骨科护理工作总结(通用16篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的骨科护理工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
骨科护理工作总结 1
在过去的一年中,我在骨科护理岗位上经历了许多挑战和收获。随着科室条件的不断改善,对护理工作也提出了更高的要求。在这一年里,我始终以严谨的态度和积极的热情投身于护理工作中,不仅提高了自己的专业技能,也增强了与病人及其家属的沟通能力。以下是我对过去一年骨科护理工作的总结。
一、专业技能的提升
理论学习与实践结合:通过参加医院和科室组织的培训,我系统地学习了骨科护理的专业知识,并在实际工作中不断应用这些知识,提高了自己的临床操作技能。例如,在病人功能锻炼指导方面,我进一步完善了指导手段和方法,采取多样形式的宣教,确保病人能够正确理解并执行锻炼计划。
专科知识的培训:科室定期组织护理业务查房、床边演示等活动,让我有机会向有经验的护士学习,提高自己的专业素质。此外,我还积极参与院内外的培训,交流经验,学习新技术、新知识,以提升自己的综合护理能力。
二、护理质量的优化
严格落实规章制度:在护理工作中,我严格遵守医院的各项规章制度,确保各项护理措施的有效落实。同时,我坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入实际工作的每一个细节,努力为病人提供优质的护理服务。
规范护理质量标准:为了使护理质量管理有章可循,我积极参与制定和完善护理质量标准,并将其落实到每个护士的全程工作中。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,确保患者真正从质量管理中得到实惠。
三、团队协作与沟通
团队协作:在骨科护理工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。我积极参与科室的团队活动,与同事共同解决问题,共同提高护理质量。同时,我也注重发挥自己的专长,为团队贡献自己的力量。
与病人及家属的沟通:我始终认为,良好的沟通是护理工作顺利进行的关键。因此,我积极与病人及家属进行沟通,了解他们的需求和期望,为他们提供个性化的`护理服务。同时,我也注重向病人及家属宣传健康知识,提高他们的健康素养。
四、护理工作的创新与发展
优化护理模式:在科室的领导下,我积极参与了优质护理服务示范工程的推行。通过优化工作流程、改革工作模式等措施,我所在的科室成功实现了扁平化管理,提高了护理效率和质量。
推广新技术、新方法:在工作中,我注重学习和应用新技术、新方法。例如,在病人功能锻炼指导方面,我引入了彩色图画制作成册的方法,使病人能够更直观地理解锻炼的意义和方法。此外,我还积极参与科室的科研项目,为骨科护理的发展贡献自己的力量。
五、展望未来
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和综合素质。我将积极参与医院和科室组织的培训和学习活动,不断更新自己的知识体系。同时,我也将注重与同事和病人的沟通与交流,提高自己的沟通能力和团队协作能力。我相信,在大家的共同努力下,骨科护理工作一定能够取得更加辉煌的成就。
综上所述,过去一年的骨科护理工作对我来说是一次宝贵的经历。我不仅提高了自己的专业技能和综合素质,也深刻体会到了护理工作的价值和意义。在未来的工作中,我将继续以严谨的态度和积极的热情投身于护理事业中,为病人提供更优质的护理服务。
骨科护理工作总结 2
在过去的一年中,骨科护理工作在院领导、科室主任及护理部的正确领导下,取得了显著的进步和成果。我们始终坚持以病人为中心,不断提高护理服务质量,严格落实各项规章制度,加强业务和技术训练,努力打造一支高素质的护理队伍。以下是对过去一年骨科护理工作的总结:
一、突出专科特色,打造护理品牌
骨科作为专业技术科室,我们注重在专业建设上寻找突破点。科室重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作,进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,力求达到最佳效果。我们制定了骨科常见病功能锻炼计划,并配以彩色图画,制作成册,让病人更好地理解功能锻炼的意义和方法。这不仅提升了病人的康复效果,也增强了我们科室的专业形象。
二、加强质量管理,确保病人安全
针对护理工作中存在的难点和焦点问题,我们设置了工作重点,并坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中。我们使规范化护理质量标准落到实处,渗透到每个护士的全程工作中,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。同时,我们从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训,提升护士素质
我们配合护理部,建立了护士规范化培训体系。对不同年资、能力的护士进行不同的培训,鼓励大家养成主动学习的`习惯。通过护理业务查房、床边演示等方式,完善业务查房的形式,让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。同时,我们鼓励护士参加院内外的培训,交流经验,学习新技术和新知识。这些措施有效提升了护士的专业素质和工作能力。
四、优化工作流程,完善护理告知
合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础。我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面制定了合理的工作流程,指导护士进行日常工作。同时,我们完善了入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知工作,确保病人能够充分了解并配合治疗。
五、落实“以病人为中心”的服务理念
我们完成了护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。我们提高了护士的礼仪与素养,努力创建自己的护理品牌。同时,我们注重发现科内护理人员的优点,利用其优点指导其工作,发挥个人专长。通过建立团队精神,让护士在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
六、加强护理安全管理,提升病人满意度
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,因此护理安全管理是我们的工作重点。我们成立了以护士长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理四个科室质量管理小组,发现问题及时记录、总结,并召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错分析原因、制定整改措施并督促落实。这些措施有效提升了护理质量,确保了病人的安全。
七、推行弹性排班制,完善绩效考核
为满足实际工作需要和患者需求,我们推行了护理人员弹性排班制。护士长根据护士的意愿和实际情况,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时启动“紧急状况下护士调配预案”,调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。同时,我们实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士的工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
回顾过去一年的工作,我们取得了显著的进步和成果。但我们也深知,护理工作是一项永无止境的事业,需要我们不断学习和进步。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升自己的专业素质和工作能力,为病人提供更加优质、高效的护理服务。
骨科护理工作总结 3
一年来,骨外护理工作在院领导大力关心支持下,在护理部的正确领导和帮助下,在全科护士共同努力与团结协作下,针对年初制定的目标计划,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将这年的工作具体总结如下:
一、科室护理工作基本概况
全科现有护理人员7人,其中护师2人,护士5人。
护理人员在抓好日常护理工作的同时,配合科室医生做好疑难病人的护理,为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持,及时总结归纳相关病例护理经验,提高护理质量水平。一年共收治护理病人人次,手术病人人次。
二、认真落实各项规章制度
1、各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度
2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度:
(1)要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法;
(3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科护理常规,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与规范,加强护理工作管理,提升护理服务质量,为病人提供人性化服务。
4、开展优质护理服务活动,落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,争取做到把护士还给病人。
三、提高护理人员业务素质
1、对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织的业务学习,一提高专业知识。
3、落实护理查房制度,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,以达到提高护士业务素质的目的.。
4、加强危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
四、抓好质量管理
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。充分调配每一位护士的能动性、主动性。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每周对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后均能及时毁形,分类处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
通过科室人员的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大业务学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
骨科护理工作总结 4
光阴似箭,一晃眼,走进xx市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤护士已经半年了。自毕业以来,我一向以严谨态度和积极热情投身于学习和工作中,有成功喜悦,也有失败辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅仅要有扎实理论,熟练临床操作,良好职业道德,还务必培养自己耐心和爱心等等。六个月使用期即将结束,但我对自己要求会更加严格,特自己总结如下:
在思想上,有很强上进心,勇于批评与自己批评,树立了正确人生观和价值观。能严格遵守医院各项规章制度,积极参加医院和科室组织各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使目标和知识强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识学习外,还注意各方面知识扩展,广泛涉猎其他学科知识,从而提高了自身思想文化素质。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂问题能及时向护士长及年资深老师请教,努力提高自身业务水平。对待患者能文明礼貌服务,做到举止礼貌、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们心理动态,以便让患者理解更好治疗,并做好健康宣教。
在生活上,养成了良好生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上生活态度打理好自己每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己尺度均衡处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断丰富自己工作阅历和生活。
把有限生命投入到无限医护工作中。在今后工作中我会更加不断努力地学习上进,不断提高自身专业技术水平,从而使自己理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好服务于患者。争取做一名优秀护理人员,以无愧于白衣天使光荣称号!
骨科护理工作总结 5
一年来,骨科护理工作在院领导大力关心支持下,在护理部的正确领导和帮助下,在全科护士共同努力与团结协作下,针对年初制定的目标计划,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将这年的工作具体总结如下:
一、科室护理工作基本概况
全科现有护理人员9人,其中护师7人,护士2人。
护理人员在抓好日常护理工作的同时,配合科室医生做好疑难病人的护理,为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持,及时总结归纳相关病例护理经验,提高护理质量水平。全年出院病人1450人次,手术病人516人次。
二、认真落实各项规章制度
1、各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。
2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度:
(1)要求每天医嘱双人核对,每天查对,并有记录。
(2)护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法。
(3)手术患者与手术室护士做好交接患者等,进行手术前核查,防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科护理常规,加强专科护理安全,做好护理质量持续改进与规范,加强护理工作管理,不断提升护理服务质量,为病人提供人性化服务。
三、深入开展优质护理服务活动,不断提升内涵
以病人为中心,强化基础护理,全面落实责任制护理,要满足病人基本生活的需要,要满足病人的安全,保持病人的躯体的舒适,对病人实施多样化健康宣教,如健康教育图册,现场演示,反式,制定康复计划。提高健康教育意识,培养护士的健康教育能力。用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。实行APN排班,简化护理工作流程,争取做到把护士还给病人。
四、持续开展中医护理工作
每月进行中医护理知识培训级中医护理操作技能考核,在本科室开展项弊病、腰椎间盘突出症的基础上,增加了骨痹、骨蚀、胫腓骨双骨折三个病种的中医护理方案的实施,定期进行总结分析,不断优化中医护理方案。对开展的中医护理操作拔火罐、艾灸、中药熏洗、红外线,中药湿敷,操作人次大幅度提升。
五、提高护理人员业务素质
1、对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织的业务学习,提高专业知识。
3、落实每月护理查房制度,进行现场护理查体,对护理诊断、护理措施是否认真落实,达到预期目标,并进行了探讨。并以提问的方式,以达到提高护士业务素质的目的。
4、加强危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
六、狠抓护理质量
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的`满意度作为评价护理质量的重要指标,每位病人实施满意度调查,并进行电话回访。让患者真正从质量管理中得到实惠。
七、认真落实护理不良事件报告制度
积极上报本科室护理不良事件,本年度刺伤2例,发错药1例,定期召开护理不良事件分析会,进行分析总结。
八、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每周对紫外线强度进行监测。
3、一次性用品使用后均能及时毁形,分类处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
通过科室人员的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大业务学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
骨科护理工作总结 6
伴随着年末的到来,我们又平平安安兢兢业业地走过了一年。20xx年是收获的一年,在院领导及护理部的正确领导下,在全科医护人员的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,为了创建三级医院积累材料。现将20xx年各方面工作作如下总结:
一、护理安全:科室建立护理链接本,建立护理风险评估单并动态评估,各种标识规范应用;加强输血输液各环节管理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。为患者提供优质、安全有序的护理服务。
二、护理文书:完善护理文件书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
三、基础护理、优质护理:以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、真诚接待新入院病病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与家属及家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床检查及各项操作的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
5、给病人对护理工作满意度调查,对服务质量好的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
6、加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的'建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;
四、抢救药械:对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。首先要求每位护士严格掌握抢救车物品及药品的“五定”,其次要求熟练掌握抢救药品的用途,剂量,及用法;还要求每位护士熟练掌握抢救器械及监护仪的应用。避免了抢救时的慌乱,提高抢救成效率。
五、病房管理:首先应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚;其次护理人员加强病区环境卫生的管理,勤下病房规范病房物品摆放,督促清洁员及时打扫,保证病区无异味,安静、整洁。
六、消毒隔离:
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,并每周对科室进行自查,发现问题及时改正。
2、加强对卫生员的管理。
3、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行等离子消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一巾一湿扫。
5、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
七、礼貌礼仪:大多数护士做的比较好,严格按着医院要求及时巡视病房,见着领导及本院职工热情主动打招呼,对待病人能够耐心细致,合理解释病人及家属提出的任何问题,上班时着装整齐,精神饱满,接打电话时使用标准用语。
八、加强重点时段重点患者重点员工的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。,如危重病人,把危重病人作为晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。如新调入院护士,对她们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入院护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。
九、护理业务培训
作为一个发展中的科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性强的难题。而针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房及晨会提问的方式,对一些骨科疾病的常规护理,术前术后护理,保守治疗、护理知识进行学习,护士有了全面的认识和了解,提高了她们的专科理论水平。
十、存在的问题
1、护理安全方面护理风险评估单不能正确应用,措施不到位。
2、基础护理方面还存在不足,有的病人指甲长入院处置不到位,晨晚间护理做的不到位,一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
3、护理文书方面还存在涂改,内容不够准确,对于特殊病人体温绘制不正确。
4、消毒隔离方面液体不能做到现配现用,一次性物品存在打开包后过期,手消不能按要求应用。
5、礼貌礼仪方面新护士做的不尽人意需要进一步加强。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。特别感谢护理部给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。护理工作就是实实在在地工作我将继续“享受工作,享受生活”!
骨科护理工作总结 7
20xx年以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化各项制度的落实,深入开展“三好一满意”“优质护理服务”“三甲复审”准备工作。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作计划与重点,积极加强创优工作,基本完成年初制定的工作计划,将病房的护理工作具体汇报如下:
一、规范病房管理,建立以人为本的住院环境
病房每日通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,责任护士严格认真按周程、日程进行工作,落实健康教育,加强基础护理及危重病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,认真履行护士的职责和义务,努力提高医院临床护理服务质量,从根本上明确护士生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。使每一个责任护士明确每一天工作的内容。护士长也会按周程日程进行抽查。在工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范,规范临床护理执业行为。
二、改善服务流程,提高服务质量提升护士形象
1、搬入新楼层以后最大的改变就是规范护士的礼仪与文明用语使用,首先每天的晨会交班,要求每个护士的仪表整齐,语言要规范,通过不断的培训和管理现在晨会交班每个护士都已养成良好的交班礼仪与习惯。
2、另外通过强化推行“首诊负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,例如每天早上交接班时责任护士进入病房时对患者认真做好自我介绍,严格按照交接班程序进行交接班,同时每天护士长深入病房广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉。
3、大力推行文明用语的使用与仪表着装的得体。强化每一位护士养成开口说:你好,的习惯,在工作中见到任何人来咨询、来办住院、来探视或是院内部人员外部人员来检查工作,每一位护士都要起立问好,做到来有迎声,走有送声。强化医德医风在工作中的运用与落实,充分展示护士应有的文明素质与形象。
三、进一步提供优质服务
1、我科强调相互之间良好的护患沟通,关注服务对象的感受,通过具体的行为举止把我们的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。我们要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。
2、改革排班:结合我科具体情况,排班模式进一步优化推行了护理人员弹性排班制。在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
3、优化护理模式,落实责任护理
通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式。加强病房管理,每天护士长重点检查病房管理,使每一位护士从心里重视这项工作,班班进行清洁交接班。使我科病房达到一个医院应有的整洁化、规范化。责任护士掌握病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长现场管理,“五查房”取得显著效果。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏优化病房秩序。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。多次获患者提名表扬的护士有xx、xx。
四、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,以护士长为首的质量质控小组。发现问题及时记录、总结。护士长每周在科室会议把本周的工作重点、工作中存在问题、整改措施进行总结。同时接受至少每月一次的护理部不定期检查。同时我科非常重视检查结果,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量,同时每周对发现的问题及时进行反馈总结改进。
3、重视急诊急救及突发事件的培训
针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。同时每月护士例会上反复强调针对急诊急救方面护士的言行举止的要求,讲解沟通的技巧与重要性,使每一位护士的心里对此项工作高度的重视,避免引发病人及家属反感及矛盾的言行。针对沟通解释方面不谨慎、易引发纠纷的护士重点监督、指导,有效避免纠纷发生。
五、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院组织全科医护人员进行医院信息化系统升级电子病历的学习,勤学多问,加班加点。维持科室工作正常运转,无一例跑费及纠纷投诉发生。
2、成功创建成为重点学科,配合医生完成髋关节置换,股骨干骨折单病种临床路径实施,收到良好的社会效应。
3、为我院三甲评审工作,所有的护士姐妹们都付出了真心和努力,不管任何时候,只要是工作上的需要,每一个人都会听从指挥,无怨无悔的加班加点。特别是科室年龄小的护士们所起的带头作用功不可没!在我科大力弘扬正能量,每周都会点名表扬操作规范、善于沟通、患者表扬的护士,护士长对这些护士的工作都会给予肯定与鼓励,这样大大加快护理工作的规范化的步伐。在管理工作中护士长善于发掘护士潜能与专长,尽量发挥每一位护士的专长与特点,使我科大体上的管理达到规范化。例如魏海燕、翁金金善于沟通与处理护患矛盾,由他们担任护理组长,使各种护患矛盾扼杀在萌芽中。赵玉帆、刘芳君、丁洁文明用语、仪表礼仪方面做得非常出色自然,以她们为典范,全科大力推行文明礼仪服务,推动了护理队伍整体素质和形象的提升。现在我科每位护士各项操作基本都养成推治疗车、护理车的.良好工作习惯。一个团体是否具备凝聚力重要的核心效应,要求护士们做到的,护士长首先做到。好护士是夸出来的,所以在工作鼓励多于批评对于护士质量的提高有很大的效力。也有助于护士长管理措施的落实。
4、腕带及标识的大力推广:腕带应用于各查对环节,可保证护理行为的准确和安全,是对医院护理流程的补充和完善。今年护理部在科室推广各种标识牌,包括各个方面,这样既方便患者及家属更全面的了解所患疾病的特征,护理、治疗、注意事项,积极配合治疗护理工作。特别是各种过敏提示牌,时刻提示医护人员及患者家属特别要注意,同时也有利于拉近护患关系,体现人文关怀。病人标识腕带作为护理工作可靠的辅助工具,有效地防止因错误识别病人而引发的医疗事故。
六、重点加强新护士的培训
科室护士整体的素质是由每一个护士所组成的,以往对新护士素质培训重视不足,没在最初养成良好的工作习惯,后期改造是一个非常艰巨的工程,所以一个新护士是否能成为
优秀的护士,科室的栋梁,还要从头抓起一开始就促使其养成良好的规范习惯。对新入科室的新护士要严格要求,护士长指配科室优秀的护士带教。同时在工作对新护士的成绩给予表扬与肯定,以点带面放大正能量效应,带动全科护理规范化。陈薇入科半年来,通过认真培训各方面的护理工作成绩突出,工作中文明规范。以此为例为今后新护士的培训积累了宝贵的经验。
骨科护理工作总结 8
一、优质护理
20xx年6月,骨外科在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,拟定“奉献青春、重铸铁骨”优质护理主题,激情申请、正式启动优质护理服务,成为医院第二批试点病房。通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责13名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
3、落实优质服务,提高护理内涵定期收集病人心声本意见,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
5、20xx年9月21日—9月30日受医院委派,护士长参加了由省卫生厅主办、省护理基础质量控制中心承办的20xx年湖南省第一期护理管理干部岗位培训班,培训班采用专题讲座、现场答疑和医院跟班学习的培训形式,湘雅医院护理部主任——李映兰,护士长——欧阳沙媛,省肿瘤医院护士——李杰三位老师在不同的立场深刻的阐述优质护理,跟班长彭xx,现场学习了全国重点护理专科优质护理管理,并在回院后实际工作中予以适当借鉴,获益匪浅!开展优质护理服务以来,全科护理人员提高认识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位,增加了病人安全感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上,多次获患者提名表扬护士长:聂xx、戴xx。
二、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进
成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每周全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
3、重视急诊急救及突发事件的培训
针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
三、消毒隔离、医院感染控制工作
1、院感培训及考核
于20xx年11月23日至11月26日,护士长参加了由湖南省疾病预防控制中心举办的消毒与监测技术培训班,不仅学习了医院消毒知识,还了解了国际国内新动向,开阔了视野增长了知识,并与来至全省十四个地州市的疾病预防控制中心及各级医院学员进行了交流,受益良多。全年组织全科人员进行了手卫生、标准预防、卫生部控制医院感染三个技术操作规程、hiv阳性患者消毒隔离措施等专业知识学习,配合医院感控科相关知识考试一次,合格率100%。
2、医疗废物的管理
多次对科内医生、护士、护工进行培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。
3、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况全年医院感控科在科室空气采样24个,戊二醛采样12个,物表采样12个,“84”消毒液采样4个,手指采样7个,台面采样8个,无一例超标样品。
4、医院感染病例监测1到11月共收治病人1398人次,院感病例12个,其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,科室院感率0.85%。
5、为迎接创建全国百姓放心示范医院检查,于20xx年6月21日至22日医院消毒隔离验收专项自查获97分高分
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
组织全科护理人员反复认真学习湖南省护理病历书写规范要求,结合医院实际情况,按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的`行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,提高了护理质量。
五、增收节支、提高经济效益
1、增收方面:遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念,熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,如机关节康复仪锻炼,骨伤微波治疗等,配合医院改善6个双人间病房环境,增加微波炉,小冰箱,方便了患者,提高床位费增加了科室纯收入;加强催款力度,避免病人欠费现象。
2、节支方面:尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
六、改善科室医疗环境
增加科室医疗设施为了给患者创造良好的就医条件,20xx年新添置了陪护床37张,走廊更新不锈钢新摇头床6张,床头柜、床旁凳配备齐全,西头楼梯口为加床患者添置了不锈钢晾衣架,37—39床(原检查室)安置了轨道式输液架、中心吸氧、吸引设备,6个双人间添置了微波炉和小冰箱,更新陈旧心电监护仪一台,平车一台,轮椅一辆,为卧床患者配备了高级床上洗头车一台,广大患者及社会各界对我科的发展给予了高度评价。病人满意度调查为99%以上。
七、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院进行了全院护理人员优化组合,竞争上岗。
2、围绕“创建全国百姓放心示范医院”、“创建人民满意医院”、“长沙医学院教学学院”的中心工作,科室不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实,并制定科室相应实施方案。
3、配合医院组织全科医护人员进行医院信息化系统升级电子病历的学习,勤学多问,加班加点维持科室工作正常运转,无一例跑费及纠纷投诉发生。
4、多次准备、迎接了省级,市级优质护理及消毒隔离检查,获上级领导好评。
5、顺应现代护理模式转型,进行排班模式改革,正式启动优质护理,成为医院第二批试点病房。
6、成功创建成为常德市重点学科,配合医生完成髋关节置换,股骨干骨折单病种临床路径实施,收到良好的社会效应。
八、病房管理
我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在我们护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得比较乱。新下发的《湖南省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。
骨科护理工作总结 9
20xx年在科主任、护士长正确领导下,本着“以人为本”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、在思想政治方面:
积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、工作学习方面:
努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作,今年以来,一共参与大小抢救约5例;积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参与其中,如为病人洗头、剪指甲、擦浴等,不事事靠学生以及实习生,不摆高姿态,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士,我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德。
因此,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,今年先后带教了3名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的`护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇,发表于护理管理杂志。
三、存在问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状,不够积极。
四、发展方向:
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
骨科护理工作总结 10
首先感谢护理部及护士长对我的信任,让我有机会在护理组长的岗位上锻炼。负责科室护理教学工作以来,在医院和护理部的领导下,在科护士长的支持下,通过全体同事及学生共同努力,圆满完成了本年度教学任务。
实习生的临床教学是医院的一项重要工作,它的好坏直接影响培养下一代护理人才的质量。我院是清远职业技术学院,连州卫校等多所护理学院的临床护理实习基地。在我科实习的护理学生共有50人,其中本科生1人,大专生28人、中专生21人。实习护生人数多、水平参差不齐。针对实际情况,结合我院的教学资源进行合理分配,加强素质教育,提升教学质量,以利教学相长。实习期间未发生任何差错、事故。现作总结如下:
1、计划教学。
根据各学校教学计划要求及护理部制定的相关教学计划,结合本科室的具体情况,制定了详细的教学计划、入科培训计划、出科理论及护理操作考试并严格按计划进行考核。对新入科的'实习生详细介绍本科特点及病房管理制度。按照教学计划要求安排好护生的实习,严格遵照护理本、专、中专学生实习大纲安排临床教学。每月组织护理讲课1~2次,使其了解本科常见病种护理常规及围手术期护理,健康宣教;
每月组织护生参加护理查房至少一次,教学查房1—2次,并组织疑难护理讨论会,读书报告会等教学活动,实习结束前,对护生基础护理,基础技能操作,专科护理以及基础理论进行考核,根据考核结果,实习表现等,对护生的政治思想、服务态度、工作能力、业务技术水平等作出评价,及时填入实习手册中,最后由护士长审查签名。督促各带教老师定期完成护理带教记录本。
由于骨二区是一个高风险科室,所以在认真执行已制定的教学计划同时还新加入了有关医疗安全的相关内容如加强查对制度,消毒隔离制度,职业暴露及其标准预防原则等内容的学习。11月,还专门邀请ICU主任孟启勇对全科在职护士及实习护士进行CPR配合及除颤仪使用的培训。
2、严格学生管理,防范护理差错。
严格落实实习护士管理规定,负责学生的考勤,经常了解实习学生在本科室的实习情况,如有违纪、差错或其他特殊情况发生,及时向护长汇报,对学生进行规范、系统的管理。全年实习生未有医疗问题出现,未出现违反纪律情况。严格做好实习生的考核。本年度共对实习护士进行理论考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
3、选择合适带教老师,因材施教。
选择带教认真、负责、有丰富临床理论和实践经验、善于表达和与人沟通的带教老师进行带教。因临床护士素质参差不齐,对于带教老师的培训,在这一年度做得不够好。本人认为,在带教工作开始之前,科室应培训带教老师,统一教学标准,加强老师自身的专业和教学水平。所以,对带教老师的培训,是来年带教工作的重点之一。本科室相对固定带教老师带教。在带教中以各种形式,结合医院特点,带思想、带作风、带技术,使护生能运用所学知识指导实践,尽快掌握基本工作和基本操作。带教过程中要求带教老师做到放手不放眼,鼓励护生细心、大胆。重视培养护生的自身调节能力,在保证外在表现良好的情况下,重视自身情绪和其他状况的调节,自我疏导,自我学习,授人以渔。
4、及时双向沟通,提升教学水平。
不定期对带教老师、实习生进行调查,充分听取各方合理化建议,及时反馈,达到双向沟通,不断促进教学质量。合理排班,关心学生生活,指导实习护士找工作。由7月至11月各校实习生顺利完成实习计划,先后安全离院。
要做好骨二区的护理带教工作,首先要对带教老师严格要求,其次切身从带教工作出发,根据护生的特点,人性化的实施带教方法,教导其增强法律意识、职业素养、专业素养、内外兼修等。严格的要求、专业的培训最终使护理事业得以发展和壮大。
骨科护理工作总结 11
在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众。第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作
1、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待。
2、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。
3、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范。对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人。
4、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
5、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
6、护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
7、我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。
二、好的特点
1、责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
2、思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
3、工作标准高,树牢争第一的`思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
4、严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
1、个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
2、整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
3、病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
4、在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。
骨科护理工作总结 12
今年5月以来,我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”,在我们科室科主任、护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,从减少液体呼叫,六心服务,无陪伴患者特需服务等方面积极探索,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
在此期间,作为科室的一名护理人员,我感触颇多:我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动,能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中,科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动,通过此次活动,我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待,用我们的真心真诚的对待他们,这也是我们提供优质服务的前提,将心比心,真诚以待,才能构建和谐的医患关系!
我们科室在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节着手,真心希望我们的付出能给患者带来帮助,我们每一位护士都提前半小时上班,晚一小时下班,主动热情帮患者打开水打饭,整理床单元,梳头剪指甲,口腔护理等等,我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语,以提醒病人注意安全。
活动期间,我们科室推出了一大亮点:减少液体呼叫现象,通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与,我们加强了对输液病人的液体巡视,主动输液,取液和加液,工作开展以来,液体呼叫现象已明显减少,我们还要保持并继续努力!
“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都可以微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反,病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念,病人给我们照片上每贴一个笑脸,我们心里会好欣慰,病人写给我们简单的几个字:工作很棒,加油!会让我们很感动,对我们来说就是对我们工作的.一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!
针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题,为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助,避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件,八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况,对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注,夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴,从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕,避免跌倒发生。从每一件小事做起,既能减少很多不安全的隐患,又能增进良好的医患关系,以取得他们的信任和对我们工作的肯定。
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!
骨科护理工作总结 13
在过去的一段时间里,作为骨科护理团队的一员,我参与并见证了科室护理工作的开展。以下是对这段时间工作的总结。
一、护理工作内容与成果
1.患者护理方面
基础护理工作落实到位:我们严格执行护理常规,为骨科患者提供全面的基础护理。例如,对于骨折术后卧床的患者,定时协助他们翻身,每2小时一次,预防压疮的发生。在这个过程中,我们会仔细检查患者的皮肤状况,特别是骶尾部、足跟等容易受压的部位。通过这种细致的护理,本科室压疮发生率较去年同期降低了xx%。
专科护理技能有效运用:骨科患者的病情复杂多样,这要求我们熟练掌握专科护理技能。在牵引护理方面,我们密切观察牵引的重量、位置和患者的肢端血液循环情况。曾有一位股骨骨折行骨牵引的患者,我们在巡视过程中发现患者患肢足背动脉搏动减弱,立即报告医生,经过调整牵引重量等处理后,患者血液循环恢复正常,避免了因牵引不当导致的严重并发症。同时,在伤口护理上,严格遵循无菌操作原则,定期为患者换药。对于有外固定的患者,如石膏固定者,注意观察石膏的松紧度和有无渗血渗液情况。有一位上肢石膏固定的患者,出现了石膏边缘轻微渗血,我们及时处理并加强观察,防止了感染等问题的发生。
2.患者康复指导
个性化康复方案制定与实施:根据患者的骨折类型、手术方式和康复阶段,为每位患者制定个性化的康复计划。对于髋关节置换术后的患者,我们指导其早期进行床上功能锻炼,如踝泵运动,每次5-10分钟,每天多次,以促进血液循环,预防下肢深静脉血栓。同时,逐步指导患者进行翻身、坐起等动作。在患者出院时,详细告知康复训练的注意事项和后续康复计划,如使用助行器行走的方法和时间限制等。通过这些康复指导,患者的关节功能恢复情况良好,髋关节置换术后患者的关节活动度在出院后3个月复查时平均提高了xx度。
康复教育活动开展:定期组织康复教育小课堂,向患者和家属讲解骨科康复知识。在课堂上,通过示范、模拟等方式让患者和家属更好地理解康复训练的方法。例如,在讲解膝关节屈伸锻炼时,我们用模型演示正确的动作和常见的错误动作,让患者和家属更直观地学习。这些活动提高了患者和家属对康复训练的重视程度和参与度,患者对康复知识的知晓率从之前的xx%提高到了xx%。
3.心理护理支持
心理评估与干预:骨科患者由于受伤突然,往往伴随着疼痛和行动不便,容易产生焦虑、恐惧等不良情绪。我们通过与患者的沟通和专业的心理评估工具,及时发现患者的心理问题。对于一位因车祸导致多处骨折的年轻患者,他对自己的病情和未来感到极度焦虑,甚至出现了拒绝治疗的情况。我们多次与他谈心,了解他的担忧,向他介绍成功康复的案例,同时鼓励他的家属给予更多的支持。经过一段时间的心理干预,患者逐渐恢复了信心,积极配合治疗。
营造积极的康复环境:在病房内,我们通过张贴鼓励标语、摆放绿植等方式营造温馨舒适的康复环境。鼓励患者之间相互交流康复经验,形成积极向上的氛围。这种环境有助于缓解患者的心理压力,增强他们战胜疾病的勇气。
二、团队协作与沟通
1.医护沟通紧密:与医生保持密切的沟通是确保患者得到最佳治疗和护理的关键。我们每天参加医生查房,及时反馈患者的病情变化和护理问题。例如,在一位脊柱骨折患者出现发热症状后,我们第一时间将患者的体温变化、伴随症状等信息告知医生,共同商讨治疗方案,通过及时调整治疗措施,患者的体温得到了有效控制。
2.护理团队协作良好:在护理工作中,我们分工明确、相互协作。在患者的转运、翻身等需要多人配合的操作中,团队成员都能默契配合。比如,在为一位体重较重的骨盆骨折患者翻身时,我们按照预定的翻身流程,有条不紊地完成操作,确保患者的安全和舒适。
三、问题与不足
1.护理记录的准确性和及时性:在护理记录方面,有时会出现记录不及时或信息不准确的'情况。例如,在一次繁忙的交接班过程中,对一位患者的引流液量记录出现了偏差,虽然及时发现并更正,但这反映出我们在护理记录管理上还需要进一步加强。
2.患者教育的深度和广度:尽管开展了康复教育活动,但部分患者和家属对一些复杂的康复知识理解仍然有限。比如,对于一些骨折愈合后期的康复训练,部分患者不能很好地掌握训练强度和频率,需要我们进一步改进教育方法。
四、改进措施
1.加强护理记录培训和审核:定期组织护理记录书写培训,强调记录的准确性和及时性要求。同时,建立护理记录审核制度,由护士长或高年资护士对护理记录进行定期检查,发现问题及时纠正。
2.优化患者教育模式:采用多样化的教育方法,如制作康复知识视频、发放图文并茂的宣传手册等,加深患者对康复知识的理解。同时,增加一对一的教育时间,针对患者的具体问题进行详细讲解。
总之,通过这段时间的骨科护理工作,我们在患者护理、康复指导和心理护理等方面取得了一定的成绩,但也认识到了存在的问题和不足。我们将不断改进和完善护理工作,为骨科患者提供更优质的护理服务。
骨科护理工作总结 14
回顾在骨科的护理工作历程,我们团队付出了诸多努力,为患者的康复做出了积极贡献。以下是详细的工作总结。
一、临床护理工作详情
1.围手术期护理
术前准备充分:在患者手术前,我们积极做好各项准备工作。包括完善术前检查的协助,如指导患者进行血常规、凝血功能等检查的准备工作。对于需要禁食禁水的患者,我们详细告知其时间和注意事项,确保手术顺利进行。曾经有一位老年髋关节骨折患者,由于患有多种基础疾病,术前准备较为复杂。我们与医生密切配合,协调各科室完成相关检查,并对患者进行了充分的心理安抚,最终患者顺利进入手术。
术后护理精心:术后护理是骨科护理的关键环节。我们密切观察患者的生命体征,如对每一位全麻术后患者,在返回病房后的24小时内,每15-30分钟测量一次血压、心率、呼吸等,确保患者生命安全。同时,做好伤口和引流管的护理。对于脊柱骨折术后带有引流管的患者,我们严格记录引流液的颜色、性质和量,有一次发现一位患者的引流液颜色突然变红且量增多,我们迅速报告医生,经检查发现是伤口内小血管出血,及时处理避免了更严重的后果。此外,注重疼痛护理,根据患者的疼痛程度,合理使用止痛药物或采取非药物止痛方法,如为患者调整舒适的体位等,提高患者的舒适度。
2.并发症预防与护理
深静脉血栓预防:骨科患者由于长期卧床,深静脉血栓的发生率较高。我们采取了一系列预防措施,如为患者使用下肢静脉泵,每天至少2次,每次30分钟。同时,鼓励患者进行早期床上活动,如主动屈伸下肢等。在护理过程中,我们对所有骨科患者进行了血栓风险评估,对于高风险患者,除了常规预防措施外,还给予抗凝药物治疗。通过这些措施,本科室深静脉血栓的发生率较以往明显降低,从原来的xx%下降到了xx%。
肺部感染预防:指导患者进行呼吸功能训练,如深呼吸、有效咳嗽等。对于咳痰困难的患者,我们协助其翻身、拍背,促进痰液排出。在冬季呼吸道疾病高发期,加强病房的通风和消毒,降低患者肺部感染的风险。例如,在一次流感季节,我们病房通过严格的防控措施,肺部感染的患者数量较其他科室明显减少。
二、护理服务质量提升
1.患者满意度调查与改进:定期开展患者满意度调查,通过问卷调查和面对面访谈的方式收集患者的意见和建议。根据调查结果,我们发现患者对病房环境的清洁度和护理操作的轻柔程度较为关注。针对这些问题,我们加强了病房的清洁管理,增加了清洁次数,并对护理人员进行操作规范培训,强调操作时要动作轻柔。经过改进后,患者满意度从之前的xx%提升到了xx%。
2.持续质量改进活动参与:积极参与科室的持续质量改进活动,针对护理工作中的常见问题,如输液渗漏问题,成立质量改进小组。通过分析原因、制定对策并实施,我们改进了输液穿刺技术,加强了对患者输液部位的观察,输液渗漏的发生率显著降低,从xx%下降到了xx%,提高了护理质量。
三、护理团队建设与发展
1.新护士培训与带教:对于新入职的护士,我们制定了详细的培训计划。包括骨科基础知识、专科护理技能、护理文书书写等方面的培训。在临床带教过程中,由经验丰富的护士一对一指导新护士。例如,在指导新护士进行骨折患者的搬运时,详细讲解搬运的要点和注意事项,并进行示范,让新护士在实践中掌握技能。通过这种培训模式,新护士能够较快地适应骨科护理工作。
2.业务学习与知识更新:定期组织业务学习活动,邀请专家来科室进行讲座,或由科室内部的'高年资护士分享临床经验。学习内容涵盖骨科新的诊疗技术、护理新进展等。例如,在学习了新型骨科内固定材料的护理知识后,我们能够更好地为使用这些材料的患者提供护理服务,提高了整个团队的专业素养。
四、存在的挑战与应对策略
1.人力资源紧张问题:在骨科患者高峰期,护理人力资源相对紧张,这在一定程度上影响了护理质量。我们通过合理排班,采用弹性排班制度,根据患者的数量和病情轻重调整护士的上班人数和时间。同时,加强护士的工作效率培训,在保证护理质量的前提下,提高工作效率。
2.患者快速康复需求与传统护理观念的冲突:随着快速康复理念的推广,部分患者和家属对早期康复训练存在顾虑,认为会影响伤口愈合。我们加强了与患者和家属的沟通,通过讲解快速康复的原理和成功案例,逐渐改变他们的观念。同时,在康复训练过程中,密切观察患者的反应,确保安全。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进工作中的不足,提升骨科护理水平,更好地为患者服务。
骨科护理工作总结 15
在过去的一段时间里,我在骨科护理岗位上履行自己的职责,为患者提供全面、优质的护理服务。以下是我对这段时间工作的总结。
一、护理工作内容概述
骨科护理工作具有较强的专业性和复杂性,不仅要关注患者的身体创伤,还要重视患者的心理状态和康复情况。日常护理工作包括患者的入院接待、生命体征监测、伤口护理、协助医生进行诊疗操作、康复指导以及出院指导等多个环节。
二、具体工作情况及举例
1.患者接待与评估
在患者入院时,我会热情接待并进行全面的评估。例如,一位因骨折入院的老年患者,我首先仔细询问他的受伤经过、既往病史、过敏史等信息。同时,测量他的体温、血压、心率等生命体征,检查骨折部位的肿胀程度、皮肤颜色和感觉情况。发现患者由于疼痛和紧张,血压偏高,我一边安慰患者,稳定他的情绪,一边将情况详细记录并告知医生,为后续的治疗提供准确依据。
2.病情观察与护理措施
密切观察患者病情变化是骨科护理的关键。对于术后患者,要特别注意伤口情况和引流液的量、颜色。如一位髋关节置换术后的患者,我定时查看他的伤口敷料,发现有少量渗血,及时通知医生进行处理,并调整了伤口包扎的松紧度。同时,严格记录引流液的情况,当引流液突然增多且颜色鲜红时,高度怀疑有出血情况,及时报告医生,协助进行进一步检查和处理,保障了患者的安全。
在护理长期卧床的骨折患者时,预防并发症是重点。我会定期为患者翻身、拍背,指导患者进行深呼吸和有效咳嗽。有一位脊柱骨折患者,因长期卧床有发生肺部感染的风险。我每两小时为他翻身一次,每次拍背3-5分钟,鼓励他自主咳嗽。通过这些措施,患者在住院期间未发生肺部感染等并发症。
3.康复指导与心理护理
骨科患者的康复训练对于恢复功能至关重要。对于上肢骨折的患者,我会根据骨折愈合的不同阶段,指导其进行握拳、屈伸等简单动作,逐渐增加强度。如一位桡骨骨折患者,在拆除外固定后,我从最初的辅助他活动关节,到后来让他自己使用握力器锻炼,经过一段时间的训练,患者的上肢功能恢复良好。
心理护理在骨科护理中也不容忽视。很多患者因骨折疼痛和担心预后而产生焦虑、恐惧情绪。有一位年轻的运动员因腿部骨折而情绪低落,担心影响职业生涯。我经常与他沟通,向他介绍成功康复的案例,同时讲解康复训练的计划和效果,让他逐渐树立信心。在整个治疗过程中,我不断鼓励他积极配合,最终他的心态有了很大转变,康复训练也更加积极主动。
三、遇到的问题与解决方法
1.患者不配合康复训练问题
部分患者由于疼痛或者对康复训练的重要性认识不足,不愿意配合训练。对于这种情况,我首先耐心向患者解释康复训练对恢复功能的意义,如向一位膝关节骨折术后的患者展示康复训练前后关节活动度对比的图片。同时,在训练过程中,根据患者的疼痛程度调整训练强度,从少量多次开始,逐渐增加。对于疼痛较严重的患者,与医生沟通,适当给予止痛药物后再进行训练,提高了患者的配合度。
2.护理文书记录问题
在护理文书记录过程中,有时会出现记录不及时或内容不够准确详细的情况。为了解决这个问题,我制定了一个简单的`记录时间表,按照护理操作的先后顺序和重要程度,在规定时间内完成记录。同时,每次记录前再次核对患者的信息和病情,确保记录内容准确无误。例如,在记录一位骨折患者的疼痛评分时,我会在为患者评估后的5分钟内完成记录,并再次询问患者疼痛情况,避免记录误差。
四、收获与体会
通过这段时间的骨科护理工作,我在专业技能和沟通能力等方面都有了很大的提升。我深刻体会到骨科护理需要高度的责任心和耐心,每一个细节都可能影响患者的康复效果。在面对不同患者的各种问题时,我学会了灵活运用专业知识和沟通技巧,为患者解决问题。同时,我也认识到团队协作的重要性,与医生、康复师等密切配合,才能更好地为患者服务。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的护理水平,为骨科患者提供更优质的护理。
骨科护理工作总结 16
在骨科护理工作的这段时间里,我经历了诸多挑战,也收获了满满的经验,以下是我对这段工作经历的详细总结。
一、工作概况
骨科护理涉及多种类型的患者,包括骨折、关节置换、脊柱疾病等。我的工作围绕着保障患者的治疗效果、促进康复和提高生活质量展开,包括基础护理、专科护理、健康教育等一系列内容。
二、工作内容与案例
1.基础护理工作
基础护理是骨科护理的重要组成部分,如保持患者皮肤清洁、口腔卫生等。对于骨折牵引的患者,保持牵引部位的清洁尤为重要。例如,一位股骨骨折行骨牵引的患者,我每天都会仔细清洁牵引针孔周围的皮肤,先用生理盐水棉球轻轻擦拭,去除分泌物,然后用碘伏消毒,防止感染。同时,为患者更换干净的床单和衣物,保持患者身体的舒适。在为患者进行口腔护理时,针对不能自理的患者,我会使用棉球蘸取适量的漱口水,按照口腔护理的规范流程,依次清洁牙齿、牙龈、口腔黏膜等部位,预防口腔感染。
2.专科护理措施
骨科专科护理要求我们熟练掌握各种骨科器械的使用和护理。以骨折外固定患者为例,对于使用石膏固定的患者,我会密切观察石膏的情况。有一次,一位桡骨骨折石膏固定后的患者,诉说石膏内感觉异常。我立即检查石膏的松紧度,发现局部有轻微压迫痕迹。我及时通知医生,在医生指导下对石膏进行了适当调整,避免了因石膏压迫导致的血液循环障碍和神经损伤。
对于使用支具的患者,要指导其正确佩戴和使用。一位膝关节损伤患者佩戴膝关节支具,刚开始患者总是不能正确调整支具的角度和固定位置。我亲自示范并详细讲解佩戴方法和注意事项,让患者反复练习,直到他能够熟练掌握,保证了支具在康复过程中的辅助作用。
3.患者教育与沟通
对骨科患者进行健康教育是提高他们康复效果和自我护理能力的关键。在健康教育方面,我针对不同疾病的患者开展个性化的教育。例如,对于即将出院的腰椎间盘突出症患者,我向他详细讲解了出院后的康复锻炼方法,包括正确的腰部姿势、腰部肌肉锻炼动作(如五点支撑法、小燕飞等),并亲自示范动作要领。同时,告知患者在日常生活中的注意事项,如避免长时间弯腰、避免搬重物等。通过反复讲解和示范,患者对康复知识有了清晰的认识,并表示会按照指导进行锻炼。
在与患者沟通中,我注重倾听他们的诉求。有一位骨折多次手术的患者,对治疗效果产生了怀疑,情绪非常低落。我耐心倾听他的担忧,与他一起分析病情和治疗方案。我用通俗易懂的语言向他解释每一次手术的必要性和预期效果,让他重新燃起了希望。在之后的治疗中,他积极配合,康复情况良好。
三、问题与应对策略
1.护理操作中的困难
在为肥胖患者进行护理操作时,如翻身、更换床单等,遇到了较大的困难。由于患者体重较重,操作时需要更多的力量和技巧。我与同事们一起研究解决方案,我们使用了辅助翻身的设备,如翻身垫,同时多人协作,确保操作过程中患者的安全和舒适。在更换床单时,采取分步骤、分段更换的'方法,减少患者身体的移动幅度,提高了操作的效率和质量。
2.患者及家属的疑问处理
患者和家属对骨科治疗和护理常常有很多疑问,尤其是一些复杂的手术和康复过程。面对这些疑问,我加强了自己的专业知识学习,以便能够准确、清晰地回答他们的问题。同时,对于一些不确定的问题,我会及时向医生请教,然后再反馈给患者和家属。例如,一位关节置换患者的家属询问术后多久可以正常行走,我向医生了解情况后,详细地向家属解释了不同阶段的康复目标和行走时间的大致范围,消除了家属的顾虑。
四、工作感悟
在骨科护理工作中,我深刻感受到每一个护理环节都与患者的康复息息相关。我们不仅要关注患者的身体状况,还要关注他们的心理需求。通过不断学习和实践,我提高了自己的专业技能,学会了如何更好地与患者沟通和协作。在未来的工作中,我将继续努力,为骨科患者提供更贴心、更专业的护理服务,帮助他们早日恢复健康。
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