督导工作总结汇编15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的督导工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
督导工作总结1
我虽然在苏宁工作两年多,但我对如何成为一个合格的督导还是知之甚少,这次华中区储备督导培训让我对如何成为一个合格的督导有了更深一层的认识。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。而我的思想也有了很大的转变,这可以说是我工作中的一个转折点。
在培训期间我学到了很多东西,首先是学习苏宁的企业文化,虽然在入司期间就培训了苏宁的企业文化,但我们苏宁是在不断地发展的,每年我们都要有新的变化,而且每一个变化都代表着一个巨大的进步。例如今年郑州刚建立了一个大型的物流基地,这对于郑州来说是一个很好的开始,也就代表我们以后不管再忙也不会遇到配送不及时而造成退货的现象,而我们以后也会有一个更大的发展空间。其次学习如何对终端销售人员进行管理以及员工的激励与培训和如何做好任务分解和数据分析。对促销员的管理最重要的就是沟通。沟通方面有很大的.学问,例如说要讲究时机的,成事不说;遂事不谏;既往不咎,听要有亲和力,沟通需要坦诚,需要赞扬,需要鼓励,需要有责任心,想想自己这几点又做到了哪些,从这我知道促销员为什么会频繁的流失,在以后的工作中我会更加的注意和改进。平时我们做的最多的是任务分解,几乎每个月,甚至每天都要做,我们平时也只是把任务给分解了就完事了,没有做到P(计划)D(执行)C(检查)A(行动)。可以说只是敷衍了事,没有去及时的跟进。写销售分析更是我的一大头疼事,不知道该怎样去写,只是草草的分析一下,只是写了一些客观原因,没有做到实质性的分析,就像领导说的你们的分析,就像是在应付和凑数。通过培训,我有了很清的思路。销售分析的要点分为几大类:销售计划完成率,环比增幅,同比增幅,各品类销售占比,各重点品牌销售情况,促销活动效果评估,竞争对手销售情况分析,竞争对手促销活动评估,市场情况分析,在整体市场中的占比,整体及各品类占比。只要把这几点进行详细透彻的分析,那么我们一定能在本次的销售中吸取很多经验以及教训的。再者培训了商品的管理,品类资源的使用,分配与控制和品类的筹建管理、促销品的管控以及市调的重点与组织安排。如何进行商品的管理,其实也就分为三大类:1.出样的管理2.布局管理3.商品销售管理。出样管理我们要规划出样比例:畅销机(门店与之商圈畅销商品)60%,成长机(销售增幅较强)20%,特色机(正常机型,其他商品无法代替的,例如我们的OEM产品)20%。做好周围的市调分析,确定市调内容,运用市调途径来提高我们的出样效率。布局的管理只要做好清晰、丰富、统一、舒适四要素就可以了。商品的销售管理是最重要的,它主要分为品类的高效管理、品牌的高效管理、单品的高效管理,主推的高效管理、畅销的高效管理、滞销的高效管理。品类的高效管理要及时的根据品类季节因素,调整品类出样面积;品牌的高效管理主要分为战略主推品牌,重点培养品牌,一般放量品牌。单品主要是毛利高和毛利一般。主推商品主要是以点带面拉动整体规模销售提升,利润增长,
利润结构改良,库存结构的改良。 资源的有效分配和资源的控制在我们的日常工作中经常性用到,无外乎蓝A、有函优惠单、赠品、经理卡、非标2非标1、返券、电子礼金券等降价方式。市调是我们学习的重点,俗话说“知己知彼,百战百胜。”在我们的日常工作中市调是经常要进行的,可是我们每次市调都是马马虎虎的,没有用心去做。记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
最后也是最重要的独到的角色认知。在我司的组织结构中,我们认为督导为基层管理者,从事更多的是领导职能,同时也担负作业类职责,其次是组织,计划和控制职能。日常生活中,督导主要负责品类销售、服务、人员和环境的管理。督导的岗位职责主要从销售管理、服务管理、人员管理、环境管理四个方面展开。
首先销售方面主要为销售任务分解、销售管理、滞销机管理、限价管理、商品协调、促销管理、市场调研:服务管理包括区域管理、客诉处理、四项服务旗本原则(三米原则、阳光服务原则、首位负责制原则、区域负责制原则);人员管理包括营业员培训与指导、营业员激励、营业员评估与指导:环境管理方面包括卫生、店面美陈、店面硬件设施等。
通过本次的学习让我对督导这一职务有了更深的认识,同时也明白了要想成为一名合格的督导就必须不断的学习新知识,不断的学习。同时还要把我们所学到的知识应用到品类的销售和管理中,就像本次督导培训的很多内容我都不是很了解,都是通过这次学习才有了认识。但如果就这样结束了,那我这次培训就失败了。因为它没有给我品类带来好处。所以现在我不能结束我的培训,而是把我所培训的知识和技巧应用到品类的日常工作中,并结合我品类的现实情况进行调整,真正做到为我所用。提高本品类的销售、管理和服务水平,我也将会不断的学习提高自身的销售能力和管理水平。
督导工作总结2
一、基本概况
20xx——20xx年,我县174所幼儿园完成自评,其中20xx年50所,20xx年124所。实地督评和复评工作分三年完成,其中20xx年实地督评50所,县级复评32所;20xx年实地督评86所,县级复评61所;20xx年实地督评38所,县级复评24所。共形成评估报告189份,下发整改意见书291份,提出整改问题2134个,有效促进了幼儿园的规范管理水平。截止到20xx年底,达到750分底线共有144所幼儿园,未达到底线的幼儿园30所,达标率86%,基本完成了第一周期的评估任务。
二、具体工作
(一)高度重视,科学部署
依据省市关于幼儿园规范办园行为督评工作要求,成立以教育局副局长、督导室主任为组长的领导机构,制定三年工作方案,部署三年工作任务,完善工作程序,分解督评任务,遴选评估专家,开发评估工具,为开展规范办园行为打好基础。
(二)标准引领,高效自评
20xx年是幼儿园规范办园行为督评启动之年,7月4日召开专题教育督导会,实验幼儿园康晓燕园长对全县辖区幼儿园办园行为督导评估工作进行培训,对照指标,逐项进行了阐释。7月底,50所幼儿园高标准完成了自评并提交了报告;20xx年2月,在督评总结会上,督学股李文军股长对20xx年规范办园工作进行了总结,指出督评过程中幼儿园存在的共性问题。3月下旬,124所幼儿园开展自评,整理问题,交送整改台账;4月—5月,各责任督学对辖区内幼儿园自评整改情况进行督查;20xx年受疫情影响,督导室利用微信群,下发工作安排,各园制定指标学习安排表,组织教师线上学习指标。6月12日召开全县教育督导会,李文军股长对园长进行再培训,7月底前完成整改提升,突出规范管理的督评主题。
(三)树立样板,营造氛围
以城区实验、崇业、福安三所幼儿园为依托,树立样板,每年组织片区内幼儿园开展观摩学习,示范引领,营造“自查自纠找差距,齐心协力做规范”的工作氛围。建立规范办园工作群,为各园明确任务,吃透标准,展示工作成效搭建平台,促进各园提高认识,认清形势,不断改善办园条件,提高保教质量,充分发挥了指标的杠杆作用,创建标准引领、规范管理、健康发展的工作氛围。
(四)专业领航,精准指导
遴选评估专家培训60余人,从办园条件、安全卫生、保育教育、教职工队伍和内部管理五个方面194个题目逐条培训,统一尺度,采用现场观察、问卷调查、座谈访问、资料查阅和数据统计等方式线上评估,对存在的问题不隐瞒,不护短,直接指出,精准指导,深入剖析存在问题,提出意见和建议,为幼儿园提供指导和帮助,进一步规范幼儿园办园行为,创办更优越的.园舍环境和优质的保教质量。
(五)问题整改,复评提升
评估结束后,督导室按照“一园一单”向幼儿园下发督导评估意见书,各园针对问题、建立台账、夯实责任、限时整改,以创建为契机,坚持精准方略,着力巩固提升,为规范办园行为奠定好基础。督导室对实地督评中各园存在的问题整改工作进行随机督导,对经过整改,成效显著的的幼儿园进行县级复评,依据督导意见书反馈问题逐条核查,有的放矢促进全县幼儿园办园行为不断规范,保教质量不断提升。
三、数据分析
总体来说,我县幼儿园证照齐全,收费规范,师风良好,教职工工资按时足额发放。但是还存在两教一保不达标,民办园教师流动性较大,专业素养水平低,教师持证率低,专业教师缺乏,“小学化”倾向还没有彻底纠正,民办园教师与公办园教师待遇还有一定差距等问题。
(一)保育教育和教职工队伍存在问题较多
保育教育满分为200分,教职工队伍满分为250分,但实地督评结束后,得出全县保育教育均分129、54分,教职工队伍均分163、18分,相差较大,结合三年实地督评情况分析:
(1)幼儿园多数为临聘人员,流动性较大,教师不能对自己的专业发展准确定位。幼儿园教研制度、计划不够完善,教职工培训和教研活动流于形式,幼儿教师不能主动学习幼儿教育相关知识,致使多数教师保育教育工作不到位。
(2)幼儿园多数教师为非幼教专业毕业,专业知识贫乏,在职培训力度不够,贯彻《幼儿园教育指导纲要》等法规不力,没有严格遵循幼儿教育教学规律,致使教职工队伍业务能力整体不高。
(二)农村园比城市园存在问题多
近几年,城镇化发展较快,农村幼儿园发展不平衡,园长教育理念比较陈旧,师资队伍不稳定,教学方式过于单一,游戏课程开发受阻,幼儿接受的活动视野狭窄,加之家长对幼儿教育的期望较高,致使不少农村幼儿向城区流动,生源的流失致使经费短缺,办园条件得不到改善,农村幼儿园发现收到一定限制。
(三)民办比附设园管理好
绝大部分公办幼儿园为附设园,规模小,收费低,经费短缺,教玩具简陋,活动室面积狭小,设备不齐全,区角布置不合理,教职工多为非学历人员,未参加幼儿保育职业培训。民办园在这些方面优势明显。
(四)普惠园与非普惠园还有一定差距
随着社会的发展,学前教育越来越受到社会的重视,一些家长片面认为收费高的非普惠幼儿园就是优质园,同时非普惠幼儿园迎合家长心理,加盟连锁幼儿园,大力改善办学条件,聘选优秀幼儿教师,提高办园水平,致使成为制约普惠园质量发展的瓶颈问题。从得分情况来看,非普惠园略高于普惠园,普惠园在游戏、环境、食堂等方面存在短板。
四、工作成效
(一)注重落实,筑牢安全卫生底线
近年来,县局把幼儿园安全作为重中之重的工作来抓,未发生一起安全事故,幼儿安全得到充分保障。一是建立健全安全管理制度和发事件应急处理机制,定期对校园安全进行排查,做到安全工作有落实,有记录;二是安全工作贯穿在幼儿一日教育活动中,通过多种形式,加强对教职工、幼儿及家长的安全意识教育,提高教职工、幼儿及家长的自我防范意识和能力;三是落实三防安全防措施,购置安防器材,在幼儿活动的主要场所安装监控设施,做到安全监控无盲区。
(二)管理科学,规范保教保育行为
城区三所幼儿园定期对片区内幼儿园保育工作进行指导,以幼儿全面发展为目标,科学实施保教工作,抓好常规管理,制定相关计划,一日活动安排基本符合园所实际,幼儿户外活动时间、用餐时间、自主游戏时间得到保证。结合五大领域的要求,尊重个性差异,利用区角活动引导幼儿开展体验活动,鼓励幼儿自主参与游戏,做到动静交替,有效促进幼儿健康快乐成长。
(三)强化师德,提升队伍综合素质
按照要求,幼儿园坚持组织全体教职工认真学习中、省、市相关文件精神,学习教师职业道德规范,签定师德师风承诺书,开展师德师风演讲,健全师德档案,引导教职工树立崇高职业理想。各中心校组织辖区内幼儿园开展观摩教学、教师基本功大赛、自制玩教具等评比看活动,各幼儿园积极鼓励和支持教师进行学历提高,做到教师思想素质和业务技能并重。
(四)注重指导,管理水平明显提高
以《幼儿园规范办园行为》指标为依据,各园实行园长负责制,明确办园宗旨、办园目标、办园方向,夯实教职工岗位职责,健全管理制度,落实工作措施,丰富内涵发展,强化园所管理,实行收费公示制度,完善膳委会和家委会职能,主动接受家长、社会监督,家园联系更加紧密,食谱营养搭配比较合理,伙食费能做到专款专用,形成依法办园的发展机制。
五、存在问题
1、非幼教专业教师普遍,专业知识贫乏,未建立幼儿教师培训机制,在职培训力度不够,“五大领域”活动覆盖面狭窄,“小学化倾向”比较严重。
2、公办附设园活动室三位一体达标率低,且面积狭小,室外活动场地未软化,大中型玩具数量不足,部室数量少,设施设备短缺,无校车。
3、两教一保达标率低,幼儿教师和从业人员数量严重短缺。多数园缺营养师,营养分析报告不切实际,缺少指导性。
六、对策建议
1、多渠道开展幼儿教师在职培训,把幼儿教师学历提高、业务培训纳入教师培训规划当中,不断提升幼儿专业水平,深入开展幼儿园规范办园行为督评,尽力改变“小学化”倾向。
2、加大投入,对公办园及附设园进行改建,提高公办园、附设园的园舍环境,补充玩教具,协调校车公司,妥善解决公办园幼儿接送问题。
3、通过教师招聘,逐年补充公办园师资,健全教师队伍。在招聘人员中,可优先考虑具有营养师资质人员,或通过购买服务形式,均衡幼儿营养,指导幼儿园建立合理食谱。
督导工作总结3
党的群众路线教育实践活动xx督导组第一环节督导工作总结根据集团公司党的群众路线教育实践活动领导小组的安排,xx督导组负责督导xx部、xx部等x个单位教育实践活动。督导组由xx任组长,xx任副组长,成员有xx、xx、等x人。督导组2月23日组建成立并参加总公司活动办公室组织的集中培训,3月2日开始进驻督导单位开展督导工作。在大家的共同努力下,到目前已基本完成了第一环节的督导工作。现将前期工作情况汇报如下。
一、切实抓好督导组自身建设,以优良过硬的作风开展督导工作打铁还需自身硬。
xx督导组强化自身建设,在督导组成立初期就建立了学习制度,提出了廉政纪律要求。1.建立学习制度,提升督导能力。为提高督导组成员的政策理论水平、切实增强督导工作能力,xx督导组建立学习制度,要求督导组成员先学一步、学深一步,在平时自学的基础上,坚持每周组织一次集中学习,加深督导组成员对中央精神的理解和认识,深刻领会要求、吃透精神。通过学习,督导组成员的政策理论水平和督导工作能力得到了显著提升,为督导工作的顺利开展奠定了理论基础。2.提出纪律要求,树立良好形象。督导组要求成员严格遵守党的政治纪律、保密纪律,廉洁自律。在深入院所督导2期间,严格按照xx公司活动领导小组制订的标准住招待所、吃食堂,不参加单位安排的旅游、娱乐等活动,不接受礼物、纪念品。严明的组织纪律性,赢得了被督导单位的好评。
二、坚持原则,从严督导,帮助各单位找准“四风”具体表现找准问题是解决问题的前提,提高认识是找准问题的关键,学习到位是提高认识的根本。因此,教育实践活动能否取得实效,学习教育、听取意见环节至关重要。xx督导组坚持从严要求,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求认真开展督导工作,敢于认真、敢于较真,推动督导单位把教育实践活动第一环节的各项工作做扎实、做到位。
1.制订督导工作方案。集中培训结束后,督导组立即深入在京各单位走访,并与京外各单位取得联系,了解各单位经营工作和教育实践活动的前期准备工作情况,将二者科学合理地结合起来,本着“两不误、两促进”的原则,编制了切实可行的督导工作方案。
2.下发通知明确要求。活动初期,各单位对活动内容、程序等不十分清楚,不知如何开展工作,为了使被督导单位能够全面了解教育实践活动的各项要求、方法步骤,对活动的形式和督导工作程序做到心中有数,督导组起草了《关于党的'群众路线教育实践活动督导组进驻xx(单位名称)的3通知》和《督导工作相关事项》两份材料,下发各单位。明确告知各单位:教育实践活动各个环节的活动内容和要求,单位需要做的准备工作、需要提供的相关资料,以及督导工作程序、内容、纪律要求等,为各单位开展教育实践活动提供了第一份详细的指导材料。
3.严格审阅实施方案。督导组在审阅各单位活动实施方案时,发现部分单位简单套用总公司实施方案,方案中多数内容是框架性、原则性的,操作性不强。督导组坚持从严要求,做到严格标准、求真务实,对这些单位提出了指导性的意见和建议,督促这些单位进一步具体化每一个环节的工作,使之更具针对性和可操作性,力求把教育实践活动做实、做细。同时,结合各单位实际,认真撰写督导组组长在学习宣贯会上的讲话稿。增强讲话的针对性,使讲话不流于形式,更具指导意义。
4.组织访谈征求意见。学习宣贯会后,督导组组织对各单位领导班子及成员作风情况进行民主评议,并通过个别谈话的方式征求职工群众意见。为了杜绝“四多四少”现象,帮助领导班子找准查实问题,督导组采取尽量多选取谈话对象、谈话时引导职工群众聚焦“四风”提问题的方式进行访谈。第一环节督导组共参加学习宣贯会xx次,组织民主评议xx次,发放《民主评议表》xx份,个别访谈xx人,访谈记录共计xx字,进行梳理归纳后,形成意见xx条。初步查找出了影响各单位科学发展的突出问题和群众反映4强烈的热点难点问题,为下一步查摆问题、开展批评奠定了良好的基础。
5.督促深入查找问题。各单位学习宣贯会结束后,为保证教育实践活动第一环节各项工作不走过场,收到成效,督导组再次起草、下发《通知》,贯彻落实中央督导组工作座谈会精神,按照“五个不放过”的原则,对第一环节后续工作提出具体要求。督促活动开展不到位的单位立即纠正重工作、轻活动的倾向,深入学习,聚焦“四风”查找问题。为了提高活动质量,保证活动收到成效,督导组长经常到各单位走访,了解学习和征求意见情况,督促指导各单位扎实开展活动。第一环节后期,xx督导组没有放松督导工作,定期与各单位联系,了解情况,指导各单位开展“回头看”工作,认真总结各单位第一环节工作中的特色和亮点,查找开展教育实施活动过程中存在的不足,进行整改,为第二环节工作做好准备。
6.撰写材料反馈信息。xx督导组十分重视信息反馈工作,每次参加学习宣贯会、座谈会后,督导组都要认真总结、分析各单位活动中的特色和亮点、问题和不足,及时反馈给督导单位,同时推广、介绍其他单位活动中好的经验、好的做法,促进教育实践活动质量的不断提高。督导组还坚持撰写各单位督导工作小结、活动中的特色亮点、总公司领导深入基层简报等材料,上报总公司教育实践活动办公室,5反馈工作信息,使总公司活动领导小组随时掌握督导工作第一手材料,及时给予指导。督导组发挥了上情下达、下情上报的作用。截至目前xx督导组共撰写、上报信息xx份。
三、各单位党委高度重视,教育实践活动丰富多彩、初见成效教育实践活动开展以来,在总公司教育实践活动领导小组的统一部署下,各单位积极行动,督导组严格把关、细心指导,党委班子带头示范,二级单位先行一步,三级单位压茬跟进,各项工作有计划、按步骤稳步推进,开局良好。
xx单位,结合活动要求联系实际,防止“空对空”要求,以推动中心工作为平台,主动深入企业开展调查研究、把解决问题作为落脚点。坚持开门搞活动,防止“封闭式”内循环的要求,在内部征求意见的同时,深入与企业职工和业务部门进行面对面座谈,诚恳接受大家对部门的各项业务工作和部门作风建设提出的意见建议。xx单位,在作风建设上,领导始终坚持把自己摆进去,主动接受全部门乃至全行业监督,为全体员工作出表率。xx单位,将问题的整改纳入绩效考核,坚持学习教育与整改落实同步进行,定期通报活动进展情况,对完成较好的支部和部门给予表彰,同时对活动进展情况以简报形式下发各支部。xx单位,开展活动出实招求实效。班子成员带头主动深入联系点,围绕“四风”问题及制约部门改革发展的突出问题,上门听取意见;结合学习教育,在部门内部开展“四风”问题大讨论,重点6梳理“四风”问题在一部门的具体表现形式,眼睛向内查找问题。xx单位,坚持“两手抓、两不误、两促进”,针对领导干部业务繁忙这一情况,利用下班后、休息日挤出时间组织学习,领导班子学习次数超过规定要求,采取多种形式召开座谈会xx多场次,广泛听取群众意见。活动体现出学习教育扎实、征求意见广泛的特点。在第一环节活动中,各单位通过多种形式广泛收集各方面意见建议,经汇总、整理,形成了各方面意见和建议共xx条。对领导班子的意见和建议xx条,其中形式主义方面xx条、官僚主义方面xx条、享乐主义方面xx条、奢靡之风及其他方面xx条;对班子成员的意见和建议xx条,其中形式主义方面xx条、官僚主义方面xx条、享乐主义方面xx条、其它方面xx条。目前,各院所学习教育、听取意见环节目标任务基本完成,并初见成效,已做好进入下一环节的各项准备工作。以上为xx督导组教育实践活动第一环节工作情况,报告完毕。不当之处,敬请批评指正。
督导工作总结4
8月8日上午,市委副书记、代市长殷俊带领政府办、卫健委、发改委、公安局等单位部门负责人对部分集中隔离点现场督导检查。市领导常冬海、夏爱东、刁德林参加活动。
“这里有多少房间, ‘三区两通道’怎样设置的` ?”殷俊一行先后来到西子君亭酒店、清沐酒店、169商务宾馆、格林豪泰酒店、锦江之星戴南店,看望慰问一线疫情防控工作人员,现场察看了集中隔离点的区域划分、房间设置、医疗保障、封闭管控等措施落实情况,详细了解物资配备、后勤服务、人员值守、消毒杀菌等情况,对发现的问题现场提出整改意见和要求。殷俊强调,要按照“三区两通道”的规范和相关操作规程,严格执行集中隔离观察的流程机制。要为隔离对象提供周到服务,关心好、照顾好他们的生活。他同时叮嘱工作人员切实做好自身防护,确保身体健康。殷俊指出,集中隔离是有效预防和控制疫情传播扩散的`重要举措,有助于最大限度消除传染源,切断疫情传播链。要切实履职尽责,确保集中隔离医学观察工作安全有序、严密有效。
督查中,殷俊还来到戴南镇疫情防控指挥中心,通过大屏查看戴南镇疫情防控数据看板,了解戴南镇面上疫情防控工作。他对戴南镇通过大数据与铁脚板相结合实现对重点人员、卡口工作人员闭环管理的做法表示肯定,希望戴南镇及时总结,为全市疫情防控工作提供更多“戴南经验”。
督导工作总结5
为进一步加强我辖区托幼机构卫生保健管理和业务指导,切实提高我辖区幼儿园卫生保健工作质量,保证集体儿童身心健康。我中心于20xx年上半年对我辖区30余所托幼机构进行了卫生保健工作督查,现将督查工作总结如下:
一、基本情况
按照《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》、《合肥市托儿所幼儿园卫生保健管理实施细则》和《合肥市包河区托幼机构卫生保健考评标准》的有关要求,每年对辖区托幼机构进行两次督导,通过现场查看、查阅资料、口头询问等形式,对两所托幼机构从硬件设施、人员配备、行政管理、基础设施、营养与膳食管理、健康检查、卫生消毒与防病、安全保护、良好习惯与体格锻炼、健康教育等项目进行了详细的检查并记录。从检查的总体情况看,大部分托幼机构对卫生保健工作比较重视,能按照卫生保健制度进行晨检、全日观察、消毒等常规工作,但绝大部分看护点资料空乏,软、硬件建设不到位,卫生保健工作质量较差。
二、存在的主要问题
1、看护点入园体检率较低,工作人员持有效健康证上岗未能做到100%,而有证的幼儿园基本都能做到入园体检率100%和持证上岗率100%。
2、看护点保健医基本都是兼职,除极个别人数较多的看护点外,基本都无专职保健医生,保健医业务水平不高,各类资料整理不完整,内容空洞,无特点。有证的幼儿园都有专职的`保健医生,但个别保健医生责任心不够强,工作不够细致。大部分保健室设置不合理,不符合要求。
3、大部分幼儿园未制定科学合理的带量食谱和营养计算,并且伙食账目未按月向家长公布伙食账目收支情况,伙委会流于形式。
4、极个别幼儿园保健室发现过期药品。
5、大部分看护点对卫生保健工作不够重视,卫生保健资料收集与管理不及时、规范。有证的幼儿园在保健方面做的还行,但依然存在不少细节问题,比如未开展儿童心理卫生保健、体弱儿管理,膳食管理不够规范,消毒知识掌握不足等。
三、措施
1、提高认识,加强管理。卫生保健工作应设有分管园长,并且按要求配备保健医(员),建立健全适合本园所实际的卫生保健制度、职责、工作流程。
2、加强培训,提高能力。卫生保健“三员”(保健员、保育员、炊事员)严格按照要求经培训合格后持证上岗,并且落实月培训制度,提高“三员”的业务水平和工作能力。
3、落实制度,规范流程。认真落实卫生保健工作制度,严格执行各项工作规范,细化工作流程,各项工作责任到人,保证工作质量。
四、建议:
1、加强与教育部门合作,扩大对托幼园所的卫生保健工作管理面,定期开展业务知识培训及卫生保健督导。
2、建立和健全托幼机构卫生保健工作制度,并按要求执行。
3、加强对入托儿童的健康体检和工作人员的定期健康体检。
4、加强对传染病的防控。
5、对家长和儿童开展多种形式的健康教育,尤其是要加强儿童营养知识、口腔保健、视力保健知识的宣传教育。
督导工作总结6
9月份以来,县工作督查局对全县重点工作、软环境建设、社会热点问题的处理及县委、县政府会议决定事项落实情况等进行督查。
共出督查现场97次,下发交办单76份,编发《督查快报》26期,《全椒督查》7期,发送督查短信2条,提出工作建议49条,有效地推进了工作落实。
一、重点工作完成情况
(一)工程类民生工程进度加快农村公路村村通、饮水安全工程等108个工程建设类项目已完成;
敬老院、乡镇文化站、小ii型水库除险加固、儒林西苑廉租房等61个项目已于9月15日前陆续开工。
广播电视村村通工程中的mmds、直播卫星和农家书屋等工程,待上级主管部门统一采购的设备器材和图书到位后,即组织实施。
(二)扩内需项目全面开工
截至9月20日,农村道路村村通等24个项目已基本完工;污水处理厂及配套管网工程等11个项目已进入大干阶段,部分项目主体工程接近尾声;综合文化站、兽医站等6个项目已经开工;由传塘小区廉租房和城南新区廉租房等6个项目合并的儒林西苑廉租房项目,已完成施工前期准备工作和3幢廉租房基础开挖;达诺乳业大型沼气池项目农家肥子项目已完成。
(三)城市建设工程进度不一
截至9月24日,南二路、南三路、儒学路正在平整路基,南四路路基工程基本完成。
污水处理厂西线管网工程接近尾声,提升泵站正在施工,已完成厂区氧化沟主体工程和一个二沉池建设,粗格栅、细格栅模板已先后拆除;9月底,厂区土建工程结束。
万利路建设工程涉及的违章建筑仍未拆除。
(四)建设用地置换工作全面收尾
XX年,全县共组织申报建设用地置换项目9个批次,拟置换项目区土地总面积3940、12亩,截至目前,全县已拆迁农户2101户、房屋24、62万m2,占应拆任务的.97、68%;已复垦土地2689、5亩,占应复垦任务的68、27%;已拨付项目资金5501、106万元。大墅镇已全面完成复垦任务,十字、六镇、二郎、西王复垦进度分别完成95%以上。
二、阶段性中心工作进展情况
(一)甲流防控工作机制运行到位
9月5日,根据秋季开学后甲型h1n1流感防控形势,县政府迅速启动应急预案,成立了由县委、县政府主要领导任政委和指挥长、各相关部门主要负责人为成员的甲型h1n1流感防控指挥部,下设救治防控组、信息发布组、安全保障组和办公室,在防控指挥部有效部署和统一指挥下,全县上下分级负责、联防联控的防控工作机制迅速建立并不断完善,全社会防控甲型h1n1流感的意识普遍增强。
9月12日,第一批住院的发热病人治愈出院,第一批居家医学观察的密切接触者顺利解除医学观察。
9月29日,我县举办了甲流防控模拟演练,进一步提高了防控应急处理能力。
(二)计划生育百日冲刺进入决战阶段各镇全面开展统计信息集中清理,落实四项手术任务,加快镇所村室达标建设。十字镇、古河镇、西王镇针对在检查中发现的问题,严格进行责任追究,兑现奖惩。石沛镇及时通报各村手术进度、清理进展;大墅镇计生干部白天下队指导各村统计业务,晚上加班加点核对完善室内软件资料;六镇镇针对8月份信息清理中各村存在的问题拾遗补漏,同时投入资金进一步完善镇所村室配套设施,确保符合检查要求。
(三)项目编报积极踊跃
各相关单位抢抓9月全省项目集中审批月机遇,认真谋划,积极申报。截至9月10日,28个单位共谋划、编制项目296个。县环保局和科技局等单位16个项目已上报至国家有关部门。
(四)滁全路绿化工程基本完成
9月11日,总长34公里的滁全路绿化工程全面启动。滁全路建设指挥部将绿化工程分为10个标段,从县直单位抽调39名机关干部和技术人员,积极组织协调,督促施工单位规范操作和加快进度,并对苗木质量、规格等进行查验。截至9月30日,已完成工程进度75%。
(五)保障国庆60周年欢乐祥和,各项工作扎实推进国庆前夕,各镇、县直各单位认真梳理重点信访积案,严格落实维稳包保责任。
县路灯管理所连夜抢修滁全路全椒段损坏路灯。
县宣传部门组织与祖国同行、祖国万岁等专题文艺演出,精彩全椒书画、摄影、盆景展等迎国庆60周年系列活动有序推进、扎实开展,确保60周年国庆和中秋期间,全县社会祥和稳定。
三、软环境建设既定政策落实情况行政服务中心一二三四工程得到了有效落实。
基本建设项目所涉及的19项行政事业性收费和9项经营性收费全部纳入中心收费窗口集中收取,至8月底,中心收费量达2618件,一表制收费超过xx万元。行政服务中心基本实现了两集中、两到位,除经县政府批准的特殊项目外,涉及行政审批和行政服务的项目已全部进入中心,各窗口均启用了行政审批专用章,授权到位。各窗口单位实现了行政审批项目、审批时限和环节三个缩减三分之一,大厅综合办件率始终保持在99%以上,即办件比例比去年同期提高30%,实现零投诉。四大平台建设运行良好。目前,政务公开各主体单位信息录入和发布已进入常态,县、镇、村三级服务平台基本建立。
四、县委常委例会和县政府会议决定事项落实情况
9月县委常委例会确定的27项重点工作,已完成10项,15项工作任务按照时序进度正在进行,城市总规评审及报批、滁全路全椒段绿化工程因设计方案调整,暂未完成。
15项县政府会议决定事项已完成9项,有线电视数字化整体转换因上级部门对路由附挂和费用减免尚未明确答复,实施方案暂未拟定;4项需政府发文的事项,县政府办正在审批。
五、落实与反馈情况
针对计划生育百日冲刺活动中统计信息清理、四项手术落实和镇所村室建设等存在的问题,各镇迅速落实整改措施。古河镇、西王镇领导带队,逐村督查指导规范信息登记质量要求,严肃处理不在岗的干部;襄河镇通报批评清理中个别不负责任的包组责任人,责令重新清理,同时加快社区清理力度。
古河、大墅、襄河等镇采取会议调度、重新交办、通报进度、经济处罚等多种方式,提高了四项手术到位率。
武岗镇对因禁忌症等原因无法结扎的对象,先行落实上环手术。
襄河镇、西王镇加快计生服务所内部装修工程进度,龙山村室已开始动工兴建,千佛庵村村室已按要求进行整改。
县建设局对港口路质量问题及时整改,于9月23日召开专题会议,委托安徽省建筑工程质量监督监测站对港口路质量问题进行检测。
六、下步工作建议
时令已进入四季度,一年已过去大半,各项工作已进入最后冲刺和年终盘点阶段。
(一)加速推进工程类建设项目,确保验收。
城市建设、民生工程和扩内需项目等关系发展大局、关系民生的重点工程即将进入竣工验收阶段,各主管部门和责任单位务必树立全局意识,倒排工时,加快进度,认真履行各项职责,确保工期和质量在省市考评中双过关。
(二)更加注重规划,扎实推进建设用地置换工作。
作为一项长期坚持的系统工程,各镇、各相关部门应全面总结建设用地置换工作好的经验做法,统筹各方因素,充分发挥村为主的工作机制,着眼长远,统一规划,综合配套,扎实推进新农村建设和城镇一体化进程。
(三)提前谋划申报项目,积极向上争取。
四季度是申报、争取上级项目计划的关键。
各级各部门要抢抓机遇,超前谋划,积极做好项目申报的前期准备,为来年各项工作有效开展夯实基础。
督导工作总结7
一、接新
第一个工作就是接新。在九月的十号和十一号随学生会大部队去火车站接新生,同时也有其他组织的人加入我们这个团队。这是第一次以学生会的名义为同学服务,所以包含满满的热情。我们所有的人分为了三组,火车站出站口一组,车前广场一组,而我被分在了第三组,也是最终把新生和家长送上校车的最后一组。我们在开始之前的会议上就做出了部署,在整个过程中,我们确保在与上一组的交接中把每个新生和家长都送上车,由于光华校区的人数比较少,所以我们都在那边将光华校区的新生和家长都送去去光华校区的公交车。团委老师也在我们服务的过程中及时给予我们指导。我们在第二天又做出了简单的调整,把三组合并为两组,这样避免了人员的及时协调补充,避免人员浪费。由于我们学生会是主力,所以我们较之其他组织的人,我们更需要有我们学生会的风采。在接新的过程中,出现了光华校区的家长由于汽车安排不及时的缘故产生怨言,因而在以后的接新中,我们不必要将光华校区的家长和新生直接送上去光华的公车上,而节省了家长和新生的时间。同时在突发情况的处理上,我觉得机动组的机动性能上不是很好,机动组就应该随时随地的看到哪里需要就到哪儿。
二、招新
在本月的十六十七号,开始我们学生会的招新宣传,在一食堂和二食堂门口派发报名表,摆摊为学弟学妹们解答他们对于学生会的疑问,十七号的下午随两位主席一起下连队,进行宣传,大量的解说都是由我和组宣部部长一起承担的,大大的'锻炼的我们的解说能力。同时也发现了一些问题,可能由于某些系部不是合作,同时也没有和所有的教官充分交流,因而我们宣传广度始终没有达到百分之百。这就提醒我们以后的工作都要在事前充分考虑每个细节,这样才能确保事情的圆满。在我们十月份的“校园十佳歌手大赛”,“宿舍文化节”的宣传上也要吸取经验,做好事前的准备工作。
十八号开始在办公室接收报名表,我们督导部报名的有一百多个,在十九号的面试时其实是来了七十八位,由于督导部只有一个部长的情况,又邀请了两位有自身面试经验的学姐作为评委,确保面试的公正性。在第一轮面试中,报名的新生先作自我介绍,我们就督导部的一些基本问题进行询问,发现有些面试者对于督导部的理解完全有问题,所以,在面试现场又充分的解释一下督导部的含义。第一轮面试整体情况良好。同时,两位主席也适时的来就我们督导部的面试作一个简单的观察。结束后,我们挑选了四十位进入了二轮面试。在二轮面试中,我们就一些深入问题进行了提问,有些面试者回答问题很周全,对于一些问题的理解也颇具个性,有些面试者也表现出了自身的责任感,我们最终确定了十四位进入督导部。我们在二十一号,召开了第一次例会,在会上就进入学生会的一些基本问题做出了一些说明,一些制度也作出了解释。在二十四号,又召开了一次会议,作为我们招新结束会议的一个补充。会后,在思考怎样带好一个部门,怎么做好活动,这个问题需要以后在实践中渐渐摸索出答案。
三、全体主席会议
在二十一号,我们部门组织了第一次经贸学院全体主席会议,出席的有院学生会副主席彭薇,院主席团办公室副主任陈丹,还有各系的两位主席,在会上就学生会之间的合作问题作出了说明,希望可以在新一届学生会诞生之后,各学生组织加强活动交流与合作,彭薇主席再会上作出了讲话。各个系院学生会的合作越发显得重要,在组织的活动中,学生会的合作将会使活动更加出彩。同时,也会扩大活动的影响度,确保活动的有序,有力的进行。会上就院学生会的活动下放给系学生会举办的问题作出了一个讨论,在公平公正的基础上,会考虑到各系的能力和实际情况来衡量一个部门举办活动的能力,从而决定活动举办权的归属问题。
我们部门计划在下月下旬举办“宿舍文化节”,计划书已于本月完成。初步决定有三个活动,其中两个活动交予系学生会承办,最后一个颁奖晚会由本部承办,这一系列的活动将在十月份国庆假期后开始投入运行,召开一系列的会议进行规划,及时部署。
在九月份的一系列活动中,发现了一些问题,在活动开始前,准备工作一定要保证,确保在活动进行时,不会因为准备不充分而出现问题。在组织活动时,要时刻注意细节问题,时刻把事情安排条理,做到有序进行,以保证活动的顺畅进行。在大局问题的处理上,更应该以集体利益为重,小事服从大事,在问题的处理上尊重整体的利益。部门内部,对于干事的培训和安排上,要充分考虑,做好部门内部的团结协调问题,避免因部门内部问题而影响部门形象的问题。
督导工作总结8
中心校组织督导评估组对我校实施素质教育工作进行评估。评估组在阅看学校汇报材料和自评报告的基础上,通过查阅资料、实地察看、问卷调查和个别走访等形式,对我校进行了综合评价分析。在评议后的反馈会上评估组对我校取得的成绩作了充分的肯定,同时,也指出了学校也提出了学校存在的一些问题,为我校提出了一些中肯的意见和建议。
根据评估组反馈的反馈意见,结合《中小学实施素质教育评估工作细则》的要求,我校首先通过班子会议进行了深入探讨,提出切实可行的'整改措施,对于在短期内能整改的坚决及时整改,对远期的或需上级支持的制定整改时间表,并在今后形成自评自纠的长效机制。现将整改措施汇报如下:
一、强化学校班子成员建设,加强学校常规管理。学校行政按照常规教学制度,深入班级听课,抽查作业,倾听师生意见和建议,分析教学工作中存在的各种普遍性问题,并定期对政治学习笔记、业务进修笔记、作业等进行检查评比。进一步完善了领导班子分工负责制度。形成校长负责、教导于少先队主抓、全体教师实施的教育教学工作管理体系。
二、进一步加强文书档案资料管理,充实档案资料内容,注重规范性、科学性、具体性、可操作性,努力改变有工作无资料,有资料
无条理的现状。依据《中小学实施素质教育评估工作细则》加强对各教研组资料建设的指导,每学期定期将各部门的资料归档保存。
三、更新办学理念,加强校本教研,提高教师整体素质。学校结合新的办学思想提出了新的发展战略,力争在十二五期间实现教育教学方法、现代化办学条件以及管理模式上的新突破。学校制定了教师学习制度,要求教师在学习专业知识的基础上,努力汲取古代优秀的文化遗产。给教师多提供一些出外学习的机会,做到走出门取经,进校门传经,并以丰富多彩的活动还动教师业务水平的全面提高。本期我们举办了一次班主任论坛,对班主任工作起到了很大的促进作用。
四、加强校园文化建设,走特色办校之路。一是大力开展经典诵读活动。学校成立了经典诵读活动领导小组,开展了丰富多彩的读书系列活动,下发了读书活动推荐书目,各班建起了图书角,并且要求教师制定读书计划,每期至少读一本好书,写5000字以上的读书笔记,交一篇像样的读书心得体会。学校将开展读书活动证文、古诗文朗诵比赛读书评比活动,评选出了多名读书标兵和背诵大王。
五、深化课程改革,在教育质量上求突破。一是努力挖掘校园教育资源,努力构筑校本课程体系。二是深入教研,创新突破,优化教学全过程。以骨干教师带动年轻教师,实现教学方法上的突破、教学理念上的更新和教学模式上的传承。三是开展四优评选活动,把评选优质教案、优质课、优质论文、优秀作业作为教研创优活动,并纳入期终考核。四是搞好传经学经。学校多次组织教师参加了上级部门组织的各项教学研讨和学习活动,并由学习老师对学习成果
进行汇报,通过讲示范课,做学习报告,真正起到了外出学习的目的。
六、优化教育投入,在硬件建设上求实效。学校在近几年硬件建设的基础上,将进一步的加大了硬件建设投入,加强了基础设施和教育装备建设,进一步改善办学条件。
我们一定要努力挖掘现有的教育资源,尽力缩小、弥补这些差距,全力走向全县教育的前列。
鲁山十中
督导工作总结9
作为一项综合性强,专业性高的工作,市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色,这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。
其次市场督导的工作在不同行业的职责又不是完全相同的所以我不能一概而论。下面我就以市场促销督导在小型企业起到的作用,以此来讲讲它的职责。
1、市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。
2、市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查;软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。
3、学会收集信息:收集主要竞争对手,或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场;了解同类产品特点和他们的竞争优势;了解最畅销同类品的畅销原因;了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的'评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。
4、积极展开促销活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业的产品培训,并且促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助促销员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替促销员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。
总之,求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。一个中小型保健品企业,如能用好市场督导机制,必能增强服务营销的质量,提高产品竞争力和附加价值,在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用,能给企业和产品带来不可估量的效应,真正赢得顾客的忠诚和长线效应。
督导工作总结10
为深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府决策部署,消除自建房安全隐患、切实保障人民群众生命财产安全,按照《xx省人民政府办公厅印发关于开展自建房安全隐患排查整治的实施方案的通知》(x府厅密(20xx)32号)文件要求,我县制定了《xx县自建房安全隐患排查整治的.实施方案》。现就我县自建房安全隐患排查整治工作情况总结如下:
一、工作进度
我县已完成所有自建房安全隐患排查工作,共53556户(经营性自建房20xx户、非经营自建房51061户,非自建房473户)。在排查中初步判定有334户自建房存在安全隐患(经营性自建房6户、非经营自建房322户、非自建房6户),其中已鉴定51户(C级21户、D级13户)。
二、整治情况
为切实保障人民群众生命财产安全,我县存安全隐患经营性自建房4户(C级3户、D级1户)全部进行了整治。对自建房安全等级为C、D级的经营户,首先进行关停经营处理,设置了警示标识,并积极做好D级危房经营户主的思想工作,下一步对危房进行拆除。对存在风险非经营性自建房及非自建房、根据《xx县自建房安全隐患整治实施方案》正在逐步进行整治。
三、主要做法
为做好我县自建房安全排查、录入、整治工作,一是下发了《关于加快我县自建房安全排查、录入工作的通知》;二是组相关人员参加全省自建房安全隐患排查工作视频会;三是每星期一对各乡镇自建房安全排查、录入、整治工作进度进行排名、通报。四是对整治工作不力的乡镇下发了工作提醒函。
四、存在的问题
1、由于自建房安全排查工作以村干部为主,村干部为非专业人员且水平不一,对自建房安全的判定把握不准。
2、存在风险的自建房且鉴定为C、D级自建房大部分为空心房,农户不愿意整治,因此整治工作进行比较困难。
五、下步打算
1、加快对存在安全隐患自建房的鉴定工作。计划先组织我局现有技术人员在7月10日前完成鉴定,对鉴定级别把握不准的,再聘请第三方有资质的专业鉴定机构进一步鉴定。
2、进一步督促各乡镇抓好自建房安全隐患的整治工作,发现一户整治一户,确保农户住房安全。
督导工作总结11
忙碌而充实的一学期在转眼间已经接近了尾声。本学期,社团联合会在校团委的悉心指导下,充分发挥在学生社团中的核心作用,着力在社联自身及督导部的组织建设上下功夫,支持并帮助各学生社团开展各种思想性、学术性、创造性、趣味性、益智性、服务性的活动,更好地繁荣校园文化,丰富同学们的课余生活,基本完成学校交办的各项工作任务。总体来说,本学期我校社团发展态势良好。在这一个学期中,督导部在各个方面都取得了很大的进步,无论是工作、活动上,还是与其他各个部门的情况,都有一个新的样貌。当然,还有很多不足之处,在团结各个部门,培养各部门的联系方面做的还很不够,还有待于提高。在制度的系统上,工作目标的指定上还很不完善。另外,在培养干事的工作能力团队精神上,对个别干事的工作表现还不是很满意,但同时,我们也看到了大部分干事通过这段时间的锻炼获得了不少宝贵的工作经验,在能力上有了相当大地提高。总结了这一学期的工作经历,督导部的同仁们都寄予更大的希望于下一个学期,我希望和所有实干的朋友们一起,把一切想到的都做到。把督导部和社联的明天发展的更好。
一、联合创新,建章立制,社联社团在规范中持续发展。
社联一直坚持“制度先行、以制治会、以制管人”的原则,在制度建设上已经有了质的飞跃,我们充分发挥章程、条例和制度在社联日常工作中的作用,规范社联各内设机构的工作程序和方法,建立各部门之间相互沟通、协调和合作的畅通渠道,推动社联实行运转协调的管理机制,从社联总体的章程制度到各部门的'工作细则都逐步向规范化、制度化、科学化发展。同时,本学期我们注重健全和完善二级学院社团建设,通过《学生社团管理办法》,规范社团成立、变更、注销及社团活动的审批程序,帮助社团完善内部架构。通过强化社团的活动管理、档案管理和财务管理,建立健全奖惩制度,督导和引导学生社团向“思想向上、内容丰富、运作协调、管理规范”的方向发展。
二、探索管理,坚持“抓大放小”的原则,学生社团蓬勃发展。
本学期,我校社团发展无论在数量上,还是质量上,都有很大提升。数量上,截至今年06月底,我校学生社团突破41个协会,质量上,切合学生实际,紧跟社会需求,我校不断涌现出一些新兴社团,与此同时,一些管理不善、发展落后、失去人心和存在意义的社团,我们按照有关规定进行撤销和淘汰,督导各个协会和部门的工作。
社联一直都在积极探索社会化运行机制,通过落实“优秀社团”等评选,加大对重点社团、优秀社团的扶持,提高各社团的竞争意识和工作积极性,使各社团走上精品化、特色化道路。在实际工作中,我们形成了一套社团活动管理操作办法:活动申请(经费预算)场地预约活动审批活动跟踪(监督)活动总结经费结算,有效规范社团活动的举办,牢牢把握社团发展的大方向、大原则,促进社团的蓬勃发展,我部在其中属于督导角色。
另外,我们逐步推行社团责任制,在具体工作中,由社联协同社团负责人共同开展活动,我部负责督导,并指导新成立的协会工作和发展放向。同时对社团负责人赋予较大的决策权限,鼓励学生社团依据自身的特点和实际情况因地制宜,积极大胆地进行创新实践。注重发挥社团业务指导单位和业务指导老师在社团日常工作中的指导作用。
回首本学期,我们立足学院实际、紧跟时代潮流,不断推陈出新,推出一系列有规模、有影响、独具特色的活动,并举办了社团活动月,不但有讲座、交流会、研讨会,也有比赛、专场演出;不但有校内的活动,也有校外的实践;不但有时空统一的表演,也有跨时间跨地域的系列活动。以全新的方式演绎积极、向上的社团文化、积淀健康、开放的校园文化。
三、优化环境,搭建平台,整合资源,完善社团工作服务体系。
本学期校社联充分发挥作用,加强社团之间的横向联系,引导社团加强交流合作,相互学习,优势互补,共同提高;加大社联与社团之间、社团与社团之间强强联合,整合资源的力度,携手打造一系列高品位、高层次、高水准的精品社团活动,提升社团整体影响力,提高社团发展的整体水平。在此基础上,继续加强与社联各部门和社团的交流与合作,,引导和调控,督导学生社团智慧地寻求社会资源的帮助。四、活动月工作总结
在四月初,社联举办了第十一届社团活动月,从开幕式到各个社团的活动进行再到活动月的闭幕式,历时二个多月,在学校起到了很强的反应,我部为各个社团的活动做出了很大的帮助,为了办好此次的活动月的完美的举办成功我部做到了极大的努力,在活动月的举办期间我部发现了很多的问题的存在!这些问题正好反应了我部的一些不足和欠缺的方面,为今后的工作更好的完成做出了指明!
四、总结经验,团结合作,成就社团辉煌的明天。
当今社会,大学生找工作困难,有时不仅仅是专业技术,还需要其他方面的能力,我们作为当代的大学生,必须具有办事工作能力,而社团则是最突出的地方,我们在社团不仅可以学到自己喜欢的科目,还可以锻炼自己,使自己变为一个全才,这才能符合社会的需要,真正服务社会,体现当代大学生的价值,对学校来说有助于教学,实现爱国主义教育和形势主义教育。而且促进我们与各大高校的联系与合作,学习高校的先进管理制度和教育模式,弥补自己的不足,发扬自己的长处。使我们共同进步。下学期我部会更好的为社联工作,为各个社团服务!做好自身的本职工作。
督导工作总结12
20xx年,伴随着隆德教育的发展,督导室又走过了一个紧张而又忙碌的一年。一年里,督导室全体成员精诚团结、努力工作,不仅完成了年初制定的督导室工作目标任务,还完成了多项临时性任务和紧急任务。现就几项重点工作总结如下:
一、理顺机构、明确职责、加强督导
随着教育体制改革的深入,教育督导机构作为教育行政部门的监管机构,对各乡(镇)中小学、幼儿园行使监督、检查、指导、评估,依法保障了党的教育方针、政策在我县的贯彻落实。
二、提高自身素质,加强党风廉政建设
20xx年,为保证教育督导工作卓有成效,为领导决策参考提供有力依据,积极为领导当好参谋和助手,通过各种途径参加培训和学习,积极参加日常业务学习,学习有关法律,法规和政策文件,踊跃参加教育督导业务研究活动,在督导实践中提高自身素质,不断提高督学的理论水平和业务能力,提升自身的“四能”素质。一是能督:熟悉督导业务,履行督导职责,掌握督导方法,具备督导能力和服务水平。二是能导:通过对学校的督导,引导正确的办学方向,创新1
工作思路,为学校走内涵发展之路,提高办学层次,提供切实可行的意见和建议。三是能写:把督导工作的计划安排、实施方案、评价结论、督导报告等用文字很好地表达出来,善于从督导的实践中总结出新鲜的具有普遍意义和推广价值的经验材料。四是能研:在做好督导工作的同时,注重教育督导改革创新和督导实践的课题研究,努力使自己由经验型督学转为科研型督学。
三、加强工作力度,完成年初制定的各项工作任务
1、根据年初工作安排及职能,督导室加强了对我县“两基”工作的监督、检查,使我县恐固提高“两基”成果的工作有序健康发展。
2、全面贯彻执行教育部等七部委关于集中开展整顿治理教育乱收费工作,先后与监察、发改委、纠风办、审计局等职能部门集中开展了治理和整顿我县教育乱收费工作,进一步规范了我县教育收费项目。
3、20xx年强化了全县各级各类学校师德师风建设,学校专项德育督导检查工作,进一步规范和促进了师德师风建设工作和中小学德育工作的开展,促进了育人环境和教师队伍的建设。
4、根据市政府教育督导室的安排,对我县的“两基”工作情况进行监测、跟踪质量管理,上报监测数据及报告。客观公正地实施了我县“两基”年审工作,为自治区、市掌握我县“两基”工作情况务实了基础。
5、积极参与教育强县创建工作,制定工作方案和评估方案,培训建档人员,深入各乡校检查其办学条件改善情况及本乡教育发展现况;详细察看校园周边和学校安全情况,检查义务教育经费保障改革和控辍保学的落实情况。
6、深入全县各中小学调查了解制约学校发展的因素,为学校发展提出意见和建议。为领导正确决策了提供依据。
7、始终坚持参加春秋两季开学检查,一是对学校的收费、招生、开学准备、等热点、难点、重点问题,进行重点督导和检查,特别是对个别学校组织学生参加文化课补习班和各种违规办班提供场地等情况进行了督查,各种不良违规补课、收费现象得到有效的遏制,规范了学校收费、招生行为。二是对校内的日常安全管理、消防安全、饮食安全、体育器械、校舍安全、网络信息安全、交通安全、校园周边环境及校容校貌进行了全方位的督查,重点排查安全隐患,增强了学校的'安全防患意识,强化了安全措施,保证了师生的人身安全。三是对落实“三免一补”政策情况进行了检查。
8、积极完成教育局安排的各项工作和督导室的常规工作。
四、取得的经验和存在的问题
一年来,教育督导室全体工作人员,按照“三个代表”重要思想的要求,积极投身于教育工作,特别是基础教育。教育是国民经济的基础,是培养人才的摇篮,点多面广,困难问题比较突出,我们深感责任重大,从事教育工作光荣而艰巨,因此必须增强工作信心,提高自身整体素质,树立良好作风,才能承担相应的工作职责,完成好党和政府交给的各项工作。
督导工作总结13
20xx年,我们在教育局党委的领导下,认真执行教育督导室的指示,对责任区中、小学及民办幼儿园就教学设施安全、教育教学管理、营养午餐执行情况等各方面进行了督查,对存在的问题提出限期整改书面意见,并积极组织辖区内各学校开展各项活动,完成了上级下达的各项工作任务。现将我一年以来的工作总结如下:
一、加强自身队伍建设,经常开展政治、业务学习
教育督导办公室是一个特殊的岗位,不仅要求每个工作人员熟悉各种教学方法和理念,还要求每个工作人员具备敏锐的目光,善于发现各种问题,并具有分析问题、解决问题的能力。
打铁还需自身硬,所以,首先是督学区工作人员自身加强学习,不断更新督学理念。我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则,要学习新课改理念和新课改标准,树立先进的教育思想和教育督导理念,力争使自己成为专家型督学,争做知识型督导员,深入学校,深入师生,深入课堂。
二、加强了对责任区内学校常规教育教学工作的督查
我们每月都对责任区内学校的常规教学、安全和卫生工作进行了督查,并深入课堂,随堂听课。在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,全年我们按规定查阅了教师教案16本、学生作业2360余本,各类计划、学习笔记,听课记录共3000余本。对督查中存在的一些问题,我们及时反馈给了学校,并进行了跟踪督查;对存在问题比较严重的个别教师,我们采出了单独交谈等方式,起到了良好的效果。
三、积极组织辖区内学校开展各种教育教研活动
一年来,我们先后组织了河口片区中小学教师优秀教案评比活动、河口片区中小学起始年级任课教师新课标培训活动,评选出优秀教案26份,组织培训中小学教师96人;此外还组织了河口片区教职工排球比赛,并组队参加了县局排球比赛。
在组织各学校开展各项活动的同时,我们也积极参与辖区内中小学校的教育教研活动。仅20xx年下期,我们就参与了绥宁十中45岁教师每人一节多媒体公开课、麻塘学校50岁以下教师每人一节公开课、河口中心小学特岗教师的'公开课等活动。全年我们学区工作人员每人听课至少50节以上,每听完一节课我们都要与授课人面对面交谈,反馈,推动了我区中小学教研教改活动。
四、跟踪督查各种热点问题,完成上级交付的各项任务
20xx年4月,我们按照局里指示,就麻塘乡准备在麻塘乡中学部修建变电站的问题,积极与当地党委和政府进行了协调工作。
我县中小学开展营养午餐工作以来,依照局里的指示,我们把这项任务作为中心工作,深入各学校督查执行情况;20xx年五、六月份,我们片区督导办公室全体工作人员几乎天天奔波在下乡的路上,先后对辖区内每所学校进行了不下于5次的专项督查:组织各学校召开行政和后勤工作人员会议,每一次都深入学生食堂查看学生午餐伙食质量,核对营养午餐菜谱公示情况,查对营养午餐专帐,对发现的问题给出整改意见,确保了这项工作不出纰漏。
我们不仅关注学校的建设与管理,同时也关注教育和谐形象。只要是和教育有关联的问题,就是我们的工作。麻塘乡一个70多岁的退休教师的家属去局里反映家庭矛盾,我们按照局里指示,两次上门去做安抚调解工作,维护教育和谐稳定。
总之,一年以来,在教育局党委和教育督导室的正确领导下,我们通过不断的探索和努力,完成了上级交付的各项任务。在此期间,我们也遇到过不少的困难:如办公经费不足,单纯依靠向各学校筹集经费,工作不好开展;个别学校对于我们的督查整改意见有消极抵触情绪,也给我们的工作带来了很大的压力。在今后的工作中,我们将继续努力,依托教育局党委的领导,克服各种困难,不折不扣执行上级的指示,推动我片教育事业的健康发展。
督导工作总结14
xx年马上就要过去了,回首这一学期的工作,感受颇多。作为一名预备党员通过多次参加本专业学生党支部(工商学生党支部)的党组织生活会等各项活动,比较清楚的了解党支部的工作情况,感受到党组织生活会的实际意义,通过党组织生活会的召开,使各党员以及预备党员在思想上能够进一步加深对党的方针及政策的理解和运用,能够在思想上提高自己的政治觉悟,与此同时使大家在实际工作、学习和生活中处处起到先锋模范带头作用。
在取得成绩的同时也暴露出许多的缺点和不足。例如:党支部的.工作进度及安排缺少一定的灵活性,党员以及预备党员的工作觉悟和工作热情不太高;党组织生活会的内容和形式过于单一和呆板,没有切实联系到实际情况,缺少一定的灵活性与变通性等。党员导师制的实际效用没能充分发挥,在与各党员以及预备党员的思想交流方面的工作还不够到位与全面。
针对上述各问题的出现,工商学生党支部应积极采取相应的措施来改进和提升工作质量。具体的支部建议如下:
1、通过及时定期的举办各项党员组织培训活动,进一步提高党员和预备党员的思想和政治觉悟,更加明确作为一名党员的责任和义务,增强他们的历史责任感和使命感,提高他们的工作积极性和工作热情。
2、党组织生活会的形式和内容应该尽可能丰富和多彩,在教育与培养的目标基础上,一定程度上增强趣味性与时效性。
3、党组织生活会的内容应该尽可能的贴近大学生的工作、学习及生活的实际情况,针对现实问题展开讨论与学习。这样可以使大家得到更加切实的教育与感化。
4、鼓励支持各党员及预备党员积极参加各项社会活动,在实际的动手操作中提升自己的能力和技能,培养大家的积极主动性。把大家平时掌握的知识和技术能够运用到实际的工作、学习和生活中。
5、积极落实党员导师制度,各党员以及预备党员应主动与自己的导师进行思想、学习和工作方面的交流,主动向导师汇报自己近期的工作情况和思想动态,认真听取导师的意见和建议,在导师的悉心教育下不断成长。
相信在新的一年里,在新的学期工作中,通过大家的共同努力我们工商学生党支部的工作会更上一层楼。
督导工作总结15
进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。
1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。
2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。
3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。
4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。
对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。
下半年工作计划
下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划:
1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的.销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。
2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。
3、争取下半年能够出差不同区域,了解全国市场情况。
4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。
第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。
【督导工作总结】相关文章:
督导工作总结02-08
教学督导工作总结02-25
教育督导工作总结04-19
督导部工作总结04-26
市场督导工作总结03-30
督导工作总结14篇02-25
督导工作总结(15篇)02-16
督导工作总结13篇02-12
督导工作总结(精选20篇)06-01
督导检查工作总结01-23