个人月工作总结

时间:2023-01-18 10:09:17 工作总结 我要投稿

个人月工作总结13篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的个人月工作总结,希望对大家有所帮助。

个人月工作总结13篇

  个人月工作总结 篇1

  从XX年2月16日到行里报到距今整整五个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,止不住的心怀感恩。尊敬领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的原因。我将这5个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依然期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。

  一:对公市场方面:

  通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的.整套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。

  二:零售业务方面:

  零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。

  三:办公室工作方面:

  办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的理解里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活上提供支持,让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。

  总体来说,这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。

  个人月工作总结 篇2

  汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

  一、实习目的1.更快的适应社会,增强自身的素质学习的销售技巧,学会与顾客接触,交流。2.了解北京现代的'汽车各种品牌,价格,性能。3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。

  二、时间:XX年6月2日——6月28日

  三、地点:xx

  四、公司组成:销售部维修部财务部综合办公室销售部职员:经理:xxx销售顾问:xxx信息员:xxx

  五、实习内容1.掌握xx的销售流程。2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习的经验。3.学会运用相应的销售技巧。4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较。5.真正了解“4s店”的含义。

  六、汽车销售流程

  接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪

  接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

  个人月工作总结 篇3

  本日做总结固然有点早,然则对我来说是最适合的,因为从来日诰日开始我的人生将进入一个极新的篇章。

  本年度是最折腾的一年

  短短的光阴阅历了两个性质完全不合的工作,也阅历了心理上的折磨,加倍明确了本身的偏向。终于明白了,本来这个世界上不是所有人都能像本身一样守信用,说话本来可以像开空头支票一样虚无缥缈。以往本身心无城府,太容易相信人,傻憨傻憨的总是把一切想得太完美了,亏损后才发明,世界上有的是无法兑现的许诺。不过我始终感觉亏损是福,作为我本身来说,无论做什么事情,努力做到最好总是不会错的,别人负我可以,我毫不负人。幸亏老天爷让我脱离了苦海,我才发明了加倍美好的大千世界。固然阅历了一段光阴心智的折磨,我觉得总体来说照样值得的,人只有在窘境中才会发展,总结本身的偏向,当现实与抱负有差其余时候,我们只能通过阐发去调剂本身,有了一次挫折的阅历,我终于找到了本身的目标,而且有了很清晰的思路,终于让我在第二分工作中尝到了一点甜头,确信本身的想法没有差错,并且完美的完成了第二份工作。我想接下来应该会渐入佳境越来越好。

  本年度最大的劳绩是找到了另一半

  我从来不在博客里谈到私人话题,不过既然做年度总结,就暂且各抒己见一下,毕竟我人生中最紧张的变更发生在本年度。其实挺感慨的,人生的变更有时候会以秒杀的速度来袭,真是不行思议。在适合的.光阴,遇到适合的人,切实其实不易。在此,鸣谢我老妈和老姐。在现在的年代,你可以或许想象两个人谈政治,军事,历史,社会,长达一年而没见过面吗?对,这种事就能发生在我这个八零后的身上。整个历程正统不乏生动,简单不乏创意,以下省略n多万字···直到最后,都发明其实我们就应该是一家人。现在婚已定,照片已拍,就等着来日诰日一起回澳洲开始从零奋斗树立小家。从此,本人的坚持与奋斗将加倍故意义···

  记得之前写过一篇博文,对我抱负工具的描述:成熟,睿智,能在心智上给予赞助的人,很不幸,他便是这样的一个人。在性格上和我互补,我们俩一动一静;脾气上,我对照倔而且爱耍小性子,他总能让着我华金岗位绕指柔;思想上远远成熟过我,能时刻给予提醒;外貌上,固然我不是外貌协会的,然则无心插柳柳成荫啊····老天爷实在对我太好了。

  本年度也算是心想事成了。我不得不说句恶心话,我老公堪称完美男。哈哈哈哈···我本不是妻子孩子热炕头类型的人,所以涉及到个人问题的博文在新浪上仅此一次,如果以后没忍住要大晒幸福···那就不是我的问题了。

  个人月工作总结 篇4

  时间飞逝,xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一月来的工作做一个总结。

  一、日常工作

  工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。

  二、物业服务

  本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”;进门前套上“一双鞋套”;工作时先铺好“一块工作布”;配备“一块毛巾”清理现场;配备“一个垃圾袋”带走杂物。

  1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

  三:自身问题

  本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的.认识。我还有很多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。

  尽管我在xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。

  四:努力方向

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。

  五、主要经验和收获

  在xx物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (四)要加强与同事的思想交流。

  过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望未来,我对和泓物业发展前景充满了信心,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满意,让部门领导满意,让业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。

  个人月工作总结 篇5

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  一、心系本职工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

  第一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

  第二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

  第三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。

  第四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:

  第一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。

  第二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的.工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:

  第一是搞好小区绿化的日常维护。

  第二是认真验收交接。

  二、主要经验和收获

  工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  三、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

  四、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

  (五)抓好小区绿化维护工作。

  个人月工作总结 篇6

  秋风瑟瑟,但阵阵凉意却挡不住我们对工作的热情。在部长的认真领导下,通过新老干事的密切合作,我们宣传部顺利完成了x月的工作任务。这是忙碌的一个月,也是充实的一个月。我宣传部全体成员在过去的一月中,以充沛的精力和积极向上的精神面对工作和学习,取得了不俗的成绩,我们为收获感到欣慰,为进步感到自豪。现将本月工作总结如下:

  一、常规工作

  1、例会的出席

  每周一次的例会能使我部迅速落实工作任务到各名成员,大家基本能准时出席会议。但由于一些新干事对例会召开时间和地点上的疏忽,造成了一些迟到和缺席情况。我们将在以后的例会中改进这种不良情况,并严格考评干事例会出席。

  2、稿件的收取

  在稿件的`收取中,同学们的积极性很强,稿件的数量和质量都有所提高,希望大家再接再厉,继续努力。

  3、海报

  海报的张贴既宣传了各种事项与活动,也反映出了一些新干事对海报理解的不同个性,希望以后能有更多更好,更有特色的海报能在大家努力下诞生。

  二、特色工作

  游学院学生会、团委宣传工作会议

  通过精心的布置和安排,宣传工作会议在本月顺利召开。此次会议邀请了各兄弟系宣传骨干与会,通过大家的交流和共同的讨论,相互学习了优秀的工作经验和工作方法,这些都有利于我部以后宣传工作的进行。这种促进发展的会议有利无弊,既学到了经验有促进了交流。因此,我们会在条件允许的情况下多召开这类会议。

  三、重点工作

  1、国庆宣传

  国庆前后我部通过以海报为主要形式的宣传,给各位同学灌输了爱国主义思想,效果良好。但有些工作还做得不全面,如海报略显单调。因此我们考虑将在以后条件允许得情况下通过开展活动得方式进行工作,效果应会更好。

  2、新干事的培养和选拔

  经过一个月的见习和实践,新干事基本了解并掌握了宣传部工作,并且一部分人取得了很好的成绩。希望大家继续努力,迎接最后的选拔。

  x月,我们收获了很多,我们的进步和成长显而易见。总结工作中的不足后我们不会停下前进的脚步。下一月,天气会逐渐寒冷,但我们的热情会继续高涨,我们有信心会更好的完成宣传部各种工作

  个人月工作总结 篇7

  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划,如下:

  一、工作总结

  从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:

  1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。

  2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。

  3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。

  4、部门资料档案的管理或下达。

  5、上级安排的其他事项。

  因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前

  对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。

  二、自己的不足

  1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。

  2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。

  3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的`问题,有点不知所措。

  4、跟领导交流太少。

  三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)

  我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我非常感兴趣,也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?据了解,我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定,还是人事部制定?③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得,如:一个员工,定级之后,一个单一的工资就有了,没有绩效部分的)!④调薪是怎么回事,有没有什么标准?⑤行业薪酬福利情况是什么样的?⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。目前只想到这么多。

  个人月工作总结 篇8

  时光飞逝,日月如梭,龙年悄然离去,蛇年步入新春。在新的一年里我们部门留下的员工,用自己默默的付出换取的是工作上的成效,二月份时至新春佳节之际,保安部经历多年最为艰苦的一个月,在部门人员短缺,合并班组超时工作的情况之下,看出了我们兄弟的为爱工作,为爱付出的精神。也就是有了他们爱工作岗位爱乐于奉献的品质才保证了我们的工作顺利进行,他们中间有的甚至好几个年头没有回家过新年了,正是他们的付出才有后来的收获。部门现将二月份工作情况总结如下:

  一、重点安全防卫,确保安全布控

  我部正常编制保安人员36人,时至春节临近,部门面临的是人员短缺的问题,这是多年来困扰保安部的一个难题。在这种情况下部门临时决定,由原来的四个班组合并成三个班组每班也只能有8人的编制就在情况下,部门又外借和临时抽调3人补充短缺人员,到三月份这种问题可以解决,但情况是可以保证不用外借和抽调人员,所以部门现在首要问题已经出现,就是尽快着手招聘新人员,解决现在的困境。2月4日部门召开部门领班会议办公室许总与梁主任出席,研究部门28号岗夜间脱岗问题,部门对此事作出处罚领班的决定。针对这一问题的发生部门也是作出检讨,在这问题上主要涉及到与兄弟部门的配合问题而产生的。经过这一问题的产生部门在排班问题上采取“取长补短”的办法解决,在保证满足夜班人员的基础上解决这类问题,白班人员采取的是“适度折中”的办法做到与服务部配合做好白班工作。在春节放假期间部门采取锁门封条的办法,在正常办公场所前门锁闭后门封条,办公室锁闭房门,假期中间如有启用做好相关登记。加强外围巡逻力度,在中心新的管理层次上做好配合工作,与中心的总值班长做好工作安排与配合。

  二、 立足本职工作、严把质量关

  根据当前需要,部门严把质量关口。重申治安安全问题放在部门工作首位,门岗在与华安撤除合同之后,所以部门对班组领班加大工作力度选派优秀人员作为后续储备力量。在2月4日上午8:30召开领班会,会上明令要求各班领班把本班组的人员培训到位,抓好劳动纪律。部门经理在做好日常治安管理工作的同时,每日多次对园区各岗位进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,并进行有效调整,并跟进调整情况。在积极配合各相关部门工作方面,在2月19日部门接到管理处通知配合调整人员迎接2月20日的VIP接待工作,在此次接待工作中保安部可谓是“劳苦功高”在部门人员紧缺的情况下抽调岗位人员从事物品搬运、配合做好各部门的接待的工作安排等,但中间还是出现一点插曲在20日接待工作在一切准备就绪的时候部门突然接到要求临时撤换接待饭局的房间,部门在接到临时通知后立即组织抽调人员做好接待工作,好在此次VIP接待工作顺利展开。部门在以后的工作中在保证本职工作的同时本部门力所能及的都主动、全力予以配合,据统计保安部在治安管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例,但我们还是立足于本职工作做好到规范服务标准,细化服务流程,全面提高安保部工作质量,但不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。部门由于新人员进入加之老员工服务认识还不到位;下一步的工作部门将从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都将细化培训到位,从而保证我们的工作顺利进行。

  三、发现问题,重申安全劳动纪律

  在2月份部门又出现一起安全偷盗事件,据中心一位员工投诉到中心行政部说起个人笔记本在其35号楼办公区域内被盗,并且声称已经报案,要求我们部门彻查此事,并让部门配合接下来的民警办案工作,部门在配合好民警的现场查看工作后,中心行政部要求调取35号楼监控录像,经与工程部协调工作,由于之前35号楼的录像没有直接连接于中控保安监控室,调取录像工作比较繁琐,由于录像保存格式等各方面技术原因,此项工作一直在彻查工作当中,此类事件的发生让我们部门很是被动,由于35号楼属于中心技术开发部与工程运行部两部门的聘请的外包单位比较多,人员比较复杂等原因,此项工作恐难于调查清楚。在2月26日部门接到一起40号楼台式机丢失事件,部门在调取录像,查看岗位出门单等方式,很快查明事件始末原因是中心内部员工在台式机调配使用过程中出现问题,员工错误搬放原因,此事件已查明部门。在2月27日凌晨1:20分东湖物业管理有限公司品质督查组进行夜间巡查,据当值夜班领班反应此次夜间巡查在部门发现问题,38号楼与40号楼当值值班人员在岗位上玩手机,被检查人员发现,据此扣分。此类事件的发生说明部门员工夜间值班安全工作疏于麻痹,没有做好安全警卫职责,具体问题等待总公司的`夜查通知结果,部门同时做出对事件中的两名保安人员做出相应处罚,两人开处100元处罚单两张,并作出书面检查。

  四、欢度春节,做好消防工作

  根据国务院办公厅下发的节假日放假通知,春节放假7天。假期的临近,就意味着安全隐患的存在。所以在节前中心与物业办公室先后两次进行节前安全检查,虽未检查出问题。但都说明节日期间消防安全工作的重要性,就此部门也因此在领班会上反复强调这一点。我们要做到治安消防双层掌控,做好“防范于未然”的工作。在节日放假当天,部门在锁门封条两人协同进入每一个办公区域检查安全隐患,切断一切用电设备的电源,关好窗门。做好每日的楼层巡检工作,确保安全无事故。认真做好每月消防点检工作,重点检查各楼宇基础消防设备(如ABC干粉灭火器、二氧化碳灭火器的压力和室内消火栓运行状况。)、消防安全通道(消防安全通道有无物品拥堵现象和楼层防火门是否正常关起)、火灾防范(员工岗位区域有无乱扯乱拉电线和电器类是否关闭)。

  五、部门存在的问题

  1、部门员工服务意识有待加强,对话语言有待提高。

  2、做好部门员工招聘工作及新员工组织培训工作。

  六、三月份部门工作计划

  1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律,加强检查力度。

  2、抓紧新人培训工作,做好部门应急准备工作。

  3、做好与中心行政部保安管理的沟通工作。

  4、继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检查到位,整改落实到位。

  5、做好技防设备的日常维护和管理工作,做到及时发现、及时报告,及时排除,保证设备不带故障运行。

  6、积极响应管理处的工作安排,完成临时的指派任务。

  7、做好每月一次的消防设备的点检工作,协同维修保养单位做好每季度消防设备的联动。

  个人月工作总结 篇9

  开学已近一个月,家长朋友非常关注xxx幼儿园的老师们在这一个月里都做了哪些工作,孩子们学到哪些技能,下面我将简单向家长进行一个介绍。

  一、9月x日,召开了xxx幼儿园开学典礼。全体小朋友身穿园服,整齐的排列在幼儿园操场主席台中央,精神饱满,迎接升旗仪式的到来,迎接园长、老师、小朋友的致辞及百名新生幼儿的加入。

  二、“感谢有你”教师节庆祝活动:我园教师经过两轮的评比,产生本届优秀教师:大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班杨红、中一班舒化琴、保健员舒蔚六名教师。

  三、“微笑活动”启动仪式:本学期,我园推出了大型主题活动“微笑行动”,并进行了详细策划,将在幼儿、教师和家长三方面进行。我们在教师节庆祝活动中,进行了启动仪式,发出了“做最美教师”的号召,以规范文明礼貌用语、文明礼貌行为等入手,从语言美、行为美、心灵美三方面进行塑造。

  四、xxx幼儿园将迎来社会组织评估申报工作和园所文化建设评比两大项工作。评估工作是社会力量办学组织对我们民办幼儿园一年来工作的检测,我园10月份将接受上级领导部门的检查、验收。幼儿园园所文化建设评比在朝阳区开展的轰轰烈烈,我园也参加了评比工作,年轻的保教主任奚蕊代表我园参加区级竞选,并为园里争得了荣誉,并代表朝阳区参加北京市园所文化建设的比赛,我们期待有更好的'成绩。

  五、朝阳区开展“好家长”——“我的育子梦——家庭教育故事”征文活动。我园共有28名家长积极参与,其中各班家委会成员基本参与了征文活动,也有自愿参加征文活动的家长,他们是大一班常雨馨、孙瑀旋家长;大二班裘哲、凌可人的家长;大三班王宇欣、崔家榕家长;大四班董佳喆、安奕铮家长;中一班卜奎荧、许糯家长;中二班赵炳森、李梓铭家长;中三班王汉轩、马汐睿家长;中四班马驿尧、高曼婷家长;小一班贾镓宁、余悦来家长;小二班李悦童、徐笑菲家长;小三班张宇硕、李寒小家长;小四班李湛因、万毓麟家长;小五班马逸凡、杨济中家长;小六班毛玥霖、尚士博家长。我们衷心向支持园所工作的家长表示感谢,现已把大家的征文投到网站和幼儿园家园合作栏目中,供大家分享和阅读。

  六、中秋月饼品尝活动:中秋节之际,我们在大班集中开展了“中秋品尝月饼”或偶的那个,大班小朋友在伙房师傅的指导下,通过和面、和馅、烤制等环节,制作出美味的中秋月饼,并送给小中班的弟弟妹妹品尝,小朋友通过亲自体验,感受了节日的快乐,度过了一个难忘的中秋节。家长的留言可以看出大家非常喜欢之一活动的组织形式。

  七、我喜爱的绘本故事中大班幼儿讲故事比赛活动:9月x、x日,结合毛毛狗的阅读季,开展了“我喜爱的绘本故事”中大班幼儿讲故事活动。本次活动小选手在表演上落落大方,充满自信;小观众听得认真,会场秩序井然有序。不足的是由于幼儿刚刚升班,在讲故事中语气、感情、表现力等方面还有继续提升的空间。

  八、为了提升教师的专业技能,9月份我们先后开展了年轻教师的数学活动观摩、各班美工区活动评价、27日对各班教师搭建活动进行了评比,各项活动教师们给及高度重视,特别是教师的搭建比赛,开展得轰轰烈烈,老师们相互配合默契,充分体现出教师的搭建技能及班级合作精神,经过角逐,最后大一班首都机场、中一我们的小区、小二xxx幼儿园在本次比赛中获胜。

  九、卫生保健工作:开学初,我园对全园幼儿进行眼保健操的普及,保健医先后对教师、保育员进行培训,下班对幼儿进行指导,目的就是加强幼儿的自我保护意识,增加家长对幼儿眼睛护理的重视。同时,保健医还加强对各班卫生监控和对幼儿常规培养的检查力度,每天分头下班数次检查,有效的促进幼儿的生活常规执行能力。在幼儿营养配餐中,我园于9月份进一步加强对幼儿的膳食管理,增加了牛、羊肉等肉类食品,鱼的食用次数,使春宇的伙食质量在原有水平上进一步的提升和完善。

  十、后勤安全工作:安装了体育器材储藏室、东边防雨雨搭;对操场地垫、大型玩具等进行全面检查和维修;添置一些厨房用具及生活清洁用具。

  开学一个月,小班幼儿已度过他们的陌生期,能够在幼儿园里愉快生活和游戏,这跟老师、家长共同努力分不开的。希望“十一”期间,家长在家继续配合我们工作,在家不让幼儿暴饮暴食,按时午睡,多喝白开水,养成良好的生活卫生习惯,长假过后,孩子们能够愉快、健康的来园。

  个人月工作总结 篇10

  一、销售指标完成情况

  根据销售处计划安排情况,10月份重庆市场部安排计划26000吨,其中水泥16000吨,熟料10000吨,截止10月29日,已完成发运计划23000吨,计划完成率87.3%。另外,在港船只两条,合计7750吨。

  二、区域主要竞争对手及新增产能情况

  1、拉法基瑞安重庆分公司

  拉法基瑞安水泥有限公司于20xx年11月成立,它是世界建筑材料行业的领先企业拉法基集团和建筑地产业的领先企业瑞安建业有限公司共同组建的合资公司。拉法基瑞安的总部设于北京,拥有20个水泥厂和10000多名员工。作为中国西南地区水泥行业的领先者,公司的水泥年生产能力达2400万吨,主要分布在重庆、四川、贵州和云南。此外,公司在北京还有两个水泥厂(据拉法基网站)。

  拉法基瑞安重庆分公司位于重庆市渝中区邹容路131号世界贸易中心大厦46楼,下辖重庆南山水泥厂、重庆地维水泥厂、重庆特水水泥厂、重庆涪陵水泥厂共五个水泥企业。

  策略制定:拉法基公司前期销售政策制定均由重庆分公司进行统一研讨,并报北京总部进行审批,但据了解,20xx年针对重庆、四川等竞争较为激烈、市场行情变化快的市场采取统一的部署和管理,北京总部下放一定的政策制定与审批权限,重庆总部可以在一定权限内

  自行进行政策制定与实施,并报北京进行备案,重庆分公司设销售总监负责整个重庆区域市场销售和市场管理。同时,重庆下属的5个企业,统一进行合同签订,采取就近和最强竞争原则进行货物调配,最强整体竞争力。各工厂设有销售处,销售处在设各销售区域经理负责区域市场开拓和销售服务。拉法基注重对市场宏观情况和具体区域分析,具体销售业务操作和市场策略分析分开,由单独部门操作。成本构成:拉法基熟料成本预测原材料采购地石灰石自由矿山煤炭供电四川/电熟料成本:16+(99-115.5)+27.5=142.5-159元/吨拉法基熟料成本预测原材料脱硫石膏采购地到位价预测成本四川120xx0比例单位成本5%12%32%/622-2325-2618采购方式自产外购外购+余热发27.527.527.5到位价预测成本单位成本161616600-700600-70099-115.5混合材42.5周边190-195190-195混合材32.5周边其他

  80-83/80-8318/

  PO42.5级散装总成本:(142.5-159)*83%+6+(22-23)+18=(164.28-178.97)PC32.5级散装总成本:(142.5-159)*63+6+20+(25-26)+15=(155.78-167.17)激励机制:拉法基公司所有销售业务人员采取销售提成的激励措施,业务人员主动开发的市场,针对新市场和开发的新客户,提成较高,在1.5-2元/吨;针对老客户和工程维护服务内容,提出较开发市场低,约0.5元/吨。同时由于销售人员较为固定且调动较少,业务员与经销商较熟悉,在加上重点客户签订合同有一定的优惠,导致销售业务员与经销商合作进行销售,销售员替经销商销售一定的销量,经销商销量增加,以得到更大的优惠,一方面导致小经销商基本消失,拉法基业务员也在进行自己的业务操作,有一定的经销商性质。2、重庆小南海水泥厂

  该厂属于采取地区老牌水泥企业,前身为小型地产立窑企业,前几年投资新建干法旋窑,目前具有2条1200吨和1条3200吨生产线,同时配备相应余热发电系统,年产能在200万吨左右。该企业为民营企业,在公司策略制定、实施等方面较为灵活,同时在采取、四川等地具有较高的品牌知名度和影响力,竞争实力较强。

  策略制定:该厂属于历史较为悠久的老牌民营企业,公司整体管理较为灵活,在销售政策制定与实施方面具体应变能力强、调整速度快、针对性强等特点,能够在市场行情变化的较短时间内及时调整,迅速抢占市场先机,具有较强的经营实力。同时,该厂自投产新型干

  法线以来,前几年西部地区水泥市场行情较好,获得了丰厚的回报,而且生产及管理成本日益成熟,得以降低,同时品牌知名度较高,具有很强的竞争实力。3、新线建设情况

  合川台泥新线建设进展情况

  台泥(昌兴)位于重庆市合川区盐井镇。项目规划建设3X4600T/D新型干法水泥熟料生产线,配套建设水泥粉磨系统及余热发电系统,水泥年产600万吨。

  据现场调研情况,目前一期工程1×4600T/D线继续外购矿石,开始熟料生产,窑处于半负荷生产试运行状态,日产熟料3000吨,熟料库存已达3万吨左右,已于近期开始熟料销售工作。水泥磨机安装接近尾声,预计11月中旬开始生产运行。公司自备矿山距厂区3.8公里,矿山进厂皮带处于调试期,下月中旬开始使用皮带运输矿石。随着一期工程结束,二期场地已平整完毕,设备基本运达厂区,开工建设随即开始。

  合川台泥地理位置与金九水泥厂毗邻,水泥市场辐射范围包括合川、北碚、潼南、铜梁以及四川南充等地。届时,金九与台泥将会出现明显的市场重叠现象。由于汽运至重庆市区不具优势,其水泥销售对我司在主城区域的市场拓展不会构成较大威胁。但要保证该厂产能的充分发挥,势必加大对周边粉磨站企业的熟料市场拓展,对后期我司熟料进入大足、荣昌等市场将构成较大威胁。合川冀东建设情况

  冀东水泥重庆合川水泥有限责任公司由唐山冀东水泥股份有限公司在重庆建设的现代化大型水泥生产企业,规划建设两条4600t/d熟料带纯低温余热发电水泥生产线,占地面积400余亩,总投资15亿元。一期项目建设一条4600t/d熟料水泥生产线,配套水泥粉磨系统及余热发电,规划建设周期12个月,于20xx年5月底动工兴建。整体上磨系统建设快于窑系统,但据现场情况了解,磨系统最快预计在今年年底投产,窑系统投产预计在20xx年初。壁山冀东新线建设情况

  壁山冀东水泥有限责任公司一期投资8亿元,建设一条带10mw纯低温余热发电的4500吨每天熟料水泥生产线,计划年产熟料140万吨,年产水泥195万吨,其中po42.5水泥78万吨,pc32.5水泥117万吨,年发电量7720*104kwh。

  矿山距主厂区7.5公里,沿程共三个隧道,其中一号隧道于10年10月7日打通,二三号隧道将于11月、12月完成贯通任务。

  从厂区现场施工情况了解,目前窑预热器已装置五级筒,两台水泥磨机正在安装中,原料堆场钢架结构基本建设完成,堆场未封顶,袋装水泥发运栈台仍处于建设中。从现场施工总体情况及相关施工人员获悉,窑磨正式运行还需要三个月左右时间。

  目前,壁山冀东已成立销售处,同时开始在重庆主城区域进行布点,进行销售前期的市场调研和客户接触。随着壁山至大学城隧道的开通,届时,壁山与主城的距离将缩短半小时,壁山也将迎来一个华丽转身,开始真正融入大学城,融入主城,交通的便利势必将主城

  作为其水泥销售一大主市场之一,使后期主城区域的水泥市场竞争变得愈加激烈。

  三、后期销售工作建议

  1、加强区域竞争对手信息搜集、分析,推进市场竞合、提升公司运营质量。积极加强与竞争交流、洽谈,把握市场形势变化趋势,研判区域市场销售走势,及时调整销售策略,提升销售份额;积极开展竞争对手调研,密切关注竞争对手的销量、销价、成本、价格、策略等变化情况,重点搜集在竞争对手成本、品质质量,强化对信息搜集的分析力度,为公司销售决策提供参考依据。

  2、加大对终端客户的跑动,特别是搅拌站、社会粉磨企业,宣传海螺的质量水平及保供优势。加强对通终端客户的拜访,建立同搅拌站企业形成定期的水泥品质沟通机制,掌握搅拌站客户对水泥使用过程中出现的问题,提升销售服务的`品质,积极的宣贯海螺品牌及保供优势,努力构建品牌在区域的优势;针对粉磨企业动态的掌握其产销存及生产经营状况,积极的宣传公司在产能及区域市场的优势,引导粉磨企业,促成合作。

  3、继续做好销量和销价之间的平衡,确保公司产品利润。市场部人员继续发扬积极的市场开拓精神,收集把握市场行情变化信息情况,科学分析预测市场形势,及时反馈信息,为公司领导超前决策提供依据,以便提前调整产品价格,把握好产品价格变动频次和调整幅度。

  利用现有公司销售政策,继续和客户进行沟通,宣贯我公司目前的销售政策及后期市场形势,坚定客户合作信心,尽可能依靠现有政策稳定住客户和市场,为后期我司产品大量进入重庆市场奠定基础。

  4、稳定现有水泥中转渠道及抢夺新建中转库的水泥供应权。随着其他水路竞争对手的投产以及保证其产能的充分发挥,势必利用各种方式加大进入重庆主城市场的决心,我司在积极宣传公司政策拓展上岸码头的同时,要进一步加强现有中转渠道的稳定工作,致力于与区域忠实的中转企业建立长期稳固的合作关系。

  个人月工作总结 篇11

  自从20xx年4月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。

  怀着对人生的无限憧憬,我走入了升龙集团。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的'能力。

  现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,项目中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到汤村项目部的时候,对动迁的一切都感到新奇。虽然我以前没有动迁经验,但凭借本人在旧改的前期工作经验,以及在项目部负责人、同事的尽心教导下,我受益颇多,逐渐熟悉了动迁工作的具体流程,包括:熟悉拆补方案、房屋复测、与村民谈判、申请协议、签署协议、协议盖章、收楼等。

  作为升龙集团的新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在动迁的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己得到更多的锻炼。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在开展二期动迁阶段,为此我经常向老员工请教,学习各种谈判技巧,从而顺利达成签约,加快推进二期动迁进度。一路走来,在跟随负责人和老员工的学习过程中,深感自己业务知识和谈判技巧能力不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名新入职员工,未来在公司的路还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

  个人月工作总结 篇12

  由于公司场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大,回顾以往虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨练,为了更好的总结五月工作中的优劣,以便在下月工作的开展中发扬优点,避免缺点并且改正缺点,特写此总结,望领导给予批示和指正:

  一、五月工作总结

  1、根据公司发展方向,协助集团公司升级和子公司申请,并提交可用的资料,为公司下一步发展打好基础。

  2、充分做好财务核算,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,账目清楚。财务内部做好各方面的核算和监督。

  3、工作中审核一切开支凭证,月末组织好账目的核对,按照规定编制凭证、报表,并及时整理、装订和保存。

  4、监督资金往来,工作跟进以及与其他部门的配合,做好财务工作。在这一月中虽然总共收到应收款xx万,与预想的结果存在很大的差异,资金匹配有很大的出入,导致资金紧张,但是通过财务部把关保证了现场施工的备用金发放和其他急需资金的落实。

  二、下月工作计划如下

  1、学习会计知识,提高工作能力

  总公司现在有x家账目需要独立核算的公司,必须学习会计知识、税务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强学习意识作为一切工作的基础。态度严谨、细致、扎实、脚踏实地的做好财会工作。

  2、会计核算

  财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。从审核原始凭证、记账凭证的录入,到编制财务会计报表。从各项税费的.计提到纳税申报、上缴等等,会计人员要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,保障会计处理的及时、准确。

  3、账款回收

  资金是公司的命脉,可以说现在应收款回收是公司最重要也是最艰难的问题。在接下来的工作中,公司组织的收款小组,财务部应及时准确的提供信息,参与催款,避免出现烂账。

  4、开支审核

  费用报销审核,根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

  综上所述,在今后的工作中,我将不断学习,加强个人修养,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成长。

  个人月工作总结 篇13

  十月份酒店在总司理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分派比例。销售部在本月积极跑市场开辟新客户,认真进行市场调研,死力削弱郝庄正街修路对酒店的晦气影响,增强与酒店各部分的协助,使销售部各项团队会议款待办事工作进展顺利,现将第二季度如下:

  一、营业任务

  十月份完成销售额xxx元,环比上月增加/削减xxx元。本月酒店受到修路途径难行的影响,一部分团队会议推失落预定,导致了本月销售额的明显下降。

  二、为了包管10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作:

  1、本月按筹划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反应情况如下:

  (1)宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不克不及看。

  (2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价对照满意,只是途径施工未完成,进出不便利。

  (3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有耐久合作意向,但要确定途径施工完工时间,现在还无法给客户明确的回复。

  2、团队及会议办事

  (1)完成了本月团队会议预定及入住的款待工作。

  (2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的.放置。

  (3)领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行改换。

  (4)做好夜间会议交代工作,确保会议期间夜间总值班司理的相关巡检和跟踪工作。

  (5)做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户高兴舒适地完成会议的召开。

  3、市场调研情况及季度考察工作

  (1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。

  (2)完成对火趁魅

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