年度工作计划

时间:2023-06-20 15:38:14 工作计划 我要投稿

【必备】年度工作计划范文汇总7篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候写一份详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编整理的年度工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【必备】年度工作计划范文汇总7篇

年度工作计划 篇1

  20xx年,监控部(后勤服务窗口)全体成员将延续一贯的监控从严,服务从优的工作作风,为后勤服务工作添砖加瓦。

  1、坚持做好常规监控检查工作,努力深化监控工作力度与深度。

  监控督察员根据监控部日常监控工作机制,对中心所辖各部门的消防安全、食品安全、校园环境、特种设备运行、校车运行、绿化养护等各方面加强监控检查。督察员坚持每周不少于5次的日常巡查,针对餐饮和物业等重点部门持续开展每月不少于4次的专项检查,加强常规监控检查工作的力度,并做好巡查台账记录,发现问题及时反馈和处理。20xx下半年以来,监控部还接手了平安校园综治工作的综合协调,以及对校园绿化养护及会务部消防安全等工作的监控督查。20xx年我部门将进一步加大监控工作力度,使中心监控更加细致到位。

  2、健全中心和各部门的二级质量监控体系,加强与各学院、各处室的后勤工作联络员的沟通交流。

  在专职督查员的不间断督查外,我部门将加强与各部门监控联络员的交流,借由联络员们来自一线的信息畅通监控渠道,中心一级监控与部门二级监控立体交叉,使得监控更实时高效。20xx年11月我部门新建立后勤工作联络员微信群,与各机关及学院的后勤联络员实时互动,获取教职工对后勤服务的最真实感受,并及时反馈给各部门以改进相关工作。

  3、细化各项监控指标,努力推进监控工作的标准化。根据目前的《浙江财经大学后勤服务中心监控细则》中已制定的针对各部门监控重点要点的基础上,细化量化标准化各项监控指标,使中心对各部门的检查考核更细化,更完善,从而实现监控管理的制度化、规范化和常态化。

  4、加强内部管理,完善各项工作流程,提升窗口服务人员的'办事能力和办事效率。

  目前学生事务中心后勤服务窗口项目种类较多,事务较杂。在做好各项服务内容的同时,我们还要加强窗容窗貌建设,完善窗口工作人员的考核机制,在服务流程、服务规范、服务质量等方面继续推进规范化和标准建设,提升服务水平。我们还将进一步优化各项办事流程,如报告厅、会议厅及剧场的预约使用流程,使师生真正感受到一站式服务的便捷。窗口工作人员每日还要接待众多师生咨询,因此,在做好本职工作的同时,还需积极学习探索,努力提高自身素养,加强知识储备,完善服务功能,为更完美的服务形象而努力。

  5、强化窗口服务队伍建设,拓展员工业务技能,提高业务处置能力。

  积极做好各岗位AB岗的培训储备工作,每个窗口岗位设置AB岗,交叉办公,一专多能。加大岗位培训工作力度,“走出去”和“请进来”相结合,着力打造高素质的窗口服务队伍。

  并通过“创先争优岗”“服务之星”等活动,引导窗口人员牢固树立大局意识、创新意识和服务意识,激励广大窗口人员爱岗、敬业、奉献,不断提高服务水平。

  千里之行始于足下,在过去的工作中,监控部全体同仁上下齐心,共同努力,取得了一定的成绩。在新的一年中,我们将更加努力,为建设美好后勤贡献我们的微薄之力。

年度工作计划 篇2

  一、指导思想

  以中国教育部《中小学幼儿园安全管理办法》和上级文件精神为指南,加强安全维稳工作队伍建设,牢固树立“珍爱生命、安全第一、责任重于泰山”的意识;坚持“预防为主,防治结合”的原则,狠抓各项安全措施的落实,确保学校师生和财产安全及正常的教育教学秩序,强化学校安全工作的责任目标和监督措施,确实做到学校安全工作万无一失,为和谐社会的构建打下坚实基础。

  二、组织机构及职责

  中学成立以郝书学同志为组长,胡大新、祁贵生同志为副组长,段金城、赵伟民、史开柏、汪国梓、吴宏军、聂廷清、祁超群、丁勇、汪顶湘、胡吉成、邓先友同志为成员的安全工作领导小组。

  安全工作领导小组职责:负责指导搞好学校安全工作,抓好学校设施设备的安全及制度建设;组织召开安全工作会议,研究部署学校安全工作;督促安全工作计划及有关制度落到实处。

  三、学校安全工作目标

  保证师生人身和学校财产安全;确保学校的安全、和谐、稳定;努力创建文明安全校园。

  四、具体工作任务及要求

  1、科学筹划,立足实际,健全安全工作机制和安全管理网络。

  根据学校安全工作的新形势和新要求,结合我校实际,进一步建立健全制度,从完善管理防范措施等各个方面入手,建立起全方面的安全防护保障体系。

  ①不断完善安全责任制,认真落实学校安全工作岗位职责。学校实行校长负总责,全体教职工根据工作分工和服务对象,分工把关,层层落实安全目标责任,逐级签订安全目标责任书,建立覆盖所有工作环节的责任体系,努力构建学校校长统一领导,相关部门具体负责,全体师生广泛参与和支持的安全工作格局。

  ②落实安全工作责任追究制度。严格落实学校安全工作目标责任制的考核与奖惩,实行安全工作责任追究制,凡发生重大安全事故的学校实行一票否决,一律取消年度评优评先资格;对具体责任人,一律取消其本年度各类评优评先及职称评定的资格;对因玩忽职守而酿成安全事故的,将依法追究有关人员的行政职责,触犯法律的将移交司法部门追究其刑事责任。

  ③落实安全工作常规管理制度。落实学校安全工作一日常规。学校要对校内安全防范的重要环节、重点部位和重点区域加强管理,严格落实相应的安全管理规章制度、工作流程和操作规范落实精细化管理,注重管理工作的重点和过程中的每一个细节,把安全工作做精、做深、做细、杜绝一切事故隐患。同时,有针对性的加强薄弱环节强化管理,增强防范意识和能力,并做好以下六件事,

  一是把防止校园拥挤踩*事故放到突出位置强化管理。

  二是把加强食品卫生和食堂、商店卫生安全的管理,放在重点位置。

  三是把加强教学环节的安全管理,成为每一位教师工作常规之一。

  四是把加强各类大型社会活动的管理,成为工作规范之一。

  五是把加强寄宿制学校的安全管理,做为学校安全工作的头等大事。

  六是抓好消防安全、用电安全的管理。

  ④实行安全工作检查制度。各学校对安全工作贯彻执行情况要及时进行自查,建立自查登记薄,每天一小结,每周一回顾,每月一总结,每期上交安全工作总结;学校校长要及时对安全工作中存在的问题提出解决办法,落实责任到人,限期解决,及时督查。

  ⑤实行安全工作报告制度,一是安全事故报告制度;二是外出活动报批制度。

  2、加强安全隐患排查整改工作,确保安全工作落到实处。

  ①“隐患险于明火”,学校要加强师情生情、校园环境、校舍建筑、体育设施、消防设施、实验室、宿舍等校门以内所有物件、学生学习(生活)场所等进行全面检查,特别是开学前,大风大雨前后,更应加强重点防范,杜绝事故发生。

  ②坚持每周一排查,做好情况记载,每月进行一次全方位的隐患排查,月初填好排查表,及时提出整改方案,不能立即解决的要制定整改计划,采取一些必要的措施确保安全。

  3、加强安全和法制教育,确保师生防护能力逐步提高

  学校安全教育要经常化、制度化、社会化,通过安全知识,安全技能的教育和训练,不断提高师生的安全意识和自救自护能力。

  ①学校根据学生的年龄特点,认知能力和法律能力,确定各年龄段安全教育目标,努力形成层次递行教育。

  a、幼儿安全教育应使幼儿初步学会处理日常生活中可能出现的危险因素,学会保护自己。

  b、小学生安全教育应使学生树立初步安全观念,了解学校和日常生活中的基本安全知识,熟记常用的报警、援助电话,具备初步的分辨安全与危险的能力,掌握紧急状态下避险和自救的简便方法。加强交通法规教育、乘车安全教育,提倡步行上学。

  c、初中安全教育应使学生树立安全观念,自觉遵守安全法规,熟悉学校、社会、家庭中的安全知识,掌握事故发生后请求援助的基本途径,具备一定的危险判断能力和防范事故能力;加强心理健康教育。

  ②要开展丰富多彩的教育活动,学校要利用安全知识讲座课,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒、防楼梯踩踏等安全知识和技能教育。

  ③利用学校广播、黑板报、张贴标语、安全警示宣传画(牌)等宣传工具,进行广泛宣传,每所学校要在醒目位置开辟一块卫生安全教育专栏。

  ④推行一周安全提醒,利用升旗和周会活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项,周(月)工作计划要开辟安全工作专栏。

  ⑤强化安全法制教育网络体系。

  a、认真组织师生和家长学习教育部23号令《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事处理办法》、《中小学生安全责任状》,让教师明、学生知、家长晓,并组织教师进行知识考核。

  b、把安全工作确定为家长学校的一项重要内容,建立学校、家庭、社会三结合的群防体系。

  c、发放学校、家庭共教书,明确学生监护人的职责,指导他们履行自己的职责。

  d、对于“留守学生”加强管理,注意其思想动态,规范其行为,提高自我保护能力。

  ⑥实行安全知识讲座一月一大讲制,严格落实每期大讲安排(见工作安排)。

  ⑦扎实开展各种安全演练活动,制定应急预案。

  ⑧组织好《生命与健康常识》的教学管理。

  学校课表要开辟安全教育课,在课表下方注明单周为法制教育、双周为安全知识教育。教师要精心备好课、上好课。期末组织学生分年段根据其特点进行知识考核。

  4、建立健全的安全保卫体系

  学校组建安全保卫小组,设置安全监督岗,成立白天安全防护值班小组、夜间巡逻队、加强节假日值班工作,让安全工作时时有人管,事事有人抓,确保师生人身及学校财产安全。

  ①强化门卫职责;

  ②建立白天学生安全督查小组;注意加强课间安全督查。

  ③建立夜间巡逻队,落实夜间巡逻制度。

  ④建立卫生安全监督岗,并强化岗位职责。

  5、加强后进生的转化工作

  学校重视后进生的.转化,把后进生的转化作为学校安全的基础性工作之一。

  ①摸清摸准后进生的具体情况,建立后进生成长档案。

  ②制订后进生转化的工作计划和方案,成立帮教对子。

  ③建立后进生教育转化的工作台账。

  ④期末搞好总结评比和经验交流活动。

  6、加强禁毒、反邪教教育

  ①认真学习《中共国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,广泛开展“珍惜生命、远离毒品”教育和崇尚科学文明,反对迷信邪教教育,坚决防止毒品、邪教进入校园,引导学生自觉遵纪守法,对有不良行为的未成年人进行矫治和帮助。

  ②每期组织禁毒反邪教讲座,组织办好一期手抄报。

  7、加强校车及学生路途安全教育管理。

  ①杜绝三无车辆接送学生;完成面包车等非法接送学生车辆的全面退市。

  ②加强校车管理,落实校车管理的双督查制度,配合职能部门进行校车超载超速等违法行为的整治,确保校车合法安全有序运营。

  ③学校成立路途队往返学校,组织教师跟队,路途情况要有记载,有小结。学校接送幼儿车辆要符合《中小学幼儿园安全管理办法》要求,且签好安全责任状。

  ④每期组织交通安全知识讲座。

  8、加强周边环境的治理

  ①学校加强校园周围200米内的环境管理。

  ②争取地方政府、派出所、司法所等政府力量对学生人身安全构成威胁的或对教育教学正常开展造成影响的社会因素进行整治。

  ③取缔周边流动摊点,严防学生饮食卫生安全事故发生。

  9、狠抓学生饮食及食品卫生安全工作

  ①明确责任,学校要分别与后勤处、伙食团以及学校小商店签订食品卫生安全责任状。

  ②加强检查,坚决把住食品来源关,坚决杜绝三无产品。

  ③加强对学生进行食品卫生安全教育,提高学生自我防范的意识和能力。

  10、扎实开展安全校园的创建和申报工作

  ①加强组织领导,学校成立安全校园创建的领导班子,负责领导和组织创建工作。

  ②对照文明校园的标准,加强自查自纠和整改,把创建的基础工作做好做实。

  ③适时提出申报。

  五:具体安排(见安全工作要目)

年度工作计划 篇3

  一、继续开展形式丰富、内容翔实的教科研学习,促进教师成长。

  1.继续要求教师完成以下学期、学年业务工作:每月一篇随笔、每学期推荐一篇好文章、每学年撰写一篇教学论文。(3月份上交一篇科技教育随笔。)

  2.举办教科研知识讲座,提高教师教科研素质。

  3.制定教科研工作检查记录表格,以作好检查、督促工作(本学期主要检查内容:科技教育精品课、自然角、区域角——教研组检查、科探角、科学发现室活动、随笔、科技视听之旅、课题开展情况等)。

  4.制订浣江幼儿园师徒结对计划,促使教师互帮互学,全面优化教师素质。

  5.讨论、商议教师专业发展计划,预定下学期起实施。

  二、深化主课题工作,做好省级课题的结题收网工作。

  (一)课题一:省级课题《渗透于各学科领域的幼儿科技启蒙教育行动研究》结题。

  主要工作:

  1.收集整理课题研究资料(包括课题计划、主题教育计划、理论学习内容、调查表格、子课题结题论文、教育随笔、主题活动设计、科技教育精品课例、部分获奖及发表论文复印件)。

  2.课题后测、数据整理。

  3.撰写结题报告(内容包括:课题的现实背景及意义、概念的界定、实验原则、研究目标、研究内容、研究过程、课题研究的成效、研究体会与后续研究设想)。

  (二)课题二:《多元智能理论指导下的幼儿园科技启蒙教育行动研究》继续开展。

  1.继续按多元智能理论将区域活动进行科学的分块。包括语言智能类区角、数学智能类区角、体能智能类区角、自然认识智能类区角、视觉空间智能类区角、人际关系智能类区角、音乐智能类区角。每个智能类区角又可下分为各种不同的.活动区。以使各智力类型的幼儿都可以找到适合自己游戏与成长的领域。

  确定具体内容:由教研组长组织区域角观摩活动,事先列出日程表,将活动情况拍照保存。四月份一批,六月份一批。

  组织者应制订好活动方案,包括区域活动内容、目标、准备、过程及照片。

  2.各年段制定好主题教育计划,注意每月各学科均应有科技教育的内容渗透,并以星号注明,注意把上海教材中的一些适用内容编入计划,由年段组长把握,期末拷至教科室。(大班语言每月2个,中班语言每月1个、小班语言不作要求;大班计算每月3个活动,中、小班每月2个;大班美术每月3个,中班2个,小班1个;大班音乐每月2个,中、小班每月1个;大班、中班、小班体育每月1个。)

  1. 各年段制定在自然角中渗透科技教育的计划。

  要求根据教科室提供资料,进行自然角创设。于4月份的第二周进行全园性观摩。

  上交书面材料:目标、内容与材料、指导与提示、活动案例。

  4.科技视听之旅按期进行。

  每日11:45~12:00为科技视听之旅时间,由管午睡的教师负责组织,要求按时组织幼儿观看,并在旁作简单讲解。

  放映员:应蕾、周晔(周晔、应蕾老师负责定好进度,由管午睡的教师负责放映,并要求做好指导工作。)

  5.以年段为单位讨论科探角进度,以及科探角需要配备、购买的材料。

  6.科学发现室活动按课程表进行。

  要求:

  备课教师应按时制订好计划,课前发给每位上课教师一份教案,并把准备材料放入一个塑料筐,事先放在科学发现室内。

  上完课的教师应把材料作好清洗、整理工作,放回塑料筐,保持科学发现室的干净、整洁。

  三、继续做好课题的指导、管理工作,辅导市级课题结题。

  1.开展课题组长的培训工作,增强课题组长对课题的日常管理能力,让每一个课题的研讨活动具有成效。

  2.每个课题组成员必须围绕专题学习有关理论,并且要有资料的积累。每个课题组成员平时的备课、上课要体现课题思想,教科室将随时对各个课题进行调研,及时了解课题研究动态,增强课题指导的针对性和实效性。

  3.结合上级科研部门的有关计划,尽早做好相关课题的准备工作,力争以优异的成绩进行结题验收。

  4.进行优秀课题汇报活动(定于本学期末或下学期初)。

  要求:参加教师整理好资料,以课件形式进行汇报。

  四、各类资料整理、汇编。

  1.收集幼儿园各类教育资料,整理入盘。

  2.《幼儿园环境教育篇》完稿。

  3.收集、准备幼儿园科技特色教育成果集的相关资料。

  4.做好教师论文、随笔的参评、投稿工作。

年度工作计划 篇4

  根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

  一、 市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

  目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但XX市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

  二、 工作规划

  1、根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作: 销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、k/a、代理商管理及关系维护

  针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、终端布置(配合业务条线的.渠道拓展)

  根据公司的12年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在12年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  6、团队建设、团队管理、团队培训

  团队工作分四个阶段进行:

  第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。

  第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

  ① 培训系统安排进行分级和集中培训

  业务人员→促销员

  培训讲师< 促销员

  ② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

  9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

  10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

  11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训

  12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

  20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

  20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

  第三阶段:20xx年2月1日-2月29日

  ① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

  ② 所有工作都建立在基础工作之上

  第四阶段:20xx年3月1日-7月31日

  第四阶段全面启动整个XX市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

  第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

  第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

  第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

年度工作计划 篇5

  时间飞逝,马上就要迈进xx年的时光机了,我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的XXXX年电话销售工作计划:

  在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年的销售工作计划我对自己这样要求:

  1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的`完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

年度工作计划 篇6

  本学期我班共有幼儿37名,其中男孩23名,女孩14名,每一个孩子都是家庭的未来和新希望,让他们平安、健康、快乐地成长是我们一直刻在心上的职责。本班幼儿部分都是新入园的小朋友,安全意识淡薄,为了培养幼儿的安全意识和学习简单的安全自救方法,避免发生各类安全责任事故,确保教育教学秩序的稳定开展,针对我们小班幼儿的年龄特点和实际情况,我班制定了一份安全教育计划:

  1、生活安全

  全面考虑小班幼儿年龄特点,尊重小班幼儿身心发展的规律,在安全的意识渗透下,为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面、差异性的发展需要。

  (1)坚持每天晨午检,保证幼儿不带危险物品入园,如发现要及时没收,并教育幼儿,和与其家长沟通。

  (2)坚持每天为幼儿量体温,体温超过37.50摄氏度不入园。

  (3)把好幼儿服药关,药一定要放在幼儿够不到的地方,并写好幼儿姓名。根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。

  (4)严格执行卫生安全消毒制度,保证教室每天开窗通风、保持干净;保证桌椅的安全、卫生;定期消毒玩具;保证幼儿的水杯和毛巾每天清洗消毒;保证寝室干净、并按时消毒,利用太阳无尽的能量,在天气好的时候晾晒被褥,及时预防传染病的发生,合理地安排好幼儿的一日生活;

  (5)日常生活中,教育幼儿不动插座,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。严格书写交接班记录,及时清点人数和物品与接班教师交代清楚。

  2、进餐、午睡安全

  小班幼儿习惯把很多东西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚脐等有洞的'地方,在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物;进餐时一定要把汤晾温后再盛给幼儿,并为幼儿端到面前,预防烫伤幼儿。午睡时不玩衣物(如:扣子、珠子、发夹、拉链等),不蒙头睡觉,不拿玩具、物件睡觉,进餐、午睡时来回巡视。

  3、活动安全

  小班上学期对幼儿园环境不尽熟悉,幼儿在适应环境的探索过程中容易新奇。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的安全常识教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。在常规培养中教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。

  4、接送安全

  来园、离园人流较大,幼儿园空间也较大,而且小班幼儿容易被环境的兴趣点吸引,所以来园时要求家长送到老师手中,并与教师相互问好,不在园内其他地方逗留;离园时要求幼儿与教师道别,并说明来接者的身份,不跟陌生人离开或擅自离园。眼观四路,要是家长自己在离开班级之后带孩子在园内大型玩具区玩,一定要提醒家长看好孩子。如果有事不能来园,要及时、主动与班级教师联系,教师及时做好缺勤情况登记。

  5、家园共安全

  利用家园栏、家长会、来园离园接触等多种途径,对家长进行安全知识的宣传,宣传安全教育的重要性,以及幼儿园的安全教育活动,请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作,特别是加强交通安全的重视,在接送幼儿时遵守交通法规。提醒家长注意家居生活安全与家居活动环境安全(如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作),引导孩子记住父母姓名、电话号码等。

  6、简单自救方法

  在教学活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,限度地消除不安全因素。培养幼儿多做力所能及的事,加强幼儿自理能力的培养。

  时时刻刻提醒自己,提醒孩子,沿着计划的大方向,注重细节,适时地在实际情况下进行调节,我们相信一定可以让我们的孩子健康、快乐地成长。

年度工作计划 篇7

  一、 知识管理——成效显著

  通过以上图表,可以看出,我司知识管理连续6个月在集团考核中获得满分。

  1、建立健全考核激励机制,提供“软件”支持

  明确我司km考核细则,有力保证了km工作的落实情况,考核从4月起试运行,发现问题及时调整。通过前几个月的推进,各部门均能较好的完成最开始设计的考核指标。随着集团的考核力度和关注点不同,我司的km也及时调整推进思路。

  2、关闭公司oa办公系统,全面启动km操作平台

  公司于6月中旬关闭oa办公系统,全面启动km操作平台,所有员工办公均使用km,通过前期的努力,我们逐步实现了公司通知公告、主题新闻、知识文档、内部沟通等栏目,,并逐步实现部分办公e化。吸取其他兄弟工厂的教训,我司在实现km办公操作平台全面推进的道路上并没有出现“回归起点”的现象。

  3、开展知识管理培训,全面推进深入人心

  本年度共开展了2次公司级培训,所有部门km推进专员及公司领导均参与培训,部门均按要求对培训材料做了转训,受训面积大,人员多。

  培训材料内容较为浅显易懂,主要包含知识管理的重要性、怎样使用km操作平台、如何有效推进部门的知识管理、未来公司对km的规划等。通过培训达到了预期的效果,较好的促进了部门的km推进工作。

  4、建立完善沟通机制,每月开展km推进会

  每月按时召开知识管理推进会,会议内容主要包含前一月推进存在的问题点;数据回顾及注意事项;本月的'推进指标和控制点;沟通和解决事宜等。

  通过培训和每次会议的回顾,我司的各项指标均有所提升,知识管理的流程效率由最开始的4个小时缩短到1个小时以下;上传量由最开始的达不到控制值提升到达到目标值,并超额完成任务;审批流程进一步优化,流程设置标准化一,有效地保障了文档上传的规范性。

  5、加强与总部沟通,寻求有利资源

  在推进过程中,发现问题及时与总部沟通,有利的保障了办公操作平台无障碍。由于我司老员工较多,km密码设置较为复杂,记忆起来较为困难,所以每月有很多同事因为密码问题不能正常使用办公平台。通过与总部积极争取,密码设置权限下放,与e-hr系统邮箱绑定后的km账号可以在我司自主设置,由于遗忘密码而长时间不能使用km的人员减少为零,维护时间由以前的2天以上缩短为随时反映随时解决。

  作为一名新进人员,没有经过详细的知识管理培训,很多疑难问题不能得到有效的解决。通过与总部沟通,特邀企划总部匡老师来黄培训,讲解km操作规程,发展趋势,为日后工作的有效开展提供了保障。

  二、 现场管理——彷徨中看到曙光

  接手现场管理接近半年,这半年来,我不断地摸索,不断地学习新知识,努力尝试在徘徊中寻找有效地推进模式。

  1、 现场检查、月度考核按计划进行

  周模块检查、月度检查、节前大检查、旺季轮值检查,按计划有条不紊开展,月度考核按时提报。特别是在9月开展的“现场管理整改月”活动为集团审计顺利进行提供了有力的条件。

  2、 开展班组6s培训,用理论和案例武装头脑

  下半年共开展6s班组培训4次,培训参与人员共计70余人。培训课件以理论结合班组实际,具有针对性。

  但是我也从中发现问题,例如:培训课件涉及班组实际的较少,涵盖面不广,很大的原因在于我对班组的实际工作过程和现场不是很了解。针对这一问题,我将在下一步的计划中做调整。

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