项目经理工作总结(15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的项目经理工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
项目经理工作总结1
20xx年已临近尾声,这一年我们第十一项目部在公司领导的指导下,在各相关部门的大力支持下,通过项目部全体干部职工的共同努力,又一次顺利圆满的完成了各项生产任务。在外部市场,我们完成了中国石油四川石化100×104m3原油储备库工程、四川石化公用工程地下管网工程中间交接。在大庆油田内部,我们完成了采油七厂大庆油田原油生产运行库建设工程,并新增据点,拿下了采油九厂新肇中间加热站改造工程、新肇油田古611区块加密井产能工程、新肇油田零散补空井产能建设工程、新肇油田注水站局部改造工程、新肇油田配水间配水工艺完善工程、新肇油田定量掺水节能改造工程、新肇外输管线占压改造工程、敖南等油田地面系统节能改造工程、采油九厂零散补空井差能建设工程、注采系统调整工程、新站低效井治理工程、古龙南地区茂15-1区块产能建设工程。虽然存在据点多,人员分散,工期紧张,交通运输不便,施工难度大等诸多不利因素,但是我们凭着优良的传统,高昂的斗志和坚韧不屈的精神,最终取得了骄人的成绩。总结这一年的工作,将具体情况汇报如下:
一、施工综合能力得到了提高
自我们单位成立以来,大型储罐安装一直是我们研究和发展的主要方向。20xx年,在四川石化原油储备库工程完善交工准备工作的同时,我们又开辟了新的领域,拿下了茂15-1转油、注水水质站工程,并于20xx年9月1日开工。目前,该工程已完成大部分,所涉及到的专业包括工艺、土建、防腐、电气、仪表、设备、水暖等,弥补了我单位因长期从事储罐施工工作面较为单一的不足,让我们的施工管理能力、组织协调能力,专业技术水平等方面得到了很大程度上的提高,为单位以后的发展奠定了坚实的基础。
二、工程质量有了新的提高
今年,我们的茂15-1转油、注水水质站工程被定为样板工程,受到公司领导及参见各方的高度重视。为打造样板工程,我们项目部专门对全体员工进行了思想教育,大家的认识得到了提高。从工程一开始,我们就认真抓质量,我们知道质量是企业生存发展的关键,质量问题必须整改,全力做到高标准、严要求、不留死角、不留隐患。经过我们上下共同努力,我们成功打造出了一批批样板,包括主体砌筑样板、室内外抹灰样板、设备基础样板等,管线焊接合格率也超过97%,
三、吃苦耐劳、不畏艰苦的精神得到锻炼
茂15-1转油、注水水质站工程,由于施工现场偏远,交通运输不便。我们的大型设备进场十分不便,其中四合一装置、九合一装置拉运期间,赶上大雨滂沱,拉运车辆进入临时施工通道后,由于道路泥泞,车辆无法正常通行。为了不影响工期,我们项目部本着不怕吃苦,不怕艰难的决心,调用大型推土机在前面推土开道,并为拉运车辆实施牵引,前拉后推,终于将设备顺利拉入现场。
由于开工晚,工作量大,为保证工程顺利投产,我们只能开展冬季施工。大庆的冬天气候严寒,户外作业十分艰难,我们全体成员不但没有被困难吓倒,反而早起晚睡,加班加点,以万分热情化解严寒,用铁人精神激励自我。
四、安全文明施工取得新成绩
随着HSE理念的引入和深化,我们本着以人为本的宗旨,不断优化作业现场的安全文明管理制度,勤抓严管、防微杜渐。我们知道,安全生产不是某一个人的事,也不是某几个人的事,而是施工现场每一个人的事。平时,我们定期对员工组织安全文明教育,加强思想认识,同时也不断完善职工的生活设施,做到住宿条件舒适美观,饮食搭配健康合理。一年来,在我们项目部全体人员的不懈努力下,我们未发生一起安全事故,树立了良好的企业形象。
以上取得的成绩与公司领导的大力支持和全体职工的共同努力是分不开的.,我们这一年在上级领导的指导下主要抓了以下几项工作:
1、抓教育培训
对作业班组进行培训,包括职业技能培训和安全文明教育等。对技术人员组织专业知识学习,组织每一位达到年限的技术人员报名相应的执业资格考试,并收集传阅学习资料等。
2、抓施工准备工作
由于今年的施工地点比较分散,人员配备相对吃紧。为了保证工程开工后各项工作能够顺利进行,必须做好施工准备工作。施工前,我们首先落实施工人员的力量和施工技术人员的搭配。在施工设备的准备上,施工所用的工装和相关设施,在施工前都准备到位,确保了开工就能正常施工。
3、抓施工管理及施工过程的控制各个现场,每天召开班组生产会,明确各班组每天的施工任务及整体的时间进度要求,把责任落实到班组和个人,使大家施工时心中有数,知道每天该干什么和要完成的工作量。管理人员每天在施工现场了解施工动态,及时调整好现场施工的人员力量、设备力量。关键环节,交叉部位施工都有专人负责,保证了工序的正常衔接。在人员调整上见缝插针,保证施工中不误工,每道工序完成后就及时调整作业人员,根据不同工种及时找一些工作共性大、作业面广的施工区域施工,保证现场人员都能满负荷工作,做到多面开花,有效的利用了现场空闲人员,保证了了进度按计划进行,体现了从管理中要效益,从过程控制中要进度的理念。
4、抓质量控制
质量是企业生存发展的关键。在施工过程中,我们重点做到以下几方面:
加强对进场原材料、购配件和设备的进货检验。材料进场时,材料员和现场质检员都对材料进行外观检查,并将检查情况和质量证明文件做好记录,不合格材料严禁进场。同时对现场计量器具进行检定,检定情况也有专门的记录,没有检定的计量器具决不发放。
重视事后把关,更重视提前预防。质量把关是质检人员的重要职责,但是事前的预防措施更为重要。为此,在每一工序进行前,技术人员和质检人员都根据施工技术要求和图纸要求编制出工程实物质量标准和作业方法,向作业人员进行技术、质量交底,做好事前的预防工作。重检验,更重改进。施工过程中,现场质检员对现场检查情况做好详细记录,发现问题立即查找原因,进行整改,追究质量责任到人,并在当天的生产会上对发现的问题进行总结,避免以后再出现类似问题。
5、抓资源成本控制
任何企业都是以营利为目的的,要想企业创造更多的效益,就必须开源节流。今年,我们第十一项目部响应公司号召,从每一滴水、每一度电、每一根焊条着手,大力倡导节约,杜绝浪费。
虽然我们取得了一定的成就,但是工作中也存在一些不足,有时不能做深入细致的思想工作,工作作风简单粗暴,管理有时不够严格,个别管理人员素质水平距离要求还有一定差距,需要在工作中成熟起来,这些都需要我们在今后的工作中逐步改进。
在今后的工作中,要加强管理人员的责任心,对施工过程加强控制,积极配合参建各方的工作,对施工现场安全、文明施工设施派专人维护,强化工序自检、报验制度,学习其他单位的先进管理经验和施工技术,充实本项目部管理人员水平,提高自身素质,完善技术人员培训制度,力争完满实现合同目标,向公司领导交一份满意的答卷。另外,我们也要做好20xx年保定原油输入泵站工程的施工准备工作,从人员、设备、工装卡具上,分别落实责任人,落实场地,管理人员的学习总结和取证以及操作、维修人员的培训工作。
项目经理工作总结2
xx年是xx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此,xx项目部在制定xx年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。
xx年xx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体
1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质
1)实施标准化流程管理,保障覆盖全部管理过程
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2)针对项目实际情况,全程交叉培训考核
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3)重视宣传引导工作,赢得业主理解支持
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及xx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
4)推行贴心管家服务,建立嵌入式管家模式
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
5)倡导绿色环保理念,推进垃圾分类工作
垃圾分类工作达标是北京市政府申办奥运会对世界承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
6)完善档案管理体系,保持原始完整数据
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7)跟踪监督管理指导,打造自然和谐美观环境
监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,达到自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理,成功抑制了美国白蛾在园区的'蔓延。
2.3自接管xx项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在xx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
2.4机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
2.6xx物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等问题,公司领导知晓后,及时批复材料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。
2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题,经项目部多次与开发企业沟通协调,通过项目部的努力,最终开发企业为xx建设自行车场,解决了业主无处停放自行车的难题。
xx年xx物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上是xx项目xx年对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作计划安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱,请公司领导审阅。
项目经理工作总结3
我平时和团队成员交流比较多的一是团队管理与跨团队的合作,二是IT项目管理,第三是IT服务管理。这些问题其实也是我思考比较多的问题。在我看来,大多数实施顾问其实也会兼任IT项目管理,还有很多客户内部也存在IT项目管理的问题,所以,我相信这个话题还是比较有意义的。我的第一段所要讲的核心思想是,无论是什么学习,一切都是从问题开始的。
一切都从“问题”开始
我认为一个人在一个职业方向上能走多远,不是取决于我们的宏伟抱负,也不是取决于我们渊博的理论知识,而是取决于你面对问题和解决问题的态度。
也许这只是我的个人体会,但自从我认识到这一点以后,我就放弃给自己做职业规划了。我不做职业规划,只会更多的考虑,在我工作的地方,在我工作的范围内,我们面临什么样的问题?我们还有哪些问题没有解决?我们还在哪些地方需要改进?我可以做出什么样的努力?
中国人其实很善于去“发现问题”,过去,老同学坐在一起,就是在讨论我们的国家、我们的某某政府、我们的某某单位甚至某某领导人有这样那样的问题云云,总之,大家都很会“数落”,在“数落”的同时,我们也不会忘记发表自己的“高见”。每每遇到这样的情形,我都会观察,问题的提出者是否会去专心的研究和准备处理这些问题。如果大家只是高谈阔论,发发感慨,我总是选择一言不发,并对被议论的对象报着深刻的同情!这种“同情心”会被人怀疑我的立场!
其实,我认为自己并不是要去回避这些问题。只是自己也无法解决的问题,我们在抱怨和高谈阔论之前,更应该多学习和思考而不是飞短流长,包括站在当事者的立场去考虑这些问题。
IT也好,ERP也好,我们在一个企业可能遇到的问题其实是最多的。我并不认为所有的人都要抱着文绉绉的态度去研究和思考一番,而是作为一个学习者,问题本身就是最好的老师。与其对问题飞短流长,不如下来好好思考一番,并学习如何去解决。
作为IT项目经理,我们可能遇到的问题其实是非常多的。公司业务在不断变化,任何变化都会给IT带来一揽子令人头痛的问题。比如,过去的一个订货系统面向机构订货,你只需要应对几十家分支机构客户;现在公司的业务模式变了,马上要将所有代理商实现集中订货,你的系统一下子增加了上千家客户,系统如何承受这样的压力?公司的组织结构和业务流程的变动更是无时无刻不在考验IT人的智慧!
可以这样说,在一个公司里,需要广泛、深入接触各个业务部门的人非IT经理莫属。这是机遇也是挑战,你是只考虑自身的或本部门的利益,还是考虑客户和业务部门的问题将决定你在IT经理的岗位上可以走多远。现在,越来越多的IT经理会毫无疑问的选择后者,这无疑是一种明智的选择。
所以,变化的业务、业务的变化带给IT经理最大的挑战就是:我们如何去学习?作为甲方学习
在讨论这个问题之前,先和大家讨论一个问题:IT项目经理属于甲方还是乙方?
在我公司IT部门,IT项目经理加上部门经理超过10人,每个人都会带一个小团队。IT项目经理有各种各样的背景,有的是从开发岗位提升上来的,有的是需求岗位提升上来的,有的是从实施岗位提升上来的,有的是从网络工程师岗位提升上来的,还有从市场和服务岗位转型而来的。我们发现,一些客户公司的IT部门比我们的项目管理体系甚至要更加完善,甚至整个IT部门都是由一些独当一面的IT项目经理构成的。我认为IT项目经理的能力成熟度可以代表一个公司IT部门的成熟度,所以IT项目经理的沟通能力和学习能力对一个企业的IT战略执行非常关键。
现实中,我们的IT项目经理都是非常善于学习的,对于项目任务也是非常负责。但是
我发现了一个普遍存在的问题:我们很多项目经理把自己放在了乙方的位置上。
这里讲一个最近的故事:上周五,我们EAS协同平台因为一个补丁测试不充分,导致多个流程无法审批,前一天早上我已经发现了这个问题而且反馈给项目组加快重点跟踪。可是周五这个问题却再次重新而且是财务副总裁第一个发现。这个问题发生后,我们同时将问题反馈给了EAS事业部和本部门的项目组。EAS事业部在测试部经理的推动下,派出了支持人员到现场了解原因,测试部经理在问题处理前、处理中、处理后三次打电话给我反馈进展,消除我的担忧,处理完后发邮件给相关人员确认。而我们的项目经理却轻描淡写的说:他发现目前只有一两个核心的问题没有解决。他的答复让我怀疑我是不是用对了人!当然,我们的EAS项目经理也是一个非常有责任心的优秀员工,——一个小时以后,EAS项目经理主动找到我,让我给提出来究竟在哪里方面他还需要改进。为什么同一一个问题,两个团队的响应相差这么远?这不能不让我思考。
在这个事件中,我首先发现了IT项目经理和实施人员的不同。我们的实施人员在内心里有非常明确的甲方和乙方之分,即使在公司内部,我们的项目也分为甲方和乙方。EAS项目经理代表的是乙方,我是乙方的总负责人。但我心中的IT项目经理并不是乙方项目经理,我更多的是需要我们的项目经理站在公司业务发展和最终用户体验的角度去评估项目绩效,而不是简单做到让“甲方”业务负责人满意,业务部门和管理层也断然不会认为我是“乙方”代表,在任何时候,我都是“甲方”代表,我的使命就是要为公司的战略提供IT支持,而不是简单的把业务部门当成“乙方”。
站在甲方的角度学习,我们会发现,我们要关注的已经不是过去简单的“甲方”代表的满意度,而是甲方所有最终用户的满意度。我们的项目干系人发生了很深层次的变化。以我公司为例,我们的项目赞助人或需求方往往是业务部门,但是如果仅仅考虑让某一个业务部门满意那就大大错误了!
未从事过IT部门工作,在这方面可能难以体会深刻,但是在进一步讨论前,这是我特别强调的一点。这对我们学习和解决问题的心态有太大的影响。
项目实践与职业化学习
由于IT项目经理的奇缺,我们很多人可能还在没有做好专业知识准备的情况下就开始担任IT项目经理。无论你从事的项目大小,千万别小看了这个机会,这是一个学习和锻炼自己的很好的机会!
IT项目经理的职业化学习基本上可以分为专业学习和项目管理知识的学习两个部分。大部分IT项目经理的专业知识比较突出,但管理能力却有不足。在我们这里,有一个课程是绝大部分IT项目经理都一定会学习的,那就是《从专业人员转型为管理人员》,这个课程实际上就是把管理意识深深灌入项目经理的头脑。这门课程的重点不是掌握管理知识,而是通过团队培训和角色模拟,让我们深深发现自己身上的不足,并开始职业项目经理的个人转型。如果这个转型不成功,这样的项目经理的职业生涯是不可能长久的。很多专业人员对做管理没有信心,但是,只要你的悟性高,这门课程往往可以让我们起到茅塞顿开、豁然开朗、信心倍增的效果。
不过,这一切只是开始。由于IT项目的专业复杂性、组织复杂性、社会复杂性等等综合因素,你要应对自如,要学习的东西还非常多。知识方面,一个是从专业知识上,你要学习信息系统规划、设计、开发、测试等软件工程相关的知识,学习网络、通讯、安全、存储等相关的技术知识。如果你从事的是企业信息系统的项目管理,可能还需要学习ERP理论及系统实施的方法论知识;其次是从管理上,学习IT项目管理的特定知识。IT项目比建筑等其他专业项目更考验人的地方在于,IT项目是无形产品的交付,在项目目标、交付对象、项目干系人管理、项目范围管理、项目进度管理、项目沟通管理、项目质量管理等方面相对建筑等项目恐怕更加复杂。正是IT项目的特殊性,才使得IT项目管理成为一门独特的专业。
在知识方面,目前国内有专业的培训和资格认证,如果我们希望在短时间内获得职业化能力,参加专业的培训应该也是比较好的方法。在部门内部,我们是通过外部培训和内部培训相结合的方式去培训IT项目经理,外部的培训主要以PMI的PMP培训为主,内部培训则是参加过相关外部培训的学员在内部做分享和交流。
专业知识和项目管理知识都只是IT项目经理的基础能力,拥有了这些知识,并不表明你就能成为一个好的IT项目经理。我认为,好的项目经理至少需要具有五个条件:
(一)、具备强烈的责任感和良好的管理意识;
(二)、熟悉综合性的信息系统软硬件知识;
(三)、精通IT项目管理知识;
(四)、具有3年左右的项目工作实践经验;
(五)、具备良好的协调和沟通能力;
我们在判断一个项目经理是否胜任的时候,并不是看表面的印象,而是以项目绩效和民主评议为前提来甄别的。所以这些条件不是指的你拿了多少国内或国际的证书。项目经理一定是在实践中经过千锤百炼打造出来的。
我们也有很多专业人员经历了很多项目,但并没有完成职业化的项目经理的转型,究其原因,我观察有以下几个方面:
(一)、对IT项目经理的角色认识不清晰。IT项目经理是要对项目目标负责,对项目干系人的需求实现和最终满意度负责,而且是要在规定的时间和预算的范围内完成这些工作。很多项目经理对这个角色的认识不清晰,往往会从专业人员的角度把项目当成一件事务性的工作去完成,很少考虑项目干系人的真实需求和项目的实际目标。最后项目完工了,发现并不是业务部门和甲方所需要的系统。IT项目经理的角色意识不强,会导致项目缺少起码的日常沟通和管理,大量的工作返工、时间和预算失去控制。试问有多少个企业敢用这样的项目经理呢?
(二)、缺少向实践学习、向同行学习的积极性。在知识社会,绝大部分专业人员都知道学习的重要性。但每个人的学习和思考的习惯、学习和思考的方法却具有非常大的差异。在新知识的学习上,一直有所谓的学院派和实务派之分。解决同样一个问题,因为学院派会穷根究底、理性分析,一个问题解决起来往往费时费力,但问题解决的深度和知识积累的效果会比较好;实务派则更多的懂得借鉴具体的实践经验,快速行动,问题解决的效率高,但容易陷入头痛医头、脚痛医脚的困境。无论是实务派和学院派,如果能够不耻下问,多拜前人为师,我认为都会或多或少的克服自身学习能力方面的不足。否则,仍由个人发挥,很有可能陷入极端。如果自认为掌握了一定的窍门,就不能虚心的向同行和老师学习,个人的成长一定会受到影响。
(三)、学习和创新能力参差不齐,项目应变缺少灵活性。毫无疑问,IT项目的业务多样性和快速变化对IT项目经理的创新能力和灵活性是一个很大的考验。在企业的IT部门,没有一个项目经理只做财务或者只做物流,项目临时性决定了我们的项目任务总在不断的变动中,没有任何一个人可以为未来的项目准备好所有的专业知识和最佳实践。所以,在新的项目任务提出来以后,项目经理如何快速学习、如何快速做出创新,这是对项目经理的学习和创新能力的很大的考验。
(四)、缺少与个人和组织打交道的热情和能力。实行混合项目制的组织,对同一个项目,往往负责人既有项目经理,也有职能经理。这些组织的项目经理的权力可能会在一定的程度上被削弱,这影响了项目经理与个人和组织打交道的积极性和主动性。这必然给项目的沟通带来很大的风险,项目经理的沟通会更加困难。而从学习来看,沟通和协调能力实际上项目经理最重要的能力。项目经理一定要过好与人打交道的能力。否则,在复杂的项目中,项目的推进力度和推进效果会在很大程度上受到影响。
IT项目经理的个人知识管理
IT项目的特点对我们的学习和反应速度提出了很高的要求,主要表现在
一、IT项目环境在不断变化,要求IT项目经理不断学习
IT项目面对的环境包括企业的组织架构、业务流程、企业组织文化、项目团队文化、信息技术、领导风格等等不同因素。你需要不断学习,因为这些因素都在不断变化,而学习的目的就是适应这些变化。
二、IT项目需求的复杂性,要求IT项目经理具有快速学习和创新能力
IT项目交付物是无形产品,无论是功能性需求还是技术性需求、易用性需求,影响的因素都非常复杂。你随时都会遇到自己从未思考或学习过的问题。所以,我们总是要考虑如何在最短的时间里,发现最有效的方法和方案。
三、IT项目经理的时间都非常紧张,学习必须是高效率的。
所以,IT项目经理的学习一定是非常特殊的',否则,很难在有限的时间里完成大型的复杂的项目。那么什么才是IT项目经理最有效的学习之道呢?
这里给大家分享一些我自己的做法。个人知识管理理论认为,个人知识管理的过程分为四个方面,我们也不妨从这四个方面展开:
1、FIND:寻找资源
IT项目经理所需要的学习资源有很多分类,我这里以ERP项目为例,每一类里面我只推荐我比较多使用的网站管理学习资源:
通用管理理论:(使用频率:非常低)http://,该网站支持八种语言。阅读过波特、德鲁克、柯普兰等的主要代表作,其他管理理论以MBA教材为主,MBA管理类教材基本都是国外知名大学引进的教材,中文和英文各占一半。对通用管理理论的学习我自认为自己做的是不够的。
管理实务:
主要以搜索引擎搜索为主,无固定网站,如财务、投资、工厂管理、市场营销、信息管理、项目管理、需求管理、知识管理都是我从事过的具体业务和管理工作,需要的工具以专业书籍和搜索引擎搜索为主,推荐google和xunlei就够了。还有一些国内外的数字图书馆,只要有价值我一般自费购买,每年投资在3000元左右;
中国管理实践:
http://cnc.gemag.com.cn/gemag/new/,中文
项目管理动态:
http://(商业周刊,业界最前沿的观点发源地)
http://(纽约时报,报道非常及时)
http://hbswk.hbs.edu/(哈佛商学院的工作知识,每一篇文章的份量都很重)
IT学习资源,在IT项目中不同角色需要不同的学习资源
技术动态,以IT专家网为主,基本不买书;要买也是买如“世界是平的”,“长尾理论”。如果看书的话,一定会一字不漏全部看完;近期以学习SOA为主。
技术学习,以IBM开发者社区为主,关于数据库、编程语言、软件架构及相关技术、软件工程、网络、存储等相关的书都会看一些,尤其是前几年,但学习只求一般理解。技术方面只写过部分规划和分析文档,纸上谈兵罢了。
产品学习,金蝶自身的产品学习自然具有先天的条件,其他以SAP、oracle开发者社区为主,买的SAP和ORALCE产品和光盘资料也比较多,国内可以买到的国外出版的ERP、工作流、供应链、门户等书籍基本都会买,是专业书籍中看得比较认真的部分
特殊的技术和产品学习:参考各厂商的网站为主,微软的网站访问比较多。
以上资源,不同的人会有不同的对待方式。重要的其实不在于搜集(collection),而在于发现(find)。同样的资源,不同的人会有不同的发现。我们要更好的发现“宝库”,还需要具备其他一些条件。通俗一点说,你要具备一双善于“发现”的眼睛。只要善于发现,互联网上到处都是金子。
2、connect:连接专家
connect这个词现在我们应该深有体会了,你加入任何一个社会网络或社区,其实你都是在不断的和其他人建立连接。金蝶社区的各位同仁和版主都是我的连接对象,此外,早期,我还会与业内不同网站的创始人和主编经常保持联系。这两年主要是与国外的同行交流多一些。这方面我认为自己做的还很不够,需要多向大家学习。
在阅读文章和资料的时候,我有一个习惯,就是会特别留意文章的作者。熟悉这些作者,并尽量和他们保持联系。这两天见到蔡颖老师,蔡老师说他还记得04年我就与他联系过,我很感动他还记得我。国内确实有一大批优秀的专家,与专家交流,是人生的一大快事!不过,与专家交流,是如何让专家了解你,找到双方沟通的桥梁。如果我们不象专家一样思考,很难与专家保持真正的长久沟通。
现在已经有了一些网站专门帮助你建立与各类专家的联系,这些网站现在称为社会网络(Social Network)。现在建立社会网络有很多的选择,金蝶社区目前也在进行社会化改造;金蝶友商网甚至干脆将自己的社区称为商务和管理的社会化网络。金蝶以外,畅想网是一个不错的平台。
我也使用社会化网络,每天至少会有半小时与我的专家网络联系。国内的以金蝶网站为主,国外的以facebook等网站为主。关于社会化网络,后期我可能会有更多的日志和大家分享。我们自己的金蝶社区将在明年年初的时候初步完成社会化网络改造。
3、learn:系统学习
互联网的丰富资源可以扩充我们的视野,为学习提供一些参考资料。但我认为真正的学习还是要专下心来,对重点知识领域一个一个的去攻破。作为IT项目经理,特别需要啃下一些基本的IT技术和项目管理的基本专业知识,包括技术方面的管理信息系统(ERP理论)、决策支持系统(商业智能)、软件工程方法(需求管理、分析与设计、软件过程控制、软件测试)、服务器与网络、数据库、分布式计算、SOA、web2.0及其他相关的技术知识;业务方面的会计学、财务管理、供应链管理、运营管理、组织管理、流程管理、项目管理、质量管理、知识管理。现在很多计算机专业的学生可能在大学阶段都或多或少接触过一些这些知识,但是有了一定的实际工作经验后,你可以发现情况又会很不一样。
在个人知识管理的四个环节中,Learn这个环节无疑是最考验个人的智慧、学习能力和学习意志的。可能大家已经听过很多次,不过,我还是想重点强调一次:这些学习,宜直接选择国外的教材。这是我二十几年的学习和阅读经历证明了的。以上这些知识模块,我大概只有在ERP理论这一部分学习过陈启申教授的那两本书,其他都是选择国外教材。在国外有一些电子书网站可以下载到上面提到的大多数的专业领域的教材,
4、explore:探石问路
会学习的人总是会带着问题去学习,勤问、勤记永远是学习的最佳法宝。很多人利用互联网都是从在网上发帖子、问问题开始的。当然,你能够得到什么样的解答,取决于你选择的交流平台。我很久没有在社区问过问题了。因为如果有问题的话,我会首先问公司内部的专家,其次是用搜索引擎再其次就是找专家社交圈(social network)的人。令我感动的是,
在专家网络中,大多数专家在接到邮件和问题后都能给出非常满意的答复。我相信建立自己的专家网络对个人学习是非常重要的。
项目经理工作总结4
20xx年,xxxx项目部面对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务,在公司领导的具体指导及各部门的大力支持下,年创产值xxxx万元,超额完成了公司下达的年度计划,安全生产和施工质量持续保持良好态势,顾客满意度为100%。
我作为项目部经理,秉承“带好队伍,干好项目,创誉逐利,拓展市场”的经营宗旨,努力做了如下两个方面的工作:
1.积极开拓市场,不断增加市场份额。
xxxx项目是一个公共市场,市场竞争非常激烈,这样,做好市场前期工作至关重要,我本着为甲方提供优质服务,真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则,积极与甲方业主进行接触和交流,取得了很好的市场效应。
2.坚持全新的市场经营理念,塑造CPL良好的市场形象。
一是加强生产组织管理,确保施工安全高效。在各个施工场点,我们都尽量选出业绩突出、服务质量优秀的施工队伍参与施工。每接到一项施工任务书,我都提前到达施工现场与项目监理接触沟通,了解相关的技术信息和技术要求,有针对性地组织生产。由于采取了必要的安全措施和技术保障,确保全年各项目施工的安全、优质、高效,取得了非常好的市场效果。
二是搞好协调,为工作创造宽松的环境。xxx年7月,在执行xxx任务时,我们与xxxx公司合作时,出现了不和谐的尴尬局面。我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节,要从公司发展的大局出发,真诚为对方提供超值的服务,建立起与他们之间的感情。通过良好的沟通和我们真诚的表现,现如今我们与甲方合作非常愉快。
一年来,业主、甲方对项目部信守合同,控制质量、安全、工期的能力,对公司派出人员出色的工作表现和较好的沟通能力以及对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。使公司的市场品牌,不仅体现在工程的质量、安全、进度上,同时还展现在队伍讲诚信,纪律严,善合作等各个方面。
回顾总结一年来的工作,我再次体会到,办好有利于项目的'一件事不容易,运作好一个项目更不容易。对外,要努力塑造和保持一个有实力的良好形象;对内要凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神,适应市场管理惯例要求,进而拓展储气库、煤层气市场,从这一意义上讲,虽然做了一些工作,但离公司期望、要求比,仍有差距。这些差距就个人方面而言表现为:在xxx项目管理过程中,未雨稠缪,计划预见性不够,我将在06年具体工作过程中,努力做好甲方工作避免上述问题的发生,使公司总体经济指标不受影响。
随着国家对xxx建设和xxx开发的支持力度不断增加,xxxx项目工作量也在逐年递增,市场的竞争难度也随之不断增强,各家公司也都在积极地做这项工作,xxx年,要在目前市场占有率的基础上有所提升,还需要加大公关力度,为保障xx年主要工作与任务的顺利开展与优质完成,我也将一如既往,尽心尽职,努力工作,不负领导的重托,争取储气库、煤层气市场的持续发展。
项目经理工作总结5
时光荏苒,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从xx街的竣工验收及xx路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报:
一、工程质量完成情况
xx路xx市政工程于20xx年xx月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。
管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。
在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。
迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的`认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。
xx河堤治理工程于20xx年xx月xx日开工典礼之后,由于地处xx村范围内,协调一直不到位,致使工程至xx月xx日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。
二、工程生产及进度控制
xx路xx工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。
在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是达到了甲方要求的进度。为20xx年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。
三、安全管理
施工进场的准备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
1、加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
2、加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。
3、施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。
四、材料、降本和人工费的管理
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。
各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,每分项进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
五、全年工作存在的不足
1、工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
2、施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期及其它标段进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
项目经理工作总结6
一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处20xx年各项工作总结如下:
一、经营管理情况
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。
针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0、2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况
管理处上下团结务实,服务意识显著提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,xx小区上半年的工作扎实而富有成效,xx年度共收取物业管理费用x万余元,其中xx小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计x余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的`环境。
20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为xx物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
项目经理工作总结7
常见项目经理考核指标1完成工作量考核实际工作量/预算工作量的比率定量5% 2计划与实施考核其工作计划与实际实施的统一性定量5% 3规范操作考核流程的规范操作程度定性5% 4过程监控考核代码和技术等规范控制,开发与测试环境的确认情况定性5% 5工作分配考核工作任务协调、分配合理性定性5% 6费用使用考核实际使用费用与计划费用的`统一性定量5% 7人力投入考核实际人力投入与计划投入的统一性定量5% 8工作总结考核其对项目及工作总结状况定性3% 9质量认定考核完成工作是否达标定量5% 10事故问题考核项目有无重大影响事故发生,及影响程度定性4% 11交付物考核阶段工作结束后,公司及用户要求提交的文档定性3%
日常工作12考勤管理考核项目部人员遵守公司、部门的各项规章制度的情况,有无严重缺勤,无重大错误发生定性3% 13会议执行考核项目部周例会、月总结会、项目报告会等是否按时举行,会议纪要及时传送公司定性3% 14文档管理考核项目档案、文件、各类报表等文档报送的及时性,内容真实可靠性,分类归档有无损坏等。定性3% 15日常巡查考核日常巡查监督,现场进行技术指导,解决问题的工作定性4% 16工作汇报考核其日常工作进度是否按时汇报状况定性5% 17数据统计考核对数据进行备份和检查工作,工作量,风险问题统计和记录工作。定性3%
团队建设18人员培训考核其是否定期开展项目部培训,对员工进行岗位技能培训,是否关心员工,培养下属定性5% 19团队协作考核团队配合度,团队协作情况定性
客户关系5% 20客户满意度考核客户对开发系统的质量、运行稳定性、功能齐全性、系统维护、解决方案、人员技能等情况的反馈,有无因工作差错导致的客户投诉定量5% 21客户维护考核其为维护客户关系所做的工作和有力打措施定性3% 22客户监测考核其平时是否关注客户的情况,能收集到客户资源及市场信息,积极主动反馈给公司定性2%个人素质23执行力考核公司安排任务的执行情况定性2% 24沟通力考核其语言表达与人沟通能力定性2% 25服务意识考核其是否具有服务意识和敬业精神,定性1% 26工作技能考核是否具备必要的业务知识、技能和方法定性1% 27表率作用考核其在工作中的表率榜样的作用定性1% 28责任心考核其是否有工作责任心,能以公司利益为重定性1% 29主动性考核其工作的积极性定性1% 30个人形象考核其仪容仪表是否整洁,适合,举止文明,代表公司形象定性1%
项目经理工作总结8
一、XX年的主要工作内容根据公司任命
XX年本人作为项目经理,XX年1月至3月参建垃圾场进场道路施工,3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在三十里铺至朱寨沥青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公园i标主园路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
二、各工程项目的在本年度的完成情况
1、垃圾场进场道路年后打板及边沟砌筑全部完成,累计完成产值万元,在责任成本内完成任务。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累计完成产值13873773元,在责任成本内完成任务,工程质量、进度等各方面得到业主的表扬。
3、朱三路沥青面层、胜利北路沥青面层在施工间隙顺利完成,而且还通过及时沟通变更了计价方式,对工程质量和公司利益都得到了保证,累计完成产值2810747元。
4、三角州公园i标主园道路在1个月内即完成主体施工,因为承包单位的附属工程进度不一致,造成沥青面层施工延迟两个月才进行,累计完成产值万元。
5、在施工间隙对商厦交口、颍州公安分局道路进行了面层摊铺,累计完成产值109万元。
6、自7月份进驻亳州市老子路道路工程施工现场,积极配合业主征地拆迁,加班加点抢进度,在合同工期内基本完成全部施工任务,累计完成产值20xx万元,工程质量、进度、安全等各方面都得到业主的表扬
扬。项目部也克服了异地施工环境不熟悉、工程造价低等困难,不仅完成了任务,而且还赢得了市场的认可,更是为公司获取了小部分利润。
全年累计完成直管项目7个,累计完成产值4321万元,协助完成太利路修补沥青料生产,阜谢路水稳料、沥青料生产,沙河路桥水稳料、沥青料生产,产值万元。为公司上缴管理费及税金累计950万元,毛利率为%。
三、为做好项目经理工作,采取的相应管理措施
1、把握项目本质的措施
项目,是为创造独特的产品、服务或结果而进行的暂时性努力。为此,在每个工程项目开始阶段,我重点的工作内容是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主商签合同。但是每个工程的特点是不相同的,最主要的就是把握好本项目的特点,在开展工作时才能有主线贯穿始终。比如阜南路项目的特点就是工期紧,那么在控制上就要交叉作业、流水施工;老子路项目的特点是设计标准高、工程造价低,那么在控制上就要重点把握,节省一些非关键费用开支。
2、项目计划控制
项目计划分为时间计划和成本计划。时间计划就要按照整体工程量找出节点项目,定出节点工期,按日计划去落实,只要坚持做日计划,当日不完成不休息,结果都是能够顺利完成的。成本计划牵涉到工料机的各方面管理,用
工方面全部采用完成工程量计价方式,一来可以防治消极怠工,提高生产效率,二来可以适度降低项目部风险,管理程序也相对简单。比如老子路雨污水管道铺设工程,通过筛选比较,选择了长期与建工集团合作的专业劳务队伍,不仅劳务分包单价低于以往类似工程,而且队伍整体施工能力强,自身风险认识管理能力强,2个月时间完成4958米的管道铺设、191座检查井的砌筑和7万余方的回填土,这个效率是无可比拟的。材料管理方面采用消耗指标与完成工程量对应的方式进行控制,进场统计根据施工方案统计出项目部需采购材料的品种及数量,按计划提前进场,按日统计,落实有权领料人制度,当日或单个工序进行单独核算,整体控制不得超方,如产生合同外变更增加,则及时统计索赔。机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高,按单机工作耗油量登记加油,记录工作时间,改善操作手的工作条件,延长作业时间,提高单机工作效率。比如老子路对机械操作手加强关心关怀,在两节期间不仅提高的伙食标准,还从节点绩效中提取每台机械200元的标准设奖,激励操作人员主动加班加点,挖掘机实际完成工程量接近每天2个台班,在不增加机械租金的情况下给项目带来更大的收益。
3、公司管理规章制度、行业规范标准的执行
作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以,我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须也应该百分之百达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现的问题,特别是灰土养生、水稳碎石材料级配方面做的不够,带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。
4、项目整体控制的应变
项目整体控制的'应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。做项目要与建委、质监站、设计、监理、勘察、检测站、建委二级管理机构、指挥部、市政工程管理处、定额站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等方方面面打交道,每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时沟通协调,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的。通过诚实可信、保质保量的实力、能力的展现,为公司赢得市场认可,获取效益。但一个人的精力毕竟有限,处理外部关系的时候,忽略了内部的交流沟通,产生了一些误解,本人也将努力改正这些不足。
四、工程管理的几点体会
1、市政工程项目合同清单的风险责任主体
目前市政工程招投标分为固定总价合同和清单报价两种。采用固定总价合同需要公司经营部对照图纸计算出对应工程量按照定额来进行计价,那么投标的清单工程量是否与现场相符或者有无漏项,就会对公司下达的责任成本和项目部现场成本管理造成较大影响,与公路工程综合单价计价管理模式相比,这种项目会大大增加项目部在现场与业主签认工程量、索赔漏项等相关工作量,对最终责任成本认定也增加了难度,争取到了尚可,争取不到多数又会转化成项目部内容管理风险中,公司不予认定。目前采用清单报价的项目,业主提供清单的准确与否,本来风险是应由业主承担的,可现在多数业主又会在招标文件中约定投标人必须在答疑时限内指正,如不能及时指正就会认为投标人默认并且今后不予增补变更。那么在有限的时间内公司经营部能否指出错误,并且代理机构能否及时受理给予补遗调整难度都不小,如果全部问题都留在施工中发现解决,协调工作难度可想而知,对现场成本管理工作和责任成本认定又增加了巨大的工作量。也就是说,在目前市政建设的市场环境下,无论采用哪种计价模式,清单管理风险最终都会转嫁到现场项目部层面上来,或者直接在项目经理身上,争取好了对公司及项目部都有利,争取不到,项目经理的压力和如何处理的难度又有多大。
2、工程技术人员工作心态的控制
目前公司工程技术人员的心态把握难度最大,在新的用人机制刚刚建立,原有的人事管理体制又在并行,牵涉到现场工程技术人员的业务发展、个人的薪酬待遇以及社会保障等各方面存在的不一致现象,加上小型内部专业分包过多,造成现场工程技术人员都向往项目经理、项目总工岗位或搞个小型分包,而不注重内修素质的培养,不注重专业技术的学习进步,普遍心态浮躁。带来的后果就是技术人员专业技术不过硬或现场把关不严,造成现场反复出现质量问题或者返工,往往这时项目经理也只能根据事态大小生个闷气或者对个人有个处罚,损失无法弥补。
项目经理工作总结9
20xx年在集团公司的正确领导和我们的辛勤工作中悄然离去,迎来了崭新的20xx年。回首过去的20xx年,我们认真贯彻上级主管部门的文件精神,全面落实集团公司的工作部署,坚持安全生产、文明施工,确保工程质量。同时以提高经济效益为目标,提高自身的竞争力和创造力。在工程质量上加强管理,严把质量关,圆满完成了20xx年的工作目标和管理工作任务。
20xx年我单位施工了来仪帝景4#5#楼工程,我单位根据该工程的特点及实际情况,通过建立和健全质量安全保证体系,落实质量安全责任制,努力推广使用有利于提高工程质量的先进技术和施工手段,加强施工现场的质量、安全管理,加强计量、检验等工作,抓好职工培训,提高本项目部人员的技术素质,广泛采用新技术新工艺,圆满的.完成了公司下达的各项经济技术指标,全年完成产值3750万元,创建青岛市标注化示范工地一个,并获得验收组各位专家的高度评价。
1、在实际工作中,由于该工程工期紧,任务重,项目部积极组织工作人员,合理安排每一分步分项工程的工期,组织流水作业,在保证质量安全的情况下,抢赶工期,使工程按业主要求的进度正常施工。在此基础上我项目部合理的协调各工种的配合,避免返工和重复作业,对于工程的关键部位和易出现使用功能质量通病的部位编制出详细的施工工艺和方法,杜绝质量事故的发生。定期召开工程质量会议,如实评定各阶段的质量情况,发现存在的问题,分析其原因,与领导小组其他成员找出解决问题的办法和制定出预防措施。
2、为提高工程质量,努力推广先进技术和施工工艺,主体阶段所用模板全部采用新型木制大模板,虽然成本加大了,但主体工程在观感等方面能达到很强的视觉效果。
3、努力加强施工现场的质量和安全管理,在现场中配备质检员两名,安全员一名,并落实质量安全责任制,严格按照质量、安全认证的要求进行管理,使工程无一处质量安全事故。
4、抓好职工的培训,争取做到人人持证上岗,本年度我项目部积极培训各类技术人员,配备了两套关键岗位的技术人员,保证了工程的投标需要和技术力量的充实。为适应新形式下建筑企业的竞争,我项目部要大力加强人力资源管理,加强人才培养的步伐。
5、积极筹备资金,在资金不到位的情况下,我项目部积极筹备,保证工人工资及材料款项的到位,坚决避免拖欠农民工工资,在我项目部资金不是很到位的前提下始终把防止拖欠农民工工资问题放在重中之重,避免工人因为工资问题出现上访,给集团公司带来负面的影响。
6、在劳务队伍的选择上,优先选择资质齐全、信誉度高、管理水平较好且具有一定势力的劳务队伍合作,并与之建立长期合作关系。
20xx年我们又承接了科技大学教学楼及15#公寓工程,总建筑面积220xx平方米,造价2600万元,加上来仪帝景4#5#楼工程剩余工程量3000万元左右,总产值在5600万元左右。科技大学工程必须在8月份验收,九月一号投入使用,来仪帝景4#5#楼11月底交工,20xx年的施工任务非常紧张,我们一定会提前安排好施工计划,保证工程的质量和工期要求。
辞旧迎新,在新的一年里,我项目部将会继续努力,弥补以前工程的不足,坚定不移的执行公司的方针政策,争取一步一个脚印,坚决完成20xx年公司下达的各项经济技术指标。
项目经理工作总结10
时光如梭,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年工作的一幕幕在眼前闪过,本人在工作中严格遵守法律法规及公司各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,工作敢于承担责任,有一定的组织协调能力,能理论联系实际开展工作,能很好与同事协作共事,一心为公司,较好完成了年度工作任务。也在实际工作中积累了一定的工作经验。
下面将我在20xx年的工作情况做一下汇报:
一、20xx年全年工作内容
1、20、21室外墙体粉刷,地下车库屋面防水防护层施工及道路砖铺贴;
2、物业办公室装饰装修及周边硬化、小广场工程;
3、16、19工程施工并交付使用;
4、25六层主体砌筑完毕;
5、9地基与基础工程完毕。
二、全年各项工作指标完成情况
1、工程质量完成情况
自5月份19楼开工到11月末16竣工,所施工并交付使用的两个单位工程均为回迁楼,工期紧,任务重。我作为项目经理,根据公司总体要求,严格控制质量,保证施工进度。
从基础开始,一步一个脚印进行,重点控制施工中的各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止质量隐患和质量缺陷的发生,为了杜绝质量通病发生,项目部制定《质量通病防控措施》,确保整体工程质量达到
合格要求。在施工中,我要求坚决落实预防措施内容,做到扬长避短,提高了项目部人员的质量意识,在整个施工期间,做到上一道工序不合格下道工序不施工的原则,重要部位必须经专职质检员检查合格后方可进行施工。整个工程施工期间,经过项目部认真控制,迄今为止未发现质量通病,质量较好,达到了预期目标。
2、工程生产及进度控制
项目部制定施工进度控制计划,与各个分包队伍及施工班组以及管理人员召开安全生产进度大会,在生产过程中,我根据实际情况制定目标和周计划,对整体工程进行有效控制管理,从整体工程进度来看,19与原有施工进度计划有滞后,主要原因是对回迁楼室内装修难度估计不足,但还是达到了业主能够顺利入住的要求。
3、安全管理
在施工进场准备时间,我组织项目部人员及土建分包队伍对全现场的施工作业区进行了规划控制,根据工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理重点,并且我制订了《建筑工程安全实施方案》。为此我从以下几个方面加强了管理工作:
①加强安全技术交底工作,进场时的三级安全教育工作,危险部位专项安全交底工作;
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患,因19有地下车库,挖槽较深,特别加强了工地邻边的安全防护工作。
③施工中定期组织现场电工对邻边用电的`检查工作,及时发现安全隐患,及时进行修理更换,整个施工期间未发生安全事故,达到了预期安全生产目标。
4、文明施工
为施工生产创造整洁的工作环境,为施工人员创造良好的社会形象,成立以项目经理为组长的文明施工领导小组,负责施工现场文明施工管理工作的组织与协调工作,并且制定《施工现场文明施工实施方案》,建立施工现场文明施工检查制度,通过检查,奖励好的,惩罚不好的,做到奖罚分明,通过经济手段的约束,推动文明施工工作顺利的、有效的开展。
三、不足之处与改进措施
一年来,围绕自身工作职责做了一些努力,取得了一些微不足道的成绩,但与领导要求,同事期望相比还存在一些问题和差距。
1、管理水平不到位,对各个环节、各个工序没有做到尽善尽美和一丝不苟,在整个施工过程中对标准的贯彻执行没有很好执行力,有时为了加快施工进度,对一些制度与要求没有坚持原则,麻痹大意。
改进措施:首先要正确认识自身不足与差错,加强深入学习和理解自己的价值观念,管理理念和领导观念,自我反省,改掉陋习和传统思维,接受新思维、新事物,做到无论做任何事情都要力求完美,都要一丝不苟的贯彻执行,做一个会执行执行力的人。
2、对项目所有成员管理不到位,没有能充分发挥他们的主观能动性,有些成员工作情绪不高,不能很好完成自己本职工作,对任务、目标管理不明确。
改进措施:充分和项目部成员交流学习,共同对公司的规章制度、项目部各种规章制度、方案和现行规范标准进行讨论与学习,在实际工中带领他们对照标准,计算差距,制定措施,并要坚决执行,并且要以身作则,好的一定要奖励,不好的一定要批评教育,努力做一个好的管理团队中的一员而奋斗。
3、成本控制,数据收集不到位。20xx年在施工中仅仅注意了质量、安全、进度等方面的问题,对成本控制基本没做,这对一个项目管理者来说是一个较大的失误,是不应该的,没有成本控制,也就没有了数据,更谈不上数据搜集工作。
改进措施:20xx年项目部或者开发公司配备一名预算员,在施工之前把各种材料用量计算出来,作为实际工作中的参考数值,项目部用这个数值来控制施工中的材料用量,浪费的要赔偿损失,结余按比例奖励给施工方,来往材料做好台帐,以便搞好数据收集工作。
四、20xx年工作目标
1、查找不足,改进措施,制定措施与方案;、
2、吸取经验,推行绩效考核制度;
3、争创标准化样板工地;
4、认真执行开发公司各项规章制度,学习先进的管理理念和模式;
5、发扬质量方针、环境方针、安全方针,多创优良工程。最后,感谢公司领导一年来对我的支持和关爱,感谢各部门同事对我的支持,在此说一声谢谢。最后祝大家新春快乐,万事如意。
项目经理工作总结11
光阴似箭,转眼20xx年过去了,星河国际项目部于20xx年8月1日开工,期间在各界领导的关心与帮助下,以及项目部人员辛勤奋斗下,终于在20xx年的末尾圆满完成了各项指标,并在12月份星河运营公司的检查中得到了94.21分的高分,得到业主,监理,公司的一致好评。
20xx年度星河国际项目工作成果
1、管理团队
星河国际是我公司与之合作的第一个专业房产公司,有着一套非常健全的科学的评分评比办法。评分细则涵盖实测实量,表观质量,管理行为,安全文明等4大板块,包容了施工过程中的全部内容。虽然公司之前也或多或少涉及到这些内容,但是从没这么系统化,书面化,硬性化的执行这么多要求,一开始整个管理团队对这些要求是拒绝的,但是经过实施后才发现,原来我们对标准的不让步是控制质量安全的最好办法,半年的合作,使得整个管理团队在管理水平,管理意识,管理手段上有了很大的提升。
2、施工任务
根据建设单位的`经营目标及我公司的战略目标,项目部全体人员努力下本年度保质保量地完成了各指标任务,主要完成情况如下:
20xx年8月1日项目部顺利开工,
20xx年10月15日完成4层结平(顺利完成建设单位销售节点),
20xx年12月21日完成7#楼3层砌体样板间验收(建设单位交楼样板验收),
20xx年12月25日完成6#楼3层精装修样板交付(业主精装修节点目标)。
项目部为完成各项节点计划,编制总进度计划,月进度计划及周进度计划,对节点计划进行细化,分解,确保计划完成。同时在监理例会中,每周对进度情况进行分析对比,总结进度落后或超前,提出赶工措施,圆满完成了进度要求。
3、实测实量
根据业主的招标及合同要求,项目部需对主体工程、砌体工程、抹灰工程、水泥砂浆地面工程、门窗工程、涂料腻子工程等进行实测实量。在项目开展之处,项目部深入研读星河实测实量操作规程,仔细研究了操作方法、数据统计、数据公示、预防措施、纠偏措施等等,并进行实测实量交底与现场实际操作交底达6次。项目部集体研讨预防措施,要将质量控制在事前,提出了:测量模板面标高平面标注,测量垂直度浇筑前后平面标注对比,浇筑时仍进行垂直度测量,墙板支模加设斜撑,梁柱节点模板优化,排架优化等一些列措施,有效提高了实测实量的合格率。在实测实量数据统计出后,项目部针对实测数据进行分析、讨论,找出偏差原因,制定了整改措施,专人督促限时整改落实。通过对事前,事中,事后等一系列控制措施,项目在12月份星河深圳运营公司的实测实量中取得了95分的高分,获得了业主的肯定。
4、质量控制
针对我公司对业主扬子杯的承诺,通过实施严密的产品质量保证体系,为向业主提供满意的产品,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的质量责任,各岗位人员全部做到持证上岗,编制了科学的实效性强的施工组织设计和施工进度计划。
质量就是生命,质量就是效益,创精品工程是我司一贯的宗旨。为达到预定的质量目标,在主体施工中,我项目部建立了一套完整的质量体系:
1、工程施工实行样板引路、技术交底制度。工程施工样板先行,这也是星河业主的要求,施工之前先做施工工艺集中样板以检验工艺是否符合
星河要求,大面积施工之前先做小块施工样板以检验班组是否胜任星河施工任务,主体结构阶段完成交楼样板已检验设计是否合理,同时明确交付标准。完成精装修样板以展示业主售楼卖点。样板验收确认需附技术交底,样板照片,验收人员签字确认等等。技术交底需交底到全体工人,交底明确。技术部门事前对图纸熟悉,绘制配模图,砌体排砖图对工人进行交底形象,容易理解。从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
2、严把材料进场关。首批材料进场,需通知业主公司材料部进行验收,进场材料必须两证一单齐全,并认真进行取样复试,在监理人员的监督下按照规范要求进行取样、送试化验,试验合格后方可用于工程施工,每批材料报审需报送至甲方,每周提供周材料进场周报。
3、加强“自检、互检、交接检”和质检员的检查验收制度,经技术负责人复验后签字,报监理签收并做到每道工序必验,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了工人的责任感。
4、合理安排工序,建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度,在施工中认真贯彻落实。同时针对星河的质量控制措施,项目提出了楼板控制器,钢筋操作平台,墙柱凿毛,钢筋满扎,模板集中加工,砌块集中加工,双控线,控制线上梁,激光贴饼,空调预制块等等一系列措施,从施工各个角度有效保证了施工质量。
5、安全文明控制
1、确保工地安全文明施工,项目团队提前对现场平面进行规划布Z,施工人员对平面布Z进行执行。工地周围全部用彩钢板围挡,做全封闭式管理,主要施工场地硬化,场地做临时车道,保证道路畅通。施工现场整洁有序,物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有人负责,有人监督,有据可查。安
全防护棚、安全走廊、加工棚等采用定型化定制,美观安全,周转次数多;主干道路采用自动喷淋系统,砂浆罐采用硬质围挡,裸露土采用绿网覆盖,能有效控制扬尘;动态危险源图牌悬挂,实测数据公示,一目了然了解现场安全及质量情况。楼层临边洞口软硬隔离封闭,有效消除安全隐患。
2、健全安全生产监督网络,按公司、项目部、班组三级设立安全教育制度,由项目经理、质量安全技术负责人组成安全文明施工领导小组,项目经理为第一负责人,组织进场人员认真学习建筑法及关于建筑施工安全管理有关法律法规,进行三级安全生产教育,搞好岗前技术培训。施工前进行安全技术交底,特种作业人员持证上岗,从事危险作业职工办理意外伤害保险。施工过程中落实安全措施计划,配备必要的安全保护及安全措施,严格按照操作规范施工,坚决杜绝违章作业,安全人员分楼号,对安全进行总负责,并每人记录安全日志。
3、施工现场临时用电设施齐全、灵敏,基本符合国家《临时用电施工规范》的规定;施工机具操作人持证上岗,机械操作规程明确,责任到人;外脚手架架体、安全网张挂、脚手板铺设及时、正确,保证了安全文明施工。
4、工地食堂严格按有关卫生标准执行,食堂配备消毒柜、冰箱、电热开水器等设施,同时配备医药箱、单独卫生间、淋浴室极大的满足了职工生活的需要。
6、管理行为
管理行为即我们的资料管理。施工之前需有经过监理,业主审批的方案,现场根据方案实施,技术交底到工人,做到方案与现场一致。工序资料与现场对应,检验批次停止点验收,满足要求方可下道工序。样板验收过后方可大面施工。实测实量数据统计,制表统计合格率并进行公示。材料报验经过业主审批,每周材料周报报送。健全的机制无时无刻在规范着我们的行为,开拓着我们的管理意识,提高着我们的管理水平。
20xx年度星河国际项目工作展开
20xx年已经结束,20xx年项目部仍然面临着巨大的挑战,明年面临着主体结构验收,2个月一次业主运营检查,各专业分包单位进场等等巨大任务,项目部将更加努力,为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益,为公司的建设做出更大的贡献!
常州武进莱蒙5-A组团项目部20xx年度总结
时光如梭,20xx年即将过去,在过去的一年里,莱蒙5-A组团项目部在公司各部门领导的带领下,甲方及监理的协调、帮助下,项目部同事的努力下,我项目部全体员工精心组织施工,经过全体成员的共同努力,认真做好管理工作,已经完成的工程质量、安全均符合要求,现将本年度的工作内容总结如下:
一、20xx年莱蒙5-A组团部门完成工作:
我项目部于20xx年3月份进入莱蒙5-A组团工程,在前期施工过程中面临着工期紧任务重、气候条件恶劣、施工场地狭小、工程创优要求高、施工工艺复杂及基坑塌方等问题影响,经过全体项目部员工及班组的共同努力、公司的大力支持,施工时加强对班组施工人员的技术及安全交底,严格控制施工操作质量,严格按照相关规范要求,认真落实项目部管理岗位责任制及考勤制度,施工过程中加强管理、细化技术方案及措施,根据甲方的节点计划,合理安排劳动力及各施工班组的劳动时间,根据施工现场的布Z及施工条件,合理开展流水施工作业。20xx年我项目部按质按量的完成了地下室主体及其二次结构;1#主楼1~29层主体及1~17层二次结构;2#主楼1~24层主体、1~2层周边商业及1~16层二次结构等施工
项目经理工作总结12
时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有_年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。回顾今年的工作,总体形式较为可观,在一年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点:
一、施工现场的管理及监督
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的.不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题。正是此两点,我做得不到位,导致在_月份的'一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性。现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
项目经理工作总结13
12月份渐渐接近了尾声,现将12月份主体工作回顾如下,项目主要从一:落实集团文件夯实销售基础,二:扩充营销渠道增加及时信息宣传,三:强化销售引导工作三个方面入手。现将具体工作总结如下:
一、12月工作总结与回顾:
1、常规工作
(1)xxxx华府3月度方案;
(2)每周十二项工作计划;
(3)销售周报及月报整体调整或协助调整;
(4)周活动方案及派单执行方案把控及协助执行;
2、强化落实工作
(1)严格落实春节营销推广工作;
(2)老业主电话回访感谢信寄发及情况落实;
(3)春节期间值班情况工作安排;
(4)新年欢乐会主体活动落实;
(5)小蜜蜂拓客强化工作;
(6)铂金钻石城、丰田4s店、芜湖羽毛球协会、芜湖147台球俱乐部拓客工作;
(7)周边竞品项目市调。
3、12月整体营销思路
xxxx华府20xx年12月份主题推广思路,围绕“xx新春购房节”为思路,线下配合“新年欢乐汇”活动;
(1)营销推广工作涉及面之广:
◆增加的渠道:社区灯箱、楼宇广告、出租车led(芜湖县+无为县),芜湖周边乡镇及芜湖四县横幅,DM直邮;
◆阶段性推广渠道:365网络通栏年前年后各一周;
(2)阶段性推广主题
◆第一阶段(1月28日-12月03日):
xx新春购房节之豪宅大团购:20套湖景房,超值价恭贺新春
返乡客户凭有效证件购房,额外优惠5000元,老带新额最高赠万元物管费
关键词:非返乡客户每天只有三套,可享受额外优惠5000元,强化新春购房享团购,强化返乡客户享特惠
◆第二阶段(12月04日-12月10日):
xx新春购房节之豪宅大礼包4重豪礼惠江城,礼献新年
第一重超低首付,超高性价比,轻松豪宅梦
第二重82-200平湖景新品,特惠价含豪华精装6000元/平起
第三重特推20套新春置业特惠房,最高钜惠23万,返乡客户品车票总价立减5000元
第四重符合条件“老带新”,新老客户各赠三年物业管理费,最高赠万元
关键词:超低首付,超低单价,老带新着手,同时在推广中为“新年欢乐汇”活动预热;
◆第三阶段(12月15日-12月24日):
xx新春购房节之新春尊位倾城抢购六重豪礼喜迎元宵
随文:众望所求,择主稀售,82-200平纯粹豪宅,传世稀品,新春珍藏,含豪华精装6000元/平,最高钜惠23万。
第一重超低首付,超低首付,超高性价比,轻松豪宅梦;
第二重82-200平湖景新品,特惠价含豪华精装6188元/平起;
第三重特推20套新春置业特惠房,最高钜惠24万,返乡客户凭车票总价立减5000元;
第四重“新年欢乐汇”幸运转盘、趣味寻宝、1元赢电影券、财神人偶贺新春、香囊DIY等;
第五重星级会所全天开放免费体验(美国进口运动器材、乒乓球系列、桌球系列等);
第六重符合条件“老带新”,新业主可获96折优惠,老业主可获成交额2%购物卡;
关键词:超低首付,超低单价,老带新着手,新年欢乐汇,通过年前大礼包的二次冲击,增加客户的来电来访
◆第四阶段:(12月24日-12月28日)
xx新春购房节之最后10套压轴钜惠,仅限本周
关键词:通过xx新春购房节最后一波优惠冲刺市场
4、项目团队主体工作回顾
(1)强化春节老业主回访工作,“老带新”强化邀约;
(2)春节期间销售工作安排(12月度“xx新春购房节”说辞培训,“新年欢乐汇”活动培训);
(3)合肥公司精细化管理文件培训;
(4)新“国五条”市场培训及芜湖区域市调与培训;
(5)新春上班后客户梳理与邀约;
5、项目销售分析
本月成交面积32套,成交总金额3196万元,完成公司制定的目标91%,总成交面积4737.87平;
(1)产品分析:12月份主体去化楼栋1#、26#、16#楼,从楼栋去化看,楼栋均衡去化需要进一步去化;
(2)团队分析:销售团队亟待补充新的能量,案场销售动线需强化执行。
二.未来工作计划与展望
1、工作计划
(1)项目总体推广思路:以“xx,醉美xx”为主题
落脚点关键词:园林、湖景、建筑、户型、精装、低碳绿色生活,深入阐述项目品质
(2)促销策略:xx豪宅皖江大团购
在形成稳定的品质基础之上,利用“团购”优惠,拼团报名,网络团购等,促成多组客户组团成交,案场把握好现场折扣;
2、营销执行工作
(1)继续完成与执行项目营销推广工作;
(2)协调及落实好项目销售环境包装及环境整改工作(增加及更新项目围墙画面);
(3)继续强化策划团队的市场监控及是市场及时信息的了解;
(4)强化案场培训工作及竞品项目市场分享;
3、工作展望及建议
(1)与工程部协商在确保人身安全的前提下,销售员可以带客户到工地现场,让客户亲身感受华府超阔楼间距;
(2)强化团队的.凝聚力,在合理的管控之下,充分发挥每个人的主观能动性;
(3)区域会议,需要确定执行制度,悟到则实,实则执,执则力;
(4)xx华府策划团队每个人需要及时了解团队情况,现已形成例会制度,形成会议纪要,充分了解团队情况,提倡提出优质见解。
项目经理工作总结14
尊敬的公司领导及各位同事:
大家好,根据会议安排,我代表天津项目做20xx年第一季度工作汇报,请各位领导审评:
20xx年xx项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神,在上级领导的支持和同事的帮助下,认真履行公司管理制度,以精细管理、全面履约为重点,强化管理手段,抓好项目管理工作,支持党组织思想政治工作和党建工作,使我项目员工的业务能力及思想政治素质不断提高。
xx目前有三个项目,其中xx改造工程二标段位于xx市xx区河南片区,全长1.4km,xx道路市政工程一标段位于天津市塘沽区的东沽片区,5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括:旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。xx土地填垫工程,土方填筑186万m,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。第一季度在闸南路和大沽路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习,严格要求自己,表现出良好的精神风貌,在项目领导班子的带领下,积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。
一、项目履约进展情况
xx项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行,无违约现象。
二、进度管理情况
xx闸南路改造工程二标段和xx道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务,xx土地填垫工程,一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程,工期速度得到业主的认可和好评。
三、质量管理情况
截止到3月31日,xx三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定,无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评,树立起了质量要求严格的形象。
四、安全管理情况
本项目积极参加公司及xx建委安全活动,及时传达有关安全精神,开复工前进行自查自纠,对工地现有机械进行安全质量隐患排查,定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点,时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至第一季度末未发生人身、设备安全事故。
五、项目成本控制情况
xx项目自复工以来,从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制,并定期做了成本分析,测算出盈亏情况,并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。
六、合同管理情况
截至20xx年3月31日xx项目签订总包合同3份,签订分包合同共计40份,其中劳务分包合同9份,材料采购合同20份,租赁合同21份,所有合同均为有效的签字盖章。
七、劳务管理情况
20xx年初随着物件上涨,全国各地出现“用工荒”的.情况,天津也不例外,项目部及时采取措施,与劳务分包队伍及时联系沟通,根据合同约定做好组织调配工作,确保了工程劳动力需求。在20xx年的基础上本季度继续完善公司劳务管理制度。
八、文明施工及技能减排管理
第一季度xx项目继续加强现场文明施工及技能减排管理,安全员专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,各种设备物资标识齐全,堆放有序,特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理,进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘,设置为施工现场贮水池。
九、项目存在的问题及整改措施
天津项目由于业主未拆迁完毕,工程处于半停工状态,施工环境复杂,出乎我们投标进场时的意料,从合同工期来看,时间已经明显超出,项目及分包队伍出现窝工情况,同时人工、材料、机械价格不断上涨,项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待,而是采取积极的措施:
(1)制定了完善的经济资料管理制度,定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。
(2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料,为施工做准备,防止材料大幅涨价。
以上为一季度工作汇报,虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求,还有不小的差距,第二季度我项目将会围绕年度工作计划和目标,进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理,继续加快在建项目的施工步伐,圆满完成工作任务。主要做好以下工作:
1、进一步完善项目管理。
2、全面履约。
3、降本增效。
4、增加变更签证量。
5、提高自身及项目整体技术力量。
汇报完毕,谢谢大家!
项目经理工作总结15
〈一〉20xx年全年工作内容:
20xx年在爱民经理的带领下,我们来到沈阳东软软件园施工。20xx年我负责施工的内容是沈阳东软IT人才实训基地实训和研发楼工程和沈阳东软人才实训基地3#附属楼工程,建筑面积约为55000m2。实训楼工程为公司重点工程项目,20xx年3月20日进场,4月18正式施工,目前土建工程及外管线工程已基本完成。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
实训楼工程是公司20xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据实训楼的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。实训楼工程的质量目标为鲁班奖工程,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,得到甲方、监理单位及质量监督部门的好评,达到了预期的质量目标,目前该工程已申报辽宁省优质主体工程。
(2)工程生产及进度控制:
实训楼工程开工以后,我按照业主要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,采取了使用商品砼的方法,提高了施工进度。在分包队伍进场施工后,根据集团公司及沈阳分公司的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程中土建、外装、水、电、通风、空调、消防工程已基本完成,内装修工程还未进场。从整个工程进度来看,与原计划工期相比基本吻合。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)全年工作存在的不足:
①工程质量:基础、主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强,避免日后再次出现类似四川地震后,东软软件园工程产生的现象。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。(6)2009年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。①继续抓好实训楼项目管理工作:实训楼工程在2009年的工作为土建收尾工程和t和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目如期交付使用。②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的.先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。③进一步作好施工管理工作:
2009年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理,也就是材料的管理。2009年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理,也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。报告完毕
大连华禹建设集团有限公司沈阳分公司
郑财春20xx年1月5日
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