公司年会工作总结(通用14篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的公司年会工作总结,欢迎大家分享。
公司年会工作总结 1
各位员工,各位领导:
值新年来临之际!首先在这里我先给大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!
律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
公司自创业至今,已走过数个春秋,在全体员工同心齐力,不怕吃苦,勇于拼搏的奋斗中,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,一路走来,相约在20xx年,今天能够欢聚在这里,我和大家的心情一样激动,并有种难言的情愫流转在心中。在20xx年里,在公司正确领导和各有关部门的大力支持以及全体员工的共同团结努力下,无论今年的贸易量还是贸易额均创历史最高水平。在这里,请允许我致以热烈的掌声,再次感谢哪些为福友付出青春和汗水的员工以及各位位领导。
虽然今年我们取得了优异的成绩,但如果因此沾沾自喜,成功就将会远离我们,所以,在20xx年即将来临之际,我们首先要做的就是要保持住今年的良好势头,在充分肯定成绩的同时,认真总结生产、销售及管理上有何不足,只要知道了自己的不足之处,我们才能进步,才能为公司今后更好的发展奠定坚实的台阶。
同志们,我们夜以继日,加班加点的去工作,正是这一滴一点的积累,才有了我们现在的丰硕,对于这来之不易的果实,我们没有理由不去珍惜,我一直认为,奋斗的身影是最美丽的,因此,你们也是最美丽的.,福友辉煌的铸就,梦想的起航,正是因你们而绚丽多彩,因为有你,才有福友的今天。那就让我们从今天起航,载着新一年的理想,希望,梦想,责任,一起出去,为坐在这里的每一位员工表示最衷心的感谢,感谢你们的付出与努力。
惠普的总裁曾说过这样一句富有哲理的话,他说过去的辉煌是属于过去而非将来,对于我们今年所取得的成绩,在我们值得肯定之际,在新的一年到来之时,它也与旧日历一样,只能代表过去。所以,在新的一年中,各级员工必须明确自己所肩负的使命,必须为自己制定一个明确的目标,并有达成目标的坚强意志,面对任何困难,都决不动摇。充分发挥出我们福友人团队的战斗力,活力以及士气来。
在发扬这种精神的同时,积跬步,至千里;积小流,成江海。点滴做起,乐于拼搏,勇于创新。使公司不断走向更高的台阶。这些说起来不过喝口水的功夫,但真正实施起来,就需要公司所有人团结一心,共同为一个目标去努力,去奋斗,灿烂的明天才会属于我们,从今年完成的各项指标来看,较之去年有明显的进步,但并没有达到最高点。而且在生产中还存在有一些问题,这些都需要我们去不断改善和加强。
下面,请允许我占用大家一点时间,在回顾过20xx年所取得的成就之后,总结,积累经验是不可少的,对来年进行规划更是工作的重点,以下发言,仅代表我个人。
一、紧抓内部管理,实现各部位间高效运转。
公司是一个有机的整体,在座的每一个员工都是其中不可缺少的一部分。这就如由你们天天打交道的设备一样,只有每一个部件都有效运转起来了,才能充分发挥出它应有的功用。如果其中任一 部件,即使是一个齿轮不能正常运转或无法与其它构件相衔接,结果我们不难想象。而造成这种结果是谁的过失,不是你,也不是我,准确说是我们每一个人。因此,我们要抓生产,抓内部管理,也要抓员工,只有这样公司各个部门才能有机的连成一个整体,实现企业的高效运转。
二、发展“走出去”、“请进来”的战略方针。
所谓的走出去,就是要让公司生产的设备走出河南,走出中国。让更多人了解福友,知道福友,并认可福友,在扩大设备销售范围的同时,树立产品良好形象,秉承“永不满足、超越自我、追求卓越”的发展理念,不断完善自己,展示自己。而在走出去的同时还要能请进来,请什么?先进的技术,好的管理方针,还有高素质的人才。总之,对公司,对设备销售能起助推作用的都是我们迫切需要和值得提倡的。
三、以销定产,以质促销,全面促进公司更好发展。
有买家才有卖家,有用户买了你的东西,这才算销售。因此,企业在打造设备高品质的同时,要根据需求来制定相应的生产,这样可有效避免设备积压以及相应的维护开支,从根本上达到节约经济的目的。其次,以质促销,质是质量,只有保证设备质量,才能得到用户的认可,才能以此为基点,在良好口碑的宣传下,促进销售,提升公司设备知名度的同时,更好的发展自己。
四、努力提高设备质量,因为质量是企业的生命。
近年来,由于因产品质量差.导致效益下降,以致许多企业成本上升,亏损增加的例子,足以让我公司所警惕,努力提高设备质量,不是一句空话,这需要从企业内部管理抓起。从上至下的去增强每一个人的质量意识,才能有效确保产品质量的提高。
五、安全生产,时刻充电,确保企业零事故。
这就要求管理部门和各车间提高平时的检查水平,不能停留在表面现象,要及时发现及时纠正,对各种违章现象通过有效手段,避免再次发生。对于工作的安全常识,要确保每一个员工都要知道。并以岗位为单位,发动职工查找本岗位最易发生事故的操作环节,并制订相应的对策和防范措施,对岗位职工要进行培训,在发现、解决中,不断提高企业的安全管理水平,确保企业零事故。
我们在新的一年中必须以新的姿态来全力完成今年的经营指标。公司的经济指标是全体员工的指标,应该以该指标指引全体员工的行为,协调资源,规范公司组织、员工的行为。各部门、各岗位都要以指标为尺度和要求,指引行动。
具体要求:一是增强整体性与全局性观念,各部门、各岗位都是公司的组成部分,要以统一的步调开展工作,凝聚力量;
二是加强层级管理,大力提倡敢于面对困难,承担责任,树立敢于负责的风气,不推卸责任;
三是提倡工作的主动性和创造性,敢想敢干,不做传声筒,各部门要站在整个企业的角度提出意见,分析情况,解决问题;四是要有可持续发展的观念,各部门、个单位所做的工作不仅要解决今天的问题,还要为今后的工作打基础,创造条件,不制造障碍。每一个单位都有可持续发展的问题,要有整体概念、持续的概念,眼光放远一些,多考虑今后可能出现的问题。
在新的一年中公司领导要为各位员工起表率作用、带头作用,与时俱进。重点要做好几个带头人:
一是带头讲学习,提高自身素质,更新观念,多些危机意识、竞争意识,提高工作水平,开阔视野。
要善于从从工作实践中学习,从经验教训中学习,适应市场经济的发展要求;
二是带头树正气,营造有利于经营,有利于人才成长,有利于团结拼搏的氛围,形成敢于负责的风气;
三是带头讲效率。经营要讲效率,工作也要讲效率,滥竽充数、疲沓的行为不应再出现,经济指标要量化到人,责任到人;
四是带头讲服务。服务体现工作作风,要增强为公司服务、为基层服务、为领导服务的意识;
五是带头讲发展。发展是硬道理,要围绕经营这个中心努力工作,把经营搞上去,主动参与竞争,促进企业发展。
20xx即将过去,在面对严峻的市场形势和繁重的生产任务下,我公司破浪向前,在不利的市场环境下,仍取得了骄人的成绩,公司整体业绩翻了一番,生产中,虽时有小问题发生,但无一安全事例。而在接下来的一年里,我们要保持住这种良好的势头。
公司年会工作总结 2
有朋自远方来,不亦说乎。在这个秋高气爽的季节,我们又迎来了公司年会。心中充满了喜悦,喜悦中带着一种淡淡的温馨。
我真的:公司年会不仅就是对一年的业务和运转搞一个总结和总结,将公司的之下一年的目标以及企业文化灌输给全体员工。更主要就是与员工展开零距离的沟通交流,并使员工体会至源自公司领导的关怀,并对企业文化存有更精确的领悟。
同时,公司年会也是领导和员工相互增进了解的平台,促进所有员工的参与和沟通,年会既活跃了现场气氛,同时也调动了员工之间的积极性,而通过这样的娱乐环节,也能加深员工对企业的认知程度。
倾听着各位领导的讲话,我的思绪伴着嘹亮的演说声,鼓励着我总结公司走到的不能理想的'路。经过一年去的代价,看著公司从遇到困难,度过难关,战胜困难获得的成就,我的心中充满着感叹。
因为我们知道,人生一点一瞬,都会留下奋斗的影子,也会留下宝贵的精神财富和刻骨铭心的回忆。奋斗,是我们不变的理念。
年会上,大家聚在一起,我们激动的总结着公司的业绩,探讨着公司的发展规划,我们可以在酒桌上上开着各自的笑话,拎着酒瓶回去其他桌车轮战。随着压轴好戏抽奖活动的登场将年会气氛推至了高潮,而管理层的抽奖则点燃了全场人员的热情。会场上表露的就是我们每个人最真实,最内在的感情。
从某种意义上来说,年会又是播种机,撒播着春天的希望,预示着来年的宏伟业绩,年会也是加油站,积蓄力量,蓄势待发,让你在前进的路上迈出的步伐更坚实有力。
出席了公司年会,我倍受鼓舞,对公司的明天充满信心,真的浑身存有并使些小的力量。我深深地感受到公司年会不仅可以进一步增强公司的凝聚力,鼓舞士气,为来年计划的实行有著较好的鞭策促进作用。
公司对年会很重视,白总为此次会议做了很多精心的准备,让我们在会议及各项活动中充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,更重要的是白总和大家做了很好的沟通,让我们融为一体。我们会在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
我指出:我们现在所搞的一切工作,实际上就是在为自己以后的路搞铺垫,在我们所搞的工作当中我们能教给很多的东西甚至就是做人的道理;必须向周围的人自学他们的长处,填补自己的短处,古人云:三人行必有我师矣,独以其善者而从之,其疏于者而改为之,只有这样就可以更加提升自己,向上看,更上一个台阶,从而努力做到更好!而只有虚心,才能捣空自己不好的东西,回去拒绝接受不好的、新生事物。
因此我以为:要做好工作,首先,做人要讲诚信。就是诚实,不做虚假的事,目的是要得到别人的认可;
其次,必须敬业,也就是心态问题,只有把工作当作就是一种快感的人,那他就一定就是敬业的。
第三,工作当中要有创新,没有创新我们就会原地踏步,在工作中我们需要发扬与时俱进的精神。
今天我们公司的全体同仁欢聚一堂,喜庆昨日的光辉业绩,展望未来公司的美好未來。
回首往昔,公司的业绩让我們都难以忘怀,她给予了我们希望、收获,更重要的是给予了我们成长的经历。
展望未来,我们豪情满怀,迎幸福明天。我们深信:在中国经济持续高速发展的助推下,公司的事业一定会兴旺发达,蒸蒸日上!我们的明天将更加幸福!
公司年会工作总结 3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
在这辞旧迎新的日子里,我们迎来了每年一次的年会,我心情特别激动,而且非常荣幸的在这里发言。我在威翔公司任职会计工作一年有余,这是我第二次参加公司的年会,在职期间公司的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助,在此,我深表感谢,谢谢大家!
在职期间我始终本着“做一位优秀的财务职员”的信念,并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作,严格要求自己,在本职岗位上发挥了应有的作用。
大家都知道,财务部分作为公司的一个主要职能监视部分,“当好家,理好财,更好地服务企业”是财务部分应尽的职责。20xx年财务部分顺利地完成了公司领导交付的各项工作,下面就将这一年的工作情况向大家做一个简单的汇报:
首先,我们专心工作。在平常工作中专心努力地做好每件事,争取把题目想周到,尽可能使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以进步工作效力和工作质量为目标,力争做到总公司和分公司财务制度同一,积极主动地了解各分公司财务工作中出现的题目,及时上报,及时解决。使得各分公司职员依照公司的制度和标准完成每项工作,熟练把握工作流程,坚持按财务制度办事,保持头脑苏醒,及时把握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现题目,解决题目,采用大家提出的公道化建议。
其次,我们态度端正。财务部分是为大家服务的部分,坚持按原则办事,加强个人责任心培养,履行会计职能,勇于负责,积极主动,虚心向各位同事学习,配合公司各位领导完成每项工作,严格遵守公司的各项规章制度,不能马虎,不能怕麻烦,也不能怕得罪人,认真审核每笔业务,本着对事不对人的态度工作。
在工作和学习中,我坚持取人之长,补已之短。由于我深知财务工作始终贯串于企业生产经营的每个角落,需要不断的学习,不断的更新专业知识,结合本企业实际情况,向领导提出公道化建议,争取找到更好的方法为企业服务。
在这一年里,总公司和分公司财务职员的工作在不断的摸索改进,到目前已规范化,各职员的工作做的比较细,方法也得当,相互配合的很默契,导致总公司和分公司财务工作进展得很顺利。
经过一年多的工作,我在不断的改正缺点,完善自己,也希望大家多给我提出宝贵意见,而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识,充实自己,更好地为企业服务。
公司是平台,我们每个人都是主人,把企业的`事当自己的事来做,把企业的财当自己的财来理,从大处着眼,从小处着手。在新的一年,我对财务工作有几点想法:计划控制财务本钱、审核监视用度开支、积极配合销售安装、保证财产物质安全、正确及时进行财务分析。服务于公司,服务于员工,服务于客户,以增进公司开辟市场、增收节支、从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
最后,让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度,不断进步自己的业务水平和业务素质,努力奋斗!相信在全体员工的努力下,我们公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!全家幸福!
公司年会工作总结 4
时光飞逝,转眼间一年过去了,新的一年来临。回顾20xx年,在公司领导的带领下,在全体员工的团结协作下,各部门制定目标、任务,立足本职,勤奋努力,积极开展工作,较好的完成各项指标任务。20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为了缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于20xx年1月31日晚参加“因为有你心存感激”的年会活动。
回顾20xx年12月30日公司全体员工在公司大院内举行为期两天的江苏盛德电子第三季冬季运动会,“团结拼搏展现自我”的主题,运动会以班组为单位,分别开展桌球、乒乓球、篮球、长绳、短绳、袋鼠跳、拔河、唱歌等比赛项目,全体员工积极参与,团结一致,充分享受运动所带来的快乐,此次运动会不但加强了企业文化建设和精神文明建设,丰富员工体育文化生活,而且增强员工体质,提高公司全体员工的凝聚力,向心力。
回到20xx年1月31日,公司在溧阳皇廷国际酒店举行20xx迎春年会,年会邀请到了各界领导嘉宾,以及部分供应商等。年会有表彰颁奖环节、文艺汇演环节、幸运抽奖环节。在公司领导做了重要发言,对公司一年来所取得的成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。对优秀员工、优秀团队、优秀主管,以及优秀供应商的表彰颁奖,对他们在一年内的卓越表现给予了肯定和感谢。整场演出气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈。演出节目逐一上场,台上台下成了欢乐的海洋,掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。晚会节目丰富多彩,有脍炙人口的合唱歌曲,有自编自导的`民族舞蹈,有来宾的互动,有奔腾欢快的高原舞蹈,更有我们自己“盛德乐队”带来的精彩演出。表演不但彰显了员工们的个人才艺,更体现了企业的团队凝聚力和同事之间良好的合作精神,增进了企业文化建设。穿插于演出节目中的幸运抽奖,更是激动人心,让供应商作为我们的抽奖嘉宾参与进来,更让气氛掀起一次又一次的高潮。整场晚会,每一个环节都让各界领导、供应商、以及我们全体员工真实感受到我们的主题“因为有你心存感激”。
这场年会,可以说全体员工都倾注了极大的心血,虽然器材不够齐全,道具不够完善,演员以及歌手们都不专业,所有的演出更多的是代表了一种态度,一种对于明年的期盼,对于领导和同事们的感恩,在场观众的笑容、掌声是对每个演员在忙于工作闲暇之余付出努力的肯定。他们来自不同的班组,不同的部门,但是一个集体,团结起来,一起努力。只要付出了,努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩,让我们一起创造盛德公司明天的辉煌。
对于这次年会的策划人之一,也是第一次主持对此类活动的我,在活动中了解到很多,学习到了很多,更是成长了很多。对全程给予支持,教导和帮助的杨杰总经理,表示衷心的感谢;对所有同仁的支持表示强烈感谢,有了你们的支持与帮助才让年会达到接近完美的状态。年会看似简单,实则复杂。必须处理好每一个细节,现场的布置;来宾的接待、入住问题;员工的入场离场次序。每一个可能会发生有的突发情况去处理好,去想到,
公司年会工作总结 5
金兔迎春、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾20xx年,分公司在省公司的正确领导下,在全体员工的团结协作下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,分公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,xx分公司组织
全体员工于20xx年xx月xx日参加迎新春系列活动。
早上9点,分工司全体员工在公司大院内举行迎新春游园活动,活动以班组为单位,分别开展了拔河、盲人敲锣、乒乓球、绑腿跑、抢凳子等活动,全体员工积极参与,团结一致,充分享受游园活动所带来的快乐,此次活动不但加强了企业文化建设和精神文明建设,丰富职工体育文化生活,而且增强职工体质,提高公司全体职工的凝聚力、向心力。
下午2点,分公司在xx举行20xx年迎新春文艺汇演。整场演出气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈。演出节目逐一上场,台上台下成了欢乐的海洋。整台晚会气氛热烈欢腾,掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。晚会节目丰富多彩,有弘扬企业文化、展现企业风貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有体现公司员工坚强意志、拼搏精神的表演,让所有观众过足了瘾,也将晚会的`气氛推向了高潮。整台晚会气氛热烈、高潮迭起。佳作纷呈的表演不但彰显了员工们的个人才艺,更体现了企业的团队凝聚力和同事之间良好的合作精神,增进了企业文化建设。最后由分公司领导做了重要发言,对分公司一年来所取得的成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。
这场晚会,可以说全体员工都倾注了极大的心血,虽然器材不够齐全,道具不够完善,演员以及歌手们都不是专业,所有的演出更多代表的是一种态度,一种对于明年的期盼,对于集团领导和同事们的感恩。在场的观众的笑容、掌声是对每个演员付出努力的肯定。整场演出虽由各个不同班组组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的一分子,是分公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”,我们有理由相信,只要我们付出了,只要我们努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩,让我们一起创造xx公司明天的辉煌。
公司年会工作总结 6
尊敬的各位领导、同仁:
经过两天紧张而热烈的讨论、交流和切磋,我们收获了新的思想、新的方法和新的友谊,现在来到了本次年会的最后一个环节。首先,让我代表全体与会代表对上海海事大学及其法学院的领导、老师和同学们的精心安排和辛勤付出表达最衷心的感谢!
总结这次年会,我们可以概括以下几个特点:
第一,规模空前。参加这次年会的学者达到250多人,既有姚壮这样的老前辈,也有大批担任学会副会长和常务理事的中青年学会,还有100多位青年学者、博士和硕士研究生。
第二,议题广泛。这次年会讨论的主题既有《法律适用法》的适用问题,又有上海自贸区建设的法律问题,还有海事、民用航空国际私法问题,更有国内外国际私法前 沿和热点问题,另外还探讨了的中国国际商事仲裁和国际民事诉讼的新发展。这些问题都是按照黄进会长提出的“问题导向”而展开的。
第三,青年上位。想必大家都知道上个月莫干山会议上北大法学院最年轻的教授凌斌教授的发言。这次会议共收到论文120多篇,三分之二是青年学者的习作。因此,会议组织者不仅专门开辟了研究生论坛,在77位发言人中,专门安排了67位青年学者,占这次会议发言人的80%以上。青年朋友们,中国国际私法的讲坛已经给你们了,你们可要hold具哦!我相信你们会超越20年前的我们。
第四,讨论深入。在3个单元的分组讨论中,我分别参加了的18日下午第二组、19日下午第一组,主持了19日上午第二组的讨论。我认为主持人认真负责、严格执法;发言人精心准备、精彩纷呈;点评人直奔主题、客观公允;与谈人争先恐后、如切如磋。我相信在座的每一位都度过了一段快乐的时光和收获的48小时。
对于今后中国的国际私法研究,有3个 重要背景值得我们注意:一是全球化使越来越多的`问题需要国际私法给出解决方案,需要国际私法学作出理论回应;二是信息化时代要求我们具备很强的信息收集、 消化和整理能力,使我们每一位研究者,不管是教授还是研究生,都处于同一起跑线。因此,我们不能满足于提供新资料,更要提供新思想、创造新理论,才能在国 内外学术界占有一席之地;三是新一轮法治中国建设为我们研究国际私法提供了更加广阔的舞台和无限可能。在此背景下,我对中国国际私法的研究提出以下建议, 供同志们参考。
要以解决现实问题为导向。如会议的主题所宣示:“从理论到实践”,本次会议的大部分论文都是探讨中国国际私法的现实问题,都是从发现和解决中国现实问题的角 度提供国际私法解决方案,提炼国际私法理论,说明“以现实问题为导向”已成为大家的共识,希望大家在今后的研究中继续坚持这个基本的课题发现思路。
要以维护国家利益为立场。大家知道,国际私法的特殊性既关乎国家之间的利益,也关系到一个国家与其他国家私人主体的利益,更关乎一个国家与本国私人主体的利 益,还关系到不同国家私人之间的利益。因此,一个合理的有说服力的国际私法主张或者命题必须关注国家利益,在私人利益、国家利益和人类整体利益之间寻求平 衡。
要以提供法律理由为目标。尽管中国国际私法理论要以维护国家利益和私人利益为基本目标,但必须提供适合国际话语体系、符合国际法一般原则的法律理由。唯有如此,中国的国际私法制度才能让人信赖,中国的国际私法理论才能让人信服,中国的国际私法文化才能让人向往。
要以采用纵横比较为方法。毫无疑问,国际私法与比较法具有天然的密切联系。但比较研究不能简单化,我们不仅要在不同国家的法律之间、国内法与国际法之间进行比较,还要在这些法律制度的历史成因、社会经济条件、政治原因等方面开展比较,更要在相关的实体法、程序法和法理学中寻找理由。只有这种纵横比较方法才能 为国际私法理论提供坚实的基础。
各位同仁,在这次年会开幕式上,黄进会长要求我们把中国国际私法学会建设成为现代学会制度。为此目的,学会秘书处将不断提高会员服务质量,丰富会议组织形 式,进一步规范和公开学会事务,把中国国际私法学会打造成为平等交流学术的平台、充分表达自我的舞台、不断提升自我的讲台。因此,学会秘书处计划在下一年度将重点做好以下工作:
(1)利用韩德培法学教育基金会继续开展中国国际私法学会优秀成果奖的评奖;
(2)利用中韩国际私法会议和海峡两岸国际私法会议宣传中国国际私法的新发展和中国学者的理论主张及智慧;
(3)积极支持和谋划专题研究委员会开展工作;
(4)积极发展和规范会员、理事、常务理事,增强学会的凝集力;
(5)加强学会网站建设,开展形式多样的小型学术讨论会。这些活动离不开您的大力支持和积极参加,请各位领导和同仁多提宝贵意见,把我们共同的精神家园建设得更漂亮、更温馨、更有吸引力!
最后,祝各位与会代表返程顺利,让我们从今天就开始期待明年再相会!
公司年会工作总结 7
新加入照明国内销售团队,就有幸参加了20xx年xx月xx号到xx号举办的“20xx年光博会”,并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户,为客户介绍我所了解的照明产品的信息。在这四天当中,7点半准时来到公司,坐公司的车到达展会,整理着装、资料、名片,即开始一天紧张的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍,刚开始的时候,还不知道以怎样的话语开头,只能说”您好,请问您需要了解什么的?”之类的话语,随着次数的增加,话语转为”您好,欢迎来到xx照明专区”,然后看着客户的眼光盯在哪,我就由哪款产品开始介绍,遇到客户提到的一些不能解答的问题,就向研发请教,然后向客户回答,或者引荐研发与客户认识,让其进行更专业的交流,以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品知识,像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、通过认证等,都有出现在LED照明产品目录上,对各个产品进行了解,尤其是展会上展出的那几款产品,是熟练进行产品介绍的基础。
第一天接待的人数还比较多,但有大部分是同行类的人员,照明国内销售总监指示,对待同行,也要像对待客户一样,最起码可以拿其练练手,增加你对产品介绍的熟练度,果然,通过第一天的练习,产品介绍方面熟练不少。
第二天,似乎比第一天更少了点,不过专业买家多了些,我们照明国内销售的三个人,每人负责一个入口处的客户,很多时候竟然会出现忙不过来的现象。通过客户之口,得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好,客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖,当时自豪感由然而生,嘴上谦虚的说,这是我们公司认真对待的结果,我们公司对待每件产品都是这样的认真,但心里像喝了蜜的感觉一样,甜而不腻。
第三天和第二天情况类似,部分客户对灯条比较感兴趣;通过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点,对于外贸类的客户来说,尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度,很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动,将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访,到了下午就进入了收尾阶段,大家也都坚守在工作岗位,更说明了”xx”员工对此次展会的重视。
通过这次展会,倾听客户的'需求、买家对灯的专业的见解,不仅充实了自己的产品知识,规范了销售用语,更重要的是结识了客户,积累了客户资源,为以后更好的销售打下基础。尽管职业由生产系统转为销售系统,但能够更直接的为客户服务,使我倍感荣幸。企业存在的理由为创造和服务客户,作为销售,这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用,众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台,蓄势之下,必将创造xx的辉煌!
公司年会工作总结 8
时光如逝转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别,憧憬激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将xx年工作情况总结如下:
一、工作汇报
自xx年xx月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,特别是xx年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力,我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。
20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1月,学习营销模式,了解xx文化底蕴,如饥似渴地读完了《思想力》,收获颇丰,迅速将自己的工作状态调至xx的营销节奏,参与洛阳公司大型活动的策划、主持
2月,调入xx集团河南省公司,负责河南省二级市场会务管理工作,任会务部门主管,承接总部孝心工程方案,策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广,配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动
3月,除继续帮助二级市场启动孝心工程外,策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后服务等细节问题,并在河南二级市场推广
4月,在炎热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案,包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等
5月,设计为爱国主义宣传月,为了热烈庆祝抗日战争胜利周年,拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了xx的企业形象,为销售做了良好的伏笔,同时,结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促成销售
6月,伴随《疯娘》即将来到河南公演,策划了一系列小型活动宣传《疯娘》,作为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的'企业文化和公益形象,同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售
7月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是xx的销售契机,针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广,开始打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量
8月、主推周年店庆活动,各二级市场根据地方特色,围绕“店庆”开展会务活动,通过为xx过生日,结合为老顾客过生日,达到宣传企业,提升企业形象,促成销售的目的,效果明显
9月、承接总部xx部长“辉煌九年真情见证”——xx集团九年大庆活动方案,通过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动,前期签单,庆典现场提货的方案把河南xx秋冬战役推向高潮。通过xx集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾xx年的辉煌,共迎新年,策划迎新年活动方案,展望更加美好的未来,为来年的销售工作夯实基础
总结一年的工作,河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作而且担当二级市场的会务推广和主持工作不辞辛苦任劳任怨工作能力的到了领导的肯定尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高策划能力和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。
公司年会工作总结 9
我代表深圳万千感谢各位光临,叙念同谊、畅想未来,共襄发展大业。 深圳万千物流咨询业务传承20xx年成立的香港招商迪辰管理咨询公司衣钵,借势中国现代物流产业大发展的历史机遇,锐意进取、迎头直上,得到超常规的增长。深圳万千创立三年多的时间,业务发展势如破竹,从无到有、从小到大,年年保持两倍以上的成长速度,20xx年一举突破千万大关,成为国内物流园区咨询领域最强大的咨询研究机构,综合物流咨询业务居全国前列。
深港珠三角作为中国产业集中度和经济活跃度最高的地区,现代物流产业规模和运作水平一直处于全国前列。深圳万千的咨询研究正是基于与国内外优秀的物流与供应链企业的血脉联系,将现代物流理论结合深港物流产业发展理念和丰富的实践经验,为具有中国国情和特色的物流产业提供专业化的精到服务,为中国的产业升级、城市发展贡献我们全体同仁共同凝聚而成的智慧。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!”回想万千三年,回望行业十年,一路走来感念良多!展望未来,我们正踌躇满志。20xx年10月,我去北京工商大学拜访何明珂教授,何老师对万千的发展十分欣喜,提出希望我们把握行业机遇,将业务规模尽快做到两三个亿以上!对于一个专业领域的咨询公司而言顿感压力山大!
关于深圳万千未来的'业务发展,我们一直都在思考、筹划。如何与时代同步、把握机遇更上一层,打造专业咨询、管理运营、产品技术以至项目投资的行业服务平台,为企业客户和行业创造更大的价值。今年我们将启动物流行业智库建设,丰富总结现代物流理论和项目实践,发挥引领行业健康成长的正能量。
今天有幸邀请到不同领域的各位同行朋友莅临参加“深圳万千畅想20xx年新年年会”,既是一次行业友人的聚会,又是一次恳谈会和研讨会,希望大家畅所欲言、吃好谈好!预祝大家新年进步、万事如意!再次感谢大家的莅临,邀请大家参加深圳万千明年的年会。
公司年会工作总结 10
年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,虽然有点累,但是我学到了很多,这可以说是第一次写文案,除了表彰评优方案然后组织评选是由另一位同事在执行外,其余的都是在忙前忙后。
在这里要感谢张总、邓经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是杨编,他真的不愧为是源的才子,从晚会台词的编写,音乐视频的剪辑等都是否他在忙,真的很感谢杨编对年会的支持。
对台词,为了晚会的顺利进行,艳姐和杨编通宵排列,我只能说,你们真的太棒了,太有责任感了;再是伟智和蒋小鹏,为了实现晚会音乐和视频、台词的配套进行,我们几个一边对台词一边调音乐到晚上11点,我能说的是我们的都是最棒的,我们要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有其它工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,还有要感谢的是优曼德营销中心的邓青和石头,他们是临时在场地找到帮忙的放礼炮的,很感谢你们。这次年会收获很多,是源是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们真的很有缘,我们在这里共同努力,一起成长。
这次年会在在主持人这一块,他们的`默契很好,这是晚会顺利的重要因素;其次是其他工作人员,特别是调音的,整场下来水也没得喝,真的很抱歉,这是我的问题,你们辛苦了。
正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:
1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力,感觉自己震不住场,也就是说气场不够,语言表达上,一紧张就会乱脚;
2、准备工作做得不够:晚会活动桌上撤席之后,没有考虑到要备水喝,虽然大家没说,但是我感觉大家肯定有点渴的,还有就是时间把控上没有协调好;
3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,就不一一列举了,总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。
公司年会工作总结 11
转眼间又过了一年,回顾20xx年,公司在正确的领导下,在全体员工的团结协作中,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于20xx年xx月xx日参加了为期3天的迎新春系列活动。
早上10点,公司全体成员在x展开了户外拓展探索训练,拓展训练分为了融冰之旅,热身游戏,定向越野等训练项目,在这个挑战自我、认识自我的户外拓展探索训练中很好的提高了团队的合作精神,增加团队的凝聚力,增进了队员之间的感情。
活动中伙伴们群策群力,勇于承担责任充分发挥聪明才智、全心投入任务中去不断调整目标,以追求更高的挑战,创造更高的绩效。在充分运用高科技工具和信息资源下,体验在热情融洽、积极向上的团队气氛中完成各组目标与整体目标,体会个人成长与公司成长密不可分。
20xx年xx月xx日早上,公司全体成员坐车前往了x沙糖桔种植园摘果,体验自己动手的劳动成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入驻了xx温泉度假村,在那里举行了公司的年会。在主持人华丽的一段开场白后,20xx年公司的年会正式开始了,年会开始首先由公司的领导x总做了重要发言,x总对公司一年来所取得的成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。
在后来就是气氛活跃的年会活动,抽奖等激动人心的环节,整场年会的气氛热烈欢腾,游戏、节目精彩纷呈。台上台下成了欢乐的海洋。年会中的掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。年会中的抽奖环节也将年会的'气氛推向了高潮。
20xx年xx月xx日中午,公司全体成员来到了的x影视城,体验了各大影片拍戏的场景,让公司成员大饱眼福,一睹影城风采,感受影视旅游的独特魅力。
下午,公司全体成员带着愉快满足的心情,返回温馨的家。整个年会行程圆满成功,在年会的各项比赛,游戏过程中,让大家都体会到了,虽然成员由各个不同地区,不同部门组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的一分子,是公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”,我们有理由相信,只要我们付出了,只要我们努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩。
公司年会工作总结 12
我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费xx万元,同比增长xx%,已赚净保费xx万元,净利润xx万元,赔付率为xx%。现将主要的工作情况汇报如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。
六是狠抓理赔管理。今年以来,我们狠抓理赔质量:
首先把住定损关,做到既严又准;
其次,把住核价关,做到准确、合理;
最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据统计,截至目前,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付xx万元,实际为公司创造利润xx万元。
(三)抓服务,树立保险行业的良好形象
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。
一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立,使我司今年接收的个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评。
二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的.规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决“,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“,争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
(四)抓队伍,不断提高员工素质
一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了“两个条例“、党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了思想和认识,增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的干伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行“的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
二是大力引进人才。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔,招聘和使用打破用人界限,实际中以事业留人,以感情留人,以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源。
三是加强人员培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价。
四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助,每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性,进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上下到处充满着团结、拼搏、积极向上的良好氛围,为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。
二、存在的问题
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足:一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够;
二是面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;
三是客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;
三是服务意识不强、措施不力,服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
三、今后的打算
随着市场变化和竞争的不断加剧,在今后的工作中,我们将牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度,加快抢占市场的速度,进一步拓展市场。
一是加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
二是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
三是强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,形成一个具有品牌的特色服务。
四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
六是加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
总之,新的一年,我们面临着新的机遇和挑战,面临的困难很多,工作压力将更大,要求会更高。我们将在上级公司的领导下,以党的十七大精神为指导,牢固树立和落实科学发展观,团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
公司年会工作总结 13
一、背景
在过去的一年中,我们公司取得了长足的发展,这离不开全体员工的辛勤付出和团队的协作精神。为了感谢员工的辛勤工作和团队的协作精神,公司决定举办一场盛大的年会。本次年会旨在回顾过去一年的成绩,表彰优秀员工,提升团队凝聚力,以及展望未来的发展。
二、准备工作
为了确保年会的顺利进行,我们进行了充分的准备工作。具体如下:
场地布置:我们选择了市内一家知名酒店作为年会场地,并进行了精心布置,营造出温馨、欢乐的氛围。
节目策划:为了丰富年会内容,我们策划了各种形式的节目,包括歌唱、舞蹈、小品等,同时还有优秀员工表彰仪式。
餐饮安排:我们为员工准备了丰盛的晚宴,包括各种美食和饮品,以满足不同口味的需求。
人员分工:我们对工作人员进行了明确的分工,确保每个环节都有专人负责,保障年会的顺利进行。
流程安排:我们制定了详细的年会流程,包括节目表演、颁奖仪式、领导讲话等环节,确保活动有序进行。
三、年会进行时
经过充分的准备工作,年会在一片欢声笑语中拉开帷幕。具体如下:
开场致辞:公司领导发表了热情洋溢的开场致辞,回顾了过去一年的成绩,展望了未来的发展,同时表达了对员工的感激之情。
节目表演:员工们精心准备了各种形式的节目,包括歌唱、舞蹈、小品等,精彩的表演赢得了现场观众的阵阵掌声。
优秀员工表彰:公司对过去一年中表现优秀的员工进行了表彰,颁发了荣誉证书和奖金,鼓励他们在未来的工作中继续努力。
抽奖环节:为了增加年会的趣味性,我们还设置了抽奖环节,准备了丰厚的奖品,让员工们在欢乐中度过一个难忘的夜晚。
闭幕致辞:最后,公司领导发表了闭幕致辞,总结了本次年会的成果,感谢员工的参与和支持,同时鼓励大家在新的一年中继续努力,共同创造更加辉煌的业绩。
四、总结与反思
本次年会取得了圆满成功,员工们度过了一个难忘的夜晚。具体如下:
优点:本次年会的优点在于准备工作充分、节目形式多样、员工参与度高、氛围温馨欢乐等。同时,通过表彰优秀员工,激发了大家的工作热情和积极性。
不足:虽然本次年会取得了一定的.成果,但仍存在一些不足之处。例如,部分节目质量不够高、时间安排不够紧凑等。未来在策划年会时应该更加注重节目的质量和时间的把控。
改进方向:为了提高年会的水平和质量,我们将继续加强节目策划和筛选工作,提高节目的观赏性和趣味性。同时,加强时间管理和人员分工工作,确保活动顺利进行。
五、结语
通过本次年会,我们不仅让员工们度过了一个欢乐、难忘的夜晚,更增强了团队凝聚力和向心力。在新的一年中,我们将继续努力工作,不断进取创新,为公司的发展贡献自己的力量。同时祝愿公司在未来的日子里取得更加辉煌的成绩!
公司年会工作总结 14
对于公司年会工作总结,可以从以下几个方面进行归纳:
一、活动筹备与组织:
策划阶段:总结年会的策划思路,包括主题设定、节目编排、场地选择等方面的规划与决策。比如我们今年以“携手同行,共创辉煌”为主题,旨在回顾过去一年的成绩,展望未来的愿景。
执行阶段:回顾整个筹备过程中的各项工作流程和团队协作情况,如物资采购、嘉宾邀请、宣传推广、现场布置等任务的执行效率和完成质量。
运营管理:分析在活动期间的运营情况,包括时间把控、环节衔接、突发状况应对等方面,评估团队在实际操作中的应变能力和执行力。
二、年会内容回顾:
回顾总结:阐述年会中对公司全年工作成绩的总结分享,以及领导发言对过去工作的点评与对未来发展的布局规划。
员工表彰:介绍年会中对优秀员工、团队的表彰环节,以及其激励效果对公司整体士气的提振作用。
文娱活动:汇总文艺表演、互动游戏等娱乐项目的开展情况,评价其对公司文化建设、团队凝聚力提升方面的积极作用。
三、改进与提升:
针对年会过程中存在的问题与不足,提出针对性的'改进建议。例如,如何优化活动流程以提高效率,如何创新节目形式以增强员工参与度,如何通过年会更好地传播企业价值观,凝聚团队力量等。
四、未来展望:
结合本次年会取得的经验和教训,为来年的年会筹备工作提前做好规划与设想,期待在新的年度里,能呈现出更加精彩纷呈、富有成效的年会活动。
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