【必备】个人工作计划范文集锦六篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,来为以后的工作做一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编整理的个人工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作计划 篇1
时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的`区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理:从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理:公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅收银制度,减少顾客投诉几率,餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收银的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。
根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
个人工作计划 篇2
一、统一思想、提高认识
校本培训得定义是:“源于学校得发展需要,由学校发起和规划得,旨在满足学校与教师发展需要得,主要是在校内进行得学习与培训活动”。校本培训得出发点是:为了学校;为了改进学校得教育教学实践。校本培训得主体是:“以校为本”;由学校组织开展,在学校中。校本培训得目标是:解决学校和教师在工作中所面临得问题。在这里我们应树立这样一个观念:学校自身得问题,要由学校中得人来解决;要充分挖掘学校得内在潜力,促进教师得发展,放飞教师;让学校得资源充分利用起来,让学校充满生命活力。校本培训改变了学校得功能:学校应该变成学习型学校,教师应该成为研究型教师。只有教师不断成长,才能促进学校发展;只有教师成长,学生才能获得最好得成长。
为什么要搞校本培训呢?一是课程改革得需要:课程改革中得新理念、新得教学方式、新得评价方式,需要我们去学习,去创造性得实践。二是学校发展得需要:我校得发展目标早已确立。三是教师专业发展得需要:目前,我校在一线任教得专业教师大约有50多人。就整个教师队伍来看,职业道德素质和专业水平参差不齐。面对这样得现实状况、新得形势,不仅需要我们得一般教师努力进步成长,而且,我们得校级名师和骨干教师也必须要促进自己尽快成长,当然我们得管理干部也不能例外。四是体制改革得需要:中央、省农村教育工作会议召开以后,教育用人机制发生了根本性得变化,不合格得教师随时都有被淘汰出局得可能,教师职业已不再是铁饭碗。今天我们开展校本培训说到底就是为老师们提供了一个良好得发展平台,一个成长得机遇。希望广大教师要珍惜这次机遇,变被动得接受为自觉得学习和参与,在学习和参与中,提高自己得专业水平,从而促进你得发展,学校得发展,学生得发展。实现真正意义上得“三赢”。
二、加强领导、明确分工
校本培训不是一项短时期得工作,而是纳入学校日常工作得一项长期得任务。在目前我校管理机制下,加强领导,明确分工,是搞好校本培训工作得基础。
1.成立学校领导小组。由校长担任组长,这表明校本培训得第一责任人是校长。校本培训领导小组得主要职责是:对校本培训得重大问题进行决策,如:制订实施方案,督导实施,评价与总结等等工作。
2.成立校本培训指导小组。其主要职责是:指导各位教师校本培训工作得开展,传达上级有关学习与培训得精神,深入教研组进行调研,及时向领导小组反馈在实施中得问题及改进得意见和建议。
三、积极行动 扎实工作
目前,学校关于教师校本培训得方案已公布,各学区得计划已出台,教师得个人发展计划也已制订好。可以说,我校校本培训得前期工作已准备就绪,下一步是如何实施得问题,在此我提醒大家:
抓住几个关键点,促进教师校本培训得扎实开展
1.每一位教师要反思自己得教育教学工作,找全优点,找准缺点,进一步修改完善“自我发展计划”。
2.狠抓教学常规中得教师校本学习与研究。把“集体备课”列为重点,落在实处。把“五课”(备课、上课、听课、评课、说课)活动开展起来,促进课堂教学改革。
3.学校领导要深入基层,深入课堂,参与教师得活动,帮助教师、学科组解决困难,改进教学。
4.正确处理好两个关系:①教师正常教学工作与参加学习和培训得关系;②学校组织活动与校外活动得关系。
四、成果即成长 督导与评价
开展教师校本培训首要得出发点,是促进教师得专业化发展,而教师得专业化发展是在学习与培训得过程中逐步发展成长得。不仅结果重要,而且过程也很重要。所以每一位教师要明确自己得发展目标,认真地完成好方案中得每一项要求。例如:要求完成每年读书笔记10000字,写一篇 3000字得论文或教学心得,全体教师必须要完成;在这里不仅一线教师要完成这种硬性任务,而且所有具有职称得教学管理和服务人员,也必须完成10000字得读书笔记任务和3000字论文书写任务。再如:对待每一次活动,都要积极准备,积极参与,在参与中学习,在学习中成长。那么成长得标志是什么呢?我认为成长得标志就是成果,教师得成果表现形式涉及到教师教育教学得各个方面。例如;教学成绩是你综合劳动得成果;教学论文、日记反思是你思想智慧得结晶;一份备课、一份讲稿、一份说课、一份自我成长计划这都是你辛勤劳动得成果;在学习与研究活动中,你一句精彩得话语也是你素质积累得成果,更不必说参加省、市、县优质课、教学能手得评选获奖。所以说成果就在你得身边。这就看你平常是不是注意这些成果得存在,是不是在这些成果得基础上进一步反思,产生更多得成果。成果越多,说明你得成长越好。所以说成果即成长。我殷切地期望不同类型得教师通过校本培训都能获得大量得成果。
校本培训贵在教师们得自我努力,自我行动,自我塑造,自我完善。但是学校建立相应得督导和评价制度也是必要得。要求各职能科室要责任到人,全力以赴,很抓落实,做到有布置、有要求、有检查、有评比、有总结。建立完善得校本培训档案管理制度。把个人成长与年度考核、评聘、晋级、评优选模挂钩,并纳入教师个人业绩档案。每学年都要评出在教师校本培训中得先进学科组、先进个人。要大力彰显他们得先进经验、事迹,树立起个个标兵,面面红旗,让校本培训永远沿着健康之路走下去。
个人工作计划 篇3
一、二0XX年的指导思想
以改革发展为动力,以市场经济为导向,依托现有存量资产,整合优势,扩大规模,滚动发展,强占市场;以人为本,内强素质,外塑形象,增强员工的整体素质;强化服务,顾客至上,诚实守信,不断实施品牌战略;加强管理,规范制度,降低成本,确保安全;解放思想,抢抓机遇,与时俱进,干事创业,力争年内达到二级营运资质标准,使XXX汽车租赁公司再上一个新台阶。
二、二0XX年工作目标和任务
1、在现拥有营运车辆33辆的基础上,力争发展到50部;
2、实现年利润注册资本的15%;
3、实施“XXX汽车租赁”品牌战略;
4、实现全员培训,提高整体素质;
5、确保不发生重大责任事故;
6、开拓市场,挖掘潜在客户。
三、保证措施
为完成以上目标和任务,特落实以下几项措施:
1、公司成立初期,因规模较小,人员少,故没有设立组织机构部门。但随着经营规模的不断扩大,和日趋激烈的市场竞争,使工作面变大,工作量增大,权责不明,在各种业务工作中时常发生“撞车”与“空白”现象,严重限制了公司的发展。在二0XX年工作中要建立一个完善的管理体系,设立业务部、车管部、财务部三个部门,明确个部门的职责,并在运作中不断改进和完善。
2、完善制度、规范业务流程、加强管理。
在二0XX年,健全部门规章制度;建立客户管理档案、车辆技术档案、风险控制档案;规范业务接待流程、收发车业务流程、租金管理业务流程;制定危机预警方案,包括预警方案、机械事故预警方案、骗租预警方案。
3、根据各部门职能,制定相应的培训计划。业务部定期(每月至少一次)进行营销策略、沟通技巧、档案管理等方面的'培训;车管部定期(每月至少一次)进行车辆维修技术、车辆安全、保险知识等方面的培训;财务部按行业要求自行制定培训计划;全员培训(每季至少一次)进行职业道德、安全教育等方面培训。
4、加强安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保证公司生产经营有序进行。为此,我们要建立安全工作长效机制,加强安全工作基本建设的落实,使安全工作制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。安全生产管理目标:员工责任死亡、重伤人数控制在零以内;不发生火灾、爆炸、盗窃中毒事故;不发生员工犯罪和重大刑事案件;员工不发生重大道路;杜绝重大恶性事故和生产责任事故。
5、开拓市场、挖掘潜在客户。
通过制定促销计划;联姻各大酒店、宾馆、飞机售票处,提供送客服务;以及业务人员上门促销等手段,不断探索,积极开拓,建立更为广泛的客户群体。
个人工作计划 篇4
一、不断加强安全管理工作
1、坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。
2、突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。
3、坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率
1、加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。
2、加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。
3、建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。
三、开源节流,降本增效
合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚
四、保证工艺贯彻率
在20xx年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的`贯彻率达到98%。
五、加强设备管理
一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理,推进6S管理制度
在20xx年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在20xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现20xx年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。
个人工作计划 篇5
本年度办公室将在校长室的领导下以学校总体工作目标为中心,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,做好人事服务、档案服务、行政服务等工作,本年度将努力做好以下几个方面的工作。
一、行政工作:
1、加强政务工作。努力做好学校日常行政管理工作,及时准确地做好上传下达、沟通协调工作,保证学校政令畅通,使学校各项工作快捷高效。
2、加强教职工严格考勤管理,认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。
3、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长室做好教职工绩效考核、、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
4、做好档案的收集、整理和使用工作,科学管理档案,提高档案利用率。进一步完善档案、人事、劳资工作的管理。
5、做好文秘工作,规范来往文件的.接收、发放、传阅及立卷、归档等一系列管理工作。并按校领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。
6、做好各种会议和活动的通知和组织和记录等工作。
7、认真做好学校XX年大事记整理工作。
8、保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作。
9、做好来信、来访、外调及校领导交办的各项临时性工作,做好各类统计报表工作。
10、拓展渠道,加强对学校的宣传工作。充分利用淮上教育和报刊、杂志、网络宣传学校,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
11、当好校长的行政助手。协调各处室、年级组工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,搞做好校务公开工作;搞好信访工作及时处理家长群众来信;关心离退休教师,做好相应工作。
12、与各部门协调做好其它各项工作。
二、党务工作:
1.加强学习,协助学校党支部开展党员思想教育学习活动,进一步强化教职工思想政治工作,加强师德师风建设,加强党风廉政建设。
2.协助党支部做好党员管理与党费收缴工作,做好XX年党员发展工作。
3.继续做好校务公开工作,并坚持做好公示制度。
个人工作计划 篇6
一、班级情景分析
经过小班一学年的教育,幼儿在各方面都有了很大的提高。在语言方面,班级幼儿学会了安静的倾听,能用普通话较完整的表达自我的想法,语言的连贯性及理解本事有了必须的提高。在社会性发展方面,大多数幼儿喜欢幼儿园,愿意亲近教师,能主动参加团体活动,乐意和同伴一齐游戏,并且尝试与同伴一齐分享玩具,并体验其中的欢乐。在科学方面,幼儿对周围事物的探索欲望不断增强,并且在教师的引导下乐意用多种感官感知周围的事物,尝试进行简单的比较、分类。在日常活动中,幼儿喜欢操作,并能在操作的过程中发现一些简单的知识,会和同伴一齐分享自我的所见所闻。在艺术方面,幼儿能用自我喜欢的.颜色、材料和工具大胆的进行美术活动。班级大部分幼儿喜欢音乐活动,能大胆的进行歌唱和表演。
待加强的工作:要针对不一样年龄、不一样特点的幼儿开展个性化教育。针对班级幼儿语句连贯性不够、大胆表述本事不够的情景,本学期要加强幼儿的阅读训练,丰富词汇,着重培养幼儿的倾听本事和大胆表述本事。经过讲故事比赛等一系列活动,进一步激发幼儿的讲述欲望,从而使幼儿在语言表达的连贯性、完整性及大胆方面得到有效的锻炼和提高。在美术活动中,要异常注意几个胆小孩子(九九和胡宓)的个别教育,注意家园的密切联系,以确保教师与家长教育方法的一致性。逐步让孩子想画、敢画、喜欢画。争取经过新学期的努力,使幼儿各方面的本事上一个新台阶。
二、班级工作措施:
1、建立民主、平等的伙伴式师生关系,参与幼儿的活动,分享成果,善于体察幼儿的情绪、态度、需要等,并作出适时的反应,让幼儿体验到幼儿园生活的愉快,构成安全感和信赖感。
2、帮忙幼儿将所学的社会知识、行为规范与自我的实际行为联系起来,学习具体的行动方法。在行为实践中有意识将问题矛盾交给幼儿,让他们有机会协商、讨论,并在教师的引导下自我解决问题。
3、扩大幼儿的活动范围,让幼儿多参观、探索、交流、讨论,积累丰富的感性经验。引导幼儿多接触自然环境,引起他们对自然现象、事物的探究欲望。进取鼓励幼儿提问,满足幼儿的求知欲和认识兴趣,经过多种途径,丰富幼儿知识。
4、充分保证幼儿各类游戏,异常是主角游戏的开展。保证幼儿有足够的游戏的时间、空间和材料,不断丰富游戏资料,体现师幼共创。在游戏过程中,要鼓励、支持幼儿相互合作,自主开展游戏,注重幼儿愉快的游戏体验。
三、家长工作
1、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识,为家长排优解难,切实做好幼儿在园的各项保教工作。要耐心做好个别家长的配合工作,取得教育共识:要想锻炼幼儿的本事,家长必须解放孩子的双手,不束缚他们,有问题让孩子自我解决,不事事包办代替,从而更好的配合幼儿园工作。在做好父母工作的同时,还要努力做好“隔代家长”的思想工作,取得他们的支持和配合。
2、充分挖掘利用家长的“才艺”资源,邀请家长参加“开放活动”“社会活动”“家长助教活动”等,参与幼儿园一日活动的交流。
四、保育工作
1、进一步提高教师的保育意识,和保育员一齐做好各项卫生工作,做好一天两次的拖地和周五的教室环境卫生工作,并配合保养员做好消毒等工作。
2、在天气好的时候,利用中午午睡时间,帮孩子把鞋子晒晒,并且轮流帮孩子晒棉被和垫被。
3、创设良好舒适的生活、活动、游戏环境,并及时更换活动材料。
4、增强保育意识,耐心做好保育工作,在生活上关心照顾幼儿(大便、进餐、午睡、喝水、疾病等),不让家长把脏被子脏床单带回家,鼓励幼儿自己的事情自己做。
5、察言观色,注重幼儿的心理活动,发现问题及时解决。
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