假期工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的假期工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
假期工作总结1
在现今社会,就业问题一直是我们关注的话题,而在招聘时看到的“有经验者优先”更让人感到无从下手。作为在校学生,我们缺少与社会接触的机会,也难以积累足够的社会经验。为了增加自己在社会竞争中的能力和经验,适应未来工作和生活的变化,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我的暑期实习。通过实习,我将拓展自己的知识面,提高技能水平,同时学会了如何处理各种实际问题,为自己走向社会打下坚实的基础。
实习,实习是将理论知识与实际应用相结合的过程,使所学知识有实际运用价值。仅仅学习理论而不进行实践,是没有意义的。因此,理论应该与实习相结合,以便将所学知识应用于实际中。同时,实习也为我们未来的职业发展打下基础。在实习期间,我们可以学到很多在学校里无法学到的东西。由于环境和接触的人与事不同,所以在实习中所学到的东西也会不同。因此,我们需要学会从实习中学习,并将所学的知识应用到实践中。
一、实习内容
1、接待实习
公司的形象往往由服务的实习前台来展现,而客户对于前台工作人员的第一印象十分重要。因此,让客户感到亲切和热情就成为了前台工作人员必须具备的能力。如何给客户留下美好的第一印象呢?事实上,这并不是非常困难。只需要面带微笑,让客户感受到你的开心和自信即可。当然,全天保持微笑也是一项需要技巧的任务。我曾经刚入职时笑容很不自然,只会把嘴角的肉扯开,而不是真正的.笑。幸运的是,我的同事告诉我,笑得自然、灿烂是需要掌握的技巧。首先要有自信,只有自信才能够散发出阳光般的气质。其次,想象自己开心的事情,这样可以帮助我们更加自然地微笑。
2、电话与客户交流
在21世纪,只有真正注重服务的企业才能在市场上立足。而要成为一个成功的人,就必须具备服务精神并提供优质的服务。那么,如何才能够提供高品质的服务,从而铸造自己的成功呢?
(1)为了提供优质服务,我们需要拥有甘做仆人的心态。通常我们都会以自我为中心,但是当我们面对客户时,必须放下自我,多一些仆人意识,这是确保高质量服务的前提。特别是对于我们这些年轻有为的人,只有将自己的架子放下才能继续往上爬。当然,这里的“仆人”并不是指那种低声下气、缩头缩脑的传统仆人,而是要成为自信的仆人,拥有自己独特的魅力。
(2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接的感染力。
(3)个性化服务个性化服务最能打动客户。
3、产品销售
在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品能够吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步维艰。
二、实习结果
在实习期间,我们接触了各种各样的人和事情,穿梭在城市中,体验着与学校完全不同的氛围。学校里,老师们会给我们分配任务,告诉我们应该做什么,但在实习中,你必须自己去寻找任务,去解决问题,去做到最好。这种独立性让我感受到了职场的魅力和挑战。学校里,我们只关注学习,而在职场中,竞争就像一把利剑似的存在,我们必须不断学习他人的先进之处,不断进步自己,才能获得更多的机会。除了技术上的进步,我们还需要学习如何做人,如何与人相处,如何处理复杂的人际关系。总之,在这段实习经历中,我深刻认识到了学校和职场的不同之处,学会了如何在职场中立足、成长,也感受到了自己的进步和成就。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
假期工作总结2
今年的寒假就这样过去了。在有些人看来很漫长,但我却觉得很充实。看了看最近的文章,发现这个假期写的东西好少,但是回想起来又发生了那么多事。不是因为我偷懒了,确实是假期里一直都在忙,很少有时间去写。今天就来作个总结吧。
首先从跳舞说起。这是我在儿时就有的一个梦想,现在终于有机会去实现它。这个假期学的很努力。虽然每次课后都汗流浃背,但是我是从心里的喜欢它,所以觉得很快乐。我甚至还没过够在舞馆里学习的日子就要和这个舞馆暂时说告别了,真是恋恋不舍。值得高兴的是,我在2月28日舞馆里举办的新人街舞大赛中获得了poppin组的第一名,总算是对我假期的付出有了个交待。我喜欢寒假班的这个集体,大家和谐统一。但无奈的是,随着寒假的结束,再来说说关于跆拳道的吧。年前大家约好回馆里一次,集体训练+吃饭。呵呵,好久好久没师兄弟这么全过了。老大也很开心,训我们训得津津有味。其实我们也很开心,之前的这段时间都是各忙各的,上班的上班,上学的上学,教课的教课,大家凑到一起实属不易。呵呵,上课就上课吧,老大提出要打对抗。我是很想啦,确实也好久没打了。于是套上了护具,我和海亮就对上了!可怜我的小腿迎面骨啊,太脆弱了,被海亮的腿一撞,旧伤复发,又肿了。到现在好像还没全好。大家都开玩笑说我是玻璃人,呵呵。
年后去了道馆两次。一次是大家约好去训练,想趁着都有空多练练。可谁知馆长一看我们来了,喜出望外,居然让我们当起了助教。可怜我们几个,给人拿靶,给人纠正动作,第二次去是因为馆里要打比赛了,组织教练员陪训。我真的很感谢老大给我这次机会,可是我最后选择了离开。不是不想去,是因为那两天的确是有事串不开。听说办的很成功,老大的参赛队伍也有大丰收。呵呵,为他高兴。
我和我的同学和朋友们曾经聚了两次,一次是在高中毕业前的大聚会,我们隔了两年才再次相聚,谈天说地,很开心。另一次是我们小集体一起去鞍山玩的聚会,这是在高中毕业后的一年。然后在寒假期间,我们小学和初中的同学都没有再次聚会。至于我的朋友们,大多数我们都有见面聚过,只有几个人因为时间原因没能相遇。特别要提到的是,我请我的好朋友冰吃了一顿必胜客,这是我欠她的生日宴。因为去年十月份是她的生日,我一直拖到现在才还债,真的有些惭愧。不多说了,希望冰的'病早日康复。
爷爷今年八十大寿,我们依照传统,在农历初八举办了一场盛大的寿宴。场面真是太隆重了,我们订了整个酒店的一个大厅,摆上了十几桌的宾客。主持人和演员们在舞台上表演,祝福爷爷寿比南山,这真有点像电影里为老人庆生的场景。主持人做得很出色,他带领我们唱着歌,跳着舞,还让我们进行了一些仪式,如鞠躬、跪拜等,孙子辈们纷纷参加,虽然有些尴尬,但也很有趣。晚宴上,还请来了一位来自辽宁电视台的歌手,她唱得非常好,大家都为她喝彩。不过,大家也拿她逗我开心,差点让我要了她的电话号码呢!这真是一次难忘的生日庆祝!
过年对我来说,最重要的两件事就是吃年夜饭和收红包。除此之外,我也很难找到其他能让我感受到浓浓年味的活动。今年从大年三十一直到初八,我在不同的地方度过,吃了不少美食,估计体重又增加了不少。至于学车,由于初八到初十期间我有其他事情需要处理,所以无法抽出时间去考试。我意识到这意味着我将错过开学后的第一次考试机会,但我也不打算放弃。相反,我决定等到今年暑假再集中精力学习和考试。
总的说来假期过得很充实。我计划在今年的暑假,延续这样的生活。
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