网络维护工作总结

时间:2024-07-05 07:53:54 工作总结 我要投稿

网络维护工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的网络维护工作总结,希望对大家有所帮助。

网络维护工作总结

网络维护工作总结1

  按照公司对线路和网络工程建设的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行建设和维护。xx年度主要工作有新建设c网机站26座,对丘北至清水江杆路整改,新客运站800对电缆改造,老人民政府600对电缆改造,线路、机站日常维护巡检等。现将本年度工作总结如下:

  一、加强日常维护管理。

  1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距骆高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重外力隐患。xx年共排除障碍隐患点155处,整理线路698公里,修理管道3处,更换人手孔盖板4块;光纤纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆146根;进行抢修16次,其中因松鼠咬断纤15次,被车刮断16次,被xxxx击断纤xx次,森林火灾1次,因外力施工断纤xx次,自然断纤2次,线路维护质量检查83天;

  2、根据公司的维护要求,完成c网的线路整治工作848公里,其中新增拉线50多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收。

  3、每月定期召开巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,针对巡线员提出的'线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处。

  二、狠抓技术维护,提高快速应能力。

  1、为了增强县级各乡镇抢修维护人员的业务水平,提高快速应能力,我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学,并进行岗位考核;

  2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护;

  3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,公司线路维护中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了操作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很突破。

  三、初步建立了“预防为主,主动维护”的运行维护体系

  “预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。

  虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。

  为保障线路维护工作的顺利进行,线路维护中心积极采取措施,以人为本,确保安全建设。

  四、认真总结,精心计划xx年建设方案及准备工作。

  xx年预定工程建设有:第三期c网工程建设,普者黑景观道干线人地建设,红石崖隧道建设线路迁改等等。

  通过网络部工程组全体员工的共同努力,xx年,在光缆维护工作上取得了优异的成绩,但仍存在一定的问题,根据工作实际需要,xx年工作计划暂定如下:

  1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。

  2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。

  3、由于县及各乡镇新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。

  xx年脚步即将远去,新年的身影已慢慢靠近,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护能力和质量,努力把维护工作做优、做强,为打造精品网络做出新的贡献。

网络维护工作总结2

  我是分公司计算机中心硬件维护员,自20xx年5月以来,负责整个分公司的硬件维护工作,我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业,先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作,大学系统的专业课程的学习和毕业后IT界的工作经历,以及本人虚心好学,塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度,使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下,经过近一年半的学习和适应,我已经熟悉并喜欢上了这里的一切,很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。

  进入20xx年以来,经过本人的不断努力,较好的完成了本职工作,得到了部门领导的'认可,并荣获20xx年度店庆期间最佳配合奖,当然获得这样的荣誉,除了个人的努力之外,更离不开领导和同事的帮助。

  分公司分三个工作地点,友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作区仓储中心,计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑(百余台)和pos机(50余台)的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的叙述:

  1、购物中心及北方商厦POS机维护:对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS机进行维护和检查,购物中心所有POS机打印机及扫描平台进行清理,对购物中心办公区进行计算机硬件巡检。

  2、购物中心、北方商厦电子称维护:对购物中心超市北方商厦电子称硬件使用情况进行检查,检查打印头使用情况,形成处理意见,监督指导。

  3、购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理:对购物中心北方商厦所有计算机相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度,并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中。

  4、网络设备维护、购物中心网络安全维护:定期对路由器、交换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰,对交换设备维护不当,影响网络正常使;检查控制各部门互联网使用情况,限制监管公司各部门对非法网站进行访问,私自下载文件占用公司网络带宽资源。

  5、重要机器备份工作:定期对机房内网病毒服务器、外网病毒服务器、文件服务器、服务器备份服务器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进行备份工作。

  6、北方商厦和仓储中心巡检工作:每周对北方商厦的电脑和pos机进行巡检,每月对仓储中心电脑和打印机进行巡检。

  7、公司各部门计算机软件安装检查:负责各部门计算机软件的安装检查,按照计算机中心软件管理办法进行检查,并保证每台客户机网络访问及DAME服务能够连接。

  8、解决突发事件及完成领导安排任务:解决各部门电脑、POS机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务。

  9、总结汇报工作:每月30日将本以书面形式上报计算机中心负责人电子产业和IT行业发展日新月异,这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说兴趣是最好的老师,而本人对软硬件的应用和维护十分感兴趣,相信在以后的工作中,一定会不断学习,不断进步。硬件维护工作较为繁重,尤其是设备清理和除尘工作,工作环境灰尘很大,对上呼吸道有一定危害,但是我还是克服了各种困难,较好完成了我的工作职责。

  20xx年已经过半,即将进入年底收官阶段,面临巨大的机遇和挑战,我将更加严格要求自己,不遗余力,努力认真做好本职工作,细致做好系统维护保障工作,更好的为公司效力,回报社会,实现自身的价值!

网络维护工作总结3

  一、工作站的日常维护工作

  刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:

  二、网络的日常维护

  三、服务器的日常维护

  在刚开始工作的头一个多月里,服务器经常不稳定,主要是机器内病毒和木马肆虐,几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设,在得知症结后,果断换上了新版本的mcafee杀毒软件和防火墙,并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映登陆不了上海的文件服务器的故障,恢复了FTP服务器的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网站。

  四、公司敏感数据的防护六、公司IT制度的完善

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

  其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作,其三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划:

  计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

  计算机硬件的更换,购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:

  在管理员工操作系统的时候,不知道大家有否注意过一个细节。我们若在工具-文件夹选项-查看中,把“隐藏已知文件类型的扩展名”这个选项去掉的话,那么在文件保存还是在更改文件名字的时候,都会把文件的扩展名显示出来。这有时候,是一件非常麻烦的事情。对于我们这些比较专业的人来说,知道扩展名是怎么回事情。在修改文件名字的时候,不会把扩展名修改掉。但是,对于那些没有专业背景的企业员工来说,他们可能并不了解扩展名的作用。他们在修改的时候,就可能把原来的扩展名也当成文件名字的一部分进行修改。修改完以后,他们下次需要打开的时候,就犯难了,打不开了。就给我们打电话求救,说文件上次好好的,这次不知道怎么回事情,打不开了。我只好放下手中的`工作,前去救火了。其实,这只要把“隐藏已知文件类型的扩展名”这个选项选种即可。若我们在平时的工作中,这个小细节没有注重的话,那会增加我们很大的工作量。

  1、写方案报告少不了文笔功夫。

  2、平时的工作也需要文档记录。

  平时我们难免会遇到一些问题,如收不到邮件了,网络速度变慢了之类的,等等。遇到问题,解决问题,然后编写问题的解决方案。确实,平时养成写工作笔记的习惯,是非常好的。

  3、有些兼职项目管理员的,还需要编写流程管理文档等比较专业性的文案资料。

  负责计算机硬件及外设的故障诊断及维护;

  2、负责计算机操作系统及办公工具软件系统的安装及应用维护;

  3、负责计算机的网络连接及配置、Internet访问及电子邮件等网络应用维护;

  2、熟悉计算机操作、系统安装及应用软件的安装维护;负责公司通讯电话,确保信息畅通;

  3、负责安装各部门、车间的电脑、打印机等办公设备,并对发现的问题及时解决;

  主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,我站网站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划:

  一、完成的情况:

  (一)监控设备的安装

  检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理,各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更高效。

  (二)内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装

  1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。

  2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。

  (三)网络改造工作

  前段时间的搬家,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。

  (四)《我站网络管理方案》制定工作

  本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让我站网络的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。

  (五)我站电脑的维护工作

  目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。

  (六)我站网站的维护

  对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容,确保网站内容为最新状态。结合业务服务部,根据标准的更新,及时更新委托单信息。

  (七)其他工作

  这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多,各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现,不过都能很快解决,只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题,曾经刚开始的让我头疼,不过现在软件基本上都运行正常。

  二、存在的不足:

  工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作失误,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。

  三、工作计划:

  1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。

  2、某些专业知识不足,给工作带来了很大的不方便,要加强专业各方面的学习。

  3、严格要求自己,遵守我站各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

网络维护工作总结4

  本人在这20xx年上半年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要工作内容:计算机及其网络维护管理。现对前期工作作如下总结和计划:

  一、计算机及其网络维护管理方面的工作

  工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击等。

  完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

  (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况

  公司电脑整个年度总体来讲,因是机器比较陈旧所以出现问题频率较高,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面相对去年更换率有所增加。

  公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,领导审批。整体硬件使用情况较好。

  (二)、计算机系统及软件维护

  由于机器较多,操作人员电脑知识匮乏日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。

  (三)、计算机病毒的维护与防范情况

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,病毒防范方面一定要加强防范意识,严禁打开不正常的网页。

  下半年工作计划:

  本岗位作为一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:

  以上是本人在信息网络管理岗位上20xx年度上半年工作总结及下半年工作计划。相信下半年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责,各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到,排除故障,保证了办公电脑的正常运行,节约了维护资金,作为网络维护,不仅要具备网络技术,软件等多种前沿知识的储备,还要具备临危不乱,沉着冷静的'心理素质,在最短的时间内用最有效的办法来解决问题,刻苦钻研,进行网络升级,搞好技术创新。

  作为网络管理部门的负责人,除了要保证每天正常的工作,我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络,想办法进行技术革新,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。在这方面,我主要搞了以下创新、资源共享设置等。

  办公用电脑计30台左右,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。

  一、工作站的日常维护工作

  刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软

  件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、

  工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。

  针对这种情况,我采取了以下措施:

  二、网络的日常维护

  三、服务器的日常维护

  在刚开始工作的头一个多月里,服务器经常不稳定,主要是机器内病毒和木马肆虐,几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设,在得知症结后,果断换上了新版本的mcafee杀毒软件和防火墙,并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映登陆不了上海的文件服务器的故障,恢复了ftp服务器的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网站。

  五、公司敏感数据的防护

  六、公司it制度的完善

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

  其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作,其三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划:

  一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

  (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:...我们在管理员工操作系统的时候,不知道大家有否注意过一个细节。我们若在工具-文件夹选项-查看中,把“隐藏已知文件类型的扩展名”这个选项去掉的话,那么在文件保存还是在更改文件名字的时候,都会把文件的扩展名显示出来。这有时候,是一件非常麻烦的事情。对于我们这些比较专业的人来说,知道扩展名是怎么回事情。在修改文件名字的时候,不会把扩展名修改掉。但是,对于那些没有专业背景的企业员工来说,他们可能并不了解扩展名的作用。他们在修改的时候,就可能把原来的扩展名也当成文件名字的一部分进行修改。修改完以后,他们下次需要打开的时候,就犯难了,打不开了。就给我们打电话求救,说文件上次好好的,这次不知道怎么回事情,打不开了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其实,这只要把“隐藏已知文件类型的扩展名”这个选项选种即可。若我们在平时的工作中,这个小细节没有注重的话,那会增加我们很大的工作量。

  1.写方案报告少不了文笔功夫。

  2.平时的工作也需要文档记录。

  平时我们难免会遇到一些问题,如收不到邮件了,网络速度变慢了之类的,等等。遇到问题,解决问题,然后编写问题的解决方案。确实,平时养成写工作笔记的习惯,是非常好的。

  1.有些兼职项目管理员的,还需要编写流程管理文档等比较专业性的文案资料。

  2.负责计算机硬件及外设的故障诊断及维护;

  3.负责计算机操作系统及办公工具软件系统的安装及应用维护;

  4.负责计算机的网络连接及配置、iteret访问及电子邮件等网络应用

网络维护工作总结5

  在繁忙的工作中不知不觉即将过去,不禁感慨万千,回首这过去的一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,经历了很多酸甜苦辣,作为维护部的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的朝气,公司同仁之拼搏的精神,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、工作概况:

  回顾这充实而忙碌的,在这一年的维护工作中,认真履行工作职责,以实际行动精心维护,带领着传输室所有员工顺利完成了的传输维护工作,如出色地完成BRT建设4段施工现场,开挖长度19公里,历时近2个月的三盯三防工作,保障传输侧及无线侧设备割接共计百余次,日常的抢修x起;故障x起;调纤x起等等

  重点工作内容:

  1、核实传输网络中的隐患点多处,并及时对隐患点割接共计50余次有效地规避了网络中断的隐患,同时在日常的工作处理中将工作做足做细,从而使故障量在不断的下降;

  2、在传输设备开通时,结合现有的光缆资源以最合理的方式组网,从而使新增网元能够更加安全稳定运行。

  3、对传输网元进行环内的负荷分担和组网优化,最大限度的进行组网物理路由改造共计20余个环路,也有力的保障了传输网络运行安全与稳定。

  4、建立完善日常工作的检查,互检制度,对日常工作的质量有明显监督和促进作用。

  二、重点改进

  1)工作的条理性不够清晰,要跟好的把握好阶段性的工作重点;在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

  2)工作中对于重复的工作不够细化,欠缺找出短板的意识;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

  3)缺少对于阶段性和实时性的工作总结;我在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,阶段性周期性的总结也是我们提升自身能力的一个有效地方法。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

  三、明年工作计划

  在完成所有的日常工作的'同时,我也在思考我们以后的工作方向会看中国电信行业发展趋势统计“抛开WLAN,西部增量将比东部大”。不过,就现在成为分流3G网络压力最重要手段之一的WLAN而言,仍将是中东部主要出现相对较好的应用和流量增长现象。据国家信息部统计数据表示,事实上在WLAN基础建设方面,西部并不逊于中东部,但出现“热装冷用”现象,其原因有总体上的WLAN终端种类少,仍以笔记本为主,计费、认证、漫游等问题未解决外,也有西部自身用户习惯和需求并未规模触发导致。WLAN在仍处于成长期。

  本年大修改造数量及金额远超过其他片区,这不仅仅增加了工程施工的收益,更确保了公司维护区域内的网络安全,综上所述大修改造和集团客户业务维护任作为明年业务增长点和工作重点,但本年度在集团客户所投入的人员仅仅能满足部分日常的开通工作,巡检和较具体的维护工作也无法开展,来年需对集团客户的维护力量进行加强。

  在保障的日常工作的正常运行的基础上,我们工作中出现的问题,也是我专业的工作重点:

  1、机房的工艺整治

  2、更加重视资源管理系统信息的准确性即对管线设备资源的核实及更新

  3、通过巡检,改造来控制减少光缆中断时长及中断次数

  4、对工程建设加强管理监督

  备注:上述的工作重点也是集团公司对代为公司对传输维护室的绩效考核重点。

  a)机房的标准化整治的开展和实施工作

  第一阶段:

  机房问题的巡查统计,将机房的问题和资料的变更现场记录更新。

  目标:清查机房存在的问题和更新相关的资料数据,减少现实与资料的误差。

  第二阶段:

  依据前期核实更新的资料及问题,统一对现场标签标示进行更改,对机房存在的隐患点进行处理。

  目标:对机房布防线缆捆扎和保护,对错误或未标示的线缆进行统一标示粘贴

  第三阶段:

  对新增业务进行严格监督,实时进行标签更换(责任分配到小组,到个人)目标:维持保持已整理的机房工艺,及时对更改的业务进行更新。

  备注:三个阶段阶梯式进行,避免时间过长而引起资料核实资料发生变化的情况(人员:x人,车辆:x辆)

  b)光缆线路的核查清查工作的开展和实施工作,并同步与资源管理系统更新

  结合准确更新的纤芯分配图纸,在线路核查过程中逐杆逐井进行核实,对光缆路由中的敷设方式,杆路信息,管孔信息进行核实,利用GPS打点绘图。

  目标:脱离已有线路图纸以现场核实为主,记录绘制详细的光缆路由信息。

  依据现场核实的关键点经纬度,借助谷歌地图软件最终在GIS系统的平台上进行准确录入更改,提高录入准确性。

  目标:逐条对资源管理系统内的管线资源进行清查更改,使线路人员对光缆路由更加熟悉。

  备注:在巡检核查途中可以发现好的光缆路由及合理的路由改造方案,更能及时的发现光缆的安全隐患,使得可以对其尽快加以改造(人员:x人,车辆:x辆)

  c)新疆工程的随工验收工作的严格把控,监督

  注意事项:

  1、严格遵循机房的随工管理制度

  2、及时的对基站及光交等区域的资源变更进行更新

  3、随工人员要及时将相关信息反馈给各专业负责,方便对现场及资料进行变更。

  总的来说,一年来本人工作量大、任务重、责任大,但本人责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、任劳任怨,能够完成领导和维护片区内的工作部署,坚定一切为提高传输网络质量的工作信念,严格执行分局专业的规章制度,认真地履行了作为传输网络维护人员的工作职责,提高了传输网络质量。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在里工作取得了一些成绩,但本人工作还有很多漏洞和不足的地方。对此,我对工作还有很大的压力,里,我要在思想上要严于律己,全面贯彻局公司的各种规章制度,严格要求自己,鞭策自己,应更加勤恳,为维护工作做更多的事,更加努力学习专业知识,使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓,有所新的进取,要更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,因此我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

网络维护工作总结6

  各位领导,同事大家好,我是王子峰,来自技术中心网络维护部。转眼一年又过去了,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了所承担的各项工作任务。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20xx年的主要工作做如下汇报:

  1、采集、梳理全省IP骨干网数据,宏观上根据业务性质划分带宽和优先级,使各业务保持独立通道平稳运行;指导分公司数据网、接入网的规划与建设。

  2、负责制定县级分公司互动电视业务实施方案,以及基于IP+DVB双模机顶盒测试方案,目前已陆续开通数12个县分公司的互动电视业务。

  3、负责设计自主运营宽带方案,引入多链路负载均衡设备,通过设定智能出入站路由和新建冗余DNS服务器,使我司的‘e+TV’用户能就近访问互联网;同时部署边界防火墙从内外两个方向防御病毒,保障用户的良好体验和满意度。

  4、负责农网信息化项目网络平面的.设计与实施工作,已陆续将亳州,池州,郎溪,霍山,定远,肥东,肥西,芜湖,南陵分公司的无线DVB组播信号落地。

  5、组织各市分公司OTN项目的验收以及各市城域网设备割接至OTN平面的工作

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  6、负责制定BOSS系统网关迁移方案并参与实施,使访问BOSS系统更高效快捷。

  7、完成全省新增7套高清节目信号落地

  8、组织各分公司的技术培训和业务咨询指导;制定故障处理流程

  10、配合完成建行,检察院,中行,教育网,电子政务网等大客户业务施工

  11、配合完成BOSS外网接入链路扩容,BOSS系统与宽带AAA系统对接,财务系统外网接入等

  20xx年我部门工作的主要内容是优化调整网络架构,合理配置网络资源,丰富业务系统平台,同时伴随着许多新业务的开发,新项目的建设,在20xx年中我在工作上虽然取得了一定的成绩,同时也存在一些问题需要解决和改进。

  首先是对自主运营宽带业务至关重要的AAA认证计费系统相关知识掌握不够,很多涉及Linux系统的问题还一知半解,虽然可基本满足日常维护要求,但大部分是照葫芦画瓢,今后需加强此类知识的学习。

  其次,互动平台的维护任务比较重,以我目前掌握的知识虽然可以配合分公司开局和处理很多故障,但鉴于此系统的知识点非常密集,现仍不可对平台熟练驾驭,下一步计划和厂家建立互通机制,对发生的故障和处理过程做好跟踪记录,对涉及的知识点逐个由浅入深、理解吸收。

  随着三网融合大局势的推进,广电行业的网络格局已由单向广播网逐渐过渡到双向网,我们公司也在NGB改革大潮中迈进广电IP网络新纪元,

  维护队伍的转型显得相当重要,多年在运营商行业积累的经验和知识使我有责任和义务为我身边的队友们提供帮助,我是这么做的,在这一点上我毫无保留。我相信只有整体队伍素质的提高,这个队伍维护的网络才是一张质量可靠的好网,才能网住更多的鱼。

  20xx年马上就要过去,工作上的路还很漫长,在未来的一年中,我要做到以下几点:

  第一:坚持学习,不断提高技术水平

  第二:勤于实践,不断提高业务能力

  第三:积极主动,扎实做好本职工作

  还有最重要的是端正态度,继续放好自己的心态,不要认为工作是负担,是谋生手段那么简单,要把工作当成责任,用心去工作,这样才能把工作做好做出色。

  我的汇报完了,谢谢大家!

网络维护工作总结7

  来到公司已经有4个月的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。

  一、工作概况:

  我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这几个月的工作,对公司××号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。在不影响邮件使用的前提下,每周四夜间定时对邮件服务器进行备份,保障邮件服务器在出现故障时尽可能的减少损失。对信息中心所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的`各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。

  二、工作体会:

  维护人员职责要保障所维护管理的网络运转正常。通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质,要做一名合格的维护人员。对工作一定要耐心,细致有强烈的责任心。对网络用户要有以人为本,服务至上的原则。在排除解决故障时应紧记自己所代表的是系统集成部在为公司各部门服务。要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术知识,掌握对各种系统、设备的操作,对所遇到的问题解决方法及时地记录、总结。以便再发生问题时能迅速判断问题所在,给出准确的解决方案。在处理故障问题时要保持冷静,对出现的故障现象细致判断分析。平时对网络运行的情况注意监控,使问题可以早发现,早解决。使系统和网络能快速恢复正常。

  来到公司这段时间,在工作上部门领导和部门的老同事都给我了很大帮助,让我能够尽快的进入工作角色,对我在工作中所遇到的问题都会耐心帮助。并及时指出在工作中的不足,指导我做出改进。我在工作中还存在着一些不足之处,如在遇到一些突发问题时处理还不够冷静缺乏经验,在业务技术知识方面还有不少欠缺的地方需要学习和熟悉。在接下来的工作中,自己要更加努力学习业务知识和技术。

  尽快能够独立完成信息中心各项维护工作。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

网络维护工作总结8

  风风雨雨又一年,20xx年就快接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,从打样与接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。现将20xx年的网络销售工作做以下总结:

  一、认真学习,努力提高

  因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作

  我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。

  有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、强化形象,提高自身素质

  为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正圈理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

  四、锤炼业务讲提高

  经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

  在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:

  1、做客户诉求的倾听者,不要轻易驳客户

  2、向客户请教,要做到不耻下问

  3、学会“进退战略”

  4、知已知彼,扬长避短

  5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短

  6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急

  7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资

  8、应变能力要强,映要敏捷

  9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品

  11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语

  12、心态平衡,不要急于求成

  作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。

  总说自己的`产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:

  一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回,以防遗忘客户资料。

  二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸

  在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!

网络维护工作总结9

  时间一晃而过,眨眼间就到了年底。在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了长春建工周围的生活与工作环境,完成了工作中的各项任务,在此表示衷心感谢各位领导和同事。为今后更好的工作,完善不足,特将我这段时间的工作情况作总结并向领导汇报如下:

  一、工作内容

  1.负责集团电脑、网络设备、办公设备(打印机、复印机、投影仪和扫描仪等)的日常维护。

  2.保障集团网络通讯的正常使用。

  3.集团网络、计算机的病毒防护。

  4.及时解决集团网络、软件、硬件的故障问题。

  5.集团电脑的系统、配件及外设程序的安装。

  6.负责会议室设备的`调试和技术保障,保证各部门的正常使用。

  7.完成安全监控系统的网络改造。

  8.负责屏幕墙的日常保养。

  9.负责电话线路的正常使用与迁移。

  二、自我反思:

  这段时间以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:

  1.自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。

  2. OA系统流程的生疏,影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。

  三、新年展望:

  对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:

  1.在完善公司信息化建设的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2. 对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。

  总之,这段时间以来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为集团再创佳绩做出应有的贡献。

网络维护工作总结10

  一、学习教育提素质。20xx年下半年对网络操作维护中心来说是最为艰难的时期,3名维护骨干辞职,2名女工休产假,每月支援宜君县公司维护人员1名,在人员少、任务重的情况下,为了化解人员短缺的矛盾、让新进员工能尽快胜任工作,部门内部广泛开展工作中学习、学习中工作的岗位能力培训教育活动,采用边学边用、边用边补、边补边教,将日常工作的典型案例作为培训的教材进行集中培训,把新进员工作为培训的主体,针对每位员工发放学习笔记本,集中学习和自学相结合,鼓励员工利用空余时间进行自学,并每月抽查学习笔记督促自学有效果。部门除了抓理论学习外,对实践操作培训也不放过,部门内部实行有计划的班组人员交流,远程监控和现场维护的双向学习,增强员工的全程全网意识和动手能力。为了培训教育有效果、自学教育有质量,部门内部进行学习的月考制度,从公司相关部门搜集纪念品作为考试优异学员的奖励,目前已经月考两次,学习激励12人次。经过3个月的长抓不懈,部门的日常工作已经基本走上正规,人员的业务素质均有所提高,基本能够胜任工作,派单错单率和障碍预处理率明显提升。

  二、争先创优抓质量。今年以来,部门结合"创佳评差"工作要求,内部开展各岗位的"争先创优"竞赛活动。监控中心开展"树模范、赶先进、赢笑脸"每月维护技能竞赛活动,工作场所树立大型展板,将日常工作分为8个竞赛项目,对执行力强、维护工作扎实的人员进行荣誉展示,并对每月竞赛前两名奖励笑脸1~2个,初步形成绩效激励和荣誉激励相结合的.模式激发维护人员提高维护质量。在支撑营业前台手工工单方面,部门内部建立问题协作管理平台,配合企业总机技术应用归类分流各类咨询电话,通过业务工单的分类响应时限比较,寻找业务处理的"快",让员工业务处理中有标杆,有努力的方向和超越的目标,不断提升响应前端工单的质量和效率。

  三、抗洪救灾展风貌。7月24日凌晨,铜川市出现50年一遇的罕见特大暴雨,不少区域40小时降水量超过年降水量的一半,网络操作维护中心一班人不等不靠,发扬自力更生,艰苦奋斗的精神,常*、郭*等女同志克服灾后交通不便、食宿无法保障等诸多困难,随同抢修小组深入水毁严重的照金镇、庙湾镇、瑶曲镇、柳林镇、小丘镇等乡镇恢复通信,两天时间内完全恢复了灾区的所有通信,紧接着利用一周时间实现了耀州区和印台区的跨区域环改造,涌现出了吴*、张*、郭*等抗洪救灾先进个人和先进事迹,展现出一幅维护人员用自己的实际行动战天斗水的豪迈画卷。

  四、创评实践创佳绩。在创佳评差活动中,网络操作维护中心将创建活动贯穿于本职工作中,全年完成省管专项网络优化两批次共涉及网元设备163个,提前使城域网具备了承载新业务、实现精确化营销的能力;完成省管电源设备网络隐患整治项目6处,实现了区县局和重要局所的油机自启动和自排风功能,自动化程度大为提高;针对全市22个C类ONU室外机柜进行市电油机双向开关改造,方便后期设备维护;配合建设部完成光进铜退设备网元入网1034台,完成现网473台设备非信任域调整为信任域改造工作,并实现所有设备的双归属等。网络操作维护中心赋予创建工作更高的要求,不仅要做好本职工作,而且要不断创新提高效率。部门针对年初的宽带用户经营过程中的帐号盗用现象,部门内部成立了"提高宽带用户精确化绑定率"QC课题小组,通过QC小组的PDCA循环法成功实现了全市宽带用户精确绑定90%以上的目标,全省排名稳定在前两名;目前部门业务岗处理CRM系统22个工位的异常工单人工处理,针对人员少、业务量大、前台抱怨后台电话难打响应不及时等现象,部门组织人员搭建前后台业务协作平台,配合企业总机的业务使用,极大的提高了前后台人员协作配合的工作效率,此项目荣获全省创新成果三等奖;在全省CDMA网络质量提升专项工作中,部门组织人员分成3个小组,按照TOP10问题归类找关键问题逐一解决,此项工作在全省十地市中获全省第二名的好成绩,同时王*个人荣获网管技术技能比武三等奖。

  回首20xx年,艰辛和喜悦同在,中心全体员工准备好以饱满的工作热情丰收20xx的硕果,所有干部员工将继续以"创佳评差"活动为载体,立足本职,着眼发展,为保证全网安全、可靠、稳定、高效运行,发挥更大作用,贡献更大力量。

网络维护工作总结11

  时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下:

  一、工作总结:

  工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(ERP、文件)的管理等。

  工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。

  二、自我反思:

  这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:

  1.有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。

  2.自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。

  3.和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。

  三、新年展望:

  对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:

  1.在急需完善公司网络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。

  14年已经过去,有收获也有遗憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做好,让自己进一步的提高。

  20xx年网络管理员工作总结(2)

  时间飞逝,一瞬即过,弹指之间七学期已过,作为学校的一名计算机网络管理员,在领导及同事的帮助下,我顺利的完成了本职工作。在具体工作中,我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:

  我是一名网络管理员,我的工作主要有以下几点:

  1.按照规定流程开通校园网,做好审核与登记工作,做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。

  2.接听办公室电话,负责校园网网络故障报修及维护工作。

  3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。

  4.日排查、日值勤工作。

  5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。

  6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

  7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。

  8.学校电子屏维护管理和录入工作。

  9.清洁电教室机房和电教设备工作。

  10.群内通知上交及上传学校信息工作。

  11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

  12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。

  14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。

  14.学校电教方面的培训及设备维修工作。

  15.校长的材料打印与微机室的维修工作。

  16.学校的监控设备管理及正常运行工作。

  17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。

  针对本学期的工作完成情况进行了总结如下:在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管领导开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩总结如下。

  (一)按时参加值勤及日排查工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。

  (二)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限、每天保证学校校园网的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。 网络控制室的网络每天检查并及时关闭总电源开关。

  (三)在值班时查看楼栋情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好维护工作,并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查,出现问题,及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。

  (四)在本学期,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

  (五)计算机系统及软件维护

  学校电脑除去微机室30台,办公用电脑20台左右,班班通电脑21台。另有11套多媒体电脑,日常维护的基本为80台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。网络故障原因较多。做到当天解决,没有影响学校教师的正常教学。

  (六)学校计算机病毒的维护与防范情况

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

  (七)学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。对每一台电脑都进行升级安装维护,使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。

  (八)学校的电教室我是负责人。电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流表。然后每周还进行与班主任进行沟通,进行清扫工作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。

  (九)学校网站的信息进行录入,查找有用信息上传到双阳教育信息网。学校群通知如实上交,进行记录。

  (十)学校监控设备的管理,从不完善到逐步完善。每天进行排查监探校园的视频;出现问题及进上报并处理。

  半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  1)自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  2)有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

  上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。

  20xx年网络管理员工作总结(3)

  工作内容:主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的`解决,我站网站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划:

  一、完成的情况:

  (一)、监控设备的安装

  检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理,

  各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更高效。

  (二)、内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装

  1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。

  2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备

  的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。

  (三)、网络改造工作

  前段时间的搬家,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。

  (四)、《我站网络管理方案》制定工作

  本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让我站网络

  的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记

  录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。

  (五)、我站电脑的维护工作

  目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。

  (六)、我站网站的维护

  对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容,确保网站内容为最新状态。结合业务服务部,根据标准的更新,及时更新委托单信息。

  (七)、其他工作

  这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多,各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现,不过都能很快解决,只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题,曾经刚开始的让我头疼,不过现在软件基本上都运行正常。(面试网 )

  二、存在的不足:

  工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作失误,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。

  三、工作计划:

  1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。

  2、某些专业知识不足,给工作带来了很大的不方便,要加强专业各方面的学习。

  3、严格要求自己,遵守我站各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

网络维护工作总结12

  回首过去的两年,脚步匆匆,唯有忙碌二字,回想刚入职的时候,少了一份羞涩,多了一份成熟。我入职时的岗位是工程建设,主要负责大网传输和无线建设管理工作,后因岗位调整,调至家客技术支撑岗,负责铁通装维和驻地网管理,主要工作是家庭宽带及其衍生产品安装、维护,园区传输线路、分纤箱维护及扩容建设,提供健康、快速的网络给客户,支撑好市场的发展。对客户反映有宽带需求的区域进行分纤箱扩容,规划建设,解决用户的网络需求。对现网用户进行维护,处理故障,保持宽带网络性能健康。进入公司整2年多,也多次参加各类网络保障。现将这两年的.工作情况总结如下:

  1、20xx年无线网建设:完成新址新建站点20个(含6个室分站点,2个拉远小基站);共址新建站点数5个;FDD1800扩容站点102个。

  2、20xx年传输接入段:完成敷设传输接入段光缆31段,共计53.44皮长公里。

  3、20xx年装移机:共计完成工单5734单,其中,宽带-新增2536单,宽带-变更1956单,宽带-移机572单。

  4、20xx年家宽投诉处理:共计完成处理投诉工单5364单。

  5、20xx年“一改二”:共计完成整改小区168个,涉及PON口328个,完成投资金额约29.52万元。

  6、20xx年分纤箱装移机项目:完成三个批次项目建设开通,共计111个点位,投资金额20.05万元。

  7、20xx年家宽园区隐患整治:共计完成家宽园区隐患整治106处,涉及投资金额13.9万元。

  8、20xx年装移机(截止5月):共计完成工单3246单,其中,宽带-新增1825单,宽带-变更1105单,宽带-移机316单。

  9、20xx年家宽投诉处理(截止5月):共计完成处理投诉工单2415单。

  10、20xx年分纤箱装移机项目(截止5月):完成五个批次项目立项,共计480个点位,涉及投资金额114.46万元,完成施工并开放营销261点位,涉及投资金额49.91万元。

  以上就是我入职以来所负责工作的开展情况。网络维护工作在需日常中一点一滴积累,发现隐患及时上报处理,使网络正常运行,提供给客户健康的网络需求。同时也感谢公司提供舞台,让我在工作中不断成长。在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、全力以赴,为公司发展贡献自己绵薄之力。

网络维护工作总结13

尊敬的公司领导:

  您好!我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员xxx,自20xx年5月以来,负责整个满洲里分公司的硬件维护工作,我很荣幸有这样的时机为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业,先后从事过数

  据开发员和网络运维工程师工作,大学系统的专业课程的学习和毕业后IT界的工作经验,以及本人虚心好学,塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作看法,使我对计算机中心硬件维护的这项工作比拟得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和协助下,经过近一年半的学习和适应,我已经熟识并喜爱上了这里的一切,很开心能融入到大商集团这个和谐暖和的大家庭中。进入20xx年以来,经过本人的`不断努力,较好的完成了本职工作,得到了部门领导的认可,并荣获20xx年度店庆期间最正确协作奖,当然获得这样的荣誉,除了个人的努力之外,更离不开领导和同事的协助。

  满洲里分公司分三个工作地点,友情购物中心、友情北方商厦以及合作区仓储中心,计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑〔百余台〕和pos机〔50余台〕的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将详细工作进展具体的表达:

  1.满洲里购物中心及北方商厦POS机维护:对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS机进展维护和检查,购物中心全部POS机打印机及扫描平台进展清理,对购物中心办公区进展计算机硬件巡检

  2.满洲里购物中心、北方商厦电子称维护:对购物中心超市北方商厦电子称硬件运用状况进展检查,检查打印头运用状况,形成处理看法,监视指导

  3.购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理:对购物中心北方商厦全部计算机相关设备信息进展理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度,并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中

  4.网络设备维护、购物中心网络平安维护:定期对路由器、交换机等网络设备进展日常维护、调试、清灰,对交换设备维护不当,影响网络正常使;检查限制各部门互联网运用状况,限制监管公司各部门对非法网站进展访问,私自下载文件占用公司网络带宽资源

  5.重要机器备份工作:定期对机房内网病毒效劳器、外网病毒效劳器、文件效劳器、效劳器备份效劳器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进展备份工作

  6.北方商厦和仓储中心巡检工作:每周对北方商厦的电脑和pos机进展巡检,每月对仓储中心电脑和打印机进展巡检

  7.公司各部门计算机软件安装检查:负责各部门计算机软件的安装检查,遵照计算机中心软件管理方法进展检查,并保证每台客户机网络访问及DAME效劳能够连接

  8.解决突发事务及完成领导支配任务:解决各部门电脑、POS机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务

  9.总结汇报工作:每月30日将本月工作总结以书面形式上报计算机中心负责人,电子产业和IT行业开展日新月异,这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说爱好是最好的教师,而本人对软硬件的应用和维护非常感爱好,坚信在以后的工作中,必须会不断学习,不断进步。硬件维护工作较为繁重,尤其是设备清理和除尘工作,工作环境灰尘很大,对上呼吸道有必须危害,但是我还是克制了各种困难,较好完成了我的工作职责。20xx年已经过半,即将进入年底收官阶段,面临巨大的机遇和挑战,我将更加严格要求自己,不遗余力,努力谨慎做好本职工作,细致做好系统维护保障工作,更好的为公司效力,回报社会,实现自身的价值!

网络维护工作总结14

  在20xx年里,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务流程知识,更好的做好本职工作。现对本年度工作作如下总结:

  工作内容:

  1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备维护等;

  2、负责公司电脑耗材等相关产品的采购。同时保证所采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;

  3、负责公司ERP系统的维护工作:主要有业务流程的规范、相关操作人员的培训工作以及随时解决故障出现时问题;

  4、负责公司内部光钎(ERP系统涉及到)的分布工作及公司固定电话的维护工作等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

  (一)、计算机硬件的维护情况

  公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的处理。本年度整机采购情况如下:

  公司其他配件采购方面都是打印机(及色带),传真机(及色带)、墨盒,打印机硒鼓、复印机C粉盒、插线板等。

  公司电脑整体硬件使用情况较好。

  (二)、计算机系统及软件维护

  公司目前一共近80台电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括金蝶软件的安装使用,OA办公系统的维护,office办公软件的使用等。

  (三)、公司计算机病毒的'维护与防范情况

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并设置自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。本年度对公司光纤提升至50M,网速慢的问题得到进一步解决。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。常见office软件(DOC)打不开问题,可将DOC模版删除重新打开即可,如有疑问,请致电信息中心。

  (四)、金蝶软件的维护

  公司金蝶软件包括OA系统是公司员工之间信息交流的平台,目前公司金蝶软件用户过千。对于公司金蝶软件内人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的姓名由综合部人力资源管理员及时通知并进行调整,并对新入职的员工进行相关软件使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。

  20xx年工作计划:

  1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有落实成文的管理制度,因此机器的调配较为混乱,下一步准备对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,从而对设备方面进行有效控制。

  2、计划在下一年度将公司的薪酬系统调试使用

  3、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、金蝶软件和即将使用的ERP系统的维护以及后期的拓展工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

  4、完善并规范ERP系统的业务操作流程。

网络维护工作总结15

  多年来,XX为传播XX建设都发挥了积极的重要作用。20xx年4月我来到XX任职实习系统维护员。三个月的实习期中,发现在实际工作中除了有很多地方用到专业的知识外,更多的是我要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实地去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。但是,单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多还是需要脚踏实地做一些细微之事,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的。

  进入到XX工作,我充分发挥了自己的计算机专业水平,并且与实际工作相互补,学习了更多的业务知识。把专业技术和实际工作相整合也使自己在今后的工作中更加职业化。

  专业的知识是胜任工作职务的基本门槛。对于一名系统维护员来说,我在实习期间经常遇到各个部门的计算机故障、网络故障和其他硬件设备的故障。这些故障往往是具有突发性、未知性和复杂性的。

  一、突发性。如计算机故障,常有操作人员的操作步骤不对而导致的一些突发性故障,这些问题都需要我及时到故障机器检查问题原因并解决问题,使原工作得以正常进行。

  二、未知性。若遇到是硬件相关的问题,如有次电脑显示器无法正常显示或花屏,经过把显示器与机箱的不断连接调试并查阅了相关维修资料才最终找到问题为显存与主机缓存速度不一致和显示器受潮等原因导致,这类硬件问题充满了未知性,需要我不断的调试有可能出现的每个毛病,最终查找到原因并排除故障。

  三、复杂性。网络故障是最为复杂的问题,网络不通有时是因为网线老化或水晶头受损,有时则是计算机网络配置,也有交换机、光纤转换器故障或网络服务商等问题所致。而且网络不通经常导致业务无法进行故要以最快速度解决。一次,安图一台经理电脑无法上网,我立刻ping这台电脑的IP发现可以ping通而且安图其他机器都正常连接网络,并远程连接到此机器,所以初步认为是网络代理服务的.问题,修改了代理属性并在代理机软件里重新设置了IP和MAC后正常上网。

  因此,技术问题需要靠专业的知识为基础,方能以不变应万变,随时遇到问题随时解决,以保证XX各个部门工作的正常进展。然而工作和学习也是分不开的,工作中遇到难题及时查阅资料学习新知识补充自己的大脑,学习到了丰富的知识可以把工作做的更好。细致踏实的态度是对工作能力的肯定。这不仅是我在实际工作中总结出的,也是每个人做一切事物所必须的。稳重细心才能把工作做的有条不紊,粗心大意只会使自己忙中出错,降低工作效率。

  在实习工作期间,我也参与了一次XX工作。在XX,首先在XX俩名同事的配合与指导下学会并安装调试了无线设备与XX的操作方法,随后把调试好的XX分配给员工,我也拿了一把协助了工作。此过程中让我认识到细致谨慎的重要性。负责的区域要保证录入正确,然后就是要查清楚再录入,这是个细活不能马虎,否则会给公司带来损失。另外,实习期间最重要的一项工作就是搬迁。XX的搬迁工作中我负责了把属于XX部管理的XX、XX、XX、XX等设备拆除并清点清楚,其中有大量零碎配件有些还能继续使用有些则已经损坏,这就必须细心挑选,把摄像头电缆、可用的网线等拆掉一起带走。这些配件虽然小但是大部分还可重新使用,一起带走也会给公司节省部分费用。

  此外,刚来到部门各项工作还不是很熟悉,我也学习了同事的经验准备了两个记事本,一个记录工作资料,一个记录每天的工作日志。这样把有可能遇到的问题和解决方法记录下来已备遇到时及时查看,工作日志则记录我的工作情况也是把自己的不足、收获、问题记录下来。这个办法对我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也会坚持下去。

  以上在工作中的收获虽然很多,但是自己的不足也很明显。遇事不够果断,往往没有采取最便捷的方法处理问题以致没有达到高效的工作效率。做事仍需细心和注意观察,有些小地方没有观察到位而使处理问题时多绕了弯。总之,我要时时刻刻的学习业务知识,一点一点的丰富自己的经验,让自己在XX的工作更加职业化和专业化。

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