组长工作计划

时间:2023-04-02 14:03:54 工作计划 我要投稿

组长工作计划(15篇)

  时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家收集的组长工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

组长工作计划(15篇)

组长工作计划1

  一、指导思想

  根据学校领导对教学和教研工作的总体要求,本学期本学科组以提高教育教学质量为核心,创新教学、教研形式,努力提高课堂教学工作的有效性和实效性,以备课组为单位,实施先进教学理念引领下,从教学设计、课堂教学、教学落实到课后反思,开展组内观摩研讨,以达到共同提高之目的。加强高三年级高考备考的科学性、有效性、针对性,切实提高教学质量,促进全组老师教育教学素质的稳步提升。

  二、主要任务

  1、积极学习各兄弟学校的先进教学理念和有效教学方法,加强组内研讨和听课评课,不断学习和提高个人专业素养。

  2、提高教学的有效性,尤其是课堂的有效性,关注学生学情分析。

  3、从基础抓起,提高高三地理高考的备考效率,从学生基础和学情出发,有计划、有步骤的开展备考工作。

  三、教学工作计划

  1、认真研究高考趋势,整理汇编校本资料、学案,帮助学生打好基础,为了更有效的开展教学,必须从本校学生实际情况出发,对征订的参考书和资料进行整理汇编,突出基础知识和基本技能,突出学生学得好、有兴趣的内容,打好基础。大胆剔除难点,从浅入深,提高学生应试的信心和兴趣,讲练结合,掌握考纲要求。

  2、积极参加校内校外的听课评课,提高教师个人专业素养

  在不断的探索中必然会遇到许许多多的困难和疑惑,要团结全组老师,发挥团队精神和集体智慧,不断地探讨、反思、总结,因此必须加强集体备课和研讨。不仅要积极互听互评,更要积极参加校外教研活动以及兄弟学校的公开周活动,多向有经验的同行学习,不断提高个人专业素养。

  3、从严要求学生,细心爱护学生,建立良好师生关系。

  良好的师生关系有效教学开展的基础,在严格执行作业检查、教学效果检查的同时,也要热心的`关爱学生,与学生沟通,了解学生的困难和困惑,从学生实际需要出发,不断反思自己的教学方法是否合适。同时要多开展形式多样,内容新颖的教学活动,丰富课堂,活跃课堂,与学生建立良好的互动关系。

  四、教学进度表

  周次/日期教学任务分解及教学进度

  1:9、2-、9、8暑假补课月考试卷分析

  2:9、9-9、15第6讲——经纬网

  第6讲——地图

  第7讲——大气的受热过程及气温空间的分布和时间变化

  第7讲——热力环流

  3:9、16-9、22第7讲——大气的水平运动及等压线的判读与应用

  第8讲——三圈环流(气压带和风带的形成)

  第8讲——北半球冬、夏气压中心及气压带、风带对气候的影响

  4:9、23-9、29第9讲——锋与天气及冷锋与暖锋的判断

  第9讲——低压、高压与天气及气旋与反气旋

  第10讲——全球气候的变化与对策及气候类型的分析方法

  第10讲——主要气候类型(及自然带)分布与特点

  5:9、30-10、3第11讲——水循环及水资源的合理利用

  第11讲第12讲——大洋环流模式图和主要洋流分布及其对地理环境的影响

  第12讲——图表结合对比寒、暖流特征及讲练

  ——河流的主要补给类型及在我国的分布

  10、3-10、7国庆节放假

  高三第二次月考,评卷

  6:10、7-10、13第13讲——地质作用及其对地表形态的影响

  第13讲——岩石圈物质循环和河流地貌对聚落的影响

  7:10、14-10、20第14讲——褶皱山及相关练习

  第14讲——断块山、火山及山地对交通运输的影响

  第15讲——地理环境的整体性和差异性

  9:10、21-10、27讲练期中复习

  10:10、28-11、3期中考试、评卷分析

  11:11、4-11、10第16讲——人口的数量变化和合理容量

  第17讲——人口的空间变化

  12:11、11-11、17第18讲——城市内部空间结构和不同等级城市的服务功能

  第19讲——城市化

  第20讲——农业的区位选择

  13:11、25-12、1第21讲——世界主要农业的地域类型

  第22讲——工业的区位选择

  第23讲——工业地域的形成及传统工业区与新工业区

  14:12、2-12、8第24讲——交通运输方式和布局

  第25讲——交通运输方式和布局变化的影响

  第26讲——人类与地理环境的协调发展

  15:12、9-12、15评卷

  第27讲——地理环境对区域发展的影响

  第28讲——地理信息技术在区域地理簧经研究中的应用

  第29讲——荒漠化的防治

  16:12、16-12、22第30讲——森林的开发和保护

  第31讲——能源资源的开发

  第32讲——流域的综合开发

  17:12、23-12、29第32讲——流域的综合开发

  第33讲——区域农业发展

  第34讲——区域工业化与城市化

  18:12、30-1、5第35讲——资源的跨区域调配

  第36讲——产业转移

  19:1、5-1、10期末考试复习,一轮复习知识点回顾

  20:1、12-1、17期末考试,讲练

组长工作计划2

  紧务实的态度忙于期未的收尾工作。中学数学课堂教学如何实施素质教育,张而又繁忙的一学期工作就要结束了数学组的每位教师都是以认真。当前数学教学研究的重要课题。"面向全体学生,引发学生的内在机制,使学生生动活泼自主地进行学习,思维能力,创新能力等方面都得到发展"早已为大家达成共识,组从三方面改变教学理念:

  (1)改变传统的教育观念,提高对学生素质培养的要求;

  (2)注意研究有效的教学方法,培养学生的能力;

  (3)有意识地培养学生主动学习的愿望。

  我们的具体作法如下:

  一,组风建设

  我们数学组每位教师有富有强烈的事业心和责任感,严谨治学,讲师德,图进取,有民主,竞争,团结,高效的组风。全组教师为了提高数学成绩,培养学生良好习惯,实行集体备课,老教师无私奉献,新教师虚心好学,集思广益,通力合作。他们辅导学生非常耐心,遇到问题总是共同探讨,经常互相交流,取长补短,激发学生学习兴趣,挖掘非智力因素,努力缩小落后面,教学效果较好。他们经常一起研究提高数学复习课教学质量的方法和措施,交流从前带班的经验。数学组形成了一个团结勤奋,锐意进取的战斗集体,充分体现了教研组的.整体功能。

  二,集体备课,资源共享

  为了节省老师的备课时间,发挥每位老师的特点,同仁之间互相学习,互相借鉴,本学期数学组采用了集体备课,每位老师在这个基础上,根据自己的特点,风格再进行修改,在教学上体现出自己的个性。特别是本学期本组所上的多媒体课,大家分工合作,共同制作课件,再拷贝到每个人的U盘上,根据自己的情况修改使用。

  教案力求符合下列要求:

  1,教学目标应有:认知目标,技能目标和情感教育目标,确定数学思想及数学方法的培养目标,提高学生的思维能力及创新能力,通过引导与规范管理,使学生养成良好的学习习惯。

  2,根据学生实际和教材安排,深入理解教材编排意图,突出重点,分散难点,对不同层次的学生要有不同层次的教学内容及不同的教法。

  3,根据教材不同内容,采取不同教学方式,课堂模式百花齐放。

  三,常规教学,落到实处

  为了在课堂教学中落实素质教育,从发展的要求看,就不仅要让学生"学会"数学,更重要的是让学生"会学"数学,具备在未来工作中科学地提出问题,探索问题,创造性地解决问题的能力,所以我们要求老师在教学过程中要时时考虑对学生进行学习指导,本学期重点是学习方法的指导,指导的要点是怎样听课,怎样做作业和怎样复习,为了能更好地体现学生的主体地位,要求教师引导学生参与教学活动,必须给学生自主参与活动的时间和空间,为了能上好每一节课,根据我校硬件的优势,优化教学手段,提高教学效果,

  四, 积极参加教研活动

  我们组的教研活动的开展是经常的,每次教研活动事先都经过精心准备,定内容,定时间,讲实效,多次组织学习教育理论和本学科的教学经验,数学组的每位老师都上了一堂教研课,教师积极参加听课,评课,交流,教研气氛浓厚,每位教师听课都在10节以上,绝大部分教师都能经常总结教学得失,撰写教学论文。教研组活动时组内教师对每一堂课都认真地评议,态度诚恳,实话实说,群策群力,毫无保留,每次活动都给每个教师以启示和收获。同时,在各年级备课组长的带领下,各备课组的教研活动也开展得轰轰列列。他们利用同一备课组坐一起的有利条件,常在一起备课,分析教材中的重点难点,探讨教学中的最优方法;上完课就在一起研究上课过程中出现的问题,各抒己见,集体评议。在教学过程中,我们要求各个备课组要做到"五个统一 " ,即统一备课,统一作业,统一进度,统一复习,统一试卷,资源共享,相互讨论,相互补充。

组长工作计划3

  新的学期新的知识,我们将继续认真学习并深入贯彻《纲要》精神,加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面发展。为能够更有效更好地做好幼儿园班配班工作,我详细做出了幼儿园配班工作计划:

  一、班况分析:

  班里有25 名幼儿,其中本学期新插班生为2名女生,现男生名,女生 名。通过以往的学习和生活,幼儿已养成了较好的游戏惯例,学习惯例,孩子的口语表达能力,交往能力等都有了明显的进步,还掌握了一些简单的技能技巧,同伴之间能和睦相处,共同学习、游戏,早晨来园时能主动的和老师打招呼,遵守班级中的惯例秩序,能按照活动的规则进行活动。有一定的生活自理能力和交往能力,遇到困难知道寻求老师和同伴的协助,能主动积极的参与幼儿园组织的各项活动。看到进步的同时,也意识到幼儿个体差异依然存在局部幼儿动手操作能力还有待进一步提高,有的幼儿学习习惯有待改善,有的幼儿进餐习惯需要加强,新插班生对幼儿园的一日活动还不熟悉等等。二、工作目标和措施:

  (一)保育工作

  1、坚持执行消毒制度,利用阳光、紫外线、消毒水消毒玩具、被褥等物品,预防各传染病的发生和流传。 加大平安教育工作力度,把安全放在首位,用 心去观察孩子,把 平安 落实到各自的具体环节中。通过一系列的活动来增强幼儿的自我维护的意识和能力。

  2、 认真做好每日的卫生工作,做到班级内无死角。

  3、 重视体育锻炼,保证幼儿有足够的户外活动时间。活动中,幼儿学会随着活动量的变化而增减衣服。并能及时收拾和整理小型体育器械。

  4 、坚持执行消毒制度,利用阳光、紫外线、消毒水消毒玩具、被褥等物品,预防各传染病的发生和流传。

  5、 继续做好幼儿的卫生保健工作,尤其是季节性流行病的预防。中班幼儿的自我保健意识和能力要加强。为幼儿提供自我服务的机会,形成良好的卫生保健习惯。

  6、 定期在家园栏上宣传有关的卫生保健知识,家园共同做好卫生保健工作、

  (二)中班上学期的学习,班上每一位孩子都在各自的水平上得到了较大的发展.主要表现为以下几方面:对园内开展的各种活动充满兴趣,有较为明显地求知欲望;对一日生活中的各环节常规,内容,形成了一定的行为习惯;具有初步的责任感,大部分幼儿能主动做好小助手工作,并有帮助伙伴及学习照顾他人的意识与精神,特别是在分享行为有了较大的进步.孩子们开始有各自的主见,能在生活,学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿;幼儿与外界交往地主动性,社会交往的.能力大大提高.学习中已初步形成数概念,对图形也有更进一步的认识;在语言方面,幼儿对早期阅读,认读常见汉字的萌芽了兴趣;在艺术方面,幼儿在绘画,手工的技能,唱歌,舞蹈,节奏等方面取得较好发展,但同时也发现许多不足之处,如:游戏的活动规则末真正渗入幼儿的思想,行为中,幼儿做事,工作时不能较好的遵守活动要求,活动中规

  则意识较差;其生活,学习习惯欠佳;语言活动在形式内容上不够丰富,多样;数学活动开展不够,尚未全面落实到幼儿的活动中.

  三、家长工作开展家园联系,实施同步教育。家长是孩子的第一位老师,在家长的密切配合下, 幼儿园的工作才能更顺利地开展活动,因此我们将利用家长接送、家访、家长会、家园联系栏等形式,互相交流,使家长了解孩子在园的生活和学习情况,积极主动地与我园配合,真正起到桥梁的作用。

组长工作计划4

  我园为了促进保教质量的提高,真正落实以人发展为本的幼儿教育观,将教研活动作为加强日常保教工作管理的有效措施,是提高教师队伍素质的重要途径,努力提高保教质量的经常性手段。 加大教研、科研力度,深入开展教研活动,成为我们的办园之本,兴园之路。工作计划如下:

  一.指导思想:根据上级教育部门的幼教工作精神和本园的实际情况,完善师资工作体系,深入做好新教师带教培养工作,建立自培、互培相结合的培训模式,促进教师专业化水平的发展提高。我们将努力学习,开拓创新,通过各种教研活动的开展,积极地促进幼教事业向前发展,为培养一支有较强教研意识和能力的教师队伍,让保育教育质量更上一个新的台阶。

  二、工作目标及任务:

  1,以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,合理安排一日常规,优化区域游戏活动开展。

  2、完善教师自培、互培模式,作好新教师带教培养工作,开展多层次、多形式的带教、评比、交流、研讨等活动,促进教师专业化水平的提高。

  3、鼓励教师参加学历进修,加强幼儿教师队伍的建设,建立一支稳固的高素质队伍。

  4、开展扎实有效的常规教研活动,促进幼儿园保教质量的提高。

  三、主要工作措施

  1、建立科学的一日活动常规,细化每一个环节的.管理,从入园、晨间活动、集体教学、游戏活动、起身、离园,每一环节有具体明确的要求,制定日查周评细则,坚持每天检查,严格操作,每周公布检查情况,发现问题及时解决。

  2、加强后勤工作的指导,使后勤工作更好地为教育教学服务。

  四、卫生保健方面。

  1、做好安全工作。

  2、做好疾病预防工作,确保幼儿健康发展和生命安全。

  3、做好对疾病的教育和预防工作。

  五、保育教育方面。

  1、配合教师组织好各种教育活动。

  2、培养幼儿的生活自理能力、自制力和创造力,以及各种兴趣和能力。

  3、加强对幼儿的安全教育和自我保护意识。

  4、认真做好家长的沟通工作。 5、做好幼小衔接工作。

  总之,我园将努力把工作做好,确保为幼儿创设一个舒适、安全、卫生的生活环境,使幼儿能够健康、快乐的成长。

组长工作计划5

  科技创新教育活动实施计划科学学习、科技创新教育对于培养学生的学习兴趣、拓展学生的知识面,发展学生的智力、能力及个性特长,全面提高学生的素质具有十分重要的意义。为培养学生科学素养,达到科技兴校,提升我校科技创新整体水平,特制定开展小学生科技创新教育活动实施计划。

  一、指导思想科学技术是人类文明进步的阶梯,“科学技术是第一生产力”。随着科学技术的发展和社会的进步,教育与科技之间的关系更加密切,高科技的发展推动着教育现代化,现代化教育的发展又为科学技术的高速发展奠定了基础。为关注学生发展中的需要、重视个体的参与,激发他们的内在发展潜力。

  二、研究目的 小学生的年龄小,喜欢得到老师的表扬。有时老师的一句话,可能影响学生一辈子。根据学生的个性特征,鼓励他们对科学学习产生极大的兴趣,积极开展科学探究活动,为关注学生学习、发展的过程,重视采用灵活多样、具有开放性的评价方法、为学生的成长、发展建立清晰的、全面的'、客观的资料档案,满足学生发展中的需要。特对学生的科学学习科技创新实行积分奖励。

  三、实施办法 为了调动学生对科学知识的学习积极性,掌握科学技能,对科学产生极大的兴趣,拟采取“科学学习、科技创新”积分奖励的方法:

  1、课外科技活动积分奖励。对阅读科普书籍后,能写出读后感的、模仿其中进行小制作的、写出科技小论文的进行加分。

  2、课堂科学学习技能训练积分奖励。在自然、科学、劳动、科技课堂中,分组实验、小组合作、自主探究和手工制作完成得较好的,由本组成员评价,进行加分。

  3 、家庭科技创新活动积分奖励。在家庭实施中长期种植、饲养跟踪观察活动,探究动植物的生活习性、生命周期,进行科学研究、科学小实验写出观察日记的进行加分。

  4、积极参与社区科技活动积分奖励。参与社会调查,进行环保宣传,收集科技信息,关爱地球家园、能源资源的进行加分。

  5、重大科技成果积分奖励。科技创新小制作、小发明、小论文在省、地、市级获奖或发表的进行加分。

  6、建立学生成长记录袋。每个学龄段对学生的积分进行统计,根据积分的多少,折合成五个星级。最高的为五星级,最少的为一星级,并授予“星级小科学家”称号。每个学期作为一个研究阶段,并进行阶段性成果的总结,整理有关资料,建立“学生成长记录袋”档案,将学生的成长经历用不同的方式记录下来,促进学生的健康发展。四、活动安排及人员分工开学的头一个月为宣传动员阶段,以班(少先队中队)为单位,各中队辅导员对小学生进行科技教育活动宣传。分别在第二周和第四周利用两个晚自习时间放映科技教育片和科技小制作录相资料,四~六年级全体学生、有关管理人员和中队辅导员参加(科技辅导员曹晓春老师主持,各中队辅导员配合参与)。第二个月,开展“科学家的故事知多少”科普书刊读书活动。开放学校图书馆,先在中队(班级)掀起读一本科普书籍的热

组长工作计划6

  一、指导思想:

  本学期,三年级组将以?安全、质量、服务、特色?为指导思想,认真贯彻校领导的讲话精神,‘严’字当头狠抓成绩,想法调动全组教师的工作热情,齐抓共管。全面培育学生,增强学生的合作意识、激发学生的爱国热情;巩固文明礼仪、卫生等常规教育的成果。

  二、主要目标:

  1、全力以赴,扎实开展工作,努力创建先进年级组。

  2、借?课改?的东风,积极深入开展教研活动,力争出成果.

  3、扎实开展班主任工作经验交流会,让先进的理论指导实践。

  4、安全第一,坚决杜绝重大事故的发生,经常上安全教育课。

  5、至少召开家长会一次,听取家长的建议和家长建立感情。电访率为100﹪,在校学生巩固率为100﹪。争取不让一个学生流失。

  6、认真学习《新课程标准》,组织全组教师积极参加听课,赛课活动,力争取得好成绩。

  7、狠抓学风、班风的建设,教书育人两手抓。努力把更多的学生培育成为品学兼优的学生.

  8、师生爱护公物,校产完好率为92﹪以上,没有人为损坏公物的现象。

  9、以德育处系列德育教育为主线,巩固文明礼仪、卫生等常规教育的成果,狠抓诚信教育,逐步使学生学会做人、学会生存、学会学习、学会创造。

  10、以月考平均80分,抽考90分为目标,确保达标,力争超标;加大培优辅差的力度.

  三、主要措施:

  1、加大管理力度。

  身为班主任要做到每天检查学生在校学习、生活方面的表现情况,处理偶发事件,并及时与级组长沟通。

  2、加强学生管理,培养学生良好的行为习惯。

  学生良好的行为习惯是班风、校风的.重要表现,我们要对学生进行全方位、全天候的管理,从衣、食、住、行到早、中、晚及课间的活动,严格按照要求、管理,巩固文明礼仪、卫生等常规教育的成果,狠抓诚信教育,为学生的终生负责。

  3、加强班集体的考核,使文明班级的评比更趋合理化。

  充分发挥班主任、任课老师的作用,使全年级的5个班级没有乱班,没有明显差距的后进班,提高我们三年级学生的整体素质。班级的常规管理实现规范化,强化学生的坐姿、读写等姿势。高标准检查验收各班学生的路队、升降旗、就餐、礼仪等项目,鼓励班级管理的创新。班干进行?一日常规检查?,负责检查每天各班学生的学习、生活、活动的表现情况,以便互相学习,取长补短,及时反馈,整体提高。

  4、抓学生的学习习惯、学习效果。

  三年级学生有很大的可塑性,即使在低段没有较好的学习习惯的学生,进入三年级也完全可能改变,在学生学习的过程中,既要抓布置,更要抓检查,对于一些不良的习惯要早发现,早处理,不任其发展。强化培优补差工作,实行量化管理,防止后进生队伍的扩大,确保后进生转化率达88%

  5、狠抓常规的管理工作。

  (一)德育常规工作----具体设想:一是开展班主任结对工作,通过交流、参观、学习,不断提高班主任的工作水平和能力,促使班主任能做到用爱心去塑造、用真性去感化、用榜样去激励、用人格去熏陶,将敬业奉献落到实处。二是推行班主任工作承诺制:(1)对孩子微笑──任何一个孩子不会受到冷落和歧视;(2)与孩子交谈──每一个孩子都能和老师平等对话;(3)帮孩子明理──让每一个孩子在体验中辨别真、善、美;(4)教孩子求知──能耐心解答孩子提出的每一个问题;(5)让孩子自主──尊重孩子的意志,张扬孩子的个性;(6)给孩子机会──每一个孩子的特长都能得到充分展示;(7)为孩子着想──帮助有特殊困难的学生完成学业;(8)替家长分忧──孩子校园生活愉快、安全,家长无须挂念。

  (二)教学常规工作----本学期,带领全组教师积极开展教育教学的研究工作,培养学生良好的学习行为、生活行为。认真贯彻执行武校长的讲话精神,加强检查的力度,进行综合评比,树典型,讲正气,努力推进年级组工作规范化进程。

  6、认真抓好安全工作,突出服务特色。

  学生的安全教育工作特别重要,尤其是私立学校。年级组将制定安全防护措施,加强学生珍惜生命的教育.

组长工作计划7

  新学期开始了,本学期气候慢慢变冷了,为了保障我园教学及保育工作顺利进行,提高工作效率,讲究工作方法为重点,迅速提高我园保育员的思想素质,为了实现这一目标,我计划如下:

  一、疾病预防

  本学期气候慢慢变冷了,是孩子易感冒、咳嗽、发热的易发期,为了使我园幼儿身体健康,防止疾病的侵害,做好防寒及传染病的预防工作。

  1、严格执行晨检工作

  各班必须加强晨检力度,做到“一摸、二看、三查、四问”注意低热或发热幼儿,认真观察幼儿的动向,做到及早发现及早解决的问题。

  2、执行全天观察与午检工作

  班主任及保育员应多注意观察幼儿的面色、精神状况、饮食状况等,及时把幼儿在园情况反映给家长。

  二、日常工作

  1、起床:由于本学期气候凉,幼儿起床时应把窗户关好,等幼儿穿好衣服再把门窗打开,不要让幼儿光着脚在地上走动,以免寒从脚起。

  2、早、午、晚餐

  幼儿正处于身体迅速发展的时期,对营养的需要量很大,保证营养均衡,注意饮食的色、香、味,从而引起幼儿的兴趣让幼儿喜欢吃。

  ①培养幼儿良好的饮食习惯,如:不挑食、不偏食、不暴饮暴食、不剩饭菜、细嚼慢咽、吃饭时不打闹、不大声说话;

  ②教会孩子正确的使用餐具,养成文明的进餐习惯;

  ③培养幼儿进行自我服务和为他人服务的习惯,教育孩子有良好的生活技能,如:摆放餐具、椅子等;

  ④利用进餐的机会对幼儿进行有关知识的教育和品德教育,如:每餐前由保育员介绍菜名及它的种值过程,使孩子知道它们是来之不易的,懂得农民伯伯劳动的辛苦,知道爱惜粮食和尊重别人的劳动成果。

  3、睡眠

  良好的睡眠可以帮助幼儿很快地恢复身体各器官的工作能力,重新以充沛的体力和精力投入到活动中云,应做到以下几点:

  ①保证幼儿有充足的睡眠时间。卧室的布置要保持温馨和谐和安静的气氛,空气要保持新鲜,注意开窗通风;

  ②培养幼儿良好的睡眠习惯,要教孩子正确的睡姿(右侧卧或仰卧)养成良好的'睡眠习惯。

  三、卫生消毒工作

  1、搞好班级环境卫生,注意清除死角,严格执行消毒制度,定期或不定期地对全园进行检查,营造优质环境让幼儿在我园健康成长。

  2、检查各班对枕头、被子、毛巾的消毒清洗记录,对幼儿带药来的,喂药情况及记录。

  3、加强对新人的培训。

  总之,做好幼儿园的各项工作最需要的是教师及保育员的爱心、耐心和对幼儿真实情况的了解和把握在此基础上做好家园配合,支持园领导的工作,共同组织好幼儿园的各项活动。

  计划人:赵xx

  20xx年9月18日

组长工作计划8

  为持续提高班组长的政治素质、思想素质、安全素质和战斗力,推动企业整体素质的提高,增强企业的竞争力,为企业发展奠定坚实有力的基础,矿决定加强班组长培训工作,特制定铜角湾矿20xx年班组长培训计划。

  一、组织领导

  矿成立班组长培训领导小组,矿长李永军、党总支书记邓建平任组长,曹志华、侯茂根、刘秋炎、刘忠诚、陈红林、胡桂生、雷英义任副组长,两办、安监站、劳资员为成员。领导小组下设办公室,由劳资员、总支干事负责培训的.计划安排、组织实施等具体工作。

  二、培训计划

  20xx年矿里将举办两期培训班,上半年和下半年各组织一次。

  三、培训内容

  1.班组管理:主要讲授班组劳动组织管理、班组安全现场管理、班组安全生产风险预控管理、班组安全文化建设以及任职资格必须的其他内容。

  2.专业技术:讲授采、掘、机、运、通、安等专业技术的常识和操作等。

  3.安全技术:讲授安全生产方针,安全法律法规,上级安全指示,安全措施,安全技能,安全典型案例等方面的内容。

  4.思想道德:讲授党的路线方针政策,湘永公司精神文明建设规划、文化建设规划,上级重要会议精神,社会主义荣辱观、职业道德、家庭美德等方面的内容。

  四、培训形式

  1.参加公司组织的班组长培训进行脱产集中学习,参加矿里举办的培训班利用业余时间集中学习。

  2.各分管领导要根据培训计划要求和安全生产实际情况,认真备课,有针对性地开展培训工作,讲究实效,突出实用性。

  五、培训考核要求

  1.各位班组长必须认真参加每一期培训班,并遵守培训纪律,不得随意迟到、早退。否则,对不参加学习培训的班组长取消班组长津贴。

  2.培训完成后进行考试,考试不合格取消班组津贴,并且进行补考,补考再不及格,取消班组长资格。

  3.所有新提拔的班组长必须经培训考试合格,并取得“班组长上岗证”,方可聘为班组长,并且参与班组长竞赛、四型班组、明星班组长等班组建设评选资格,否则,不能聘为班组长,不能参加班组长竞赛、四型班组、明星班组长等班组建设评选的资格。

组长工作计划9

  新的一年我所将在上级部门的大力支持,在党委的正确领导下,将认真贯彻落实国家有关生产方针、政策,坚持“安全第一,预防为主”加强安全监察,加大隐患排查及行政执法力度,强化安全培训,确保生产煤炭企业持续、稳定、健康发展,具体工作计划如下:

  一、工作目标

  1、抓法律法规的组织学习,提升行业管理水平,重点强化煤矿安全生产监管和行政执法能力。

  2、抓安全监管的工作,全面落实煤矿安全监管职责任务,重点落实驻矿安监员日常监管和隐患督查跟踪整改到位,特别是重大安全隐患的挂牌跟踪。

  3、抓煤矿安全生产质量标准花建设,提高防实抗实能力,重点解决煤矿的基本条件和地面“五个一”工程的规范达标。

  4、抓煤矿职工业务素质的'教育工作,提高从业人员整体安全技术素质,重点加强值班长和井下普工特殊工种的培训复训和日常的业务学习,力争做到培训率达100%。

  5、抓煤矿存在时发生安全隐患和季发性安全隐患及重灾区的安全隐患,整改重点对我所的瓦斯、顶板的水灾隐患,争取有针对性的防范措施。

  6、抓煤矿安全技术管理,做到有依据、有准绳,重点做好“五图”的准确,真实可靠,做到煤矿安全作业规程和措施能有针对性和现实性。

  7、督促和辅导搞好煤矿资产整合,严格按照技术设计及安全专篇施工。加快技术改造进度争取20xx年通过技改验收1—2个煤矿任务。

  二、工作要求

  (一)安全责任

  1、驻矿安监员每月对所驻煤矿下井检查20天以上、驻矿22天以上,月初列出工作计划,月底写出工作小结。

  2、驻矿安监员在日常检查中排出来的隐患,必须限定整改限期,并跟踪督查煤矿整改期限内落实整改到位;发现重大隐患,及时撤出受威胁区域的作业人员,并下达停产整顿通知书;督促煤矿制定整改方案并实施,上报煤管所。

  3、煤管所每月组织一次安全生产大检查,对煤矿长期存在的隐患,不及时落实整改的及查出重大安全隐患给予经济处罚,以至停产整顿,迫使煤矿制定整改方案并实施。

  4、各矿驻矿安监员同所驻煤矿安全管理人员一起在三月底前,制定煤矿安全生产年计划、季计划、月计划。确保年安全生产工作有目标,有序无乱通过验收。

  5、严把安全生产关,积极协助煤矿技改扩能,严格按设计和安全专篇施工工作。

  (二)安全培训

  1、驻矿安监员按要求及时督促煤矿矿长、有特种作业人员参加盛市、县举办的培训,持证上岗率100%。

  2、驻矿安监员和煤矿矿长必须每月组织一次煤矿职工安全知识培训学习。

  (三)安全资料建档

  1、把各级管理部门的文件有安全隐患整改表归档。

  2、把煤矿从业人员的花名册及特种作业人员的证件归档,并复印一份上报煤管所存档。

  三、工作措施

  (一)安全管理实行四包责任制

  1、包安全检查,驻矿安监员对所驻矿3天内必须下井检查两次,煤矿矿长必须每周下井检查两次以上,对存在重大安全隐患的矿井煤管所实施重点跟踪督查,并对煤矿实行停产整顿,由煤矿上报整改方案,报煤管所及县煤炭局批复后,方可恢复整改,并经验收合格后方可恢复生产,否则从重处罚。

  2、包隐患排查整改,驻矿安监员每次检查后,必须督促煤矿将排查出的隐患和“三违”行为,在指定的期限内按要求落实整改到位,并对“三违”行为进行处罚。

  3、包组织培训,驻矿安监员要求及时督促所驻煤矿矿长和特种作业人员参加培训,确保煤矿矿长及特种作作业人员持证上岗率达100%,并没月组织所驻煤矿职工进行培训,未按要求组织培训的将从每月奖金中扣发驻矿安监员的安全奖,煤矿矿长不支持配合的,将对煤矿实行停产整顿。

  4、包制度的建立健全,各驻矿安监员必须认真督促所驻煤矿建立健全各项规章制度,制度各项规章制度,制定各项技术措施,并督促落实。

  (二)煤矿安全质量标准化建设

  1、煤矿矿长和驻矿安监员认真按照安全质量标准化要求,结合本矿地面设施(五个一工程)和五大系统方面所存在的问题,制定具体的整改方案,确定整改期限。

  2、根据整改方案所列出的问题,及时筹集投入安全资金,落实整改,在年底前整改到位,迎接验收。

  (三)安全管理资料建档

  驻矿安监员督促煤矿把各项安全资料完整和设施筹备到位,并规好档,没有到位的将扣发驻矿安监员的安全奖,对煤矿实行停产整顿。

  四、内务管理

  1、学习制度,煤管所每月组织安监员集中学习两次,主要学习《煤矿安全规程》和有关法律法规。

  2、完善煤矿安全管理档案,各矿安监员必须督促煤矿把各煤矿和职工花名册,特种作业人员上岗证得复印件及安全技术措施上报煤管所存档。

  3、出勤考核制度,安监员必须认真履行安全监察职责,有事必须写出书面请假条,批准后方可休假,否则作旷工处置。

  五、安全管理目标考核办法

  驻矿安监员能认真履行职责,并及时完成上级部门及乡党委和县主管局交办的各项任务,确保全年所驻煤矿实行安全生产,在年底发安全目标管理奖(1200)元,以资鼓励。

  总之,在乡党委的正确领导下和各煤矿矿主的大力支持和配合下,我们相信我乡煤矿的安全生产形势将会更健康、有序的发展,一定能实现安全生产双丰收,我们的目标一定能实现。

组长工作计划10

  一、指导思想:

  1、本学期以学校工作思想为指导,结合一年级的实际情况,围绕学校工作重点,加强团队意识,培养合作精神,本着“务实、勤奋、真诚、互助,团结的思想,扎扎实实做好本职工作。

  2、加强年级组的团队意识,培养优良的团队精神,充分发挥年级组的管理作用。

  3、在素质教育的前提下,以“为学生的终生发展负责”为己任,以“教研促教改”,明确日常的课堂教学是素质教育的主渠道,重点放在课堂教学改革上,提高孩子主动获取知识解决问题的能力。

  三、工作重点:

  1、充分体现年级组的管理作用,以奖励机制的管理办法,调动全体教师的工作积极性,以热情饱满的工作态度投入到工作当中去。

  2、根据本年级孩子们的年龄特点,精心策划组织两次活动,力争做到德育效果明显。

  3、配合德育处,结合值周检查,要求班主任狠抓学生的行为习惯、学习习惯、生活习惯等养成教育。

  4、根据孩子们的年龄特点,组建“小精灵乐园”。主要目的是通过寓教育乐的这种形式对学生进行情感体验、与人交往、审美能力、创新能力的培养。

  四、工作目标:

  1、努力使全组教师形成一个相互支持、相互理解、相互信任、团结愉快、群策群力的集体。

  2、组织带领班主任认真学习学生自我发展模式的理论,共同研究“自我管理、自我评价”的.具体措施。

  3、认真及时的完成上级领导安排的工作。

  五、工作措施:

  1、掌握试点班的工作脉搏,为其他班开展“自我教育自我发展”教育模式工作打好基础。

  2、认真检查督促年级组全体教师常规工作,平时注意积累对老师工作情况的观察,如从听课、学生手册、学生作业、家长反馈意见、接受工作的态度以及协作精神来公平、公正的评价老师一学期的工作。具体工作安排:

  九月份

  1、做好新生的入学报到、注册、课本发放工作;

  2、加强学生的安全教育、环境卫生教育。

  3、制定本年级组工作计划、班主任工作计划和各学科工作计划;

  4、加强学生的文明礼仪、日常行为规范教育。十月份

  1、庆祝国庆节;

  2、举行少先队员入队仪式;

  3、做好教学常规检查工作。

  十一月份

  做好期中复习、考试、小结工作。

  十二月:

  进一步做好一日常规的教育工作。

  元月份

  1、制定期末复习计划,做好复习迎考工作;

  2、学期工作总结、考核;

  3、设计布置寒假作业、实践活动;

  4、强化学生寒假中的安全教育工作。

组长工作计划11

  20xx年,班组年度安全工作计划书是为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它重大安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善职业健康安全管理体系,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保班组安全高效运行。

  20xx年班组的安全管理工作重心:安全第一,预防为主,综合治理;安全生产方针: 全员、全过程、全方位;安全管理原则:健全和落实各项安全生产责任制和安全管理制度,做到有章可循,违章必究,奖罚分明,杜绝违章、违纪现象,确保安全生产,以取得最大的经济效益。

  一、20xx年安全管理目标:

  1、无人员重大伤亡和矿井安全生产事故。

  1)、无因工死亡事故;

  2)、无重大瓦斯事故;

  3)、无重大火灾或爆炸事故;

  4)、无重大机电失爆事故;

  5)、无重大运输安全事故;

  6)、无重大顶板事故;

  7)、无重大水害事故

  2、直接经济损失上万元事故为零。

  3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2%。

  4、做好职业健康监护,职业健康体检100%,无职业病事故发生。

  二、20xx年班组安全工作要点

  1、强化安全生产责任和意识,建立安全生产长效机制;

  2、扎实做好安全基础工作

  3、继续抓好安全工作四个关键

  4、全方位推行安全日志、执行班前安全会制度

  5、认真开展安全标准化工作,采取各项措施,加强安全检查和治理隐患的力度

  6、深化过程控制,有效推进安全管理体系。

  三、 班组安全生产工作任务及实现方案?

  1、认真学习安全生产管理规定?完善班组安全生产责任制。 2、认真贯彻执行各种安全生产会议文件精神,班组长、安全员要及时将公司有关安全会议精神贯彻落实到班组,传达到每一位职工,增强班组职工安全生产意识。

  3、健全班组安全生产责任制,班组长、负责工序流程,在生产工作时要负责相应的安全问题。职工在自已的岗位上要认真履行各自的安全生产职责。

  4、定期召开班组安全生产会议?根据存在的'安全隐患,制定整改和预防措施,班组成员互相交流安全工作经验,

  传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,安全员每周及时通报安全检查情况。 ?

  四、加强安全宣传教育工作,确保班组安全培训取得实效,切实提高 职工的安全知识水平,保证生产安全顺利地进行。

  1、每月在完成生产任务后?利用生产空闲时间对职工进行相应的安 全知识培训熟悉、使职工掌握必要的安全技术知识和自我防护知识, 并经考核合格后方可上岗同时做好职工安全培训记录。

  2、对换岗、转岗、复工人员,班组内部要组织安全技能和岗位操作 技能的培训,经考试合格后方可上岗作业,并且建立相应的安全培 训记录。

  3、积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全 技术培训工作,已持有相关资格证书的职工要定期进行复审,做到 持证上岗。

  4、正确使用劳动防护用品,预防生产作业中的危害。

  5、加强安全用电知识,做好电器设备检查工作,防范触电事故。

  6、加强事故处理防范培训,在突发事故中能正确熟练地采取自救 和互救措施。

  7、通过各种警示牌、宣传板、广播等形式对职工进行安全教育,使职工明白岗位中存在的危害因素及预防措施,明白在危害发生时的救护措施。

  五、狠抓安全生产管理,严格执行各项安全规章制度和安全操作规程定期进行安全自查,落实隐患整改责任及措施。

  1、 建立健全班组生产设备台帐、安全设施台帐及工具台帐,定期检修保养、定期检测。

  2、 各种设备物料设立醒目的分级存放标志,确保安全生产现场整洁无杂物。

  3、 作业区域的设备设施要及时保养维护,做好保养维护记录。

  4、 班组每周进行一次安全自查,并建立安全隐患台帐,及时制定整改措施,本班组无能力整改的要立即向上级部门报告研究、制定、落实整改措施。

  20xx年班组安全生产工作要进入一个新间断,在抓生产、促效益的同时还要继续抓好安全生产基础工作,确保职工生命财产安全,实现“20xx年度班组安全零事故”目标。

组长工作计划12

  班级组长安全工作职责

  1、年级组长是年级组安全工作的第一责任人,负责完善年级组各类人员安全责任制和各方面的安全措施,使年级组师生树立安全第一,安全无小事的思想。

  2、各年级应每学期采用多样化的教育形式对学生进行安全知识教育。每月应有针对性的对学生进行安全教育,发现问题及时处理、上报学校政教处,并进行安全教育。各年级要对学生进行紧急情况处理方法、自救互救常识教育、紧急电话(报警110、消防119、急救120等)使用常识的教育。

  3、建立重大事故报告制度。各年级出现学生重大伤亡事故要立刻上报校级领导。如遇学生不明原因的旷课、出走、失踪,年级组长必须在第一时间上报政教处,及时联系家长,并安排班主任当天进行家访;对事故的上报要形成书面报告。

  4、加强年级值日、巡视检查制度,并填写值班记录。

  5、不经学校同意,各年级不得组织学生校外宣传或参加庆典活动以及参加其他活动。不得组织学生参加救火、救灾等危险工作。

  6、建立安全工作检查制度,年级组长要经常检查组内各科、各种体育、课外活动情况。发现有不安全隐患的,要立即上报上级部门。

  7、在遭遇不可预见的洪灾、火灾、地震等灾害时,应组织学生紧急疏散和撤离现场,保证学生的生命安全。加强对学生进行防灾、抗灾的`教育,教给学生遇灾后的自救互救的办法,培养学生的生存能力。

  8、年级集会应由年级组长负责统一指挥,保证集会的纪律,维护师生人身安全。年

组长工作计划13

  点点幼儿园教研组新的一学期将继续强调以《幼儿园教育指导纲要》为指导,围绕“环境、生活、学习、观察四个有序”实施园本课程,重点放在如何落实、贯彻各项日常工作的深入开展上,使各项日常工作有条不紊。本学期的工作计划如下:

  一、日常教务管理工作

  1、充分发挥教研组长的管理能力,调动各班班主任的工作积极性,带动班级工作共同进步。加强日常工作,特别是细节工作的督导,教研组人员经常下班,做到及时发现问题及时解决。

  2、制定专教工作计划和课程安排,由教研组长负责本组日常工作的督导和本组人员的管理工作。继续开办美术、舞蹈、足球、国际象棋、英语等兴趣班,满足家长和幼儿的需求,由专教教师负责制定课程计划。

  二、教研工作

  1、围绕四个有序深入开展园本课程的研究

  (1)环境有序:从环境入手,充分利用好教室的每个地方,注重空间的运用,丰富个区域活动材料的提供(包括孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料),幼儿作品表征的手段、方法和展示,各班增设一个角色区,为幼儿多提供真实的活动材料,加强幼儿扮演活动的`开展与指导。

  (2)学习有序:半日活动开展以“计划——工做——整理——

  回忆”途径实施,教师根据班级情况,调整计划内容,体现层次性。加强学科教学和小组活动的研究。

  (3)生活有序:教师组织各生活环节的过度自然、合理,减少孩子不必要的等待时间。提高幼儿自我服务(喝水、穿脱衣服、洗手等自我生活照料)及自我保护的能力,减少以外伤害。

  (4)观察有序:各种检查和考核的目的性明确,做到能及时整理和分析观察记录。

  2、特色教育开展贯穿一日生活

  (1)全语文教育:教师有意识、有计划地让幼儿认识主题活动中渗透的文字和网络中的文字,并作为主题检核的内容,增加阅读活动内容的时间和内容。

  (2)数学教育:丰富数学活动在日常生活中的渗透的途径与方法,各班建立数学活动区,为幼儿提供丰富的数学活动操作材料,并加强数学活动的指导。

  (3)双语教育:加强日常英语活动的开展,提高带班教师英语水平和配班能力。本学期将进行配班教师英语活动观摩。

  (4)音乐教育:日常音乐活动也要有计划性,重点加强对唱歌教学和舞蹈教学的研究。

  三、科研工作

  我园所开展的教育科学研究还刚刚起步,在教学工作中起到的作用还不明显,而我组将以推进园本课程的深入开展,解决教师在教学中遇到的困难为介入点,所有科研课题都让教师自愿参加,课题负责

  人有权利自结研究小组,课题负责人在学期初拟订研究方案和本学期课题研究重点供大家讨论,修改定稿后执行。学期末召集各课题负责人进行交流,总结一学期各课题研究进展情况,对取得的成绩或存在的问题由科研工作负责人写出总结。对课题研究认真负责,取得一定成绩的教师要给予奖励或表彰。

组长工作计划14

  为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现,强化公司和各部门战略及计划执行潜力,明确年度重点工作方向,并据此构成年度绩效考核的相关资料,特编制此文件。

  本部门是公司的客户服务与客户资源开发中心,它透过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。

  20xx年重点工作资料

  (工作资料、时光、预期工作成果、资源要求/协作要求)

  20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善

  在工作中要不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单,不断优化工作流程,到达提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)

  每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》,发送相关部门做后续改善,提升公司各部门专业潜力。

  一、客户关系管理

  拟定项目开盘前销售风险检查计划,依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作,并构成风险检查表报公司高层及相关部门,并对落实状况进行跟踪,根据开盘状况编制反馈报告。时光根据公司开盘计划

  客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体,开展社区文化活动,促进与客户之间的沟通及联系,提高客户满意度。

  二、网络客户咨询和投诉处理:

  (1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛,透过和长春搜房网论坛主管合作,发现不当言论及时回复处理,投诉资料涉及相关部门,需要相关部门给出合理解释说明,到达维护某地产品牌形象的目的。

  (2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛,维护公司品牌形象

  (3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉资料,对相关资料及时投诉处理。

  开展每年一次的客户满意度调查工作,识别某地产集团在产品和服务方面的优势,分析需改善的关键因素,指明客户满意度提升方向。20xx年第4季度

  根据《20xx年客户满意度调查报告》,2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》,并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。(管理录guanlilu。)

  3月底完成《09年老客户关怀方案编制》,并实施,对老客户带给超值和增值服务,提高客户满意度和忠诚度。

  三、客户投诉处理

  客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理,使投诉能得到及时有效的解决,对于一、二级投诉每日重点跟进;每一天进行,保证不发生一齐因处理不到位而引起业主群众投诉或媒体曝光事件。

  工程维修完成后,由现场客服中心进行电话或上门回访,目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈,并针对具有普遍性和典型性的问题按季度构成回访报告。(全年)

  各月进行,做到因客户服务不到位而引起的投诉为0

  用图表数据,完成每月《客户服务工作报告》,对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况,提出相关改善推荐,并回馈到相关部门,以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)

  次月7日前完成上月报告,每月至少一份,全季至少三份。

  每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料,为了维护良好的售后客户关系,建立售后客户档案,并对客户投诉的`资料进行分类存档,根据实际发生及时补充相关信息,对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档,每日进行,每月25日集中整理纸版档案一次。

  完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作,及时录入客户报修数据,投诉信息录入率100%,电子版每日录入更新,档案每周整理一次。

  全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

  对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通,兼顾客户和公司利益,最大限度提高客户满意度,办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付,督促施工单位承担赔偿职责,每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。

  每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理状况。

  工程维修及工程质保金管理

  严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理,完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。

  在项目施工阶段,客服中心用心参与相关检查工作,并提出合理推荐,代表客户对工程质量进行检查。

  建立雨季期间房屋漏雨维修应急预案,用心进行雨季房屋漏雨维修工作,至少选取2家零星维修第三方施工单位合作,预防客户群众投诉及媒体曝光时光发生。20xx年6月—9月

  根据各施工单位实际保修工作状况,结合物业公司意见和反馈,审核各施工单位质保金付款申请,进行质保金支付工作,对于施工单位不及时履行维保工作的,根据《工程质保金扣款工作指引》,按照该工作指引进行质保金扣款工作,维护公司利益。

  透过建立公司各项目质保金台帐,随时更新相关信息,收集相关验收单等资料,对公司各项目质保金进行统一管理,到达维护公司和客户的利益,每日专人即时更新质保金台帐,每月集中整理一次台帐。

  四、其他综合性工作

  根据已完成的客服中心培训大纲,对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题潜力的培训、相关法律知识培训。透过制定客户服务中心的全年培训计划并实施,培养合格的客户服务人员,到达提高本部门客服中心工作效率的目的,打造高效的客户团队,塑造职业的房地产客户服务形象。

  初步构成客服中心投诉处理案例库。

  根据公司组织授权手册相关规定,对客户服务中心各类重要信息文件进行存档、备案,存档、备案率100%

组长工作计划15

  在园领导的关心关心带领和年级组各位老师的鼓励合作下,我们小班组一学期的各项工作任务得到了圆满的答复,下面我将一些主要工作从以下几个方面作一简要的汇报:

  一、踏实的工作作风,务实的敬业精神。

  我们小班组成员无论是平时工作还是迎接检查,都能将各项工作准备在先。工作中服从分配,顾全大局,能以主人翁态度对待各项工作。各班老师团结合作、密切配合,克服班级和自身的种种困难,一丝不苟的做好各项工作。无论是班上老师外出学习,还是因身体原因需要休息;无论面对自己小家里有多么大的困难,我们都以同样的信念相互支撑着渡过难关。

  一学期中,虽然是3位老师带2个班,但都能克服困难。特别是步老师早上在小1班打扫午睡室,每天早上我都是一个人做好卫生工作的同时还要晨间接待,抽空到午睡室开窗通风。虽然紧张而忙碌但都毫无怨言,反而更注重把工作做好,冬天寒风凛冽,车子误点,朱老师怕赶不及,顶着寒风从海盐一路开摩托车过来值早班。到了幼儿园,脚也麻了,手也冰了。

  可还是面带着笑脸说:“没事没事”。步老师的喉咙不舒服,说不出话了,还在坚持工作,我们园长姚老师也在小1班带课,虽然每天要忙的大事小事一大堆,可是园长都是按时来接班,给我们树立了一个好榜样……诸如此类的事例,在我们年段不胜枚举,为了幼儿园这个大家庭,我们默默地奉献着。

  二、日常工作常抓不懈。

  无论是开放还是平时工作,无论领导检查与否,我们都能以同样认真的态度对待每一天。具体表现为:

  1、我们能根据本班幼儿的实际情况,灵活的调整主题活动内容,认真设一个活动方案,以多种多样的教学方式组织幼儿活动,促进幼儿的全面发展。

  2、从开学的大环境创设到每个主题副墙饰的布置;从各区角的氛围创设到不断丰富更新材料和内容;从晨间活动时间的调整到一日生活中各环节的有机连接;这里的点滴都包含了我们年段老师团结敬业的汗水和收获喜悦的泪水。

  小班幼儿虽然年龄还小,但是他们也有着探索的愿望。我们在选择确立主题时就特别关注了孩子感兴趣的东西,以孩子的视角来确立主题内容和相应的核心目标,如“好吃的水果”、“甜甜蜜蜜”等等,这些主题都是适合小班年龄阶段的孩子特点的,孩子生活中比较常见和喜欢的事物。开展主题时我们也通过各种渠道收集信息资料,丰富孩子的生活经验,让孩子初步地获得相关的知识,激发了他们对探索世界的兴趣,取得了较好的效果。

  3、实施符合小班年龄特点的主题教育活动。主要开展了以下几个主题:幼儿园真好、甜甜蜜蜜、快乐的六个宝、好吃的水果、落叶飘飘、轱辘轱辘、小不点儿、冬天来了、新年好。

  4、亲子适应班在我园是一项开创性的工作,俗话说“万事开头难”,我们小班组老师接受家访的任务,利用空课时间去家访,顺利完成了任务。

  5、由于假期装修,开学小班卫生和环境布置的任务很重,面对一堵堵白墙,我晚上做梦都在想怎么布置。在我和朱老师、步老师还有园长姚老师的共同努力下,我们仅用两天的时间就完成了所有的工作,以优美、舒适的环境迎接孩子的到来。

  6、开学后,我们从班级重点入手,抓卫生、抓常规、抓教学、抓游戏,把班级工作做得有声有色。

  7、本学期编排新操,在幼儿期孩子的生命和健康是放在首位的。本学期我们小班的新操,使孩子们能得到更多的体能锻炼,促进身体健康发展。

  8、资源共享,减少重复的工作量。我们的共享资源包括班级通知,门口张贴的家园共育文章,老师的教具,孩子的学具,玩具,等等。

  9、成功组织开展了一些活动:

  9月份:完成室内外环境布置,根据幼儿的年龄特点,有针对性制定了各项计划。

  10月份:排练早操,幼儿自理能力拉拉练比赛。召开了家长会,成功的开展了半日活动。并设计了家长问卷表在开放日当天引导家长根据表上的相关提示有针对性的观摩孩子的各方面表现,让家长既了解自己孩子在园表现,也从中学会正确鼓励教育孩子的方法。

  11月份:组织了小班幼儿秋游,幼儿自理能力脱穿外套比赛。

  12月份:进行了迎新年环境布置,组织幼儿进行了“三字经”比赛

  1月份:作好幼儿的评估工作,写好了学期末的各项总结,写好报告单,并给幼儿量了身高,称了体重,大部分幼儿都能达标。

  三、全面细致,一丝不苟地做好保育工作。

  我们全体小班段老师能坚持保教结合的原则,相互配合,做好保育工作。对小班幼儿我们付出了更多的爱心,孩子们刚入园时,哭闹现象严重,每天老师们齐上阵,及时抚慰孩子,采取了各种方法,帮助他们安定情绪。短短两周下来,已经基本没有哭闹现象,一日工作也步入了常规。在学期初的第一个月,老师们没吃过一餐“好”饭,中午从没休息过,几乎都是同来同走,没有早晚班、主配班之分,从生活的点滴开始,耐心、细心的不断重复、引导孩子。

  俗话说得好“百般呵护不如自护!”所以,我们更重视幼儿的安全意识和自我保护意识,利用晨间谈话、周末讲评等时间,不时给幼儿灌输安全知识和自我保护措施,提醒幼儿不做危险动作,防患于未然。小班孩子年龄小,生活自理能力也较弱。我们为幼儿及时增减衣服,及时洗净弄脏的衣裤。有小朋友不小心把大便拉在身上,老师不嫌脏不嫌臭,毫无怨言地给孩子换洗,还用热水帮他们清洗身体,家长们很感动。

  12月份,将迎来考核,我们以积极的态度、饱满的工作状态,相互配合,力争把自己最好的面貌、最高的水平、最优秀的一面展现给前来考核的领导。

  四、家园合力,共同教育。

  对待家长我们以平等是基础,沟通是桥梁,参与是行动的原则,树立全心全意为幼儿服务,为家长服务的思想,在行动上体现一切为了幼儿,一切为了家长。平时,我们通过“家长会”、“教育园地”、“网上留言”、“电话联系”、“见面交谈”、“家长开放日”等宣传形式,加强家园沟通,共同关心孩子的进步。各班都及时将班级活动和照片在网上发布、及时回复家长留言、使家长看了非常感动。本学期,到目前为止,小班组在幼儿园的网络上共发了短信284条,幼儿活动的精彩照片1084张,博客内容及时更新。这些都是做好家长工作的保障。

  对不同性格特点的幼儿,建议家长采用不用的教育方法,共同为幼儿的.身心和谐发展而努力。本学期我们的家长也十分配合工作,积极收集主题开展所需要的资料、收集制作主题所需的各种材料。有了信任就有了支持,在本学期开展的各种活动中家长为我们提供了很多的帮助:在开展主题活动以及游戏、环境氛围的创设中,处处都可以看到家长配合准备的物品,他们的大力相助,让我们的活动开展得更加丰富、精彩。

  当然,面对不同素质的家长,老师和家长之间难免会产生一些误解。但我们坚信:只要老师真心的爱孩子,认真工作,真诚的对待家长,耐心细致的做好家长工作,家长是一定会理解的。事实也是如此,我们亲密融洽的师生关系,对家长平等谦让的工作态度,赢得了家长们对班级工作的理解和支持!

  五、面对成绩找不足,朝着更高的目标前进。

  不足的地方:

  1、抓好幼儿的各项常规

  2、继续通过一些竞赛活动来提高孩子的自理能力

  3、区域活动的材料要继续丰富

  在这学期中,我们组尽自己的努力,认真完成每一项工作,面对成绩,喜悦是短暂的,更久远的是压力,我们感到只有变成绩为动力,才能提高教育教学的水平。在一学期的年级组工作中我们体会到了快乐,也感受到了挑战和困惑。每一年的总结都使我们满怀信心,来年更好地愉快工作,愿我们都能成为快乐的人,用快乐的心感染身边的孩子、家人和朋友,快乐地工作和生活!

  下学期,我们组仍将继续立足本职,踏踏实实扮演好教师的角色。在以后的工作中,我们将一如既往,互相勉励,共同进步,为我们幼儿园的明天更加努力!

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