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集团工作计划15篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,为此需要好好地写一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的集团工作计划,希望对大家有所帮助。
集团工作计划1
新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越激烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。
一、工程部明年的总体工作
工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养设备巡检,保证好热泵、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特别要提高客房、餐厅、娱乐部设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、控制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。
二、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序,提高工作技能和工作效率,培养综合型技工,如电工要从维修到配电、电梯方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的老员工疲惫情绪,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。
2、改进工程服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间班组间,上下级之间的工作,及时有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的`计划检修和保养做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别对中央空调主机及配套设备进行清洗保养,确保中央空调主机正常运行最佳状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者给予适当奖励,坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝浪费现象,对能源使用部门讲解成本控制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的项目尽量自己解决,设备维修,严格控制维修成本,我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美好的环境。
总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,寻找工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。工程部设备维护保养计划
空调冷冻机系统保养:
加强空调冷冻机系统保养工作必须坚持“预防为主”和维护与计划检查相结合的原则,做到正确使用,精神维护,是整个系统处于良好的状态,以满足使用部门的要求。维保人员应定时定点上岗检查,随时注意观察设备的运行情况,发现问题和隐患要及时消除,不能处理的应立即向上级领导汇报,并每天做好巡回检查并记录。
空调冷冻机组保养项目和周期提出年度计划由部门负责计划,组织安排,如期实施,需对设备表面和有关部件进行检查,清洗、润滑、紧固、调整和消除不正常运转因素,并认真做好记录,凡属二级保养均由维修人员负责拆检,修复更换部分零件,调整定位和空隙,认真做好修理记录,验收合格后,由维修人员填好保养单,合格后由主管验收签字,方可投入运行,不得使设备带故障运行。
空调机组,新风机组保养计划:
1、过滤网每月清洗一次。
2、每月检查皮带及轴承并注油。
3、每年2次叶轮及轴承螺丝紧固
4、表冷器每月清洗一次。
风机盘管噪音产生的原因:
1、轴承损坏或轴承干摩擦。
2、轴扭曲变形。
3、叶片脏,动不平衡。
4、安装松动。
5、风声(降低风速,清理过滤网)
风机盘管保养:
1、过滤网每月清洗一次。
2、运转是否有异响及振动。
3、检查翅片脏堵情况。
4、检查冷凝水系统是否畅通,视脏堵情况而定。发动机保养计划:
发电机每月必须发电一次看是否正常,检查各线路接点是否松动,电瓶是否正常,冷却水、柴油机是否漏油现象,定期清理灰尘,保持发电机房干净整洁,发现问题及时解决。
锅炉房经济运行和保养:
1、每天做好油电水和累计运行时间记录。
2、每天做好油水比,气水比,汽油比的计算工作。
3、经常观察排烟浓度,超标时应及时调节风量。
4、积极做好节能工作,抓好重油燃烧工艺调整和重油添加剂等节约措施的落实。
5、每月对运行效率负荷率进行汇总核算,做好记录,定期向上级领导汇报。
疏水阀管理:
1、健全酒店疏水阀的管理,充分合理使用蒸汽热源,减少浪费。
2、所有产生凝结水的用汽设备和凝结水出口处,都必须安装相匹配的疏水阀,并对疏水阀设置单独的记录卡,记录内容必须完整准确。
3、日常维护工作中,发现漏汽,应及时修复或调换并做好周期性维护保养及过滤网清洗工作。
4、投入运行的疏水阀漏气率要求不高于5%。
冷热水泵消防水泵:
1、检查泵轮,泵壳的磨损,腐蚀情况清洗,泵壳内外表面并除锈
2、电机每年保养一次。
3、测试电日系统可靠性
4、检查水封并更换。
5、消防泵盘车试验。
6、油空注油。
污水系统:
1、定期清掏化粪池和隔油池。
2、定期清掏污水坑。
3、污水泵水管阀门检查是否完好。
音箱设备:
1、每周检查音源控制器,放大器检查。
2、音箱音频线路是否正常。
消防控制系统及监控设备:
1、每周检查排烟阀、放水阀、烟感、温感、警铃、煤气控制阀检查。
2、空调风机加压风机卷帘,联动检查。
3、蓄电池加水加液。
4、各类控制测试。
5、消防泵启动。
6、报警除尘。
旋转门故障:
1、门停转时检查。
2、供给电压是否正常。
3、急停开关恢复了吗?
4、程序开关在正常位置吗?
5、是否被物体阻碍。
6、平移门上锁。
7、安全感应器激发。
8、紧急逃生按钮被按下。
以上依然不动,应于厂家联系。酒店如何节能(举两个例子)
一、电梯开关门(节电)
1、要检查开门机架各紧固螺丝是否有松动,松动的应施紧。
2、调节开门机拉杆螺栓,校正开门机底板的水平度。
3、消除吊门导轨上的污物,检查吊门导轨支架是否牢固。
4、检查三角皮带磨损情况,调整传动皮带张力使其松紧适度。
5、检查各转动部门的润滑情况,清除污垢后加润滑。
6、清除地坎门滑到排除卡阻物。
二、卫生间水温控制(节水节电节气)
1、如何重力供水,要考虑冷热水箱水位的高度。
2、如何压力供水,要考虑冷热水压力泵的出水压力。
3、考虑冷热水管道的管路压力损失。
4、考虑出水点局部压力损失。
5、热水系统中有空气嚷,要排气。
6、考虑水流速度去客房层的管道应单独排放。
热水温度越高越浪费能源,原因有:
1、同样的保温层,热水管道里边的温度越高越难以保温。
2、花洒头温度越高,寿命越短。
3、水温越高,水越黄,而且会烫伤客人,正常人洗澡37℃42℃,降低温度,才能节能。
集团工作计划2
一、推进城市有机更新工作。重点抓好杉青闸片区、文生修道院片区住户搬迁和拆房工作;做好杉青闸片区、文生修道院片区、禾欣实业地块企业征收协商工作;开展钢铁厂地块、金利汽修地块调查登记工作;东塔路片区按征收程序开展后续工作;继续实施芦席汇历史街区保护性开发建设工程,深化湖滨公园提升改造项目和子城片区的规划方案。
二、推进城市交通治堵工程建设。加快开展三元路(建国北路—东方路)、城东路—华玉路交叉口改造工程等项目的前期准备工作;继续实施城东路(公园路—东方路)、南江路(长水路—广益路)大修改造工程、三元路(东升路—城北路)、普民路(文贤路—庆丰路)、由拳路(南江路—三环东路)主车道大修等道路工程建设;纺工路(中环南路—甪里街)完成重新立项。
三、推进海绵城市项目建设。加快推进杭州塘海绵工程项目建设;结合南湖旅游区环境整治提升工程,继续抓好南湖旅游区南溪园等海绵城市项目施工扫尾。
四、继续抓好房产去库存、应收款清收等“四降”工作,推进企业改革相关工作。
集团工作计划3
在本年度幼儿园工作计划中,家委工作计划已是重要内容。共同教育好幼儿,使幼儿的全面素质得到提高,这不只是幼儿老师的责任。想要达到家园互动,共同教育。幼儿老师必须使家长及时、全面的了解幼儿园教育目标,从而配合幼儿园进行教育。为了共同的教育目标,新年度制定出了幼儿园家委工作计划:
一、指导思想:以《幼儿园教育指导纲要》为工作指针,严格遵循、贯彻《纲要》所提出的:“幼儿园应与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件”这一精神,进一步树立“服务第一、质量至上”的观念,本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,努力提高办园声誉,办好家长满意的幼儿教育。
二、工作目标:
结合幼儿园家长的实际,找准切入点,提高家长对幼儿园工作的参与度,丰富活动内容与参与方式,办好家长学校。
三、具体措施:
(一)更新观念,转换角色,营造家园合力的教育环境新的课程互换新的教育,我们教师必须用《纲要》的新理念引领我们反思过去的工作,尽快完成角色转换。
第一,真正把家长工作作为幼儿园工作的重要组成部分,高度重视,坚决抓好落实。要建立健全幼儿园家长工作制度,学期末将家长工作列入教师考核的重要内容,真正使家长工作做到规范化、制度化、经常化。
第二,要把家长和教师作为共同促进幼儿发展的主体来看待。在共同教育幼儿的问题上,双方要互相尊重、互相信任、平等合作,真诚沟通,同心同德完成育儿的使命。
第三,在家园沟通问题上,教师要切实树立为家长服务的思想,把家长作为平等的合作伙伴,真心实意做家长的朋友,耐心倾听他们的.意见,切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题。同时要换位思考,对家长产生的急躁情绪及冲动要冷静思考,学会体谅。只要我们态度诚恳,方法得当,就一定能赢得广大家长的拥护、支持。相信通过老师的努力,一定会营造出一种相互尊重、平等合作的家园共育新天地。
(二)注重家长工作的实效性
家长工作必须讲求实效,不搞形式主义,目前,家园合作尚不够深入,较多地停留在表面。表现在家长虽然每天进入幼儿园,进入班级,但来往的多、参与的少;间接参与较多、直接参与不够,尤其是很少深入到幼儿园教育过程的深层次紧密配合课程。为此,幼儿园的家委工作应让家长深入教育过程,并将之与提高家长的教育水平、改善家庭教育有机地结合起来。本学期,将充分利用家长学校、家长园地、家长开放日、等途径,切实提高家长工作的实效性。
(三)善于做个别家长工作
由于遗传、环境和教育不同,孩子发展状况各不相同,家长的素质、教养水平也大相径庭,因此教师做家长工作,帮助家长提高教育水平也要象教育幼儿一样“因人而异”,根据家长不同的性格、不同的素质,采用不同措施。同时教师要具有敏锐的洞察力,能透过幼儿的情感、态度、言行,察觉到家长在教育上的问题,有针对性地开展个别化家长工作,继续做好家访工作,做好家访记录,特别是新生首次家访。
(四)发挥家委会的桥梁作用
要充分发挥家长委员会作用,使其真正成为幼儿园与家长间的纽带,增强教育合力。家委会成员应积极参与幼儿园管理,了解幼儿园教育计划和要求,同时反映家长对幼儿园的意见和要求,沟通协调家园关系,配合园方做好期末家长评议工作,召集家长对幼儿园的保育、教育、伙食、保健以及教师的教态与水平等方面进行全面评价,并将评议情况转达给幼儿园,以便改进工作,提高教育质量。
(五)开辟家园合作的有效途径1、办好家长学校幼儿园的家长学校是系统地开展幼儿家庭教育指导,提高家长家教能力和家教质量,首先要做好家长的工作,只有在全面调查了解,掌握家长的“所想、所需”的基础上方能有效地办好家长学校,在办学过程中,遵循尊重家长、区别对待、双向反馈的原则。本学期,康宝幼儿园将根据家庭与孩子的不同类型,根据家长的需要,以班级组为单位有针对性地开展家长授课活动。大、中、小班授课内容分别为:幼小衔接工作、幼儿自理能力的培养。
2、家长开放日活动
家长开放日活动是幼儿园的老传统,家长通过观摩可以从中具体了解幼儿园教育工作的内容、方法;可亲眼看到自己孩子在各方面的表现,得知孩子的发展水平及与伙伴交往的状况,特别是可看到到自己的孩子在与同龄幼儿相比较中显示出的优势与不足,从而有助于家长深入了解孩子,与教师合作有针对性地教育孩子。同时,家长在观摩与参与活动的过程中,还可以观察到教师教养态度、教养方法、技能。但是,对家长的参与活动,教师要作必要的引导,告诉家长活动看什么,怎么看。比如要着重看孩子的主动性、积极性与创造性,看孩子怎样与同伴相处,看孩子在原有基础上的发展,不要总是把自己的孩子与别的孩子作横向的攀比,以免产生消极的后果。本学期将举行全园性开放活动。
3、家长助教
探索家长助教是我们利用家长资源,实现家园互动的又一项举措。我们要求教师就家长的兴趣、特长、工作性质等进行全面调查。根据家长的特点,邀请某些家长到幼儿园当“老师”,设计组织活动,使家长教育资源犹如新鲜血液源源不断地注入到幼儿园教育工作中。
本学期,我们将重视各种宣传工作,拓展原有家长园地版面,鼓励教师根据班级、家长以及教学的需要设计新颖的家长园地,形式多样,突出新意,增加互动内容,办出特色和品位。其中“互动内容”主要是根据班级幼儿实际情况提出各种家庭教育热点问题,再有针对性地吸引家长积极参与讨论,并将好的文章张贴在联系栏中,实现家长教育家长的目的。4、家长QQ群
随着社会的发展,科技的进步,电脑已走过千家万户,上网具有信息量大,获取知识便捷、效率高、速度快的特点,因此网上学习、交流、沟通已成为人们获取知识、提高素质的有效手段。幼儿园将通过QQ群与幼家长进行交流。用好QQ群,及时发布信息,真正实现家园互动。期末将对各班家园互动情况进行检查,检查情况纳入班级工作考核。
四、具体安排:九月份:
1、协助教师做好新学期准备工作,了解班内幼儿基本情况。
2、选班级家委会成员、园家委会成员。十月份:
1、制订家长年度工作计划。
2、检查各班家长园地情况。
3、召开园家委会成员会议。十一月份:
1、举行小、中、大班家长开放日活动,家长填写半日活动情况。
2、大班家长会(年级组织;重点:幼小衔接工作)。
3、家长学校活动:托、小、中班家长会(年级组组织;重点:幼儿自理能力的培养)。
4、“大手牵小手”制作活动。十二月份、一月份:
1、评选“好家长”。
2、下发家长问卷并进行情况汇总。
集团工作计划4
回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,恪守本部门的职能职责,以积极的工作态度,较好地履行了人力资源部为集团公司各部门、各子公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在许多不足之处和亟待改进的地方,现将20xx年度工作总结如下:
一、20xx年度工作总结
(一)党建工作完成情况
1、进一步落实了全国国企党建工作会议精神,将党建工作写入公司章程,从制度层面明确和落实了国企党组织在公司治理体系中的法定地位和作用。明确党组织在国有企业承担的职责任务、工作权限、工作标准和要求。
2、按照县直属工委“五个好”的要求,开展了20xx年度支部书记述职评议,明确落实了一名分管党建工作的领导和一名党务工作者,并按时召开了“三会一课”和落实“主题党日”活动制度。
3、聚焦“关键环节”,进一步扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,积极落实意识形态工作,认真开展“不忘初心再扬帆”解放思想大讨论、开展社区“双报到双服务”和“xx党旗红·机关走前头”等活动。
(二)人力资源部工作情况
1、集团公司及各子公司人力资源配置现况:现集团公司内设公司办公室、人力资源部、财务部、项目部、工程部、资产运营部、燃气经营管理部、清洁能源管理部等八个部门,下属xx、xx、xx、xx、xx、xx等六个全资子公司。现有员工46人(不含高管人员),其中公司办公室和人力资源部13人、财务部2人、项目部3人、工程部5人、资产运营部3人、清洁能源管理部2人、燃气经营管理部15人、汽车租赁服务公司4人。
2、员工关系管理:第一,凡新入职员工在试用期后,按期转正的均签订《劳动合同》,签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系。第二,进一步强化了员工出勤情况的监管力度,要求员工上班必须指纹打卡,请假、休假必须书面申请经批准后方可休假。
3、招聘、入职、考核及离职管理
(1)招聘管理:通过网络招聘等各种途径招人、选人,能够满足公司用人需求,今年共计招聘26名员工。
(2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,进行试用期间跟踪了解,根据试用人员工作情况组织考核与转正,签订劳动合同。
(3)离职管理:员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进行工作及公物移交,交接完备后及时办理终止劳动合同和费用的清欠等手续。辞职手续完善率100%。20xx年离职人员5人。
(4)档案资料管理:员工档案是掌握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、应聘岗位整理,以备今后需要时查选。
4、员工薪酬管理
从公司成立至今,公司的薪酬方案一直参照xx公司20xx年制订的方案执行,随着社会经济的发展,已不能满足当下需求。为了建立符合现代公司制度要求的激励约束机制,合理确定公司员工薪酬水平,调动员工的积极性、创造性,现公司已结合现实情况对公司中层及中层以下人员薪酬的标准制定方案,待xx审核批复后,即可执行。
二、 20xx年工作中存在的问题
(一)党建工作方面:部分党员不按时缴纳党费,未有上报
发布党建信息,学习教育开展力度还不够,党员个人自学,集中组织学习等方面还存在不足。
(二)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路,制订一套适合公司的聚招聘、选拔、试用期考核等为一体的`管理办法。
(三)人才引进方面:薪酬过低,跟不上市场发展的步伐,导致一些技术岗位招人比较困难。
(四)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大,没有严格按照岗位职责进行考核。
(五)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。
三、20xx年工作计划
(一)积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高公司的人力资源管理与开发水平。修订公司制度汇编,建立制度体系,完善公司各项管理制度。
(二)按照公司组织构架完成公司各部门(子公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,制订成册,分发到个人,做到工作有章遵循。
(三)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理;通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的,有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
(四)常性和基础性工作。在新的一年里,人力资源部将严格根据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司发展步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要创造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部一定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的发展方向前进,为公司更快更好的发展做出自己的贡献。
集团工作计划5
冬季来临,根据“预防为主、安全第一、综合治理”的原则,针对冬季安全安全行车的新特点,采取有效措施,全力预防和遏制重特大事故的`发生,结合中心车辆安全管理的实际情况,经研究制定如下冬防计划:
一、组织落实
成立运输中心冬防领导小组。
组长:Z
副组长:Z
组员:Z
二、思想动员、冬防安全知识培训
11月7日前,分部门召开主题会议:
客运部,停车场,安技部,办公室各部门针对性的召开安全会议。
三、安全检查
A安全检查依托包干区,划分到人、责任到人,包干区划分及责任人如下:
1、中心内部停车场、中心办公楼、员工宿舍、值班室
责任人:Z
2、安中楼停车场、综合楼停车场、唐仲英楼停车场
责任人:Z
3、大客车库、鼓楼修理班、仙林修理班
责任人:Z
4、客运部对驾驶员进行冬季行车安全教育
责任人:Z
B安技部负责对车辆进行一次全面检查
由修理厂主要负责,包括:转向部分、刹车部分、润滑、轮胎、发动机、发电机、电瓶,其中电路部分进行强保;安全员协助,包括车辆的清洁、维护等。
四、冬防物资准备
铁铲、食盐
五、严格按照省厅关于校车管理的通知,所有车辆不得参加社会运营活动。
后勤服务集团运输中心
20xx年Z月Z日
集团工作计划6
第一部分总体目标
一、总体目标:
根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展20xx年度的相关工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在20xx年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。
(2)文化建设:行政部将在20xx年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。
(3)行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在20xx年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。
2、人力资源方面:
(1)人员招聘:行政部将根据各部门20xx年度岗位需求情况制定集团20xx年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。
(2)员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发力度。
(3)薪酬与福利方面:集团行政部将在20xx年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资
资结算。
(4)绩效管理方面:行政部在20xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。
(5)员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在20xx年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。
3、后勤管理方面:20xx年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。
4、5S管理方面:
20xx年度是集团将继续严格检查各部门5S管理,真正达到是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词,并开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的5S活动。
5、工会管理方面:
20xx年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作,完善和改进行政部在20xx年度所存在的不足,保证集团行政工作的正常开展。
第二部分具体内容及时间安排
一、行政管理方面:
(一)文化建设:
1、目标概述:建设企业文化、弘扬企业优良传统。
2、具体实施方案:
(1)根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。
(2)录制集团20xx年度企业文化宣传片,即写实题材纪录片。
(3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。
(二)行政部内外沟通机制建设与完善:
1、目标概述:建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。
2、具体实施方案:
(1)行政部横向沟通机制建立:
行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作。
(2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容,保证集团行政部内部的信息通畅。
二、人力资源方面:
(一)人员招聘:为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保集团正常运转。
(二)员工培训:为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能
提高和集团企业文化对其产生影响的加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。
(3)企业文化培训计划:
①20xx年3月至20xx年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。
②自20xx年5月起,集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划,制定对各部门员工的企业文化培训计划。
(三)绩效管理方面:
1、目标概述:推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。
2、具体实施方案:
(1)行政部将于20xx年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。
(2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考核制度。
(四)员工关系方面:
为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的.正常运营。
具体实施方案:
(1)对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对不符合转正的员工不予转正或延期转正。
(2)对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。行政部将在
每月xx日前查看其员工档案,与继续续用的员工续签劳动合同。
三、后勤管理方面:
每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用,发现问题随时解决,杜绝安全隐患。
每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源浪费。
每月对集团用电情况进行统计和线路排查,保证集团正常用电安全,杜绝资源浪费。
四:行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守集团《考勤管理制度》。
(二)车辆管理:
1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据集团《车辆管理制度》等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。
2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行1次统计,并进行公示。
3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。
4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。
(三)卫生管理:
1、行政部分管卫生管理的行政专员将对集团保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题随时进行解决。
2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照卫生管理的相关规定对集团公共区域进行卫生和环境检查。
(四)档案管理:
行政部分管档案管理的行政专员将根据集团档案管理要求,对集团档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放,保证集团存档档案安全。
(五)服装管理:
1、行政部分管服装管理的行政专员将根据集团人员变动情况对集团工装进行收取与发放。
2、分管专员每季度统计一次集团员工工装使用情况,做好集团员工工装的换季统计工作。
(六)办公用品管理:
1、行政部分管统计集团各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据集团各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计。
2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每月5日前采购完毕,并将购回的办公用品交及时入库保管。
3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给采购员开据入库单,为其报销使用。
4、办公用品在入库完毕后,将按照经行政部主任和总经理审批后的集团各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。
(七)库房管理:
1、行政部共有库房2处,位于集团办公楼二楼有2处分别为办公用品库和机房,
2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。
3、对集团固定资产进行盘点,周期为半年一次。
(八)集团内部管理:
1、行政部分管集团内部管理的行政专员每周将对集团各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计,并第一时间安排维修。
2、分管行政专员对于突发性问题必须及时解决,保证集团正常运转。
(九)办公设备维修与保养:
1、集团行政部对集团公共办公设备由维修与保养的职责。
2、集团行政部每月对集团公共办公设备进行数量清点,并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。
3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,集团行政部需对其进行报废处理。
(十)集团相关证照年检:
按要求及时办理完毕集团营业执照和组织机构代码证的年检工作。
(十一)临时事宜办理:
集团行政部有办理集团领导交办的临时事物的职责,集团行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。
集团工作计划7
进入崭新的20xx年,随着集团公司新战略的全面实施,从而对集团办公室的工作提出了新的、更高的要求。为了全面贯彻落实集团公司对公司发展所作的布署,实施公司发展战略,完成公司经营发展各项任务。在对集团公司的内外部经营环境进行了深入分析的情况下,做出20xx年集团办公室的工作计划如下:
一、继续发扬集团办公室的优良工作作风
继续发扬集团公司成立以来形成的迎难而上、奋力同心、顽强拼搏、真抓实干的精神,兢兢业业地做好公司经营发展的各项工作。作为公司工作运转的枢纽,集团办公室会紧扣集团公司的工作思路、围绕集团公司的中心工作,充分发挥职能作用,不断提高工作水平。
二、抓大事、谋全局
集团办公室会不断提高“参与决策、处理事务、协调公务、搞好服务”的水平。集团办公室工作集决策、公务、事务和服务于一身,做好集团办公室工作,必须把握好职能定位和工作特点,把握大势、围绕中心、突出重点、统筹全局。集团办公室在做好日常事务性工作的基础上,重点抓好公司重大工作决策部署的贯彻落实,抓好涉及全局工作的协调和督办,抓好公司领导和公司重大活动的组织安排。
三、立足服务,勇于协调、善于协调
为领导服务、为部门服务、为基层员工服务是集团办公室工作的根本出发点和落脚点。为领导服务就是要为领导决策做好参谋助手,提供及时、准确、全面的决策信息和政策建议;准确领会公司领导的意图和公司重要决策精神,抓好事前参谋筹划、事中督办落实、事后跟踪反馈,做到领导交办的工作,事事有着落,件件有结果。为职能部门服务就是要做好沟通协调工作,为职能部门提供快捷、方便、高效的服务。为基层服务,就是要关心、关注基层员工的实际工作中所遇到的困难,热忱帮助各子公司和基层员工解决实际问题。协调公司各部门间、管理层与员工间、员工与员工间的内部茅盾,使企业内部氛围和谐、统一。
四、开拓创新、求真务实
集团办公室工作人员在工作中做到勇于实践,积极探索,创新符合时代趋势和企业发展方向的工作方式和方法。由于集团办公室工作点多面广,头绪繁杂,必须不断探索把握工作规律、总结工作经验、规范工作流程,努力提高工作效率和工作质量。集团办公室是企业的对外窗口,要强化窗口意识,组织每一项活动、安排每一次会议、撰写每一篇文稿、办理每一件公文、安排每一次接待,都要坚持高标准、严要求,高效率、快节奏,保时、保质、保量,做到雷厉风行,严谨规范,周密细致,精益求精,卓有成效。
五、加强学习,提高素质
集团办公室人员要加强自身学习,不断提升办公室工作水平。做好办公室工作,关键在于建设一支高素质的'队伍。办公室作为综合协调部门,工作涉及的知识面、信息面十分广泛,对工作人员的综合素质和能力提出了很高的要求。集团办公室要树立积极学习、善于学习的良好习惯。通过向书本学习、向实践学习、向同行学习,不断提高自身的理论水平、政策水平、工作水平,提高组织协调能力和文字综合能力。
六、心系企业,以身示范
集团办公室人员要努力成为企业生产和生活有序运转的协调者,企业形象和利益的维护者,企业文化的建设者。办公室人员工作在领导身边,与领导距离近、接触多,基层员工往往通过办公室人员的言行,评价和判断领导的思想和作风。所以办公室人员的言行作风不仅仅是个人的事情,而且关系着公司领导在基层员工中的形象和威信,关系着整个企业的风气和精神面貌。办公室人员要清醒认识自己所处的特殊工作岗位,讲团结、讲奉献、守纪律、树形像,时时刻刻严格要求自己,事事处处发挥模范带头作用,一言一行都要为员工做出表率。
七、集团办公室20xx核心工作内容
以内刊《科而士人》为载体,结合其它有效方式,全力打造科而士企业文化形象。通过《科而士人》报,逐渐形成科而士独特的企业文化内涵,明晰科而士企业发展方向与愿景。
集团工作计划8
(一)集团公司目前经营状况
目前房地产行业整体不景气,市场库存高企,量价齐跌,多数房企资金紧绷,去库存压力较大。对于集团而言,由于选择了城镇化战略,更加面临着开发周期长、盈利模式不确定,资金需求量极大的情况。
在经营管理上,由于资金压力大周转困难,各开发项目亏损较多,经营目标完成情况较差,盈利情况不乐观,因此集团采取了收缩战略,缩减规模,架构重组并采取事业部制的管理模式等措施,相关的产业版块实行自负盈亏的经营模式。
(二)风险管理状况
审计部门去年对各项目公司进行了一轮例行审计工作,通过有关的审计工作,我们认为集团公司整体上属于粗放式的管理,其相关的内控管理表现如下:
1. 目标管理不严谨和科学。
经营指标虚高而不切实际,导致执行中无法有效地对各产业板块及其相关负责人进行严格的目标管理、计划管控和绩效考核,同时相关的财务监督等方面也欠缺;
2. 资金管理计划随意性较大和不科学。
而集团公司目前所铺摊子较大,在经营管理上面临一个严重的短板:资金极度匮乏。在整体资金极度匮乏的情况下,由于上述目标管理和资金计划管理皆较混乱随意,不能真正有效的配合集团公司整体运作,因此造成了日常运营中资金上的捉襟见肘和资金调配的随意性,从而使得公司整体运营上的各种问题层出不穷,为处理相关遗留问题各业务部门疲于奔命,更加无法真正按照制度规范进行管理操作。
3. 目前制度的许多条款已与实际情况不符合,制度执行情况差。
从我们的内审工作本身来说,目前审计工作效果不够明显,除了对审计整改的重视程度不够之外,另一个主要原因是我们之前的工作将重心放在了合规性审计(即第3项对制度进行审计),仅在部分项目的审计工作涉及了第1项(即目标管理方面)。
而公司目前存在的主要或基本问题是1和2, 其他层出不穷的问题也是由此两项所引发,可以说公司在整体上的管理存在较大的问题,因此如果仅仅进行合规性审计(即制度审计)来发现一些细枝末节的问题,并不能真正切中公司管理上的弊病,从而也无法通过审计工作为公司提供增值服务的效果。
值得一提的是,相关审计报告所确认的问题多年来未被整改而继续存在,其原因仍然是由于前述的目标管理以及绩效考核管理等不完善造成的,包括责任人是否整改与其绩效无关而导致整改意愿不高、奖罚制度等监督机制运行不畅,未能为审计工作成果转化提供有力保障。这一点也需要在未来的审计工作中加以改进和克服。
(三)20xx年审计工作计划
现代内部审计实务,一般分为以下三种形式:
1) 财务审计
2) 合规性审计(即我们日常的制度审计)
3) 经营管理审计;
以上三种审计形式中,第1)项 财务审计是基础工作,对于日常的'财务收支和会计信息进行监控是必不可少的环节,今后的工作中仍需要适当保留财务审计的内容。第2)项合规性审计(即制度审计)从之前的审计工作情况来看,由于所关注的多为细支末节的问题,在目前公司整体管理存在问题的情况下相关审计效果不佳,无法起到对管理提供增值服务的效果。因此今后的审计,应该从第3)项即经营管理审计工作来切入。同时,我们也要介入部分管理当中,提供有关的管理咨询,利用本身的专业知识充当公司的管理顾问角色。
目前,集团公司实行全面事业部制管理模式改革,各事业部独立核算,封闭运作,自负盈亏。在事业部管理模式下,以下方面的关系还需要审计部门在工作中予以特别关注:总部与事业部之间的权责利的划分是否清晰明确,相关的管理权限表是否合理;如何对各事业部进行业务协调;相关日常经营信息是否能够及时准确提供;如何有效地评估和监控相关事业部的运作。
根据以上的分析,我们对20xx年做出了如下的工作计划:
1、经营管理审计方面
根据集团目前经营情况及全面事业部管理模式,上半年首先对目标管理(全面预算管控和绩效考核的前提条件)、预算管理绩效管理财务管理等职能管理(计划预算管控、绩效考核、财务监督是经营目标达成的重要保障)进行评估和完善,同时对投融资方面存在的重大风险进行评估和完善资金管理,下半年对主要项目高级管理人员任期中经济责任审计,目的在于评价经营目标的达成情况以及检验目标管理、预算管理、绩效管理、财务管理的管理成效,针对存在的问题查漏补缺。
2、咨询方面
建立并完善咨询服务管理的立项来源(董事会指令、各部门服务申请、员工建议),根据业务需要或相关领导指示,本部将通过提供相关的咨询服务评价并改善风险管理、控制及治理过程的效果,具体包括但不限于:
○1 内部控制培训;
○2 对新业务、新系统及其相关流程提供审计建议等;
○3 参与收购或尽职调查;
○4 及时参与重大经营决策的事前评估、过程管理和事后评估等。
3、计划安排
审计部制定20xx年审计工作计划,见附件1:《20xx年审计工作计划》。
集团工作计划9
一、总体计划:
第一阶段:基础部分,运行人员必须掌握的内容;
第二阶段:加深学习,比较详细的运行知识;
二、计划时间:
1、第一阶段学习2个月;第二阶段学习2个月;
2、2月21日开始培训,每周四上午2节课,下午2节课;(讲课内容相同,职工可以分两批进行培训);
三、培训地点:变电所食堂
四、培训对象:
全公司的电气运行人员,(包括变电所、江鑫钢铁厂、管业、焦化厂、江兴、油脂厂等);
五、培训内容:
(一)第一阶段内容:
第一节课:各级值班员所在岗位的职责及应知应会,包括值班长、主值班员、副值班员、学员;
第二节课:值班的主要制度及安规部分:包括两票三制(操作票、工作票和交接班制度、巡回检查制度、设备定期试验轮换制度)和工作安全问题;
第三节课:电力系统的概念;一次设备和二次设备的概念;一次设备的基础;一二次设备的具体分类;
第四节课:变压器的相关知识:变压器的作用、简单原理、结构、操作注意事项;
第五节课:断路器和隔离开关的相关知识;
第六节课:电压互感器、电流互感器、母线、避雷器等一次设备的相关知识;
第七节课:倒闸操作的基础知识:倒闸操作的概念、设备的四种状态三个位置、倒闸操作的注意事项;
第八节课:简单线路的停送电操作:操作票的填写、操作顺序的注意事项及原因、转检修后所做的安措;
第九节课:变压器的停送电操作:操作票的填写、操作顺序的注意事项及原因、转检修后所做的安措;
第十节课:简单的母线操作,pt的操作:操作票的填写、操作顺序的注意事项及原因、转检修后所做的安措;
第十一节课:设备巡视的方法、相关规定、注意事项;变压器(包括干式变)、断路器等一次设备的巡视项目及注意事项;
第十二节课:隔离开关、pt、ct、母线、电缆、避雷器、架空线路的巡视项目和注意事项;
第十三节课:设备异常及事故处理:设备容易出现的异常和事故及发生的原因;事故处理的一般原则及处理程序、注意事项;
第十四节课:单一线路的事故处理及注意事项;并举例说明;
第十五节课:变压器的事故处理及注意事项;并举例说明;
第十六节课:母线及系统的事故处理及注意事项;并举例说明;
(二)、第二阶段内容:对第一阶段的培训内容加深学习并做部分详细补充;
第一节课:加深现场知识的学习:知道自己所内巡视的重点;监盘的重点;工作票如何执行相关知识;并根据上次培训确定自己的学习重点;
第二节课:变压器的知识:原理、基本结构和各部件的作用;
第三节课:变压器运行方式的变更;巡视重点及温度的监视情况;变压器的操作注意事项;
第四节课:变压器并列条件及并列操作的注意事项,变压器所配置的保护及事故处理;
第五节课:pt、ct的知识:原理、基本结构和各部件的.作用;
第六节课:pt、ct的有关技术知识:运行时的规定、运行注意问题、操作注意问题、异常及处理。
第七节课:断路器和隔离开关的知识:原理、基本结构和各部件的作用;
第八节课:断路器和隔离开关的有关技术知识:运行时的规定、运行注意问题、操作注意问题、异常及处理。
第九节课:母线、绝缘子、避雷器、电缆的知识:原理、基本结构和各部件的作用;及运行中的规定及注意问题;
第十节课:直流系统的作用及直流接地的查找,二次设备的基础知识;
第十一节课:设备的复杂倒闸操作:倒母线或运行方式大的倒换;举例说明;
第十二节课:设备的复杂倒闸操作:倒母线或运行方式大的倒换;举例说明;
第十三节课:复杂点的事故处理:举例说明并补充上次讲课内容;
第十四节课:系统异常的处理:系统接地、系统参数不正常(电压高或低于规定值、频率高或低于规定值)
第十五节课:各设备所设保护及保护范围,二次回路的基础知识;
第十六节课:争取广大职工的意见复习以上学习内容和补充职工提出的内容。
集团工作计划10
进入崭新的20xx年,随着集团公司新战略的全面实施,从而对集团办公室的工作提出了新的、更高的要求。为了全面贯彻落实集团公司对公司发展所作的布署,实施公司发展战略,完成公司经营发展各项任务。在对集团公司的内外部经营环境进行了深入分析的情况下,做出20xx年集团办公室的工作计划如下:
一、继续发扬集团办公室的优良工作作风
继续发扬集团公司成立以来形成的迎难而上、奋力同心、顽强拼搏、真抓实干的精神,兢兢业业地做好公司经营发展的各项工作。作为公司工作运转的枢纽,集团办公室会紧扣集团公司的工作思路、围绕集团公司的中心工作,充分发挥职能作用,不断提高工作水平。
二、抓大事、谋全局
集团办公室会不断提高“参与决策、处理事务、协调公务、搞好服务”的水平。集团办公室工作集决策、公务、事务和服务于一身,做好集团办公室工作,必须把握好职能定位和工作特点,把握大势、围绕中心、突出重点、统筹全局。集团办公室在做好日常事务性工作的基础上,重点抓好公司重大工作决策部署的贯彻落实,抓好涉及全局工作的协调和督办,抓好公司领导和公司重大活动的`组织安排。
三、立足服务,勇于协调、善于协调
为领导服务、为部门服务、为基层员工服务是集团办公室工作的根本出发点和落脚点。为领导服务就是要为领导决策做好参谋助手,提供及时、准确、全面的决策信息和政策建议;准确领会公司领导的意图和公司重要决策精神,抓好事前参谋筹划、事中督办落实、事后跟踪反馈,做到领导交办的工作,事事有着落,件件有结果。为职能部门服务就是要做好沟通协调工作,为职能部门提供快捷、方便、高效的服务。为基层服务,就是要关心、关注基层员工的实际工作中所遇到的困难,热忱帮助各子公司和基层员工解决实际问题。协调公司各部门间、管理层与员工间、员工与员工间的内部茅盾,使企业内部氛围和谐、统一。
四、开拓创新、求真务实
集团办公室工作人员在工作中做到勇于实践,积极探索,创新符合时代趋势和企业发展方向的工作方式和方法。由于集团办公室工作点多面广,头绪繁杂,必须不断探索把握工作规律、总结工作经验、规范工作流程,努力提高工作效率和工作质量。集团办公室是企业的对外窗口,要强化窗口意识,组织每一项活动、安排每一次会议、撰写每一篇文稿、办理每一件公文、安排每一次接待,都要坚持高标准、严要求,高效率、快节奏,保时、保质、保量,做到雷厉风行,严谨规范,周密细致,精益求精,卓有成效。
五、加强学习,提高素质
集团办公室人员要加强自身学习,不断提升办公室工作水平。做好办公室工作,关键在于建设一支高素质的队伍。办公室作为综合协调部门,工作涉及的知识面、信息面十分广泛,对工作人员的综合素质和能力提出了很高的要求。集团办公室要树立积极学习、善于学习的良好习惯。通过向书本学习、向实践学习、向同行学习,不断提高自身的理论水平、政策水平、工作水平,提高组织协调能力和文字综合能力。
六、心系企业,以身示范
集团办公室人员要努力成为企业生产和生活有序运转的协调者,企业形象和利益的维护者,企业文化的建设者。办公室人员工作在领导身边,与领导距离近、接触多,基层员工往往通过办公室人员的言行,评价和判断领导的思想和作风。所以办公室人员的言行作风不仅仅是个人的事情,而且关系着公司领导在基层员工中的形象和威信,关系着整个企业的风气和精神面貌。办公室人员要清醒认识自己所处的特殊工作岗位,讲团结、讲奉献、守纪律、树形像,时时刻刻严格要求自己,事事处处发挥模范带头作用,一言一行都要为员工做出表率。
七、集团办公室20xx核心工作内容
1、以内刊《科而士人》为载体,结合其它有效方式,全力打造科而士企业文化形象。通过《科而士人》报,逐渐形成科而士独特的企业文化内涵,明晰科而士企业发展方向与愿景。
2、汇编各子公司制度,对过时的、不适宜公司发展的制度进行修改;对没有建立、健全的公司制度进行制订,以适应公司发展的需要。
3、完善公司培训体系,以内训与外训相结合的方式使科而士全公司上至管理层下至普通员工均有机会得到学习(全员学习机会一年不低于两次,管理层外训机会不低于两次)。将科而士企业全力打造成积极向上的学习型组织。
4、完善公司人事制度、薪酬体系,为员工提供一个畅通的晋升通道。使公司每一位员工都有努力的方向,为企业招聘人才,留住人才打好基础。
5、全力提升集团办公室的业务水平,更好的为各子公司办公室提供业务指导。使集团办公室与各子公司办公室方向保持一致性,更好的为企业发展服务。
6、全力协助地产公司新项目,天辰·美苑的销售工作。
7、全力协助鞋业板块新品牌上市前的准备工作与后续支援工作。
8、做好公司安排的其它工作。
集团工作计划11
转眼之间又要进入20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
20xx年是我们地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的`规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!根据XXXX集团有限公司“企业负责、属地管理、各负其责、确保安全的原则,以及县安全管理部门XXXX年安全生产工作安排部署,为确保公司全年无重大事故安全生产,实现公司董事会下达的安全生产指标,公司领导对今年的安全生产工作提出了新的要求,我们要抓住机遇,负重自强,团结登攀,锐意进取,依据XXXX集团有限公司下达的《安全承诺书》及考核方法及标准,认真组织开展安全生产管理、监督和考核等工作,并力争在生产安全、交通安全、人身财产安全、资金安全等管理工作上有重大突破。
二、制订学习计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设
增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。在以后的工作中,只有听从公司领导按排,听话照做,真正的做到‘态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值’。那么也就最大的发挥了岗位的作用。
集团工作计划12
一、 加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵
20xx年集团办公室工作是极其关键的一年,服务职能是集团办公室工作计划的重中之重。服务工作今年要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、 组织开展经营发展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响公司稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的.背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合公司领导的要求,适应公司跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握公司发展战略和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以集团公司整体战略为红线,加强对公司经营和运作过程中的问题、薄弱环节以等重大焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
三、 加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,完善以集团公司办公室为中心,到各分公司办公室的信息收集,确保信息主渠道的畅通。逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实决策的思路、部署,对各分公司的热点和难点问题的意见、建议等,主动与相关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。
集团工作计划13
为配合集团总部发展和苏州门店工作的开展,在集团领导的指导下,以提高工作效率为重点,充分配合各部门做好信息服务及上传为目标,以提高广大员工的综合素质为目的,本着“安全、健康、快乐”的原则,坚持走群众路线,为大众服务。我们网络信息部的重点是努力使一切工作都走向规范化,充分调动员工和主管的.积极性和集体性,发扬团队精神,结合集团的实际情况,特制定工作计划如下:
一、网站管理
1.网站的日常更新:将公司的最新发展动态及重要会议精神及时上传,做好企业文化宣传,保证网站新闻的时效性、准确性。(所有上传内容事先上报领导审批)
2.网站的版面的修改:现公司网站的版面仍旧存在缺陷,公司模块不清晰,根据国内大型企业的网站,下一步仍需加强整改。(与武主任协作完成)
3.建议:网站改版最好有专业美工参与。
二、网络营销方案
为加强企业宣传力度及销售服务网络覆盖范围,不断提高销售力度,尽快整理出一套有效的网络营销方案,配合销售部销售。(筹划准备中,近期整理资料后,与武主任一起沟通修改,递交领导批阅)
三、常规工作安排
局域网和万维网是实现集团与销售、人事管理工作信息化、数字化、智能化、网络化的重要载体。为了切实加强网络信息工作,充分发挥网络对集团的提升作用,促进集团办公信息的交流与资源共享,实现网络信息工作的规范化和制度化,我们对公司网络做出以下建设:
(1)办公室局域网的维护
办公室局域网一直以来都发挥着它办公室信息化平台的作用,为员工们提供的各种信息进行时事分享,新的一年我们将对它进行更细致的维护。
(2)定期进行集团计算机设备更新,做好维护工作
1 .发现计算机坏件、系统错误等有关问题,及时进行维护与更换。
2.定期对计算机进行清洁维护等工作
3.定期对各部门员工进行电脑常规性操作及电脑故障应急处理办法进行培训。
四、部门内部建设
(1)加强与部门成员之间的沟通与联系。网络信息部将加强与其他部门的交流和合作,各个部门配合将资料给我们,我们将进行分类。
(2)本着务实创新,深入挖掘的精神,不断开拓信息部工作新局面。 信息部工作从一般日常化的自我监督,自我管理及自我服务平行发展的思路出发,把工作重点放在有效促进集团全面发展的“自我服务”中心上。
(4)适应改革和发展需要,结合新的形势和工作环境和要求、加强完善部门自身建设。竭诚为大家服务,必须加强部门内部组织建设,进一步健全和完善自我约束机制,使部门组织真正植根于大家当中,确立起为大家服务的思想。提高自身素质,优化队伍结构,不断提高工作水平。
信息部:张玉成
20xx年8月26日
集团工作计划14
20xx年集团公司将依据《辽宁省道路旅客运输企业安全生产标准化达标考评标准》和有关安全的方针、政策,严格管理,狠抓落实。力保安全工作稳定、经济效益稳定、队伍思想稳定,争取安全工作再上新台阶。重点做以下安排:
一、内部管理
1、根据实践工作反映的新情况、新问题,健全和完善公司内部管理的相关制度,认真贯彻执行公司的各项规章制度,保证各项工作按照制度规定高效率地运行。
2、加强员工职业道德的培训,提高人员素质,提升业务质量,努力培养员工团结互助的精神,使员工对公司有认同感、归属感,形成同舟共济的观念。
二、安全生产管理
安全工作作为生产经营的重点,确保安全监管责任有效落实,确保不发生因管理不到位导致的重、特大事故。重点制定以下安全规程:
1、严把车辆技术等级准入关,竭力提高车辆安全技术性能,对现有临近到期的客运车辆劝导提早报废更新,对已到期的车辆强行报废更新,提高车辆档次,确保所有车辆技术状态良好。同时按规定报废或转出车辆,杜绝更新车辆后私自拆装或转卖。
2、车辆例检、驾驶员更换及准入关。
⑴严把车辆例检问题,调整驾驶员更换的途径和形式,加强对
各个部门的合作,依托各项活动的开展杜绝车辆不回公司例检和私自更换驾驶员;加大抽查和反馈的执行力度,促进车辆例检和更换驾驶员的规范。
⑵面对新时期驾驶员录用工作的问题,需符合以下条件:①取得相应的机动车驾驶证1年以上;②年龄不超过58周岁;
③3年内无重大以上交通责任事故记录(注:交通责任事故,是指驾驶员负同等或以上责任的交通事故);
④掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识;
⑤经考试合格,取得相应的从业资格证件。
3、定期召开安委会会议和安全生产例会,分析安全形势,安排各项安全生产工作,研究解决安全生产中的重大问题。安委会会议由每季度一次提升为每季度两次,安全生产例会每月至少召开两次。特别是发生事故后,及时召开安全分析通报会。
4、严格落实安全生产责任制,进一步强化岗位的安全责任,逐级签订安全生产责任书,把安全措施分解落实到每一个人员,强化事故隐患排查治理整改,及时消除安全隐患。各单位主要负责人要严格按照“一岗双责”的原则,把安全的责任落实到每一岗位每一个人员,实行网格化管理安全。
5、坚持以现场管理为重点的安全管理模式,安全管理人员位前移,通过深入现场充分发挥监督、检查、整改、叮嘱的管理,严格把好车辆技术关、客运安全源头关,形成隐患及时消除、违规行为及时纠正的`可控局面。
根据《道路旅客运输企业安全管理规范(试行)》的标准,要求安全管理人员每天对营运车辆不少于20%的安全例检和隐患排查。
三、20xx年安全工作重点
1、根据道路旅客运输企业安全生产标准化初评阶段中存在的问题和漏洞,针对标准化考核要求的安全目标、组织机构、职责、安全生产投入等内容,要及时进行修订和完善,要求各单位结合实际进行自查,提前谋划,确保符合《道路旅客运输企业安全生产标准化达标考评标准》的要求。下一步,集团公司将组织各单位就安全生产管理制度、教育培训等安全生产标准化达标考核标准的要求进行逐项自查、修订和完善,切时推动安全生产标准化的工作进程。
2、驾驶员教育对于提高驾驶员队伍的整体素质,保证道路交通安全畅通,具有重要意义。今后对驾驶员的安全教育工作应有新举措,在原有的板报教育基础上,要以会议为主与驾驶员面对面的进行安全教育培训,同时安全管理人员要增强教育的针对性,培训的系统性,分期分批逐次主持安全教育培训会议。教育内容以交通法规、基本驾驶技能常识、安全驾驶基础知识、行车事故预防、典型事故安全分析、驾驶员的社会责任、权利和义务等进行教育培训,作为重点抓紧抓好。(注:留取视频影像和照片资料)
3、坚决执行GPS监控中心相关管理制度,充分利用GPS卫星定位系统,凡发现超速行驶、脱线行驶、行车中非正常停车等违章行为的要核实情况、立即纠正,上报相关领导,并建立健全GPS车辆档案,做到每车一档,记录齐全。同时统一调试安装GPS设
备,并设专人负责维护,20xx年保证车载GPS卫星定位系统设备完好率达到95%以上;培训提高3G操作规程,协调完善3G售后服务质量,充分发挥3G视频监控效能,使其成为遏制疲劳驾驶、超员等违法行为的有效手段。
4、争取完成15条线路的《行车路线作业指导书》,解决当前部分驾驶员对路况安全操作技能低,遇事临危处理不当的问题,确保道路运输安全生产稳定。
5、应急救援预案是在分析事故后果和应急能力的基础上,针对可能发生的重大事故或灾难,预先制定的行动计划或应急对策。今后,每年进行一次防火、反恐演练,保证事故发生时迅速、有序、有效地开展营救和救援工作。(注:留取视频影像和照片资料)
6、安全生产基础档案是安全生产工作的书面记录和反映,明确责任和划分责任的原始资料,做好今后安全生产工作的可利用资源,建立正常化、规范化、系统化的安全生产基础档案十分重要,20xx年争取完成各分公司基础档案统一工作。
7、继续开展“安全课堂演讲”活动,培养管理层的安全教育水平和业务能力,争取在20xx年内各单位经理、主管安全副经理、安技科科长逐一进行演讲。(注:随后由安全员进行演讲)
8、安全目标:预防、预控营运车辆交通事故发生,减少交通事故发生率,20xx年的事故次数、受伤人数、死亡人数三项安全指标要比往年有所下降。
9、各单位要严格执行事故报告制度和责任追究制度,对事故迟报、误报、瞒报的,将按照有关规定追究相关人员责任。
10、推行驾驶员信誉考评工作,建立驾驶员服务质量信誉考
评基础档案,初步形成驾驶员规范管理的网络共享体系,评选集团所属文明客车十辆,优秀驾驶员20名。
集团公司将继续以全面贯彻落实《安全生产管理规章》为主线,不断加大工作力度,完善工作措施,积极主动开展工作,在思想上高度重视、行动上通力配合、精心安排、合理部署,安全、优质、有序地,竭尽全力抓好安全生产工作,圆满完成安全生产工作各项目标任务。
集团工作计划15
修建职教集团在省教育厅、建立厅、劳动厅、修建工程治理局的指导关怀支撑下,在第一届理事单元的通力合作下,全体成员单元依照“民主自愿、对等互容、互惠互利、一起开展”准则,盲目依照各自的权益和义务富有发明性地展开任务,获得了明显的成效。为了促进修建职教集团继续、疾速、安康开展,依据《修建职教集团章程》规则的运动内容,连系修建职教集团实践,制订20xx年度任务方案。
一、充分完善修建职教集团网站栏目和内容。实时发布国度、省、市有关修建业政策,发布有关用人信息和优异卒业生信息。集团内企业和院校网站,经过各类媒体不时扩展对修建职教集团各会员单元的宣传和推介。
二、进一步延展集团内校际协作办学的掩盖面和教育一体化。一方面要持续扩展参加结合办学院校的'掩盖面,进一步扩展五年制招生方案,为的黉舍争夺生源,持续运作“2+3”办学形式,在结合办学中不时完善人才培育质量的各个环节,争夺在与局部黉舍展开对口单招协作办学方面完成新的打破。另一方面要增强教育的一体化建立,作为校际协作的重点,增强教育交流、教育研讨、教材开拓,在教育方面初步完成“五个一致”,即:一致培育规格、一致教育方案、一致教育纲要、一致教材运用、一致审核评价规范,有用地促进教育资本的整合,带动成员黉舍教育质量的不时进步。
三、在促进集团内校企间人才双向交流方面有本质性发展。要组织修建职教集团内有关院校的教员到修建企业顶岗磨炼,还要积极选聘修建企业的工程技能人员到黉舍担任兼职教员。校企之间要一起协商,处置好互访人才的待遇及有关问题,依照有利于调动两边人才参加双向交流积极性的准则,酝酿树立校企人才交流互访治理准则。
四、进一步拓展深化产学研连系的广度和深度。要充沛发扬徐州修建职业技能学院的省级修建技能实训基地和省级修建节能工程技能研讨开拓中间,进行修建企业职工的技能培训和修建范畴技能课题的研讨与攻关。起劲使集团内的企业成为修建类院校学生的练习基地,为学生供应现场理论的情况和详细指点。
五、进一步搞好“订单式”人才培育任务。加大宣传力度,修建类院校与集团内企业普遍展开“订单式”培育,从修建企业实践需求动身,逐渐进步订奇数量和人才培育的质量。在教育中,校企两边一起开拓培训方案,教员和工程技能人员一起培育学生。
六、不时增强校企间学术交流运动。按期或不按期地举行学术交流钻研会,徐州修建职业技能学院学报将为之开拓专题栏目,优先刊发修建职教集团会员单元的有关优异论文和科研技能效果方面内容。
七、举行集团内专场人才雇用会。为便于修建职业教育的优异卒业生到修建职教集团内有关企业任务,徐州修建职业技能学院将合时组织卒业生供需洽商会,修建职教集团内企业可以提早与学院联络雇用优异卒业生,亦可托付徐州修建职业技能学院引荐优异卒业生。
八、加大修建行业成人教育力度,积极为企业在职培育供应优质效劳。修建职教集团托付徐州修建职业技能学院成教育院,要充沛发扬办学优势,把教室办到企业现场,积极为集团内的企业培训蓝领技能工人,进一步发扬已有36个工种的国度技艺判定站(点)为集团内各成员单元效劳的功用,以促进进步企业的经济增进力和综合立异力。
九、在集团内院校引入企业本钱深化教育变革开展长进行有益测验。集团内的企业可与院校间以股份制方式协作办学,运用企业本钱建立以企业单元定名的各类体育场馆、教育设备和培训中间等,完成资本共享、互惠互利。
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