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工程造价专业的工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编收集整理的工程造价专业的工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工程造价专业的工作总结1
一年的时间，就这样在充实的工作中度过了。下面来总结下20xx年的工作情况：
我于20xx年7月12日进入贵公司以来，也有将近半年的时间了，回顾半年来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢，所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而悔恨……”
当然，为了更好地做好自己今后的工作，让自己在今后的工作中更加的出色，总结经验、吸取教训，现将20xx年的工作情况总结如下：
一、作为一名预算员，在工程预算这个领域里，我是一个新人，初来乍到对工作环境非常陌生，对所从事行业的认识也比较肤浅，但在公司领导和同事的信任和帮助下，对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻认识，使我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利进行有着极大的推动和帮助作用。
二、作为一名预算员，我能严格按照公司及部门的各项规章制度，按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来，在领导及同事的支持与帮助下，参与完成了xxxx工程的预算投标工作，独立完成了xxxx住宅楼工程、xxxx商业街工程，xx以及其他各项工程的预算和投标工作；积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程，使自己对预算有了初步的了解，加深了对预算概念的`认识，从而对预算这项工作有了更深的了解。
三、服从公司领导的工作安排，积极做好自己份内的工作。在工作中积极参与公司的招投标工作和各项工程的预算工作，合理、科学地利用时间，争分夺秒按时保质的完成了公司安排的各项任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作，为企业的辉煌和腾飞贡献自己的一点力量。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，积极、认真学习工程预算软件，从而提高自己的工作效率，真正使自己达到事半功倍的效果。
六、通过这一段时间的工作，使自己也接触到了许多各界的人士，在人际交往关系这一方面使自己又得到了很大的提高。
虽然自己对预算的行业有了一定的了解，但是自己对预算这一行业的深入认识还差得远，通过这一段时间的工作发现自己还是存在很多的问题。主要有以下几方面：作为一名预算员，现阶段只能够对一个工程进行初步算量和简单的套项工作，对其他的方面，比如说：算量过程当中出现的一些不常见的经验性质的问题、取费方面等等的一系列问题都很模糊。针对自己的上述问题，需要自己在今后的日子里继续的努力，不断地补充自己，不断地给自己充电，争取使自己对预算有更深的了解和认识，真正的对预算达到精通的地步。
鉴于自己对预算工作的认识相对比较肤浅，不是很彻底不是很精通，因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划，有助于自己在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下：
1、继续深入的学习预算专业知识，多积累与本专业相关的经验，多查相关的预算资料，做到活学活用，理论联系实际，真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中，能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责，按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识，尽快转变自己的观念。
3、作为公司的一名员工，一切以公司的利益为重，做好自己本职工作的同时，不做对公司发展和信誉有损害的事情。
4、加强学习，不断提高自身综合素质。在工作的时间，除了对自己的工作不断地深入学习外，还要不断补充自己的课外知识，充分利用业余的时间，使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。
5、在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩，不断地完善自我。
总之，一年的工作也取得了一些成绩，也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去，最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。在即将到来的20xx年，我会本做好自己的本职工作，发挥出自己最大的能力，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。
工程造价专业的工作总结2
从4月19号来到公司投资控制部至今已有近两个月的时间了，这段时间我主要负责六组团地下车库及30#、32#楼的相关工作。目前六组团地下车库（2区、4区）预算、进度及30#、32#楼（六层下主体）进度预算已完成。
来公司后我努力工作，已经可以适应公司的各种规章制度，能够融入到这个集体中。作为投资控制部的一名工程造价人员，如何最大化的提高企业效益是我们投资控制部的工作重点，我认为这是一项实践性很强的工作，光有丰富的理论经验是远远不够的，要始终坚持学中干、干中学，不但要有丰富的文化素质，还要具备强烈的市场竞争意识。如何提高工程质量、降低工程成本，提高工程投资效益，是我们每个工程技术人员应尽的责任。这几年从事工程造价工作我认为投资控制要从以下几方面入手：
一、"以人为本"是有效控制工程质量、降低工程造价的基础。
工程质量是企业生存壮大的基础，工程质量不好，工程完工后反复修整不仅浪费了资金，还会影响声誉，直接影响企业的生存。工程质量与工程项目的每一个施工的管理人员、施工人员以及服务人员息息相关。要控制施工质量，首先就要培训、优选施工人员，既要提高相关人员的质量意识，也要提高工人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；施工人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；提高人的素质，靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合，靠培训和优选。
工程造价控制涉及多个环节和专业，如：前期规划、施工管理、竣工验收等。每个环节都需要具有相应水准的人去高质量地完成相关工作，他们工作中的任何失误，都会最直接、最迅速、最残酷地令企业效益递减。要提高工程投资效益，企业就必须在工程造价控制所涉及的重要环节上，有胆有识地重视"以人为本"，要强化激励和约束机制。从这个意义上看，人才的竞争，真正是企业生死存亡的竞争。
二、优化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
工作这几年越发的.认识到工程设计在整个投资控制中的重要性，如果在设计阶段不够严谨，采用过于保守的设计，或者没有采用新材料、新工艺，我想在施工阶段再怎么努力也是事倍功半，因此，强化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
有资料分析，设计费一般只相当于建设王程全寿命费用的1%以下，但正是这小于1%的费用，对工程造价的影响度占75%。而长期以来，我国普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制，而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段，虽然有效果，但毕竟是“亡羊补牢”，事倍功微。要有效地控制工程造价，就要坚决把重点转到前期阶段上来，当前尤其是抓住设计这个关键，未雨绸缪，以取得事半功倍的效果。
工程造价专业的工作总结3
本人于xx年招工进入xx公司工作。1986年至1988年在合工大安徽建筑分校中专班施工管理专业学习结业。回公司后任质量安全员、质安科长。、生产科长、公司副经理。一直从事工程建设施工管理和公司的生产技术管理工作。xx年xx月经评审取得助理工程师资格证。1997年在省建设厅干部中专班施工管理专业毕业。任项目经理。20xx年6月毕业于华中科技大学工程造价管理专业，同年通过考试取得全国造价员资格。一直从事建筑工程施工管理、工程预、结算和公司招投标工作。被评为助理工程师以来，自己在专业技术工作中，不断钻研，勇于实践，开拓进取，出色完成了多项建筑工程施工和预、结算工作。对进施工技术进行公关研究，同时加大施工现场安全、质量管理工作，现将自己近六年来的专业技术工作总结如下。
20xx年7月，我到岳西县东鑫建筑工程有限公司进行施工预算工作。20xx年初正式被聘为公司副经理，分管预、结算和投标管理。 在制定投标时，认真制订投标方案，及时了解市场行情，结合自身施工水平对所涉及的工程施工用材料（包括新材料新设备的价格、施工工艺等）进行市场调研工作，解决了大量预算中量价确定的疑难问题，从事工程造价工作以来，我始终坚持学中干、干中学，在这个竞争激烈的市场经济大潮中，如何求生存、求发展是摆在我们每个企业和个人面前的一个重要课题。市场既要求我们具有丰富的文化素质，也要求我们具备强烈的市场竞争意识。在工程建设方面，除了抓好工程质量，最重要的是价格，尽可能多地为社会生产出优质优价工程。因此，如何提高工程质量、降低工程成本，提高工程投资效益，是我们每个工程技术人员应尽的责任。下面就我几年来的工作谈谈这方面的体会。
工程造价控制涉及多个环节和专业，如：前期规划、施工管理、竣工验收等。每个环节都需要具有相应水准的人去高质量地完成相关工作，他们工作中的任何失误，都会最直接、最迅速、最残酷地令企业效益递减。要提高工程投资效益，企业就必须在工程造价控制所涉及的重要环节上，有胆有识地重视以人为本，要强化激励和约束机制。
一、以人为本是有效控制工程质量、降低工程造价的基础
工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量，就要培训、优选施工人员，提高他们的素质。 首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点，施工人员应当树立五大观念；质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合，靠培训和优选。在工程造价管理中，人的因素更显重要。尽管企业具有相当不错的管理模式，但由于个别人的业务能力、责任心以及工作态度的缺憾，使得工程造价在管理上出现漏洞，给企业带来难以觉察的巨大损失，这样的事例屡见不鲜。从这个意义上看，人才的竞争，真正是企业生死存亡的竞争。
二、强化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提
工程质量是做出来的，但是如果在设计阶段不够严谨，没有采用新材料、新工艺，我想在施工阶段再怎么努力也无济于事，因此，强化工程设计是做好工程质量的前提。强化设计关也是降低工程造价的重要一环，因为初步设计阶段建筑物的结构形式、外观设计、平面布置及装修标准全部应确定，这些在建筑工程中占工程总造价75%—95%。在技术设计阶段，只是对工程设计的合理性、可行性进行确定，而这一部分对工程造价的影响只占工程总造价的35%—75%；在施工图设计阶段，影晌项目投资的可能性为5%—35%。很显然，项目技资控制的关键在于施工前的投资决策和设计阶段。有资料分析，设计费一般只相当于建设王程全寿命费用的1%以下，但正是这小于1%的费用，对工程造价的影响度占75%。而长期以来，我国普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制，而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段，这样作尽管也有效果，但毕竟是“亡羊补牢”，事倍功半。要有效地控制工程造价，就要坚决把重点转到前期阶段上来，当前尤其是抓住设计这个关键，未雨绸缪，以取得事半功倍的效果。还要指出，要有效地控制工程造价，应从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施，但是技术与经济相结合是控制工程造价最为有效的手段。长期以来，在我国工程建设领域，技术与经济相分离，难以有效地控制工程造价。为此，要尽快改变这种现状，以提高效益为目的，要通过技术比较、经济分析和效果评价，正确处理技术先进与经济合理两者之间的对立统一关系，力求在技术先进条件下的经济合理，在经济合理基础上的技术先进，把控制工程造价观念渗透到各项设计和施工措施中去。
三、做好工程招投标工作是有效控制工程质量、降低工程造价的核心
新开工建设项目应进行招投标，通过招投标一是引进竞争机制，二是降低工程成本。我们对施工单位的选择是比较慎重的，因为施工队伍的优劣关系到建设单位控制工程质量、降低工程造价的成败。我们选择施工队伍主要考察施工企业的建设业绩、资信情况和技术装备等。资金不足的企业可能将工程款进行设备的投入；负债经营的企业可能将工程款充抵企业债务。这些都将造成工程款难以到位，制约工程进展，影响投资效益。再者是要求施工企业具有足够的技术实力。它不仅使施工企业自身的生产、经营实现高效、优质、低耗，也使施工企业能有实力在工程造价上给建设单位合理的优惠。同时严格掌握工程招标条件，认真编制工程标底和标书，做好评标定标工作。以中标价为基础通过谈判、协商确定合同及合理工期。工程招标应采取公开招标或邀请招标，杜绝议标或变相议标。实践证明，凡是先开工后定价的工程多半工程造价居高不下。
四、竣工结算是有效控制工程造价的关键
工程造价的合理确定是工程造价管理的重要环节，在确定工程造价时，坚持以现行的工程造价管理规定为依据，按照甲乙双方在施工合同中的约定，根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算，审查是否按图纸及合同规定全部完成工作，是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正实施，该增的增，该减的减，实事求是。为了合理确定工程造价，计价必须准确。预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则，定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序，还要掌握三者的编制原理、内在联系，确保工程造价计算的准确性。此外，预算人员要坚持到现场了解情况，掌握工程动态，对特殊材料进行市场询价，掌握价格动态；提高工程计价的准确性。控制工程造价的最后一道关，是竣工结算。凡进行竣工结算的工程要有竣工验收手续，从多年工作的经验来看，在工程竣工结算中漏洞很多，有的项目没有施工但结算时没有进行核减，因此结算时，要求我们要有耐心、细致的工作方法，认真核算工程量，不要怕麻烦，多下现场核对。同时，为了保证工作少出纰漏，应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度，以确保结算质量。
五、清单编制过程中应注意的问题
1、土方运距问题，如果是业主指定的取土、弃土地点给出运距，否则在招标文件中注明，取土、弃土地点由投标方自己定。项目特征不用描述。
2、砌筑要分清不同砂浆标号、砖的品种
3、混凝土如有超高，要将超高项目按不同标高列明，便于投标单位将超高费计入综合单价。
4、钢筋计量单位是小数点后3位，门窗按樘、其他按小数点后两位。
5、地沟按米（盖板另列）、窗台板按米、保温按平方米、压顶按米。
6、商品混凝土项目标明含泵送、运输。
7、上人屋面的楼面、保温、防水要分开列项，不能图简单列成一项
8、对于一些非甲方供料的材料，材质不能确定的，要列暂定材料价格表，（主要是装饰材料、安装工程的主材等），但要明确待实际施工时由甲方认质认价予以调整。这样便于投标单位计取保管费、检验试验费及计取管理费和利润等。具体怎么调价可以和业主商量，价格变化是否只调价差还是相应调整（利润、管理费、规费等）
9、清单规定的计量单位不能改的（比如钢丝网按吨，不能按平方米；压顶按米不能按立方米）
10、项目特征描述要分行显示，比较好
11表单输出要按清单顺序、要有a、b、c等，比较规范。
12、不可以因为麻烦，自己编制清单项目
13、三级钢钢筋要注明，和二级钢筋不同，要注意。
14、所有会影响清单项目报价的因素均有考虑。
六、对工程量清单计价的审核
1、检查实行清单计价工程的合规性；
2、检查工程实体消耗和措施消耗的工程量清单的准确性、完整性；
3、检查工程量清单计价是否符合国家清单计价规范要求的“四统一”，即统一项目编码、统一项目名称、统一计量单位和统一工程量计算规则；
4、检查由投标人编制的工程量清单报价目文件是否响应招标文件；
5、检查标底的编制是否符合国家清单计价规范。
七、综合实际，谈几点自己的心得体会
1、很多预算人员最头疼的事莫过于对材料性能、价格、工艺、品牌等的不了解，特别是项目实施方的造价控制人员，更需要掌握更多的材料方面的.知识。我的经验是：预算人员积累这方面的知识太容易了。当一个项目开始以后，会有很多的厂商自己找上门来，并且，他们都是有问必答的，你可以从他们那里学到非常多的知识。或许你会说，厂商来的都是推销人员，他们的专业知识并没有多少。不管他们有多少，对于造价控制人员来说，已经足够了。偶就是在这期间，把所有的厂商资料编制成册，需要的时候就查一下，或者打电话咨询，他们会非常高兴的为你解答。这里有一个最大的好处就是：他们会把竞争对手的产品批的一无是处，而你就可以利用这些免费的信息来打压单价了；
2、预算这项工作，要求一个心细，不要丢项，也不要重复计算。学会用软件进行预算套价、预算分析、材料分析等工作。对于比较复杂的大型工程，特别是公共建筑工程，结构复杂的那种，需要一定经验，主要是对项目的经验，都要有一些什么项目，要做到不丢项，不多项。也还是需要一定的时间积累的。心细、勤快、知道如何得到自己需要的答案等，如果你做到了，那有三年就可以达到精通。
3、千万要虚心，找一线工人（小包工）请教，以便成本的测算。学会用不同种计量单位统计用量。
4、人工费单价应该在招标过程中确认，不要留缺口。掌握了施工工艺、材料价格确认方法、人工费的确认方法，则你的预算就会是一份好的预算。招标过程中把该确认的都确认下来只有一种可能，就是你以前就精心准备了一番了，能够立即拿出成型的东西，否则到时候人家催你就把你催没魂了。
以上是我从事工程造价工作几年来的工作体会，尽管取得了一定的成绩，但还存在许多不足，今后我在这个方面还要加强学习，在实践中不断磨练自己，不断提高自己在工程造价方面的能力，为工程建设作出应有的贡献！
工程造价专业的工作总结4
档案管理专业初级技术工作总结
在公司领导和广大职工的支持与帮助下，经过自己的努力，较好地履行了档案管理员的职责，圆满地完成了各项工作任务。现将几年来的工作总结如下：
一、政治思想、职业道德
能够坚持四项基本原则，思想上与党中央保持高度一致。能够认真学习我国三代领导人特别是*xxx关于理想信念、宗旨观念、“三个代表”重要思想，树立起了正确的人生观和价值观，做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处严格要求自己，在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中，做到了任劳任怨、埋头实干时时处处以工作为重，培养起了良好的职业道德。
二、加强管理和创新
开创档案工作新局面
一、主要做法
（一）构建档案管理的组织架构。综合档案室归口综合处管理。成立之初即制定了档案工作规划，确定了档案工作年度目标和任务，并设置了专、兼职档案工作岗位，在各部门建立了档案工作网络，实现了统一领导、集中管理的原则，建立、健全了档案管理机制。
（二）建立档案管理规章制度。在工作以来，先后制定了《档案工作人员职责》、《档案借阅制度》、《档案保密制度》、《档案利用制度》、《档案统计制度》、《库房管理制度》与《档案鉴定与销毁制度》等档案管理规章制度，对文书档案、科技档案、照片档案、实物档案、基建档案等各门类档案的制作、整理和归档进行了完善和规范，使档案工作有法可依、有章可循。同时还制定了各门类档案的分类方案和保管期限表，使公司档案管理工作基本实现了档案管理工作的制度化、规范化、标准化。
（三）加强档案基础设施建设。公司档案室自成立后，实行档案库房、档案办公室、阅档室三分离。先后配置了电脑、打印机、电动缝纫、装订机等专用设备；安装了密集架、防盗门锁、遮光布等安全设施，并添置灭火器等配套设施，使档案保管达到了防光、防潮、防尘、防盗、防高温、防霉等“八防”要求。
（四）重视档案业务培训。为提高自身的职业素养，提高档案管理水平，外出学习先进单位的工作方法与经验，内容涉及档案规范化管理、档案登记规范要求、电子文件归档管理等，使业务素质和专业技能得到了明显提高。
（五）注重档案编研工作。为促进档案工作更好地为企业服务，根据实际需要，编制了各类档案的检索体系，如归档文件目录、照片档案目录、科技档案目录、基建档案目录等；编写了档案管理制度汇编、档案岗位职责汇编等，大大提高了档案利用的价值。
三、认真完成本职工作及领导交办的.各项工作任务
1、加强对文件的收发与管理。首先加强对移交文件的登记与管理，每份文件都经过认真登记编号，然后分门别类、装订保管。
2、加强档案资料的整理。
（1）、在接入库前，对各部门的档案进行案卷质量检查，对不符合入库要求的，按《档号编制规则》，指导并帮助进行整理。
（2）、对卷基建档案进行了整理归档。
3、档案资料的统计。
负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册，并及时进行登记统计，并按上级要求及时报送有关数据。
4、做好了服务利用工作。
档案工作的目的就是为了方便提供利用，我们对于公司职工前来查档利用者，热情接待，不怕麻烦，想法设法为其排忧解难。本年共接待利用者600余人次，查阅档案资料900余卷册，复印档案资料
400余次。
5、促进档案的管理与达标。根据《档案法》和《档案管理条例》，紧密结合《电力企业各类档案归档范围及保管期限的规定》和档案管理达标要求等，共装订档案件4000余件，其中永久、长期保存的为2400余件，所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都在今年完成，使公司档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面都有了进一步的加强与完善，并且完善了20xx年以来各种未整理档案，目前档案工作正在为“档案管理达省二级标准”继续整理之中，力争创优。
总之，公司档案管理和档案利用工作都有了一定的发展，但与高标准相比之下还差在着很大的差距，今后我会更加努力学习各方面知识，继续完善企业档案管理工作，提高档案管理水平，力争将档案管理工作做到更好。
工程造价专业的工作总结5
第一个星期——新公司来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。
然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。第二个星期——小有收获经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。
比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。
相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。
所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。第三个星期——初试牛刀在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3—5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。
第四个星期——现场操作一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的'。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
第五个星期——意外的收获时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。
这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。
看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。第六个星期——新的锻炼经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户（而这也就是我们下一个阶段的工作重点了）。
在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。
第七个星期——小的进步经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一周仍。
工程造价专业的工作总结6
现任专业技术职务小学一级教师。
我为了完成各级党政部门和上级业务部门安排的各项工作，在参加工作14年期间，严格要求自己，做出了各方面的努力，爱岗敬业，努力做好了本职工作，认真完成了各个部门安排的各项工作，尤其是在近4年取得的成绩如下：
一、思想政治工作方面
狠抓党的各项方针政策的学习和贯彻工作，把“三个代表”重要思想、“八荣八耻”、“三讲”、国家教育改革与发展纲要等，通过学习统一了思想，提高认识并做整个工作开展的启发点，常抓不懈地学习宣传，并贯彻执行，在保护社会稳定工作中严格要求自己，取得了显著的成绩，尤其在学习贯彻中央7号文件，自治区党委5号文件以及*xxx在新疆考察工作期间的重要讲话，*中央政治局委员、新疆维吾尔自治区党委书记王乐泉同志，新疆维吾尔自治区党委副书记、自治区主席努尔拜克日同志就“7.5事件”的重要讲话以及自治区、地区、县下发的关于反对意识形态领域反分裂重要文件精神，抓紧对党的民族、宗教政策、法制的学习，宣传，旗帜鲜明、立场坚定地反对民族分裂和非法宗教活动，认真学习党的各项政策、指示，不断渗透与自身意识，按照党的教育改革精神，重视自身修养，树立了正确的政治觉悟，正确的政治观念，忠诚于党的教育事业，对维护祖国统一、民族团结的认识进一步加深。
思想上与党中央保持高度一致，始终坚持“对新疆的基本危险来自于民族分裂和非法宗教活动”的原则，不断解放思想、提高认识、正确及时分析新疆内外形势，结合学校的实际，加强了对广大学生的政治教育，为社会主义教育事业的健康发展做出了应有贡献。
狠抓政治思想工作，加大了宣传教育力度，在自身修养的同时加强了对学生的教育，按时完成学校每周组织的各种政治学习，利用班会，政治学习的机会，加强对学生的思想政治教育，创建了健康的育人环境，为学校的教育教学工作的顺利进行做出了重要的贡献。
二、教育教学工作方面：
教师的重要职责是按照教学提纲给予学生认真授课，全面培养学生，使学生成为合格的建设者和接班人。因此，我不断探索，参考有关业务材料，认真备课，突出重点，抓住难点，上好上每一堂课。我教学提纲认真制订每月，每周汉语课计划，同时为预先，制订的目标做出了各方面的努力。一个优秀的`老师，不仅要会教书，更要会育人，我就做到了这一点，我在教书的同时，也注意了学生的情感变化，在课堂上我是学生的好老师，在生活中我是学生的好朋友，这种师友的双重身份，让我在学生中更有亲和力。
在平时的教育教学中，我把时刻关心每一位学生作为自己的职责。关心成绩优秀的同学，更加关注那些学困生。对于班上的学困生，定期找我们谈心，不断鼓励我们，激发我们的学习兴趣；本人还特别关注学生的发展，和我们平等对话，鼓励我们发展自己的兴趣爱好，这样师生关系特别融洽，极大地激发了学生的学习积极性，赢得了学生的欢迎与尊重。在教学中，我每周利用一节课引导学生用体能练习；
以国家的教育提纲为基础，坚持党的十七大会议提出的适应教育改革的新步伐，按照新课改授课要求，在教学万法上不断探索，分清传统教学与目标教学的界限，在教学工作中不断进行改革，按照新课改的要求不断探索，重视发展。
按照新课改的要求进行全面周到授课，在各种教学方法上不断探索，全面促进了学生的发展。
带头推广先进的教学万法，不断更新知识，定期参加各种培训，把所学的知识灵活运用在课堂上，在师生中主动开展新课改教学方法，优化课堂教学，敢于创新，特别重视了对学生知识的推广。
始终关心教研工作，定期参加校级、组级教学研讨会议，及时处理教学中的各种复杂问题，从而提高了学校的教学水平，牢固掌握教学规律，深入教学工作，为学校教学工作的全面发展做出了一份贡献。
狠抓实验教学，重视培养学生的基本功和基本技能。通过听取教学经验丰富教师的观摩课，互相交流意见，接受他们的先进经验等方式不断提高自身的专业水平。
三、勤奋方面
本人不公做好课堂教育工作，而且出做好了学生的校外工作。我认真了解了学生的爱好和特点并他们的心理。结合学生的心理特点进行了教育教学工作，爱护学生、关心学生方面做出了不少努力。引导落后生每天不怕累、不怕基，到落后家里给他们上课，进行辅导，尊重学生家长，认真听取他们的意见和建议，能办的给他们及时办理，不能办理的给他们讲清原因。从而受到了各位家长的支持和好评。
四、孜孜以求，爱岗敬业方面
作为一名教师，我认为让学生掌握良好的学习方法，获得更多的知识是最重要的任务。因此我在课堂教学中，坚持做到认真专研大纲，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，自己做教学课件，自出习题，扩大学生的知识面，注重对学生各种能力的培养。
本人在认真做好日常教学工作的同时，努力探索在小学体育课堂教学中落实素质教育的方法和手段，探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中，本人深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，如：本人参加过进修学校举行的教师技能培训，新课程改革培训。同时还抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，认真做笔记，吸取别人的精华，借鉴别人好的教学方法，在自己的教学中不断实践，不断总结，使自己的教育教学水平有所提高。平时我在教学之余，还看一些与自己业务水平有关的书籍，提高自身的业务素养，充实自己，丰富自己的教育思想，更新自己的教育理念。努力付出就会有收获，在教学方面，我任教的学科教学成绩一年比一年提高，一直处于学校领先水平。
在教研教改方面，我认真学习贯彻新课标的指导思想，积极参与教研教改。
五、德育工作
，稳定、安全工作方面:
(1)参加工作以来，严格要求自己，对遇到的难题及时向经验丰富的教师请教，在工作上努力进取，加强了学生的德育和思想教育工作，为培养出全面发展的接班人做出了贡献。
(2)积极配合上级部门的各种检查，在学生的德育工作方面起了带动作用，指导学生政治学习，建立各种学习制度和处理制度工作做出了大量的成效工作。
(3)在德育方面始终坚持单独教育和集体教育的途径，狠抓了学生的德育工作，营造了团结稳定安全的环境，在学生中无发生各种事故。
(4)为便进一步加强对学生校外活动的监督，专门成立了课外活动监督组，并组织学生按时监督各种课余活动，实现了按时汇报制度。
(5)按照“教师职业道德”，“教师法”，“教师言行十不准”，“教师誓词”上的要求，严格要求自己，按照章程的要求，积极参加各种活动，自觉遵守了工作制度。
(6)重视互相团结，特别重视学校工作的全面发展，坚持《团结就是力量，团结就是胜利》的思想，工作上虚心诚实、全心全意地互相团结，为学校的各项事业的发展做出了贡献。
(7)高度重视民族团结，坚持《三个离不开》的原则，深入面向全体教职工及学生进行全面教育，及时处理各种问题，广泛宣传民族团结公约，维护互相团结及民族团结工作的顺利开展做出了贡献。
(8)高度重视稳定工作，积极维护了学校稳定，牢固树立上级党政部门的《没有稳定，就没有正常工作秩序》的正确指示意识，统一广大学生对这方面的认识，为创建团结，健康的政治社会稳定起了带头作用。
(9)加强了对关于维护稳定措施办法的贯彻和落实，认真贯彻落实了上级部门维护稳定的有关文件精神，与班里的学生层层签订维护社会稳定的责任书，在预防各种社会稳定的犯罪活动起了带头作用。
(10)加大了宣传教育力度，维护了正常教学秩序。以高度的责任感把整个工作的命脉放入稳定工作上，定期与各班集体进行谈话，开展形式多样的宣传教育活动，更新全体学生的稳定意识，提高了他们的爱国主义、集体主义世界观。
(11)狠抓安全工作，营造了安全的工作环境。在保障全校师生的安全方面不断探索，加大了对这方面的宣传力度，在创建安全生产环境万面，做出了努力。
(12)坚持依法办学制度，积极维护平安、稳定的社会政治形势。把*xxx“依法治国”的号召与学校的实际相结合，加强对师生的法制宣传力度提高了他们的遵纪守法意识，真正确保了学校的平安、稳定。
(13)在反对民族分裂和非法宗教活动，维护祖国统一和民族团结工作上始终站在第一战线，以高度的责任感履行了工作责任。
六、成绩方面
我作为一个人民教师，在完成教书育人工作方面，尽力服从有关教育行政部门的安排，爱岗敬业，不离开工作岗位坚持每同按时上教务室安排部署的所有课程，确保了学生的及格率，从而起到了带头模范作用。
总之，本人近年来按照各级党政部门和上级教育部门的安排部署，认真做好不饿每一项工作，并取得了有意的成绩，为教学改革和发展做出了一定的贡献。本人始终要求自己在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能工作、特别能育人、特别能奉献”精神，对学生负责，让家长满意；对自己负责，让学校放心；对学生负责，做一名人民满意的教师。
工程造价专业的工作总结7
一、个人简历
20xx年7月毕业于盐城市步凤中学；
20xx年6月毕业于紫琅职业技术学院工程造价专业；
20xx年1月毕业于盐城工学院土木工程专业（函授）；
本人工作的八年期间，政治上、学习上积极要求进步，团结同志，乐于助人，工作实践中虚心学习，善于总结，业务能力不断提高，从未间断过继续再教育。
二、再教育情况及学术水平
在认真做好本职工作的同时，我还不断学习先进知识来充实自己，只有不断学习，提高自己，才能更好的做好工作。主要参加如下一些学习：
20xx年取得了造价员资格证书；
20xx年取得了助理工程师资格。
在学习书本知识的同时还不断进行专业知识方面的探究，对工作中的一些问题进行了探索，并结成了自己想法。
三、主要工作业绩情况
本人工作以来，一直从事工程造价咨询工作，20xx年7月至今一直在盐城市建业工程咨询有限公司造价咨询部工作，主要负责工程预结算工作。工作中不断学习其他同志的先进经验并总结出一套适合自己的'工作方法。主要完成的预结算项目主要有：亭湖高级中学5#、6#宿舍楼工程（土建）工程量清单及预算编制；现代物流园公共服务平台项目公共服务中心大楼BT工程项目管理；苏东翡翠园南园8#楼工程（土建）工程量清单及预算编制；城南新区聚亨路小学扩建工程（土建）工程量清单及预算编制；飞潮环保技术办公、生产楼工程（土建）预算编制；水岸名都·紫荆苑17#楼工程（土建）工程量清单及预算编制；光电产业园科技孵化区15#厂房工程（土建）工程量清单及预算编制；伯乐嘉园12#、15#、16#楼工程（土建）结算审核；鑫海置业阳光星辰小区3#、5#、6#住宅楼土建工程结算审核；江苏汉阳电子有限公司生产车间接建工程结算审核；中智环保3#、4#厂房工程（土建）结算审核等。
四、奖励情况
20xx年度被本公司评为“先进个人”；
20xx年度被本公司评为“先进工作者”和“廉洁职业工作者”；
20xx年度在盐城市工程造价管理处组织的《盐城市建设工程造价管理办法》等法律法规知识决赛中获团体一等奖；
20xx年度在盐城市工程造价管理处组织的“全省建设系统工程造价员职业技能竞赛盐城地区选拔赛”获三等奖；
20xx年度在江苏省工程造价管理协会组织的“江苏省住房和城乡建设系统工程造价员职业技能竞赛”荣获团体一等奖；
20xx年度被本公司评为“先进个人”。
五、论文、著作及实例
1。论建筑工程造价预结算审核
2。工程造价指标研究
六、申报理由
以上是本人的技术工作情况总结，对照有关规定，本人符合工程师职称申报条件，其中：
1、政治、职业道德表现优秀，能遵守国家法律、法规，有着良好的职业道德和敬业精神。取得助理工程师资格后，年度考核均为合格以上；
2、学历、资历符合要求；
3、继续教育：取得助理工程师资格后，能按照《江苏省专业技术人员继续教育暂行规定》等相关规定，结合实际专业技术工作需要，参加继续教育，且达到规定的要求；
4、专业理论知识符合要求；
5、专业技术工作经历（能力）符合要求；
6、业绩、成果要求符合要求；
7、论文、著作、实例符合要求；
8、职称计算机符合要求。
为了以后更好地开展工作，为建设工程事业作出更大贡献，本人申报工程师职称，请评审委员会和各评委（专家）给予评审，为盼！
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