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行政工作总结

时间：2024-01-31 08:43:29 工作总结我要投稿

行政工作总结14篇(精华)

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编收集整理的行政工作总结，欢迎阅读与收藏。

行政工作总结14篇(精华)

　　行政工作总结篇1

　　行政部做为公司的职能部门，为企业的发展以及各个店面部门提供一系列的服务，对内提供各种制度下发，办公用品、固定资产管理、安全生产管理以及部分会员纠纷提供相应支持，对外做好与工商、卫生、法院等部门的外联工作。已经结束，回顾过去的一年中有工作上带来的喜悦也有艰辛，现对重点工作总结如下：

　　一、的小成绩

　　1、一区14家店面的固定资产的盘点以及资产的贴签工作，此次的盘点，根据的盘点表并联合财务部，仔细的与店内各类物品核对并标注出异同之处。在日常工作中，对固定资产做到管理好，及时跟进区域内固定资产的异动情况并与财务部及时登记确认。

　　2、在这一年中行政部针对公司的具体情况，对安全生产和消防工作建立健全了系统的安全消防检查制度、安全隐患排查制度、游泳馆安全生产例会等制度，为的安全生产做好前期准备工作。

　　3、很好的配合财务部门每月催促、跟进各个店面的保洁费用、泳池药剂费用的OA申请单收取、统计并报送财务部做好排款工作。

　　4、店内管理人员的OA及企业邮箱的开放申请及调整工作，保证了店内工作的正常进行。

　　5、按月完成区域内店面的办公用品统计、报价、配送、发放工作，并与区总做好成本的控制工作，行政部为了更好的减少成本，不定时的对办公用品的行情进行观察，及时与供货方沟通价格问题。

　　6、完成度的一区全区域营业执照的年检工作，另在最后一个季度一区全部店面已经完成《食品流通许可证》的办理工作。

　　7、每月新进员工工牌、名片的统计整理报送制作单位及发放工作，行政部针对现制作方制作速度质量等问题综合考虑后，在保证更快的`制作速度、相同的成本情况下，已经成功更换新的制作方。

　　8、处理工商部分、法院店内会员退款诉讼案件，在已经与北太平庄工商所针对康都店退费问题达成一致，康都店所有工商投诉问题均与浩沙健身无关，以后公司不需要处理康都店会员退费等问题。

　　二、改进及建议

　　1、需要加强与店面的沟通，在一些需要店内配合的工作上，时常出现店内配合力度不够情况；

　　2、由于行政部门的工作常常事无巨细，虽然我们都希望能完成得最好，但由于人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美。

　　3、外联关系需要加强，通过与政府等行政部门接触中发现，我公司的外联还需进一步加强，需要公司的支持。

　　三、的重点工作计划

　　1、区域内各个店面的营业执照增项工作，因为各个区的办理流程及材料要求会有些异同，因此行政部门几乎所有店面都要亲力亲为，目前已经用万方店作为试点店面开始首次操作增项事由。

　　2、的固定资产盘点工作。

　　3、新年度的各店营业执照的网络注册、提交年检工作。

　　行政工作总结篇2

　　行政部是公司的承上启下的部门,不仅应不断提升对内管理水平的要求,而且对外要及时了解掌握应对政府机关单位的各项政策.众所周知行政工作是繁琐的,涵盖复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管，而且还包括接待、会议,评估验厂等活动,对工作能力和责任心都是考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.行政部人员虽不多,但在这几个月里已经竭尽全力将各项工作顺利完成.经过几个月的磨合,行政部的综合能力相比之前又进了一大步.

　　XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标,在此基础上,紧跟公司各项工作部署，着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献.为了总结经验,克服这年度存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

　　一、人事管理方面

　　根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位.规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的'一律补齐.同时要加强内部的培训管理工作.

　　二、行政事务工作方面

　　1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进. 2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习. 3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品.三、公司管理运作方面

　　⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻.在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

　　⒉逐步完善公司监督机制.有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情.基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度.

　　⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队.作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性.提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象. 4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发

　　生.

　　5.充分引导员工勇于承担责任了解职责.要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任.

　　四、工作中的收获

　　懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达".与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验.五、工作中存在的不足:

　　过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩.尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

　　1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美.

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够. 3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象.

　　4、对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我在今后的工作中切实加以解决.工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提

　　高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去.非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持.在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督.

　　六、XX年工作计划

　　搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者.要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行.新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.我们决心再接再厉,迎接新的挑战.XX年行政部将从以下几个方面着手工作: 1.搞好新厂的基础建设和规划布局.

　　2完善公司制度,向实现管理规范化进军.成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度.随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本.因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,XX年行政部的工作将以此为中心.

　　3加强培训力度,完善培训机制.

　　企业的竞争,最终归于人才的竞争.目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责.需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助.

　　4协助部门工作,加强团队建设.

　　继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件.XX年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障.所以加强团队建设也是XX年行政人事部工作的重心.其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细".只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强.谢谢大家!

　　行政工作总结篇3

　　一、前台日常工作主要包括

　　1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误;

　　2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

　　三、人事管理方面

　　1、落实相关人事管理制度公司的.考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依

　　据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

　　2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

　　新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

　　1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。

　　3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于标准化的管理。

　　4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

　　作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供应我这个工作平台，是我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的缺乏和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

　　行政工作总结篇4

　　今年以来，街道工会在县总工会的指导和帮助下，在街道党委、政府的领导和支持下，在全街道各基层工会的辛勤努力下，认真贯彻落实市、县工会工作会议精神，以党的十八大精神为指导，以服务经济社会发展为中心，紧紧围绕街道党委、政府中心工作，充分发挥了工会组织的重要作用，在着力构建和谐劳资关系、加强基层工会规范化建设方面进行了有益的探索，基本完成了今年以来的各项目标和任务，具体做了以下几方面的工作：

　　一、抓组织建设，构建工会工作新平台

　　1、调整充实人员力量。根据人员变动，重新调整充实了街道总工会工作力量，街道总工会的工作作风和工作能力得到了进一步的提升。

　　2、继续抓好工会组建工作。按照《工会法》和《中国工会章程》的规定，着重抓好全街道符合条件的企业工会组建工作，年初，街道工会会同企管站、劳动所、地税所的负责同志一起对未组建工会企业的运作状况进行全面分析了解，基本摸清了全街道未建工会企业的基本情况，同时采取切实有效的措施，抓重点、攻难点、扫盲点，确保全街道工会组织横向到边、纵向到底、不留空白。今年以来新建企业工会2家，覆盖职工总数450人。

　　3、做好到期企业工会换届选举的.准备工作。认真依照工会章程，及时做好辖区内18家到期规模企业工会换届选举准备工作，会同企业支部、行政配齐配强工会班子。街道工会印发了企业工会换届选举的整套材料，帮助企业按期按质做好企业工会换届选举工作。

　　二、抓培训考核，明确全年工作目标

　　1、举办了工会干部培训班。7月份，街道工会举办了全街道村、企事业工会干部培训班，并开展了工作经验交流，相互学习，取长补短，通过培训教育，不仅拓宽了工会干部的知识面和自身素质，使广大工会干部充分认识到工会工作首先要把提高职工素质、凝聚职工合力，确保稳定发展作为第一要务，要把稳定劳动关系，维护职工权益，构建劳动关系和谐企业，作为工会工作的基本职责，切实发挥好党和政府联系职工群众的桥梁纽带作用，使工会干部们认清了形势，理清了思路，增强了做好工会工作的信心。

　　2、签订了20xx年工会工作目标考核责任书。街道工会于年初召开了全街道工会工作会议，认真总结了20xx年度工会工作，表彰奖励了在创省工会工作模范街道中的先进集体和先进个人，明确了20xx年工会工作的目标和任务，分别与村、企事业工会签订了20xx年度工会工作目标考核责任书，制定下发了《街道20xx年工会工作要点》、《街道工会20xx年考核细则》及《街道工会20xx年工会工作阶段计划及目标》。

　　三、抓维权帮困，构建和谐劳动关系

　　1、创建和谐劳动关系企业，确保全街道职工队伍稳定。街道工会正确把握依法维权与企业发展、职工利益与企业生存、特发个案与常规工作的内在关系，积极做好劳动关系预警工作。具体做法：一是劳动关系预警和各类矛盾调处，由工会牵头各部门实行大调解机制，全街道只要有劳资矛盾我们就有相关调处人员、工会干部在第一时间赶赴现场，想办法出主意，做到及时、合理、妥善解决;二是真正发挥工会特别是企业工会主席解决矛盾的排头兵作用，每个矛盾纠纷的发生，企业工会主席最了解情况，最有发言权，而且是最能解决问题的责任人，因此我们特别注重企业工会主席的培训指导和有效的沟通，真正发挥好他们的积极作用，把矛盾纠纷解决在萌芽状态;三是认真开展企业的调研工作，真心与企业主沟通，及时了解企业经营状况，积极谋求企业主对工会工作的理解和支持，尤其是对工会主席开展工会工作的支持，使他们能做工作，敢做工作，做好工作，夯实解决矛盾的基础。1-6月份全街道共调处解决各类劳资纠纷矛盾20余起，促进了全街道企业健康稳定发展。

　　2、做好困难职工关爱帮扶工作。街道工会建立特困职工档案，一如既往地关心、关注和协助政府解决特困职工、困难职工的就业、生活、居住、医疗和子女就学等方面的困难，真诚地帮助他们办实事、做好事、解难事。

　　四、抓活动开展，推动基层工会建设上水平

　　1、选树典型促平衡，抓好企业“五一劳动奖章”评选工作。街道工会注重与企业主真心沟通，使企业主意识到“企业发展要靠人，依靠职工办企业”，使“以人为本，回报社会，和谐发展”的理念深深扎根于企业主的脑海中，工会的各项工作开展得到有力的支持，金乡县金州万盛冷藏有限公司选派优秀企业工作人员参与金乡县总工会换届选举，同时通过选树典型，弘扬先进等活动，促进了全街道工会工作的有力推进。

　　2、在全街道深入开展“安全生产月”活动，安全生产是企业的生命是第一经济效益的理念已成为企业和职工的共识，各基层工会积极配合单位行政做好员工安全生产上岗培训，通过形式多样的培训，增强了员工安全生产劳动保护的意识，确保企业安全生产。

　　3、积极做好女工工作，针对女工工作特点，工会与街道妇联、计生办特别注重做好女工工作。街道工会女工委在3月8日开展了关注女性健康，保护妇女权益，巾帼示范岗，女性维护咨询等系列活动。

　　4、开展职工文体活动，繁荣职工文化生活。街道工会积极组织开展喜闻乐见、形式多样的职工文艺比赛节目，充分展示新时期工人阶级风采，激励全街道职工振奋精神。

　　回顾全年来的工会工作，虽然取得了一些成绩，但离上级的要求和职工的愿望还有一定的差距和不足，主要表现在：一是主动性不够强，忙于具体事物，到企业工会沉下身子了解情况和时间不多;二是有重建轻管现象，工会的作用发挥尚不明显;三是职工的维权、工资协商还需要进一步加强，这些不足，有待在下一年的工作中得到改进和完善。

　　行政工作总结篇5

　　行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，推动部门各项工作再上新台阶，现将20xx年度工作总结如下：

　　一、人事工作：

　　1、员工招聘和入职管理

　　1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及目前人员潜力工作开发。

　　20xx年离职率=20xx年离职员工总数÷（20xx年初员工总数+20xx年入职员工总数）X100%47%=45÷（39+57）X100%

　　20xx年到岗率=20xx年到岗人数÷20xx年入职职工总数X100%49%=28÷57X100%

　　20xx年公司发展正处于上升阶段，XXX三个项目同时开工，XXX等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。

　　2）员工入职与转正

　　20xx年下半年，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增多了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。

　　2、绩效考评：行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。20xx年1—XX月份各部门绩效考评成绩已经核算完成；10—XX月份绩效考评于XX月30日核算完成出成绩，为20xx年度绩效工资发放提供依据。

　　3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。

　　4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。

　　5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，保证公司员工的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。

　　二、行政工作：

　　1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订

　　20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》，制度汇编已与XX月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改健全中，XX月15号修改完成，达到印刷条件。

　　2、加强考勤管理，规范员工行为

　　行政人事部在健全《考勤管理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况，并做好记录。发目前违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考评，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

　　3、档案管理

　　行政人事部对员工档案管理进行了改善，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提升工作效率。

　　4、卫生管理

　　行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0A上进行通报。

　　5、其他制度管理：

　　在原有制度的基础上，健全各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成；车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

　　6、OA系统管理及健全

　　20xx年XX月行政人事部对OA办公系统进行了改善，健全了各部门OA系统信息员网络，给各部门安装OA办公精灵，增添管理模块，充实了信息内容。

　　7、文化宣传

　　20xx年XX月底XX文化部开始简报制作，后期文化部人员调到行政人事部，截至XX月初共出版14期简报，通过简报推动了各部门间的交流，方便员工及时了解公司发展动向，便于各部门根据实际情况来安排下一步工作；20xx年XX月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏内容，在一定程度上推动了XXX公司的文化宣传。

　　三、工作中存在的不足

　　行政人事部全体员工在20xx年的工作中，任何部门明确提出需要配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改善。

　　1、工作制度和工作流程不尽健全，下一步要尽快健全公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事；

　　2、工作细心度仍有所欠缺；

　　3、工作效率需要进一步提升，积极配合各部门工作。

　　四、20xx年主要工作计划

　　根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。

　　1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划

　　根据公司发展规划，进一步健全公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考评提供科学依据。

　　2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要20xx年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提升招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，加强公司综合实力，提升市场竞争力。

　　3、做好公司培训管理工作

　　行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20xx年度培训计划，健全培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，增加内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

　　4、努力搭建合理的薪酬体系

　　要本着“对内体现公平，对外有竞争力”的原则，根据公司目前的薪酬制度，健全薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。

　　5、做好行政服务的细节工作

　　行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的`工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持不错的工作状态。

　　在即将过去的20xx年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法，实事求是，加强管理，改善服务，推动工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

　　行政工作总结篇6

　　今年以来，我股在局里的正确领导和上级业务部门的大力支持下，行政股工作人员深入学习实践科学发展观，以十七大会议精神为指针，以科学发展观为统领，继续认真贯彻落实省、市财政工作会议精神。进一步深化财政支出改革，规

　　范支出行为，降低行政成本；进一步加强预算管理，加大财务监管力度，确保财政资金安全运行、高效使用，齐心协力地完成了今年的工作任务，现将今年工作总结如下：

　　一、统一思想，提高认识，加强业务、理论学习，深入学习实践科学发展观，全面提高全股工作人员的政治素质和业务水平。

　　根据局里要求行政股深入学习实践科学发展观活动，扎扎实实地开展了学习调研和平分析检查活动，在工作中，准确把握这两个阶段的`具体要求和工作重点，围绕中心，认真策划，周密部署，精心组织，把深入学习实践科学发展观活动进一步引向深入，圆满完成了这两个阶段的工作任务

　　在政治学习的同时，我们也加强了业务理论学习，要求全股工作人员明确业务性质，掌握业务知识。系统地学习《预算法》、《会计法》、及其它一些政策法规。

　　二、打好基础，提升能力，圆满完成各项目标任务。

　　（一）加强预算管理

　　今年我股科学、合理、高效地完成了行政预算编制工作。

　　在预算编制过程中我们坚持有保有压原则，细化预算编制，提高经费到位率。牢固树立过紧日子的思想，严格控制一般性支出，反对大手大脚花钱和各种铺张浪费行为。突出了统一，协调、真实、及时的特点。具体说就是与大预算标准相统一，与各股所、各单位相协调，严格把关，保证数据的真实性、可靠性、时效性。

　　（二）加强预算执行管理，从严控制支出

　　1、今年我股严把预算审核关，做到预算按标准，拨款按进度，追加按程序。特别对用款单位申请追加的经费，坚持按用途、项目、资金、标准严格审核后，提交会议研究决定，然后填报财政资金支出审批单，最后上报局领导审核签字后方可拨款。

　　2、对办公费、水电费、交通费实行部门预算管理办法，年初一次性预算到位，严格按季度拨付资金，采取超支不补，节约留用的管理办法。

　　3、及时、准确地完成行政口预算调整工作。为了给年底的决算工作打好基础，确保预算数字精确，内容完整，调整预算时，我们以年初预算为基数，对新增人员严格按照四证进行审核，对工资变动人员按文件进行逐一核对。

　　三、积极配合完成上级部门和局里安排的各项工作

　　（一）配合工资中心完成人员信息库数据填报工作，在填报过程中，我们将各项指标与年初预算进行逐项核对，确保统计数据的真实性和完整性。

　　（二）按月上报公务员津贴补贴计划、津补贴用款计划和工资用款计划，确保行政单位津贴、工资及时足额发放。按季度上报公用经费用款计划，确保行政单位正常开展工作。

　　（三）认真负责，做好经费报告的审核工作。经费审核工作对加强支出管理，节约财政资金具有较大的现实意义。由于经费审核量较大，我股对该项工作始终十分重视，为此，也花费了大量的精力。我们的原则是根据需要与可能尽量节减，力争将财政经费追加降到最低程度。

　　（四）及时上报全年的行政部门基本情况，为各相关业务口管理工作提供了必要的依据。

　　经过我们的共同努力，我们已较好地完成了各项目标任务。20xx年是实施“十一五”规划的最后一年，也是发挥财政调控能力，促进我县经济发展的关键之年。我股将进一步弘扬为民、务实、清廉的工作作风，再接再厉，真抓实干，促进行政各项事业发展，努力推进行政财务管理工作实现新跨越。

　　行政工作总结篇7

　　xxxx年即将过去，新的一年即将到来。在xxxx年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在xxxx年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下：

　　一、人员聘请工作

　　xxxx年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工聘请难度较大，遇到大型接待，就须要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来，在工资调整的基础上，员工聘请状况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。

　　二、加强培训工作，提高员工素养

　　培训是提高员工素养的有效手段。酒店xxxx年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达xx课时，内部培训（包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训）达xx课时。

　　岗前培训：行政部在4月份对新员工进行一次入职培训；10月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

　　岗中培训：结合酒店发展中实际出现的问题及不足，通过内部培训（行政部）和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训，通过讲解、点评、沟通，使员工在思想相识和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三酒店事宜，结合外部培训老师，支配仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质服务。

　　通过培训，员工的整体素养得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的主动性较高，所以在xxxx年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采纳多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

　　三、制度化建设

　　为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，xxxx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。

　　目前，酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

　　四、三酒店挂牌工作的落实

　　酒店在xxxx年度的`员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成，即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质服务意识，努力打造三标准的软件方面的建设，在酒店总经理和各级管理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。

　　五、企业文化的建设

　　1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式，不仅使员工得到展示自我才华的机会，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。

　　2、员工生日多样化：酒店在二月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请全部员工共同为过生日的xx名员工庆贺生日；四月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和，促进酒店的文化建设。

　　3、举办各种员工集体活动：四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象；五月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动项目，极大的激发了员工的合作精神，增加团队凝合力；五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛，通过写作和演讲的形式激励员工不断进取；八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现，从各个部门选出xx名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游；十月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训，加强消防安全意识。

　　六、合理调整薪酬体系，不断提高员工福利待遇

　　酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客的优质服务。xxxx年11月，酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革，增加员工的基本工资，并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整，这种调整极大地提高了员工的工作主动性，强化了员工队伍建设，员工流失率与上月相比明显下降，并且有老员工又再回到酒店工作。

　　七、存在的问题和不足

　　1、员工素养整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉状况时有发生。

　　2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照看面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

　　3、质检力度不大，xxxx年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、服务等方面进行检查。

　　4、各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未刚好汇报总经理。

　　5、与相关部门之间的沟通须要加大。在xxxx年中，许多接待等方面未进行细致沟通，致使对于一些细微环节问题在领导问起时无法回答。

　　行政工作总结篇8

　　行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到准时了解准时撑握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合力气相比之前又迈进了一步。 20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点开放工作，紧跟公司各项工作部署。留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出主动贡献。为了总结阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批判指正：

　　一、人事管理方面

　　依据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

　　二、行政事务工作方面

　　1本年度进行了两次验厂活动，主要消逝在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

　　2搞好ISO再认证工作，确保ISO认证通过，通过这次ISO在认证，让我们熟识到了我们的管理上还存在着诸多的`不足，ISO的掩盖不全面，来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。

　　3对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

　　三、公司管理运作方面

　　1、顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。

　　在日常工作中，准时和公司各个部门沟通

　　2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。

　　3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　行政工作总结篇9

　　一、上半年的工作成果

　　1、转接电话：

　　①准确率达到99%；

　　②能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。

　　2、座机管理：

　　①在公司重新划分部门的基础上，确认座机电话内外线数量，从而达到方便使用及管理。

　　②53部外线、32部内线，其中有20部内线无人使用。建议改为停机保号处理，每月5元，使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元，20部每月节约300元，一年公节约3600元。

　　③另外，每月的座机话费单共85张，所以要另外收取85元手续费，建议：将85张话费单改为一张话单显示，信息内容不变，不影响报帐。每月可节约85元。综上所述：每年一共可以节约4620元。

　　3、手机预存话费问题：在领导支持和财务人员的积极配合下，经过仔细查阅13年报帐情况，已经成功追回手机预存款差额20xx。23元，并且及时补给相关人员。至此，手机预存话费减少问题解决。

　　在此事中认识到：尽管事情看起来很难、而且没有头绪，但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做，一切皆有可能！

　　4、名片制作：

　　①名片制作问题已经解决。现阶段&金兰名片公司合作，名片质量较好、价格合理、送货准时，信誉度达到95%以上；

　　②同时还与其他三家名片公司保持联系，以便意外情况时需要。（三家公司分别为：xx两家、xx一家）

　　5、通讯录更新：鉴于大区通讯录不能及时更改，影响公司&客户之间的直接沟通。所以，通过直接和各大区秘书联系，及时更新通讯录，现在通讯录的正确率已经达到95%以上，而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

　　6、加密卡采购：同加密卡供应商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时，拖延时间问题，经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。

　　在此事中认识到：

　　A、该讲原则时不能手软，否则任由对方摆步；

　　B、讲话要注意方式方法，好的方式方法可以达到事半功倍的效果。

　　二、存在问题：

　　1、工牌问题：由于不能及时准确管理，导致工牌丢失严重。丢失原因：

　　A、没有及时记录领用工牌人员名单；

　　B、没有定期对工牌进行整理；

　　C、对北京出差回来后工牌数量减少没有及时解决。

　　建议：由保安管理工牌的.发放和数量记录（此建议不是推脱责任，确实没有足够精力致力于工牌的管理，由于有时可能不在岗位）。希望这样能够提升保安人员的主人公精神，他们不但是公司的保护者还是公司的管理者，能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。

　　2、做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。例如：

　　①在做加密卡请款&订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明；

　　②周五停电全体员工放假一天，我应该留下值班，但因为没有考虑到这个，就同其他人座班车走了，后来想到应该留下值班的，又自己搭车回公司。

　　三、对自己的建议：

　　1、作为行政部员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意人际关系的把握；

　　2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉；

　　3、做事要考虑周全、细心；

　　4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。

　　四、对部门的建议：

　　部门内部人员应该经常交流沟通，发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作，共同提高部门工作效度。

　　行政工作总结篇10

　　为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业，对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作，现将工作总结如下：

　　一、前台行政事务方面工作

　　1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊。

　　2、接待来访客人，并通报相关部门。

　　3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

　　4、打印、复印文件和管理各种表格文件。

　　5、监督员工考勤和外出登记。

　　6、公司通讯录的定时更新。

　　7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

　　8、及时填充小会议室里面食品。

　　9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。

　　10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

　　二、日常报销及月底账目方面工作

　　1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。

　　2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。

　　三、订购机票与酒店方面工作

　　通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来后，为也有了相应的提高。现总结如下：

　　一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

　　行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。

　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

　　二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

　　在xx，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。

　　另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的`政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。

　　三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便xx查询。

　　2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。

　　2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。

　　3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

　　行政工作总结篇11

　　1、服务意识：服务意识强是做好行政后勤工作的基础；

　　2、责任心：责任心强弱决定后勤保障的深度（愿意为组织付出多少）；

　　3、执行力：执行力度决定后勤保障的有效性（做了没有？做到何种程度？对于有异议或不赞同的地方，以部门领导为主，先执行后评议，以免耽误工作进展）；

　　4、变通性：变通性决定后勤保障的广度（此路不通另换他法，条条道路通罗马。不要一条道走到、杜绝两手一摊“非此即彼，别无他法”，响应度和满意度）

　　5、反馈制：反馈制是提高满意度和执行力的要求（要求 “事事有反馈”、反馈的方法有多种），让交办任务的人知道你做了没有、做到什么程度、有什么困难、需要什么支持、取得了什么成果……；如何反馈？本部门交办的事(做之中反馈进度、做之后反馈结果)；其他部门交办的事（做之前请示或知会）；领导交办的事（必须得做，除了及时向该领导反馈外，还得在做之前知会部门负责人、做之中反馈进度、做之后反馈结果和领导满意度）；外来任务（做之前请示、做之中反馈进度、做之后反馈结果）、简单事务“做了之后反馈结果即可”；

　　如何沟通？

　　在处理部门间沟通和工作联系中需要注意几点：

　　一、凡是其他部门需要向行政部索取任何物品、文件（尤其是文件）

　　1、公司物品借用、领用做好书面登记；

　　2、制度等公共制度均已发布，其他各部门需要可告知他们在公共文件夹中获取；

　　3、涉密文件等基本涉及不到，若不小心从非正式渠道获得，注意不要在行政部内部流通（根据需要可向部门负责人汇报）、更不能向行政部外部流通（唯一原则是行政部不能作为泄密的源头）；

　　4、行政部内部使用的管理面单，其他部门如果需要借鉴提出要电子版等，应向部门负责人提出申请；

　　二、凡是其他部门员工或部门领导要求做职责范围外的事情，原则是“职责外的事先请示部门负责人、私事可自己决定帮与不帮，但不得影响本职工作”：

　　（1）一般情况下，如果是超出职责外的事，任何情况下都请对方向部门负责人提出，由负责人决定是否承担这些额外事项、并且由谁来承担；

　　（2）处理原则是：在确保完成本职工作的前提下，花费的时间和精力不是很多、其他部门确实需要帮助的前提下，尽可能协助完成。避免一些本该由其它部门自承担的`零星、杂活推到行政部，行政部应接不暇并且大家习惯成自然后自然而然成为行政部的 “本职工作”。比如其他部门文件复印、发送其他部门传真、代打电话联系人员等；

　　3、在拒绝其它部门无理要求或额外要求时，绝大部分情况下应注意心平气和，遇到不公对待可向部门负责人提出，部门负责人会通过合适的方式和渠道进处理。如果是侮辱性的，绝对支持正面反击（除打架、辱骂方式外的任何合法的形式……

　　宗旨是：在确保公司大局的前提下，一要保护部门利益、二要保护自我利益。

　　行政工作总结篇12

　　xx区综合行政执法局全面贯彻落实区委九届十一次全会部署及“两会”精神，总结xxxx年工作，部署xxxx年任务，动员全局上下干字当头、奋力拼博，为我区实现“科教新区、山水xx”战略目标作贡献。

　　一、把牢关键抓手，高效率补齐短板

　　1.抓精密智控，补执法力量不足的短板。利用无人机、智能探头、掌上督考系统等智控手段织密管控网络，有效解决执法力量不足的问题。其中助力“美丽田园·精密智控”大巡查行动，获得区委书记批示点赞。投入近xxx万元推进非现场执法系统建设，增设xx个智能监控设备，成功预警人行道违停x.xx万次，劝离x.xx万次。

　　2.抓案件办理“三提升”，补齐办案力度不大的短板。通过落实全员办案机制、强化专题培训、完善案件办理情况月通报制等多种形式提升办案能力和办案水平。一年来共办理案件xx.x万件，同比增长xxx%，罚款xxxx万元，同比增长xxx%，案卷质量稳居全市前列。牵头组织xx起xxxx人次联合执法，xx个案件移送公安，刑事追责xx人。

　　3.抓“最红支部.最硬中队”创建，补齐工作作风之短板。依托“最红支部·最硬中队”廉政品牌创建，全面落实理论学习制度，开展全系统警示教育，结合规范化中队建设和满意基层站所创建，全力打造“三红三过硬”队伍。同时，注重正面引导，树立典型，通过开展“晒成绩、找差距、比干劲”比拼擂台赛，评选十大“办案能手”（x名提拔为中层干部），做到“办案能手、优先提干”。

　　二、聚焦重点工作，高质量完成目标任务

　　1.推进垃圾分类工作。xxxx年，我区再次荣获全省生活垃圾分类工作优秀单位，区长在省主会场上台领奖，在全市垃圾分类考核前十我区占x个；率全市之先开通易腐垃圾、其他垃圾“双直运”，共打造直运线路xx条，直运率达xx%以上；xxx个小区率先落实“撤桶并点+定时定点”新模式，xxx座“瓯e站”投入使用，占全市第一；成立全市首个“垃圾分类学院”，举办宣讲活动xxx余场，建立垃圾分类主题场馆，已接待xxxx余人次。中央、省级媒体报道我区垃圾分类工作达xx次。

　　2.推进环大罗山科创走廊环境整治。将环大罗山沿线的主次干道的保洁、绿化、市政设施等纳入一级标准进行维养。制定“一路一策”，投入xxxx万元打造大罗山精品线，对八条道路和三大区块进行精勾勒、细打磨。通过“任务清单”和“问题清单”交办问题清单xx批次、整改问题xxxx处，完成提升项目xx个，实现科创走廊考核每月均排名第一。

　　3.推进拆违控违及违建认定工作。以“打歪风、树正气”专项行动为突破点，敢于亮剑，责令xx村某项目违建限期拆除，并处罚xx万元。xxxx年，全区共拆违xx万平方米，完成任务xxx%，拆违量居四区首位。率全市之先对不可改类违法建筑采取没收实物并处罚款的方式，有效破解部分企业的'历史遗留问题，其中美福食品烂尾楼成功处置工作获区长表扬肯定。成功办理一批历史违建没收案件，罚款约xxx余万，有效节约社会资源约达xxxx余万。

　　4.推进建筑垃圾、车轮带泥专项整治。组织开展“带泥上路”与“污水直排”整治百日攻坚等行动，出台《关于恶意倾倒建筑垃圾违法案件处置工作规定》，有效打击建筑垃圾随意处置行为。如xx大道沙门段及龙舟基地恶意倾倒废土事件中，x名涉案人员被追究刑事责任。专程赴浙南产业集聚区协调解决“瓯飞”临时关闭带来的难题，市打击走私和海防口岸办公室、君康健康产业中心项目分别致信感谢。

　　5.推进绿化景观改造提升。新建或改造提升公园绿地x公顷；完成环大罗山科创走廊x条道路的绿化提升，整治边角地疤点约x万平方米；推进x南站、铁路沿线环境提升，其中仅Sx线沿线郭溪段绿化达xx.x公顷。xxxx年，我区中心E-xxa地块景观附属及沉木河桥沿河景观绿化工程获xxxx年度省级优秀园林工程奖，荷塘月色公园荣获省级优质综合公园，xx大道西延被评为省级绿化美化示范路。

　　6.推进平安xx创建。落实瓶装燃气信息化管理，记录钢瓶充装信息xxx万条，督促企业入户安检xx.xx万家次，切实消除用气隐患；组织安评公司对全区x个储配站、x个供应站开展全方位安全评估，合计整改隐患xx条。联合公安、交管、应急管理等多部门，出动xxx人次，燃气违规行动进行全面整治；完成xxx座桥梁常规检测、改造整治危桥x座；顺利完成城乡供水一体化进程，强化供水企业和高层建筑物二次供水设施安全监管，加大城市供水水质监管力度，确保水质综合合格率达到xx%以上。

　　三、打破惯性思维，高标准提升管理水平

　　1.创新工作方式。率全市之先，自主开发“智慧餐饮综合查一次”平台，以一次检查囊括餐饮业废弃油脂回收、餐厨垃圾处置、燃气安全、油烟排污设备运行等情况，避免重复检查，并向餐饮企业发送预警提醒信息xxxxx条。率全市之先投入xG可移动监控摄像头用于“滴洒漏”、带泥上路等方面的执法，该应用案例获副市长批示肯定，并被x日报报道。

　　2.首创检察联络室。率先设立检察官联络室，并发布《xx区人民检察院驻区综合行政执法局检察官联络室工作制度》，强化“两法衔接”工作，监督移送公安涉嫌犯罪案件，并探讨、解答典型案件办理过程中遇到的问题，为城市管理综合行政执法提供有力的司法保障，从而实现检察监督常态化和行政执法规范化双赢局面。

　　3.创新示范项目提升城市品质。大力推进公园建设主题化，按照“一园一品一特色”高标准要求，深入挖掘公园景观和传统文化资源，充分利用城市废弃地、边角地、闲置地等零星地块，建成主题公园和微型公园 xx 座。大力推进市政设施特色化，按照“一路一景一特色”要求，完成xx路，中汇路等x条道路综合整治，该项考核全市第一。大力推进爱心驿站人文化，创新推行“爱心驿站”与“公厕革命”的融合发展，精心打造了高标准爱心驿站x座，提升改造公厕xx座，其中x座公厕进行智能化升级，启用“智能厕位引导系统”，使公共服务场所的颜值大提升。

　　行政工作总结篇13

　　经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

　　二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念

　　要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

　　三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务

　　为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

　　2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

　　4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的.工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

　　5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

　　四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结

　　不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

　　2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

　　2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

　　4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

　　总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

　　行政工作总结篇14

　　不知不觉，在凡尔赛时尚酒店待了快一个月了。在此期间，在领导和同事的关心和帮助下，我勤奋、踏实地完成了自己的工作，成功地完成了领导交给我的各项任务。我在各方面都有进步，但也有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验，用自己的知识弥补不足。在此，向关心和帮助过我的领导和同事表示衷心的感谢！下面，我简单总结一下我这个月的工作：

　　一、负责公司文件的打字复印、收发、资料和印章的使用和保管。文件管理：根据工作需要，随时制作各种表格和文件，完成各部门指示的打印、复印和扫描文件。及时上传和发布公司发布的通知和文件。

　　二、建立员工档案。

　　1、在这一个月里，我统一整理了公司的员工档案，并对电子文件进行了详细的统计。

　　2、在各部门员工档案的管理中，分别以纸质和电子版的形式进行备份，对所有不完整的数据进行补全并及时更新。

　　3、及时更新通讯录，供领导和员工参考。

　　三、负责员工考勤。

　　1、刚到公司的时候负责公司的考勤统计。在实施过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能现实地对考勤进行统计，月底根据考勤制度进行工资发放。

　　2、接待服务。

　　3、接听外部电话。

　　4、公司内部的其他事务性工作。

　　5、领导交办的其他工作。来到范思哲时尚酒店的这一个月，我学到了很多，收获了很多。

　　现在，我将向领导汇报我这个月的'收获和体会。