【必备】管理工作计划集合九篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家整理的管理工作计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
管理工作计划 篇1
一、树立科学发展观,加强对老干部工作的领导
老干部(退休人员)工作是一项政策性很强的工作,它不仅关系到社会的稳定,而且直接关系到我们党的形象,我们党的凝聚力的大问题。做好老干部工作是全党的事情,要全党来做,各级党组织有着不可推卸的责任。
因此,学校党政组织树立科学发展观,始终把老干部工作作为我校党支部的重要工作内容,纳入到工作日程之中。
我们学校领导班子定期召开会议研究老干部工作,将老干部工作纳入学校党支部工作计划之中。
二、拓展工作新思路,加强对老干部工作的管理
随着时间的推移,我校退休教职员将逐年增加。因此,我们要完善基础工作,建立健全老干部工作管理档案,切实做到对老干部的情况“五清楚”,即清楚其家庭住址、清楚其家庭通讯情况、清楚其身体状况、清楚其家庭成员的工作单位、清楚其家庭成员的联系方式,从而及时掌握老干部的有关情况,做到心中有数,老有所管。
三、坚持走访重实效,确保老干部的政治、福利待遇
1.从政治上关心老干部,使之做到老有所为
到去年年底,我校共有 47 名退休的领导、教师。这些领导和教师都是中、高级知识分子,他们不但有一定的政治觉悟,而且还有较高的文化程度。
因此,我们要根据他们的这一特点,充分发挥他们的'积极作用,注重从政治上关心他们。要继续组织动员退休教师积极参加社会各种有益的活动,在活动中发挥他们的才智;每年教师节、敬老节召回全体退休教师组织开座谈会过集体生活,使他们了解我校的现状,探讨交流如何把我校建设的更加有特色。
2.从生活上关心老干部,使之做到老有所安
按照党政计划和要求,我们要继续坚持日常走访制度和节日走访老干部制度,由工会负责看望老干部(退休人员)住院或平时生活等,保证离退休教师享受与在岗教师的同等福利待遇。经常与个别老干部(退休人员)交心谈心,了解他们的生活及困难,及时帮他们解决困难,关心他们的日常生活。
同时,我校对个别困难老干部(退休人员)根据情况给予适当补助。让他们感受到党政组织的关怀,感受到大家庭的温暖。
总之,我们把做好老干部工作当作我们学校党政工作的一项重要任务,时刻放在心上,从政治上、生活上、精神上关怀帮助老干部,让他们真正做到老有所为、老有所安、老有所乐、老有所管。
管理工作计划 篇2
以改革发展为动力,确保群众路线教育实践活动取得成果,紧扣“为民服务提升年”这一主题,坚持完善和改进公积金使用政策,落实中央、省、市重要指示精神,强化公积金制度解决、支持中低收入职工住房保障功能。
(一)扩大制度覆盖范围。计划20xx年度新增缴存职工1万人,年度归集公积金17亿元。扩大征缴人群,按照缴纳社保的非公企业名单确定重点扩面对象,积极探索将劳动关系稳定的进城务工人员等群体纳入覆盖范围;将住房公积金缴存情况纳入市年度考核指标体系,年度归集任务按照各地实际进行细化分解。
(二)规范公积金缴存。控高保低,适当提高各县市区缴存基数、比例,要求财政拨款单位比例调整至8%,各县市区最低缴存基数达到当年我市最低工资标准。
(三)提高资金使用率。准确把握国家经济政策及部委关于公积金政策的走向,调整完善业务政策,增强制度保障性。20xx实施调整后的政策,重点加大贷款发放力度,研究提高贷款额度、延长贷款年限等可行性措施,推进异地贷款业务,放宽首套房、改善型住房贷款限制,适当向刚性需求职工倾斜。
(四)防范资金运营风险。坚持零余额管理制度,细化账户管理,强化内审环节,结合全省廉政风险防控检查,对各岗位、各业务流程进行自查自纠,健全岗位监督。
(五)加快信息化步伐。20xx年,完成银行征信系统开发建设,争取与房管信息查询系统同步投入使用;针对业务系统运行中出现的`问题,加快升级进程,提高运行速度;推动网上服务大厅建设,方便职工办理相关业务。
(六)服务提质提效。依托信息化建设,降低职工贷款业务费用,提高办事效率。信息联网后,房管信息查询费将由市中心为职工承担;网上营业厅及征信系统的建设,缩短了业务办理时限;作为全省电子档案试点单位,电子档案建成后,档案保存、查询更加安全、快捷。
管理工作计划 篇3
高三是中学学习阶段最关键的一年,学生学习任务重,学习强度大,时间紧、考试频繁,学生学习上遇到的困难多,承受的心理压力大。如何根据学生的学习,心理变化规律来探索高三班级管理是高考研究的课题之一,也是高三班主任需要考虑的问题。
一、抓紧常规管理,提高管理效率
高三班级管理仍然突出“学生为主体”、“以人为本”的教育理念。
从学生的发展出发,坚持不懈抓常规管理。班干部是班级的中坚力量,在班干队伍的组建中充分挖掘学生智力和非智力潜力,以“抓两头带中间”为原则,调动一切可以调动的力量,为班级管理服务。
班主任应该做一个善于用人之长的人,要尽可能让每位学生都参与班级管理,根据他们的特长安排具体事务。班干分工明确,各尽其责,各用其才。
形成既是管理者,也是被管理者,互相促进,互相监督的参与式民主管理模式。按照民主制订的班规,依规管理,依规评价与奖惩。
常规管理入手,有序地开展工作,抓班风、学风,保证课堂纪律,两操、课外锻炼的到位;保持教师、宿舍、清洁区的环境卫生;保证座位的定期轮换,常规管理情况的每周总结、公布,主持班会活动的开展等等,形成操作性强的管理网络,提高班级管理效率。
学生从班级管理中得以发展个性、培养能力、形成智慧,使班级快速进入高效学习的高三状态,形成学习型班级。
二、注重情商教育,培养学生智力品质
1.播撒一份爱心。别林斯基说过“爱是教育的工具和媒价。”爱也是情感的核心。
班主任不仅是管理者,更是爱的传递者。为师者先为人者,以身作则。通过对班级工作的热爱,对教学的热爱,和强烈的责任心和敬业精神影响学生,用爱心、耐心、细心、恒心默默为学生服务,让学生享受到班级大家庭的温暖。
高三学生在学习、生活中,难免有迷茫,有郁闷,有脆弱和迷失方向的时候,平常注意多观察他们的情绪变化,我们就能成为他们指路的向导,倾心交流的朋友,关心爱护的慈母,谆谆教导的师长。
如对于原理父母的寄宿生,平常定期到宿舍与他们交谈,了解他们的生活情况,帮助他们解决一些力所能及的问题。
爱学生,学生就会主动亲近你,对你无话不谈,师生感情贴近了,建立了信任与沟通的桥梁,学生在师爱中就会产生积极健康的情感,更易于实现教育的目的。
2.教育学生关心他人。高三学生之间的学习竞争激烈,有的学生担心别的同学超过自己,学习保守、封闭,有的像“独行侠”性格孤僻。建立一个团结写作的团队尤其重要,鼓励学生互相关心,互相帮助,在帮助别人的同时自己也会获得快乐,这是心灵的体操。
让学生树立帮助别人也就帮助了自己的'观念。充分挖掘班级中“隐性的课程”资源,主动学习者影响被动学习的,懂得研究性学习的指导浅尝辄止的,具有特长科目的对口帮扶薄弱学科者,优秀生带动学困生。
班级里的每一个学生都充满爱心、充满热情,对集体有强烈的责任感,以给予他人帮助为荣,共同营造、共同享受一个温馨和谐的大家庭。
3.教育学生学会感恩。学会感恩要从爱父母做起,一个连父母都不爱的人怎能爱集体、爱国家。
引导学生以感恩之心去了解父母工作的辛劳,体谅父母养家糊口的不易,教育学生在节日、父母生日向他们表达爱心,平时多关心父母,多与父母沟通交流,从中学习他们的优秀才能和优秀品质。
感激父母给予生命,珍惜生命,感激父母养育之恩,用实际性佛那个报答父母。
引导学生尊师爱校,体会学校教师及多年来为他们学习生活服务的职工为他们付出的辛勤的劳动,他们的成长与进步不仅仅是自己努力奋斗的结果,也包含了无数长辈和亲人朋友付出的汗水。
加强轻伤教育,使学生学会尊重、学会关爱、学会感恩、学会正常的人际交往,让学生一生受用。营造一个有利于学生成长的和谐环境,培养学生的智力品质,提高学生的学习效率,从而提高竞争力。
三、研究学生“三管”齐下,备战高考
心态决定成功。学生在成长过程中经历不同的心路历程,他们在高三各阶段的复习中会表现出不同的心态。班主任可以采取多跟班、多接触、多观察、多联系家长的方法,掌握学生的思想脉搏。
刚升高三,学生虽然心理着急,但普遍有“眼高手低”的现象,不知从何做起。一段时间的复习和多次测试后,多数学生学习都有具体目标,学习勤奋,刻苦。
部分中等水平学生的学习成绩有突破,但有的学生对所学只是纵横联系困难,出现学习障碍,学习方法单一、呆板,考试成绩不理想,两极分化随之出现。多次考试挫败,有的学生出现心理脆弱、消沉、情绪不稳定。
也有抱着听天由命的态度,自暴自弃。随着高考的临近,学生对自己的学习成绩有一个比较客观的认识,这时多数学生心理成熟稳定,自我要求严格,积极备战高考。但心理素质差的学生,信心不足,心理压力过大,相继出现考前焦虑,考试恐慌的心理。
还有的容易出现放松状态,眼看快毕业,急着结拜兄妹,或沉迷恋爱。针对学生在各阶段的心理状态,采取以下措施:
1.多方激励,促使学生主动学习
激励是激发学僧的内在驱动力的有效途径。每个关键时期,都用不同的激励方式把学生的学习积极性调动起来,激发潜能,促使全体学生有一个较高目标而刻苦追求上进,自觉加压,敢于争先,使班级更加具有朝气勃勃奋发向上的力量。
一是怎样激励。榜样的力量是无穷的。以学校历届生中,勤奋、刻苦学友所成的学友,班级里表现突出的同学为榜样,向榜样看齐,使学生有比、学、赶、超的目标
二是前途理想激励。花季中的青年学生对自己前途的想象是积极的,给学生介绍高校情况及专业发展及前景,专业人才需具备的学习能力与素质要求,未来发展前景等等。
帮助学生树立远大理想,规划自己的人生未来,学生对前途充满希望,就会富有生气,信心十足,热情洋溢,经理充沛。从而具有良好的心理素质和良好的竞技状态。
三是目标激励。给每一个学生以成功的机会和条件,指导学生制定适合个人的目标与复习计划,每位学生都要有一个明确的备考战略。与学生交流一些成功学子的学习计划、时间安排、科目突破的方法,对学生讲清高考科目复习的做法与进度要求。
每位学生制定出近期、中期、远期目标,写计划、议措施,督促学生按计划实施。
四是自我评价激励。培养学生善于自我评价的能力,利用每月月考让学生建立自己的月考成绩“管理册”。
找出各次月考成绩的强科、弱科,进行阶段性总结,总结经验、教训、分析原因,采取措施,改进学习方法等。学生在对成绩的管理、评价,反思中提高自我认识水平,实现自我控制、自我激励,从而主动刻苦学习,实现自我的最大超越。
2.加强学习方法指导,促进学法科学
鼓励学生主动探索学习方法,只是可以传授,学习方法则需要自己在知识的构建过程中进行内化与积累。适合自己的方法就是最佳方法。
如在第一轮复习中,着重指导学生如何“看”课本“用”资料,对知识进行整合重构,进行归纳与整理,理清知识的纵横联系,形成知识结构网络。对基础知识做到弄清、记牢、会用。
认真做好基础训练题,做好类题研究,探索规律,感悟思想方法。指导学生如何做好学科笔记、错题档案、典题档案。
第二轮重点指导学生进行专题深入与突破,提高解决问题能力和思维能力,强化综合训练,规范书面表达,注意考试答题策略、答题速度训练。考前重点指导学生清考点、清错题、清思想方法,全面查漏补缺。鼓励学生多与任课教师沟通学科学法,获得宝贵经验,获得个别指导。
3.注重疏导,平衡心理
教育家苏霍姆林斯基说:“教育者应当深刻了解正在成长的人的心灵。”细心观察学生的言行情况、思想情绪。重视与学生进行心理对话,加强心理疏导。
如有浮躁心理的学生往往过于自信,对他们采取加压法,提出更高的目标,高标准的要求,给他们创设尝试挫折的机会,指出不足之处,给他们的“自信”降降温。
让他们认识到“山外青山,楼外楼”的道理,多加强研究性学习的指导。而有自卑心理的学生,则鼓励他们树立信心,运用期待性暗示(皮格玛利翁效应)和自我暗示法找回自信,引导他们重视学习过程,享受学习过程,淡化结果,以肯定自己的学习过程为评价。老师要珍视他们的点滴进步,使这部分学生扬起希望的风帆。
随着高考临近,心理焦虑的学生较多,指导学生清理情绪,用列清单的方法清理焦虑的原因、判断其合理性,放弃不合理的担忧,找出解除的方法,难就退,退一步海阔天空。也运用写日记的形式与老师做书面交流,或引导学生用想象法调节心态。
同时要求学生注意调节生理节律,控制心理平衡,考前对高考考场可能出现的各种情况有一个充分的思想准备。以良好的心理素质迎战高考,从容应对高考。
高三班级管理的方法不一,形式不同。班主任除了忘我的工作外,还须探索科学的管理方法,才能迎来丰收的果实。
管理工作计划 篇4
新的一年是虎年,虎的本性预示着20xx又将是不平凡的一年。依据行业现状,20xx年将是南通地区家居商场竞争更为严峻、残酷的一年(百安宜家、好一家的持续白热竞争,居然之家的开业)。但危机与机遇并存这一年也将是我们扬起“高端、环保”大旗,迎接市场挑战,夯实商场管理基础,抢夺市场份额站稳脚跟的一年,在集团、区域的'帮助支持下南通商场将全面提高商场专业化管理水平,促进各项工作的良性开展,树立第七代生态环保商场的完美形象。为了确保这一目标的达成20xx年的主要工作我们做如下规划:
一、各项运营指标:
1、经营指标
(1)全年出租率98%,收缴率98%。
(2)全年销售额3亿元,租金收入4568.11万元。
(3)全年共引进品牌18个,其中进口类品牌0个,A+类品牌3个,A类品牌5个,A-类品牌2个,B类品牌3个。品牌优化率5%。
2、企划营销活动
(1)全年组织活动:大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次(家具节、建材节等)。
(2)全年不出现负面报道。
二、准确商场定位,开展特色营销
锁定客户群,围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,发展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。
三、稳定经营秩序、增强经营信心
开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象。
四、优化品牌
做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。
五、着力强化行政管理
持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。
六、开源节流
充分重视财务管理作用,完善成本控制体系,对各部门的支出进行预算考核,在制度上控制各项开支,管理出效益,增大利润。
七、完善顾客满意度的各项工作
做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
八、物业安保方面
确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易燃易爆的东西等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
九、基础管理和现场管理
每周召开“两(liang)会”,并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5S管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。
以上是我们的行动计划,20xx年南通红星美凯龙全体同仁将在集团、区域的关心支持下众志成城,群策群力,让目标变为现实。
管理工作计划 篇5
作为一名中专职业学校的班主任,我一直努力的在工作。班主任管理计划
做好班主任,首先要明确自己的目标和制定好工作计划。中专职业学校不同于高中学校,虽然也有一部分中专学生通过老师和学生本人的努力考上大学,但那是极少数,大多数学生都无法通过高考,这就需要班主任在工作上调整自己的计划。这个学期的工作计划是:
一、提高知识,明确职责,加强责任感
班主任是学校教育计划的具体执行人,是校长、教务及学管的助手,又是学校和学生家庭的桥梁,各班工作的好坏,直接影响学校教育管理工作进行。
因此,必须提高认识,加强责任感,掌握班主任工作规律。
1、努力做好学生思想教育工作,把学生培养成为一个积极向上,勤奋为学,团结友爱的集体。
2、引导学生努力学好功课,采取有效措施,提高学生学习成绩和学习效率。
3、关心学生生活和健康,组织学生参加各种文体活动。
4、组织学生参加社会实践和公益劳动。
5、关心和帮助本班共青团组织发展工作和活动,使他们成为班级一支骨干力量。
6、协调本班任课教师的教育教学工作,主动向他们了解本班学生课堂纪律,学习成绩情况,形成统一的教育力量。
7、建立与学生家长联系,协调对学生教育和管理。
二、热爱学生,深入了解学生情况
要想引导学生向好的方向发展,克服不好的方面,首先必须深入了解每个学生的身体、思想状况 和原有知识水平,了解他们的兴趣爱好,性格特点和家庭情况,然后加以分析,综合。
如新接手的新班主任,必须先了解这个班基本情况:人数,男女,年龄状况,政治面貌,担任干部情况,受过奖励处分,学习成绩,特长爱好,健康状况,家庭地址,电话,家长职业,经济状况等。
三、实施班级管理,形成良好的班风
1、制订班主任工作计划,加强工作计划性。
根据学校工作计划要求,联系本班实际,先订好一个学期工作计划,然后每周要有具体的计划,计划必须做到方向、任务明确,措施具体、切实可以。
2、培养积极向上、勤奋好学,团结友爱的班集体。
班级的发展,一般由松散期、成长期、成熟期和完善期四个阶段组成,前两个阶段对班级建设至关重要,新生入学后
(1)环境的潜移默化
(2)主题班会是统一班级目标的重要途径和方法。
四、做好后进生转化工作。
做好后进生转化工作,对班集体形成和巩固有巨大影响。
五、管理策略、思想、方法上要因人而异,灵活多样,不同年级采用不同管理方法。
一年级新生,积极性高,思想单纯,应从学习上着手,严抓他们学习纪律,激发他们的积极性,不断检查他们的学习和成绩,创造一些竞争机会,比学习,比纪律,比品德等。
二年级学生思想开始变得复杂,竞争意识,学习积极性减退,中专学习压力不大,容易出现松懈现象,对他们要加强思想教育,另方面要加强检查督促,端正学习态度,鼓励他们提高学习成绩。
三年级学生,思想波动较大,他们面临强化理论与技能综合训练与毕业、升学、就业的矛盾,存在着自己是否适应社会的顾虑。
要从社会形势来教育他们,正确面对现实,确信知识是有用的,中专生也同样受到用人单位欢迎,引导他们正确处理毕业、升大、就业关系,以保证他们的毕业水平。
现在在金融危机下,其实对中专生也是有一定好处的,因为一般的企业和公司都对本科大学生要求不高的中专生却有着自身多学的'技术和能力,受到了企业和公司的青睐,这是我们多年艰苦教育的成果,我感到十分的欣慰。
总之做好一个中专职业学校的班主任不好当,但是我会努力的,这么多年的班主任工作经验给我提供了极大的帮助,让我如何辅导好学生和保持好和学生之间良好的关系,我为自己的成果感到骄傲。
在以后的工作中我一定会更加的努力工作,不辜负社会、学校、学生家长、学生和自己本人的期望,他们的关注是对我的压力和对我的动力,我相信我做的会更好的
管理工作计划 篇6
20xx年,按照市局党委的总体要求和安排部署,紧紧围绕全市盐业发展,为进一步加强国有资产的管理和监督工作,推进国有资产精细化管理,按照强化管理、搞活经营、提升服务、促进健康的总体思路,国资监管科今年将重点做好以下几方面的工作:
一、加强国有资产管理制度学习,认真贯彻执行国家有关公共资产管理相关法规政策
(一)指导县(区)盐业部门加强风险控制,降低费用支出和经营成本,确保国有资产增值保值,规范经营支出项目核算,加强市、县、区可控费用的管理,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞,做到账实相符、账证相符、账账相符,使财务数据合法、真实、准确、完整。
(二)加强固定资产管理,认真贯彻落实固定资产管理办法,做好房产和车辆的配置、使用、处置和划转调拨审核,盘活闲置资产,提高资产使用效率,做好年度资产清理工作,督促相关科室按程序及时处理盘盈、盘亏、损毁和报毁资产,切实做到固定资产总账与明细账一致,逐步实现事前和事中的监控和预警,确保全市盐业系统国有资产的监管质量。
二、强化行业系统内部审计工作,维护国有资产的安全和完整
(一)完善内部审计,按照“明确职责、突出重点、规范提高”的要求,促进企业内部审计监督机制建设。
(二)加强重点审计,充分发挥审计对企业财务管理以及规范会计核算的作用。今年将抽查5个县(区)盐务管理局(盐业公司)的财务收支、经费支出、资产管理、经营状况以及资产、负债、损益的真实性和重大经营决策情况进行内部审计,查找在经营管理中存在的突出问题,发现和纠正因管理不善造成的`损失浪费和国有资产流失的行为。
三、切实做好局机关财务管理工作
(一)按照行政单位会计制度进一步规范行政单位的会计核算,提高会计信息质量,根据《中华人民共和国会计法》和其它有关法律、行政法规、部门规章,做好一年一度的预算和决算以及日常会计账务处理工作。做到日清月结,账账、账实相符。
(二)认真细致的给财政局经建科、预算科、支付局报好各类报表并做好财务资料归档工作。
(三)每月按时将局机关人员工资及津贴发放信息统计表报财政局工资科备案并与代理银行对好账,做到月月发放到个人卡上的工资准确无误。
(四)做好财政集中支付系统使用工作,管理好每一笔资金。
四、积极开展教育资源整合对口帮扶工作
按照市政府和市教育局、市商务局总体安排,我局已于20xx年启动教育资源整合对口帮扶工作,待汉滨初中分校改造工作全面启动、江南小学正式迁入后,我局将根据实际情况和帮扶任务,继续积极与对口帮扶工作牵头单位市商务局联系,及时跟进帮扶工作,以确保此项工作按时完成。
五、继续做好县区业务考核工作
开展县区年度考核工作既是对各单位年度工作成效的检验,也是确保各项工作落实的有效措施。今年,我们将进一步完善各县(区)考核办法,继续抓好此项工作的落实,年底完成对全市10县(区)盐务管理局(盐业公司)业务考核工作。通过量化指标考核,全面准确地考核各县区业务完成情况,充分发挥考核工作的导向、激励和约束作用,从而推动全市盐行业科学发展、突破发展。
管理工作计划 篇7
作为即将走向社会的大学生,我们最需要的就是实践的锻炼。因为很多东西在学校里学不到的,在社会上却非常的需要。实习是作为一个合格的大学生的一个必须过程,是我们在步入工作前的一次书本外的学习,也是能让我们把理论与实践相结合的一次综合性操作的`机会。未能充分的珍惜这次宝贵的机会,在即将实施之际给自己拟定了一下实习工作计划:
1、 办公室基本操作技能。从简单的做起,从最基本的开始学,复印打印、整理文件档案等,运用办公自动化软件word、excel、ppt、access等办理公务,要求自己能掌握各种通用性办公室办公操作技能。
2、 培养团队精神,加强合作能力。“三个臭皮匠赛过诸葛亮”合作创造智慧,合作创造财富,合作创造奇迹,可见“合作”是提高效率的有力推动器。因此,在本次实习中,要求自己培养强烈的合作精神及主动合作,灵活的协调、配合、分工的技巧。
3、 西区经验,培养新的工作性心态,树立一种成熟的社会综合型的人生观与价值观。或许,本次实习仅仅是接触到社会现实的冰山一角,不过本次实习中要要求自己有所改变,工作态度要端正,对任何工作都细心负责的耐心并不是那么容易培养的,要在实践工作中不多锻炼,不断坚持,我坚信烈火出真金这道理,并且,在本次实习中,我尽可能多的寻找给自己锻炼的机会,从而聚集经验,聚集智慧,树立全新的人生观和价值观。
为了更好完成以上拟定目标,我将计划出以下几个实施步骤:
1、 主动领事做。特别是一些需要团队合作的工作项目。
2、 自我监督与相互监督。在一些意志力薄弱的环节,与同学或同事相互督促,相互提醒,共同度过难关。
3、 几时更新实习目标,在实践过后,可能会发现其实我们还有很多没有想到的事情,可以学到的东西还有很多。在实习中主动发现问题,提出问题,解决问题,反馈问题,争取尽可能多的收获。
以上即本人的实习工作计划与实施步骤。
管理工作计划 篇8
一、制订切实可行的工作计划,有步骤开展信贷工作
为确保来年全市信贷工作顺利开展,信贷管理部将认真按照市联社要求,认真测算各社指标,及早制定的各项目标任务,每月制定工作计划,突出各阶段工作重点,确保工作实施到位。建立信贷员月例会制度,使基层信贷人员知道要做些什么,如何去做,科室人员知道要查哪些,如何去查,使得整个信贷工作上下环环相连,忙而不乱,有条不紊。通过例会的集中交流、学习、讨论,寻找差距,分析原因,不断提高信贷管理工作整体水平,提高办事效率,使信贷管理工作始终有计划、有步骤循序渐进地开展下去。在实施过程中,重点做好以下几点:
"六个"严格定规范。即:严格贷款程序,杜绝逆向操作;严格贷款条件,把好贷户准入关;严格贷前调查,摸清贷户底数;严格贷款责任,实行终身负责;严格贷款审批,确保科学决策;严格贷款手续,把好资金"闸门"。
五个"坚持清思路。即:坚持正确投向,合理发放贷款;坚持立足社区,支持县域经济;坚持小额分散,扩大农户贷款面,弱化风险、站稳农村市场;坚持放开质押、提倡抵押、控制保证,优化贷款结构;坚持效益第一,加大营销力度。
"八个"加强促效益。即:加强贷后管理,防范资金风险;加强档案管理,为业务发展服务;加强贷款考核,提高管理效果;加强队伍建设,提高整体素质;加强制度建设,规范管理行为;加强社政协调,优化管理环境;加强手段创新,提高管理效率;加强稽核监督,保障管理规范。
二、加大为农服务力度,抢占贷款市场占有份额
一是继续加大对"三农"贷款的投放力度。强化为农服务意识,积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、助学贷款,逐步尝试开办商品房按揭贷款,切实解决农民贷款难,紧紧扎根农村,努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。
二是紧抓沿江开发的契机,重点支持个私经济发展。对产品适销对路、经济效益好、保全措施到位的私营企业,特别是一些新入工业园区的个私企业,只要其产权明晰,手续齐全,我们将集中信贷资金,为其提供各类信贷服务,促使其上规模、上档次,将企业做大做强。
三是加大对优良客户的授权授信额度。在XX年的基础上,根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况,对XX年度企业授信额度和信用社权限进行合理的调整,确保企业正常经营。同时,对符合授信条件的在农业贷款科目管理的个私企业,也给予一定贷款授信额度,视同授信企业管理,减少审批环节,提高办事效率。
三、创建社会诚信环境,大力清收不良贷款
一是积极开展信用村(镇)创建活动。把信用村(镇)创建工作紧紧与创建金融安全区和诚信社会环境结合在一起,通过创建活动的不断深入,逐步提高社会信用观念,感受诚信带来的好处,减少逃债、赖债行为,化解信用社不良贷款。
二是解放思想,积极探索清收盘活新思路。我们将改变以往的不良贷款清收盘活思路,针对不同借款人或企业形成的不良贷款,分析其形成原因,寻找有效资产或还款来源,紧追不放,采取一切合法手段,最大限度减少贷款损失。
三是加大贷款三查力度。明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,同时改变以往那种重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的不良贷款发生,联社将加大对责任人员的处罚、赔偿力度,确保新放贷款的安全。
四是严格考核。将清收盘活不良贷款与信贷人员工资收入直接挂钩,通过清收盘活不良贷款的绝对额来兑现收入,改变以往那种按任务完成比例兑现收入的.方法,从而突出了信贷人员对清收盘活工作的贡献。
四、进一步加强信贷管理内控制度建设
一是进一步扩大农户经济档案的建立面。在确保存量贷款户的经济档案建立完善的基础上,有计划、有步骤对辖区内有贷款需求和可能有贷款需求的农户进行测评,收集农户信息,掌握农户经济需求真实情况,做认真细致的贷前调查,及时投放贷款并建立一整套经济档案。
二是对照银监部门的具体要求,制定和完善信贷管理制度,做到有章可循、违章必究。同时,逐步改变信贷部的工作模式,加大信贷检查、管理力度,把信贷检查、辅导贯穿到日常工作中去,并组织1到2次信贷大检查,对全市信贷工作全面检查,上门核对,发现问题及时查处,把问题消灭在萌芽状态。
三是加强对重点企业及项目贷款的监控。信用社应明确专人管理,监督企业资金使用,定期进行调查分析,发现问题及时汇报。联社将组织信贷人员对重点企业进行全面调查,掌握企业运行质态,分析信贷资产风险度,为信贷决策提供依据;严格控制向集体企业及产权不明晰企业投放贷款,对风险较高的存量贷款,要逐步退出,保证信贷资金安全。
管理工作计划 篇9
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的'服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。
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