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最新工程部工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的最新工程部工作总结,希望对大家有所帮助。
最新工程部工作总结 篇1
一年工作综述
1、加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行。
2、规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉。
3、加强主力店设备监管力度。
5、加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益。
为达到上述工作目标工程部做了如下工作:
1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准。
工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
2、配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应。
过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对宁波材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。
3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的'设施设备安全运行。
在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。
但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。
4、对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理
为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了仔细的阅读和领会,结合实际工作的要求,配合品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用
去年主力店的设备使用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要达到的标准,检查时间周期,检查责任人和相应的工作要求,工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实情况,有效地管理了主力店的设备设施。
6、重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备
消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作,招聘了具有消防安装经验的弱电技工,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。
最新工程部工作总结 篇2
时间飞逝,20xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、部门团队建设工作:
1、根据20xx年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:
共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;
三、体系文件建设工作:
1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
四、安全生产工作:
根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2—1和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。
3、第三季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。参加地产项目部周例会9次,完成对N14—1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期实施的40条。
4、第四季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52次。参加地产项目部周例会11次,协助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期实施的45条。
六、工程营销配合:
营销配合全年总计处理2448件工程类报事,报事处理完成率百分之九十五。
每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养,保证设备设施的正常运行。
每天对营销区域进行1次设施设备巡查,及时对出去故障的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。
七、节能、环保、降耗工作:
1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神,部门充分利用外部资源,向公司推荐专业工程供货商,使工程材料质量及材料售后得到有效保证,同时也使采购成本下降20%。(详见:历年工程材料采购清单对比)
2、部门从4月份开始实施节能降耗的另一措施,对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关,使营销区域能耗费用从平均每月的x元降低到x元左右,每月为地产节约x元左右的能耗费用,为了更有效的响应公司节能降耗的精神,于8月份部门再次与保洁部主管沟通,将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面,最大程度上降低水资源的浪费,同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整,使其实施3个月以来,降耗效果明显,将水电能耗从平均x元,降低到平均x元。
3、工程材料方面,部门于5月份经多次与地产设计部主管人员沟通,最后在设计部主管人员的监督下,促使施工单位严格按照售后质保要求,配送营销区域工程维护所需光源,并促成地产设计部门在精装修,施工合同中备注明确的质保期间,光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项,为公司节约材料费用x元,并大大的降低了物业后期维护成本。
4、部门节能控制方面:部门从4月份开始建立报事以派工单方式,和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度,有序的控制了材料的使用,从根本上杜绝内部对材料的浪费。
八、本年度部门存在的问题:
1、由于物业工程部20xx年才完成组建,虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司,职业技能和工作经验也处于成熟状态,但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的团队还有一定难度,必须有以下几点作为前题:(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)创造轻松、和谐、但严肃认真的工作氛围和简单直接的沟通原则(3)建立公平、公正的激励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的`团队。
2、众所周知工程部作为物业专业技术团队,面临新接管的设施设备,只有在相对熟悉设备性能的情况下,才能快速的解决各类设施故障,另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系,才能保证能源的良好供应,这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等,这些都是需要耗费很大精力才能做好的工作,综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不善于处理文字工作),部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了(能处理好上述问题人员)的大部分精力,面临一期的入伙,二期前期工程介入开展等,工作事务的成倍增加,继续保持团队的良好发展和工作的有效推动是有很大难度的,因此部门需配备主管及专职文员才能使20xx年部门的各类工作得到高效的推动,才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。
九、20xx年度工作计划:
1、根据管理处发展需要,稳固团队建设,通过持续内部、外部培训,提升部门全员综合技能和服务水平。
2、与各部门高度密切配合,做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。
3、持续认真开展设施巡查保养计划,保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行,做好管理处的核心技术保障。
4、严格执行管理处的工作计划,开展户内工程有偿服务工作,提升物业管理处经济效益。
5、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核,提升部门工程专业服务水平,争取20xx年客户工程满意度在90℅以上。
6、持续开展节能降耗工作,对接管的一期设备设施,根据综合衡量适,时进行调整,力争最大程度控制能耗。
7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道,处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。
8、总结20xx年前期工程介入经验,做好N4N5N14—1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。
最新工程部工作总结 篇3
20xx年,工程部始终贯彻落实公司领导的方针政策,坚持党委的正确领导。工程产值连续多年突破亿元大关,供水基础设施建设得到了快速发展,为公司各部门发展提供了强有力的承载能力。这一年,工程部完成产值106457008.45元,完成供水基础设施建设45308米,累计为2313户市民进行户表改造。全年完成政府投资12项,在建7项,主营业务投资完成140余项。在全体同事的协同合作下,工程部圆满完成了20xx年度工作任务,取得了良好的经济效益和社会影响。
一、投资主体日新月异,社会影响不断增加。(投资)
20xx年,是国家十二五规划中承上启下的重要一年。烟台的城市化和小城镇建设始终保持平稳较快发展。政府投资项目与日俱增,公司承载能力不断扩大,一定程度上促进了主营业务投资的成型。相互促进,相互影响的良性发展模式为工程部再创佳业营造了必不可少的良好氛围。全年12项政府投资,7项新建政府项目,140余项主营业务建设,在创造良好经济效益的同时,也为公司创造出了较好的社会影响。
二、强化管理水平,控制建设成本。(成本)
20xx年,工程部始终落实“责任成本目标”和“计划成本目标”为实现成本目标而制订了有效的施工组织设计方案。把施工成本在组织管理层和项目经理部的运行有机地连接起来。在保证供水建设工期和质量满足要求的情况下,采取了包括“组织措施,经济措施,技术措施,合同措施”在内的管理手段。成功的把成本控制在了计划范围之内,并会进一步寻求最大程度的成本节约。各机械及人力分包单位出勤情况得到了有效记录,建设成本得以控制,管理水平得到显著提升。
三、施工进度稳步加快,公司效益得以优化。(进度)
面对20xx年建设项目多而集中的严峻形势,工程部克服施工地域影响,在完成市政重点工程的同时兼任工程抢修重担。特别是在芝罘屯路项目中,于景超、吕宏、蔡玉泉等同志爱岗敬业,尽责职守的工作态度赢得了大家的一致好评与肯定。正是在同事们众志成城的努力下,工程部较好的完成了:通世路,清泉路,胜利路扩建工程,轸格庄互通立交桥,西大街改造,芝罘屯路DN600管道,滨海东路,通海东路,幸福东路在内的政府投资工程。同时,以万科一期,弘宝大厦移管,黄海明珠山庄,桃源家居移管,金塔山小区给水,烟台世界广场A区,祥发小学南住宅楼,八一花园区内给水,红星美凯龙广场及办公楼给水,暖山国际城接水为代表的140余项主营业务工程也顺利完工。在完成2313户市民的一户一表改造工程的同时,全年累计完成DN100以上管道安装达45308米。在项目多而集中的形势下,稳步较快的施工进度让公司效益得以优化。
四、履行建设监督职责,强化质量验收力度。(质量)
20xx年,工程部集中力量与思想认识,贯彻落实各级领导的方针政策,强化工程质量验收力度。消化了大批完工未验收工程,突出显示出各级领导对工程质量的关注与重视。工程验收工作也被赋予更大的推动力与执行力。项目负责人尽责职守,把好工程质量第一道关,竣工报验工作也步入正轨,真正做到了有规可依,有规必依。
五、提高安全生产意识,落实安全生产措施。(安全)
结合众志公司安全生产工作要点,工程部认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,向社会展现了良好的企业形象,实现了与行业的接轨,增强了众志公司的市场竞争能力。公司领导始终关注工程部的安全生产工作,拨付的劳保用品得以及时下发到当事人本人,并积极配合公司各部门组织的安全教育与监察工作。建立健全了安全生产责任制和群防群治制度,在施工中避免和减少了一般安全事故和轻伤事故,杜绝了重大、特大安全事故和伤亡事故的发生,施工人员的人身和财产安全得到了最大程度的`保护。在今后的工作中,工程部依然会严肃查思想、查制度、查安全教育培训、查措施、查隐患、查安全防护、查劳保用品使用、查机械设备、查操作行为、查整改,查伤亡事故处理等主要内容。
六、继续教育,与时俱进。(教育)
在过去的一年中,工程部积极配合公司各有关部门开展了以“安全生产”与“技术升级”为主题的继续再教育工作。对当事人提供了时间和空间上的大力支持,并对各分包单位负责人和主要管理人员进行了多场教育培训。安全与技术交底得以落实,强化了各有关责任人的思想意识,促使工程部能够在工作中推陈出新与时俱进。
七、存在的问题
一是工程施工中存在管理粗放的问题。主观认识还有待提高,不能够很好的适应问题的现实存在。因为工程密集的现实问题,管理人员会出现短期急剧紧张,分包单位在施工作业中出现监督盲区,放任型施工现象屡见不鲜,这说明工程部在管理精细化的工作上还存在一定的差距。仅凭经验型施工现象还未根除,不能够严格按照规范要求与组织程序进行施工。
二是文明施工还不完善。职工中依然存有“重施工,轻服务”的思想,许多事务未以“服务”为出发点。全心全意为人民服务的理念没有得到全面贯彻与落实,影响了企业对外服务水平的提升。
八、明年的工作
1.全面完成重点工程的施工任务。抓好:轸大路,珠玑加压站改造,河滨东路,潮水机场,凤凰台路等7项在建政府(城管局,建设局)投资工程,吸附带动主营业务建设平稳健康发展。争分夺秒抢工期,众志成城创效益。优化施工管理,紧跟工程进度。为烟台的城市建设工作再创佳绩。
2.做好工程竣工验收及移交工作。强化运行机制管理,清除工程管理盲区,加快工程的竣工质量验收与管理移交工作。消灭已存历史遗留问题,干净利索不留隐患,为城市供水安全提供强有力的保障。
3.加强安全管理。继续加强以施工现场安全管理为重点的安全生产工作,完善安全管理措施,强化应急处理预案。对施工现场实施“实时控制”确保安全生产0事故目标的实现。
4.提升服务水平。抓好一户一表直接服务部门的工作。公共服务型企业既要让用户满意,更要让百姓感动。这不是一个简单的问题,需要我们克服困难,加强自身服务理念修养,认真做好百姓的思想工作,实现公共服务工作0投诉的目标。
5.积极开拓外部市场。通过开展对外业务承揽能力,探索外部市场渠道,提升创收能力,展现活力国企的市场竞争能力和良好的企业内外部形象,为再创佳业奠定坚实的基础并不断努力。x
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