月工作总结

月工作总结范文[实用]

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编精心整理的月工作总结范文，欢迎阅读与收藏。

月工作总结范文1

　　回顾这一月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

　　首先，在不足点方面，从自身原因总结。

　　我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

　　作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

　　用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

　　再次，要深化自己的工作业务。

　　熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的`顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

　　最后，端正好自己心态。

　　其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

　　总之，通过理论上对自己这一月的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

月工作总结范文2

　　在20xx年全国安全生产月开始之际，在县委领导召开相关会议之后，我乡镇认真贯彻今年的主题“强化安全基础，推动安全发展”，就当前乡镇的实际情况进行了部署和安排，确保今年的安全生产教育和实践能够贯彻到实处。经过检验，安全生产工作也取得了一定的成绩，得到了上级领导和群众的认可与肯定，在以后的日常工作生产中我们一定会继续加强安全生产的学习实践，现就今年本乡镇安全生产月的工作情况总结汇报如下：

　　一、增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感，切实把安全生产工作作为当前压倒一切的工作来抓。 目前，随着“安全生产月”的临近和召开，我镇高度重视安全生产工作。牢固树立“强化安全基础，推动安全发展”的观念，切实增强紧迫感和政治责任感，以对人民群众生命财产高度负责的态度，严格按照上级安全部署，把安全生产放在各项工作的首位来抓，加强领导，强化措施，坚决遏制各类安全生产事故，特别是重大事故，确保全年安全生产“零事故”目标。

　　二、落实责任，强化措施 为了安全生产月能够取得较好的成效，成立了以组长和副组长的安全生产领导小组，实行一般干部包村、村干部包队，层层落实责任，并逐一签订责任状，监督检查一切生产活动。

　　三、排查的范围和方式 这次检查排查的范围是镇辖区内的全部生产经营单位，重点是高危行业，包括消防安全、危险化学品、轻纺服装、烟花爆竹、人员密集场所、打击非法生产经营情况等。排查的治理方式要做到“四个结合”，一是坚持把隐患排查治理工作与深入各重点行业安全专项整治工作结合起来；二是坚持与日常安全监管结合起来，消除隐患滋生根源；三是坚持与安全生产星级企业创建结合起来，加大安全投入，提升企业安全管理水平；四是坚持与加强应急管理结合起来，完善事故应急救援预案体系，落实隐患治理责任与监控措施，严防整治期间发生事故。

　　四、工作重点 安全生产责任制、安全生产规章制度及操作规程的'建立和执行情况。企业主要负责人和分管安全负责人是否认真落实了安全生产责任制，安全第一责任人是否认真履行了职责，安全投入是否有保障；动火作业、进入受限空间作业、设备检修作业等特种作业安全管理制度是否得到了严格执行。

　　1、隐患排查治理工作开展情况。企业是否组织本企业管理人员和工程技术人员依据国家法律、法规、规章、标准和本企业的安全操作规程，全面、深入、细致地排查了各个环节的事故隐患。

　　2、安全生产投入情况。企业的安全费用是否按照规定足额提取并在成本中列支；安全风险抵押金是否足额存储并实行专户管理；企业是否依法参加了工伤保险和社会保险。

　　3、安全生产培训教育情况。企业主要负责人和安全管理人员是否经培训考核；特种作业人员是否经过了考核培训并持证上岗；企业是否制定安全培训教育制度并严格实施；企业安全培训教育经费是否能够保证。

　　4、应急管理情况。企业是否制定应急预案并进行定期演练；应急救援器材设施是否完备并进行经常性的维护保养；是否建立了专（兼）职应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议。

　　5、打击非法生产经营情况。

　　五、检查结果 我乡镇抽调精干力量组成安全检查小组深入企业，深入现场，扎扎实实，不厌其烦地进行检查，在检查中，将按照“谁检查、谁签字、谁负责”的制度，做好备案，一旦发生事故，将追究责任人的责任，并公布举报电话。当前，我们以对人民群众生命财产高度负责的态度，按照上级的安全部署，认真查找工作中的薄弱环节和存在的问题，并将采取有效措施，狠抓落实，严查严管，确保不发生安全生产事故。截止到目前，已对11个行政村进行了全面细致认真的排查，没有发现非法储存经营和销售烟花爆竹和易制爆化学品的非法活动。对全镇全部生产经营单位，重点是高危行业，包括消防安全、危险化学品、轻纺服装、烟花爆竹、人员密集场所进行了彻底检查发现事故隐患30处并全部整改完毕。

月工作总结范文3

　　时间飞逝，转眼一月已经过去了。在这一月中，我们班的两位老师，以团结协作、共同努力的良好风气，共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几点：

　　一、班级情况

　　我班幼儿大多数都是刚入园的新生，在幼儿入园前我们对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各个方面都进行了调查，使幼儿还没来园，我们就对他们的情况有了一个了解，为幼儿入园后在很短的时间内就适应幼儿园的生活奠定了良好的基础。

　　幼儿入园以后，针对小班幼儿的特点，为了缩短幼儿的分离焦虑，我们班三位老师齐心协力，和孩子一起做游戏、玩耍。在游戏：我是小司机、大家都是好朋友等活动，引导幼儿尽快适应幼儿园的生活。同时在家教园地中，指导家长做好幼儿的入园的各项工作，使家长们能够在家也帮助幼儿尽量缩短分离焦虑，通过一系列活动我班幼儿很快适应了幼儿园的生活。家长们也都放心的把幼儿放在这里。正由于老师这种高度负责的责任心及奉献精神，半月来，我班的.孩子快乐茁壮地成长着。

　　二、教育教学工作

　　1、本月，我主要负责数学和健康的教学工作。开学初根据大纲的要求和小班幼儿的月龄特点，制定了一系列切实可行的教育教学计划。

　　幼儿园是幼儿生长学习的场所，幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面的需要，使他们在快乐的童月生活中获得有易于身心发展的经验。围绕这一纲要精神，我们开展了一系列活动，在教育教学活动中，我和其他两位老师紧密结合、互相沟通，针对我班幼儿的情况，在教学活动和日常生活中进行安全教育、文明礼貌教育、团结友爱教育，使幼儿形成了良好的行为习惯。通过一系列的活动我班的幼儿在各方面都有了明显的进步，家长们也都很满意。

　　2、教室环境的布置环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点，老师们选择了一些有特点的装饰布置，同时为节省纸张，还利用一些废旧物品。在布置中，我们让孩子们参与到其中，让他们动手去制作。

　　三、卫生保健及常规教育

　　1、卫生保健让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。因为我班幼儿刚入园，所以我班的卫生保健工作一向也较为细致。我们三位老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如：晨检时注意观察幼儿脸色，幼儿有不舒服现象及时通知家长，因小班幼儿还不能及时的表达需要，日常生活中注意观察幼儿脸色及表情及时了解她的要求。在幼儿喝水方面，家长们也比较关注，我们开展了"给汽车加油"的活动，每天保证幼儿喝够三杯水。让幼儿明白口渴时应及时补充水分。

　　2、常规教育我们十分重视孩子常规的培养。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育，培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如：入厕、洗手喝水、等都有秩序的进行。此外，我们还教幼儿学会做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我们三位老师统一要求、统一管理，我班的幼儿使幼儿从小就养成良好的行为习惯。

　　四、教科研工作

　　1、积极参加政治、业务学习，认真做好笔记，发现问题及时整改。

　　2、开学初认真制定计划，日常结合结合对本班幼儿进行试验、观察、研究，期末认真分析。

　　3、积极参加并主动承担教学科研活动，通过学习、交流、观察活动，不断提高自己的业务水平好教科研水平。

　　五、家长工作

　　在幼儿教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一个好的班级离不开老师们的密切配合，更离不开家长们的大力支持。为此，我班把家园配合工作作为重点来抓。通过家访、家园联系册、电话等方式，让家长们了解幼儿园的情况。在早晚接待中，及时与家长沟通幼儿情况。发现问题及时与家长沟通。在家教园地中，把家长们最关心的问题及时解答，得到了家长的好评。

　　在这个月中，我班三位老师尽心尽力，较圆满完成了各项工作，尽管也存在一些不足，在新的月中我们会更加努力，争取把工作做得更好，取得更大的进步！

月工作总结范文4

　　时间就是生命,真是绝对巧妙和公平的形容。一个月的时间又在荏苒之间滑过，感叹时间的紧缺，同时也更为珍惜点滴时间，积少成多，便学会了合理利用时间。

　　回顾本月所定下的目标，以及工作的`实际情况，做出如下工作总结：

　　一、 本月工作基本情况

　　1． 完成日常内务工作

　　2． 正常接待客户，引导办理入会

　　3． 对户型说辞和销售技巧的学习和分析

　　4． 学习相关行业政策知识和各种有利于工作的书籍,加强自身的学习能力

　　5． 正常接听电话，跟踪客户回访

　　6． 市场调查与分析汇总,并分析竞争对手的情况和客户需求

　　7． 学习本项目相关的知识，增加销售卖点和说辞

月工作总结范文5

　　今天是我来xx的第28天，将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。

　　1、学习了年金方面的基本知识，初步掌握了与客户交谈的内容。

　　在学习过程中，我掌握了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比如会计科目、信托法等等；同时我也遇到了很多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮助，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发现自己掌握的知识不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应该掌握年金方面的'知识外，还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识，用知识武装自己，以便能更好地展业。

　　2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的经验。

　　领导为了让我们尽快学好基本知识，掌握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发现，要想让客户信任你，必须要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟悉。也就是说，一定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必须努力练好基本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。

　　3、通过启航培训，学习了电话行销和面见客户的基本知识。

　　培训课程中，给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试，考试有三个环节组成：

　　一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理；

　　二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面；

　　三、通过首次见面约到第二次见面。

　　这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多，最后通关老师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好水平。电话话术不停地练，一次次地通关，一次次地被拒绝……到了半夜，上下眼皮开始打架，注意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。

　　通过培训，感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。

　　整个培训下来，我认识到自己的不足：

　　一、见到客户信心不满；

　　二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西；

　　三、对产品和年金相关知识掌握不够；

　　四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进；

　　五、平时工作不够用心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。

　　4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音。

　　通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做；一部分企业年金计划暂时搁浅，原因不一而足，但大部分是因为经济问题。当然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答应可以去送资料，因为是在珠海，所以没有约具体时间；还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的，……

　　总之，电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。

　　5、其他相关工作。比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等

　　总结本月工作，觉得自己不够积极；一些学习、工作进展速度缓慢，决定五月份从头赶上。

月工作总结范文6

　　在9月份里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，创造了不错了业绩。

　　在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

　　（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

　　（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

　　（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

　　（四）持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

　　（五）确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。

　　（六）团结、协作，好的团队所必需的。

　　自我也还存在一些需要改善之处：

　　一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

　　二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

　　此外本人还制定了些许计划：

　　1、销售目标

　　今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的`责任心，提高销售人员的主人翁意识。

　　4、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　5、在地区市建立销售，服务网点。

　　根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

　　以上是我的销售工作计划，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

　　现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场。

　　在此，我十分感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自我满意的成绩单。

月工作总结范文7

　　不知不觉来到xx公司已经有一个多月了，给我的感觉他是一个很温馨的一个大家庭，公司氛围很好，给一人一种积极向上的感觉，作为一个员工感觉蛮好!

　　一、在这一个多月里，我看到很多也学到很多，对自己工作也作了一些总结：

　　1、对公司的.一些规章制度及工作纪律作了了解。

　　2、对公司的机器设备常用物料和人员更加了解。

　　3、了解了公司的检验规程及标准和一些常用表单和工作流程。

　　4、对8D(立即对策，矫正措施，预防措施。)影响产品的品质因素：人，机，料，法，环进一步更加理解。

　　5、对部门的日常工作。库存品的处理方式更加了解

　　二、4月份的工作开展作如下规划：

　　1、认真审核检查QC的首件样，标示卡，QC的巡检标表，并向部门经理汇报。

　　2、对每一个异常不能等待要去追。要在每一个异常中学到东西，有记录。

　　3、对制程薄弱这一块，要在管理中去好好学习。

　　4、做好部门日常管理工作，并向部门经理汇报。

　　5、对产品结构、功能性能客户的要求进一步了解，对产品的质量客户要求尺度进一步把握准，对生产过程中的突发现象，要做到明确的结论。

　　6、品质人员反馈的问题重大质量问题，落实责任人。并向部门经理汇报。

　　7、完成上级领导交办的其它事项。

月工作总结范文8

　　工作中的努力让我在4月份较好地履行了身为护士长的职责，尽管我在管理方面的表现并不优秀却也较好地完成了护理工作，但是我也明白护士长的职责十分艰巨并在以往的工作中不断努力着，相对于优秀护士的表现而言我也依旧存在着诸多需要改善的地方，因此我根据当前月份的工作表现加以总结并期待能够拥有更好的发展趋势。

　　基础性护理工作的完成无疑需要更加专注些才行，我并没有因为工作的简单便有所轻视从而每次的展开都经过了深思熟虑，再加上其他护士也会从旁协助自己从而能够起到反复核对的效果，而且医院领导安排的任务我也会严格执行并取得了较好的成果，只不过我们明白领导对待护理工作的支持才是自己得以进步的源泉，所以我在开展工作的时候也会建立工作日志以便于找出自身的不足，只不过由于撰写工作日志也是当前月份才展开从而取得的效果并不大，但是我明白对待护理工作若是能够做到持之以恒的话自然能够确保每个月都取得较为明显的进步。

　　相对于基础护理工作的出色而言自身的管理经验是比较浅薄的，无论是科室护理工作的安排还是对其他护士的管理都比较平庸，只不过由于其他护士都能够较好地配合自己工作从而没有造成较为明显的差错，然而随着对护士工作能力的要求提升导致自己也的.加紧提升的步伐才行，若是因为能力不足的问题导致在工作中被院领导批评则是得不偿失的，因此即便已经完成的工作也会让我经过再三检查从而确保不会初现错误，而且我也会定期组织护士对患者进行心理辅导从而在护理的过程中得到了他们的配合。

　　积极参与医疗学术会议并通过相互间的探讨拓展自身的视野，由于护理工作闭门造车很难有所进展自然要与同事进行探讨，所以在本月院方也召开了一次大型会议并针对当前护理工作中容易出现的问题进行了探讨，较为活跃的氛围以及针对医疗状况的探讨无疑让我学到了许多，但是相对应的则是院领导在会议上强调的问题也引起了我内心的重视与谨慎，或者说想要在护理工作中有所成就的话并没有自己想象中那般简单。

　　须知4月份护理工作的完成不过是自己职业旅途中的很小一部分，但若是每个月的护理工作都能够完成得很好的话无疑能够得到很大的进步，而我也在努力达成这方面的目标并为之付出了不少的心血，相信有了这方面的积累应当能够在下个月的护理工作中再接再厉。

月工作总结范文9

　　这个月我在回采实习学到了很多学校没有机会学到的实践知识和经验。使我在工作中不断的成长、充实自我、完善自我。到了真正的矿井工作，才明白自我以前学习的东西远远不够，使我认识到还是有很多很多东西需要继续学习，还有很多的东西不是很明白。但我相信在我的努力下，必须能尽快掌握和了解煤矿的基本知识，能给建新矿在未来创造效益。下头是我在回采这个月学习实践的资料。

　　1、思想方面的认识

　　在回采这个月里，明白了回采在矿井的作用性。虽然回采和综采比起来效率不高，可是条件不好的'工作面还是只能靠回采，所以回采对于建新矿来说还是很重要的。

　　2、学习方面的认识

　　在回采实习的这个月，学习了回采的具体的采煤方法，工艺顺序，作业方式，风量计算，防尘措施，通风管理等一系列的知识。回采工作面采用的是走向长壁后退试采煤方法，全部垮落法控制顶板。工艺顺序是电钻打眼-装药-爆破落煤-顶板临时支护-打贴帮柱-装煤运煤-移输送机-单体支护顶板-出余煤-打戗柱-回柱放顶。风量计算按瓦斯的涌出量，工作面同时最多作业人数，工作面适宜的温度，来取风量的最大值给工作面来配好风量。防尘措施采用的是清洗巷壁煤尘，各转载点的喷雾，回风巷口10米安装防尘水幕，放炮时用水泡泥，放炮前高压注水，个体防护等一系列措施。通风管理按照规程给顺槽，风巷，工作面配好足够的风量，每个巷道内都要有瓦斯探头随时检测瓦斯的涌出情景，并且一旦瓦斯超限，必须要切断工作面，风巷等一切电源，确保在瓦斯不超限的情景下，才能进行作业。

　　3、生活方面的认识

　　此刻的生活和学校有很大的不一样，但我已经适应在矿井工作以及在工作靴继续学习的生活，感激局领导给予我的关怀和照顾

　　4、工作方面的认识

　　工作上了解到了回采具体的防冒顶措施。具体如下：

　　1、处理冒顶作业时，应根据冒顶的范围和工作面倾角大小可选择由上而下或由两头向中间作业方式逐架进行处理。

　　2、处理前，先由跟班队长、班长仔细观察冒顶情景，检查冒顶区的顶板是否已稳定，在确认安全的前提下，方可进行处理作业。

　　3、做好相关准备工作：准备好支护材料，清理好人员安全退路，设专人监护顶板及安全。

　　4、处理时，先行加固冒顶区上下支护，并由瓦检员检查冒顶区瓦斯浓度，在确认瓦斯浓度小于0.9%时，由班长使用2m以上长度的撬棍站在支护完好的安全地点对冒顶区进行敲帮问顶，将顶、帮活煤、矸清净。

　　5、处理时，由跟班队长或班长统一指挥，人员不少于4人，其中派一人观察，一人勾顶，2人递料，其余人员备料。

　　6、冒顶的处理可根据顶板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片帮以及片帮程度等情景采取勾顶法、撞楔法等不一样方法进行处理：

　　(1)、梁端顶板破碎局部冒顶时，将顶梁用半园木刹顶，再升柱使其严密接顶；

　　(2)、煤壁处冒顶面积较大，高度较高时，使用花边钢梁，从老塘侧扯入冒顶区内，在从冒顶区域上或下方塞入扁木，再升实顶梁；

　　(3)、当煤壁上方及前方有较大面积的片帮冒顶，且冒落的矸石沿煤壁继续下流时，可采取撞楔护顶方法处理。

　　7、所有进入冒顶区作业的人员都必须预先看好退路，在确保畅通的情景下方可作业。发现异常情景，要迅速撤离到安全地点，待查清问题，采取措施后，方可继续作业。

月工作总结范文10

　　开学以来，热爱教育事业，忠于教育事业，服从领导安排，团结同志，做到互相帮助。这个月里，我认真参加政治学习和业务学习，学习内容有《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《新课程标准》等，通过这些内容的学习，我从思想上进步不小，在业务素质上提升很快。平时工作中，热爱学生，从不体罚和变相体罚学生，生活上处处关心爱护学生。

　　一、认真抓好本职工作，不断提升工作能力。

　　我担任三年级班主任工作，在这项工作中，我任劳任怨，不讲价钱，和各位任课老师一起共同管理好学生的行为养成、开展好各项德育活动等。

　　教学工作上，从不马虎。一个月来，认认真真备课、批改作业，耐心辅导学生，上好每一节课。积极参加教学研究活动，主动听课、评课。积极参加业务学习和听媒体资源优质课，积极撰写教学论文、案例。

　　二、珍惜每一刻时间，坚持出满勤。

　　这个月里，从不因为个人私事耽误工作时间，没有迟到、早退、旷工现象发生，也没有病、事假现象发生，并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作，积极参加每周星期四开展的教研活动，按时参加每周的例会，准时参加每周星期一的升旗活动。总之，在出勤这方面，我严格遵守了学校的各项规章制度。

　　三、正视不足，以利改进。

　　常言道“金无足赤，人无完人”，我在教育教学工作中难免有缺陷，例如：有的教学方法没完全改进，没有与有经验的老师进行探讨；由于性格决定，我不善言谈；对有的留守学生还不够了解等。因此，今后多与老师、学生沟通；注重组织教学，严格要求学生；注重基础知识的落实；运用多种技巧教学，培养学生学习语文的`兴趣等。

　　总之，对这一个月的教育教学，我兢兢业业地工作，爱岗敬业，在工作中取得了一定的成绩，在今后的工作中，不断总结经验，虚心向他人学习，努力提高自己的师德水平和业务素质，以适应新形势下的教育教学工作。

月工作总结范文11

　　阳春三月，我们的大学生活已经步入正轨，我部在团总支学生会的正确领导下，坚持为我院学生服务的理念。下面，我将三月份工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵意见。

　　一、在学期初，为配合团总支学生会的工作，为更好的开展我部的日常工作，我部在3月11日晚上在教学楼511召开我部会议，这次会议的主要内容有两个，一是总结上学期一学期的`工作，在上学期我部成员大都积极的围绕团总支学生会来开展工作。表现良好，二是计划安排这学期的工作，这学期我部将始终坚持为我院学生服务的原则，积极的开展各项工作，并把我部新干事培养成能经得起考验的，合格的学生干部。

　　二：我们的大学生活是丰富多彩的，这学期我院将举行一系列丰富我院学生生活的活动。例如第二届女生节，“五四”杯足球赛。五四文艺汇演等等，这些项目都是我们开展外联工作的基础，这个月我部外联工作也取得了一定的成绩，例如：3月16，17，18日三天在C栋宿舍门口有个书展，丰富了同学们的文化知识。3月22，23日两天在C栋宿舍门口进行优佰特MP3展卖，我部外联工作为我院学生更好的开展活动做出了一定的贡献。

　　三：为调查我院贫困学生的生活情况及勤工俭学的情况，我部对勤工俭学的同学进行了一次调查，并做好了具体的总结。同时我部也做好了为我院申请助学贷款的学生的贷款工作的准备，并对我部新干事进行一定的培训。

　　以上是我部在这个月的主要工作，虽然取得了一定的成绩，但我部会戒骄戒躁的，继续努力工作，克服一切困难和改进我们的不足之处，为把工作做得更好，并做好个人工作计划，更好的为我院学生服务。

月工作总结范文12

　　在这个金秋送爽，丹桂飘香的季节里，我们的欢笑再次打破平静的校园，送走收获的九月。在全体理事的努力下取得了一系列优异成绩，现将九月份工作总结如下：

　　1、积极迎新

　　新学年，新面孔，为给这些新生减轻一些因开学带来的烦恼，让他们感受到家的温暖 。医学院青志协在团总支的带领下与医学院学生会及红会和科协一起积极迎新生。通过此次活动，使新生们对宜春学院有了更新的印象，让他们体会到关爱的温暖 ，助人的快乐及被助的温馨。

　　2、宣传青协、发展青协

　　为使新生能对青志协有一个初步了解，组织一批干事走访新生寝室进行宣传，并于9月4日下午在主教楼前S201开始第一轮面试，随后再进行了一轮复试，招收一批新干事，同时吸引了一批新的青年志愿者，为青志协注入了新鲜血流。

　　3、内部改革

　　为了加强协会的内部管理，更好的发展医学院青志协，对各部门干部进行适当调整，并召开新老干部交流会，制定青志协新的规章制度。对新干部进行引导）式培养，由各部门部长带领尝试性接触本部门相关工作，使之对青志协有一个全新的认识。通过此次改革，让新干部更深刻的.了解志愿者的含义，了解青志协的意义。

　　纵观九月份的工作，每一项都取得一定的收获，每一项对青志协的发展都有着不容忽视的作用。一个协会的发展，除了有一个好的领导，还应辅之以好的领导思想，但也不能忘了新陈代谢的功效。相信有了九月的基础，十月的工作会更加的出彩！青志协也会有一个更高的飞跃！

月工作总结范文13

　　首先感谢校领导对我的信任，让我担任初一的班主任。我深知班主任工作在学校教育活动中有着举足轻重的作用。这一个月以来，我不断向老班主任学习，尽量把班级管理工作做好。下面，我简单说下开学以来的工作情况：

　　一、抓好班级常规管理，培养良好班风

　　抓班风，要从每一处细节入手，所以我从军训开始，根据中学生守则，强调并引导学生学习学校的日常行为规范，并制定了我们一(2)的班级规定，要求学生严格按照学校及班级的规定去要求自己，在穿着、仪容仪表、文明礼貌、就餐，住宿，行为习惯、课堂和宿舍纪律、做操、打扫卫生等方面严格要求自己。进入横中，对于初一新生来说，既新鲜又陌生。几乎在学校里的每一件事，大概几点做什么事情，甚至每一个细节，我都会告诉并指导他们。比如：就餐后怎样清理餐桌。在宿舍里，物品该如何摆放。到班后，读书以及上课的坐姿。打扫卫生应该打扫到什么样的程等等。作为班主任，每天都尽早到班，早饭后去检查宿舍情况，再去班级查看卫生等一系列情况，遇到问题及时处理。通过这一个月的管理和监督，感觉到学生已经渐渐适应了初中生活，已经形成了比较好的班级风气。

　　二、培养并发挥班干部的作用

　　建设一个和谐上进的班级，需要全班学生的共同参与，其中班干部的选拔尤为重要。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班干部正是这种角色的最好演绎，他们班主任与学生之间具有桥梁的作用。所以，我根据他们直升表的信息以及观察，在军训时就先安排好座位，选定了班干部，课代表，小组长，桌长，舍长等。通过开班干部管理会议，告诉他们每个人的职责是什么，具体应该怎样去实施，遇到问题该怎样处理等。在班上和学生说，哪怕小到小组长，在老师眼里你都是班里的干部，班级的'管理者。这样也是希望每个人都有份责任，因为班级是每一个人的共同努力，缺一不可。当然在管理中也测定能够遇到过困难，一开始，有些宿舍晚上总是说话，我就让每个成员都写了总结，并在班会课上做了保证，并要求每个舍长将宿舍的情况每天记载交给老师看，遇到情况，及时处理。通过这样，发现宿舍的纪律情况明显好了。当然我都尽量在班级上表扬班干部，私下去指出他们的不足，来树立班干部的威信。同时也会让一些班干部定时的给我回馈一些班级的信息，便于我更好的了解学生并管理他们。

　　三、和学生一起经历，增强班级凝聚力和感情

　　新学期的九月，每年都有很多活动，我尽量抓住这个机会，和学生一起把班级活动搞好。比如，黑板报，一开始我就说相信他们，放手让学生去完成，只是在他们的过程中给予建议和指导。还有在艺术节活动中，让全班一起参加，全班一起练习，不仅增加了学生之间的情感，其实也是让他们感受到集体的力量。在这样的一些活动中，如果他们做的不好，我经常会鼓励他们，下次每个人再努力会更好的，也会表扬他们为班级做出贡献的每一个人。目的就是想通过一些具体的活动，增强班级的你凝聚力。

　　四、做好学生思想工作，努力创造好的学习氛围

　　初一的学生对初中生活还不能完全适应，很多同学由于学习内容的加深、增多，产生了畏难心理，成绩起伏不定，对学习会失去信心。所以我常常利用他们七点之前，班会或其他的时间找学生谈心，了解他们在小学里德状况和水平，以及现在的学习状态及思想动态，尤其在打练习之后，或帮他们分析进步或腿部的原因，告诉他们一些好的学习方法，让每一个人树立学习目标及学习榜样。另一方面，我主动与各任课教师进行交流，不仅了解学生各学科的学习状况，还将学生方面的信息传递给他们，强调主课的重要性，要全面均衡的发展。对于班干部，更要提醒他们，只有把自己的学习管理好，才能去管理别人，给别人树立榜样。

　　班级管理是一项长期而又复杂的工作，需要不断地摸索和不断地改进，不可能一朝一夕就有大的成效，关键在于坚持、坚持和再坚持。不过我还会在今后的工作中继续努力、虚心求教。因为我相信只要坚持不懈的耕耘，肯定会有收获的一天。

月工作总结范文14

　　在x月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我在x月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。

　　一、注意形象

　　前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

　　二、加强自身学习，调整工作心态，要对工作充满热情；

　　因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量，做到做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习，再工作中进步。

　　三、注重与各部门的协调工作，根据每日房态进行开房退房工作。

　　我们酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系，虽然我们只有早餐，但是如出现问题，我们都必须要主动地和各部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店的效益，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

　　不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的`基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

　　四、解决纠纷，处理问题，服务至上

　　由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便，时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题，作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让，树立“顾客就上帝”的工作思想，沉着应对，积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难，我们也要做到了忍耐的同时，微笑的面对，时刻以维护酒店的名誉为前提，尽量使客人能够满意。

　　新的一月即将开始，我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨，为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。

月工作总结范文15

　　4月度重点工作完成情况如下：

　　一、客户服务板块

　　1、本月一共收入**户物业管理费合计**元,收缴率：20.22%。

　　2、本月共办理装修17户，目前装修88户，现物业公司对装修房间每天进行巡查和管理；

　　3、本月报修444件，维修完成423件，未完成21件，未完成原因，本月雨水天气较多等天气好吹干了施工单位来维修；

　　4、完成五期幕墙渗水的维修及玻璃自爆问题，量好尺寸报房产公司跟换。

　　5、核对20xx年1、2、3月份的空置费给房产签字，1月份的已开票报房产公司。

　　6、收回3月份房产代收代缴的电费43503元已入系统；

　　7、完成4、5月的活动方案制定已上交分公司。

　　8、完成5S看板的制作已报价等待公司审核

　　9、完成110单元102、157单元102的绿化移植和死树拔除。

　　10、配合城管部门对小区违章搭建的跟进（三期垃圾改成绿化、150单元801阳台搭建）

　　11、配合业委会做好召开第二次业主代表大会的宣传及现场准备工作

　　12、配合项目做好第一季度的员工生日会已完成

　　13、参加4月7日的总部与房产及业主座谈会和座谈会总结会议

　　14、完成五期A标段绿化维护一直没有人来交接也没有人进行保养的事情发函给房产公司

　　15、配合业委会关于小区开发地面车位问题征求业主意见书的发放

　　16、制定业主座谈会的整改方案上报分公司及总部，并按照方案经行整改。

　　17、完成绿化的施肥和草籽补种、死树的拔除、主干道绿化的修剪及绿化的消杀。

　　18、完成四期所有空置房的检查及卫生打扫。

　　二、行政人事板块

　　1、本月新入职2名客服助理，3名秩序维护员，离职2客服助理，3秩序维护员，1工程技工，目前缺编：1客服助理，1工程技工，4秩序维护员；

　　2、完成项目预算调整以及5月份资金计划；

　　3、对新入职员工进行员工手册以及企业文化的培训；

　　4、完成基层员工绩效考核表，4月份考勤制作；

　　5、完成各类盘点表的提交；

　　6、每日项目仪容仪表的`检查，岗位卫生以及宿舍的检查；

　　7、完成各类工作计划，培训计划；

　　三、秩序维护板块

　　1、做好小区业主出入证，开始实行凭证进入小区。

　　2，五期河道挡墙边石块清理掉。

　　3、跟进117-1102违规处理事宜，保证书已写入档。

　　4、加强施工人员的管理，进入小区必须办出入证进入。

　　5、跟进好三期新开的车位周边绿化的栽种。

　　6、做好部门的周例会和周培训、岗前十分钟演练等。

　　7、做好部门新员工招聘工作。

　　8、将宿舍小房间床拆掉放鞋架。

　　9、34单元1801室反映楼顶漏水跟进处理。并将34单元顶种菜的垃圾清理掉

　　10、94单元101室家里电脑被偷报警并查看录像。并将调差结果反映给业主。

　　11、四期车库B305车位纠纷处理，该车位被前任主管许落给没有买车位的业主照造成，现已处理完毕。

　　12、本部门离职安管员一名，入职2名安管员做好手续的办理及交接工作。

　　13、36单元边小河水草清理已完成。

　　14、61单元别墅业主投诉门口杜鹃花被偷处理。已给业主做好解释工作并道歉。

　　15、155单元902室将车库道闸撞坏了处理。现在跟进工程将维修需要物品清单及价格做好报给业主。跟进业主付钱进行维修。

　　16、小区河道业主反映青蛙太多处理，准备用电枪电杀。

　　四、工程维保板块

　　1.本月共接客服、业主日常报修单470单，完成470单。

　　2.园区1-10单元屋顶消防设施进行保养维修。

　　3.地下室排水泵进行保养维修并对集水井进行清理。

　　4.加工147单元车库坡道明沟盖板。

　　5.对业主座谈会提出的问题进行整改维修。

　　6.对公共部位、管道井设施设备房进行清理。

　　7.对154单元车库被业主撞坏的道闸进行修复。

　　8.对三期电表房门页和物业顶楼门页进行刷漆保养。

　　9.配合保洁部对园区喷泉水池进行清洗维修。

　　10.对园区部分路面进行维修。

　　11.对屋顶排水地漏进行清理。

　　12.地下室车库渗漏进行统计并移交客服主管。

【月工作总结】相关文章：

月销售工作总结02-06

月安全工作总结05-09

5月25日-6月26日一月工作总结11-22

四月的工作总结04-03

月销售工作总结15篇02-21

七月工作总结03-08

月销售工作总结(15篇)03-13

月安全工作总结（通用23篇）08-22

中班十月工作总结07-20

中班九月工作总结07-20