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寿险公司半年工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的寿险公司半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
寿险公司半年工作总结1
近年来,随着我国经济社会的快速发展,洗钱源头的“黑钱”数量呈上升趋势,洗钱活动增多,方式手法愈发多样化;随着洗钱需求的增加,犯罪分子可能要将寿险公司及产品作为洗钱的工作,与此同时,保险产品的不断演变也不同程度地吸引了“黑钱”,保险行业日益成为犯罪分子洗钱的重要领域,面临着愈演愈烈的“黑钱”的威胁和冲击,寿险公司如何应对,成为一个现实而迫切的课题。泰康人寿吉林分公司的反洗钱工作开展时间较短,尚无洗钱案件发生。实际工作经验不足,愿多学习多交流。这里结合国内寿险公司机构设臵、业务流程及反洗钱工作实践就寿险公司洗钱风险问题发表如下观点,供商榷:
一、产品、中介、操作存在的洗钱风险
主要体现在两种产品,保障型险种保险期限长、费率较低、保险缴费方式和退保操作灵活;投资型险种现金价值高、合同保全快、资金划转活,投资分红后使保险金转变为投资收益,这两种方式易被洗钱分子利用,为非法资金合法化提供了操作的可能。
保险中介机构引发洗钱风险。中介机构在追求利润的过程中,存在明知客户可能洗钱的情况而不报告甚至尽力掩盖事实的可能性,甚至可能与客户存在隐性关系,或被控制和操纵,蒙蔽保险公司,产生洗钱风险。
操作风险引发洗钱风险。利润最大化是企业的经营目标,保险公司也同样。保险公司对洗钱分子通过趸缴可能获取的大宗保费,可能会降低审核门槛。退保时,洗钱分子可能会采取成本较高的短期退保方式,保险公司可获得比较客观的手续费,也容易放松警惕。
尽管在人民银行指导下,寿险公司做了大量工作使得上述风险1得到有效遏制,但在个别地方或因个案仍有存在。
二、寿险公司业务环节存在洗钱风险
(一)展业环节
从保险产品的销售渠道来看,进行展业的主要是公司业务员、保险中介公司和商业银行代理点,而中介公司和商业银行是独立于保险公司的金融机构,现有法规中没有规定它们必须履行客户身份识别义务,只是要求在委托协议中明确双方在识别客户身份方面的职责,因此这些中介可能为了追求效益而疏于客户身份识别,同样增加洗钱风险。
(二)核保环节
核保是保险人选择或评估申请保险保障的风险个体并做出承保决定的过程,也是洗钱风险较大的业务环节。
(三)收费环节
个险产品在收取保费时的洗钱风险比团险要小,但是仍然存在
一定的风险。主要有如下方面:
(四)保全环节
保全是指保险公司为了维护人身保险合同的持续有效,根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列服务。
保全业务中洗钱风险中最大的环节是犹豫期内解除合同,频繁更换受益人,要求变更缴费途径,特别是将转账方式变为其他方式。
保全业务中可能的洗钱行为有以下几种:
(1)宁愿损失投连险
等产品的初始费用执意解除保险合同。
(2)退保时要求将保费退还给投保人以外的第三人。
(3)短期内分散投保、集中退保或者集中投保、分散退保。
(4)投保后犹豫期内解除合同,将并将所退保费退还给投保人以外的第三人。
(5)对于万能险种等可以任意追加保费的保险产品,客户如果突然要求改变原来的`银行转账的方式而要求改用大额现金或者支票追加大额保费,却不能给出相关证明件或不能合理解释原因。
(五)给付环节
当寿险公司给付保险金时,如出现客户委托他人代领,强烈要求收取现金、支票或者要求将资金汇入被保险人、受益人以外的第三人;或者客户要求将退还的保险费和保单现金价值汇往投保人以外的其他人时,洗钱嫌疑比较大。
四、寿险公司反洗钱工作存在的问题
目前,寿险公司根据《反洗钱法》和相关规章的要求,基本制定相应的框架性反洗钱制度,指导分支机构开展反洗钱工作,逐步开展建章立制工作。如身份识别、记录保存等方面,在一定程度上阻止了个人利用相关便利通过寿险业务进行洗钱。但从实际工作中看,仍存在一些问题:
(一)制度缺陷
客户识别、大额交易、可疑交易等制度没有完全建立;或虽已建立比较完善的识别查询制度,缺乏相关流程管理;培训制度缺失,虽有大量关于反洗钱的件下发,但仍有部份代理人不了解或视而不见;反洗钱内部控制存在制度缺陷。
(二)管理漏洞
反洗钱意识不强,专业人才匮乏,如对中介机构的约束,体现
展业阶段对代理公司的业务员没有控制操作性风险的措施,容易疏于反洗钱义务,被洗钱分子利用,同时因专业人员不足,无法及时准确判断是否属于洗钱行为,给寿险公司业务发展带来较大隐忧。
(三)措施缺陷
在寿险公司的核保、保全、理赔环节有了一定措施,但是验证保险相对人身份等措施不完善且各家公司内部系统较独立,很难排查单一客户的分散的大额可疑资金,措施有局限。
(四)工作有难点
五、措施建议
建立在人民银行统一领导下,金融机构齐抓共管、分级落实、步步为营的有效防控体系。建议考虑如下要点:
(一)培养寿险公司一线业务人员的反洗钱意识,完善制度、落实培训、加强指引。
(二)提高寿险公司工作人员的反洗钱技能。用制度保驾护航、明确责任、强化管理。
(三)把握不同业务环节的不同洗钱方式,有重点地开展寿险公司反洗钱工作。抓住重点,有侧重、有针对地进行防。保险业务拓展建立代理关系时需预先明确“客户识别”义务的履行与责任;核保时明确核保人员的责任,加强其查询被保险人以往所有投保记录、保全记录、理赔记录等信息的压力和动力,并参照可以交易识别标准对投保件进行审核。
(四)加强保险行业间协调合作,共同防犯各种洗钱手段,实现各寿险公司的信息共享,可对可疑客户的可疑资金渠道进行全面监控,并通过系统标识,对可疑客户进行全面核实,从宏观上建立更加全面、合理的、操作性极强的反洗钱监管体系
(五)强化人民银行的监管与服务,形成合力。当前人民银行为了反洗钱工作做了大量卓有成效的工作,取得了众所周知的成绩。但是在寿险公司的分支机构,很多业务人员、工作人员对洗钱、反洗钱的相关知识缺乏深入了解。希望人民银行在强化监管的同时做服务,两手抓,两手都要硬。
随着我国经济社会的深入发展,寿险公司必然会飞速发展,洗钱分子欲利用寿险公司进行洗钱的贼心不会改变,我们应该时刻保持警惕,结合实践不断探索寿险公司的各种反洗钱措施,保证经济的平稳、健康、正常地运行,为建设小康社会、和谐社会提供一个良的金融环境。
寿险公司半年工作总结2
一、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年上半年已经过去,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。 个人发展观心得体会
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请**专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的.员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费***万元。其中:短期意外险保费***万元,短期健康险保费**万元,团体年金险保费**万元,较之上年增长**万元,占据了****保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,以便获取更多的利益。
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