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用电检查工作总结15篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的用电检查工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
用电检查工作总结1
白驹过隙,我在xx供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的培训后,又到多个部门实习,感受很深,收获颇丰。现对一年的用电检查工作总结如下。
一、进行系统学习
自己在参加工作之前,面对严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对xx方略的深入学习之后,我接触到了xx优秀的企业文化,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到xx人的责任和义务,感受到xx方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行xx文化是我今后工作的一个重要内容。
二、做好基层工作
敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
三、树立终身学习的观念
如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的.事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。
认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
用电检查工作总结2
为了打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序。xx年,我公司对供电辖区内的用电客户开展了广泛的用电营业普查工作。共检查各类用电客户户/次,建立健全了本供电网络内运行中的大宗工业用电客户的技术档案。对全局供电网络内110kva及以上容量的用电客户每季度进行一次检查,对个别有怀疑和电量突然下降的用电客户进行了不定期抽查。同时,对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治,共计整改100kva及以上大型用电客户计量装置14处、纠正违章用电和不安全用电56处,查出配电房内存在不安全隐患48处,查出记费点度表及电流互感器错误接线39处,查出有问题单相计量电能表93只、三相电能表7只,共计补收电量47895千瓦时,查获资阳环宇器材厂、北郊肉联厂等家单位窃电,共计罚补电量74678千瓦时。为减少供电企业经济损失起到了一定的作用,这是我公司通过对以往用电检查工作的经验进行分析、总结的基础上,制定出了一套完整、严密的工作程序。
一、建立健全组织机构
我公司成立了以局长、经营副局长为总指挥,电能营销科为指挥中心,用电检查班为突击队,各供电营业所为骨干力量的用电营业普查工作组。各供电所负责各自供电辖区内的用电检查,用电检查班不分昼夜24小时进行不定时突击检查,电能营销科在总指挥的领导下,负责协调和组织用电检查工作,并及时处理检查中发现的各种问题。
二、加强宣传,使舆论形成威慑力
组织健全后,就要使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识。今年,我司进行了三次大规模的用电宣传,用散发传单、广播宣传、制作卡片等形式,大力宣传了《电力法》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、《关于对窃电处理意见》等法律法规,使电能是商品的思想深入用电客户脑海。在强大的舆论宣传下,一些用电客户,打消了违法念头。
三、强化自身内部管理,提高人员素质
在开展对外宣传的同时,我司从内部管理入手,规范自身行为、提高人员素质,形成训练有素的战斗队伍。 在执行用电检查任务中,遵照国家《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规,均是二人以上进行。到客户处,首先出示用电检查证件,然后与客户代表一同进行,结束后有无问题均和用电客户进行了简短的座谈,向用电客户宣传国家有关电力供应与使用方面的法律法规及安全用电知识,解答客户提出的问题,尽量使客户做到心中有数,照章用电。
同时,对内部也进行了检查,查出电费发票票面计算错误份,造成错误计算、漏收电量电费、力率电费、配变损耗共计元,多收客户电费元,及时与客户取得联系,说明情况,并均在次月进行了退补更正。
为提高用电普查人员的业务素质,我公司在今年3月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。针对在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。在业务技术上,也是针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的`使用进行了指导。通过考试的手段提高了我司用电检查人员的工作效率和工作质量,从而形成了一支过硬的用电检查队伍。
四、从技术上入手,杜绝窃电行为
我公司在三年前就开始对供电辖区内100kva及以上高供低计用电客户普遍安装了配电变压器考核计量箱,低压照明用电客户也基本上安装了规范的集中计量箱。而对高供低计的用电客户均由用电检查班直接控制管理,每月都要进行一次检查,特别是对私营企业,随时不定期进行抽查和突击检查,从源头上杜绝了窃电事件。所以窃电事件极少发生。
用电检查是电能营销中的一项重要工作任务,只要能持之以恒的长期坚持下去,就能将窃电、违章用电等不法行为减少到最低程度,从而保证正常的供用电秩序,才能在全社会真正形成电能是商品的这一思想意识。
用电检查工作总结3
20xx上半年,城区第三供电营业部用电检查班在县局领导班子的带领下,紧紧围绕电业局“一强三优”总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。先将半年来的具体成绩和不足之处总结如下:
一、业务方面
1、线路普查信息采集工作,自xx年一月电业局营销部将城区三部作为线路信息采集试点单位以来,用电检查班承担了所辖线路专变客户及公变下挂客户的信息采集情况,先后制定出两个普查信息版本,经过电业局挑选和改良后,确定正确,全面,有效的版本,并以此版本全面开展了信息普查工作,用电检查班成员不畏天气的寒冷或炎热,克服种种普查中的环境困难,地形困难,客户x普查入户困难,自xx年1月营销部下发通知至今完成了x条线路的普查工作,同时也完成了所辖区内x台公变所挂接客户明细,于此同时,我班内勤人员也将普查信息与系统内信息进行细致比对,将错误信息进行修改,共完成了x户客户信息修改工作,力求系统内信息的准确性,为本营业部的降低线损工作打好基础。
2 、95598客户服务工作,自xx年初至今,我检查班共处理95598起,其中包括线路跳闸,客户电能表烧坏,客户家电因停电烧坏,窃电,客户侧用电故障,客户停电等等多方面工作,我班成员本着“一强三优”的工作思路,坚持微笑服务的宗旨,及时的为客户排忧解难,耐心的为客户解释问题,细心的为客户制定解决方案,力求让客户能够安全,放心,稳定的用电,客户对我检查班的工作给出了一致的好评。
3、保电工作:自xx年初至今,我检查班共进行保电x次,共计x次,其中包括吐哈石油大厦领导人到访保电,高考保电,中考保电等等各方面考试保电,力求客户在非常时期能够保证用电稳定,在供电服务与可靠性上使客户安心。
4 、查处窃电工作:自xx年初至今,我检查班共查处窃电x户,挽回损失电量共x,保证供电电费的回收率,积极的为本营业部挽回电量损失。
5、追收电费工作:自20xx年初至今,我检查班共追收电费x户,追收电量,共计x元,对客户用电收取费用方面进行严格的把关和审核,保证客户用电电费尽量回收。
6、营销基础工作:xx年上半年,用电检查班完成各类变更用电业务办理户次,其中计量改费率x户次,销户业务x户次,移表业务x户次,暂停业务x户次,暂停恢复业务户次。
二、安全工作方面
我班在完成各项营销基础工作的同时也非常重视安全工作,我班组成员充分认识到安全是企业发展的基础,也是电力行业一切工作的基础,故我班在安全方面做了许多保障工作。
1、认真开展每周的安全活动,每周一我班都会认真落实电业局安全活动,班组成员均对所下发的文件进行认真的学习讨论,对下发的条例进行认真的学习与实践,对下发的例会资料进行认真的分析与讨论,对下发的事故通报进行全面的剖析与借鉴,并提出预防措施及个人看法,每周的安全活动是所有安全活动的基础,从每周的安全活动中培养班组成员的安全责任,提高班组人员的安全意识。
2、做好春季安全大检查工作,消除设备缺陷,夯实安全运行基础。根据全年安全检查工作计划和全局缺陷记录,县局制定了有效的春季安全大检查工作和消缺实施方案,合理安排消缺工作和停电时间,使春检工作得以顺利进行,我班针对下发的春检要求进行严格的落实,将春检工作有效的分配到班组人员中,在春检工作中,我班认真对春检的各项工作进行讨论,实施,一方面完成了本班的安全工器具,安全活动记录,安全日志,信息安全,外出工作安全,安规测验等方面的检查,保证班组成员在工作中的人身安全和财产安全,另一方面在客户侧也对重要客户和一般客户分别进行了抽查,要求其对安全不足之处进行修改,保障客户侧的用电安全,安全有序的完成了春检工作,有效提高了线路设备的健康水平,提高供电可靠性。站所消缺工作顺利完成,为三夏安全用电、迎峰度夏奠定了基础。
3 、积极开展客户侧安全普查工作,自xx年年初至今,我班已完成专变客户普查x户,公变客户普查x户,其中发现缺陷x户,共计x条,针对这些发现隐患的客户,我班均下检查单要求客户整改,并将这些客户录入隐患台帐备案,我班在6月初也将重要客户新隐患报备政府。
三、班组人员培训方面
我班人员自xx年初至今共参加各类培训共x人次,其中消防培训2次,安全培训x次,营销业务培训x次等,充分的提高了班组人员的业务技能,安全意识等等,上半年,我班组新分配一名大学生,对其也制定了详细的培训计划,使其更好更快的发展。
四、各类活动方面
上半年。我班组成员参加各类电业局及电力公司的活动,首先,在3、15消费者权益保护日,我班组成员参加了营业部组织的宣传活动,选派我班成员对开发区实验学校进行了用电安全知识宣传,达到了良好的效果。在四月,我班积极参加了电业局组织的安全家书的活动,我班积极参加,并取得了良好的成绩。消缺率无明显增多,我班成员兢兢业业,积极主动的.工作,不计较个人得失,严格要求,以取得上述成绩,但在取得成绩的同时,我班工作中也有不足之处
1、客户缺陷数增多,消缺率无明显提高,客户侧的用电可靠性存在很大的风险。
2、时有窃电现象发生,严重损害了供电企业的利益
针对上述不足,我班也制定出了相应的整改措施
1、做好对用户用电的动态管理,我们将继续不定期的对用户开展用电检查工作,及时、准确地了解各类用户的用电情况。
2、针对用户用电存在的安全隐患,我们要对其提出整改措施,要求用户定期完成改造。
有计划的开展对用户值班人员的业务、技术培训及安全教育活动,是其素质全面提高。
3、协调有关部门,对不合格的计量装置进行防窃整改,消除安全隐患的同时杜绝电量的流失,防止给我局造成巨大的经济损失。
在上半年所取得的成绩与所发现不足的基础上,城区三部用电检查班会再接再厉,取长补短,兢兢业业,争取取得更加优秀的成绩。
用电检查工作总结4
电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统供用电管理及其特点,了解本地区的供用电情况,同时能根据工作的需要,掌握相关的用电监察(监察)专业知识,能根据工作情况选择最佳处理方法,根据实际工作情况能正确分析用电监察工作中所出现的问题,进一步加强自己的业务水平。
一、主要学习经历:
二、主要工作经历:
工作中我发现自己的专业知识有很大的差距。为此,我尽快的调整了心态,一边工作一边学习,利用业余时间认真学习业务知识。首先,跟随老师傅们勤下现场,并将自己的所学的理论知识应用到实践工作中,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的几年时间里,特别是参加了两个乡(镇)农网改造工程,我很快的掌握了线路施工的技术要领和施工程序。并熟悉了供电所的线路的运行维护和检修,熟悉了供电所的线损管理、计量管理、电费回收和抄、核、收管理等有关知识。通过几年对农电工作的锻炼,学习到了扎实的理论管理和积累了丰富的实践经验,为今后从事的其它工作岗位打下了扎实的基础。
三、积极参与用电监察(检查)工作,努力学习用电监察专业知识:
为了打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序。我参与了公司组织对供电辖区内的用电客户开展了广泛的用电营业普查工作。对公司专变用电客户每季度进行一次检查,通过反窃电行动对个别有怀疑和电量突然下降的用电客户进行了不定期抽查。同时,对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治,通过参与本项工作积累了丰富的实践经验。并养成了一套成熟、严谨的工作态度。
1。为顺利的完成用电检查工作中,我认真学习了有关用电检查的法律法规和相关文件规定。在业余时间认真学习了《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等等相关法律法规。2。在供电所期间,我公司在每年3月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。针对在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。在业务技术上,也是针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使用进行了指导。通过学习分析提高了我对用电检查的工作效率和工作质量,从而使自己加强了用电检查知识。
四、从技术上入手,杜绝窃电行为:
1、近几年来,公司根据上级公司的部署,开展了反窃电专项活动,组织成立了反窃电工作小组,作为其中的工作成员,参与了公司组织的对供电辖区内100kva及以上专变用户高供低计和高压计量以及低压照明用电客户安装的计量装置进行了全面的规范和整治,对公司重要用户进行了仔细的检查和有效地管控,每月进行了一次检查,特别是对计量异常和电量波动较大的用户,随时不定期进行抽查和突击检查,从源头上杜绝了窃电事件。所以窃电事件极少发生。用电检查是电能营销中的一项重要工作任务,只要能持之以恒的`长期坚持下去,就能将窃电、违章
用电等不法行为减少到最低程度,从而保证正常的供用电秩序,才能在全社会真正形成“电能是商品”的这一思想意识。
2、继续做好普及及《电力法》的宣传教育工作,利用电视、广播、报纸等广告媒介,大力宣传《电力法》和反窃电的意义。
3、严厉打击窃电行为。做好典型案,除按规定足额进行处罚外,还要联系新闻单位进行社会曝光;窃电数额巨大的情节特别严重的要移交司法部门惩处。
4、从行量装置和配电设施上堵塞窃电的漏洞。
5、加强对用户配电设备的巡视检查管理。作为供电企业的员工都有防反窃电的责任。
五、从事反窃电主要工作经验:
积极参加公司组织的用电检查,对单相、专变用户等电能计量装置进行现场检查,在检查中,发现计量装置被用户私自开启或者有其他窃电行为的,严格按照相关法律法规进行处理。在这期间,我组织或参与共查处窃电行为十几起,为公司挽回一定损失。几年来通过自己的工作经历总结以下几窃电行及案例:人为窃电,其目的都是为了电能表少计量,甚至不计量,因此窃电者一般采用改变计量回路二次接线的方法,其主要方法有:
1、失压窃电:即计量回路的某相或全部相,电压引线等拆除,使计量表只有电流无电压。无法计量用电量;
2、欠压窃电:正常用电计量时,计量表的表尾电压应与实际系统电压相等或计量回路电压相等,其计算的有功电量等于实际用电量,如将引入表尾电压引线等虚接后,其真正引入表计的电压值低于实际值时,表计的计量值侧低于实际值,达到少计量的目的。
3、ct短接:在用电过程中,将ct短接,使得计量回路电流
经短接线流出计量表无电流流过,达到表计不计量。
4、ct开路:在低压用户中,将电流回路引线拆除,也就是将ct开路,计量回路中无电流,也同样使得表计不计量。
5、分流:主要就在ct二次并联一个分流引线,部分电流从计量回路流过,另一部分电流通过接线流过流,使得计量回路少计量的目的。
6、相序错接线:改变正常的相序接线方式,使得某一相或全部有功功率为负值,从而达到计量或少计量的目的。
7、极性错接线:改变电流互感器的进出线极性,即改变k1。k2的引线,使其电压与电流角度反相180度产生反向功率。
8、其他方法:改变表计变速比,卡死表盘等机械有功电度表。
六、经手的典型案例
县城桔园新村某自建房用户刘某,在对该用电户用电普查时发现该户用电设备与每月用电量严重不符(从外部看有空调室外机4台,其中三台正在运行;查阅该户抄表卡该户每月抄见电量为80kwh—100kwh左右。),于是立即通知本公司安全保卫部、电能计量中心用电检查人员和经贸委、公安局治安队执法人员前来,并开具用电检查单,对该用户进行用电检查,发现该户在墙内埋暗线绕越供电企业计量装置,然后接通空调、电磁炉、冰箱、抽油烟机、电水壶等家用电器,大肆窃电,经统计未经计量装置用电的电器合计容量近15千瓦。
(1)、窃电行为的认定:
该用电户通过擅自接入的未经计量装置的电源线、断路器、双向开关和闸刀开关,使大部分用电负载绕越供电企业用电计量装置用电,只有少部分照明灯器等电器通过计量装置,隐蔽性较高,便于操作进行窃电,属窃电行为,违反了中华人民共和国《供用电营业规则》第九章 窃电的制止与处理第一百零一条 第一、第二款“1、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电;2、绕越供电企业用电计量装置用电;”;违反了中华人民共和国《电力供应与使用条例》第三十一条,第一、第二款“1、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电;2、绕越供电企业用电计量装置用电;”的行为。
按《供用电营业规则》第一百零二条“供电企业对查获的窃电者,应予制止并可当场中止供电,窃电者应所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。”第一百零三条窃电量按下列方法确定:
1、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电的,所窃电量按私接设备容量(千伏安视同千瓦)乘实际使用时间计算确定;
2、窃电时间无法查明时,窃电日数至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力用户按12小时计算;照明用户按6小时计算。
(2)、追补电量电费计算:
15kw×180天×6小时/天×0。6元/kwh=9720元
按相关规定计算违约使用电费如下:
9720×3=29160元
合计应交款:9720+29160=38880元。
总之,在这多年来的工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力和管理水平。在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精。
用电检查工作总结5
为了打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序。20xx年,我公司对供电辖区内的用电客户开展了广泛的用电营业普查工作。共检查各类用电客户8035户/次,建立健全了本供电网络内运行中的大宗工业用电客户的技术档案。对全局供电网络内110KVA及以上容量的用电客户每季度进行一次检查,对个别有怀疑和电量突然下降的用电客户进行了不定期抽查。同时,对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治,共计整改100KVA及以上大型用电客户计量装置14处、纠正违章用电和不安全用电56处,查出配电房内存在不安全隐患48处,查出记费点度表及电流互感器错误接线39处,查出有问题单相计量电能表93只、三相电能表7只,共计补收电量47895千瓦时,查获资阳环宇器材厂、北郊肉联厂等5家单位窃电,共计罚补电量74678千瓦时。为减少供电企业经济损失起到了一定的作用,这是我公司通过对以往用电检查工作的经验进行分析、总结的基础上,制定出了一套完整、严密的工作程序。
一、建立健全组织机构
我公司成立了以局长、经营副局长为总指挥,电能营销科为指挥中心,用电检查班为突击队,各供电营业所为骨干力量的用电营业普查工作组。各供电所负责各自供电辖区内的用电检查,用电检查班不分昼夜24小时进行不定时突击检查,电能营销科在总指挥的领导下,负责协调和组织用电检查工作,并及时处理检查中发现的各种问题。
二、加强宣传,使舆论形成威慑力
组织健全后,就要使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识。今年,我司进行了三次大规模的用电宣传,用散发传单、广播宣传、制作卡片等形式,大力宣传了《电力法》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、《四川省关于对窃电处理意见》等法律法规,使“电能是商品”的思想深入用电客户脑海。在强大的舆论宣传下,一些用电客户,打消了违法念头。
三、强化自身内部管理,提高人员素质
在开展对外宣传的同时,我司从内部管理入手,规范自身行为、提高人员素质,形成训练有素的战斗队伍。
1、在执行用电检查任务中,遵照国家《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规,均是二人以上进行。到客户处,首先出示用电检查证件,然后与客户代表一同进行,结束后有无问题均和用电客户进行了简短的座谈,向用电客户宣传国家有关电力供应与使用方面的`法律法规及安全用电知识,解答客户提出的问题,尽量使客户做到心中有数,照章用电。
2、同时,对内部也进行了检查,查出电费发票票面计算错误135份,造成错误计算、漏收电量电费、力率电费、配变损耗共计23495。36元,多收客户电费1845。70元,及时与客户取得联系,说明情况,并均在次月进行了退补更正。
3、为提高用电普查人员的业务素质,我公司在今年3月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。针对在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。在业务技术上,也是针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使用进行了指导。通过考试的手段提高了我司用电检查人员的工作效率和工作质量,从而形成了一支过硬的用电检查队伍。
四、从技术上入手,杜绝窃电行为
我公司在三年前就开始对供电辖区内100KVA及以上高供低计用电客户普遍安装了配电变压器考核计量箱,低压照明用电客户也基本上安装了规范的集中计量箱。而对高供低计的用电客户均由用电检查班直接控制管理,每月都要进行一次检查,特别是对私营企业,随时不定期进行抽查和突击检查,从源头上杜绝了窃电事件。所以窃电事件极少发生。
用电检查是电能营销中的一项重要工作任务,只要能持之以恒的长期坚持下去,就能将窃电、违章用电等不法行为减少到最低程度,从而保证正常的供用电秩序,才能在全社会真正形成“电能是商品”的这一思想意识。
用电检查工作总结6
为了打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序。20xx年,我公司对供电辖区内的用电客户开展了广泛的用电检查工作。本着以“内清单位、外查用户”的用电检查指导思想,为用户服务为宗旨,以增加经济效益为中心,本着优质服务是电网生命线的原则,坚持“安全第一,预防为主”的方针,强化用电行业管理以“监督、检查、服务、帮助、指导”为工作职责开展工作。在面临许多不利环境的'条件下,知难而上,进行了积极、扎实、富有成效的工作,并被用户理解和认可,较好地完成了各项工作任务。
下面就把用电检查20xx年工作完成情况总结汇报如下:开展了打击窃电、安全用电的用电检查工作,为贯彻执行国家《安全生产法》、《电力法》及相关法规政策,加强电力安全生产监督管理,防止和减少电力生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,我们开展了安全用电检查活动,进村入户宣传安全用电常识,义务帮助农户检查家中的室内电源线、指导农民自己调试漏电保护器、如何选用保险丝等,对发现农户家中存在的用电安全隐患,立即当场进行消除,提高了农村安全用电系数,受到广大农民朋友的高度称赞。今年,我们共进行定期用电检查两次,对所管辖区的部分高压用户,低压台区用户进行了检查。
一、总体情况
通过安全用电检查,总体情况较好,但部分用户的文字档案、人员管理、基础设施、用电设备都存在着一定的缺陷。
二、基本情况
个别用户计量柜陈旧;设备老化;受电变压器渗油;配电盘安全网状遮拦不符合要求;安全规章制度不健全;无高压系统模拟操作图板;无自动用电设备动作记录;无操作票记录;无安全工具的试验报告值班人员用电知识浅薄;设备维护和自备线路巡视不够;基础设施年久失修;需加锁的开关箱未加锁。
三、整改措施
通过此次对高压用户的用电检查工作,我们对存在的问题进行总结和分析,具体措施如下:
1、做好对用户用电的动态管理,我们将继续不定期的对用户开展用电检查工作,及时、准确地了解各类用户的用电情况。
2、针对用户用电存在的安全隐患,我们要对其提出整改措施,要求用户定期完成改造。有计划的开展对用户值班人员的业务、技术培训及安全教育活动,是其素质全面提高。
3、协调有关部门,对不合格的计量装置进行防窃整改,消除安全隐患的同时杜绝电量的流失,防止给我局造成巨大的经济损失。
四、今后的工作重点及工作计划
综合用电检查工作总体思路:更新观念,强化管理,以经济效益为中心,以加强基础工作位重点,加强法制观念,树立创新意识,全面完成公司下达的各项工作任务。
1、加强现场及内部管理,搞好培训工作,提高业务素质。
2、加大反、防窃电力度,打击违法用电,降损增收,每季度局里要组织一次用电大普查,对指标完成情况要进行考核。
3、加强供用电合同工作,明确好双方责任及权利。
综上所述我们将会努力做好明年用电检查工作,强化管理,转变观念,务实创新,努力开创新工作局面,进一步规范供用电市场,使供用电市场更加方便、快捷、合理、安全,使公司经济效益进一步提高。
用电检查工作总结7
为了进攻偷电漏电、杜绝违章用电,进步用电客户的安定用电意识,保护平常的供用电秩序。200X年,我公司对供电辖区内的用电客户展开了广泛的用电交易普查工作。共查抄各种用电客户8035户/次,建立健康了本供电收集内运行中的大宗产业用电客户的技巧档案。对全局供电收集内110KVA及以上容量的用电客户每季度进行一次查抄,对个别有猜疑和电量忽然下降的用电客户进行了不按期抽查。同时,对私拉乱接等不安定用电和违章用电进行了整治,总计整改100KVA及以上大型用电客户计量装配14处、改正违章用电和不安定用电56处,查出配电房内存在不安定隐患48处,查出记费点度表及电流互感器不对接线39处,查出有题目单相计量电能表93只、三相电能表7只,总计补收电量47895千瓦时,查获资阳环宇东西厂、北郊肉联厂等5家单位窃电,总计罚补电量74678千瓦时。为裁减供电企业经济吃亏起到了必定的效用,这是我公司经过议定对以往用电查抄工作的.经验进行分析、总结的根本上,订定出了一套完好、周到的工作程序。
1、建立健康构造机构 我公司建立了以局长、策划副局长为总批示,电能营销科为批示中间,用电查抄班为突击队,各供电交易所为骨干气力的用电交易普查工作组。各供电所当真各自供电辖区内的用电查抄,用电查抄班不分日夜24小时进行不按时突击查抄,电能营销科在总批示的带领下,当真和谐和构造用电查抄工作,并及时处理查抄中发觉的各种题目。
2、加强宣扬,使舆论构成威慑力 构造健康后,就要使广大用电客户构成依法用电、安定用电的意识。本年,我司进行了三次大范围的用电宣扬,用披发传单、广播宣扬、建造卡片等式样,大力大举宣扬了《电力法》、《供电交易法则》、《用电查抄办理方法》、《四川省关于对窃电处理定见》等法律标准,使“电能是商品”的思维深切用电客户脑海。在富强的舆论宣扬下,一些用电客户,撤除了违法念头。
3、强化本身内部办理,进步人员本质 在展开对外宣扬的同时,我司从内部办理入手,典范本身行动、进步人员本质,构成练习有素的战役步队。
1、在履行用电查抄任务中,遵循国度《用电查抄办理方法》、《供电交易法则》等相干法律标准,均是二人以长进行。到客户处,最终出示用电查抄证件,然后与客户代表一同进行,结束后有没有题目均和用电客户进行了大略的漫谈,向用电客户宣扬国度有关电力供给与利用方面的法律标准及安定用电知识,解答客户发起的题目,尽量使客户做到心中稀有,照章用电。
2、同时,对内部也进行了查抄,查出电费发票票面谋划不对135份,造成不对谋划、漏收电量电费、力率电费、配变消耗总计23495、36元,多收客户电费1845、70元,及时与客户获得关联,阐明环境,并均在次月进行了退补改正。
3、为进步用电普查人员的交易本质,我公司在本年3月专门构造了电力法律标准培训和用电查抄技巧培训。针对在用电查抄中经常使用的法律标准知识进行了系统的进修。在交易技巧上,也是针对毁坏计量装配、变动二次回路接线、绕越计量装配等窃电伎俩进行了分析和对经常使用查抄仪表的利用进行了教导。经过议定测验的伎俩进步了我司用电查抄人员的工作效果和工作质量,从而构成了一支过硬的用电查抄步队。
4、从技巧上入手,杜绝窃电行动 我公司在三年前就入手下手对供电辖区内100KVA及以上高供低计用电客户广泛安置了配电变压器考核计量箱,低压照明用电客户也根本上安置了典范的集结计量箱。而对高供低计的用电客户均由用电查抄班直接把握办理,每个月都要进行一次查抄,特别是对私营企业,随时不按期进行抽查和突击查抄,从泉源上杜绝了窃电变乱。所以窃电变乱极少产生。用电查抄是电能营销中的一项紧张工作任务,只要能有始有终的长期坚定下去,就可以将窃电、违章用电等不法行动裁减到最低程度,从而包管平常的供用电秩序,才华在全社会真正构成“电能是商品”的这一思维意识。
用电检查工作总结8
会实践是高中生课外教育的一个重要方面,也是高中生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们高中生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为高二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的.事情,而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众,还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我,她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点,比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们
超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是周末,很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。
要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验:巴结上司拉拢同事,间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多,所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候,原则上你是不应该给他们偷吃的,因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们,接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候,有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说,领导的脸皮三分薄,如果你把过低的销量告诉他,他面子挂不住,但是你若虚报的数量过多,等到月终审核的时候就有苦头吃了。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。篇二:电力安全生产大检查活动的自查总结
用电检查工作总结9
我进入供电公司已经有进八年的时间,从20xx年开始在基层供
电所内从事高压用户管理工作,目前负责管理三座变电站的15条10KV线路下128个高压用户,其中高供高计用户103个,高供低计户25个;其中属高危用户5户,专线用户7户,双电源用户9户;正式用电用户119个,临时用电户9户。日常具体内容主要有以下几个方面:高压用户日常检查、高压用户抄表与催费、高压用户的优质服务工作及高压用户的各类用电营业业务处理。以下按照自身管理内容进行工作总结。
一、高压用户日常检查
高压用户,顾名思义,其使用的电压是10-35KV的用户,特点是使用的电压高,容量大,配电设备数量多,各类设备类型多。针对上述特点,检查主要分两大类,一是高压配电系统,二是低压配电用电系统。
高压系统具体检查内容:高压配电柜是否符合设备安全要求,是否能满足正常工作需要;高压电缆是否有足够的绝缘水平,敷设是否符合相关要求;设备接线是否符合紧密,低电阻高强度,安全距离等要求,是否清楚,按照一次接线图要求接线;高压设备的设备接地水平是否合格;保险熔丝型号是否能保证设计要求;变压器的空载和短路试验、绝缘试验是否合格等。
(1)低压配电系统具体检查内容:除上述内容要求外,还要有低压设备的检查,如可能引起谐波的设备,启动电流较大,对电网稳定运行有影响的设备,要加强谐波管理,在低压侧进行无功补偿,利用
就地补偿和集中补偿相结合的方式,提高设备的功率因数,减少因此造成的电费支出,同时也有效提高电网的有功传输,降低线损,提高电压质量。
(2)加强用户制度管理与现场检查工作。要求重要用户尽量配备自备电源,如自备发电机;对高危及重要用户,属一类用户的要采用双电源方式供电,对二类用户要采取双回路供电,加强保安电源管理,要求其保安负荷与保安电源相匹配。加强用户电工管理,所有上岗电工都要通过华北电监会组织的高压电工考试,持证上岗。建立健全配电操作管理,对双电源、双回路用户进行负荷管理,以高压供用电合同为基础,签署调度协议、用电负荷管理协议、逐步开展预购电项目,签署预购电协议。要求重要用户编制停电应急预案、事故处理预案等,提高用户特殊状态下的应急处理能力。加强配电室检查,按照高危用户每三个月检查一次,其他用户每年检查一次的要求,填写高压用户检查工作,对可能影响正常供电的问题和缺陷,及时下达整改通知书,加大监督检查力度,对保证用户的用电安全。加大窃电查处力度,利用远程负荷监控系统,实时对用户负荷进行检测,对电压与电流、瞬时负荷进行,发现异常及时与计量部门联系现场检查,避免因设备原因、人为因素等造成电量差错问题的发生。打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序。
在从事该项工作的3年时间里,主要针对高压用电客户开展了广泛的用电检查工作。本着以“内清单位、外查用户”的用电检查指导思想,为用户服务为宗旨,以增加经济效益为中心,本着优质服务是电
网生命线的原则,坚持“安全第一,预防为主”的方针,强化用电行业管理以“监督、检查、服务、帮助、指导”为工作职责开展工作。通过安全用电检查,总体情况较好,但部分用户的文字档案、人员管理、基础设施、用电设备都存在着一定的缺陷。基本情况如下:个别用户计量柜陈旧;设备老化;受电变压器渗油;配电盘安全网状遮拦不符合要求;安全规章制度不健全;无高压系统模拟操作图板;无自动用电设备动作记录;无操作票记录;无安全工具的试验报告值班人员用电知识浅薄;设备维护和自备线路巡视不够;基础设施年久失修;需加锁的开关箱未加锁。整改措施:
通过此次对高压用户的用电检查工作,我们对存在的问题进行总结和分析,具体措施如下:
1、做好对用户用电的动态管理,我们将继续不定期的对用户开展用电检查工作,及时、准确地了解各类用户的用电情况;2、针对用户用电存在的安全隐患,我们要对其提出整改措施,要求用户定期完成改造。有计划的开展对用户值班人员的业务、技术培训及安全教育活动,是其素质全面提高;
3、协调有关部门,对不合格的计量装置进行防窃整改,消除安全隐患的同时杜绝电量的流失,防止给我局造成巨大的经济损失。
今后的工作重点及工作计划:
综合用电检查工作总体思路:更新观念,强化管理,以经济效益为中心,以加强基础工作位重点,加强法制观念,树立创新意识,全
面完成公司下达的各项工作任务。
1、加强现场及内部管理,搞好培训工作,提高业务素质;2、加大反、防窃电力度,打击违法用电,降损增收,每季度局里要组织一次用电大普查,对指标完成情况要进行考核;3、加强供用电合同工作,明确好双方责任及权利。
综上所述我们将会努力做好明年用电检查工作,强化管理,转变观念,务实创新,努力开创新工作局面,进一步规范供用电市场,使供用电市场更加方便、快捷、合理、安全,使公司经济效益进一步提高。
二、针对高压用户进行的抄表与催费工作
高压用户的特点就是电压高,用电量稳定,用电量大,电费数额大,在电费回收指标中所占比例较大。总结日常抄表催费工作的经验如下:
1、抄表前准备工作
将抄表需要工器具准备妥当,检查手电亮度,钥匙是否齐全,记录笔的数量是否能满足要求,尤其是在冬季寒冷的环境下。将抄表卡准备好,逐卡进行检查,对更换计量表的用户特别注意现场抄表时的表号一致问题,对更名用户进行核实,补充联系电话,便于和用户联系,必要时与用户同时抄表,避免发生差错和纠纷。
2、抄表中工作
合理选择路线,即可以达到百分之百的实抄率,又可以节约时间,达到快速、高效。尤其注意抄表中发现电量异常,要及时与用户咨询
其生产变动情况,及时了解其负荷状况,同时检查表计外观接线有无人为动过的痕迹,仔细检查表计的脉冲与液晶屏上的内容显示,发现失流、失压要仔细记录,并告知用户,如其原因可能为人为原因,则就地进行拍照录像等,采集证据,便于日后补收电量和处理。如果采用远程负荷管理系统采集表计示数,则要在一年中要复核3-6次,达到现场读数与系统保持一致,不能过渡依赖负荷管理系统。防止因设备原因造成数据错误,给正常的收费与管理造成隐患。
3、抄表结束后工作
抄表结束后,检查所用卡片,是否有漏抄情况发生,如果有则尽量在抄表例日补上。在审核阶段,如审核员发现电量异常,要及时进行现场复核,如发现是因抄表错误,则进行改正,如果不是,则到用户处进行了解,根据其生产情况进行分析判断,如与用户生产负荷不相符,则及时与计量部门联系到现场进行检查、校验,找出问题原因并恢复正常。
4、电费通知工作
在电费发行后,将用户电费抄入带电话号码的表内,通知用户电费,要语气严肃,吐字清楚,标准,尽量使用普通话进行电话通知,如用户不方便进行记录,可用短信形式进行,通知后将记录人名字进行登记,以便个别用户以没有接到通知,或非自己接的电话为由推迟交费时间,降低电费回收率,对电话不通用户可以采取手写电费通知单形式送达用户处,同时写明最晚交费时间,以及逾期交费供电公司将采取的相关措施。对个别物业负责收费的,可以配合物业收费,将
通知单以通知形式贴到小区宣传栏内,以便小区居民积极交费,培养其积极主动交费的习惯。由于目前根据华北电网公司要求,以高压用户为主的大用户抄表时间调整到月末25日,而交费时间依旧为月底最后一天,给用户交费造成的困难,同时电费回收压力猛增,为积极应对新要求,将采取节假日不休息的方式,抄表催费,积极与用户沟通,得到用户的谅解和支持,保证月末电费回收率达到95%以上,次月5日前,电费结零,不出现陈欠电费情况。加强电费回收监控力度,积极与用户沟通,了解其交费能力,对困难用户,主动想办法,保证其能按时足额交费。同时积极开展预购电形式,对新送电高压用户按照预购电装置,从源头抓起,降低电费回收难度和回收风险。
三、积极开展优质服务工作
优质服务工作在高压用户中的作用体现的尤为明显,如用户对所交电费的明细不懂,可以进行详细说明,用户出现停电、缺相、电压低,高压线打火、等等故障,因积极主动的指导配合用户共同处理故障,减小用户因停电带来的损失,也是体现优质服务的重要内容。对用电量大,电费多用户建立VIP用户制度,为其提供特殊的服务,尤其体现在不排队交费上,用户的满意,将直接促进我们供电企业优质服务水平的提高,和形象的推广工作,树立用户至上的原则。利用有线、广播、电话、短信等新的通讯形式对线路停电检修和故障处理情况传达到用户处,即可以使用户可以提前安排生产,又使其感到一种尊重和负责的.态度。在现场检查抄表中坦诚与用户沟通,既可以建立一种可靠的关系,同时也方便了用户的管理工作,达到双赢的目的。
四、高压用户的日常用电业务
高压用户的日常用电业务常用的有以下几项:暂停与恢复、暂换、减容与增容、故障换表、轮换表、现场校验、更名过户等。
通常的业务首先是在营业大厅受理环节开始的,而具体业务流程是由负责管理的供电所完成的,日常管理中对用户的情况十分了解,便于对用户的上述业务,准确顺利的完成,有利的配合其他部门完成用户相关的业务要求,上述具体业务流程在这里不做介绍,主要是针对其特点以及具体针对性的工作做简单介绍。
针对暂停业务,现场必须进行检查,确认其容量与变压器实际运行或暂停容量相符,贴封条、记录高压开关的转数,作为用户是否私自操作的凭据。加强暂停容量后的现场检查,防止用户私自开启设备使用,如果私自使用,则按照《供用电营业规则》相关规定进行处理。对增容用户,要主动了解其实际负荷情况,检查容量计算是否正确合理,设备利用率是否较高,保证其设备正常运行安全。对需要换表的用户,积极主动提前与用户联系,要求用户现场记录表底数,以免事后发生不必要的纠纷。
总结:高压用户的管理是一复杂而专业的技术工作,它涵盖多专业,如用电检查、抄核收、装表接电、优质服务等专业,要求管理人员不仅理论水平要高,实际处理问题能力也要符合要求,个人处理问题强,沟通能力强,并需要较长的时间熟悉业务和用户情况。作为管理人员,要经得起金钱的诱惑,抵得住外界的压力,认真负责,不卑
不亢,既维护供电企业利益和形象,同时也要顾及用户的自身利益,保证优质服务水平的提高。
以上为我个人的高压用户管理工作的技术总结,不妥之处请老师给予指导,谢谢!
用电检查工作总结10
为进一步加强用电营销管理,规范营销业务,根据市、县电力公司《关于开展用电普查工作》的通知精神,认真组织,贯彻落实,结合我所的实际情况,对这次普查阶段性工作做如下的工作总结。
一、用电普查工作
开展以来,在全所干部、职工的共同努力下,奋战5个月,各项工作都得以落到实处,取得了用电普查阶段性的显著成绩。通过这次的普查工作,进一步提高对用电营销管理的认识,既对几年来的管理工作作全面考量,又深刻地领会到用电普查工作的重要性和必要性,是规范营销管理的一项基础工作,同时纠正了用电营销管理中存在的薄弱环节和不规范问题。在这次的用电普查工作过程中,我们通过精心组织,全面动员,对辖区内不论边远、地形复杂区域,特别是未经整改的村落,都做到每户每表进行清查摸底、登记造册,使用电客户的地址、用户姓名、报装容量、用电性质详细信息以及电价收费等帐实一致性。并加强对用户计量装置的管理和用户私自乱搭乱接现象作全面检查,力争做到彻底根除,针对老化和被损坏而未整改的线路、计量装置,进行维护和加封加锁,从而堵住管理中有机可乘的漏洞出现。通过第一阶段普查工作的详细统查,全镇被普查户数33268户,其中220v用电户占32226户,380v用电户占734户,高压用电户和乡村照明变台占308户,阶段性普查率达到了100%。同时针对一些用电户违反电价收费规定,进行清理整顿,严格执行国家有关电力价格的法律法规政策,进一步规范营销管理水平。
二、在反窃电检查工作上
我们根据供电企业电能失窃保险管理的实施办法,通过各种检查形式和加大力度的反窃电宣传,提高广大用电户的用电意识,从而改变各种不良观念,使用电客户充分明确用电的权利和义务。这次普查,共出动57人次对用电线路及设备的巡查管理,特别针对大工业用户采取了不定期形式进行抄表,并对用户电表、表箱加封加锁情况进行突击检查,及时了解和掌握用户的'用电情况,杜绝和减少窃电的违法行为。通过这次的检查工作,对用电客户违反供用电管理规定,私自转供电源,抬高电价,搭车收费等现象,进行了专项清查,从而纠正了营销中存在的不规范行为。
三、用户欠费清查工作
从接管到目前,由于大部分用户为接管欠费大户、老赖户,欠费时间久,加上生产企业倒闭,没有偿还能力,五年多来我们采取各种各样的追收形式和法律程序,通过法庭的帮助,对一些欠费用户强行追收和限期缴费,共追收拖欠电费12.85万元,到目前为止,尚有拖欠电费62户,金额117.04万元,对于拖欠的用户,我们采取缠身式的追收方法,长期进行跟踪,并配合司法部门以法律手段强行追收,争取尽快完成电费拖欠的追收任务。
在实施用电检查工作过程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱环节,我们总结了许多行之有效的经验和吸取了以往忽视了一些环节而出现不必要的管理漏洞的教训,坚实了信心。用电营销管理需要全面、细致和不断学习,努力克服实践工作中的不足,逐步增强队伍素质,提高业务技能和专业知识,我们将一如继往,层层把关,业精在于勤,管理出成效。为完善电力市场营销管理创造条件垫定良好的基础。
用电检查工作总结11
20xx年,我们用电稽查队在各级领导的亲切关怀和具体指导下,根据“内清外查、重点在内”的用电稽查指导思想,始终坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,自今年开年以来,我们对内堵漏增效、对外查违反窃,先后对北城、南城、环城、兴隆等十个供电所的14045个用户的表计接线、配变容量、ct变比及灯力比情况进行了检查核对,发现问题1206起,共追补电量2293026kwh,追补电费924997.1元,收取违约金36866元,接待群众来信来访27人次且都作了调查落实。另外,还重点开展了安全用电检查工作及计量装置防窃技术改造工作。现将一年来的具体工作情况汇报如下:
一、开展了安全用电检查工作
为贯彻执行国家《安全生产法》、《电力法》及相关法规政策,加强电力安全生产监督管理,防止和减少电力生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,按照襄樊市经贸委20xx年第18号文”关于开展安全用电检查的通知”精神,在枣阳市安全生产监督管理局的配合下,我们开展了全市安全用电检查活动.
自襄樊市经贸20xx年第18号文”关于开展安全用电检查的通知”下发后,我局就成立了以用电局长聂明义为组长的安全用电检查工作领导小组,转发了襄樊市经贸20xx年第18号文,并将安全用电检查实施方案下发到各个基层供电营业所,安排布置了我局的安全用电检查工作.
召开了全市安全用电检查专题会议,进行了动员.
6月份,我局还在全市范围内开展了安全用电咨询日活动,除了采取固定展板宣传、设立咨询台解答客户的提问外,还用宣传车在全市巡回宣传安全用电知识,向行人发放《安全用电常识》手册。此外,我局还组织全局200多名农电工带上工具和材料,进村入户宣传安全用电常识,义务帮助农户检查家中的室内电源线、指导农民自己调试漏电保护器、如何选用保险丝等,对发现农户家中存在的用电安全隐患,立即当场进行消除,提高了农村安全用电系数,受到广大农民朋友的高度称赞。
组织了一次全市统一的安全用电检查活动,重点是检查大工业用电户安全用电管理制度,电气设备运行情况及规范其用电行为,同时对检查活动进行了总结,并对查处的典型案件和重要情况进行了通报.
在此次安全用电检查活动中,我们的检查人员严格按照《电力法》、《用电检查管理办法》及《安全生产法》等有关规定对用户进行检查,共检查各类用户近20xx户,查处窃电案件9起、违章用电5起、纠正不合理用电比例25起,下达稽查整改通知书54份.
二、进行计量装置防窃技术改造
根据襄樊供电局《关于落实计量装置防窃技术改造方案及资金使用的.通知》精神,我局防窃改造二期工程于20xx年10月正式开工,在施工中我们严格按照襄樊电力勘测设计院规划设计要求施工,严把工程质量关,现已改造1okv高供高计(遥抄)用户19户,1okv高供低计用户154户,新增高压计量装置11套,更换高压计量装置8套,新增低压防窃箱154台。在改造方式上我们采用安装高压遥抄、安装ic卡计量、安装低压防窃箱等,目前二期工程已于20xx年8月3日全面竣工并通过防窃改造验收。大多数改造户通过改造电量都有增长,特别是一些小钢厂及小铸造厂改造后电量增长比较明显,如枣阳市盛昌实业有限公司在改造前月用电量15万千瓦时左右,改造后当月用电量就达到了18万千瓦时;还有罗岗黄河村泵站、城西建材厂等改造后月用电量都出现明显增长。这次改造的高供低计户我们仍与一期工程一样,采用桩罩将变压器的低压桩头密封,有效杜绝了窃电分子从低压桩头窃电的现象发生。在完成二期防窃改造任务的同时,针对枣阳小钢厂死灰复燃的实际情况,我们又另外购回4套遥抄装置及失压断流仪对枣阳的小钢厂及小铸造厂全部安装到位。通过防窃改造,有效地维护了供用电秩序,大大减少了窃漏电现象的发生,有效控制了电量的流失,提高了我局用电管理工作水平。
三、开展了用电营销稽查活动
针对“两查”工作存在力度不够,不规范的问题,用电稽查队在工作中一方面严格要求自己,坚决按照省公司及市局的有关规定开展工作,另一方面在供电所开展工作时注意向各供电所进行查处示范,以促进各供电所“两查”工作的规范。
另外针对今年我局各供电营业所线损普遍较大的实际情况,根据局领导指示,从6月份开始,用电稽查队对刘升、太平、北城、鹿头等供电营业所进行了专项用电营销稽查。6月16日,用电稽查队在刘升供电营业所进行专项用电营销稽查。当6月20日对刘升罗55榆树线进行检查时,现场的情况令稽查队员们个个触目惊心。台区总表计量装置不是电流线反接就是电压线虚接,他们立即感到了事情的严重性,及时向局分管用电的聂局长进行了汇报。聂局长当即指示加大检查力度,并将检查重点转移至抄表到户上。21日,用电稽查队兵分两路对榆树线上的小店一组、小店三组、刘湾二组等三个台区共311个用户小表进行跟踪抄表。发现小店一组、三组两个台区180户小表截流电量7895kwh,电费4010.66元,而刘湾二组现场抄表与表本根本就对不上号。21日晚9时30分,稽查队江品保队长及刘升供电营业所马玉春主任就白天检查情况向聂局长进行了紧急汇报,决定抽调各供电所人员、车辆,利用22日一天时间对榆树线路所有台区进行紧急检查。22日7时30分,聂局长亲自带领21人、14台车,冒雨对刘升榆树线路45个台区,共计3683户进行了全面、细致的检查,检查工作一直持续到晚上19时。在检查完毕的所有台区中,发现共截流电量71514kwh,电费39263.18元,另有多户未上户。
同时,我们还抽调专人对去年省公司营销检查组提出的整改项目进行了跟踪督办。
四、开展了声势浩大的用电检查专项斗争
为维护正常的供用电秩序,全面提高营销工作质量和自身经济效益, 我们枣阳市供电局在市政府及有关部门的大力支持下,在全市范围内组织开展了一次声势浩大的反窃电专项斗争活动。
8月23日,我局在商业大厦开展反窃电宣传活动,局领导聂明义亲临现场指导,用电、稽查队等部门有关负责人和南、北城供电营业所稽查骨干参加了宣传。
上午8点左右,反窃电宣传车驶向全市大街小巷,通过高音喇叭反复宣传反窃电法律、法规、典型窃电案件、窃电的严重后果、窃电的举报奖励途径。在商业大厦附近10多名稽查骨干向过往行人发放宣传资料1800多份。
在这次专项斗争中,我们要求各供电所要在充分调查、分析的基础上,有针对性地开展夜间(节假日)突击检查活动;大造反窃电声势,大力宣传窃电违法并广泛发动群众检举窃电违法犯罪行为,努力提高人民群众“电力商品、依法用电、窃电违法”的意识;其次要做好与司法机关联手办案工作。对窃电性质恶劣、数额较大的(1000元以上)应及时上报,由局出面与公安、司法机关联系充分运用法律武器打击窃电犯罪行为。
五、接待群众来信来访
今年我们用电稽查队共办理领导交办及群众来信来访案件27件次,全部都作了调查落实。通过对群众来信来访的认真调查落实,得到了用户的好评,为我局在群众中树立了良好形象。
总之,20xx年我们枣阳局的用电稽查、用电检查工作取得了一定的成绩,但也存在不少问题,我们将在下一年的工作中对已取得的成绩要加以发扬并针对存在的问题加以改正,努力提高用电稽查、用电检查的工作质量,全面完成上级交给我们的各项任务,克服困难,排除阻力,为有效遏制盗窃国家电力资源,维护正常的供用电秩序,作出自己的贡献。
用电检查工作总结12
即将结束,在公司领导的正确指导下,今年用电检查大队本着以根据“内清单位、外查用户”的用电稽查指导思想,为用户服务为宗旨,以增加经济效益为中心,本着优质服务是电网生命线为原则,坚持“安全第一,预防为主”的方针,强化用电行业管理以“监督、检查、服务、帮助、指导”为工作职责开展工作。在面临许多不利环境的条件下,知难而上,进行了积极、扎实、富有成效的工作,并被用户理解和认可,较好地完成了各项工作任务,下面就把用电检查20xx年工作完成情况总结汇报如下:
一、开展了打击窃电、安全用电的.用电检查工作
为贯彻执行国家《安全生产法》、《电力法》及相关法规政策,加强电力安全生产监督管理,防止和减少电力生产安全事故,保障人袢褐谏筒撇踩?我们开展了安全用电检查活动,进村入户宣传安全用电常识,义务帮助农户检查家中的室内电源线、指导农民自己调试漏电保护器、如何选用保险丝等,对发现农户家中存在的用电安全隐患,立即当场进行消除,提高了农村安全用电系数,受到广大农民朋友的高度称赞。
今年,我们共进行用电检查10次,出动人数100余人,共检查变台村500多个,在用电检查活动中,我们的检查人员严格按照《电力法》、《用电检查管理办法》及《安全生产法》等有关规定对用户进行检查,共检查各类用户近20xx户,查处窃电案件8起,补收电费4300余元、纠正不合理用电25起。
二、开展了用电营销稽查活动
针对“两查”工作存在力度不够,不规范的问题,用电检查队在工作中一方面严格要求自己,坚决按照省公司的有关规定开展工作,另一方面在供电所开展工作时注意向各供电所进行查处示范,以促进各供电所“两查”工作的规范。
另外针对今年我局各供电营业所线损普遍较大的实际情况,根据局领导指示,从3月份开始,用电检查队对城关、杨家夭、韭菜庄、阳湾、毛台、王桂夭、喇嘛湾等供电营业所进行了专项用电营销稽查。4月1日,用电稽查队在在对913王桂夭线所辖王桂夭台区村变台总表实施检查中,现场的情况令稽查队员们个个触目惊心,发现变台总表计量箱未封锁,三块变台总表接线盒未封印,A相电能表电压线圈被打开,属明显村电工窍电行为,他们立即感到了事情的严重性,当即拍照进行了现场取证,并对村电工李根蛇下达了《违章用电、窍电通知书》。6月6日对城关供电所进行了检查,共检查出电价不符合要求的13户,并要求其限时整改。同时,我们还抽调专人对营销检查组提出的整改项目进行了跟踪督办。
用电检查工作总结13
充满成绩与挑战的20xx年即将结束,在公司领导的正确指导下,今年用电检查大队本着以根据“内清单位、外查用户”的用电稽查指导思想,为用户服务为宗旨,以增加经济效益为中心,本着优质服务是电网生命线为原则,坚持“安全第一,预防为主”的方针,强化用电行业管理以“监督、检查、服务、帮助、指导”为工作职责开展工作。在面临许多不利环境的条
件下,知难而上,进行了积极、扎实、富有成效的工作,并被用户理解和认可,较好地完成了各项工作任务,下面就把用电检查20xx年工作完成情况总结汇报如下:
一、开展了打击窃电、安全用电的用电检查工作
为贯彻执行国家《安全生产法》、《电力法》及相关法规政策,加强电力安全生产监督管理,防止和减少电力生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,我们开展了安全用电检查活动,进村入户宣传安全用电常识,义务帮助农户检查家中的室内电源线、指导农民自己调试漏电保护器、如何选用保险丝等,对发现农户家中存在的用电安全隐患,立即当场进行消除,提高了农村安全用电系数,受到广大农民朋友的高度称赞。
今年,我们共进行用电检查10次,出动人数100余人,共检查变台村500多个,在用电检查活动中,我们的检查人员严格按照《电力法》、《用电检查管理办法》及《安全生产法》等有关规定对用户进行检查,共检查各类用户近20xx户,查处窃电案件8起,补收电费4300余元、纠正不合理用电25起。
二、开展了用电营销稽查活动
针对“两查”工作存在力度不够,不规范的问题,用电检查队在工作中一方面严格要求自己,坚决按照省公司的有关规定开展工作,另一方面在供电所开展工作时注意向各供电所进行查处示范,以促进各供电所“两查”工作的规范。
另外针对今年我局各供电营业所线损普遍较大的`实际情况,根据局领导指示,从3月份开始,用电检查队对城关、杨家夭、韭菜庄、阳湾、毛台、王桂夭、喇嘛湾等供电营业所进行了专项用电营销稽查。4月1日,用电稽查队在在对913王桂夭线所辖王桂夭台区村变台总表实施检查中,现场的情况令稽查队员们个个触目惊心,发现变台总表计量箱未封锁,三块变台总表接线盒未封印,a相电能表电压线圈被打开,属明显村电工窍电行为,他们立即感到了事情的严重性,当即拍照进行了现场取证,并对村电工李根蛇下达了《违章用电、窍电通知书》。6月6日对城关供电所进行了检查,共检查出电价不符合要求的13户,并要求其限时整改。同时,我们还抽调专人对营销检查组提出的整改项目进行了跟踪督办。
三、开展了声势浩大的用电检查专项斗争
为维护正常的供用电秩序,全面提高营销工作质量和自身经济效益, 我们在有关部门的大力支持下,在全县范围内组织开展了一次声势浩大的反窃电专项斗争活动。
5月10日,我公司在永安大街开展反窃电宣传活动,公司领导黄珍亮亲临现场指导,用电、稽查队等部门有关负责人和营业所稽查骨干参加了宣传。
上午8点左右,反窃电宣传车驶向全市大街小巷,通过高音喇叭反复宣传反窃电法律、法规、典型窃电案件、窃电的严重后果、窃电的举报奖励途径。在永安大街附近1向过往行人发放宣传资料1800多份。在这次专项斗争中,我们要求各供电所要在充分调查、分析的基础上,有针对性地开展夜间(节假日)突击检查活动;大造反窃电声势,大力宣传窃电违法并广泛发动群众检举窃电违法犯罪行为,努力提高人民群众“电力商品、依法用电、窃电违法”的意识;其次要做好与司法机关联手办案工作。对窃电性质恶劣、数额较大的(1000元以上)应及时上报,由局出面与公安、司法机关联系充分运用法律武器打击窃电犯罪行为。
总之,20xx年我们清水河电力公司的用电稽查、用电检查工作取得了一定的成绩,但也存在不少问题,我们将在下一年的工作中对已取得的成绩要加以发扬并针对存在的问题加以改正,努力提高用电稽查、用电检查的工作质量,全面完成上级交给我们的各项任务,克服困难,排除阻力,为有效遏制盗窃国家电力资源,维护正常的供用电秩序,作出自己的贡献。
用电检查工作总结14
公司根据消防、用电安全使用管理规定以及上级指示,结合本公司施工特点,对公司办公区、物料堆放区、员工宿舍等重点部位,进行隐患排查整改,总结如下:
公司及时办理了非生产厂所用能许可证,对公司办公区、宿舍所使用的缆线进行检查,对发现的老化线路及时进行了更换,其中部分插座因接触不良出现打火和熔化,已要求本单位相关人员在限时内进行整改。员工宿舍内未发现有私拉乱扯现象,但发现部分员工在外出后电源切断不彻底,公司内部进行了告知并安排专人负责。
根据本公司施工特点,小型工机具的使用比较频繁,本公司按照施工现场用电技术规范的要求,通过周一班会和班前喊话等方式,对本单位员工做出明确而详细的安全用电知识教育,要求用电人员应学会和掌握安全用电知识、操作规程。施工现场的接电人员必须经过培训和上级认可,坚决制止违章用电和个人私拉乱接现象,对本单位用电进行经常性的安全检查、监督管理,发现隐患及时整改。
对各设备配电箱、漏点保护器、保护零线的`连接进行全面检查,因冬季天气寒冷,各类缆线易破损,公司所使用的焊机和手持电动工具,因经常移动而加速线路老化,对于检查中发现的破损处及时进行包扎,对于不符合使用要求的线路予以更换,并安排接线员定期检查和机具使用者自检。
防火,本单位在物料放置区张贴禁烟禁火警示标识,并对物品进行分类放置,按照消防管理规定放置灭火器,检查中消防设施未发现问题,但工人有抽游烟现象,已进行了整改,公司内部设立休息室和吸烟点。
用电检查工作总结15
xx上半年,城区第三供电营业部用电检查班在县局领导班子的带领下,紧紧围绕电业局“一强三优”总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。先将半年来的具体成绩和不足之处总结如下:
一、业务方面
1、线路普查信息采集工作,自xx年一月电业局营销部将城区三部作为线路信息采集试点单位以来,用电检查班承担了所辖线路专变客户及公变下挂客户的信息采集情况,先后制定出两个普查信息版本,经过电业局挑选和改良后,确定正确,全面,有效的版本,并以此版本全面开展了信息普查工作,用电检查班成员不畏天气的寒冷或炎热,克服种种普查中的环境困难,地形困难,客户普查入户困难,自xx年1月营销部下发通知至今完成了条线路的普查工作,同时也完成了所辖区内台公变所挂接客户明细,于此同时,我班内勤人员也将普查信息与系统内信息进行细致比对,将错误信息进行修改,共完成了户客户信息修改工作,力求系统内信息的准确性,为本营业部的降低线损工作打好基础。
2、95598客户服务工作,自xx年初至今,我检查班共处理95598起,其中包括线路跳闸,客户电能表烧坏,客户家电因停电烧坏,窃电,客户侧用电故障,客户停电等等多方面工作,我班成员本着“一强三优”的工作思路,坚持微笑服务的宗旨,及时的为客户排忧解难,耐心的为客户解释问题,细心的为客户制定解决方案,力求让客户能够安全,放心,稳定的用电,客户对我检查班的工作给出了一致的好评。
3、保电工作:自xx年初至今,我检查班共进行保电次,共计次,其中包括吐哈石油大厦领导人到访保电,高考保电,中考保电等等各方面考试保电,力求客户在非常时期能够保证用电稳定,在供电服务与可靠性上使客户安心。
4、查处窃电工作:自xx年初至今,我检查班共查处窃电户,挽回损失电量共,
保证供电电费的回收率,积极的为本营业部挽回电量损失。
5、追收电费工作:自xx年初至今,我检查班共追收电费户,追收电量,共计元,对客户用电收取费用方面进行严格的把关和审核,保证客户用电电费尽量回收。
6、营销基础工作:xx年上半年,用电检查班完成各类变更用电业务办理户次,其中计量改费率户次,销户业务户次,移表业务户次,暂停业务户次,暂停恢复业务户次。
二、安全工作方面
我班在完成各项营销基础工作的同时也非常重视安全工作,我班组成员充分认识到安全是企业发展的基础,也是电力行业一切工作的基础,故我班在安全方面做了许多保障工作。
1、认真开展每周的安全活动,每周一我班都会认真落实电业局安全活动,班组成员均对所下发的文件进行认真的学习讨论,对下发的条例进行认真的学习与实践,对下发的例会资料进行认真的分析与讨论,对下发的事故通报进行全面的剖析与借鉴,并提出预防措施及个人看法,每周的安全活动是所有安全活动的基础,从每周的安全活动中培养班组成员的安全责任,提高班组人员的安全意识。
2、做好春季安全大检查工作,消除设备缺陷,夯实安全运行基础。根据全年安全检查工作计划和全局缺陷记录,县局制定了有效的春季安全大检查工作和消缺实施方案,合理安排消缺工作和停电时间,使春检工作得以顺利进行,我班针对下发的春检要求进行严格的'落实,将春检工作有效的分配到班组人员中,在春检工作中,我班认真对春检的各项工作进行讨论,实施,一方面完成了本班的安全工器具,安全活动记录,安全日志,信息安全,外出工作安全,安规测验等方面的检查,保证班组成员在工作中的人身安全和财产安全,另一方面在客户侧也对重要客户和一般客户分别进行了抽查,要求其对安全不足之处进行修改,保障客户侧的用电安全,安全有序的完成了春检工作,有效提高了线路设备的健康水平,提高供电可靠性。站所消缺工作顺利完成,为三夏安全用电、迎峰度夏奠定了基础。
3、积极开展客户侧安全普查工作,自xx年年初至今,我班已完成专变客户普查户,公变客户普查户,其中发现缺陷户,共计条,针对这些发现隐患的客户,我班均下检查单要求客户整改,并将这些客户录入隐患台帐备案,我班在6月初也将重要客户新隐患报备政府。
三、班组人员培训方面
我班人员自xx年初至今共参加各类培训共人次,其中消防培训2次,安全培训次,营销业务培训次等,充分的提高了班组人员的业务技能,安全意识等等,上半年,我班组新分配一名大学生,对其也制定了详细的培训计划,使其更好更快的发展。
四、各类活动方面
上半年。我班组成员参加各类电业局及电力公司的活动,首先,在3.15消费者权益保护日,我班组成员参加了营业部组织的宣传活动,选派我班成员对开发区实验学校进行了用电安全知识宣传,达到了良好的效果。在四月,我班积极参加了电业局组织的安全家书的活动,我班积极参加,并取得了良好的成绩。消缺率无明显增多,
我班成员兢兢业业,积极主动的工作,不计较个人得失,严格要求,以取得上述成绩,但在取得成绩的同时,我班工作中也有不足之处
一客户缺陷数增多,消缺率无明显提高,客户侧的用电可靠性存在很大的风险。
二时有窃电现象发生,严重损害了供电企业的利益
针对上述不足,我班也制定出了相应的整改措施
1、做好对用户用电的动态管理,我们将继续不定期的对用户开展用电检查工作,及时、准确地了解各类用户的用电情况。
2、针对用户用电存在的安全隐患,我们要对其提出整改措施,要求用户定期完成改造。有计划的开展对用户值班人员的业务、技术培训及安全教育活动,是其素质全面提高。
3、协调有关部门,对不合格的计量装置进行防窃整改,消除安全隐患的同时杜绝电量的流失,防止给我局造成巨大的经济损失。
在上半年所取得的成绩与所发现不足的基础上,城区三部用电检查班会再接再厉,取长补短,兢兢业业,争取取得更加优秀的成绩。
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