办公文员个人工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编收集整理的办公文员个人工作总结,欢迎大家分享。
办公文员个人工作总结1
我于20xx年xx月xx日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届生,这里的一切对我来说都很生疏。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我渐渐地适应着个公司的与氛围,努力地要在这样的环境中学习和进展,在主管和同事们地关怀和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了肯定的进步,现将我该期间的工作状况作如下总结:
在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担当行政前台和软件测试员的职位:
初到公司,我担当公司的行政前台一职,我认真阅读了关于公司的员工管理手册,并参与公司了对新员工的培训,学习了公司的及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了肯定的了解,同时也了解了作为公司员工应当要有的工作规范。
在担当公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用状况进行备案,包括一些来访人员的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用的精确登记,准时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时精确的送到,并且归档存放,以便需要时能够准时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,准时归纳员工的出勤状态,供应考勤报表。依据人力资源经理供应的信息,人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,常常需要对自己的工作进行轻重缓急的推断我觉自己在这便利做的还有所不足,在人力部门的工作中我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,盼望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入,难免消失一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的.更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和关心,感谢她们对我工作中消失的失误的提示和指正。
在这两个月的工作中,公司给了我许多机会学习和进展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是究竟是一棵草,汲取雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会由于你的苦痛,而他产生苦痛,人们不会由于你被踩,而来怜悯你,由于人们本身就没有看到你,所以每一个人都应当像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依旧能够汲取泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是漂亮的风景,死了依旧是栋梁之才,活着死了都有用,这我们每一个人做人的标准和成长的标准。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是特别重要的,有一个乐观向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的进展竭尽全力。在此我提出转正申请,盼望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,感谢!
办公文员个人工作总结2
时间荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了20xx年的尾巴上,回首过去的整个20xx年,我的心中感慨万千。
x月份,我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司,主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。转瞬间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和关心,以及日常工作的不断磨练,我进步飞速,在此对公司为我供应的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示诚心的感谢。有你们的帮助,我才能在工作中更加得心应手,也由于有你们的关心,公司的进展才能如芝麻开花一般节节高。
下面,我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结:
一、努力加强了我的学习与进步,提高了文书起草编制的力量
作为一个办公室文员,不断提高文字表达力量,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,由于许多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业进展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己供应的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会仔细对待,不娴熟的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完善无缺,同时经过领导的教导,对于许多体裁都渐渐熟识并能够根据公司要求胜利撰写,以下是我主要拟写的文件类型:
1、申请报告类文件:如xx相关物资的申请、项目的人员聘请请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结方案类文件:xx项目周、月、季度、年总结方案、公司周方案总结等方案总结类文件。
3、合同类文件:如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件:如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件:筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设xx化基地的可研报告等。
在胜利撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探究,仔细归类,把自己起草过的每一份体裁的文件仔细总结,探寻出其详细的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
二、乐观实现了我的塑造与完善,提升了公司整体的信誉形象
办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素养要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素养,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电询问工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,精确传达公司的态度和打算,努力弘扬公司良好的企业文化,如帮助办公室人员负责接待xx小区、xx商贸城项目及xx项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,帮助业户根据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中,我也乐观转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作态度,仔细做好每一件小事
历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节打算成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展现窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的准时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我始终在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的.公众形象。
四、提高了工作效率,准时有效地完成领导交予的工作任务
工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率始终是我努力践行的工作方式。
在处理领导交予的xx日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前预备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新学问,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的认真询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的方案,然后在行动的过程中准时反馈,准时修整,运用xxx的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
xx项目目前处在起步建设阶段,所以许多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内预备好,如xx的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的状况下,我充分利用网络及四周的人脉资源,乐观预备和询问,然后通过乐观走访、多方对比胜利完成了xx物资的配备,并根据要求合理支配到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。
当然,在整个工作当中由于阅历有限及自身力量的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞许多,规律不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、规律越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。
20xx年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校内人到社会人的胜利转变,渐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开头考虑如何在工作中取得新的成果,以实现自己的价值。我从来都是乐观的,不甘落后的,我不断告诫自己:肯定要做好每一件事情,肯定要全力以赴。
通过这一年的摸打滚爬,我深刻熟悉到:细心、严谨是一个办公室文员所必需具备的工作素养,而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。
因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步,争取更好的工作成果,为“建设百年xx”的雄伟蓝图做出自己应有的努力!
办公文员个人工作总结3
回顾这段时间的工作,作为从事办公室文员方面的工作的我,不得不对自己严格要求,所以我始终要求自己努力做好本职工作。工作以来,我坚持自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的阅历用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的协作下,较圆满地完成了自己的工作。下面,现将这段时间的工作状况总结如下:
一、坚持不断学习,全面提高自身素养
作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新学问和提高素养。为达到这一要求,我非常注意学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本,原来我对财务学问许多都不是很了解。虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学伴侣,请教他们如何做。我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必需要把握,为此我购买书在家里学习。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。这段时间以来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。三是向同事学。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是急躁教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销学问,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。
二、工作严谨,勤奋工作
我刚开头接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式,也常常出一些小错,幸好领导对我很多工作上的关心准时的指出我工作上的错误让我准时改正。还有我的同事对我工作的`支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今日,不能遗忘领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98%,我很有成就感,那种骄傲感是任何语言也无法表达的。也盼望在以后我们也能打了一个美丽的胜仗。
三、尽心履职,做好本职工作
作为文员,我不比我们领导有压力,我只有担当仔细工作,把好费用关的义务。在平常的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能乐观对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。为了不误工作效率,我常常自己加班工作审核费用,准时处理费用,但是到现在想想,原来的努力是值得的,我信任付出总有回报。
总而言之,对于办公室文员的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也盼望领导和同事一如既往地待我。
办公文员个人工作总结4
转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的关心与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合力量,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的`日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不同,的确有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从生疏到熟识,靠着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步把握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的材料要认真检查,日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好,还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,精确登记使用状况,准时更换设备耗材。
4、照实做好复印登记工作。对于xxxx复印客户做到一张不漏,准时收帐,对于全部现金复印客户做到照实登记,准时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把学问用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。乐观参与公司组织的培训活动,仔细学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,仔细记录每天的工作内容,使自己的素养有了很大的提高,为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这x个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。
办公文员个人工作总结5
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都乐观协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的.有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣扬讲效果
宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中认真、急躁。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交,对总经理室交办的各类工作都准时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。
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