试用期工作总结范文(热门)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的试用期工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
试用期工作总结范文1
三个月试用期已经成为了过去,在试用期内我一直坚守工作岗位,用我的付出回报公司的认可,下面是我这一段时间的工作总结。
一、培训学习
一开始来到公司的时候公司就为我们这些新入职的人员做了一次为期三天的培训,培训的老师主要是一些优秀的有经验的老员工,这些老员工都是做出结果,有自己的一套工作方法的人,先从一些基础的知识,工作的一些基本常识教起,然后逐渐深入,在培训的工程中培训老师幽默风趣的'演讲,精辟独到的讲解深深吸引了我们,他还把自己作为过来人的经历给我们诉说了一遍,我们得到了他们的教导收获很大,对工作有了基本的认识,对公司也有了一定的期待,对未来从满了希望,让我觉得来到公司不负此行,坚定了我留在公司的决心,这样的培训对于我们新员工来说无疑是一次非常好的补充剂,让我们的短板不会太明显,可以让我们快速的进入到工作中,因为我们对工作的了解和认识已经可以做一些基本的操作了,当然想要做到更好还要通过岗位实训才能够实现。
二、岗位工作
培训结束后我们很快就被分配到工作岗位当中去了,对待这样的工作我一开始怀有期待,然后到了工作之后我内心充满了紧张,忐忑的心情成为了我一周的主要情绪,因为担心做不好,所以忐忑,因为周围的同事都是陌生的,因为我对以后的工作抱有忐忑,就这样我在忐忑中度过了一周时间,来到了工作岗位我发现工作并没有想象中的简单,在培训的时候听那些培训老师说的,感到非常容易,我才发现具体的工作再简单对于新人来说都是非常难得,在工作中我由于工作经验的不足,工作经常会犯一些小错误,还好我的领导是一个心胸宽广的人并没有因为我的经验不足而呵斥我,也没有因为我经常犯错而惩罚我,而是耐心的给我指点给我帮助,让我在一次次错误中成长。
三、与同事和睦相处
新的环境新的同事,想要工作好不是只要努力学习既可以了的,还要我们不断的努力学习不但的进步吗,打好与同事之间的关系,在我们工作中,很多工作都是需要大家相互配合,相互合作来完成,如果因为自己没有处理好与同事的关系产生隔阂对工作会有影响的,因此我在工作之余经常会主动与其他同事沟通,与他们一起努力工作,遇到问题及时向他们需求帮助。当然其他同事要我帮忙我也从不吝啬,每次都会使得大家开开心心,没有产生矛盾,在发生争执的时候会适当的退一步,不会因为一时的义气之争伤了感情。
四、不足
新人存在很多的不足,我也存在不足,我工作总是放不开,重视忐忑不安,没有调整好自己的心态,使得工作经常犯错,经验不足也让我工作效率不高跟不上大家的节奏,感到拖后腿。我会在今后弥补这些不足。
经过培训我学到了更多,明白了自己的工作之路要怎么走下去,我也会一直努力的工作不懈怠,不放弃。
试用期工作总结范文2
和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间,对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新公司,新的领导和同事,开始的那种不适感已经渐渐减退。面对新的工作,我知道一切都要从头开始,让自己适应公司的工作氛围,做事原则,办事方针等。
对于工作,第一要有责任心,在公司领导交给任务的时候,争取在有限的时间内独立摸索完成,显现问题时,不能推辞责任,要勇于承当,想办法补救和解决它们才是最根本的,平时也要常常总结体会和教训,以便以后更好地工作。其次,对于总结的本职工作要自动自发,敬业勤力。
自己内心要清楚,工作不是要你做,而是你要自觉去做。其实不论是工作还是生活,都要有公道的计划,并付诸行动,敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次,要尊重领导和同事,忠于公司,闻道有先后,术业有专攻,大家的知识综合到一起是具有很大的气力,与全部人员共同进步,不断对自己的`知识更新换代,不能自满或停滞不前;不管何时何地,既然自己在这个公司工作,就要忠于公司,做一个虔诚的人。我们公司企业文化的主旨就是规范、诚信、和进取,这也从一个侧面反应出了公司领导层对公司发展的决心和方向。
那么,作为一位基层员工,更应当严格遵照,严格依照公司的规章制度办事,对自己所做的每一件事都有有始有终,规范完全;而诚信,则更是做人的一种品质,人,要以诚为本,以信为天。
作为个人,只有具有诚信的品质,才能和别人的关系更和谐,才能让领导放心我们去做公司的事情;公司在不断进取寻求发展,我们也要有时刻进取的精神,努力学习别人的长处,减少自己的缺点,遇到事情要勇于开辟而不是躲避。公司给我们提供了一个发展的平台,如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。
在这里上班的十多天,感遭到了领导和同事对自己的关心帮助,作为行政办公人员,通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理,学到了很多东西的同时,也在工作中也显现了一些小问题,也许是自己还不够仔细和努力所导致的,在接下来的工作中,我会严格依照公司的规章制度要求自己,尽自己努力做好本职工作。
试用期工作总结范文3
本人于20xx年xx月xx日加入x大家庭,x个多月以来,在学习及工作实践中不断成长。
学习方面:学习了解公司基础制度、相关内外部工作平台并掌握业务知识及基本技能等。截止目前,已较全面了解公司基本情况及主要工作业务,基本掌握各种办公系统的使用方法及系统间的信息流向,对x项目工作有较为深刻的认识。本人在学习工作中总结提炼了“x流程及操作要点”、“上报xx操作要点”等,同时结合x工作需要,研发了“xx工具”,工具已经过多次调试与试用,可以考虑在组内推广,有望进一步提高小组整体工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬开始正式接管xx、xx项目工作,x月中旬开始全面负责xx项目,并着手协助xx项目工作。同时,x月份开始协助xx工作。经过一个多月的项目历练,已基本了解相关x总体项目运营情况,具有初步管控x项目运作的意识和思路。从确定相关x项目计划进度表中,更清晰了解各个时间段的重点工作内容;从各类特殊问题处理中,加深业务了解同时加强了与内外部团队的磨合;从日常的x管理工作,如各项政策确认、xx准备各项工作、开具各类证明、xx办理等,增强对基础业务的处理和时间管理能力。总的来说,在组内外同事的指导和帮助下,本人已逐渐步入工作正轨,初步具备胜任本职岗位的工作经验和基本技能。自身优势与不足:
优势:
1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结经验教训;
2)热情真诚,能够在较短时间内融入新的工作团队。
不足:
1)性子有时略显急躁,遇到问题需要更加从容、淡定;
2)对x、x等基础工作内容缺乏充分了解,不利于个人更好地做好相关x项目运营工作;
3)与x项目的各职能部门工作人员(项目经理等)缺乏沟通,不利于立足广阔视角做好项目运营工作,更系统地优化项目运营流程;
4)未能合理统筹时间并抓住重点工作,琐碎事务占用过多时间与精力。 改进计划及工作规划:
改进计划:
1)加强自身修养,提高自身抗压能力;
2)加强对基础工作的学习与了解,进一步熟悉业务;
3)抓住问题的关键节点,充分做好前期工作,把问题消灭在摇篮里;
4)加强与项目其他相关工作人员的沟通,全面了解项目运营状况,更好做好项目管理工作。
工作规划:
下一阶段重点工作主要有:
1)完成相关x项目运营报告,并通过撰写报告加深对项目各方面情况的.了解,总结项目现存问题与不足;
2)完成项目实施方案修订及确认,梳理并优化相关x项目运作流程,重点完成x信息流管理流程优化及xx流程优化,使项目运行更顺畅;
3)加强与内外部团队的协作配合,与xx建立互信关系,与内部团队进一步互助协作;
4)加强对一线工作岗位的支持力度,完善知识库重点内容,减少工单数量。
2.对x企业文化的理解:
x是一个追求卓越的服务性组织,外部对xx,内部对同事,都要求员工能够提供快速、高质量、高满意度的服务水平;x是一个致力于持续健康发展的团队,在稳健发展中不断力求新突破、开拓新局面;x是一个包容性很强的集体,这里有和谐的员工关系,这里允许个性的合理存在;x是一个有人性化关怀的家庭,生日有集体的祝福,节假日有组织的问候;x是一个员工能获取各种学习和成长机会的学校,在这里,只要你愿意,你就有前进的可能。
试用期工作总结范文4
入职培训的历程虽短暂却丰富,虽匆忙却有趣。几天的学习让我很快熟悉了公司清晰的架构,中国建材人性化和极富亲和力的企业文化很快在我这生根发芽。四大板块勾勒出一副中国建材的宏伟蓝图,资源整合与资本运营双轮并进的发展理念让我耳目一新。北新建材的实地参观和生存岛的拓展训练是难忘的,科技、环保、协作、团队等词汇不时撞击着我,这些都对我融入团队,适应工作角色大有裨益,我想这是我职业上接受的第一次洗礼。
正式步入工作岗位激动而紧张。学生时期专业知识的掌握、计算机的熟练运用、快速接受、学习新事物的能力在工作中都给予我很大的帮助,此外,学生时期养成的规律作息及积极锻炼练就的强健体魄使我在面临较大工作量的任务也能够圆满地完成。从最初在行政人事部负责装修工程监督工作、空调加设、电话长途业务开通,多媒体会议系统安装等,我在熟悉人事部业务流程的同时,也学习到了如何与上级、供货商,服务商的联系与沟通技巧,如何有条理的将承担的任务分类,及时跟踪,确认,最终圆满完成各项任务。
在业务方面,我有幸跟随领导前往多个项目学习尽职调查,交接等事宜,这既是个很好的机会,也是个很大的挑战。在佳木斯交接及渭津线、白山、松原等多个金刚企业的业务尽职调查过程中,很多在书本上熟知,但未曾实地看过的设备,设施都有了切身的体会。一方面,我直观地了解到水泥企业的基本架构和生产、运营系统,另一方面,更学习到了在企业联合重组过程中所需要完成的尽职调查及资产交接等步骤。在此过程中,公司领导及几位设备专家给予了详细的指导,这对我快速成长有着极大的帮助,而他们细致且严谨的工作作风也深深感染了我,让我能以更加认真和勤奋的态度去做好每一项工作,珍惜每一个学习机会。由于公司岗位的调整,我成为投资发展部的`一员,直接面对联合重组的具体项目,在雷总的直接指导下,我学到了很多业务方面的知识,对业务调查的实施及调查报告的整理有了更为细致且全面的认识。在此影响下,我先后参与了金刚十四家企业的业务尽职调查报告的校核和整理,从中学到的知识和经验让我对其他多个项目的尽职调查报告整理变得更为富有成效。
随着公司联合重组执行小组的设立,在承担部分业务工作的同时,我还担任了执行小组秘书,负责执行小组内部事务的沟通与协调。在这个特殊的工作岗位上,工作量常常是非常庞大且繁杂的。随着联合重组项目数量的逐渐增多及重组进度的不断推进,各个工作小组之间的工作联络、协调、项目会谈纪要撰写、中介机构业务开展行程的调度及记录等工作就接踵而至,而这在不断考验我工作能力的同时,也给以我很大的锻炼。从担任小组秘书伊始的工作效率不高,处事不够果断到现在,我可以很好的完成执行小组下达的各项任务,遇事及时汇报,收到指示迅速做出反应,以不影响联合重组工作的进度为首要目标。
从某个时间开始,加班就成为了生活中一个重要的内容。自行车的拥有应该可以算是其中一个良好的助推因素,在可以不受公交车时点影响的情况下,我通常总是以工作的完成作为下班时间。有时赶上项目资料齐整或是会议密集的时候,我总会说服将工作做完再去考虑其他。有时到了夜深,一个人听者录音笔,反复推敲会议纪要中措词是否准确或是得当,这很好地锻炼了我的文字功底和表述能力,同时也让我养成了勤恳工作,力求完美的习惯。每每晚间骑车回家的时候,在卸去一身疲惫的同时,我安然享受任务圆满完成带来的愉悦和北京夜深时固有的宁静。勤奋是种习惯,当我已经习惯于以最大的努力去做好工作的时候,我确信在我付出努力的同时,我也收获了很多很多。
这些收获有显性的,也有隐形的。无论是装修工程监督,空调加设,长途电话业务开通,多媒体会议系统安装及运行等,还是金刚十四家企业,内蒙古地区及黑龙江地区多个项目的业务资料整理,亦或是会议纪要撰写,执行小组各个工作小组工作的协调及联络,前者给公司的正常运营提供了便利,后两者则为联合重组项目的顺利开展及深入提供了基础材料及辅助条件。从另一个角度来看,联合重组执行小组集聚了许多多个行业的优秀人才,有资深会计师和审计师,也有专业的律师和业务人员,这让我可以接触到多个领域的许多知识,这对我知识面的扩展,工作方法的学习都大有帮助。在联合重组执行小组良好的工作氛围和适度的工作压力下,我熟悉了联合重组的整套工作流程及规范,而对佳木斯北方及牡丹江建新水泥项目的跟进更是让我亲历了一个联合重组项目从开始到最终完成的整个过程,这对今后业务的开展和总结都是个很好的借鉴和参考。
整六个月的时间里,除接触到很多新颖、有趣的知识之外,我以拥有众多热心的领导、同事为荣,与他们共事是种幸运,更是种缘分。从他们身上,我不仅学到很多卓有成效的工作方法,更学到了很多为人处事的道理。这让我能很快地摆脱初入社会的青涩和稚嫩,而这对我今后的快速成长极为有益。忘不了在五楼艰苦奋战的那段时光,也忘不了在十二楼集体加班的壮观场面,更忘不了善意揶揄的嬉闹岁月。刚入职的我经常懵懂不知世事,正是在他们的帮助和督促下,我慢慢学习整理自己的着装,学习如何更为得体地待人接物,学习放下那份轻狂与骄矜,更为踏实、谦逊地去做好每一项任务。非常喜欢公司的工作氛围,每个人都很努力且配合良好,团队意识让整个公司俨然一个有机的整体,大家各司其职,相互配合,使得整个公司运转良好且井然有序。
诚如以上所述,六个月的工作以来,在辛勤的努力下我收获了很多,也成长了很多。但是需要强调的是,现在的我仍存在很多不足,这在以后还需要通过不断的学习和总结来加以弥补。业务方面,我虽然亲历了多个项目的业务尽职调查和交接,但是对工艺系统的认识还不够深入。由于时间等方面的原因,对收集而来的生产报表,质量报表及设备表等仍无法完全消化。此外,知识面仍比较局限,对财务方面了解不多,在企业的财务报表,相关审计资料和评估资料的阅知上存在相当大的障碍。这些知识上的东西以后要通过不断的学习和时间去补充,力争成为一个业务精通,财务有理性认识的全方位人才。与此同时,在为人处事和工作方法方面,我仍显不够成熟和职业化,虽然在多位同事的善意提醒下努力改进,但仍显不足。今后要更加注意自己的工作方式和方法,要从不断的工作实践中吸取教训,勤于总结,提高自己的工作效率和工作成绩。
今天,这个目标实现了,但是我知道这并不代表什么,或许只是运气好一些而已,实际上所有接受这次考核的人都是经过了前期很多挑战、克服了很多困难才留下来的。大家都非常优秀。
能够实现这个目标,跟很多人的帮助是分不开的。如果没有三美给予我的这次机会,我可能还徘徊在专业大门之外;如果没有副总等各级领导的信任,我是不会有这么多学习机会的;如果没有部门主管等人员孜孜不倦的教导,也就没有我业务能力的快速提升;如果没有各相关兄弟部门的支持和配合,这段时间里,我的工作也就不可能进展顺利。因为,实际工作中总是一环扣一环的。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。从来没有专业实践经验的我,自加入公司的那一刻起,就坚定信心:一定要珍惜这个来之不易的机会,多多学习,好好把握!
在这一个半月的时间里,不管是最初身处出纳岗位,还是后来转战至会计岗位,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为领导分忧,为公司做出更大的贡献。虽然,这段时间里,工作上总是小差小错不断,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
今天,转正了,我感觉自己又站在了一个新起点上,身上的责任也更重了。虽然,后面还会有更多困难和挑战,但是,办法总比困难多!
非常高兴能以一名正式员工的身份在这里继续工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和三美一起成长,展望美好未来。
试用期工作总结范文5
尊敬的医院领导:
您们好!
我很荣幸能成为南湾人民医院的一员,在试用期满之际,我向医院领导提出转正申请,感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请!
20xx年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下,我能认真完成上级领导交办的各项中心任务,在临床工作岗位上,我严于律己,严格执行医疗核心制度和各项操作规程,能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能,业务能力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下:
一、按照全科医师培养要求的总体要求,严谨务实,精益求精,能更好地理论联系实践,不断争取时间学习医学新理论和新知识,不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立“全心全意为人民服务”的意识,强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心,切实保障医疗安全。
二、自工作以来,通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责:积极做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的院前急救、转诊;做好疾病预防、周期性健康检查与咨询;加强慢性病管理,完善慢性病管理资料等。我能端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务,文明礼貌耐心对待每一位患者,做好病情及治疗的解释和沟通工作,让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的医患关系,为以后的.工作打下良好的铺垫。
三、xx社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全,药品齐全便宜,拥有化验室(常规化验、生化化验)、b超、心电图等;还开展了中医理疗服务,对慢性病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下,使我能更好地发挥专业特长,更好地创造社会效益及经济效益。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会,我将恪尽职守、兢兢业业工作来实现自我价值。
试用期工作总结范文6
一晃而过,转眼间一个月的试用期已悄然逝去。非常感谢公司提供给我工作的机会,同时也非常珍爱这个工作的机会。通过自身的一个月的学习,对于职位的工作的性质和工作重点还是有一定的了解。当然,怎么深入的把工作做好,还需要更多的学习。我会以的精神状态去面对每天的工作,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和检讨中提炼和进步的,在此对一个月试用期分成三个阶段做出小结。
一、早期
刚到公司入职的第一天,手续办理完毕以后,先是安排我熟悉员工手册,由于刚来不久,推敲到我对检验这一工作还不是很熟悉,就让我多看一些文件,和前期工作的日报表及工作中常见的问题。
二、成长期
3周后,品质部蔡经理给我们培训《iqc抽样标准和不良产品的分析》通过这个培训让我们对塑料模具有了初步的认识,学到了很多知识,也对公司进一步的了解,在本职的工作上更得心入手。
三、成熟期
通过进公司一个月来的工作和学习,对于职位的工作性质和工作重点有了初步的`认识和提高,我每天完成了必要的工作之后熟悉总装,仓库等多个部门的产品及资料,更深入熟悉产品,让自己对公司更深层次的了解的同时还可以提高自己的工作效率。
以上就是我进公司一个月的试用期工作小结,当然在工作中也有很多不足的地方,期望领导和同事可以多多请教,新人工作中犯毛病在所难免,就怕自己不知道错在哪里。我会认真的听取大家的建议和意见,将自己的工作做得更好。
试用期工作总结范文7
我在20__年的银行工作中,尽管是试用期,但始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。
作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
众所周知,在__支行辖内,__分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中我始终如一的要求自己,20__年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20__年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储___多万元。
这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的'解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
试用期工作总结范文8
时间飞逝,转眼我来公司已3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处和谐,在领导的指导和同事配合下担负了公司前台工作。试用期间的三个月不单单学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深入的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部份,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。职员出进也要做个大概了解。
一、上放工时要整理好前台的物品,观察一切电器是不是完好,是不是封闭好电源。
当天看看备忘录还有甚么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。天天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;假如电话线路有题目就要求助电信局。有甚么题目都要想办法解决。
二、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以避免接收到垃圾信息,接遭到传真要及时转交给相干职员,要查收传真有没有罅漏。
假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有没有收到,是不是完全清楚。复印时要留意复印的资料完全否,避免复印资料罅漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相干职员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效力。
看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有甚么事,了解来访者的目的后通知相干负责人,其中也要了解是不是把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入坐后倒上茶水,告知客人已通知相干负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要留意礼貌用语,使用公司的`标准用语:您好!佛山邦普公司!以后问有甚么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情况后转给相干职员。
熟习公司内部职员的办公电话短号。假如来电方是作广告、倾销、网络这些都是与公司无关的来电就要谢绝。假如有人找李总,要留意对方是否是真的有关公司的事情找李总;假如没法判定可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希看以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断进步本身形象,工作质量、效力。还有责任心。
(1)努力进步服务质量,做事敏捷,有效力,不出过失。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断进步用语技能;奇妙的问答客人。尽可能让每个客户满意。
(2)加强礼节知识学习。如业余时间认真学习礼节知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼节常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、衣饰搭配,和回答客户发问技能等等。也能够上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部分的沟通。了解公司的发展状态和各部分的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时正确地回答客户的题目,正确地转接电话。假如知识某个部分没人,会提示来电方,并扼要说明可能甚么时间有人,或在力所能及的范围内,扼要回答客户的题目,同时也能捉住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不但要留意本身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
试用期工作总结范文9
20xx年xx月,我满怀着对金融事业的期待与追求走进了资阳建行。时间飞逝,来xx建行已经半个年头了,即将过完我的试用期,无论是工作上,学习上,还是思想上都慢慢成熟起来。
作为一名建行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。每天我都以饱满的热忱,用心服务,真诚服务,以自己主动的工作态度羸得顾客的信任。我宠爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
记得刚入建行的我还是一名“乳臭未干”的刚毕业高校生,不仅对业务不熟,在同事的交往沟通中也存在障碍。时常是保险不敢说,存款不敢挖,和客户一句简洁的相互沟通都会面红耳赤。但是,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,经过在资阳建行一年的熬炼,也特别感谢网点经理以及各位同事的指导与照看,我快速的把握了业务技能与一些营销技巧,在建行慢慢成长。 柜员的日常工作是繁忙而单调的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟识自我、胜不骄、败不馁。
在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,迅速而灵敏把握营销方式,为客户供应确定的便利,迅速而灵敏、适度地为客户供应共性化、快捷的服务。 我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静静的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务。
由于一个同事工作调动,网点少了一个人,就少开了一个柜台,每天每人的业务量平均就要达到一百多笔,每天还要收xx超市以及周边商户的零钱和破钞,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的'提示自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和省分行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年内我个人没有发生一次责任事故。
记得刚入行时,进行稍久一点的同事给我说过,储蓄乃立行之本,在领导的关怀、支持和同事们的关心下,我主动努力地开展工作。在柜台上,用优质以及真诚的服务打动客户,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,动用一切能够动用的社会关系,把亲朋好友在其他银行的存款都转到建行来,完成了这四个季度个人的存款任务。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的。在工作中,我忠于职守,尽力而为。在与同事的交往中,我虚心敬重,真诚待人。
但我自身还存在着一些不足。我认为:一是学习不够。新状况新问题层出不穷,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是人生观、价值观缺陷的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素养。二是转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。
试用期工作总结范文10
三个月的时间就像沙漏里的沙子,一点一点就流逝掉了。虽然我只是一名普通的试用期前台,但在前辈的指点下,我在这几个月的工作中认真吸收工作的经验知识,累积在xx公司处理行政工作的经验,让自己通过了考核的训练,成为了一名合格的xx前台员工。
如今,试用期的时间已经结束,我也已经转正为正式的前台员工。为此,我更应该总结这三个月的收获和成长,让自己能从总结中发现问题,改进自我,以下是我的试用期工作总结:
一、思想蜕变
刚刚进入公司的时候,我还保持着自己作为学生的简单思想。只觉得前台是十分简单的工作,以为自己作为毕业大学生,能很快掌握好这份工作的任务。
但后来,通过一次又一次的学习和工作,我逐渐进入的前台这个岗位的深处。我明白了前台不仅仅是一个岗位,更是一份责任,是对公司的责任,也是对其他各部门的责任!为此,我在思想上也越发的严谨,并能主动提高自己的思想觉悟,加强个人的要求和管理。
二、工作成长
工作期间,我主要跟随x姐学习前台的工作职责,起初,负责的是一些简单的统计和记录。后来,我了解的越来越多,工作的任务也越来越复杂。同时也因此明白了,在公司范围中,从简单的水电费和卫生打扫,到与部门的交流和员工的考核。这都是我们的工作任务。
三、人际关系
作为前台人员,我在工作期间认识了身边很多的同事,也帮助许多同事解决了工作中问题。这些经历,不仅让我累积了工作的经验,也认识了很多部门的同事和领导。了解了他们工作中的常见问题,并热情帮助大家处理工作问题,维持公司部门的运转。
如今,我不仅提高了作为前台的工作能力,还认识了公司的各位同事。这都让我的前台任务变处理的更加出色,也能更好的去履行自己的职责了。
四、自我评价
就我个人来看,我在这三个月来工作处理的还算不错。不仅能完成好每天的基本任务,在人事面试的工作中也提高了很多,为公司招揽了一些适合的`人才。
但是,我也有一些不足的地方。如工作复杂的时候容易丢三落四,以及一些问题处理经验的不足等等。
我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。
五、加强与公司各部门的沟通:
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
六、拓展自己的知识面,不断完善自己:
一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在出现一些小差错时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应该赶紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
试用期工作总结范文11
我于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我己适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结如下:
一、通过向项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负X责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系往来的.各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。
格评价,使我转为正式员工。
今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当为公4*,司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结范文12
秋去冬又来,花开花亦谢。一闭一睁间,匆匆又一年。设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在20xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的.设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
试用期工作总结范文13
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确切可行的管理体会及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热情帮助,静心回想。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐渐展开了具体的工作。先将近三个月的工作情形总结以下:
一、向老同事的学习
知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核对工作
使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完全控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了本钱,为后期结算提供了详尽的根据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作
以及收集整理与项目有业务关系往来的.各相干单位的文件,避免产生扯皮,保护公司的集体利益。
四、及时转达集团以及公司的各种通知及活动安排
督促及协助各工程师公道安排各项工作事宜,美满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在全部工作进程中,我认为自己工作比较认真、负责、仔细,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素养,重视自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的体会仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要连续学习,不断完善、不断提高。
为此,我特向公司申请:期望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评判,使我转为正式员工。
今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结范文14
两个月的试用期很快结束了,回顾这段时间的经历,让我觉得收获颇丰。7月15日入公司后我便被分到成套部工作,在张工和高工的带领下我开始了新岗位上的工作。
由于之前从事的是非透平机械设计方面的工作,因此工作一开始就觉得压力的存在,幸运的是开始接手的工作是自己熟悉的三维图绘制,在完成图纸绘制的同时,我抓住每一次查看图纸的机会和工作的时间,在较短时间内边熟悉了公司产品结构及本岗位的大体工作内容。在顺利完成水蒸气压缩机三维图绘制后,先后参与了23274+5051A1(××项目)图纸审核、23274A02(××龙项目备机)图纸设计以及23284A02(××项目)前期方案图纸设计等工作。经过这段时间的.工作使我对本工作的岗位职责有了充分认识,通过与大家的通力合作顺利完成领导下达的工作任务,同事在成套这个团队中找到适合自己的位置。
由于成套工作有时要求很细,工作涉及面又较广,让我不时会觉得自己缺的还很多。因此在今后的时光中,我将继续加强专业性的学习,在工作方便积极向张工、高工以及各位前辈学习,努力为公司的发展使上自己的一份力。我相信在金总的带领下,在公司各位同事的共同努力下,××一定会在不久的将来取得骄人的成就。
试用期工作总结范文15
“做人是做事的前提”,要想做好事,必先做好人。2月26日市公司领导亲自送我们新班子成员到岗就职时,我的表态是:“争取做一名合格的客服专员人”。
一、工作上,我的主要岗位是客服专员。
在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的'工作顺利开展打下了良好的基础。
二、在学习上,严格要求自己,端正工作态度。
作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
三、思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。
要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
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