职工之家工作总结

职工之家工作总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此我们要做好归纳，写好总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编整理的职工之家工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

职工之家工作总结1

　　近年来，广东移动通信有限责任公司珠珠海分公司工会认真贯彻落实省公司工会和公司的各项方针政策，发挥工会优势，提高员工满意度，增强员工凝聚力。在公司领导和全体员工的支持下，公司工会工作不断取得佳绩，20xx年12月，被全国国防邮电系统授予“模范职工之家”称号。固本强基健全工会组织

　　公司工会积极建立社会化员工工会。随着公司业务的发展，业务规模有了飞跃，用工性质也有了变化，除了合同制员工外，公司引入了社会化用工制度。社会化员工越来越多，在业务发展过程中发挥的作用也越来越大，这部分员工如何加入工会，如何维护他们的合法权益等问题摆在了眼前。为此，根据省公司工会的指导意见，珠海分公司工会在行政领导的支持下，在摸索中踏出了第一步，最终，与劳务输出公司达成代管协议，解决了这部分员工入会的问题，保证了工会工作的正常开展，维护了员工的合法权益。

　　本着高效、统一的原则，他们不断健全工会组织。成立社会化员工工会后，公司组织架构及人员时有变动。工会根据实际情况，及时对工会小组的划分作出调整，成立了包括11个社会化员工工会小组在内的共23个工会小组，民主推选出23位工会小组长。23位工会小组长具有相同的权利与义务，无用工性质之分，促使他们共同为推进公司工会工作而努力。从而进一步完善了工会的组织架构，为工会工作的有效开展打下了坚实的基础。

　　工会坚决贯彻执行职代会制度，推进公司民主管理进程。每年年初，工会组织召开职工代表大会暨工会会员代表大会，因工作调动离开原岗位的职工代表，会前按相关规定对其空缺进行增补，充实职工代表队伍，使职工代表能广泛、合法地行使民主权利。近3年来，员工代表在职代会上共提交近百条关于企业发展战略、经营管理、人才培训、福利待遇等方面的'提案，充分体现出员工关注企业发展的忠诚之心。工会根据提案内容，与各相关部门沟通，实事求是地开展各项改进工作，取得良好效果。同时，公司重大项目的决策均提交职代会进行讨论，让员工真正成为企业的主人。员工奖惩暂行规定、员工年度休养方案等重大项目都通过了职代会的讨论，并落实执行。关爱员工诚心回报社会

　　在激烈的市场竞争中，全体员工克服困难，努力拼搏，为完成工作任务、实现工作目标而默默耕耘，公司涌现出一批爱岗敬业，无私奉献的先进员工。为使员工安心工作，工会深入一线了解员工的思想动态、工作及生活情况，帮助员工解决工作上、生活中的困难。每年元旦、春节期间，工会均牵头组织相关部门对离退休员工、生活困难员工开展送温暖慰问活动，并送上慰问金，让员工们切切实实感受到公司这个大家庭的温暖。

　　对遭遇危难的员工，工会及时伸出援手，助其渡过难关。20xx年2月，客户服务中心1860热线服务室员工陈穗棠的妹妹因病不幸去世。工会领导听到消息后马上向热线服务室了解情况，得知陈穗棠家里经济条件差，收入低，母亲长期患病在家，哥哥尚未找到工作，家里已欠下一大笔债务。而她妹妹病重住院期间每天6000元的治疗费用更让这个负债累累的家雪上加霜，不堪重负，陈穗棠家里已一贫如洗，令她承受着巨大的压力。为了帮助陈穗棠的家庭渡过难关，使其安心工作，工会发出倡议，得到了全体员工的积极响应，大家纷纷发扬一方有难八方支援的团队精神，捐款2.8万余元。工会带着公司领导的祝愿，亲自将捐款送到陈穗棠手中，热泪盈眶的她发自内心地说：“感谢大家亲人般的关爱！”

　　20xx年10月初，营销帐务中心服务厅员工罗燕青产下双胞胎儿子，但因预产期提前，新生儿体重不足、缺氧等原因，随即送往医院抢救。在住院治疗中，一天要花费四五千元的医药费，如果出现其他并发症将需要更多的医疗费，罗燕青一家无力承担如此庞大的医疗费用。为此，她所在的斗门办事处的同事已经捐了一万多元作为先期治疗费用，有十位血型符合要求的同事捐血20xxcc。为了让可爱的小生命得以健康成长，公司同事们又一次伸出援手，前后共捐款4.5万余元，使手术得以顺利进行。这再一次让员工切身感受到了公司的关爱，领导的关怀，感受到了大家庭的温暖。

　　由于工作任务繁重，员工们需要经常加班，工会安排专人对公司员工的加班情况进行调查了解，并将实际情况向公司汇报，得到了领导的重视，妥善解决了员工实际困难，还发放了加班补贴，对增强员工的归属感起到了积极作用。在人力资源制度改革过程中，部分员工出现了高岗低套的情况，影响了收入，工作情绪波动。工会在充分了解情况后，密切关注事情的发展，及时向公司汇报，经过公司的安排、磋商及调整，问题得到解决，有效地提高

职工之家工作总结2

　　“蓦然回首，欣喜万分”。近几年来，我行工会在上级行工会的领导下，在支行党支部的支持、关心下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习、贯彻《工会法》，坚持改革和创新，组织职工积极参加支行的建设和改革，有计划、有步骤、有重点地开展建设职工之家活动，促进了支行两个文明建设的发展，逐步推进了支行的民主管理，提高了全行职工的服务水平和整体素质，增强了支行的市场竞争力。在党组织的领导下组织全行职工团结进取、奋力开拓，为支行荣获省市级文明单位、省行风建设先进集体做出了应有的贡献。

　　一、加强工会组织自身建设，建立一支有活力的工会工作班子

　　工会组织是支行党支部和行政联系职工群众的桥梁和纽带，充分发挥工会职能，做好职工之家建设工作，搞好工会班子建设是关键。因此，支行党支部非常重视工会组织的自身建设，提出要建立一支有思想、有能力、有活力的工会班子。

　　首先，及时调整充实工会领导班子，把有朝气、有素质、有能力的员工选拔到工会领导岗位上来，提高工会班子的活力。在现届工会班子中，一副行长兼任工会主席，参与工会日常管理工作，而且5名工会委员分布在各个专业，有相当的群众代表性，得到了全体职工代表的拥护。

　　其次，加强工会骨干队伍建设。组织工会骨干培训，认真学习《工会法》的有关内容和文件精神，积极参与行里举行的各项活动，提高自身的政治素养和各项工作技能。

　　再次，加强工会组织的作风建设。组织工会骨干深入群众，听取意见，改进工作方法，做好下情上达，密切干群关系。

　　另外，坚持吐故纳新，注意发展新成员。我行成立了4个工会小组，注重培训职工中的工会积极分子，使各个工会小组活动开展得有声有色，激发了全体员工的工作热情。

　　二、凝聚力量，锻造和建设一支优秀的员工队伍。

　　1、积极开展劳动竞赛，提高职工的各项工作技能。

　　组织职工开展各种形式的劳动竞赛，岗位练兵，是工会工作的挈入点。提高职工的素质是对职工权益的最大维护，提高职工队伍的战斗力和凝聚力是工会对支行工作的最大参与。

　　正是出于这种思路，工会围绕支行各阶段的工作重点，适时组织开展各种劳动竞赛，配合分行开展“开门红”“百日揽存”“技术比武”等竞赛活动。通过这些活动，极大地调动了职工工作积极性，形成了广大职工比、学、赶、帮、超的良好氛围，有力地促进支行各项工作开展。

　　在开展劳动竞赛的同时，我们注意对职工思想动员，通过召开职代会、职工座谈会、个人走访等形式正面教育引导职工关注支行业务经营，使大家认识到提高经营效益，不仅是向商业银行转轨的需要，而且关系到每个职工的切身利益，从而增强大家的紧迫感和危机感，形成人人关注经营的群体意识和团结拼搏的工作精神，并发动职工献计献策，今年我们共收到职工提出的合理化建议50多条，经过汇总、梳理和分类，把有价值的建议向上级行和支行党支部、行政汇报，相当部分“建议”得到了较好的采纳和落实。

　　2、与时俱进，增强职工职业道德水平的提高。

　　银行是一个高风险的行业，对职工的职业道德有着相当搞的要求。近年来，银行内部员工作案的例子屡见不鲜，无不给我们职工道德教育敲响了警种。我行根据自身的特点，按照“治标与治本相结合、人员管理与制度管理相结合、分工负责与逐级落实相结合”的原则，分网点组织职工系统地学习内控管理办法，并以实际的案例教育职工遵纪守法。我行还积极开展“我为内控进一言”活动，提高了员工的自我保护和防范风险意识，进一步确保了全行各项业务持续健康稳定运行。

　　3、坚持抓好服务管理工作，努力提升服务水准

　　二零零三年至今，为加强服务工作的规范化、制度化建设，工会制定了服务管理工作实施意见，认真学习了省、市分行行长会议精神，以创新服务为宗旨，结合我行具体实际，坚持以客户为中心，以规范为基础，以创新为目标，及时查找、解决服务中薄弱环节，不断提高各个层次的服务技巧和服务水平，充分发挥员工的积极性，努力更新观念，统一思想，规范服务，提高整体的服务水平，并获得了客户的好评。一是成立服务工作领导小组，负责支行服务工作的组织、落实、协调及考核；二是印发服务标准，如，《营业网点规范化服务实施细则》、《服务违章处罚试行办法》等，并组织员工进行学习；三是落实服务工作检查制度，实行奖惩分明的激励机制；四是督促员工积极练兵，努力提高业务水平；五是特意聘请市分行专管服务的领导做动员报告，使得员工真正从思想上、意识上提高对文明服务的认识；六是美化环境，为客户营造一个轻松优雅的服务环境。

　　为贯彻落实好服务工作实施意见，支行工会组织开展了对文明服务实施细则、规范要求、违章处罚办法等相关文件资料的学习活动，在学习贯彻的基础上，服务领导小组人员又对各网点规范服务状况进行了检查，促使我行员工的服务意识不断增强，服务水平不断提高。在市分行组织的服务工作明察暗访中，支行的服务工作得到了检查人员的赞扬。

　　三、坚持实施“青蓝工程”，促进青年职工迅速成长。

　　我行每年都要招进一批年轻的员工，这些员工活动能力强，知识结构先进，为我行增添了新的活力。但是新员工年纪轻，生活阅历浅，实践能力相对较弱，为了帮助这些青年职工迅速成长，成为我行的业务骨干，工会干部经常找新员工谈话，认真了解新员工的思想状况和生活困难，关心他们的每一步成长，并通过自身说法使得新员工树立“行兴我荣、行衰我耻”的思想，克服了刚进行时好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪，在思想上迅速成长。

　　工会不仅加强了新员工的思想素质，提高了教师的职业道德水平，同时更注重培养新员工的实际操作能力。工会创造一切条件，通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。青年员工座谈会上，工会主席就要求全体职工要立足岗位成才，通过自学、函授等方法提高文化素质，通过具体工作实践提高能力水平。

　　首先，工会根据我行的具体实际，采用“老帮青”的方法，让经验丰富的老职工与羽翼未丰的新职工结成对子，一帮一，手把手的教新员工，指导他们迅速掌握各项技能，并安排新员工在一些重要岗位进行锻炼和工作，在近几年的实践中，原来的新员工都已经成为了各个岗位的业务骨干，把理论和实践很好的结合起来，为我行的发展做出了应有的贡献。

　　其次，在老职工帮助新职工迅速成长的同时，工会也鼓励老员工向新员工学习新知识，新技能，提高老职工的理论水平和业务水平。随着科学技术的发展，金融服务手段日新月异，知识更新逐步加快，而老员工对新知识的接受能力相对较弱，新员工的到来为老员工解了燃眉之急，“老帮青”的同时有力“青帮老”，新员工提高了业务技能，老员工也轻松的学会了新知识、新技能，新老员工在相互的帮助下一起成长。一份辛劳，一份收获，我行在今年的全市工行系统比武中，新老员工在各项技能比武中都取得了优异的成绩。

　　四、营造和谐温馨的工作氛围，把工会建成温暖的职工之家

　　1、我行领导无时无刻不把职工的事情放在心上，经常了解职工们的需求，把职工的身心健康，幸福生活作为头等大事去抓。作为工会组织更应该把党政领导的关心和爱护送给每一位职工。一年来为职工们改善办公条件，关注食堂的伙食情况，为职工们购买生活用品提高福利待遇，在酷暑中为员工们送上解暑药……这一切使的'我们行形成了一个和谐的团结的集体。

　　2、我行始终把关心职工的生活作为建“家”的一项重要工作内容，并切实地付之于行动，如对离退休老同志，做到逢年过节比慰问，家中有困难比访问，身体欠佳比询问，并坚持每月请老同志到支行来，听取他们的意见建议，实实在在地为他们解决一些实际问题，及时解决他们生活中遇到的困难。

　　3、对在职职工做到政治上爱护，生活上关心，真心实意地为职工办实事，解决他们在生活、工作中的后顾之忧。如职工因病住院，行领导、工会干部工作再忙也要挤出时间前往看望慰问等，这些小事，职工倍感工行大家庭的温暖，也激发了大家的工作热情。

　　五、丰富职工的业余活动，加强精神文明建设

　　为丰富员工的业余生活，工会组织于年初就制定了一系列健康有益的文体活动。如开展“三八节”女职工野外放风筝比赛、组织女职工业余健美操活动，及组织女职工参加市分行健美操比赛和男职工参加市分行篮球比赛，并取得了健美操比赛一等奖、篮球比赛第五名的好成绩。这些活动的开展，营造出蓬勃生机的生活工作氛围，从而增强了职工的集体观念和企业凝聚力。

　　我行还经常召开读书座谈会，推荐一些好书给员工，鼓励员工在工作之余不断丰富自己的知识结构，提高自身的文化素养，提倡“活到老、学到老”的积极的生活态度，使得员工在工会的指引下不断进步，不断提高。

　　六、立足明天，再度辉煌

　　我行的“职工之家”建设在省市分行工会的关心指导下，经过全行职工的共同努力，取得了一定的成绩。但是，我们也清醒地认识到工作是永无止境的，我们将虚心地向先进单位学习，统一思想，提高认识，不断总结经验，发扬艰苦奋斗的精神，再接再厉，不断努力，在上级工会的正确领导下，认真履行工会职能，不断完善和强化工会的职能机构，规章制度、活动方式、工作方法，创造特色，积极开展和探索“职工之家”建设活动，为支行的两个文明建设发挥更大的作用。

职工之家工作总结3

　　[]职工之家建设，是的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要，。我局工会围绕着建家工作的内容与要求，主要做了以下几方面的工作：

　　一、围绕企业生产、经营、、服务等工作中心，开展群众性技术创新工作。 1、紧抓经营管理，积极开展竞赛，市场经营目标完成较好。 今年我局紧紧围绕“xx”的总体工作思开展经营工作，根据我局生产经营特点，我会配合局、各部门及时调整发展经营思路，确保了经营稳中有升，较好完成市局下达的经营任务。 （1）我局x月份召开全局工作，根据实际及时调整各营业部的指标数，制定超完成收入的奖励制度，我会鼓励营业部多想点子、经理新的发展点。这一举措取得了极好的成效，如x月份的完成情况统计表明，绝大部分的营业部都超额完成月计划，极大的鼓励了职工的生产积极性。

　　（2）我局根据自身新业务发展情况，及时制定竞赛，层层，发挥广大职工的积极性，先后开展了xx、xx竞赛，取得了较高的业务收入，也加强了全局职工对新业务的信心。 （3）我局重视科技经营，以现代化的科学从管理、业务各方面指导经营生产工作。xx年xx月份xx获得xx科技进步奖一等奖。市场经营管理工作到位，我局较好地完成了市局下达的各项经营任务和目标。 2、组织职工围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心开展合理化建议。 工会工作的根本任务在于调动职工的积极性，为企业贡献光和热。因此，我会积极参与组织我局的经营会、业务发展座谈会、各种创收促销活动等，引导生产骨干及职工代表为企业的发展出谋划策。今年，经过，最终形成x条合理化建议上报市局，其中一条已被市局采纳。3、组织职工开展成才，岗位练功活动，提高职工的综合素质。 今年我局的新业务发展较快，我会协助及时组织职工参加各类新业务的，并定期抽查，确保职工能胜任岗位业务的不断叠加；组织、管理人员、生产骨干参加市局的各类培训；并积极选派我局考核优胜的业务能手在市局组织的业务培训上担任授课，促进市局xx类业务的长足进步。 开展专项练功，以新业务练功为主，以工会小组来牵头，职工参与率达到100%，职工的服务技能和服务平不断提高。 4、组织职工开展劳动保护，加强生产监督。 以人为本，安全生产。我局狠抓安全生产、综合治理工作，通过、安全会、安全知识答题等形式对广大职工开展安全教育，定期到各部门清查消防、电线线路、资金等安全隐患。驾驶员每月进行一次安全学习，按时播放收听教育节目。我局工作严明、安全生产落实，未发生重大安全生产事故。 5、组织全局职工积极向劳动模范和学习。通过各类竞赛活动和市局的各类、先进评比，我局涌现出了像xx营业部、xx营业部这样受表彰的优秀集体，像xx、xx、xx这样受表彰的先进，我会通过座谈会、通知等形式号召职工向先进典型学习，并在局内各种会议场合让他们，通过传帮带使得全局的面貌、业务、服务水平得到更好的`提升。

　　二、不断和完善管理和局务公开制度，《》()。 我局按规定每年开展民主评议会，重要的经营方针政策、人事调动、薪酬改革方案等都经民主管理会议审议通过方能实施。关系职工切身利益的问题都会事前征求群众的意见。 我局实行民主评议制度，组织了有职工代表、生产骨干、群众代表参加民主评议领导干部座谈会，党风廉政建设卓著。

　　三、切实履行工会的维护职工权益的职能。 1、我局属下的xx，其用工性质都是xx人员，我们极力建立稳定协调的劳动关系，积极履行“xx”条款，维护职工的合法权益。 2、我会及时调解劳动争议和职工来访工作，办结率达100%。 3、关心职工，坚持职工有病有困难时的探访制度，推进“送工程”，为职工办实事。、节等传统节日对职工进行慰问，组织“”节活动；暑期发放清凉饮料；为全体职工购买重大疾病医疗保险，关心职工身体，安排做好职工体检工作；组织员工休养；为地区、职工济难基金会捐款捐物等。 4、做好女职工工作，维护女职工合法权益。做好创建“巾帼岗”工作；按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和；抓好女工的查孕查环工作，做好全局的计划普查工作，积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会，落实女职工劳动保护规定，未发生侵犯女职工合法权益的事情。

　　四、组织职工开展健康的业余文体活动。 1、 我会按期租体育场馆为职工提供运动场所，在休息区安排图书杂志阅览区，定期编写更换墙报内容。 组织职工开展乒乓球等球类比赛。组织“节”女职工外出活动；组织参加消防；组织攀登xx山。在市局的比赛、活动中均取得好成绩。在紧张的经营生产之余，通过这些健康有益的文体活动调解职工身心，促进了同事之间的感情。 2做好职工工作，组织填写职工思想状况；鼓励职工自修不断提高素质；通过各类业务培训、学习提高职工业务知识和技能。组织“创争”征文活动，上交读书心得5篇，获得一个鼓励奖。

　　通过这些教育和读书活动，职工群众强化了树立服务观念，提高了服务质量；树立奋发有为的观，激发干部员工“xxxx”的热情。在企业内基本形成岗敬业、守信、办事公道、服务群众、奉献的风尚。

　　五、加强工会组织自身建设，做好工会的各项工作。

　　1、深入调查研究，切实加强工会建设。每个按照实际情况上交职工思想动态调查；经常关心下属x个工会小组的工作情况，解决遇到的问题，有效地处理职工的反馈。

　　2、检查每季工会委员例会制度，了解企业的情况，根据工会建家的要求制定工作计划，做好分工，确保计划的实施。职工入会率达到100%。加强工会工作，做到钱帐分管，开支合理。行政关心工会工作，适时的拨款，保证工会经费。

　　今年的职工之家建设工作情况，我会认为较好地完成了工会的各项事务。我会能够以我局的经营工作为重心，以维护职工群众的利益为己任，积极协调上下级之间的关系，做好基层群众与管理领导的沟通，确保了经营，有效地促进了经营工作的进行，为今年经营各项任务和目标顺利完成奠定了基础。我会今后要一如既往地做好“职工之家”，圆满完成各项任务。

职工之家工作总结4

　　根据上级工会建设职工之家活动精神，我公司为进一步贯彻落实上级工会关于创建职工之家工作的有关要求，加强工会自身建设和改革创新，促进工会工作规范化、制度化、科学化建设，增强工会的活力，提高工会工作水平，积极开展了“创先争优”活动。现总结如下：

　　一、民主管理工作方面

　　1、集团公司于20xx年2月召开了20xx年度表彰暨20xx年工作动员大会的会员代表大会，审议了董事长的行政工作报告和工会工作总结报告，一致通过了工会与行政方签订的“集体合同”“企业女职工权益保护协议”“劳动安全卫生专项集体合同”“工资集体协商协议”保证了职代会的公正客观性，职工权益得到了维护。

　　2、我公司严格执行厂务公开制度，由工会主席监督定期整理企业内重大事项，在召开例会、或其他会议上向下传达，或以书面通知形式张贴到公司公告栏中。

　　3、在职代会上进行了民主评议公司行政和工会干部的工作。

　　二、员工经济工作方面

　　1、 在全厂范围内号召开展员工经济技术创新活动，制定了活动计划，累计节约资金达近百万余元，对职工提交的.创新方案均进行评比。通过技术创新活动的开展，广大职工更加爱岗敬业、积极投身了到工作创新当中。

　　2、动员全厂职工针对各自的岗位积极提出合理化建议，并对好的建议给予奖励。共提出合理化建议数十条，此项工作的开展，充分调动了广大职工的主人翁精神。除了全厂范围内的统一活动外，公司还设立了合理化建议箱，定期开启，搜集广大职工日常工作中的建议和意见。

　　3、进行安康杯活动，进行了安全知识培训和考试，按部门进行了板报比赛等活动，20xx年6月全市各有关部门的领导在我公司观摩消防演练活动。使安康杯活动开展得有声有色。通过检查评比有效地堵塞了安全隐患，为企业生产经营提供了有力的保证。

　　三、职工维权工作方面

　　由工会组织成立了劳动争议仲裁小组，工会主席任组长。对企业制定的重大事项和涉及职工切身利益的问题，工会主席积极参与讨论，以保障职工合法权益不受侵害。

　　为困难职工排忧解难、结对邦扶，让职工感受到集体的温暖。公司及时关心困难患病职工，由工会主席带队送温暖。20xx年共走访困难、患病职工10余人次，向困难职工捐款送温暖，累计捐助资金4万余元。

　　每月发放一次员工福利，对三八妇女节、中秋节、春节发放福利礼品。

　　四、文体工作方面

　　积极组织各类文体活动，并在本公司内部针对各类节日开展文体活动，组织全体职工参加。元旦、劳动节、中秋节、国庆、圣诞等节日在公司食堂举办联欢活动，为员工庆祝。

职工之家工作总结5

　　“职工之家”建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。 我局工会围绕着建家工作的内容与要求，主要做了以下几方面的工作：

　　一、围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心，开展群众性经济技术创新工作。

　　1、紧抓市场经营管理，积极开展劳动竞赛，市场经营目标完成较好。 今年我局紧紧围绕“xx”的总体工作思路开展经营工作，根据我局生产经营特点，我会配合局领导、各部门及时调整发展经营思路，确保了经营收入稳中有升，较好完成市局下达的经营任务。

　　（1）我局x月份召开全局工作会议，根据实际情况及时调整各营业部的指标数，制定超计划完成收入的奖励制度，我会鼓励营业部多想点子、项目经理寻找新的业务发展点。这一举措取得了极好的成效，如x月份的完成情况统计表明，绝大部分的营业部都超额完成月计划，极大的鼓励了职工的生产积极性。

　　（2）我局根据自身新业务发展情况，及时制定竞赛方案，层层动员，发挥广大职工的积极性，先后开展了xx、xx促销竞赛，取得了较高的业务收入，也加强了全局职工对拓展新业务的信心。

　　（3）我局重视科技经营，以现代化的科学方法从管理、业务各方面指导经营生产工作。xx年xx月份xx获得xx科技进步奖一等奖。

　　市场经营管理工作到位，我局较好地完成了市局下达的各项经营任务和目标。

　　2、组织职工围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心开展合理化建议活动。

　　工会工作的根本任务在于调动职工的积极性，为企业贡献光和热。因此，我会积极参与组织我局的经营分析会、业务发展座谈会、各种创收促销活动等，引导生产骨干及职工代表为企业的发展出谋划策。今年，经过评议，最终形成x条合理化建议上报市局，其中一条已被市局采纳实施。

　　3、组织职工开展岗位成才，岗位练功活动，提高职工的综合素质。 今年我局的新业务发展较快，我会协助及时组织职工参加各类新业务的培训，并定期抽查考核，确保职工能胜任岗位业务的不断叠加；组织营销、管理人员、生产骨干参加市局的各类培训；并积极选派我局考核优胜的业务能手在市局组织的专业业务培训上担任授课老师，促进市局xx类业务的长足进步。 开展专项练功比赛，以新业务练功为主，以工会小组来牵头，职工参与率达到100，职工的服务技能和服务水平不断提高。

　　4、组织职工开展劳动保护，加强安全生产监督。

　　以人为本，安全生产。我局狠抓安全生产、综合治理工作，通过岗前培训、安全学习会、安全知识答题等形式对广大职工开展安全教育，定期到各部门清查消防、电线线路、资金等安全隐患。驾驶员每月进行一次安全学习，按时播放收听教育节目。我局工作纪律严明、安全生产落实，未发生重大安全生产事故。

　　5、组织全局职工积极向劳动模范和先进人物学习。

　　通过各类竞赛活动和市局的各类优秀、先进评比，我局涌现出了像xx营业部、xx营业部这样受表彰的优秀集体，像xx、xx、xx这样受表彰的先进个人，我会通过座谈会、通知等形式号召职工向先进典型学习，并在局内各种会议场合让他们介绍经验，通过传帮带使得全局的精神面貌、业务、服务水平得到更好的提升。

　　二、不断坚持和完善民主管理和局务公开制度。

　　我局按规定每年开展民主评议会，重要的经营方针政策、人事调动、薪酬改革方案等都经民主管理会议审议通过方能实施。关系职工切身利益的问题都会事前征求群众的意见。

　　我局实行民主评议制度，组织了有职工代表、生产骨干、群众代表参加民主评议领导干部座谈会，党风廉政建设卓著。

　　三、切实履行工会的维护职工权益的职能。

　　1、我局属下的xx公司，其用工性质都是xx人员，我们极力建立稳定协调的劳动关系，积极履行“xx合同”条款，维护职工的合法权益。

　　2、我会及时调解劳动争议和职工来访工作，办结率达100。

　　3、关心职工生活，坚持职工有病有困难时的探访制度，推进“送温暖工程”，为职工办实事好事。春节、中秋节等传统节日对职工进行慰问，组织“六一”儿童节活动；暑期发放清凉饮料；为全体职工购买重大疾病医疗保险，关心职工身体健康，安排做好职工体检工作；组织员工年度休养；为贫困地区、职工济难基金会捐款捐物等。

　　4、做好女职工工作，维护女职工合法权益。做好创建“巾帼文明岗”工作；按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和时间；抓好女工的查孕查环工作，做好全局的计划生育普查工作，积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会，落实女职工劳动保护规定，未发生侵犯女职工合法权益的事情。

　　四、组织职工开展健康的业余文体活动。

　　1、 我会按期租体育场馆为职工提供运动场所，在休息区安排图书杂志阅览区，定期编写更换墙报内容。

　　组织职工开展乒乓球等球类比赛。组织“三八妇女节”女职工外出活动；组织参加消防运动会；组织攀登xx山。在市局的演讲比赛、团委活动中均取得好成绩。在紧张的经营生产之余，通过这些健康有益的文体活动调解职工身心，促进了同事之间的感情交流。

　　2、做好职工思想调研工作，组织填写职工思想状况调查问卷；鼓励职工自修自学不断提高素质；通过各类业务培训、学习提高职工业务知识和技能。组织“创争”读书征文活动，上交读书心得体会5篇，获得一个鼓励奖。

　　通过这些教育和读书活动，职工群众强化了树立服务观念，提高了服务质量；树立奋发有为的.人生观，激发干部员工“xxxx”的热情。在企业内基本形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。

　　五、加强工会组织自身建设，做好工会的各项工作。

　　1、深入调查研究，切实加强工会作风建设。每个季度按照实际情况上交职工思想动态调查报告；经常关心下属x个工会小组的工作情况，帮助解决遇到的问题，有效地处理职工的反馈。

　　2、检查每季工会委员例会制度，了解企业的情况，根据工会建家的要求制定工作计划，做好分工，确保计划的实施。职工入会率达到100。加强工会财务工作，做到钱帐分管，开支合理。行政关心工会工作，适时的给予拨款，保证工会经费。

　　总结今年的“职工之家”建设工作情况，我会认为较好地完成了工会的各项事务。我会能够以我局的经营工作为重心，以维护职工群众的利益为己任，积极协调上下级之间的关系，做好基层群众与管理领导的沟通，确保了经营环境，有效地促进了经营工作的进行，为今年经营各项任务和目标顺利完成奠定了基础。 我会今后要一如既往地做好“职工之家”，圆满完成各项任务。

职工之家工作总结6

　　一年来，在医院党政工团的正确指引下，在其他工会小组的支持与配合下，工会小组以维护科室和谐稳定为出发点，保障职工权益为入脚点，围绕医院的中心工作和年度工作目标，切实履行好工会工作职责。保护职工的正当权益，积极参与医院组织的各项活动，增强科室的凝聚力和战斗力。

　　基本情况

　　我科现有工会会员23人，男4人，女19人，其中在编13人，人事代理1人，非在编9人，医生9人，护士14人，硕士研究生4人，本科7人，副高以上职称7人。是一支技术力量雄厚，团结互助，吃苦耐劳，敢于奉献的医护专业队伍。其中，院长张培林教授担任硕士生导师。

　　温暖之家

　　一、积极开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余文化生活，提高了职工的整体素质。

　　组织职工到仙女山、湘西凤凰观光旅游等，既陶冶了情操，又增进了团结；利用现代科技手段服务工会工作，建立了感染科QQ群，利用“科室QQ群”实现随时与大家在线联系，充分利用互联网丰富的信息资源和方便自由快捷的功能特点，可以加强与同事之间的心灵沟通、情感交流，每个月在群里开展了一次文献阅读，让大家谈谈各自的.读书心得，扩充了知识，涵咏了性情。这些活动既强健了职工的身心健康，又强化了职工集体团结战斗的凝聚力，丰富了职工的业余文化生活，提高了职工的整体素质。

　　二、关心职工生活，维护员工切身利益，让员工真切感受到科室这个大家庭的温暖。增强科室凝聚力。

　　春节期间，我科一些职工离家较远，有的很长时间没有回过家，针对科室个别员工工作时间的特殊性，家庭住址较远，不能按照正常时间上下班，有时下班后已是深夜，下班回家休息成了令大家头疼的问题。工会小组将此情况向科室汇报，护士长派人重新装修了医生护士值班室，专门购置了上下床、柜子、被褥、枕头等日常用品。凡是下班晚、回家不便的员工都可以在值班室休息，解决了员工回家不便和临时休息的问题，温暖了大家的心。凡职工及直系家属生病、住院科室工会都会主动关心、慰问，职工家有红白喜事时，组织全科人员给予积极帮助。关心职工生活，努力为员工排忧解难，既维护科室的整体利益，又维护员工的具体利益。使大家感受到科室这个大家庭的温暖，有力地增强了科室的凝集力。

　　民主之家

　　为规范我科室内部的管理行为，确保全科职工依法行使知情权、参与权、表达权和监督权，调动全科职工的积极性和创造性，推进科室实行科学管理、民主管理、依法管理，营造和谐共事的管理氛围。成立感染科“科室民主管理工作领导小组”。组长由科主任担任，成员由护士长和医疗小组组长、护理小组组长组成。科室民主管理工作领导小组办公室设在主任办公室。凡研究决定科室重大问题的会议，须有半数以上科室民主管理小组成员到会方可举行。会议由科室民主管理小组组长主持，科室民主管理小组成员参加。真正做到公平、公正、公开，保证职工的合法权利。还利用晨交班、科务会、QQ群等传达医院的方针政策，国内外最新的信息，做到政令畅通、执行有力。成效显著。

　　安全之家

　　一、加强科室管理，实行制度管理、科学管理、人文管理，实现科室和谐发展。

　　1.制定、完善并严格执行科室管理细则，严格遵守院规院纪。肃整劳动纪律，杜绝了擅离岗位情况发生，基本无迟到、早退及随意调换班现象。狠抓医德医风建设，科室员工职业素养显著提高。 2.严格执行落实核心制度，加强医疗服务质量管理。加强病历质量管理，运行病历质量显著提高，入档病历甲级率达95%以上，无丙级病历发生，病历归档及时，本年度病历质量显著提高；坚持每周

　　二、五的大查房及疑难病例、死亡病例讨论制度，切实执行首诊负责制、三级医生查房制度、交接班制度、会诊制度、临床危急值报告登记制度。举办了医务人员与病人沟通的细节化培训，杜绝了医疗隐患；建立质量持续改进机制，无差错事故的发生；加强欠费管理。 3.积极响应卫生部、医院关于临床抗菌药物使用整治工作部署，加强临床抗菌药物规范使用管理，在极端困难的情况下，阶段性完成了医院给予下达的指标任务。

　　4.在医院及信息科的指导下，全科动员，共同努力，顺利完成医护工作站的建立及良好运行。

　　5.加强三保统筹管理，严格按三保统筹政策开展医疗活动，保证规范、良好运行，圆满完成各项三保统筹指标。

　　6.加强住院医师规范化培训基地建设，完善相关管理制度、学习制度、业务培训指导制度，并已成功评审验收。

　　二、把职业暴露防范以及院内感染的控制作为重头戏来抓，建立健全各项规章制度并认真落实标准预防和三级防护。全年无医护人员职业暴露和院内感染的发生。

　　文明之家

　　一、积极参与医院和工会组织的文艺汇演活动。在工作量大，人员紧缺的情况下保证我科人员参加医院组织的建党90周年文艺表演，代表医院参加区的演讲比赛以及各种形式的礼仪服务等，效果好，得到好评。

　　二、教育职工树立“院兴我荣，院衰我耻”的爱院理念，利用普及传染病知识的讲座以及义诊活动宣传专科特色和新技术、新业务，提高我科、我院的信誉度和美誉度。

　　三，我科在承担日常医疗业务的同时，还承担任务繁重的公共卫生工作。经过全科人员共同努力，很好地完成了本年度我院及区的公共卫生工作任务。

职工之家工作总结7

　　为了实现学校的可持续发展，促进学校工会工作上档升位，四年来，全校上下紧紧围绕保持“先进职工之家”的创建目标，牢固树立“建家就是建校”的指导思想，精心策划总体创建方案，积极拓宽创建工作形式，学校教育教学管理有效加强，教职工精神面貌焕然一新,“职工之家”已经成为教职工最为亲密、最为信赖的美好家园。 下面，仅从六个方面汇报我校保持“先进职工之家”创建的情况：

　　一、领导重视，创建工作信心十足。

　　自开展保持“先进职工之家”创建活动以来，学校党、政、工领导始终把建家与建校有机结合起来，专门成立了以单位一把手为组长、工会主席为副组长、工会委员为成员的“先进职工之家”创建领导小组，同时注重做好教职工的思想发动工作，激活教职工的参与热情，营造了创建氛围，完善了创建机构，明确了创建目标，落实了创建任务，保证了创建投入。

　　行政和工会经常深入到教职工当中，了解和分析教职工对建家的看法和认识,并多次组织召开座谈会和茶话会，倾听群众的想法，集思广益，吸纳教职工群众对建家工作的建议,每学期定期向教职工通报建家活动的实施进展情况，通过各种双向互动的方式，达到了领导重视、教职工关心的良好创建效果。

　　二、精心组织，竞赛活动卓显成效

　　为了加速我校青年教师的快速成长，培养一批有影响力的省、市、县级骨干教师，培育我校办学品牌，在学校的统一安排、有关职能处室的积极参与下，我校每年都开展了形式多样的教育教学岗位练兵和技能竞赛，包括每年的新进教师汇报课、教学能手竞赛、现代教育技术应用能手竞赛、课件制作大赛、优质课竞赛等学期赛、专业赛。学校教育、教学、管理、服务各条战线都涌现出大量的工会活动积极份子、教学能手、现代教育技术应用能手、课件制作能手、教书育人先进个人、教育创新能手等。

　　为了丰富教职工的业余文化生活，学校工会每年定期举办教职工球类运动会、教职工趣味运动会等群众喜闻乐见的文体活动，利用元旦、三.八、五.一、七.一、中秋、重阳、国庆、一二.九等重大节日，参与学校组织的诗歌朗诵和歌咏比赛，根据教职工的业余爱好，组建了教职工俱乐部，设立了钓鱼、书画、太极拳、健身操、乒乓球等8个兴趣小组，并定期开展各项活动，达到了强身健体、凝聚人心的目的。

　　各项活动的开展促进了学校精神文明建设，我校精神文明建设硕果累累。

　　三、行政支持，民主管理渐入佳境

　　加强民主管理、推行校务公开，离不开行政的支持和理解。行政一把手亲自参与民主管理，有力推动了该项工作的快速发展。

　　在推行校务公开工作中，领导小组力争多种形式公开校务，最大限度地让广大教职工知校情、参校政、监校事，从体制上保证好教职工当家作主的权利。凡涉及到教职工关心的热点、难点问题以及关系到教职工切身利益的重大事项必须通过教代会审议后实施。同时，在显著位置建立了规范性的校务公开栏，定期公布校务、广泛接受监督。

　　为充分发挥广大干部教职工的聪明智慧，工会每年在全校范围内开展一次“我为实中献良策”合理化建议活动。为提高合理化建议活动质量，鼓励教职工为学校发展出谋划策，合理化建议汇总后，及时提交校务会议认真评审，予以落实。

　　在民主评议领导干部形成制度基础上，支部、处室、工会小组、年级组也相继建立了二、三级民主管理网络。我校坚持每学年由教代会对中层以上干部进行德、能、勤、绩方面的民主评议，测评结果在校内进行通报。

　　为了帮助教职工解决后顾之忧，充分利用我校专业人才富集的优势，建立了教职工法律援助中心，聘请校内有律师资格的教师向和平为法律顾问，对劳动报酬、工休和请假、劳动保险、劳动保护等方面的争议及时进行处理。校工会坚持以预防为主、事前把关的劳动争议工作方针，积极做好关系到教职工切身利益的各项工作，使教职工的利益得以保障，劳动争议调解率达到100%。

　　建立了普法教育渠道，利用文明学校开办了周课、月课，并积极参加县司法部门举办的.各类法律培训班，用法律来武装头脑，提高自身懂法意识。通过各种形式的普法教育，全校干部教职工学法、用法、懂法蔚然成风，教职工队伍内未出现一例违法违纪现象，综治工作连年受到县综治委的肯定。

　　系列举措融洽了干群关系，调动了教职工的工作能动性，教职工当家作主和民主监督的权利得到充分体现。全校98%以上的教职工对民主管理工作感到满意。

　　四、设施完备，文化氛围生机勃发

　　建好职工之家，软硬件设施是关键。在创建“县级模范职工之家”成功的基础上，我校着力继续搞好“市级先进职工之家”硬件设施建设。 我们按照市级先进职工之家的创建标准，对“阅览室”、“教职工俱乐部”等文体活动中心原有的硬件设施进行逐项自查，逐项摸底，投入20000余元添置设备，组织全校教职工利用业余时间进行文体活动，球类活动采取了请进来与走出去相结合的办法，经常性与外单位进行友谊赛，达到了增进友谊、提高技能、扩大影响的目的。形式多样的文体活动，不仅陶冶了情操，开拓了视野，而且使教职工的身体素质、思想道德素质都有了明显的提高，营造了一个充满生机与活力的学校文化氛围。近年来，还配合县退休教师协会组织退休教职工加入到健身行列，退休教职工的各项文体活动得到了长足进展。

　　五、稳定大局，解困途径健全有效

　　我校工会一贯注重维护女工合法权益，成立了女教职工委员会，女工的同工同酬、“四期”和特殊保护权益等政策得到认真的贯彻和落实，行政在定期组织的教职工健康检查中，特地为女教职工增加了环检和妇科检查项目。在女教职工的选拔任用上坚持做到任人唯贤、唯才是用，良好的权益保障氛围为女教职工在学校建功立业中提供了有利条件。

　　实施送温暖工程是学校为教职工群众排忧解难办实事的一项“政治任务”。学校工会专门成立了困难教职工帮扶中心，制定了送温暖工程具体实施办法，每年的春节期间，工会都要牵头对退休教职工进行慰问，并重点走访家住边远农村、家境困难、身患疾病的退休教职工，为他们送去党组织、学校和“教职工之家”的温暖；06年来，工会共慰问生病住院教职工76人次，并为生病住院的困难教职工发放互助保障金23000余元，参与办理红白喜事15次，节假日工会都要对相关群体送去家的温暖；学校工会还组织教职工对贫困生、贫困教职工帮扶救助，仅20xx年就为贫困学生捐款21000元，为救助贫困教职工家属捐款45000余元，充分体现了职工之家的温暖；为解决教职工后顾之忧，工会促成学校广辟门路，新办后勤产业，共解决教职工家属48人次就业。为了激励一线教职工为学校发展多作贡献，20xx年起，每年都组织一线教职工业务能手和中层以上干部外出考察学习。

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