公司文员工作总结

时间:2024-10-15 09:05:53 工作总结 我要投稿

公司文员工作总结15篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的公司文员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司文员工作总结15篇

公司文员工作总结1

  半年的时光匆匆而过,我还来不及细细品味其中的酸甜苦辣,它就已经消逝在我眼前了。现在再来回顾我来公司实习的这半年时光,心里还真是百般滋味。我的实习期,确实充满了各种味道,有辛酸的时候,有甘甜的时候,有苦闷的时候,也有热辣的时候。但是,总的来说,整个过程是非富多彩和充沛的,也是先苦后甜的。所以,在这半年的实习期结束之际,我给自己作为一名客服文员的工作做了一个小结,总结如下。

  其实我的真实岗位是公司的电话客服岗位,但同时,我又兼顾了一些文员的工作,所以我的岗位在公司暂时就被称为客服文员的岗位。对于这个身兼两职的岗位,我并不觉得辛苦,反而还觉得挺幸运,因为这样我既可以多掌握一门工作技能,还能多学习到一些东西。我挺满足,也挺感激公司给我的这个实习机会。于是,也就更加珍惜在这半年里的实习时光,更加珍惜每一次学习和进步的机会。

  我来到我们公司进行的第一项工作,就是电话客服岗位的试岗工作。但是这份工作需要我们新来的`员工,熟悉了我们公司的产品之后,再来正式的开展工作。所以,在来到我们公司的头一个星期里,我就一直都在了解《员工手册》和熟悉产品知识中度过。这段时期是充满辛酸的时候,因为我刚来到公司谁都不熟悉,面对陌生的环境,看着有说有笑的同事,自己只能默默的一个人承受着工作的压力。不过好在,一个星期的时间很快就过去了,我对公司产品的相关知识也都已经了解的差不多了。接下里就是公司对我们新员工的培训时期,培训只进行了两天的时间,但是在这两天里,我却收获颇多。不仅了解了客服岗位在通话中需要掌握的一些话术,还了解了我们在跟客户沟通中需要注意的一些事项,也促进了我和公司同事的一些感情,让我们之间的关系更近了一步,这都是值得我高兴的事情。

  后来,对电话客服岗位的工作慢慢上手之后,领导就又给我派了一些文员的工作,其实也不是很难,只是比较杂,包括收集资料,整理文档之类的。但是不管是对于电话客服岗位的工作,还是对于文员岗位的工作,都需要我用心且认真的去对待。再往后的工作里,我也会做到如此,并争取做到更好。

公司文员工作总结2

  时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx作做一个总结。

  一、前台接待方面

  20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

  二、会议接待方面

  1、外部会议接待

  参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

  2、内部会议管理

  按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

  3、视讯会议管理

  在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

  三、费用报销、合同录入工作

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作,一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

  四、综合事务工作

  20xx因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

  至xx月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

  对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

  五、其他工作

  在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的.随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx联通诚信演讲活动中获得第一名;xx联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

  七、20xx计划

  1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

  2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“xx”活动继续开展下去。

  4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

  20xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

公司文员工作总结3

  我是今年x月份入职的前台文员,经过三个月的试用期后,即将面临转正,我也要对我之前的工作做一下总结,试用期虽然不长,但我也学到了很多,也发现了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改进。

  一、所做工作

  我是前台文员,可以说是我们公司的一个形象代表,客户走进我们公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我经常需要做的事情。无论是客户的访问,人员来面试,或者新同事入职,物业过来的'安全检查等等。除了接待,我还需要配合人事主管接听和拨打招聘电话,处理人事方面的文件,订购公司所需的办公用品,看起来事情并不是特别多,但是一天做下来,还是挺繁琐的,每件事如何处理,沟通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出错。

  在三个月的时间里,我热情接待每一位来访人士,积极配合人事主管做好招聘的工作,每一位入职的新同事,我都带领他们参观公司,了解公司的部门以及相关的同事。详细的跟他们说公司的规章制度,考勤体系,以及需要注意的事项,当然也是告诉他们如果有什么工作上的难题,可以给我反馈,好帮他们解决。像键盘的更换,文具的支取,等等。

  二、不足之处

  虽然三个月的时间里,我把工作做好了,但难免也有遗漏和疏忽的地方,刚来的第一个月,接待一位新入职的同事,规章制度,什么都和他说了,但是却忘记和他说最最重要的考勤,本来是9点上班的,他却以为是10点,因为第一天入职是推迟了1小时的,结果第二天迟到了,我问他原因,我才知道是我工作的失误,让他误会了,主管也批评了我,作为一名前台文员,这些细节性的东西是不能遗漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子记好,一件件的,按顺序查看,是否有遗漏,也好补充。在采购办公用品的事情中,领导交付的是要采购一台激光打印机,但是我却在购买的时候买了喷墨式的,因为对这一方面并不是太懂,当时在网店上看到喷墨的那款便宜很多,而且样子似乎差不多,于是便买了,结果却是最后只能换货处理,这样也耽搁了领导的时间。

  我即将面临转正,在这三个月的工作之中,有成绩也有不足,对本岗位基本已经熟悉,但在工作的细节之处,还是需要再多细心一点,不能疏忽大意,把领导交办的工作完成好,认真接待每一位来访的客户,在新同事接待方面更是要讲清楚所有的制度和事项。我相信,当我成为公司的正式员工时,我一定会把过去做的好的地方继续保持,不足之处努力改进。做好前台文员的工作。

公司文员工作总结4

  进入公司工作也已经有一段时间了,也已经结束了一段时间的工作,我觉得自己应该要为我自己这段时间的工作去做一个总结的,这样才能够知道自己这段时间是不是有进步,有多大的进步,这段时间工作表现的怎么样和自己工作的完成情况,所以我觉得做一个工作总结是很有必要的。

  我觉得自己这段时间的表现也还算是很不错的,至少每一天的工作我都能够很好的完成,也能够做好领导分配给我的任务。我知道我的这份工作虽然比较的轻松,但要做的事情也是比较的多的,所以我会给自己制定好每天的工作计划,按照我的工作计划去完成我每一天的工作,这样就能够井井有条的去做好我每一天的工作了,在领导派发新的工作任务的时候也要及时的添加到我的工作计划表当中去。

  我毕竟是新员工,所以工作的效率也是比较的慢的,但至少我应该要保证自己能够按时的完成我每一天的工作,速度慢一点没有关系,但要做好我的所有工作,这是我对自己的一个要求。从我的表现上看我也是很好的达到了我对自己的要求,至少在我工作的这段时间以来我是没有出现过错误的,也没有过未按时完成工作的情况。

  我在工作的这段时间也是非常的遵守公司的纪律的,没有犯过一次纪律上的错误,从来没有迟到过,我是觉得自己现在的工作能力虽然还算不上很好,但是我的工作态度是很不错的。我在完成一段时间的工作之后也会进行工作总结和反思,这样能够知道自己有哪些地方做的不够好的,之后就能够把这些工作做得更好了,这样我才能够不断的有进步,我也看到了自己这样做的'效果,所以我会是坚持这样去做的,让自己能够不断的有进步。

  我也知道自己身上还是有一些缺点会影响到我的工作的,就是会很容易粗心,但是因为我会做好工作计划也会在工作完成之后进行检查,所以就会减少自己出错的几率,但是若是我能够改掉自己的这个缺点的话,就不需要花更多的时间去做这些事情了,所以之后我的目标就是改掉自己这个缺点,让我能够更好的完成自己的工作。我知道自己的工作完成的还算不上好,所以之后我也是会继续的努力的,我相信通过我的努力我是一定能够很好的去完成我的工作的。

公司文员工作总结5

  我作为刚毕业的人,踏入职场,能顺利的来度过试用期,也是自己努力以及同事们愿意教我,让我更好的来适应岗位工作,我也是对于自己文员这些日子的一个工作要好好的来总结下。

  公司的办公环境真的很好,整个的氛围都是很团结的,进来之后,有同事带我,有不懂的也是会有很多的人来帮我,让我是融入是特别的'快,我也是认真的来做好了事情,我清楚自己是个新人,而且又是没有经验,那么想要立足,就必须要努力,同事教我,自己只有学到了才能不负他们的帮助,而且在学的过程里面,我也是更加的理解这份工作,对于要做的事情以及工作注意的流程方面都是认真尽责的学了然后去好好的用好。除了学会如何的来做文员的一个工作,自己也是和同事们的交流之中,了解到他们的一个经验,很多的方面都是可以给予我职场的参考,让我避免犯一些错误,以后的路也是能更好的来规划,可以说这儿的氛围让我也是很喜欢,和学校来相比,虽然少了一些单纯,更多了一些功利性,但是这儿也是很多的同事会把我当朋友,我也是认识了很多,收获挺大。

  工作里头,自己文员工作挺多的,也是比较的杂,很多的事情也是看起来细小,但是都是关乎于同事们工作的,我也是积极的来做好,无论是什么样的一个事情,只要是我要去做的,我都是尽力的来完成,同时也是得到大家的一个肯定,自己的一个付出也是没有白废掉的,反而是让自己能更好的处理一些事情,也是不断来优化自己工作的一些方法,找到了一些技巧,做好事情的同时,我也是不断的去帮同事们做一些杂事,这些也是可以让自己更好的了解公司,了解办公室相关的一些事情,同事们帮我那么多,我也是要尽自己的一份力为办公室做点什么的。文员的确是比较基层的岗位,但是只有做好了基层才能以后有机会往上并且也是要去做好一个准备。

  而今是正式的员工,我也是特别的感谢,这是自己付出得到的肯定,我也是会继续来努力让自己的事情做得更好的,也是会多和同事们去配合,来把我们办公室的一些事情处理的更为漂亮,自己也是不断学习之中积累经验,让自己更为出色才行的。

公司文员工作总结6

  一、不骄不躁

  来我们公司的第一天,我就知道了我们办公室只有我一个人是文秘专业毕业的学生,也就是说我相较于其他办公室的文员来说,我是科班的那一个,连主任也对我这个科班的'多几分关照。但我自己这个科班的知道,科不科班不重要,重要的是能不能踏踏实实做事,认认真真学习。在三个月的试用期里,我没有因为自己是文秘专业就有什么优越感,反而是在其他比我来得早的文员面前虚心请教与学习,这让我自己也对自己感到满意,自己也在这种请教与学习中不骄不躁地完成了试用期对我的考验,把主任交给我的任务从完成度百分之七十提高到了完成度百分之百。

  二、不气馁

  在完成这些任务的时候,我也意识到了自己虽然是科班的学生,真正做起文员的事情来,还是真的得不断学习不断努力的。学校里教的和实际工作中遇到的,很多时候完全是两码事。这三个月的试用期里,我就遇到过我完全不知道如何处理才好的情况,琢磨了很久也没有想出解决方案。最后还是主任亲自来指导我,我才把那件事情处理好。从我与主任在那次事情的接触中,我能感觉到主任对我有了一丝失望。还好我不是一个气馁的人。有了那次事情后,我更加勤奋和努力了,遇到实在不知道处理的事情会先去请教其他同事,自己再回去把事情处理好,不给主任对我失望的机会。

公司文员工作总结7

  时光荏苒,20年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比20年又迈进了一步。

  回顾20年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20年的工作做如下简要工作总结。

  一、人事管理方面

  根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

  有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政工作方面

  ⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  ⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  ⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

  ⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  三、公司管理运作方面

  ⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  ⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

  新的一年意味着新的起点、新的'机遇、新的挑战。随着的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  1.完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20年工作将以此为中心。

  2.加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  3.协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。20年是拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信会越做越强。

公司文员工作总结8

  20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作,目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。现将工作总结如下:

  人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。

  较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。

  确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作。

  对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况。

  排解员工之间的人事矛盾。

  做好每个周的新闻源外推效果,跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

  对于20xx年需加强的`方面:

  负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高。

  积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。

  加强培训力度,完善培训机制,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

  加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化,管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

  组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

公司文员工作总结9

  回顾20××年,作为人事总务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,利用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:

  一.工作方面

  (一)耐心细致地做好日常工作。

  1.负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2.做好每天快递的签收,发放;

  3.做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。

  (二)健全公司各种行政规章制度。协助李先生及办公室主任不断健全各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全健全其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

  (三)积极主动的搞好文案工作。1.根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的.工作。

  2.收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。

  (四)其他各类行政工作。人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。

  二.不足之处

  在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提升充实自己。我现在已经能较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  (一)做事不够细心。总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

  (二)缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  (三)工作不很扎实。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  三.改善之处

  作为人事总务部的工作人员,我深刻认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提升应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  (一)不断提升自己。要不断提升自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提升业务水平,在业余的时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立不错的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但我将从多方面努力进一步提升自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  (二)端正工作态度。要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将重视锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、健全自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  四.20××年工作计划

  (一)积极做好日常行政工作

  1.协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。

  2.做好了各类邮件的收发工作。

  3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  (二)提升个人修养和业务能力

  1.继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。

  2.加强和同事们的沟通协作。

  五.总结

  感谢各位领导能提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提升、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

公司文员工作总结10

  进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作情况,做如下总结:

  一、工作中的收获

  能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  二、工作中存在的`不足

  工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的工作计划

  会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

公司文员工作总结11

  这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多,工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作。

  下面是这一星期以来的工作小结:

  一、落实相关人事管理制度

  每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。

  二、熟悉人事档案

  几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

  三、接受新简历

   根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的`对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  四、其他行政工作

  行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。

  每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!

公司文员工作总结12

  在繁忙的工作中送走了xx年,迎来充满希望的xx年。在这年初收尾之时,回忆过去,展望未来,在过去一年的工作、学习中撑握了一些工程资料管理办法和经验,对过去一年来的工作做一小结。

  一、工程项目部主要分工

  1、整理项目竣工资料,对照存档要求编制三套(存档一套、甲方一套、监理自备一套),审查竣工上交资料不全的,要求项目部补齐,不能独立完成的提供他们模板,协助完成直至存档通过。

  2、办公室、项目部物品领用及物品维修上报。及时查看物品存量,审核用量,不足备份,以防所需要。重要物品每月登记到月汇总表上。

  3、经营部需要帮忙时,参加买标书、交保证金等

  4、每月及时向项目部催要监理月报,监理通知单、会议纪要、现场进度及现场有关照片。汇总在建项目进度、人员情况。做好月报汇总,上交给领导,使领导及时掌握项目施工进度、人员情况。

  5、项目竣工时及时总监销号。

  6、协助完成洪经理、周总交代的其它任务。

  二、工作体会

  1、施工组织设计、专项方案审批太简单,我们有些总监太不认真履行自己的责职,(其实没资格说总监的)有些根本是监理员写的。(xx年打算就把审批写得好的项目拍下来以后共享一下)。

  2、平时上报的月报、会议纪要,文字、标点符号有问题,希望总监或项目负责人能审查一遍,每月只一次,化不了多少时间的。还有一条准时上报,每月xx日至下月xx日。有十天时间,可有些就是准时不了。

  3、物品保管方面:每次竣工拿回来的电脑、打印机都积满厚厚的灰尘,希望平时灰尘都清理,照相机要保管好。项目部负责人应该象保管自己家的一样负起责任。

  4、对于存档资料,我们工程部用QQ群上发的项目部必需准备的资料,按平时一步步都做到位,都能顺利存档。

  5、到xx年xx月份x路泵站资料、x资料(以前没什么做)这两项目能基本搞齐,那以前遗留资料不多了。

  三、来了x公司今年是第三次过年

  本人自评对本职工作还算负责,像刘文路资料上没一份月报(一个人监理的'项目派人话最好能做资料的,个人意见)甲方急要审计用,本人双休在家编制了6份应付交差。年底工程部来敲章特别多,静不下心。资料通过话工程部也算完成了一项任务。本人以前做施工资料自由惯了,从20x 年xx月到x公司,既然从事这行,本人认为还算能认真履行自己岗位职责,协助周总、洪经理处理日常发生的事项。

  自己新的一年里里要从各方面不同角度提高自己的专业水平,使负责的工作越加顺利。最后祝公司新的一年越办越好。

公司文员工作总结13

  作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提升,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

  一.办公室的日常管理工作

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度了解办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。

  办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到了解,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

  1.严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  2.认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、健全各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3.管理设备。管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

  4.如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

  5.办公用品情况。按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

  6.做好员工的后勤服务工作,保证大家全心投入工作

  二.加强自身学习,提升业务水平

  坚持把加强学习作为提升自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的`培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了较大的提升,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

  三.存在的问题和今后努力方向

  在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提升;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

  在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作。

  第三,重视本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成不错的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

  遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,争取取得更大的工作成绩。

  以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。

公司文员工作总结14

  一转眼,就来到x月的末尾,想起我刚来到xx公司办公室的日子,还是在x月份的日子,现在就已经或了三个月的时间了。如果不是这次试用期的结束,我大概也不会感觉到时间是过的如此之快。但是现在,我不得不接受这个现实,我的试用期已经结束了,也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表达我对这份工作的热爱和坚持,也为了积极争取到这个转正工作的机会,我为我在xx办公室试用期的工作做了一篇总结,总结如下。

  来到xx公司成为一名办公室文员,我以为这将会是我一次错误的决定,但是在当时我又不得不去选择这个岗位。因为那个时候我才刚刚大病初愈,身体很虚弱,只能从事一些比较简单轻松一点的文员工作,所以我犹豫了很久才来到我们这家公司。而犹豫了很久的原因,是因为我感觉这份工作对我来说可能会没有多大的吸引力,做着也不会有多大的兴趣,也不知道自己能坚持多久。

  但是事实却是完全的相反。在来到我所在的工作岗位,首先是xx办公室里的同事和领导对我都是十分的热情和友好,并且办公氛围每天也都是处在一片融洽和欢乐之中,这已经是非常难得的。而且他们知道我的。身体不好,每次给我分配的任务都是最少的,不仅如此,在生活中,也是十分的照顾我,会记得提醒我多加衣服,会给我准备一杯温水,会在聚会的时候为我不点辣的食物等等,这些都让我感受到了xx公司大家庭的温暖,也让我想继续留在这个岗位上工作。而对于工作的内容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和无趣,它也带有很大的挑战性,包括领导交待下来的各种很有难度的`工作。所以,在慢慢的接触和适应中,我越来越能够体会到其中的乐趣,也逐渐的喜欢上了这份工作,并且还学会了享受其中。

  对于一段时期的结束,我暂且把它看做是一段新生活的开始,因为只有这样,我才能够不断勇往直前的向前奔去。面对我下一阶段的生活和工作,我已经做好了迎接他们挑战的准备,也做好了要努力去战胜他们的准备。所以请领导给我一个机会,我一定不会辜负您的所望,我会在我的岗位工作中,给您交上一份满意的答卷。

公司文员工作总结15

  不知不觉中一年的时光已悄然飞逝.自××年××月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多.刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅.在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺.现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

  一、前台日常工作

  主要包括:

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4、早上给同事开门.保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的'收取和保管及信件的收取和发放.

  二、行政工作方面

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.

  三、人事管理方面

  1、落实相关人事管理制度.初到公司,由我负责公司的考勤统计工作.在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表.

  2、人事相关资料.为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系.

  3、归档人事档案.及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用.另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新.员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库.

  4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分.

  5、组织每个月的团队活动.先后组织到××、××、××聚餐,到××及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛.

  6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等.

  新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战,我也会继续努力,将工作做得更好.

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