个人工作总结(集锦15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作总结1
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:
单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
2、南非片区:
目前南非市场客户共计5家,由代理xxX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
3、中东市场:
xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充xx系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
4、东欧地区:
目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的`降低产品成本来提高价格竞争力是进军xx市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
5、西欧地区:
意大利和德国市场在xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
6、现行和客户的联系过程是:
前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
7、对于客户所寄和给的新样品:
我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;
8、xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解:
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,
个人工作总结2
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,在这一年多的时间里,我们经历了春夏秋冬。可在工作中我们不曾经历过春夏秋冬,因为我们一直在做着同样的事情,而我们最大的成功就是把这同样的事情做好。
今年我还是在做着检功能的工作,在这个岗位上做了将近x年,算是个资深员工,对本岗位的操作流程和工作技能是相当了解和熟悉的。随着公司的发展也给我们带来了更大的挑战,今年公司的产品目标是达到x
万大关。就是这xx万的产品都要从我们的手上流过。对于这x
万台的智能燃气表,我们有责任有义务保证从我们手上经过的都是合格的产品,这对于我们来说也是一个挑战。
为了能啃下x万台的骨头,也为了能提高效率。我们在六月份开始产量开始猛增。在刚开始时,由于流水线的加速,流水线上表增多,这打乱了我原本的工作节奏,这一时让我有些乱了阵脚。出现了一些问题,也造成过返工。在这一时期,让我身体更加的疲倦,使我的精神上承受着更大的压力。也就是在这样的疲倦和压力中慢慢的'去学着适应着这样的节奏。我也在适应中超越了它,让我不再感到疲惫,让我能自如的工作。在这一年里除了我能在这高效率的环境下自如的工作外,我还努力学习产品知识,也去学习了不同的岗位,并且也让我的努力收到了最真挚的回报,我报考了等级考试,通过了笔试,也通过了实际操作,让我顺利的拿到了一个星。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,让我能为公司做出自己该有的贡献。
最后,愿先锋凝聚我们梦想的光芒,杨帆起航驶向未来,乘风破浪冲向美好的明天。
个人工作总结3
一、成立组织,制订方案。
当前,规范海事执法行为,提高海事服务船民和服务水运企业水平,构建和谐海事,是我们基层海事执法部门一项十分重要而紧迫的任务。我们根据市局的统一布署,认真组织开展专项整治活动,迅速成立以处长、书记为组长的领导小组,制定了活动方案,并把上级安排、活动要求等内容传达到每位职工。在宣传方面,我们准备以《xx海事》和我处新建的网站作为本次活动的宣传主阵地,加大规范执法行为的宣传力度。同时利用宣传标语、宣传艇、通讯报道等手段积极做好外宣工作,接受广大船户的监督和评议。
二、认真排查,客观分析执法工作存在的问题及原因。
规范执法活动的主要内容在于查找问题,然后针对问题研究解决,以进一步规范执法行为。我们把日常工作中常见的执法行为进行分类,安排到相关科室和相关人,进行执法行为规范化研究。整顿期间,我们排查出的问题主要集中在以下三个方面:
(一)水上交通事故处理方面存在的问题不少。一是事故处理过程中缺乏证据意识。如现场勘查不细致,对目击者和旁证的寻找工作不及时开展等。二是交通事故处理程序意识差。处理上重调解轻调查,违反程序办案,往往忽视事故的责任认定。三是交通事故案卷文书制作不认真、不规范,事故调查处理人员的水平需要进一步提高。
(二)现场执法监管方面也存在诸多细节问题。一是人员着装常有不规范现象出现。二是执法文书制作方面也常有不规范、不严谨的问题。三是存在上航执法人员过多,影响机关服务效率的问题。四是执法中相对存在针对违章重罚款轻纠正的问题,即管理不到位的问题。五是为船户服务的具体措施不多,既使已经制定的措施,也多是满足于写在纸上,挂在墙上。六是执法人员自由裁量权过大,不利于公平、公正执法。
(三)海事执法管理过程中,方法陈旧老套,一些现代管理手段应用得不够广泛;即使正常使用的海事、船检管理应用软件在使用上也存在不熟悉或者不精通的问题,影响海事在船员中的形象,降低服务效能,显示出我们多数海事执法人员思想落伍,进取心不强。
三、针对存在问题,采取十项措施扎实推进整改措施。
为确保规范执法整治活动不搞成形式主义的走过场,不搞花架子,xx海事处在活动期间先后围绕三个方面,推出十项措施,扎扎实实地推进规范执法整治进程。对群众意见大的,坚决纠正;对执法效果差,不能达到安全管理目的的,立即整治;对于执法当中自由裁量权过大的问题,我们也进行了认真研究,通过加强执法过程中的程序控制加以解决。具体的整改措施是:
(一)夯实服务基础。
规范海事执法行为,必须首先端正执法人员思想,严肃执法纪律,公开接受群众监督,提高海事服务效率。为此该处推出了三项措施。
1、学习“八荣八耻”,重申交通行政执法人员“五项禁令”和海事、船检执法人员“十项禁令”,严防执法中出现违法违纪和“三乱”行为。同时鼓励海事、船检执法人员加强业务学习,争当业务尖子。
2、公开规范执法双向承诺,接受群众监督。一是处领导向全体职工作出郑重承诺,撇开各种利益因素,保证职工公正、规范执法,增加海事执法活动的透明度。二是全体执法人员向处领导,也向广大船户作出承诺,保证在执法活动中做到行为规范,充分体现“公开、公正和公平”的执法精神。
3、增强机关服务效能,完善“首问负责制”、“ab”岗工作制和“午休值班制”,海事行政服务大厅作为规范文明执法的示范窗口实行“一站式”服务,免费提供办事指南、生活用水、应急药品等。为让来处办事的船员感觉更加方便,提高服务效率,我们将行政服务大厅从原来的二楼转移到一楼。
(二)严控上航检查。
规范执法行为的.重点是完善上航检查制度,减少检查人员,控制检查次数,以此建设绿色航道,取信于民。在这方面,该处着重推出四项措施预防执法检查中不规范行为的发生。
4、控制和减少上航拦截检查次数。为此,我们将原来的共五个现场执法检查组,调整为三个检查组。既保证了24小时水上巡航值班,又有效地降低了上航执法检查的次数和频率。目前,在我们管辖的全境245公里长的江苏淮河航道上,任何时段都只有一个检查组在执勤。
5、现场检查实行处领导带班制度。为有效地降低现场执法过程中可能出现的不规范执法行为,处里决定改原来的组长负责制为处领导带班制。三个检查组由处长直接总负责,每个组则由处班子成员在航在班坐镇指挥,处里对执法程序、文书制作等实行定期检查和互查互审,对防范不规范执法行为的发生起到了预警作用。
6、严格执行轻微海事违法行为免予处罚的规定,对五种违法行为只准批评教育不许罚款。
7、建立安全诚信船舶档案,实施安全诚信船舶免予检查制度。
(三)加强信息服务,办好三件实事。
为把规范执法行为整顿活动引向深入,xx海事处研究决定,以为民办实事为立足点,努力建设船户信息服务平台,提高海事部门服务水运企业和服务船民的水平。
8、在签证点设立led可变情报板,为船员提供及时的天气预报和海事航道等信息服务。
9、建立xx海事网站,利用现代网络手段,加强与社会各界及船员之间的广泛联系,以此作为建设阳光海事的一个网上交流服务“窗口”。同时也为建设和创新海事文化提供了一个崭新的平台。
10、制定规划,拟在年内建成淮河江苏段航道“电子眼”。通过电子监控系统,进一步提高水上抢险应急能力,有效预防水上安全事故的发生,降低事故损失。
四、几点体会及建议
开展规范执法整顿活动,从总体上讲,是十分必要和重要的,可以说切中要害,抓住了问题的关键。但有些不规范执法行为问题出在基层,但根子却在上面。比如“管理就是收费,执法就是罚款”这一问题,在海事部门来说,省、市两级如果不从根本上研究解决队伍经费问题,那么这一问题就很难从根子上解决。即使现在整治好了,但也只能是表象,将来很可能死灰复燃。再比如队伍管理问题,怎样抓队伍素质,怎样保证队伍素质,我们认为这些都是根本问题。具体建议是:
(一)开展全员业务培训,提高队伍整体素质,是搞好规范执法行为,促进规范执法的基础。以提高海事、船检人员执法业务水平为主要内容,继续在全系统开展规范执法行为“大练兵”活动,提高执法人员的法制意识、证据意识、程序意识规范意识。同时通过调查、学习和研究,建立和完善各项海事执法工作规范,以规范来约束执法人员的执法行为。
(二)解决对群众的感情问题,兑现各项执法服务承诺,是搞好规范执法的关键。牢固树立执法为民思想,改进工作作风,坚持以人为本,增强群众观念,广泛接受群众监督。
(三)落实执法过错责任追究制度,是搞好规范执法的保证。落实执法过错责任追究制度,明确单位一把手负总责,分管领导按分工包干负责,把规范执法行为的责任落实到具体的岗位和个人。
(四)进一步推进地方海事部门的管理体制和经费体制改革,改善基层海事执法单位的执法环境,并从根本上解决海事队伍经费不均衡带来的一系列问题,比如“地方”病问题。
个人工作总结4
1、顾客方面
根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货、
2、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感、适合于顾客的推荐、对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装、配合手势向顾客推荐、配合商品的特征、每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征、把话题集中在商品上、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售、准确地说出各类服装的优点、对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点、
3、地理位置方面
我们xx店的地理位置较偏,周围没有更多的`商圈,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售、我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列_也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面、现阶段最流行的陈列_莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局、
4、今后的努力方向
切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展、同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质、
个人工作总结5
回顾整个学期,面对各种繁琐而复杂的工作我们学生会办公室没有畏惧、办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。
办公室是一个极为重要的部门,是学生会的枢纽,有着自己的特色与优势,所以我们要做好学院内联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务、当新的一届院学生会领导班子确立后,学生会的各项活动便开始稳步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用得到了充分的体现,并且很快的适应了本学院从主校区搬到北校区新的工作环境,现办公室本学期的工作总结如下:
一、学生会相关规章制度的明确监督
学生会是最能够体现当代大学生风气的组织,为全院学生起到带头模范作用、因此,加强及监督学生会成员学风建设势在必行、于学期初拟定部分要求如下,并明确监督:
1、言行举止方面:进入学生会办公室或教师办公室等公共场合要先敲门,待允许后方可入内、进入屋内后不要大声喧哗,注意用词的文明礼貌,禁止嬉笑打闹,离开时要与主人告别,出门后要轻轻把门关好。
2、纪律卫生方面:按时值班,做好值班记录,并且要将办公室桌面,地面整理打扫干净,举办大型活动时,如无特别说明,要求着正装,佩戴好胸卡,男生戴领带,穿皮鞋,深色袜子,女生如果长发将头发绑好,穿深色高跟鞋,肉色丝袜,并要求全体成员准时到场。
3、会场纪律问题:会场要注意自己的言行举止得体,眼中要有活,不能嬉笑打闹,以严谨求实的态度完成自己的任务,如有能力要协助其他人完成齐任务,切记保质保量。
二、积极配合各部门的工作
办公室是联系成员的核心组织,也一直秉承全力做好学生会后勤工作的传统,全心全意为从学生会出发,为全体成员服务、因此办公室在本学期在各部门的工作方面做以下总结:
1、新班子确立之后三日后统计全体成员的联系方式,及时沟通各部门,了解各部门情况,合理安排了值班日期,保证了各项工作能的顺利进行。
2、整理好办公室的备品,方便各部门在活动期间能很容易找到,保证了活动的顺利进行。
3、定期清理办公室备品,发现缺失损坏时及时增添,修补。
4、对活动之前的彩排及到会时间及时飞信通知,使工作人员准时准点到场。
5、对每次活动及平时学生会的开销要在月底严谨统计,及时报账,保证各项工作的正常运转。
三、物品管理办法
办公室好比一台机器的心脏,掌管着各种贵重物品,方便学生会工作的正常运作,因此,对于公共财物的管理一定要细心谨慎、尤其,在搬家之后学生会的物品发生不同程度的损坏及缺失,因此物品的整理成为本学期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之处、本学期具体实行管理办法如下:
1、各部门或其他组织向办公室借物品时要记录好时间,借用期限,借用人签字及联系方式,同时要检查借出物品是否完好,以便归还时检查、如有发现物品损坏情况要责令其赔偿。
2、如果借用单位不能按规定期限归还,要电话询问其原因,并规定最后归还期限、归还后的物品如无损坏,要收好,以便今后的`使用。
3、为办公室所有物品贴好标签,定期清理,检查。
四、精品活动
20xx下学期xx学院精品学生活动xxx于20xx年xx月xx日顺利开展,办公室在本学期活动前做好各项准备工作、内容包括活动流程的规划、文字材料的整理、活动方案的设想以及活动意义的探索等具体工作。
其中,我们用了大量时间对文字材料进行反复整理、使各部门上交的活动材料更加清晰明确、最终于学期末,制成竞标手册、手册内容丰富,活动阐述详尽,活动各项内容一目了然。
活动过程中各班级积极参与其中,为自己的班集体争取举办活动的机会、竞标大会后的的整个学期,都能看到由班级自己举办的活动、办公室为各个班级提供一个平台,让班级展现各自独特的风采、其中脱颖而出的班集体都成功的举办了自己心仪的活动,让班级的每一个人都体验到自己办活动的乐趣。
在工作中的不足之处还需要我们及时做出自己的调整、例如,在具体开展工作的同时,我们办公室要做到因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量、继续加强部内成员的相互协作,在工作中我部成员间要把互帮互持、团结友爱的作风作为突出特点,并将该优良传统发扬下去。
个人工作总结6
自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应、以下就是这个月的工作心得体会、
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群、在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等、而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事、然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质、
在这一个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标、一开始确实对店员没有很大的`感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,_汇报专题我就要先把它做好来,再去做别的、但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的、它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏、
一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:
我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法、她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确、第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心、闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的货品时,下手也是毫不犹豫、目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、闲逛型的客人进店后,需要空间和时间
来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品、接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看、显然这样的接待服务是有问题的、闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去、
二、我今后的努力方向:
1、落实岗位职责,认真履行本职工作、
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作、
2、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善、
3、经营和谐的伙伴关系,提高团队精神和力量
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情、同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质、
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情、用更加积极的心态去工作、
个人工作总结7
回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。
我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。小结会上,x主任把x月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解xx。我国古代思想家、教育家xx在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,xx的经济、政治、文化各方面的`知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。《xx陶瓷纵览》的初稿出炉了,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。
对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!
个人工作总结8
半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下,能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
现就半年以来工作总结如下:
一、思想学习方面:
逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。
二、业务工作方面:
以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面:
以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学习的`同时,自身还存在以下不足:
一、学习不够
主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
二、业务不精
表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。
深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:
一、理论学习不够。
学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
二、业务水平不高。
业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法简单。
处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。
个人工作总结9
自样品组x月份成立以来,得到了各位领导和同仁的大力支持。在制作工艺和质量方面取得了一定的成绩。但也暴露出了缺点和不足。现总结如下:
1、人员方面:从平时的样品制作流程来看,样品组成员对线路板的结构以及原理和相配套的器件不太了解,有时会有元器件插错和反插现象。明年需要加强这方面的`培训。
2、样品组制作空间方面:样品组作为独立的一个小生产线,应该有自己独立生产的空间。目前的生产数量较大,而自己的生产空间越来越小,造成附料没有地方存放,制作时使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
3、样品定单数量方面:拒目前为止,共计制作样品xx只。月均xx点。数量多,而材料不齐全,是造成定单交货延期的主要原因。希望明年能够的到领导和采购部的大力支持。
4、新开发样品方面:拒生产新产品以来而知,新产品比较难制作。有些特殊的要求不是很了解,造成很多的问题需要样品组的人员解决,给样品组人员带来很大的压力。希望以后的新产品开发,由开发人员出具具体的技术要求和生产要求。有必要时,请开发人员以及相关人员到场指导。
新的一年即将开始,希望各位领导和相关人员一如既往的支持样品组的工作,做到样品先行,样品优先。我们自己会用饱满的热情迎接新的一年。及时完成样品,保证样品的质量,给公司赢得最大的利益!
个人工作总结10
在担任《xx》课程助教时,本人主要协助课程主讲老师进行作业批改、作业讲评和对学生进行答疑等,完成规定的授课内容,基本上每节课都能准时参加,圆满的完成了老师交给的各项任务。主要有以下:
一、无特殊情况基本上每节课都准时参加,积极配合老师课堂教学,观察学生动态,在课堂上根据老师的讲解和自己所学知识,认真搞懂每个知识点;
二、认真批改学生作业,并在课堂上与学生进行交流,在课上课下认真学习每个知识点,学生所问问题基本上都可以很全面的回答;
三、在课堂上进行了讲课,主要讲解作业及相关习题,讲解透彻,板书工整,受到学生一致好评。
四、善于与学生进行课下交流。
五、制作课件,完成老师规定的授课内容。
以上是我在这一学期担任助教时所做的一些工作,回首这一学期来的点点滴滴,每件事都能历历在目,每件事情都使我不断的成长。这一学期的助教工作,使我从一个平时上台说话脸红的学生成长为在讲台上从容镇定的老师。通过对学生经心的挑选布置作业以及课后对学生作业的批改,让我明白了作为一名人民教师是一项光荣的职业,它是在一个平凡的岗位上担负着神圣的使命,使我深切的体会到了教书育人的伟大,也明白了作为一名教师的艰辛和不易。
在此期间,我也学会了很多为人处事和做人的道理以及为人师表的高尚情操。在教学工作中,通过老师的悉心教导,我学到了很多好的教学方法,积累丰富的教学经验,明白了只有师生之间相互的交流、相互了解、提高学生的学习积极性才能使学生成绩得到显著的提高。与此同时,在与别人交流的过程中我也发现自身很多的不足,自己存在了很多问题,有时遇事比较急躁,在教学工作中有时带有情绪化,导致有的时候不能和学生很好的交流,不能舍身处地的为学生着想,不理解学生的内心世界,从而对教学工作带来一些不必要的麻烦。同时我也感觉到自身的教学经验比较匮乏,教学方法也需要改进。对学生
的某些专题知识讲的不够等等。对此我有深刻的认识,并下决心改正这些缺点,在以后的教学工作中去改正自己的不足。
这门课程现在已经结束了,但是这段经历给我留下了深刻的印象,回想起来,深有感触。在以后的学习工作中,我将继续不断努力,争取做得更好。感谢学校能给我这次助教机会,同时感谢课程主讲老师对我的帮助。
最新个人工作总结
作为一名青年教师,任教一年来,感受很多,也做了一些积累,借此机会整理一下,分以下三个方面。
一、教学上:站稳讲台态度上重视行动中落实
教学工作、教学成绩是教师的立身之本,尤其是青年教师应当把教学放在第一位。进入高二以来,我担任年级部干事,工作较琐碎,但坚持在级部工作之外,投入很多的时间在备课中,用心备好课堂上的每一个知识点、每一个学生会注意到的细节。经过这一阶段的努力,我觉得受益匪浅,原先枯燥简单的课本资料原先能够加工得如此非富多彩。备课充分了,课堂的容量也就增大了,效率跟着提高了。原先的自我疲于整理知识点,无心设计课堂教学,此刻我的教学中心已逐渐向教学设计偏移。
二、班级管理上:积极参与班级管理
对于每一个班级量化怎样班主任负责,但班级的.成绩关系到每一个任课教师,那里面就存在作为任课教师如何参与班级管理。尤其作为青年教师要过的无关就包括教育管理关,教育管理关分:班主任工作、班级考试成绩、评教、教案等,总分70分以上的认可过关。担任班主任的教师已经占据了优势,那么没有担任班主任的教师,是否做好了过关的准备,如果此刻给我们一个班,我们会带成什么样。
在高一的教育管理过关考核时,我的成绩是79.5,不高,但也不低,过关。可是我觉得在高一做班主任很失败,头脑中可用的材料太少,作为班主任会转的词太少,自我带班的理念不够系统。我觉得此刻有这样的优势,我能够接触每一位班主任,了解他们的带班理念。例如:那位班主任善于亲情渲染,那位班主任教育学生春风细雨,润物无声,那位班主任善于总结归纳。当然,只要够细心,时时都有我们学习的地方。并且此刻我仍坚持搜集积累班会的各种材料,作为班会自愿整合放在自我的电脑里,并坚持听每周每位班主任的班会,积累好的做法,好的言语,记在自我的班主任笔记本上,此刻已经积累了好多,其中不乏老班主任们积累多年的材料。
三、心态上:定位要高重心要低坚持平和心态,稳步前进
有位IT行业的精英曾这样形容创业中的自我:心比天高,命比纸保可能我们这一代人很多都有过这样的感慨。年轻人心比天高,对自我的期望值较高很正常,可是不满现状而抱怨就不对了。这个矛盾其实是能够转化的,对自我由一个较高的定位,对待每一件事情,把自我放在一个较高的位置去研究。任课教师,我们能够站在班主任的角度去研究班级成绩,各位教师互相理解、帮忙,何愁班级成绩不好提。班主任在处理班级事情的时候,同样能够把自我放在年级的角度去权衡,这也是郭春雨教师经常提到的越位意识。
重心要低,真正做事情的时候,从最基础的做起,上届高三宣誓的时候就提到了:降低重心,负重前行,对我们青年教师,一无所有,所以我们更要先把最基本的事情做好。本事越大,职责才会越大,仅有本事到达必须程度,才能承担较大的职责。
在竞争中坚持平和的心态。有一次在听班会时,姜向超教师在386班曾这样描述竞争:人与人之间都存在竞争,每个班级之间存在竞争,东区和西区存在竞争,衡中和其他学校也存在竞争,竞争无处不在,不敢竞争的人是懦夫。这是姜向超教师的话,是的,我们和同学科教师之间同样存在着竞争,可是我们应当看到,同我们竞争的教师,大多是上过高三的极优秀的老教师,所以与他们竞争,不管胜利或是失败,我们都是赢家,我们都在提高,所以我们应当放宽了心,勇于竞争,敢于提高。
曾任微软大中华区总裁17奶瓶ニ倒:优秀到卓越是简单加勤奋的结果。简单解释一下就是,简单做人,勤奋做事。我一向把它作为我祫17座右铭,勉励自我,不断提高。
个人工作总结11
20xx年是我公司(局)单位绿色目标的关键一年,也是园林绿化深化改革的年度。面对压力、面对新契机,我单位进一步完善了绿化管理制度,以深化改革为动力,在市委(或省委)领导的支持帮助和正确引导下,逐步走上了规范化、制度化、科学化管理的轨道。去年我单位以“抓好养护管理,确保全xx绿化养护管理更上一步台阶;绿化工程任务,再创一批精品工程”为,努力好xx交给我的任务,在xx年主要作了以下几项工作:
一、绿化养护管理工作
我们承担着全xx余万平方米的主要道路、绿地的养护管理。绿化养护管理是我的一项主要工作,绿地的面貌也直接着我xx的形象,我xx的绿化基础薄弱,用养人的机制养树,干的越多赔的越多,把绿化养护当作包袱背着。养护工作在全市一直落在其他单位的后面。从体制和机构改革的新的一年开始,改变我xx绿化养护落后的被动状况。目前,在绿化养护制订了新的政策,在全市率先出台了《xx绿化养护管理实施办法》,了我养护工作的职责、了绿化养护专项经费。新的管理办法按绿地的面积和等级核拨经费的管理办法,xx财政对我资金管理机制的改革,我们也改变了对基层按“养人”分配经费的方法,变为按养护面积和等级分配的办法。绿化养护不再是包袱和负担,同时,也引起了各基层的领导的重视。新的养护政策使园林绿化专业人员的观念和园林的资金运作都了巨大转变,激励着基层专业人员思想上有了根本上的转变,这几年全xx上下养护工作(总结一下具体情况),也把这几年的绿化工作养护上,把绿化养护工作确立为我们的“立之本”,多次在全局(或公司)范围内召开园林绿化养护工作会,为绿化养护工作的打下良好的基础,还成立了“养护管理班组”,由党政分别担任指挥和副指挥,并和基层签定了养护管理责任书,将干部考核与其工作联系起来。相继制定了“抓管理,促养护,全市评比保七争六”和“保五争三”的奋斗目标。去年,我xx单位全体干部职工扛起了“绿化养护管理”的大旗,xx养护管理承包责任制,抓住以绿化养护等级管理为核心,绿地等级的步伐,我xx园林绿化环境质量的思想,绿化,强化绿地的常态管理,大搞绿化养护管理的精品示范工程,深化和养护等级考核制度,职责,奖优罚劣。根据各自的情况制订措施,责任制,班组、个人承包制,核定了绿地养护的个人指标,制定了奖勤罚懒制度,强化了职责,明确了权利,落实责任制,工程、养护分开管理;养护队伍稳定,技术素质逐渐提高;养护队伍内部管理推行了责任制,任务到地,责任到人,养护考核结果与职工利益挂钩。,激发了职工搞好绿地养护工作的热情(加上再具体些的内容)。xx内每月的养护评比检查,对各所管辖的道路、绿地等级考核管理,以经济杠杆为动力绿化养护管理和养护等级的。使绿化养护工作走上规范化、科学化管理的轨道,带动养护的。市养护检查专家组对我xx年专业养护工作了较高的评价,在全市城八xx绿化养护检查评比中,xx历史成绩。
二、绿化工程建设工作
xx年是我近几年来绿化任务繁重的一年,x交给我的绿化任务,我们在年初布置了绿化工程管理工作会,成立了绿化工程质量验收和质量控制领导小组,制定了《绿化工程管理办法》,为绿化工程质量,内部管理,绿化工程任务xx,强化了对绿化工程的质量控制和验收工作,在安排的绿化工程中,分阶段检查、验收的管理办法。去年的绿化工程时间紧、任务重、图纸大等许多客观因素,但我们各施工专业队伍有专打硬仗的特点,调动了职工的积极性,克服了诸多难以想象的困难,完成了xx交给我的绿化工程,并以精细的施工,做好了xx的景观规划设计,体现了我们专业队伍技术还是过的硬的。去年我们基本完成了xx万米绿地、xx绿地的.绿化建设任务,xx等道路绿化任务。全年共绿化面积xx万平方米,新增绿化面积xx万平方米,改造绿化面积xx万平方米,栽植苗木xx万余株,绿篱色带xx万株,铺草xx万平方米。xxx的绿化建设工程了xx优质工程。去年我们还做了xxx花坛和xxx的环境布置工作,共计摆放花坛xx座,布置花街xxx条,共摆花xx万余盆。
三、在公园行业管理方面
去年我们为公园精神文明建设和服务上新台阶,以xx为动力,以“建xx、创一流”为原则,完善了管理制度,贯彻《xx园林关于xx年度全市公园行业管理工作的意见》精神,推行规范化、制度化、科学化的管理方法,“以人为本、文化建园”的方针,着优美环境、优良秩序、优质服务,创建文明公园的活动,提高服务质量和管理水平。《xx公园岗位职业道德及规范》的标准工作质量,以全新的精神面貌,用热情周到的服务接待每一位游人。我xx属公园的窗口服务人员在文明用语、礼貌待人、服务周到、热情,受到了游人的称赞。在今年市园林组织的xx评比中中我xx公园获得了全省(或市)第一名(或什么称号)。
回顾的xx年,展望“xx”规划和xx年xx(目标或盛大活动),园林工作者,感到责任重大,任务艰巨。成绩只代表从前,今后我们的绿化工作仍然任重而道远,在园林绿化和xx方面,认真总结,再接再厉,科学规范地制订计划,精益求精地工作,xx绿化和养护等管理的强度和精细管理的实施,改革现有园林绿化、养护管理体制,运用市场经济手段,推广管理人制,起独立的、专业的、高的养护管理队伍,加快绿地等级的步伐,制定改造计划,尽快消灭2、3级的道路绿地,完善奖励机制,定岗,定责。使现代的新技术养护管理科学化,使绿化养护管理工作再上新台阶。在绿化工程,今年是我xx绿化建设突飞猛进向前发展的一年,以后的绿化工程有:xx南段绿化工程、xx绿化工程、xxx等绿化工程等。还有许多绿地改造工程。要抓住机遇,市场经济发展的要求,深化我的机构改革,内部结构及、队关系,我专业技术强和人力资源的优势,全的技术力量,把xx安排给我们的绿化任务做好。
今后,要在xx委xx的领导下,学习中央会议精神科学发展观思想,努力实践市场经济的发展模式,为圆满完成绿化美化任务,全面推进我xx园林绿化事业的发展,为把xx建成环境优美的文明城市做出应有的贡献。
个人工作总结12
办公室作为我校学生会下的一个最老牌的传统部门,怎样继承好老干部留下的先进经验和管理思路、又怎样摸索办公室发展新模式,是我作为办公室主任近一年来一直在思考的问题、这个学期的努力,我觉得还是初显成效的,虽然还有很多没能做好,但我相信只要我们的方向是对的,思路是清晰的,以后的工作会朝着更好的方向发展、以下我对本部门这学期的工作作个小结:
1、日常工作的开展:
(1)更新各类表格,如:签到表、联系表、无课人员表等
(2)收集各部门、各组织上学期工作总结与本学期计划,正在收集本学期工作总结、
(3)安排新的值班人员、食堂值班人员表
(4)建立内部人员档案库
(5)学期初制作了学生干部加分表,本学期末也正在收集与统计学干加分情况
(6)申报和发放了财物
(7)为新成立的权益部做工作证、桌牌、联系表等
2、修订、完善各项规章制度
我部门本学期制定《学生会办公室档案管理制度》、《学生会办公财物申报、使用与管理制度》、《团委、学生会活动开展制度》、《团委、学生会副部长级以上干部考评方案》、《各学生组织工作状态考评方案》、前不久又制定了《团学组织办公室主任交流会制度》、用制度规范工作,用制度指导工作,我部门很好的应用了这一原理,在工作中才能做到有条不紊,忙而不乱、
3、会议记录与会务筹备工作:
组织召开日常内部例会、临时会议、主席团会议,并做好相应的会议记录,及时整理了会议纪要,向各组织、各部门传达了相关会议精神、同时做好学工处、团委交办的其他重要会议的筹备与组织工作,并督促会议精神的贯彻执行、
4、首开了各团学组织办公室主任交流会:
随着办公室工作的日益规范,工作量的不断扩大,工作面的不断延伸,同时在工作中出现的问题也不断凸显,为了加强各团学组织办公室干部的交流,实现信息互通,减少工作中的失误,我部门本学期首开了各团学组织办公室主任交流会,也是很多组织期盼已久的会议,在我们这一届得以实现,相信这一制度,将为各组织办公工作提供更广阔的交流平台,能更有效提高办公室部门的办事效率、
5、财物管理:
学期初组织了各部门申报财物,并将申报情况进行审核与调整,最后将报表统一上报团委采购、和劳生部一同统计团委、学生会总财产,经讨论,为了我组织在财物管理方面工作的'规范,以后将就两部门分管的财物种类做明确划分、
6、档案整理与管理、建立和完善工作信息电子化体系:
本学期我们组织干部对我部档案进行了几次整理,更新了各类公示材料,根据我校节约型校园的建设精神,我团学组织无纸化办公制度的提出、我部门将努力建立和完善工作信息电子化体系,完善各类电子档案,为我校团学工作信息交流提供更为广阔的平台、并积极带动其他组织办公室相应学校号召、
7、继续做好对各学生组织工作状态的考评工作
各学生组织工作状态考评是我校对系(院)工作状态评估的一项重要指标,我部门受校团委委托对各学生组织工作状态进行日常考评,每月依据各部门考核数据制作一份考评文件,年末制作年终考评文件,为学校的考评工作提供重要数据、但由于考评方案至今还未确定好,所以我们也无法及时下发考评文件,也给我部门工作带来不便、
8、干部培养:
依据工作需要与组织发展,本学期对我部门干部在办公软件应用能力,制度文件起早技巧,财物、档案管理方式、扩大与各组织交流等方面进行了有计划有目的的培养、在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围,教导他们用心做事,用心做人,督促他们学习工作两不误,同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动,丰富大学生活。
上一学期办公室无论从日常工作到举办活动完成的都比较出色,同时也具有一定的突破性。
新一届的办公室迎来了五位新委员,他们的加入为我们办公室注入了新鲜的血液,他们出色的表现也使我们的工作完成的更加顺利、他们如此优秀的表现也与两位副部长的帮助有很大的关系,总之,我认为我们办公室在工作与生活中都能团结一致,工作中更是一丝不苟的同时保持轻松愉快的氛围。
上学期,我们办公室很好的完成了日常工作,如展板的及时更换、仓库的整理、海报绘制、报销各种活动费用、布置活动黑板、协助各部门完成各项工作等、从开学初的迎新生活动和校运动会,我们办公室为各项活动制定详细的备品清单并在最短的时间备齐物品,为各项活动的顺利进行做好了前期准备、在接下来的一些讲座活动中,我们都及时的在活动前布置好黑板,为各项活动绘制海报,虽然有时候时间很紧,但我们都高效率的完成了任务,通过一张张精美的海报展示出食品学院的风采、有时也为各种活动绘制道具,为活动增添亮点、这些虽然都是幕后工作,但是我们乐此不疲,我们喜欢用手中五彩的画笔为我们的食品学院增添色彩,通过辛勤的劳动和一丝不苟的精神做好自己的工作和协助其他部门,做到我们办公室应尽的责任。
另外,值得一提的是我们办公室的突破之处,我们在上学期的十月份举办了素质拓展活动,主要针对大一学生会成员,诣在让他们彼此熟悉,增加默契,为日后更好的工作打下基础、这次活动完成的还是比较圆满的,我们从前期的策划到最后的实施都是全体办公室成员一起参加的,在活动准备过程中,我们增添了许多默契,也在工作能力上得到了提升,尤其使委员们得到了锻炼、这次活动的顺利完成也与老师及各位常委的帮助分不开,也让我在这次活动中受益匪浅,为日后的工作积累了许多经验。
当然,我们的工作也有许多不足,比如在更换展板时展板的内容及照片的选取存在一定问题,质量可以进一步提高、我想这些不足都将会成为我们日后的教训,为我们积累经验、我相信在我们办公室全体成员的努力下,下学期的工作会弥补不足,得到更大的进步。
9、新的学期办公室将一如既往的努力工作,出色的完成各项任务、主要计划如下:
1、定时积极更新展板,在每次活动后及时准备文字材料与活动照片,设计制作展板,提高展板内容上的质量及美观性,充分的向全校师生展示食品学院的风采;
2、定期整理仓库,对上一学期扫雪后的铁锹等工具进行整理,为下一次活动的开展做好充分准备,并将一些仓库的物品做好归类,制作清单,以便各个部门的查找;
3、在黑板的布置方面我们会提高质量,做到每一次活动之前充分设计好黑板内容,提高完成效率及质量;
4、对于采购一切物品都要有制作详细的预算、我们办公室会经常采购一些学院需要的工作用品,在每一次购买之前,我都会制作好一份详细的清单,并做好预算,提前与老师沟通,将费用降到最低、
5、全力配合各个部门的工作、我们办公室在学生会中起到一个纽带作用,我们会参与各个部门的活动、比如,帮他们制作活动前期的宣传海报;布置活动现场的黑板;准备活动所需的一些物品等、我们会秉着为同学服务的精神,全力配合其他部门的工作,虽然大部分的工作都是幕后的但是我们不怕辛苦,也乐于奉献,因为这也是我们的职责,我们会尽最大努力做好自己的本职工作、
以上是我对未来一年办公室工作的计划,虽然我们部门的工作很繁杂,不容易见到大的成绩,但是我们部所有的人都有一颗为同学们服务的心,我们会尽最大努力将工作做好、一定不会让老师失望的。
个人工作总结13
XX年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,
一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的`不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理x底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
个人工作总结14
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
1、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的'作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查
1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的`责任心是如何重要。
2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
六、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
个人工作总结15
本次出差总结
时间:
20xx—4—8至13日
路线:
贵港——梧州——桂林——柳州
内容:
门店平时待客批数、酒水销量、门店可视会员卡的受欢迎的基本情况,平时线上活动客人的受欢迎程度;微博、微信桌贴的张贴情况;贵港二店的开业和其他门店的宣传和促销活动意见等。
总结:
多与门店沟通,听取门店的现场意见,针对不同的区域市场需求制定先相适应的优惠形式和活动;针对不同地区的宣传侧重点也有不同的方向;
接下来的手头工作
1、南宁老友之声活动的执行;
2、梧州第二届老友之声的活动策划,跟试听部了解关于特定歌曲更新的问题,梧州门店促销赠送餐点活动培养消费固定消费习惯;
3、贵港新店开业方案重新整理;
4、微信全区线上活动营销方案策划;
5、关于推荐客人推荐好友来佰迪乐消费累计次数,即可享受优惠活动方案;
活动整理
贵港:
1。贵港二店取名突出主题包厢概念;
2。考虑中山路的公交车站x宣传二店信息;
3。贵港报纸的'二店宣传;
梧州:
1、老友之声继续展开,一年2次,分别是5月和10月,请老师到包厢,依据包厢的的音效进行指导和点评,培养对门店音效的依赖;
2、跟技术中心沟通,能否开通针对老年点唱率最高的歌曲点播界面;请策划制作老年反馈指定点唱歌曲的意见卡(已跟彭sir沟通过了);跟技术中心确认老人所需歌曲能否在指定时间内更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以这样的歌曲意见反馈形式在梧州试点,然后桂林,南宁扩散。
3、发彭sir的个人名片给老年人,传达一种跟领导定厢找熟人获赠果盘等,大概实行1至2个月,然后说领导不在该区域了,不能享受这样的赠送了,培养客人的消费习惯。
桂林(北极店):
1、其他时段:20—40岁以30岁的周边居民为主;点够门店低消就不在消费;
2、白天档:45岁以上,桌数在5成以低消为主(自带或让门店给一次性杯子),3
成为学生(午休时间);
1、门店意见:a。多发免唱券;b。找周边商家合作(静姐,请您查看一下桂林现在异业合作的商家数量);c。门店可视会员卡过于泛滥,客人不在意积分功能,积分礼品不够吸引客人,积分功能灌输给客人不到位;
2、方案:客人介绍朋友来门店消费,给予介绍者免唱机会;
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