医院科室工作总结集合15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的医院科室工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院科室工作总结1
在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.XX年度科室一方面加大对医生的.管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.XX年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
三.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
医院科室工作总结2
一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任、护士长的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:
一、主要成绩:
1、进一步建立健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗服务质量,满足病员群众的医疗要求,规范了大家的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益。
2、为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习、各项治疗操作规范等方面进行认真仔细的检查。通过平时的`检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加早交办就存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。
3、加强业务学习,努力提升科室工作人员的业务水平,督促大家按时参加科室内组织的业务学习,全面提升个人素养。
4、坚持“以病人为中心”的原则,优质服务于患者,医务人员努力提高服务态度及服质量,使来院就诊满人抱着希望而来,满意而归,每一位医务人员以方便人为己任,急病人之所急,想病人之所想,全方面的方便病人,通过全员的兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。
5、20xx年我们的队伍壮大了,总体效益呈现上升趋势,个别科室的床旁治疗项目增加,在全方位满足的病患的同时也提高了我们的整体效益。
二、存在问题
1、床旁康复理疗工作繁忙,工作千头万绪,常常不是我要做什么事,多半是要我做什么没有时间静下心来从长远打算及处理各项已常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。
3、个别人员仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改变这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、各项治疗登记不够及时、认真仔细,针对此情况下一步将健全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。
总之,在20xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈的抓好管理,将各项工作落到实处,使床旁康复理疗平稳的进行,为我院的医疗工作贡献出所有的力量,全面提高业务水平及服务态度,以更好的服务于广大员群众。
今后,在医院的正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,使科室发展的越来越好,为医院献出自己的一份力。
医院科室工作总结3
一学期的时间很快过去了,在这一学期里,我在分院领导、教研室主任及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本学期的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
xx年x月,我有幸被任命为化工教研室主任助理,协助教研室主任做好工作。化工教研室工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了教研室的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助教研室主任做好了各位老师制定教学计划的工作,明确了五个一致性即教案、教案首页、授课计划、教学大纲、同课头。(2)协助教研室主任制订了本学期教研室目标任务,并及时组织各位老师讨论,分解并落实具体任务,确保了各项任务顺利完成。(3)协助教研室主任对本学期化工教研室各项任务工作展开了实施并取得了良好的效果。它们分别是:①第六周安排并顺利完成了邓亚娟和宁静慧两位新教师的汇报课,课后两位老师得到了大家一致好评。②第八周举行了11级化工专业基础化学实验技能比赛,比赛从周一到周四共4天,利用学生自习或者下午4点半以后的课余活动时间顺利完成。通过本次比赛,既看到了学生基础化学实验操作技能掌握的水平,更重要的是也发现了我们在实验教学等方面存在的不足。③第九周组织2名学生参加了陕西省职业技能大赛工业分析项目,大赛上2名选手表现都很不错,也为相关老师与兄弟院校的老师交流提供了很好的机会,同时也让学生长了不少见识。④修订了应用化工技术和煤炭深加工与利用专业人才培养方案。教研室先后多次在小范围内组织有关领导和老师共同讨论,反复征求意见,于x月份修订了两专业人才培养方案。⑤经教研室各位老师推荐,我很荣幸于第十一周为分院各位老师做了一节观摩课,经过此次观摩课,我受益匪浅,非常感谢各位领导和同事对我的肯定,同时让我对自己的业务能力有了新的认识,找到了新的目标。 (4)第十二周,协助教研室主任完成了xx级《煤炭深加工与利用》和《应用化工技术》两个专业及xx级《应用化工技术》专业的学生化工见习工作。(5)协助教研室主任完成了购买化工管路拆装实训设备、仪器分析实训设备等资料的上报工作。(6) 完成通讯报导一篇,已发表于学院新闻网页上。(7)认真、按时、高效率地做好分院领导及教研室主任交办的其它工作。为了分院工作的顺利进行及部门之间的'工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为分院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一学期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
医院科室工作总结4
科室20xx上半年工作总结 在过去的半年中,XX外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。现将20xx上半年来外科及骨科工作总结如下:
一、政治思想方面:
全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的思想报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的`各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观 、价值观的过程。
二 、工作方面:
勤勤恳恳,扎实做好科室工作。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。
三、取得的成绩。
半年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。
1、病患数量:
2、完成经济收入情况:
3、上半年住院病人数手术例数:
4、手术数量:
5、病种数 , 重大手术例数 , 危重病人抢救数, 成功率。
四、存在问题;
1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。
3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
五、努力方向:
1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。
2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。
20xx年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。
医院科室工作总结5
在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,创建三级医院的嘹亮号令,振奋了每位工作职员的心,医技科医务工作职员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,服从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐渐充实完善各种资料的配备和医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效鼓励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已到达预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。几近天天在忙,病人检查量已到达预期目标,但是,有小部份检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数往年减少670人,收进减少14万6747元
。因此,在下半年工作中,尽对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】C标准细节的要求,使每位医技工作职员,积极投进,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操纵流程,进步质量控制好评度,沿着延续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报以下:
一、医德医风建设方面 认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作职员能够建立一颗一切为病人服务理念思想。强化以人为本的`职业责任感、职业道德感、一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的职业道德理念,逐渐完善医技职员对病人检查中,以关心、耐心、仔细和责任心以人为本思想理念,医务职员在诊疗活动中谢尽红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作职员不满意反应现象。
二、科室管理; 执行院部制定院科管理制度,服从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐渐完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监视,认真做好质量管理,以延续改进方向,提升医技诊断质量正确度。 1;基本情况;职员结构; 2;工作绩效奖金分配方案; 医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数; 2;个人工作量数计算法;, CT诊断;一部位0.5分 ,扫描操纵1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。 彩超,B超工作绩效量化到人。 通过个人工作量计算,体现多劳多得,进步工作效力 。
三、科室专业资源整合; 今年,彩超B超职员整合,启动人力资源专业调和共同发展空间,固然目前还未到达人人会熟练把握彩超操纵诊断技术,对今后有计划性范围扩大打下良好基础。
四、强化练习-进步劳动纪律自觉性; 劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最最少的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常展开的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是进步进步工作效力的主要内在因素。3月在姜医院长指令监视下,医技科集中***,纪律强化练习,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性进步,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出放工时间,特别是CT,彩超,B超等检查室。
医院科室工作总结6
为创造良好的无烟环境,给广大患者提供一个舒适整洁的就医环境,我院严格执行禁烟、控烟的管理规定,通过健康教育、宣传栏及开展等各种活动等多种形式,积极宣传吸烟有害健康等知识,现将八月份控烟工作总结汇报如下:
一、 领导重视、制度健全。
1、在医院设立了控烟领导小组,由分管院领导亲自负责,相关部门制订计划,组织实施,进一步完善控烟制度,并责成专人负责,定期、不定期地巡视和检查。
2、对医生办公室进行检察,查看是否有烟具以及烟头,要求所有工作人员全面禁烟,在工作时间以及工作地点严谨吸烟。
二、充分发挥医院控烟领导小组的作用。
广泛动员领导层、动员专业人员、动员医院内各有关人员参与。定期组织控烟工作人员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的.环境;为控烟工作的实施投入必要的人力、财力、物力。
(1)在门诊设立戒烟门诊1个,有专业的戒烟医生坐诊,为前来我院咨询戒烟知识的相关患者进行指导。
(2)。 在科室设立健康教育控烟网络,各个科室安排了专门的吸烟劝阻员,进行临床科室的吸烟劝阻工作并按照健康教育办要求进行表格式登记,存档以备巡查。
三、加大宣传力度,收效显著。
充分利用健康教育课、开展活动、
发放宣传资料及宣传栏等多种形式,开展吸烟有害健康的宣传教育,提高控烟知识,提倡不吸烟的良好习惯,增强自我保健意识和能力。
医院科室工作总结7
xx年,我院深入践行科学发展观,锐意进取,采取有力措施,加大科教兴医工作力度,以科技进步带动医院的各项工作,提高了我院的综合实力和核心竞争力;以学习新理论、新知识、新技术、新方法为重点,以拓展专业知识,提高业务技能和创新能力为目的`,加强继续医学教育工作。现将xx年卫生科教工作总结和xx年卫生科教工作计划报告如下:
一、加强卫生科研教管理工作
(一)鼓励科研论文的发表
为加强我院的学术水平,促进医疗科技进步,加强自主创新,加快学科建设和人才培养,进一步提高我院医疗水平,参照佛山市科学技术研究项目管理的有关规定,结合我院的实际,制定《关于鼓励医务人员撰写论文与科研立项的规定》,进一步激励业务人员加强专业学习,提倡撰写论文与科研立项,进行临床科学研究。
(二)医疗技术水平得到提高
通过激励政策及引入竞争机制,全院诊疗水平显著提高,高端医疗技术得到应用,至此一些新技术、新业务得以顺利开展。
二、讲求实效,开展多种形式的继续医学教育学习
(一)加强培训,提高传染病防治能力
采取分级分类培训的方式,组织开展医务人员手足口病、甲型h1n1流感防控知识全员培训,特别是强化甲型h1n1流感防治知识培训,进行登革热防治知识、疫情报告、消毒隔离、院内感染控制、个人防护培训。我院多次组织各级医疗技术人员学习手足口、甲型h1n1流感、登革热等传染病诊疗方案、防控指南等防治知识,实行全员培训,全院共培训医务人员一百多人次。
(二)加强专业学习,提高技术水平
开展业务培训是提高卫生队伍素质和卫生服务水平,规范医疗服务管理有效途径。xx年,我院先后举办临床输血管理、急救技能、医院感染管理、男科基础知识及规范化诊断、护理管理、药品管理,加强三基培训,狠抓“三基三严”训练,专场培训12次;举办“金秋十月京、沪、粤男科专家佛山大会诊”活动,特邀北京协和医院泌尿外科主任宋宗禄教授、首都医科大学附院特需专家官景印教授、北京天坛医院泌尿外科主任周柏发教授来院会诊、教学;共培训医务人员近五百人次,进一步提高了各专业人员的技术和管理水平,促进医院可持续发展。
(三)推广中医药基本知识和适宜技术
按照争创“中医药强省名市”的工作部署,大力开展中医药人才队伍建设,我院聘请市妇幼保健院中医专家治疗不孕不育及授课,努力提高中医药诊治水平。
三、存在问题与不足
科研意识不够浓厚,科研水平低,缺少科研项目。个别人员对继续医学教育工作不够重视,缺乏积极主动性管理存在漏洞。经费投入不足,受医院经营发展的限制,难以确保经费投入。
医院科室工作总结8
200X年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。
一。 加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1。开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督……三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2。坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”,。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”,。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的'就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3。今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显着效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转……通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4。抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二。规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1。注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2。强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。
3。抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。
4. 加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
① 定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
② 定期对病历进行检查和评估。
③ 定期对安全隐患进行检查和评估:
1>病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。
2>对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。
3>对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。
④ 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。
⑤ 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、、,科内处理意见、改进措施并上报医院。
⑥ 大交班(试行):
目的:
完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。
方法:
1、每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该 病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。
2、自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。
3、由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。
⑦ 大查房:
目的:
科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。
方法:
1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。
2、查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。
3、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。
4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。
6. 加强医院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%、、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、,均完成或超过医院下达的指标。
三。强学科建设,促业务快速发展
继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。
(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。
(4)提高教学水平。
四。不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
县精神病医院一病区
医院科室工作总结9
以科研教学为载体统领科教文化提升内涵建设(20xx年科教科工作总结)20xx年,在上级主管部门和院领导的正确领导和关心支持下,在全体职工的共同努力和积极配合下,坚持贯彻“科教兴医”的发展战略,扎实推进“科技兴院”的步伐和“一二三四五”工作思路,以创建等级医院为抓手,围绕“医院科教内涵建设,全面协调可持续发展”的工作主题,加大人才培养力度和科研水平,认真落实科研、教学、继续教育工作,圆满地完成年初所提出的的工作目标。现将科教科20xx年工作总结如下:
一、基本情况
科教科共有6人,副高职称1人,中共党员2人。
二、坚持“按需施教-讲究实效”的原则,以督导为途径,营造良好的学习氛围。
20xx年,我科协同医院各临床、医技科室做好继续教育的项目申报、计划安排、学习班举办、各项资料报送和年终学分统计工作,申报自治区级继续医学教育项目18项,卫计委批准12项。20xx年,我院共举办学习班63期,专题讲座12期,其中国家级5期,自治区级16期,自治州级42期,各级各类学习班均按照pdca循环原理准备七项资料。邀请区内外知名专家111人来院开展专题讲座、手术示教、学术交流、疑难病例讨论等,参加学习人员达13600人次。通过专题讲座、学术交流等多形式、多渠道、有目标、有计划地组织安排医务人员参加继续教育,学习新知识,掌握新技术。
根据自治区文件《关于开展专业技术人员继续教育公需科目网络远程培训教育工作的通知》要求,我院中级职称人员完成两项、高级职称人员完成三项公需科目的指令性培训。20xx年,我院组织开展《巴州地区重点传染病》《院内感染控制管理》《突发公共卫生事件处置与上报》《临床输血知识》等全员培训,医务人员参加率98%,学科覆盖率98.75%,在巴州各县市区域覆盖面达95%以上。为进一步加强继续医学教育项目执行过程的管理,我院制定了《xx人民医院继续医学教育执行情况督导检查方案》、《xx人民医院继续医学教育项目督导检查记录》,通过继续医学教育项目的实地督导,了解项目的授课内容、师资、教材、所授学分、收费、学员反馈意见等情况,促进我院继续医学教育项目在执行过程中的规范化管理,提高项目质量和效益。完成我院20xx年度拟晋升副高以上职称67人和卫生技术人员1615人的学分审核工作。
三、建立“科研项目-过程管理”的体系,以奖励为机制,培养科研型人才。
为提高科研管理水平,调动课题申报的`积极性,我院定期召开科技管理委员会,制定并落实《xx人民医院科技成果转化管理规定》等各项奖励制度,完善了科研项目的申报、评审、阶段汇报、结题、验收、评奖、经费管理等过程管理,使我院科研管理工作更加规范化和系统化。20xx年,我院发表论文101篇,含国家级92篇、中文核心1篇,省级刊物7篇。各科室组织申报院
级科研项目23项,经专家评审后立项17项,医院拨款34万元。组织院内外专家,以资料审查、幻灯演示的形式,对我院20xx年立项的6项院级科研项目进行结题、验收,并评选出科技进步奖一等奖、二等奖、三等奖,奖励资金约3.1万元。 20xx年,我院科研成果也取得较好的成绩,申报1项自治
区医药卫生适宜技术推广项目、2项自治区青科项目、5项自治区科技支撑计划项目和12项自治州科学技术研究(含星火)项目。其中呼吸内科吴永红等申报的《吸入治疗对支气管哮喘气道重构指标干预作用的研究》获得自治区自然科学基金立项并拨款6万元,心血管内科王红燕申报的《血栓抽吸导管在急性心肌梗死急诊pci术中的应用》和神经内科关玉华申报的《巴州地区脑卒中高危人群筛查及干预项目》立项,自治州科技局各拨款5万元。 20xx年,我院15项科研成果在自治州科学技术进步奖评选中,荣获一等奖1项,二等奖3项,三等奖5项,占全州科研成果的1/3。其中《巴州医院在突发公共卫生事件中的应对处置策略与体系建设研究》项目通过自治区科技进步奖专业组评审并获奖。
四、推进“三级教学-目标管理”的机制,以制度为目标,巩固教学医院。
为提高教学质量和管理水平,我院按照教学医院和三级医院的标准,实行医院-科教科-临床教研室三级教学管理体制。20xx年,我院接收实习生299人。制定20xx-2015年度教学计划,组
织督导各教研室开展小讲课87次,教学查房43次,病例讨论54次,技能示教31次。按照教学医院的标准严格实施请销假制度和出科考核制度,在轮转科室进行实习生手册填写、理论和技能的考核,本科实习完成2份手写阴性大病历,专科实习生完成1分手写阴性大病历。定期召开实习生组长例会,反馈科室轮转情况。每月下科室质控检查,了解各科室的入科教育、教学查房、教学病例讨论、小讲课、考勤、考核、评教等工作开展情况,对发现的问题下发质控整改通知单。
为加强临床教学管理,提高临床教学质量,我院定期召开教学管理委员会会议,安排落实巴州卫校临床教学,及时通报临床带教工作情况,对临床带教存在问题提出整改措施。根据巴州卫校的教学计划,安排29位教师授课,共计1012学时,保证了教学工作的顺利完成。
五、深入开展全科医生培训任务,促进基层医疗卫生改革。
根据自治区卫生计生委《关于开展基层医疗卫生机构全科医生转岗培训工作开班工作的通知》和《关于切实做好20xx年助理全科医生规范化培训学员驻地培训的通知》要求,20xx年我院承担第五期全科医生转岗培训8人,第二期全科医生规范化培训29人、第三期全科医生规范化培训28人的培训任务,分别为其组织理论及技能的岗前培训并进行岗前培训考核,随后建立学员档案,签订《xx人民医院全科医生培训协议书》,《xx人民医院全科医生培训实施方案及各项规章制度》,制定轮转计划、培训计划,安排临床科室轮转。
组织安排两期规范化培训学员和转岗培训学员完成教学查房、病例讨论、科室小讲课、技能示教等共计42次;网络平台远程学习共计44次;下科室调查学员轮转情况18次;开展转岗学员座谈会5次;定期组织填写《培训学员对带教老师评价表》、《培训学员对授课老师评价表》。各项培训工作按照计划做到培训前有通知、培训中有记录,培训后有总结。按照技能操作采用“五站七项”,理论试题由题库中按系统抽取100道题的考核方式,于20xx年11月,组织第四期全科医生转岗培训学员进行结业考核,20xx年4月,组织安排第一期规培学员24人参加阶段考核、第二期规培学员29人参加入院摸底考核。针对学员成绩两极分化和心电图成绩不理想的现象,采取安排轮转放射科、心电图室和培训后抽考5%学员的措施加强管理。
六、全面落实住院医师培训方案,加快医学教育体系建设。
医院科室工作总结10
20xx年即将过去,在院领导的正确领导和大力支持下,在院感委员会的指导下,全院医护人员积极参与医院感染监控工作,各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查,发现院内感染能及时、准确报告,同时院感科也加强院感病例上报管理,出现医院感染病例时,加强监测与控制,无院感流行事件发生。常规依托护理部进行消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反馈,协同医务科、护理部,配合院领导做好医疗安全管理工作。每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议,发布一次院感简讯。
在1至10月份进行了以下工作:
一、根据院感安全生产要求细化院感质量管理措施
根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求,完善了医院感染的质量控制与考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据综合目标进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作;又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发。
二、根据传染病的管理要求加强传染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期间,进一步加强预检分诊台、儿科门诊、内科门诊、发热门(急)诊等重点场所的管理,认真贯彻落实手足口病、甲型h1n1流感医院感染控制要求,加大医院感染防控力度,规范工作程序,特别是对全院医务人员以及工勤人员,加强了手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训,严格落实了院感防控和个人防护措施,防止发生院内交叉感染,积极配合有关部门,共同做好疫情防控工作。
三、根据院感管理要求,做好病例回顾性调查
1至9月份,全院共出院的xx例病例,院感科全部进行了回顾性的调查,结果表明:医院感染率1.04%,例次感染率1.09%。发生医院感染的科室依次为:内二科医院感染发生率为2.05%,骨伤科医院感染发生率为1.09%,外科医院感染发生率为0.51%,内一科医院感染发生率为0.24%。感染好发部位依次为:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃肠道例次感染率0.25%;医院清洁手术切口感染率为0%。医院感染好发病种依次为:神经系统疾病类,例次感染率10.28%;内分泌类疾病类,例次感染率2.30%;循环类疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系统类疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系统类疾病,例次感染率1.15%。各危险因素调查发现:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高龄例次感染率1.27%。前三位院感相关易感因素为慢性病、高龄、糖尿病。
四、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况
为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,xx年度院感科加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。全年全院共采样358份,其中空气采样培养56份,物体表面采样培养41份,医护人员手采样培养41份,消毒液采样培养47份,消毒物品采样培养12份,无菌物品采样培养137份,高压消毒灭菌效果监测24份,合格率100%。本年度市疾控中心对我院进行采样监测23份,合格率100%。
对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测,共监测各种类型的紫外线灯管29根,发现不合格及时更换,使其合格率达100%。
五、加强对抗生素使用的管理
按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《安徽省实施〈抗菌药物临床应用指导原则〉管理办法》等规定,为加强抗菌药物临床使用的管理,我院制定了抗菌药物临床应用分级、分线管理制度,各临床科室结合自身实际情况,制定具体落实措施。
医院感染管理科积极参与临床合理使用抗菌药物的管理,制定了抗菌药物临床应用管理制度,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果。全院抗生素使用情况全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,二联及以上使用者247例,菌检者142例,抗生素使用率34.26%,二联及以上使用率35.85,菌检率20.61%。并每季度将细菌分离率与细菌耐药情况分析汇总公布,为临床医生合理使用抗生素提供可靠的`帮助。
六、加强了医疗废物管理
院感科不断完善各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。
七、院感培训及考核
进行9次医院感染知识培训,参加人员包括全院医务人员及工勤人员,共246人次。培训内容为:院感基础知识培训,手足口病消毒隔离知识培训,工勤人员的职业防护及消毒隔离知识培训,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔离知识培训,医务人员手卫生规范培训,新上岗的医护人员岗前培训等。对5位新上岗医护人员进行了培训考核,合格后上岗。
八、前瞻性调查及漏报率调查
第三季度对全院现病例进行了全面横断面调查,全院共住院病人64人,调查64人,接受调查率100%。其结果现患率为0,无院感漏报。上半年对3月份归档236份病例进行了漏报率调查,漏报率为0。
九、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理
为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,20xx年院感科对其使用进行常规督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用的无菌医疗用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是从临床各科室采样,到药械科索证。全年共索证45份,结果各证齐全,全部合格。
医院科室工作总结11
本学期学校医务室在学校领导的大力支持和领导下,在全校师生的配合下,以及作为全校师生健康保健员的义务和责任,较好地完成了本学期医务室的预防保健卫生工作。本学期医务室主要做了以下工作:
一、贯彻以“预防为主”的方针,认真搞好食品卫生和环境卫生,防止各种疾病发生和流行。
我校是一所拥有4500多名师生的大规模学校,预防各种疾病流行非常重要,为确保我校不出现传染源,为此,医务室在校领导的指示精神下主要采取了以下措施:
①医务室协助学校坚持对食堂食品卫生、个人卫生进行检查、监督,并及时向学校有关领导汇报;
②要求食堂每天对所做食品进行留样,以备检查。同时,认真督促食堂搞好食堂环境卫生,个人卫生,并要求食堂工作人员办理从业人员“健康证”和“卫生许可证”。
③制订《群体性食物中毒应急预案》和《急性的传染病处理紧急预案》,认真搞好预防工作,防患于未然,本学期,我校未发生过食物中毒和肠道传染病。
协助学工处和团委大力开展学校卫生宣传,通过厨窗、板报、广播等大力宣传常见病的防治,除“四害”的意义及措施,艾兹病常识等。参与组织督促学生班级卫生执周的落实。
二、加强管理,明确岗位职责,做好高一入学体检,学生常见病和突发事件的处理,确保师生正常的教学生活。
①经学校研究决定,医务室认真准备,本学期组织开展了对高一新生的入学体检工作,了解了学生身体状况,为今后的卫生防御提供了依据,建立了学生体检档案。
②本学期在校领导的大力支持下,对医务室的医疗药品和设备进行必要的添置,处理了部份过期和失效药品,确保医疗安全。也因此医务室才更好地做到了师生常见病防治工作,杜绝了各种医疗事故。
③医务室以高度的责任心坚守工作岗位,履行岗位职责,并亲自护送重病学生至医院治疗。因此医务室较好地完成了本学期的各项工作任务,也得到了师生们的.好评。
④认真搞好校医务室的日常工作,加强对药品、器械的正确管理使用。
三、本期未能完成的工作任务及今后努力的方向
根据国家规定,应该进行全校学生常规体检工作,但缘于这学期课程较紧,建议这期末或下学期完成此任务;另学校按照国家规定,举行“中小学生阳光长跑活动”,以达到教育局的要求和增强学生的身体健康素质。本学期医务室虽然取得了较好的成绩,但搞好学校健康卫生工作,任重而道远。在学校领导的关心和支持下,校医务室一定继续认真履行岗位职责,勤奋务实,在各方面取得更好的成绩。
医院科室工作总结12
一、安全制度与落实情况
科室人员始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇,切实加强对安全工作的认识,始终将安全工作放在各项工作的首位。把“安全生产月”活动与日常安全监管工作紧密结合起来,与安全生产目标任务紧密结合起来,统筹谋划,务求实效,把各项活动做细、抓实,确保活动取得实际效果。
二、注重宣传,强化培训,不断提高科室人员安全素质。
组织科内人员学习《安全生产法》以及相关法律、法规的学习,使大家熟悉了有关安全生产规定以及岗位的`安全要求,从而全面提高了科内人员对安全工作的重要性的认识。科室还结合安全生产,有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训,强化了职工的业务素质,提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。
三、全面深入做好安全生产工作
今年上半年,我科进一步加强了医疗安全警示教育及医疗质量管理,半年来共开展医疗安全教育多次,每日下班对科室设备进行安全全院大检查一次,对检查中发现的隐患及时通报,做到及时、快速检修,防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运转。对待病人热情服务周到,行动不便的病人进行主动搀扶。通过半年来有力的管理措施,我科未发生大的医疗事故争议或事故。
总之,上半年科室在安全生产中取得了一定成绩,但与上级要求仍存在一些差距,我们将继续把安全生产工作放在发展的重要位置,认真总结利用上半年来的经验不断予以完善,使我科安全工作再上一个新的台阶。
医院科室工作总结13
20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况总结如下:
一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。
1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。
2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科
室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比、公示,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。
3、坚持重大问题的`决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。 医院经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,上半年病员满意度均>95%。
三、坚持院务公开,透明管理。
医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。
四、加强科室建设,增强服务能力。
进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。上半年我院急诊科共出诊?次,接回病人?人次,圆满完成各种指令性任务?次,参加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。
五、加强人才培养,提高服务水平
医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展华西远程教育,组织听课?次,共?人次参加。参加“好医生”网站继续教育学习?人。上半年派?名医务人员到上级医院进修?名医师参加住院医师规范化培训。上半年组织“三基三严”理论培训考核一次,医疗、药剂人员共?人参加,合格率100%。
六、全面开展优质护理服务活动
护理部认真贯彻落实优质护理服务,加强护理核心制度及岗位职责执行情况督促检查,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,经常深入科室对护士进行“三基、三严”及专科知识提问,5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛,上半年、护理部组织理论
知识讲座4次,护理操作培训7次,参加人员达到5人次。选派47名护士到华西进修半年,125名护士到乐山市精神卫生中心进修7个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平。
七、医院整体迁建工程稳步实施
医院整体搬迁新建工程项目目前进展较为顺利,年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,医院制定了《关于加快推进整体迁建工程建设实施方案》、《分阶段完成任务具体时间安排》,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,定期向相关部门汇报工程进度。
八、稳步推进公立医院改革
今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例?%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动,推进优质护理服务工作,覆盖率41%。
九、规范院感管理工作
医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小
组、门诊感染管理小组人员,改进了科室院感小组工作手册,定期召开会议,持续质量改进。修订了院感控制各项工作流程,特别是修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科室的院感质量考核标准,每月进行考核评分,并与科室绩效挂钩,每月分析、反馈、改进,发现问题及时解决。1-6月共监测住院病人5人次,发生医院感染7例/次,感染率1%;1-6月共有手术41台,切口感染5例,切口感染率为1%。抗菌药物使用率逐步控制在4%下。今年上半年市疾控中心来我院进行采样监测,监测结果合格率100%。今年2月,对全院使用中的?只紫外线灯管进行了监测,4只合格,其余不合格的及时进行了更换。开展《剖腹产手术医院感染的目标性监测》
十、积极开展公益性服务,完成政府指令性任务
20xx年上半年医院开展健康教育讲座41次,工作健康咨询活动2次,出版宣传栏5期,义务派出医务人员2多人次,免费接送孕产妇41人,危重病人4人,公共卫生事件病人1人次,派车4次参与公益性服务。今年高考体检,医院共派出医务人员2人次,共体检35多人。派出车辆2次,人员25多人次,参加政府组织的应急演练活动,完成高考、中考的医疗保障工作。
十一、开展对口帮扶支援工作
今年上半年,按照县卫生局的统一安排,医院对口帮扶勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院,共派驻包括卫生职业
医院科室工作总结14
我是一位普通的乡村医生,自从XX年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真展开各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“治病救人,治病救人”是医生的职责所在,也是社会礼貌的组成部份。医疗工作的提高在社会发展中具有不可替换的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,遭到了村民的好评。
我还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也渐渐的有所提高,此刻把握了农村常见病。多病发的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操纵规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每位病人,从程度上避免误诊误治。还经过定阅很多业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,增进自己业务水平的提高。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了很多实实在在的`工作,对儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。特别是自20xx年展开农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏进乡村医生的工作中,这6年来,在各级领导的帮忙和同志们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同志相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,把握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排难解纷。
工作6年来,我逐渐熟悉到乡村医生是一个光荣并且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一位合格的优秀的乡村医生。
医院科室工作总结15
在县委、县政府以及卫生主管部门的正确领导和全院职工共同努力下,我院以“三级医院”创建为医疗工作抓手,继续深入开展“优质医院”创建和“三好一满意”、“抗生素专项整治”活动,不断加强学科内涵建设,使医疗质量持续改进,医疗技术不断提高、医疗安全得到保障。圆满完成了各项工作目标任务。现总结如下:
一、工作完成情况:
20xx年1—6月份实现业务收入22041万元,收支结余2217万元。总出院病人25544人次。其中:新农合出院病人19328人次,为新农合病人报补农合基金7006万元,报补比例达68.21%。城镇职工医疗保险病人出院 2604人次,为城镇职工医疗保险病人报补基金1299万元,报补比例达73.40 %。门诊人次248.964人次,急诊人次13.613人次,住院人次25992,手术人次6167人次。完成门诊量200953人次,住院10583人次,治愈好转率97.5%。上半年药品总收入6570万元,同比增长29.83%,药品收入占医疗收入比例(药占比)平均为34.07%,比去年同期下降3%。120急救中心接到求助电话并免费出车接病人5563车次,转送病人86人次。为政府组织重大活动提供保障25次,出动车辆36台次。
二、工作开展情况及取得的成绩:
(一)加强思想教育和医德医风建设,提高干部职工的整体素质
继续开展“创先争优”活动,对于巩固和拓展学习实践
活动成果和推动卫生事业科学发展具有重要意义。
我院认真组织学习有关文件,成立领导小组,制定了实施方案,开展了多种形式活动,有力地促进了医院各项工作的开展。特别是加强了思想作风建设,党员干部的模范带头作用得到了较好的体现。领导班子团结协作,狠抓管理,不断创新工作方法,各项工作制度都能得到较好落实。为加强医德医风建设,抵制行业不正之风,开展了创建“无红包医院”活动,召开了动员大会,和医务人员签定责任状,向社会公开承诺不收受红包,打造诚信医院。有多名医务人员收到患者及家属的表扬信、锦旗等,表彰他们高尚的医德和精湛的技术。半年内有多名职工退还和上交礼金,20xx年1—6月份退红包9人次总计7900元、奖匾锦旗5面(块)、拾金不昧2人次。上半年,通报处罚8人次,保证了我院纪律规范的落实。为预防医药购销领域商业贿赂的`发生,不断完善采购招标制度,院内医疗器械、后勤物资、卫生材料等采购工作组开展了卓有成效的工作,体现了公开、公平、公正的原则,使各项招标采购工作走向制度化和规范化。大型医疗设备及金额较大的物资采购均积极完善各项手续参加院内公开招标。同时还集中外出采购了电脑耗材和部分后勤物资等,不仅节约了资金,也避免了暗箱操作和腐败的产生。加强药品管理,建立了药品使用动态监测制度,对各种抗生素实行了用量动态监测和管理,有效地遏制过快增长。
(二)深入开展“三好一满意” 活动,持续改进医疗服务工作
正在卫生系统广泛深入开展的“三好一满意”(即服务好、质量好、医德好、群众满意)的活动,是深化医药卫生体制改革,加强卫生系统行业作风建设的一项重要举措。为切实开展好“三好一满意”活动,我院制定了活动实施方案,组织召开了动员大会,层层分解任务,把“三好一满意”活动落到实处并贯穿到各项工作中去。
一是改善服务态度,优化服务流程,不断提高服务水平,努力做到服务好。
坚持“以病人为中心”的服务理念,积极推进改善医疗服务的各项措施。重点抓好我院门诊、收费、药房等窗口,简化就医手续,缩短病人等候时间。改进服务流程,优化门诊“一站式”服务和导医服务。提供便民服务,畅通服务流程。门诊大厅开通咨询、预约电话,免费提供饮用水和一次性水杯,24小时提供开水,为行动不便的病人提供轮椅和推车。住院部各楼层为残障人提供坐厕,门诊设立残疾人专厕。加强安全管理,防范非医疗因素对病人造成伤害,如给病床加护栏、在有水的地方张贴或放臵“谨防滑倒”的标志,加强氧气、电梯和锅炉的管理和维护。实行公开透明服务,并通过各种渠道提供我院科室布局、科室特色、服务流程等医疗服务信息,方便群众就诊寻医。通过现场预约、电话预约及电话随访进一步完善预约诊疗制度,定期在大厅滚动显示屏上公开医药费用信息,提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。
积极倡导服务文明用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务。增设收费、药房等夜班窗口,医技科室缩短出报告时限,节省患者时间。积极开展优质护理服务工程,促使护士转变服务理念,由被动护理转为主动护理,获得患者及社会的广泛好评。手术室积极实行“一对一全程服务”,坚持手术前、手术后的访视,家人的陪伴,医务人员的微笑服务,让患者更加有信心面对手术。所有门诊检查科室均实行24小时值班制度,极大地方便了病人及临床科室的诊断。后勤保障部门从“一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”出发,加强了与临床的沟通,积极为临床一线服务。强化了医院环境治理,通过引入社会管理力量,将园林绿化、
树木养护交由专业园艺人员托管,将日常卫生交由保洁公司处理,对全院标牌标识系统进行统一设计安装,使医院的环境得到了美化、净化,为病人提供干净、舒适的就医环境。加强了保卫和院内车辆管理,作为全县重点安保单位,加强与公安机关的联系,为处理突发事件提供了重要保障。
二是加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到质量好。
1.认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。健全三级质控网络系统,全面启动“患者安全目标”行动,严格落实首诊负责、医师查房、疑难病例讨论等医疗质量和医疗安全核心制度。规范病历书写、手术安全核对和分级管理工作,重点抓好运行病历的实时监控,保障医疗质量和医疗安全。加强医疗核心制度落实,更新完善科室制度建设。修正了医疗十三项核心制度,严格执行医疗纠纷防范措施和处理预案。严抓病历质量,提高病历书写水平,兑现奖惩办法。完善护理质量管理小组负责制,加强护理质量管理,落实整体护理责任制护理模式。加强专科护士培训。加强全院传染病卡管理工作,建立妇幼卫生信息报告制度,认真做好霍乱防治和监测工作以及结核病的转诊工作,做好“三网”监测的登记上报工作。完成艾滋病监测咨询信息的网络直报工作。以疾病控制为中心,通过宣传栏、宣传单等形式宣传卫生法律法规及传染病的防治知识。完善医院感染管理组织三级体系,加强对医院感染重点部位和重点环节的管理,特别是加强消毒液及消毒灭菌物品的监测。规范医院感染监测和医疗废物管理。各科室每月进行一次三基理论培训和三基技能操作培训。充分发挥医院科学技术委员会的作用,积极开业务学习、业务培训等活动。
2.建立畅通、高效的急诊“绿色通道”,严格落实“先救治、后收费”规定,提高急危重症患者抢救成功率。大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,严格进行考核,转变医疗服务理念。院感办、药剂科及药事管理委员会成员,集体组织查阅处方,配合卫生部抗菌药物专项整治活动,每月针对抗菌药物销售单独排行,全年开展了两次针对临床医师抗生素专题培训及考核,严格规定抗菌药物各级医师使用权限,禁止滥用药,针对不合理用药加大惩处力度。门诊处方合格率基本达标,病区医嘱合格率亦不断提高。积极开展临床路径管理,按照卫生部下发的临床路径要求实施,总结经验,不断改进。加强医院信息化建设和管理,信息系统稳定有序运行,已启动住院电子病历和PACS系统,运行良好。完成Lix系统安装,目前正式运行。制定和执行了部分绩效分配制度,合理拉开差距,向医疗一线倾斜,规范科室提成及奖金发放。
3.加强和充实体检办工作。20xx年上半年,分别完成高考健康体检、白内障复明工程筛查体检、食品药品经营体检、驾驶员换证体检、劳务工人体检、特殊工种人员健康体检等。共接待42个单位,体检21875人,其中全县应届高中学生8813人,单位职工10840人,个人体检2222人。以上体检人员中有老客户36个单位,新拓展客户6个,上半年经济收入802712元,回馈社会461441元。
医院还加强了人事管理力度和干部队伍管理力度,加大中层干部交流考核力度。按时完成政府指令性任务,为社会提供服务,确保社会稳定发展。“120”在全县范围内免费接运危急重病人,参与全县重大拆迁活动及全县重大公共卫生事件的救治和处理工作,并为全县重大公共活动提供医疗保障。
4.加大设备投入,重点加强急诊急救、重症监护、手术室、妇产科、医学影像等科室。
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