icu工作工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的icu工作工作总结,希望对大家有所帮助。
icu工作工作总结 篇1
今年是不平凡的一年,除了迎接每年卫生系统的各种例行检查之外,我们还经历了等级医院的中期复核评价。ICU是必查科室,所以压力很大,在短短的一个月当中,我们付出很多,在全体护理人员的共同努力下,顺利通过检查,虽然检查结果不理想,但是我们也从中找到了差距,知道今后努力的方向,同时也得到了锻炼、成长和提高。检查不是目的,目的是使各项流程、制度、规范不断的修订和
护理管理方面:根据等级医院复核评价检查中的不足,我们修订了气管插管病人口腔护理流程、气囊压力监测流程、声门下吸引流程、CVC、PICC维护流程和规范。今后将
年轻护士素质提高方面:ICU年轻护士较多,培训较困难,而且培训效果不明显,为了提高年轻护士的素质及迎检经验,我们联合呼吸科、神经内科、急诊科和护理部,由护士长组成考核组,每周四进行互查,科护士长或护理部主任参加每月考核一次。经考核和调查,这种考核方法,既能提高护士的知识水平,促进护士主动学习的欲望,也能提高护士的迎
质控方面:ICU均收治危重病人,护理工作繁多,质控困难,光靠护士长的督促和检查效果不明显,为了让每位护士均参与质控工作,而且变为主动参与,我们以组为单位,组长为主要质控员,每个人都有质控任务,达到每天每项质控内容均有人检查并签名,每天护士长抽查,每月检查两次,每月底召开质控会议一次,并通报当月发生的不良事件,分析存在的问题,提
护士的教育和培养:ICU主要收治危重病人,要求护士既要有扎实的理论基础知识和专科知识,还要有熟练的操作技能和敏锐的观察能力。护理部要求每周必须业务学习一次,科室年初也制定了学习计划,每月也按时学习,只不过是安排到每个组,,每组自行安排学习时间,经过调查,这样的学习方式,一点效果没有,一个人读完后,听过的人还不知道读什么。为了改变这种状态,每月底安排一个护士将这个月的四次业务学习的主要内容,需要护士掌握的内容,再做成PPD,在当月的.月底,开质控会议的时候讲课,所有护士均参加,帮助护士提高学习效果。除了学习基础和专科知识以外,我们还讲述护理法律
科研方面:xx年科研方面获得了可喜的成绩:获徐州市卫生局新技术引进三等奖一项,发表论文六篇,今后将继续努
xx年虽取得了可喜的成绩,管理方法和水平上都有所提高,但还存在许多不足,需要继续努力和改进。xx年我们将继续提高年轻护士的素质,做好ICU质控工作,提高护士的科研和写作能力,减少不良事件的发生,保证病人的安全。努力探索实施绩效考核方案,真正体现多劳多得
icu工作工作总结 篇2
20xx年,我科全体护理人员在院党委及护理部的正确领导下,坚持“以人为本”的科学发展观为指导思想,以医院“三甲复审”为标准,以综合绩效考评为契机,始终坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”的服务理念;根据护理部年初工作计划结合科室计划,较好的完成了今年的各项护理工作,有成绩也有不足,现总结如下:
一、20xx年11月—20xx年11月工作量统计:
今年科室累计收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率为69.02%,比去年同期增加了30%;床位周转次数为14.49,比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次,输液7218人次,静脉注射(静脉穿刺)7388人次,肌肉(皮内、皮下)注射1029人次,灌肠153人次,口腔护理3536人次,导尿115人次,鼻饲5606人次,皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次,心电监护953人次;CVP监测1314人次,血糖测定4412人次,床旁血液透析31人次。
二、工作完成情况
(一)完善科室“三甲复审”准备工作
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,属于医院的重点科室。根据医院年初计划,我院明年要接受“三甲复审”工作要求。今年以来,根据“三甲复审”的标准,在院领导的支持下,依据20xx年卫生部颁发的ICU建设与管理指南,以及三级甲等医院对ICU技术管理要求,逐条逐项进行自查整改,目前已完善了“三甲复审”的部分要求,例如:进一步完善了各种同意书及各项制度;规范了科室床位数及人员资质要求;制订了ICU护理人员的准入考核标准并已实施;规范和完善了感控的各项要求,科室护士长已通过了全军医院感染管理知识培训考试;增建了功能齐全的家属候诊区;增添了高尖端呼吸机、温毯机、鼻饲泵、临时起搏器等三甲医院必备的仪器;使护理工作有据可依、有章可循,规范的病房管理有效的保证了ICU的日常护理工作。
(二)新技术、新业务开展方面
一年来,我科护理人员积极进取、开拓创新,在危重患者护理中,取得了较大的进步,总结了一定的经验,开展了多项新技术、新业务,提高了综合护理水平。开展的新技术、新业务有:20xx心肺复苏指南在临床CPCR中的应用,突出了高质量的心肺复苏及医护人员紧密配合,有效提高了CPR患者的复苏成功率;开展的颅内压监测在重型颅脑损伤患者中应用,避免了传统盲目降颅压的风险,准确监测平稳降降颅压,减少了并发症,提高了患者抢救成功率;特别是我科以提高患者安全为目标,依据危重患者转运指南,利用教学查房为契机,进一步规范了危重患者转运流程,提高了危重患者转运的安全性,避免了因转运引发的医疗护理纠纷,并向全院推广应用。在今年护理部组织的第二届护理金点子活动中,我科取得了三等奖一项,特别奖一项的好成绩。
(三)人才队伍建设方面:
1。专科护士培训情况
依据护理部年度培训计划,结合科室实际,科室制定了详实的专科培训计划,分三个部分(理论知识、专科技能、仪器操作)及两个层次(1年以下及1以上护士)进行培训,一年来,共进行多媒体授课64余次;专科技能培训及考核均52人次;仪器操作培训及考核均52人次;理论考核4次。通过扎实的培训有效提高了护士的专科理论及技能水平,我科培养的一名骨干护师已担任了护士长;有2名护士通过竞聘已成为非现役文职人员,激发了护理人员的工作热情,有效的提高了护理人员的士气。一年来,科室鼓励护士积极参加各种继续教育及职称考试,今年有2名护士取得本科学历、2名护士取得护师资格、1名护士取得主管护师资格,大大提高了护士的专业素质。今年对3名新护士通过专科目标带教,进行准入考核后均已单独上岗。今年3月份科室选派1名护士参加了全区ICU专科护士培训,2名护士参加了全区专科护士免培训资格考核,均考核过关,现全科已有5人取得ICU专科护士执业证书。
2。教学查房及病例讨论针对科室的疑难危重病人多及应急突发事件多的特点,依据年初制定的教学查房计划,每月对一名护士进行主查房(汇报病例、护理查体),方法为主查房者提前3天确定查房对象并在学习版进行公示,其她护士针对此病人进行查阅资料,护士长主持,现场提问、指导,通过此种查房模式,提高护士专科技能,使全科护理人员能够有的放矢的诊疗与护理。对死亡病人,科室及时织全科人员进行病例讨论,针对护理的各个环节进行总结分析,吸取经验教训,快速的提高了护理人员整体水平。
3。院内护士培训及实习生带教情况根据护理部工作安排,我科分别承担了35名实习生带教、17名院内护士进修学习、23名院内应急分队人员的轮转培训工作,圆满的完成了培训任务。护士长担任了护理部组织的管道组培训,对全院20名成员进行了10次理论及10次技能培训,提高了全院各种管道的.护理质量。
(四)深化优质护理,提高服务水平
1。护士礼仪培训:根据护理部工作计划,年初组织了护士礼仪培训,对护士的仪表、语言等行为进行了规范化培训,并每日以晨间操形式进行训练,使护士每日精神饱满、行为规范进入工作状态,增强了护士的职业素质及职业自豪感,提高患者满意度,依次提高了护理服务水平。
2。护士绩效考核:进一步规范了护士绩效考核,分别从岗位、工作年限、学历、工作质量、工作数量、专科技术、满意度及奖励与惩罚等方面进行了综合绩效考核,做到公开、透明,提高了护士工作的积极性,切实达到了优质护理“五满意”的目标。
3。环境方面:ICU为封闭式管理,患者病情均危重,为患者家属提供休息场所可有效缓解家属的急躁情绪,又能在患者病情变化时及时与患者沟通,避免医疗纠纷发生,今年在院领导的支持下,我科增添了家属候诊区,体现了人性化服务,增加了一定的社会效益。
(五)突出军事特色,加强保障能力
一年来,全科护理人员关心国家大事,在国际国内形势严峻的情况下,始终牢记职责使命,开拓创新,不断进取。以护理应急分队训练为契机,组织全科护理人员学习战伤救护技术。在今年神舟九号飞行任务航天员卫勤保障中,科室人员能服从命令、听指挥,积极准备了急救病房、设施设备、反复演练,圆满的完成了保障任务。在为兵服务方面,我科全体人员能够以“姓军为兵、保障打赢”的遵旨全心全意救治每一位部队伤病员。在今年收住的一位“横纹肌溶解症、急性肾功能不全”的特种兵患者时,院领导高度重视,及时成立了急救小组,我科医护人员发扬了不怕苦、不怕累的精神,连续为患者进行了10天的床旁血液净化治疗后,患者终于转危为安,痊愈出院,部队领导为医院送来了锦旗及感谢信。在“5。12”护士节时,根据护理部安排,护士长下部队为官兵讲解急救相关知识及技能培训,受到了官兵的一致好评。
(六)学术交流及科研方面
今年在医院护理科研立项1项已按期完成;在全国及全军学术活动中,共投稿5篇,交流3篇;在《人民军医》杂志专刊投稿3篇;护士长在今年全区成立的危重症护理专业委员会中担任副主任委员并进行了专题授课
三、存在主要问题
(一)科研方面:善于动脑。而懒于动手。临床护理工作中总结了很多临床经验,但未及时整理发表。
(二)专科业务方面
1。理论知识不够全面:科室护理人员相对年轻,专科理论知识还不够扎实,导致工作时预见性不强,不能有的放矢的进行护理工作。
2。新技术、新业务:ICU属于医学发展最迅速的专业,在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。
(三)护理管理方面:管理较传统、单一,创新意识还需加强。
icu工作工作总结 篇3
过去的一年里,在院领导的关心和护理部主任的帮助支持下,在全科护理人员的共同努力下,使ICU的护理工作得以正常运行.现将一年来的工作做如下几方面总结:
一、完善病房设施,加强病房管理
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,病房环境要求较严格,要求医务人员与病人通道分开设置,在院领导的支持下,医务人员入口处增加了换鞋架将通道进行了有效阻隔。完善的设施离不开有效的管理,这一年中先后制定了:ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度等.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员.
二、建立、健全、落实各项规章制度
ICU收集全院各科室以及外院转院的危重病人,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员年龄较轻,资历浅,且ICU护士人员流动较大,因此制订了一套严格周密切实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转。另外,护理工作文件不断修改和完善,增加了各项护理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同时进行督促和检查,从而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分发挥.
三、提高护理人员业务素质,加强自身建设
由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率.20xx年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中大学习,每天交接班人员晨会小学习的形式加强专科知识教育,全年共进行业务学习百余次。并不断完善了科内护理常规和流程,加强了中医基础理论知识的学习,提高了护理人员的中医理论知识水平。同时加强中西医技术操作的练习,每月有计划的对科内护士分层级的进行护理技能考核,成绩均合格,对我科室两项中医专科操作(中药直肠滴入和拔火罐)进行考核,成绩均合格。
要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之
余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料学习和探索,以提高自己的.管理水平和业务水平,此外,本年度还完成了护理本科的在职教育,取得了较好的成绩。
四、加强院感与消毒隔离工作
ICU是医院感染控制的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感理论知识学习,提高洗手依从性,加强“五个重要时刻”的管理,严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,对保洁人员进行了一般消毒工作的培训,有效控制院内感染的发生。
五、业务收入与存在的不足
20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累计住院 天今年科室累计收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率为69.02%,比去年同期增加了30%;床位周转次数为14.49,比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次,输液7218人次,静脉注射(静脉穿刺)7388人次,肌肉(皮内、皮下)注射1029人次,灌肠153人次,口腔护理3536人次,导尿115人次,鼻饲5606人次,皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次,心电监护953人次;CVP监测1314人次,血糖测定4412人次,床旁血液透析31人次。。科室人员严格控制成本,严格限制水、电及科内物品的消耗,把好收费关做到该收不漏。
存在的不足:
1、无专职医生 不符合重症医学科的组建要求,也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的抢救工作,经常得不到专科大夫的指导,容易埋下医疗纠纷的隐患。
2、护理人员理论知识不够全面:科室护理人员相对年轻,专科理论知识还不够扎实,导致工作时预见性不强,不能有的放矢的进行护理工作。
3、新技术、新业务:ICU属于医学发展最迅速的专业,在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。
4、床位使用率过低 在看病淡季, ICU连续一个月没有住院病人,经院领导同意对转入病人的主管医生一律给予50元补助,但接下来的几个月仍然没有多少病人。科室人员一致认为床位使用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任思想认识有关,因为有时外面科室明明有危急重症病人,但ICU床位使用竟然是零。我们也一直在找自己身上的不足,努力做到让病人满意让医生满意。
以上只是工作中不足之处的一部分,在20xx年工作中,我们将一如既往的严格要求自己,减少不足、完善各项工作内涵,同时,我们殷切的希望医院领导能一如既往的关心支持我们的工作,使ICU的工作得以更好的发展。 I C U
icu工作工作总结 篇4
ICU自成立经历了几年的发展壮大,已经是具有很强的危重症救治能力的医疗单元。20xx年是ICU发展最快的一年,进行了新病房的搬迁,扩大了病房的面积,增加了床位和人员,添加了高端新设备,收治病人数、重症病人抢救成功率大幅度提高。ICU是医院感染重点科室,ICU的.正常运转离不开病房的消毒隔离后盾。作为ICU消毒隔离组的组长,我认真做好以下方面:
一、ICU从入口到病房要经过三道门,这三道门的设置体现了不同区域的清洁消毒隔离程度。ICU每位工作人员做到出入随手关门,保持三道门关闭状态。外来会诊、查房、探视等人员要衣、帽、口罩、鞋套穿戴整齐方可进入,减少外来细菌感染,做好隔离。
二、科室常规应用的器械包如气管切开包、缝合包、口腔护理包、换药包等器械,消毒瓶、治疗盘、敷料缸、镊子筒、呼吸机管路等物品在消毒隔离间经初步清洁消毒后打包送供应室消毒灭菌。领取医疗及生活垃圾袋、帽子口罩鞋套、棉球棉棒、碘伏酒精戊二醛等物品供日常应用。
三、压脉带、听诊器、体温表等物品严格按照消毒隔离制度消毒。做到压脉带一人一用一消毒,体温表浸泡浓度及时间达到标准,听诊器每位病人床头备一件分开使用,用后清洁。
四、病房内紫外线循环风消毒机每天两次消毒病房。当病人操作多、探视人员多、有气管切开病人时增加消毒次数。病房定时通风换气,做好病房的空气消毒。
五、治疗室布局合理,物品排放整齐有序。特定用品定点放置。严格区分无菌区、清洁区、污染区。无菌持物桶干存放、无菌盘每4小时更换一次。治疗室湿式清扫,每天紫外线灯消毒两次,操作多时增加消毒次数。
六、污洗间内拖把有明显标示,区分使用,如走廊、病房、治疗室、值班室、办公室、隔离间等拖把。
七、严格做好床单位的终末消毒,对特殊易感、特殊细菌感染及传染病病人就住隔离间,物品要先消毒、清洁再消毒。
八、保证并检查各种消毒登记落实登记及签名。
九、优质服务示范病房的开展,我们会为每位新入院病人修剪指甲、擦身、擦洗,每周一、四为病人洗头、擦浴,为病人做好清洁,减少病人感染机率,做好消毒隔离。
十、定期组织科室人员学习院内感染知识、医务人员手卫生知识,增强消毒隔离意识,共同做好消毒隔离工作。
在以后的日子里,我要向更好的科室学习消毒隔离的管理经验,认真做好本科室的消毒隔离工作。
ICU刘红燕
icu工作工作总结 篇5
ICU于20xx年成立,经历了七年发展壮大,已经具有很强的危重症救治能力医疗单元, 20xx年是ICU发展最快一年,进行了房屋改造,流程重新设计,扩大面积,增加了床位和人员,添加了高端新设备。收治病人数、重症病人抢救成功率等大幅提高。现有医生5人,护士15人,其中本科学历7人,大专学历8人。
ICU内配备有带中央显示器的多参数监护仪(包括血氧、心电、无创血压、有创血压、中心静脉压、呼吸、体温)、高档呼吸机、亚低温治疗仪、除颤仪、心电图机、微量注射泵、输液泵、营养输注泵、床边血糖仪、纤维支气管镜、血气分析仪、震动排痰仪、连续性血液净化仪等先进的一批医疗设备。还可行床边X光摄片、B超等检查。还配有:设备吊塔、消毒系统、中心供氧、中心吸引、不间断供电系统等先进设施,保证设备不间断正常运行。能常规进行T、P、R、BP、SPO2等多生理参数的无创监测,有创动脉血压监测,中心静脉压监测等。
我院ICU完成的功能
(1) 严重心、肺和肾功能衰竭、创伤和其他各种严重有生命威胁的患者均集中于ICU,给予严密观察病情变化和监护。
(2)应用先进的医学诊断技术和生命支持疗法,例如:复苏除颤、体内心脏起搏、气管插管、机械通气、心导管、血液滤过透析等。
(3)ICU的医师和护士均受过特殊的训练,对严重疾病的紧急处理有特定的技术。
(4)ICU具有生命支持的环境,包括床旁监护、生命支持设备和机械通气机等,组成了一个特异的生理功能单元。
ICU病室已经收治及抢救成功的病种有:
(1)各种复杂大型手术后的危重病人(尤其是术前有合并症如冠心病、呼吸功能不全、电解质紊乱,或术中经过不平稳、出血量大、有一过性缺血缺氧性损害或生理扰乱大者);(2)急性呼吸窘迫综合征(ARDS)等需行呼吸管理和(或)呼吸支持者;(3)多器官功能不全综合征(MODS)病人;(4)心肺脑复苏(CPCR)后的病人;(5)心功能不全,或有严重心律紊乱者;(6)急性心肌梗塞;(7)各种严重休克;(8)严重复合伤、多发伤;(9)急性药物、毒物中毒,虫蛇咬伤者;(10)淹溺、中暑、电击伤者病人等。
ICU医师可以完成的基本技术主要有:心肺脑复苏的能力;呼吸支持的能力(气管插管、机械通气等);单独完成经皮扩张气管切开术;能持续地心电监测;有识别处理心率失常及有创血流动力学监测的'能力;作紧急心脏电除颤及临时起搏的能力;对各种化验结果作出快速反应并立即给予反馈的能力;多个赃器功能支持的能力;进行全肠道外营养的能力
ICU护理工作总结
一年工作紧张而忙碌,在护理人员严重缺编情况下,顺利完成了护理部交给的任务
ICU 20xx年在院里和护理部的正确领导下,根据年初的计划,圆满地完成了的今年护理工作,取得一定的成绩,现总结如下:
一 人员结构
略
二 ICU工作量统计
略
三
工作情况:
(一 ) 建立、健全、落实各项规章制度:为保证ICU的护理工作正常运转,开展了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度, 消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循
(二)提高临床技能,夯实基础护理
想要更好地做好护理服务,必须加强临床技能的培训,针对这一点,ICU制定了护理人员分层培训、考核计划。根据护理人员从事护理工作的时间长短,ICU制定了不同的专业知识培训内容:对工作2年以下的新护士主要进行了护理基础知识、基本技能的培训;对工作2-5年的低年资护士主要进行了专科知识、专科技能的培训;对工作5年以上的护士重点进行了综合能力的培训;同时进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。通过培训,不仅规范和提高了护理人员的理论知识和操作技能,同时也达到了保证护理质量、护理安全的目的。
面对着各种检查,我们科从未退缩过、逃避过,其结果也是喜人的,尤其是院里3甲复审和质量万里行检查时,我们科室更是重中之重,面对考验,我们也是胜利的完成了任务。
今年科室协助主任配合心胸外科顺利完成了18例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益严格要求自身的同时,我们还本着关爱的信条去做好我的工作,面对着危重病人不抛弃,不放弃。
(三)、优质服务示范病房开展
优质护理服务,即是在提供临床护理服务活动中,增加精神的、文化的、情感的服务,其中中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居环境,奉献一片爱心。我院倡导开展优质护理服务活动以来,ICU做为优质护理服务首批试点病房,注重将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探索和改进中,ICU的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满意度也大为提高。
我们根据科室的特点,在原有的基础上,不断改进科室工作,努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。
ICU就在人员严重缺编的情况下完成护理交给的任务,但还有很多不足,在明年的工作继续完善和提高护理工作。
icu工作工作总结 篇6
新年将至,回顾过去一年,心外ICU护理工作总结如下:
一、监护工作量统计
过去的一年里,1月至11月监护例数达700例,其中先心病病人389例(占55。57%)瓣膜病人139例(占19。86%),搭桥术病人109例(15。57%),法洛氏四联症病人23例(3。29%),大血管置换术后病人8例,换瓣并搭桥术后病人7例,双向格林术后病人2例,心脏肿瘤术后病人2例,右室双出口病人1例,三房心术后病人1例,其他病人19例。病人年龄跨度大,最小3个月,最大82岁。体重最小3。5kg,最大106。5kg。20xx年开展新业务较多,如:心脏肿瘤术后病人的护理(属国内罕见病例)。监护难度越来越大,在全体ICU工作人员的共同努力下,保持死亡率为1%的良好成绩,低于全国平均死亡水平(3%)。
二、护理质量与安全
过去一年,我科在护理部、科护士长及病区护士长的督促下严抓护理质量与安全管理,科室认真落实护理部科室两级网络的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,及时主动向护理部上报护理不良事件,在护理部的整改下,及时改进了护理措施,大大降低了护理不良事件的发生率。特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人并改正。此外,根据科室具体情况实行科学的弹性排班,在重点时段安排加强班,并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度,保证了护理安全,全年无护理差错事故发生。
二、加强三基培训,提高护理服务水平
针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习30余次。并不断完善心外常见病术后护理常规,加强基础理论知识的学习,理论学习中心脏外科基本理论知识占60%左右,对新进护士进行每两周一次闭卷考试,大大提高了护理人员的基础护理及心脏外科重症监护知识水平。要求每人每月查阅并学习专业相关文献,并每月文献汇总,形成科室的宝贵资源库,供全体工作人员查阅。同时加强专科技术操作的练习,每两周一次有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格。另外还加强护理科研和新技术新业务的开展,发表国家级论文2篇,中文核心期刊论文1篇。
三、加强临床带教
实习生和见习生由具备资格的护士专人带教,并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范,加强专科理论知识与技能的学习,出科前进行理论和操作考核,圆满完成了带教计划。
四、危重病人的护理质量
针对科室护理疑难病例、危重症病例,开展查房,全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的`预见性和应对能力。我科全年无一例护理并发症发生。
五、开展优质护理服务,提升服务质量,塑造医院形象
根据医院优质护理服务工作方案及护理部优质护理服务工作计划,结合我科实际,制定优质护理服务实施计划,开展优质护理服务,把今年的工作重点放在提升基础护理质量及加强专科护理技术上,完善了科室监护人员人数标准、休假标准、工休座谈会制度、监护室探视制度及家属对监护室护士满意度调查制度。还召开了生活会,将相关的精神传达到每一名护士,向大家说明,为什么要开展这项工作,取得科室护士的认可。全科会议上强调服务的重要性,服务就是我们最好的产品,每一位病人及其家属都是我们的顾客,优质的服务能带来好口碑,好口碑能带来新效益,优质护理服务能促进护理与社会的良性循环。大大提高了护理质量,保障了护理安全,全面提高了病人满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平,加强了护士责任心,优化了护理人力资源的调配,是护理工作更加井然有序,真正做到了把护士还给病人。
六、控感与消毒隔离
在过去一年里我科重点加强了控感与消毒隔离工作,指派一名年资较高的护士专职进行控感工作,每月组织全科护士进行控感理论知识的学习,所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按七步洗手法勤洗手,定期对治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养,大大提高了空气质量及控感的合格率。
七、支持护理教学工作
一年来,护理部举行两次护理教学试讲活动,我科均派出多人次参加试讲,通过积极备战,一人如愿加入教学队伍,其余参加人员也得到极大地锻炼,全年共有3人参与护理教学工作,涉及到5门课程。
在过去的一年里,经过我们的努力,虽然取得了一定的成绩,但仍存在很多的不足,如护理队伍成熟度不高,心脏外科重症监护基础理论知识不扎实,专科技术操作不熟练等,在下一年里,我们将继续一如既往的努力工作和学习,不断开展新技术新业务,鼓励发展护理科研。从思想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动服务。
icu工作工作总结 篇7
20xx年一转眼又过去了,今年在医院和护理部的指导下顺利通过了国家级的三甲中医医院复审。ICU围绕年初制定的护理工作计划,在护理部的正确领导下,全科护理人员共同努力,用自己的爱心、热心、诚心服务于每一位病人,现将一年来的工作汇报如下:
一、执行规章制度,确保护理工作安全。
1、抓好劳动纪律,要求工作人员按规范着装,坚持“八不准”原则,执行护理人员服务规范,树立“以病人为中心”的服务理念,提高护理服务质量。
2、坚持查对制度要求医嘱班班查对,护士长做到周一、四医嘱总查对2次并有记录;护理操作要求做到三查八对一注意,避免护理差错事故的发生。
3、抓值班交接班制度的落实,要求接班人提前15分钟到岗,ICU患者要求做到床头交接,对于患者的病情,皮肤,管路,监护设施的运行情况、一定当面交接清楚。
4、落实了压疮、不良事件上报告管理制度对于科室出现的难免褥疮,管道脱落等及时上报护理部,并对压疮、不良事件的事件经过进行调查、全科护士集体进行原因分析、科室的讨论的整改处理措施在信息本上反应。
5、执行特级护理制度,落实基础护理ICU患者从转入至转出的所有治疗、护理的实施均由护士执行,包括每天给患者翻身、拍背、喂食、喂水、温水擦浴,口腔护理、会阴冲洗、洗脚、清理大小
便等。护士的工作多次得到清醒患者的肯定。
6、每月认真填写护士长工作手册,月有工作计划、小结,周有工作重点,按计划落实护士长工作,努力提高了自身的管理水平。使科室护理质量得到保证。积极参加医院及护理部召开的会议,将医院及护理部的工作安排及时传达给全科护士。
二、加强了护士在职教育,护理人员专业技术得到了进一步提高。
1、定期组织科室护理人员业务学习,强化三基训练本科室护理人员,每月进行理论讲课1—2次,操作培训1—2次,定期理论考试和操作考试各一次。根据护理部的继续教育讲课安排科室护理人员听课,以提高护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需求。
2、鼓励科室护理人员参加成人考试,今年我科参加的专升本自学考试毕业的有2人。
3、已按照年计划完成护理论文一篇。
三、落实绩效考核制度。
根据医院绩效考核制度制定了本科室护理人员考核制度,并严格按此制度对护理人员考核,做到公开、公正考核每一位员工;通过考核,科室人员工作积极得到了一定的`提高。
四、按照中医医院中医护理工作指南工作。
1、在护理部组织学习中医医院护理工作指南后,重新修订了本科室的中医护理常规并组织落实。
2、科室护士能熟练掌握中医护理操作刮痧和耳穴埋豆。
3、做好本科室中医特色护理工作。
4、每月完成中医护理查房一次。
五、规范护理文书书写,做好带教工作。
1、ICU护理文书书写较多,科室经常组织学习中医护理文书书写,平时工作中从细节上抓起,对每份病历不定期查看,对不规范的书写病历及时指出并整改到位。
2、严格执行操作规程,认真带教,严格要求。加强了带教老师的教学能力的培养,对实习护士做到放手不放眼,每批实习生护士实习结束,进行理论、操作考试,将考试成绩填写在实习鉴定表上;不定期查看实习生周记,周记中可以反映老师的带教水平及科室的总体印象,圆满完成了带教工作。
3、今年科室新增护理人员通过ICU护士入科培训,已经掌握了科室规章制度、各仪器设备的使用方法、本科室相应的医学基础理论知识和急救技能。并顺利上岗。
六、存在的缺点:
1、科是学习氛围不浓厚,中医护理知识、基础理论知识和专业知识不够扎实,在护理部组织全院理论考试个别护士不合格的现象,需加强学习。
2、中医护理文书书写有待进一步加强。
3、资质较浅的护理人员工作经验不足,主动性工作意识不强,机械执行医生医嘱,知其然而不知其所以然,依赖于有经验的护士指导。
4、我在科室管理方面经验尚不足,工作的方式方法偶有不够得当现象,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作会有未落实现象。
对存在的问题,我们将在以后的工作积极探索更好的办法和思路去解决。在今后的工作当中,我们将继续加强业务培训,提高护理人员的工作责任心,与临床医生密切配合,做好与患者的沟通,保障医疗安全,不断改善服务态度,提高护理质量,做到患者满意,家属放心。
icu工作工作总结 篇8
新年将至,回顾过去一年,我科护理工作总结如下:
一、 护理质量与安全
过去一年,我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理,科室认真落实护理部x科室x级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,及时主动向护理部上报护理不良事件,在护理部的整改下,及时改进了护理措施,大大降低了护理不良事件的发生率。特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人并改正。此外,根据科室具体情况实行科学的弹性排班,在重点时段安排加强班,并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度,保证了护理安全,全年无护理差错事故发生。
二、加强三基培训,提高护理服务水平
针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习x余次。并不断完善科内护理常规,加强中医基础理论知识的学习,理论学习中中医知识占x%左右,大大提高了护理人员的中医理论知识水平。同时加强中西医技术操作的练习,每月有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格,对我科室两项中医专科操作进行人人考核成绩均合格。另外还加强护理科研和新技术新业务的开展,发表论文x篇。
三、加强临床带教
实习生和轮转生由具备资格的护士专人带教,并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范,加强专科理论知识与技能的学习,出科前进行理论和操作考核,圆满完成了带教计划。对我科今年新定科的.x名护工和x名本科护士针对个人素质不同制定了培训计划,短期培训x个月,使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中,同时每月重点检查低年资护士自我学习的情况,督促低年资护士加强专科学习。
四、危重病人的护理质量
针对科室护理疑难病例、危重症病例,开展查房,全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的预见性和应对能力。我科全年无一例护理并发症发生。
五、开展优质护理服务,提升服务质量,塑造医院形象
自x月份我科成为优质护理服务示范病房以来,认真贯彻落实了xx的活动精神,开展优质护理服务,科室还召开了生活会,将相关的精神传达到每一名护士,向大家说明,为什么要开展这项工作,取得科室护士的认可。同时,科室也积极组织起来,先是在工作安排上做了调整,取消了辅助班护士,施行床位包干制,将科室人员分x个责任组由有一名组长和x名责任护士组成。重新规划了各班职责,由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。并根据工程精神,夯实基础护理,提供满意服务,大大提高了护理质量,保障了护理安全,全面提高了病人满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平,加强了护士责任心,优化了护理人力资源的调配,是护理工作更加井然有序,真正做到了把护士还给病人。
六、院感与消毒隔离
在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作,指派一名年资较高的护士专职进行院感工作,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习,所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养,对呼吸机管路等全部使用一次性的,一人一用,按规定定时更换,较前年大大减少了院内交叉感染的发生。
七、围绕医院工作部署,积极协助
认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神配合医院全面展开人事制度改革。如在我院今年首次举办的护士长岗位竞聘活动中,积极选派骨干护士参与,并配合院领导做好后勤工作。对上任的新护士长认真做好护理管理知识的带教,使之尽快胜任本职工作。认真执行医院计划生育工作,合理安排科室人员婚育工作,全年无婚产假集中现象。
八、社会经济效益
20xx年全年我科共收住危重病人xx余人,年收入xx余万,我科作为危重患者的中转站,大大降低了危重患者的死亡率,减少了医疗纠纷的发生,为医院创造了良好的经济效益和社会效益。
在过去的一年里,经过我们的努力,虽然取得了一定的成绩,但仍存在很多的不足,如中医基础理论知识不扎实,中医技术操作不熟练等,在下一年里,我们将继续一如既往的努力工作和学习,不断开展新技术新业务,鼓励发展护理科研。从思想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动服务。
icu工作工作总结 篇9
一、以“优质护理服务示范工程”为切入点,创新服务,全面提升服务品质
1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院,护理部按照医院总体部署,制定了以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题、以“患者满意、政府满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了12个试点病房,公示分级护理的服务内涵及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督。
2、“以病人为中心”,创新临床护理服务举措。一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者,让红灯不再响起;四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流,在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;五是开展“服务创新———我有金点子”合理化建议征集,共收集123条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查,评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,全年共评选出病人最满意护士97人次。
3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。三是流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠。四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。
4、深化整体护理,实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
5、优化服务流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满意。
二、以“服务创新年”为总抓手,创新管理,全面提升护理质量
1、多措并举,严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩罚性护理不良事件上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财富。
2、重点环节管理:制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识。
3、安全用药管理:除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避免了浪费,又保障了安全。
4、护士长管理:本着加减乘除法则,做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录4余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消除顾虑、解除烦恼,支持护士长工作,鼓励护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧。
5、重点人群管理:我院共有护士362名,其中“80后”护士225名,占护理人员总数的62。15%,如何培养和管理这一群体,关系护理事业的发展和未来。因此,护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式,即积极搭建平台,展示才能,有所作为。
(1)、成立巾帼环境美容队,利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾,以增加主人翁意识,累计活动20余次;
(2)、成立爱心天使服务队,世界卫生日到集市义务宣传8次,到老年公寓为老人义务服务4次。
(3)、成立天使文艺宣传队,利用业余时间自编自演节目,参加县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演,均获得好评。三是“忧患意识”教育:敬岗爱业教育,珍惜现有的岗位;“5。12”护士节系列庆祝活动,如跳绳比赛、授帽宣誓等,以增加职业自豪感;“80后护士,我想对你说”专题心灵洗礼,形成合力;四是赏识与鞭策教育:评优树先、配星上岗,同一平台、同一起点,机会与荣誉面前人人平等,对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。
三、以“开卷有益”读书活动为着力点,创新学习,全面提升护理技能
1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,举行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习计划、学习座右铭、学习温馨提示等,每周四为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少1小时以上,真正做到了“开卷有益”。
2、护理部组织全院性护理讲座14次,请专家讲座4次,选派护理骨干院内ICU轮转学习7人次。
3、强化“三基三严”,达到人人过关,全年组织理论考试608人次,合格率100%,优良率86。98%;操作考核610人次,合格率100%,优良率98。37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、辅助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等;考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实情况;考核频次为每季度1次)考核责任护士166人次,合格率100%。
5、岗前培训,职业生涯的'基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课,严格考试,注重实效。
6、注重专科护理人员培养,成立了首批专科护理会诊小组、PICC资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。
四、其它
1、洗衣房工作:在院领导的支持下,改进洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度。
2、保洁员管理:修订完善了奖惩制度,奖罚分明;注重与保洁员的沟通交流,其爱院爱岗的意识不断增强。
3、实习生管理:入科前进行岗前培训,制定教学计划,按照教学大纲要求,完成带教任务;2次与带教老师座谈;实习结束,认真听取护生意见,写出实习心得,与护士长及带教老师分析,查找不足,不断完善。
4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次;编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。
五、存在问题
1、年轻护士占护理人员总数的2/3,理论知识和技能需进一步提高。
2、基础护理、健康宣教有时还不到位,有待进一步加强。
3、出院随访需要加强。
4、保洁队伍不稳定,保洁人员工作欠主动,卫生还不尽人意。
总之,护理部在各级领导的支持和帮助下,做了一定的工作,但是,离院领导的期望和病人的需求还有一定的差距,新的一年,我们将发扬优点,改正不足,进一步做好各项工作,让领导放心,患者满意。
icu工作工作总结 篇10
2103年,即将过去,20xx马上来临,回首这一年,有辛酸和汗水,也有成功和喜悦,在院领导的正确领导与各兄弟科室的支持帮助下,在ICU全体医护人员共同不懈的努力下,ICU的工作得以正常运行,现将一年来的工作做以下总结:
一、 护理质量与安全方面
在过去的一年里,ICU在护理部、科护士长的管理下,认真落实三级质量护理管理,在科室选取部分年资高、责任心强、有管理能力的护理人员参加科一级与病区一级的护理管理,每周、每月坚持自查、抽查。对检查结果及时反馈,每月定期召开安全讨论会,对护理不良事件及时分析原因、组织讨论、制订对策与整改措施。小组有专门的护理安全质控小组,以付护士长为组长,每周对科室发生的各级护理不良事件进行统计、上报、与整理。护理质量分为三个小组,各组长工明确,重点对病区的病房质量,优质护理创建和文件书写进行监控,对存在的问题有分析、整改并进行追踪,持续存在的问题进入下一个月的质量监控循环,极大的保证了护理质量,多次在院质量检查排名居前,并获得工会奖励。
二.开展优质护理服务方面
作为第二批成为优质护理示范病区的病房,认真落实了优质护理服务的精神,每月都有新的优质护理计划和创新举措,每月进行小结,围绕工程的精神,科室首先重新制订了一套严格周
密、切实可行的的制度常规,制订的同时督促、检查执行情况。同时为了减少交接班环节,真正做到无缝隙的护理,又重新调整了各班作息时间,并增设了基础护理班次,充实了高峰时间段护理力量,保障了护理安全,全面提升了护理满意度。针对平时工作中大家发现的一些问题,科室一些年轻的骨干力量积极开动脑筋,出点子,并将实际方法展示出来,在20xx年2、3月的《优质护理PPT》擂台赛和《天使与优质护理PPT擂台赛》中分别荣获二等奖。
三、 护理人员业务素质方面
由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线,因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率,在ICU护士的培训工作中,我们采取了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法,并结合医疗定期举办的科内业务讲座及参加护理疑难查房,严格按照20xx年ICU护士培训计划进行培训和考核,先后输送五名护理人员到心电图室、血液透析中心进修。下一步的计划是把第年资的护士逐步送往心血管内科、内分泌内科、普外和肝胆外科轮转,丰富专科护理知识,使他们尽快成熟,胜任ICU的护理工作。
四.团队建设方面
护理工作的顺利开展,得益于院领导的.正确决策和各级基础护理人员的共同努力,作为ICU护理团队的领头雁,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想认识,积极参与
护理团队建设,20xx年9月成立病区QCC小组,在圈成员的共同努力下,主题《降低肠内营养相关性腹泻》获公司自主成果发布三等奖。平时非常重视年轻队伍的培养和磨砺,鼓励她们参与院里各项专业小组活动和培训,20xx年6月陆怡在静脉小组的技术比武大赛中一展风采,获得一等奖。王静在糖尿病小组举办的知识抢答赛中舌战群儒,荣获团体二等奖的好成绩。在年底的武汉市质控中心护理质量季度检查中,这只护理团队再一次接受了考验,她们的综合素质和专科技术能力收到专家的一致肯定。
icu工作工作总结 篇11
重症医学科于20xx年x月x日正式开科,在院领导的关心与各兄弟科室的支持帮助下,在ICU全体医生护士的共同努力下,ICU的诊疗工作得以正常运行。现将近2月来的工作做如下几方面总结::
一、行业作风方面
针对ICU工作特点,培养和树立爱岗敬业,顾全大局,讲团结,讲奉献的精神。医生护士从不计较个人得失,为工作经常加班加点,树立了良好的医德风尚。
二、医疗服务方面
工作中做到了坚持以病人为中心,改善服务理念,坚持以人为本,以情服务,注重细节。对患者关心,热心,善心,耐心,处处用心做事,处处体现真诚。ICU的护理工作繁重而且繁琐,我们的护士不怕脏累,真正做到了优质护理,得到患者及家属的认可。
三、完善病房设施,加强病房管理
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全。在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,根据需要现配置无创呼吸机1台,注射泵、输液泵各4台,以及各种医疗用品。完善的设施离不开有效的管理,我们严格执行:业务学习制度、三基考核制度、医务人员外出报告制度、突发事件应急制度、危重病例及特殊情况报告制度、病房消毒制度探视制度,患者外出检查制度,危重病人转运制度,交接班制度,药品管理制度,仪器设备管理制度等。近2月来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作。
四、业务技术方面
1、严格执行ICU管理制度 高尚的医德医风,精湛的`医疗技术,是医院良好发展的根本。严格执行十三项核心制度、重症患者联合查房制度,严格执行《抗菌药物分级管理制度》、《抗菌药物临床应用管理办法》、强化医患沟通,强调医疗安全。
2、提高业务水平
ICU面对的都是危重症患者,准确判断和正确决策要求ICU的医护人员具有敏锐的观察力、极高的责任心以及更高的专业水平。因此,在ICU里工作的人员,必须具备厚实的医学基础理论知识,有较丰富的临床经验,应变能力强,并能掌握复杂仪器的操作。针对ICU的工作特点,我们制定了以下各项技术操作规范及抢救流程:心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术等。我们更加注重治疗细节的合理化和规范化,如:容量管理的正规化、合理应用机械通气、营养支持、血糖监测与控制、镇静评估、APACHEⅡ评分的应用等。
3、加强感染控制工作 加强医院感染管理,严格执行手卫生规范及对特殊感染患者的隔离。严格执行预防、控制呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致感染的各项措施,加强耐药菌感染管理,对感染及其高危因素实行监控。积极配合院感处工作,参考其他医院经验并结合我院实际情况,制定了我院ICU感染监控表,三管感染监测与评估表,并应用临床工作,较好地控制了院内感染的发生。
五、缺点与问题
重症医学科是我院年轻的科室,学科的发展有赖于领导的关心扶持。在此基础上,我们需进一步做到:
1、加强三基三严的学习,提高全体医护人员的业务素质,提高医疗质量,提高抢救成功率、
2、健全各项规章制度,定期督促、检查执行情况,保证各项工作有章可循, 责任到人,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。
3、继续发展完善新技术:如气管插管术、中心静脉置管技术、呼吸支持技术等。
4、进一步与各科室加强协作沟通。
5、进一步完善病房设施,改善病房布局,根据需要增设设备。
重症医学科
20xx年xx月xx日
icu工作工作总结 篇12
ICU优质护理工作小结
优质护理服务,即是在提供临床护理服务活动中,增加精神的、文化的、情感的服务,其中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居环境,奉献一片爱心。我院倡导开展优质护理服务活动以来,ICU做为优质护理服务的第二批病房,注重将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探索和改进中,ICU的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满意度也大为提高。
ICU全体护理人员秉承着“真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化的护理服务理念”,规范护理行为,落实基础护理,改善护理服务,保证护理质量,真正做到以病人为中心,贴近病人、贴近临床、贴近社会,最终实现让患者满意、社会满意和政府满意,力争将ICU成为“优质护理服务示范病房”。
一、加强思想教育,提高服务理念
在我科开展“优质护理”活动的初期,护士长首先对科护理组长和护理骨干进行了动员,然后组织全科人员(包括护理员)进行了创优动员,进一步统一了大家的思想,转变了服务理念,全面推进优质护理服务。我们根据科室的特点,在原有的基础上,通过借鉴他人的成功经验,不断改进科室工作,努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。在活
动开展的过程中,护士长对做得好的护士进行表扬,使大家地工作积极性大大提高,优质护理服务的理念也渐入人心。
二、提高临床技能,夯实基础护理
想要更好地做到优质护理服务,必须加强临床技能的培训,针对这一点,ICU制定了护理人员分层培训、考核计划。根据护理人员从事护理工作的时间长短,ICU制定了不同的专业知识培训内容:对工作2年以下的新护士主要进行了护理基础知识、基本技能的培训;对工作2-5年的低年资护士主要进行了专科知识、专科技能的培训;对工作6年以上的护士重点进行了综合能力的培训;同时进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。通过培训,不仅规范和提高了护理人员的理论知识和操作技能,同时也达到了保证护理质量、护理安全的`目的。 夯实基础护理是优质护理服务的核心内容,ICU病员病情重,生活不能自理。由于身体虚弱,许多病员稍微动一下就满身大汗,加上久卧病床,病员的个人卫生很容易脏。我们可以想象一下,如果是我们自己或者是我们的家人生病了,个人卫生做的不好,蓬头垢面,让人感觉是何等难受?”在护士长的带领下, ICU的全体护理人员加强基础护理,晨间护理、午间护理、晚间护理都做到一丝不苟。每天为病员修剪指甲,泡手泡脚,洗头抹身,为女病员扎辫子,为男病员刮胡子等等。渐渐的,规定变成了习惯,基础护理要做好
变成了每一位护士心中的理念。ICU的病员也慢慢的有了新的变化。床单位整洁了,病员精神了,病房干净了。
三、对入科患者注重心理护理
为了提高患者对护理工作的满意度,减少医患纠纷,立足于以人为本,突出护理工作服务的特色,为此ICU开展了更加人性化的入科后对患者及家属的心理护理工作,向病员及家属介绍ICU的环境,探视制度,注意事项等等。经过这样的介绍,使ICU的神秘感在病员及家属心里消失了。病员消除了对环境的陌生感,对各种治疗的恐惧感,没有亲人守护的孤独感也大大缓解。有了病员及家属较好的配合,从而得到了患者的欢迎及家属的认可,ICU的各项工作开展起来也较前轻松。许多病员都说“以前一听说ICU就会感到心里害怕,现在听了你们的介绍,有了心理准备,你们要做的各项治疗,我也有了初步的了解,能够更好的配合你们的工作,我自己也觉得没那么难受了”。听着病员及家属的赞同,大家更加感受到,做好心理护理的重要性,做好优质护理的必要性。
优质护理服务工作已渐渐迈开大步,工作中的困难也随着经验的积累变得迎刃而解。ICU的全体护理人员都感受到优质护理服务给病员,给自身带来的改变。大家都坚信,只要坚持,只要细致,优质护理服务工作在今后的发展道路上会走得更好、更稳!
icu工作工作总结 篇13
年重症医学科半年工作总结 年上半年重症医学科在院领导的直接领导下,在各科室间的相互协同下,在重症医学科全体员工的共同努力下年上半年的工作顺利完成。科室的全体职工在始终遵守国家的各项法律法规、相关规章制度,严格执行15项医疗核心制度。圆满完成了年初制定的总体工作目标,现具体总结如下:
一、 完成医疗各项指标:
截止年06月30日入院161人次,出院98人次,死亡6人,治愈好转率85%,死亡率3.7%,抢救162人次,门诊诊断与入院诊断符合率90%,入出院诊断符合率94%,危重病人抢救成功率96%。完成血液净化3100人次,其中血液灌流126人次,急诊透析及血液灌流31人次,完成中心静脉穿剌置管120人次,开展半永久管置管1例。与去年同期比,住院人数较去年减少20人次,抢救成功率较去年上升3个百分点,死亡率较去年同期减少3个百分点。血液净化较去年增加1200人次。业务收入较去年同期增长643515.00元。
院感及安全生产工作:半年中发生院内感染5例,医务人员发生工作中针剌伤一例,抗生素使用规范,部分药品使用欠规范。
二、加强服务理念建设,提高科室医疗服务水平和管理能力:
1、建立建全“以病人为中心”的工作制度:把医疗服务工作与病人的要求紧密结合起来,提高病人满意度。年上半年科室共收到病人送来锦旗2面,感谢信9封。
2、强化科室管理:科室成立科务小组,病案质控小组,病历质控小组,院内感染小组,输血管理小组,药事管理及突发公共卫生抢救小组,安全生产小组、整脏治乱督查、平安医院创建工作小组。以科
务会议决定科室的重大事项,作好各种突发事件的应激预案;力争做到“公平,公正,公开,透明 ”的原则,对科室的基金,节余药品及津贴发放等实行账务分开,科务公开,让职工直接参与科室的管理。
3、进一步巩固和发展新技术,开展半永久透析导管置入术1例。今年收治了1例破伤风感染病人,因患者家属放弃治疗出院,10余例重度有机磷农药及其它农药中毒病患,6例重度失血性休克病人,10例脑出血及重度颅脑外伤病人,70岁以上高龄血液透析病人的血液透析1例,肿瘤并慢性肾功能衰竭病人开展血液透析抢救成功一例,使我科的`危急重症的抢救成功率得到了进一步提升!
三、及时完成上级分配的各项任务:
服从上级领导安排,配合全院开展医院上级上等、争优评先及整脏治乱工作,开展无烟病区,无烟科室,每月一小检查,每季度一大检查,并针对每次检查存在的问题进行及时整改学习。
四、工作中的不足和原因分析:
上半年的成绩是可喜的,但仍存在部分问题!主要是人力资源严重不足,部分人员的业务素质跟不上,职工的医疗风险防范意识不够,科室的设备设施及技术力量跟不上病人的需求;半年发生院内感染5例,需进一步加强院内感染控制,减少院内感染发生,避免院内感染暴发,科室的制度还不够全面和细化,职工的业务知识面还不够广,医护患的沟通还不够深,服务意识还不够强,业务技能还不够精,医疗护理文书记录还不够细,业务收入平稳增长,但职工的工作积极性还不够高,学习氛围还不够浓,主人翁意识不够高等。
icu工作工作总结 篇14
20xx年很快过去了,神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作,完成了xx年护理工作计划。回首xx,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”是我们所有的心曲。现将工作情况总结如下:
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。xx年初,护士长重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心,在工作中,严格遵守单位各项规章制度,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,谦虚谨慎,尊重领导,团结同志,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。同时,积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核,积极参与院内活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为目标,全心全意为病人服务,也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
一、继续加强主动服务意识
为继续完善护理服务,增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度,我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中,深入贯彻“以病人为中心”的'思想,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为病人着想,接待好每一位手术病人,做好每一项护理工作,关心每一位病人,及时满足病人的要求,坚持手术前访视,手术后回访。当病人进入手术室时,在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧感,增强对手术治疗的信心。
二、不断提高业务技术水平
小组利用工作之余,认真学习三基理论知识,以及各种新技术、新理论。每周参加业务学习并认真详细记录,并能够熟知熟记,进行消化掌握,使自己的文化层次再上一个台阶。至本月,已经圆满完成院内的各项教育培训,积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中,我小组佘秋月等同志各尽所长,取得了较好的名次。
三、规范进修、实习生的带教工作
一年来,在护士长的安排下,小组认真完成所交与的教学任务。在实际工作中,用自己的言行影响教导进修实习人员,培养她们对本职业的热爱和严谨,能做到百问不厌,放手不放眼。
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