形象,还记得酒店领导录用我的那一天跟我说,她相信我能够为我们酒店树立起一个非常标准的形象,也能够给其他的员工树立一个很好的榜样。后来我真的做到了,收获了很多的肯定。对于十月份的工作而言,我想我应该继续保持服务的态度,坚守职业礼仪,我不会辜负这一份份的期待和信任,我一定会做好本身的工作,继续发展自我。
三、保持严谨认真,防范失误
前台工作和客户沟通的机会很多,有时候如若话一旦说错了一点,那么带来的影响就将会是非常大的。因此在接下来每一天的工作当中,我对表达以及处事方面,都应该保持认真和严谨,一步步去做好,以防出现任何一点小的失误,带来一些不好的影响。我会降低失误率的概率,从而增强自己的工作准确率和执行力。
十月份,我做好了准备去迎接这一场洪流,希望我可以顶住压力,拿下最好的战绩,鼓励自我,加强自我建设,快速成长。
职员年度工作计划12
(一)整体大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。
再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的'头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的'高度、层面以及角度。
(二)个人具体工作上。
第一要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质。第二要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等。
职员年度工作计划13
一是严格要求自己。
在以后的工作中,严格遵守公司纪律,做到不迟到、早退、旷工,在工作中始终保持精神饱满,严格遵守公司各项管理制度。
二是服从公司安排。
进一步端正工作态度,认真完成本职工作。工作中服从公司的安排,不讲客观条件、不消极怠工。一切工作能够以大局为重,坚决贯彻个人利益服从于公司利益的'原则,扎实工作。
三是积极主动学习。
更加认真熟悉每种商品的功能、价格,积极向领导请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真参加公司各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
四是做好沟通协调。
积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。五是注重工作细节。我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报。
职员年度工作计划14
眼间又要进入新的一年—20xx年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉银行新的规章制度和业务开展工作。
银行在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为银行一名老业务人员,必须以身作责,在遵守银行规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的"十一""中秋"双节,带来的无限商机,给20xx年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省着名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户银行的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的`根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到银行领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
职员年度工作计划15
工作想要做好,没有制定好工作计划也是不行的,有方向有目标的工作能够减少很多时间,我根据自己的个人情况制定了个人工作计划如下。
一、重视服务
我们银行每天都会接受很多客户来访,因为人多,办理业务比较慢,这是最麻烦的事情,对我们来说也是最让人操心的,在办理业务的时候经常会形成一条长龙,同样有些人因为一些其他原因想要提前会插队,造成严重影响对于这样的事情我一直遵循一个原则,那就是,保证公平公正。
1、对待每一个客户都用相同的态度去招待他们,不会因为他们的穿着或者其他的事情而有偏见。
2、在办理业务的时候微笑面对客户,友善的帮助客户便利业务,用热情用真诚去工作,做好自己的事情,完成任务。
3、对于在办理业务的时候一些人员插队,坚决遵循规则办事,不会随意的给插队的人办理业务为那些愿意遵守规则的人优先办理,保证公平。
4、对于一些年级大的老人会做好交代和告诫避免他们在办理业务的时候吃亏上当,。
5、用最好的服务完成自己的工作用最忠诚的心去完成岗位的工作职责,做好自己。
二、提升职业技能
在工作中能力非常重要,有能力才能够承担更大的担子,才能够做好相应的工作,对于自己的能力我抱着谦虚的态度,去提升的,一个人不管有多优秀,但是时代在进步需要学习的东西非常多想要有更好的.发展就必须要提升个人能力,体现自我价值。达到自己的最低标准。每天我们都要给自己做好相应的工作要求。
1、坚持学习,提高自身的能力,一般利用休息放假时间学习银行相关知识来弥补自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、坚持学习,把学习当成自己每天的任务,工作时专心工作学习时参考工作中遇到的苦难做好相关准备保证自己在工作的过程中不会犯错,做好自己的每一次工作。
3、向每一个优秀的恩请教他们们所擅长的能力,学习并转化成为自己的能力让自己有能力做好自己的工作。
4、对于工作中遇到的问题都把她当做一次机遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。
三、积极向上,努力奋斗
一个好员工知道努力,一个有上进心的人知道朝着山巅走,我给自己制定努力的要求。
1、抓紧机会提高自己的工作效率。
2、遇到困难迎头超越,不推说勇敢的前进,做一个无畏的人,成为一个敢于努力敢于奋斗拼搏的人。
3、在学习的时候积极向上,在工作的时候努力拼搏,发挥自己的实力去走好每一天的工作。
4、完成每一天的任务,不管做到多玩都要完成一天的工作要求。
虽然制定了工作,但是需要坚持的还有很多,制定计划我会按照计划来工作做好工作任务。
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