员工工作规章制度

时间:2024-05-18 18:28:35 规章制度 我要投稿

员工工作规章制度

  在当下社会,各种制度频频出现,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的员工工作规章制度,欢迎大家分享。

员工工作规章制度

员工工作规章制度1

  第一章总则

  第一条为加强员工的教育培训管理,配合各单位开展对员工的教育培训工作,引导员工立足本职、学用结合,以提高员工队伍的整体素质,根据上级有关文件通知精神,结合本局实际,制定本规定。

  第二条开展员工教育培训,一般由综合办公室教育负责统筹安排;各部门根据实际业务需要开展的临时性业务培训,由各部门自行负责,培训结束后凭培训签到表领取授课费。

  第三条本局员工教育计划由综合办公室负责牵头,组织有关部门研究制定,并由教育管理员统一安排,组织实施。

  第四条根据教育培训需要,聘请兼职教师若干名,与教育管理共同负责做好本局员工的教育培训工作。

  第二章业务技术培训管理

  第五条业务技术培训要从生产实际出发,注重实用性,按岗施教,学而致用。

  第六条各单位员工除参加局统一组织的教育培训外,本单位也要有计划地组织进行业务学习,岗位练功,并做好记录。

  第七条员工外出参加各类培训学习,须报局领导批准,由教育管理与相关部门审定名单后方可参加,否则,所有费用自理。外派培训员工有义务向企业传递培训信息,为其他员工传授所学的知识。

  第八条员工参加各类脱产业务技术培训按上班考勤登记,并注明培训字样。

  第九条所有新入局人员、转岗人员原则上都必须先培训,后上岗,鼓励员工一专多能,自觉参加邮政职业技能鉴定考核。

  第三章学历教育管理

  第十条管理人员原则上具备大专或以上学历,前台邮政营业员必须具备高中或以上学历;邮政储汇营业员原则上必须具备大专或以上学历,未达到的学历要求限五年内达到。

  第十一条凡参加在职学历教育者需填写《县邮政局学历教育申请表》(附后),由所在单位加具意见,送教育管理审核,报局领导批准方可报读,否则,不予承认。

  第十二条经批准参加在职学历教育的员工,应妥善处理好工学矛盾,在不影响工作的情况下,各单位应对参加各类学历教育的'员工在排班上给予照顾。

  第十三条对于经过批准报读者,经毕业考试获得毕业证书者,凭学费发票给予限额报销,其标准如下:

  (1)研究生毕业:4000元;

  (2)大学本科毕业:20xx元;

  (3)大学专科毕业:20xx元;

  (4)中专和高中:500元。

  劳务工工作满五年者可按上述规定执行。

  第四章业务书籍管理

  第十四条各单位如需业务参考资料、培训教材要向教育管理申报,由教育管理统一购买。

  第十五条购买图书后,由教育管理登记并加盖县邮政局书籍图书章。

  第五章教育培训组织管理、兼职教育管理

  第十六条为了把教育培训工作搞好,局成立教育培训领导小组,负责本局教育培训工作的研究与开展。具体组成人员如下:

  组长:XX

  副组长:XX

  成员:XX

  第十七条实行兼职教师聘任制度,由教育管理推荐,报教育培训领导小组审核,合格者聘任兼职教师。兼职教师的职责是:担负本局各项业务、操作技能等的辅导、授课与培训等工作。

  第十八条邀请外单位人员授课的酬金参考市场价格,具体由教育管理拟定报局领导审定。

  第六章教育经费管理

  第十九条本局教育经费由局统筹使用。

  第二十条教育经费报销办法,参加各类培训费用,经教育管理审核签字,并报局长审批后,到财务部报销。

  第二十一条专业技术职务的培训、考试费用自理。

员工工作规章制度2

  为了有效保证本店各项工作顺利进行,特对员工行为规范及准则作出如下规定,望遵照执行.

  一、通用规章制度

  1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行按摩店的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;

  2、员工应该关心本店的'经营情况和管理情况;

  3、爱护本店各种设备;

  4、员工要团结协作;互相帮助,互相关心,互相爱护;互相监督;

  5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;

  6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;要自觉遵守本店的考勤制度;

  7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;

  8、服饰要整齐;

  9、不准向顾客收小费,假公济私;

  10、节约用电用水;节约各种材料;不得浪费;

  二、按摩师工作程序

  1、上岗前做好个人卫生;

  2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;

  3、将自己所要工作的用品、用具等备齐,并整齐地放在工作推车上;

  4、要调整好床位高低,更换好床单等;

  5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍本店服务项目;

  6、吩咐客人将物品寄存好;

  7、将自己双手用酒精进行消毒;

  8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;

  9、完成领导交待的其它任务;

  10、要主动向客人说"再见","欢迎您下次再来"。

  以上制度要希望员工要自学遵守,违者将每次扣罚工资2至5元.

员工工作规章制度3

  规范公司的管理制度与员工的工作行为,能有效的帮助每位员工培养良好的工作行为习惯,为此公司结合公司实际情况,制订本规章制度。

  一、工作时间:

  每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季节变化需调整的.根据公司通知为准)。法定节假日按国家规定

  结合公司实际情况合理安排休息。

  二、工作纪律:

  第一条自觉遵守劳动纪律,应准时上下班,不能迟到,早退或旷工。

  第二条上班时间必须穿整齐,不许穿拖鞋。

  第三条上下班时间必须亲自打卡,禁止代他人打卡或给他人帮打卡。

  第四条工作时间不准脱岗,串岗。没特殊情况不许离开自己的工作岗位,未经批准,不得擅自出厂区大门口,否则论旷工处理。

  第五条:工作时间不准聊天,玩游戏,听音乐。

  第六条自觉维护工作秩序,同事之间应和睦相处,互相帮助。杜绝员工相互谩骂,打架斗殴等不良行为发生。

  第七条各生产部门员工,应无条服从上级领导的工作安排或调动。

  第八条生产现场不得随地吐痰,乱扔垃圾,下班时应按排值班人员负责打扫好各自生产车间的卫生

  三 、工作态度:须做到以下几点:

  第一条、热情:工作交往中面带微笑,亲切随和

  第二条、礼仪:礼貌待人,敬语服务

  第三条、尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,污蔑他人

  第四条、忠诚:忠于公司、忠于岗位

  第五条、守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念

  第六条、协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任

  第七条、责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业联系在树立集体主义思想。

  四、考勤:

  第一条:员工上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位。

  第二条:上、下班迟到或早退5分钟以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。

  第三条:凡迟到或早退按公司规定超过5分钟罚一小时工资款,1小时以上扣超过时数的两倍工资。

  第四条:员工每月允许有2次漏打卡,漏打卡应找主管签卡处理,发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明,按5元/次处罚。

  第五条:员工因故辞职的应提前一个月向公司提交书面辞职申请,否则按自动离职处理。

  第六条:加班:员工每天晚上超过21点,需部门主管同意并作登记,如未事登记则视为自动放弃加班费。

  五、病事假:

  第一条:请病事假应当根据公司制度规定办理正常请假手续,有特殊情况不能及时办理手续的应当在假后2个工作日内补办手续。如超过时间按旷工规定处理。请事假由部门主管签字交办公室存档,若无请假的作为旷工处理。

  第二条:婚假:对依照国家《婚姻法》履行正式登记手续的员工,按法定结婚年龄结婚的,可享受3天婚假。

  第三条:丧假: 直系亲属公婆、丈人、丈母娘去世丧假3天,外地员工可根据路程远近加路途假,路费自理。

  本制度推行期间需要每位同事的积极配合,如对本制度有疑问或认为不足之处请提出,本制度也将会继续不断的更新完善,为打造一个完美的团队,一起努力,贡献自己的一份力量。

  本制度的最终解释权归本公司所有

员工工作规章制度4

  根据“优质优酬”的原则和教育教学情况不断变化的实际,为进一步调动教职工在教书育人、管理育人、服务育人等方面的积极性,在已实行的“教职工奖励条例”的基础上,制定本奖励条例。

  奖励范围:

  凡在教育教学和学校管理工作中取得优异成绩或作出突出贡献的在职在岗教职工。

  实施起始时间:20xx年下学期。

  奖励办法:

  一、教育教学科研奖

  1、优秀课奖:

  在校级以上举行的竞赛课中,学校对评估为优秀课的教师进行奖励。

  (1)获校级优秀课一、二等奖的分别奖励80、50元,并发给荣誉证书。

  (2)获湘潭县级一、二、三等奖的分别奖励150、120、100元。

  (3)获湘潭市级一、二、三等奖的分别奖励240、200、150元。

  (4)获省级一、二、三等奖的分别奖励500、400、300元。

  (5)获全国一、二、三等奖的分别奖励1000、800、500元。

  (6)获县、市教学能手或教坛新秀分别奖励200、300元。

  以上六项中的获奖教师,如有固定指导教师的,从获奖金额中提取30%奖励指导教师。以上奖励由教学处在每学期期终汇总造册,报主管校长审核,并由教学处负责收集有关资料存档。同一堂课按最高级别计算。

  2、教育、教学、教研和管理工作研究奖

  (1)教职工撰写的教育、教学、教研、管理等专题研究论文,教材教法经验总结文章,每篇1500字以上,学校给予奖励(少于以上字数,减半奖励)。

  ①在全国性正式发行出版的报刊杂志(ISSN和cN)上发表:第一篇奖400元,第二篇奖200元,第三篇及以后每篇奖100元。(在高等院校学报上发表的,由高等院校的级别确定奖励级别)。

  ②在省级正式出版的报刊杂志上(ISSN和cN)发表:整体第一篇奖300元,第二篇奖150元,第三篇及以后每篇奖80元。

  ③在地市级正式出版的报刊杂志上发表:整体第一篇奖100元,第二篇奖50元,以后的每篇奖30元。

  ④专刊(专版)组稿发表:国、省、市、县级分别奖80、60、40、30元。

  ⑤在县级报刊上发表:每篇奖30元。

  ⑥凡与人合作编写的教材、教学参考书、乡土教材或其他作为教材使用的书籍,有省级以上正式出版书号(ISBN)的每篇分别奖励100元。(如篇名未单独标出作者,须出具体出版社或主编单位具体篇章的证明,同本书给奖不超过5篇)

  ⑦论文在各学科年会上获奖的学校给予奖励,如同时又得以发表,按发表发放奖金。

  全国级学会年会上获一、二等奖:是第一篇的分别奖励300元、150元。是第二篇的'降一等进行奖励。

  省级学会年会上获一、二等奖:是第一篇分别奖励150元、100元。是第二篇的降一等进行奖励。

  湘潭市级学会年会上获一、二等奖:是第一篇分别奖励100元、50元。是第二篇的降一等进行奖励。

  湘潭县学会年会上获一、二等奖:分别奖励40元、30元。

  获学校一、二等奖的分别奖励30元、20元,并由学校颁发获奖证书。

  以上发表(获奖)文章(要求用A4纸打印)交教学处5篇存档(统计时段为1月1日至12月31日),并由教学处在每年年终汇总造表,报主管校长审核。,,

  以上7款,同一内容的文章,如果出现各级重复发表或获奖,按最高层次给奖;有两人以上作者,第一作者计奖金的60%,40%其余作者平分,且只奖本校作者;新调入教师本年度在原单位发表的文章且作者注明了原单位的不予给奖。

  (2)教师个人或集体在教改中确定课题,有计划、有步骤进行教改实验,能结合课题和教改实践写成专题总结,且经认定确有推广价值的,学校给予奖励。

  经国家教育科研部门认定的,获国家一、二、三等奖的,每个课题分别奖5000元、4000元、3000元。

  经省教育科研部门认定的,获省一、二、三等奖的,每个课题分别奖3000元、2500元、20xx元。

  经湘潭市教育科研部门认定的,获一、二、三等奖的,每个课题分别奖20xx元、1500元、1000元。

  经湘潭县教研部门或学校认定的,获一、二等奖的,每个课题分别奖800元、500元。

  (3)教师参加各级教育行政部门或教育学会组织的教案竞赛并获奖的,参照竞赛课的一半给予奖励。由教学处评出的优秀教案,每人奖励50元。

  3、指导教师奖

  凡签订了指导协议,履行了指导职责(即听被指导教师10节课以上,指导的公开课获优秀奖,指导的教学论文获湘潭市二等奖以上),每人奖励200元。

  4、教师自制教具和其他作品:

  获全国一、二、三等奖的,每件分别奖励400元、350元和300元。

  获省级一、二、三等奖的,每件分别奖励300元、250元和200元。

  获地市级一、二、三等奖的,每件分别奖励200元、150元和100元。

  获县市级一等奖的,每件奖100元,二等奖80元,三等奖60元。

  同一竞赛重复得奖的,按最高层次给奖。

  5、研究性学习课题

  获全国一、二、三等奖者,每个课题奖1000元、800元、600元。

  获省级一、二、三等奖者,每个课题奖600元、400元、300元。

  获地市级一、二、三等奖者,每个课题奖300元、200元、150元。

  获县市级一、二、三等奖者,每个课题奖150元、100元、80元。

  获校级一、二等奖者,每个课题奖80元、50元。

  同一课题重复获奖者,按最高级别给奖。

  6、指导学生作品

  指导学生作品发表或获奖,县市级每篇10元,地市级每篇15元,省级每篇20元,国家级每篇30元。

  7、优秀教研组奖和优秀个人奖

  被评为先进教研组,奖励教研组长校级100元,县级200元,市级以上300元。被评县级教育、教学、教研先进工作者,奖励100元,市级以上200元。同类奖按最高级别计算,不重计。

  二、教育教学和管理工作质量奖

  凡在教育教学和管理工作中辛勤耕耘,取得显著成绩者,学校给予奖励。

  1、教学质量奖

  (1)、高一、二年级教学奖金总额的确定:设该年级学生数为N,设年级总参评人数为N1,N-N1=N2,N2为不参评人数,不参评人数由教学处根据每年招生情况确定,报主管校长批准。每学年按每生K元计算,奖金总额为A=N×K;04-05学年度K取值为100;

  ①合格率目标奖H:奖金额为H=A/6,设定合格率目标为N1×98%,达成目标的教师数为m,某教师获奖数为H/m。

  ②优秀率目标奖Y:奖金额为Y=A/6,设定优秀率目标为N1×55%,达成目标的教师数为m,某教师获奖数为Y/m。

  ③班级全科优良奖Q:奖金额为Q=A/2,该奖金奖到班,由班主任分配,设某班学生中进入全年级前20%的人数为a,进入前40%-20%段的学生数为b,进入前60%-40%段的这生数为c,进入前80%-60%段的学生数为d,该班所得奖金数X=[(Q×4/10)÷(N1×20%)×a]+[(Q×3/10)÷(N1×20%)×b]+[(Q×2/10)÷(N1×20%)×c]+[(Q×1/10)÷(N1×20%)×d]

  ④转化后进生工作奖J:奖金额为J=A/6,奖励的具体方案由教育处和教学处制订。

  (2)高三年级教学奖金总额的确定:设高三学生总数为N,高三一学年按每生K元计算,基础奖金总额A=N×K,学校根据全市高三学生的具体情况确定奋斗目标,达成目标按基础奖金总额奖励,超目标进行加重奖励,未达成目标减少奖励。04-05学年K取值为350。具体分配方案由教学处另行制订。

  2、非教学岗位教职工工作质量奖

  非教学人员(含实验电教、图书)在年度工作中认真负责,履行了工作职责,无工作失误,目标管理评价80分以上者,学校予以奖励。具体奖励方案由主管处室另行制订,报主管校长批准后实行。奖金总额的确定上:设全校学生数为N,按每生K元计算,总奖金额A=N×K,K值取20。(文化课教师中的非考试科目的教师参照本条进行奖励,具体方案由教学处另行确定报主管校长批准后落实。)

  3、教学常规优秀奖

  教学人员在每学期学校组织的教学常规检查中,备课、作业布置与批改、下班辅导、问卷调查均达到“优秀”等级,学校发给“教学优秀”证书,奖金200元(音乐、美术、体育、劳技、心美、微机等无作业的任课教师,二项达优即可)。

  4、年度目标管理奖

  目标管理奖是指教职工在完成目标工作任务,学校对教职工进行目标管理评价后的奖励。全年设目标管理奖为K元。分二次发放,8月份发放K/2,1月份发放K/2。04年度K取值2400。另外全体教职工在一年一度职务考核中,考核为优秀的奖励300元。被评为年度学校“先进工作者”奖励200元。

  5、实验电教图书工作奖:

  (1)理、化、生、劳技课教师所任教班级的实验考查和劳技操作合格率达98%(以教育局的抽查结果为依据),理、化、生教师奖励100元,劳技教师奖励300元。

  (2)实验、电教组保证了全部演示实验和分组实验开出,实验电教资料齐全(如申请单、实验登记表、理、化、生教师实验档案等),并在一年一次的上级主管部门对实验或电教工作的检查中获优秀等级,学校发给每位实验教师或电教教师“优秀实验员”或“优秀电教员”荣誉证书和奖金200元。

  (3)文书、学籍档案、图书工作,在当年度的上级检查评比中被评为先进单位,每项给工作人员分别奖励200元。

  6、优秀班主任、优秀德育工作者奖

  (1)优秀班主任或优秀德育工作者:校级200元,县级300元,地(市)级400元,省级500元。

  (2)优秀班级(奖班主任):校级100元,县级200元,地(市)级300元,省级400元。

  (3)优秀团组织(团委书记)或优秀团干:县级200元,地(市)级300元,省级400元。

  以上(1)、(2)项同时获奖,按(1)项奖励。

  7、教育教学管理奖

  学校按照全校教育教学总奖金额的10%的数额奖励全体行政干部。具体分配方案另行制订。

  8、单项工作奖

  被评为县(市)级以上综治先进单位,给管理领导和具体实施单位奖励共400元。

  被评为系统或县(市)级以上创卫先进单位,给管理领导和具体实施单位奖励共400元。

  教研、科技、体育、电教实验、档案、图书、勤工俭学、人防、食堂、计划生育、基建管理、工会等工作在当年度的县(市)级以上的检查评比中被评为先进单位,每项给予管理领导和具体实施单位奖励共400元。

  党务工作评为县(市)级以上先进单位,奖励管理领导和具体实施单位共400元。

  学校获得市级以上的嘉奖学校全面工作业绩的光荣称号,每项奖励校长500元。

  三、学科竞赛辅导奖

  1、奥林匹克竞赛奖

  数、理、化、生、信息学五科,对学生进行有组织有计划的培训,参加全国奥林匹克竞赛,由逐级筛选形式获奖的,给培训教师奖励,获奖等级和人数以正式通知为准。

  (1)获国际奥林匹克竞赛金、银、铜奖的,每人次分别奖5万、3万、2万元。

  (2)参加全国奥林匹克竞赛(湖南赛区)获全国一等奖(高考优惠加分20分),每人次分别奖2800元(进入湖南省集训队的每人次再加奖20xx元),获全国二等奖的每人次奖800元,获全国三等奖的每人次奖300元。

  以上两类中,同一科目,同一参赛对象,同一竞赛重复得奖的,按最高层次给奖。

  2、其它学科竞赛获(含音乐、美术、书法)

  凡根据各级教育行政、教科所或教育学会的正式通知对学生进行有组织、有计划的培训,参加各级学科竞赛获奖,给指导教师奖励(其他群众、学术团体或刊物组织的各项竞赛不包括在内),获奖等级由组织竞赛的单位级别确定,获奖人数以正式通知为准。同一科目、同一参赛对象,同一竞赛重复得奖的按最高层次给奖。

  获全国一、二、三等奖的,每人分别奖800、400、200元。

  获省级一、二、三等奖的,每人分别奖200、100、60元。

  获市级一等奖的,每人分别奖60元,获长沙市二、三等奖的,每人分别奖30元和20元。

  获县级一等奖的视同市级三等奖。

  3、文艺汇演奖

  学校文艺代表队参加省市文艺汇演取得名次,给组织者和指导老师奖励,分配比例为2:8。

  获省一、二、三等奖的,分别奖励20xx、1500、1000元。

  获市一、二、三等奖的,分别奖励500、400、300元。

  县一等奖视为长沙市三等奖。

  同一内容,本年度逐级参赛获奖,按最高层次给奖。

  4、科技活动奖

  (1)小发明(含生物环境探索)获全国一、二、三等奖的,每件分别给指导老师奖励4000元、3000元和20xx元。

  获省级一、二、三等奖的,每件分别给指导老师奖励20xx元、1000元和600元。

  获地市级一、二、三等奖的,每件分别给指导老师奖励600元、400元和200元。

  获县市级一等奖的,每件奖200元,二等奖150元,三等奖100元。

  (2)小制作(包括标本、网页制作、电子小报)获全国一、二、三等奖的,每件给指导老师奖励1000元、800元和600元。

  获省级一、二、三等奖的,每件奖600元、400元和200元。

  获地市级一、二、三等奖的,每件奖200元、150元和100元。

  获县市级一等奖的,每件奖100元,二等奖80元,三等奖60元。

  (3)科技小论文获全国一、二、三等奖的,每篇给指导老师奖金800元、600元和500元。

  获省级一、二、三等奖的,每篇奖500元、300元和200元。

  获市级一、二、三等奖的,每篇奖200元、150元和100元。

  获县级一等奖的,每篇奖100元,二等奖80元,三等奖60元。

  以上三类中,同一学生、同一竞赛重复得奖的,按最高层次给奖。

  四、体育卫生工作奖

  1、学校体育代表队参加市中学生运动会,获得高中组团体总分第一名,给体育组奖励400元。

  2、教练员所带运动员达国家二级运动员,每人项奖励教练员100元;达国家一级运动员和健将运动员,每人项奖励20xx元和5000元(此项以证书为准)。

  4、教练员所带运动员在市中学生运动会(高中甲级组)的比赛中取得名次,给教练员奖励。

  获第一、二、三、四、五、六名,分别奖励300、200、150、100、60、40元。集体项目资金加倍。

  5、参加省传统校运动会,高中获一、二、三、四、五、六、七、八名,分别奖励800、600、400、350、300、250、200、150元,集体项目奖金加倍。

  以上两项资金发至教练组,教练组根据得分发至个人。

  6、教练员所带运动员参加省级运动会(省中学生运动会、省青少年运动会),获一、二、三、四、五、六名,分别奖励教练员1200、1000、500、300、250、200元。集体项目按奖励等级的25%给奖。

  7、教练员所带运动员参加全国中学生运动会获前八名,分别奖励教练员5000、4000、3500、3000、2500、20xx、1500和1000元。

  8、体育任课教师所任教班级的学生,在每学年一次的体育测试中合格率98%以上,且达标率95%以上,优秀率20%以上,分别发给任课教师奖金每班80元。

  此项以所教班级的学生总数(55人/班)计算,个别身体特殊的学生,必须经校医签署意见,经主管校长批准方可不纳入计算。“三率”必须经上级主管部门检查核实为准。

  9、毕业生高考体检合格率98%以上,常见发病率在2%以上,近视眼新发病率低于4%,每学年上卫生教育课不少于8次,学生健康档案及其它资料齐全,且在一年一度的卫生工作检查中进入先进先列,分别奖励医务室工作人员200元。

  五、名师、优秀教师、特级教师奖

  学校评出名优教师,市教育局及上级评选的名优教师,省教育厅批准的特级教师,校长根据实际情况提出奖励方案,经校长办公会讨论决定进行奖励。

  六、特别贡献奖

  对在维护社会稳定、保护师生生命和国家财产方面做出突出贡献者给予重奖;

  对教职工在教育教学、教学科研、学校管理、学科竞赛、学校建设等工作中做出突出贡献者给予重奖;

  具体奖励方法由校长提出方案后,经校务委员会研究决定后实施。

员工工作规章制度5

  1、员工在遇到客人来访时,应立即停止一切行为,问:“您好,请问您有什么事吗?”,并随时保持积极热情的工作态度,做到来有迎声、问有应声、走有送声。比如遇到投诉,请顾客坐下,当区管理员在的`话马上为其解决或请其稍等马上帮其联系当区管理员。

  2、当高级管理人员进入办公室时,员工应起立问好,以示尊敬,离开时道“再见”。

  3、出入各部办公室要先敲敲门,得到允许再行进入,随手请关门,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事,确须打断对方说话,也要有礼貌的表示歉意后,再讲事情内容。

  4、员工在代表本部门与其他部门接触时,态度要好,注意言行,并及时对他们帮助表示感谢。

  5、在办公室不允许吃零食、看杂志、小说、打扑克、下棋、睡觉、听广播、打闹及大声喧哗或聚众大声谈笑。

  6、员工在讨论问题时,声音应适中。

  7、开会时要认真听讲,认真做会议记录。开会时要坐姿端正,严禁在下面小声讨论。开会期间严禁接听或拨打电话。

  8、员工在工作期间不得做与本职工作无关的事,不得接待好友,不得在工作时间购物,不得聚众闲谈,不得到精品屋或柜台闲坐,不得和其他其他部门员工闲谈,不得到其他办公室闲坐。

  9、上岗期间不能互相勾肩搭背,说笑打闹,挽臂并行的。

  10、工作期间任何员工都不可以直接称呼领导者姓名,更不可对上级表现出任何无理及不满的行为。、

  11、商城内与同事遇见应点头行礼表示致意,遇到商城领导、业户要礼让,不得争道抢行。

  12、工作时间接待来访人员要礼貌,不允许出现冷面孔,应使用文明用语,不准使用禁语,工作中做到“三不讲”粗话、脏话、无礼的话不讲。讽刺挖苦的话不讲。有损商城声誉的话不讲。

  13、接待上级领导或外宾参观购物时,要态度优雅,语气柔和,落落大方,树立良好的企业形象。

  14、员工外出办事时应经商城部门经理安排或批准,办事时要注意代表商城形象,做到不卑不亢,工作时间离岗外出时,需告知同事或领导去向。

  15、在通道走廊行走时要放轻脚步,不要大声说话,唱歌或吹口哨。

  16、每天下班前要请示部门经理,确认无事后方可下班,下班时互相再见。

  17、员工与员工、员工与业户之间不得处朋友。

  18、员工不允许接受业户宴请或收受礼物。

员工工作规章制度6

  1、热情待客,态度谦和,工作要细心,仪容整洁,不擅自离岗。

  2、确认台号,将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对,如有调整应立即询问服务员,确认所有消费项目录入无误后打印账单。

  3、各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。

  4、按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账操作。

  5、将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。

  6、如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名。

  7、账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。

  为规范中心会议室的.使用,确保会议的顺利进行,现规定如下:

  一、会议室使用实行登记制度,使用时填写《会议室使用登记表》,由会议服务部门统一安排使用,如遇会议改期或取消,应及时通知会议服务部门。

  二、会议室实行先登记先使用的原则,如发生使用时间重叠的情况,双方协商解决。

  三、夏季提前15分钟打开空调,冬季提前15分钟打开暖风。

  四、各司召开的会议,配有热水、纸杯,会议召开后每间隔30分钟提供热水瓶续水服务。

  五、新闻发布厅、第七会议室、多功能厅召开会议以及局领导参加会议时,配有热水、瓷杯,会议期间每间隔30分钟提供续水服务。

  六、接待外宾时,配有瓷杯、矿泉水、湿毛巾,会议期间每间隔30分钟提供续水服务。

  七、会议结束后,使用部门及时通知会议服务部门清理会场。

员工工作规章制度7

  一、出勤

  1.上班打卡前,穿戴及仪容仪表符合《员工手册》要求。

  2.打卡上班,检查着装及销售必备品,及时调整和备齐(工牌、笔、瞳距尺、名片、镜布)。

  3.明确自己当日的销售目标和学习计划。

  二、卫生打扫及服务准备

  1.早班人员打扫卫生前,明确自己的站岗顺序,一有顾客立即到岗接待。

  2.早、晚班人员卫生打扫,首先完成当班主管分配区域,包括地面、柜台、取镜台、仪器、相关陈列道具、镜子等;其次,完成自己负责卫生区。卫生标准务必达到店面既定要求。

  3.相关设备仪器检查,包括电源开关及使用是否正常。

  4.隐形配戴工具消毒。

  三、点货及核实

  1.清点自己负责的货品。

  2.核对实物数量和账本、电脑是否一致,并找出原因。

  3.遇到困难和疑问及时求助主管。

  四、轮岗及顾客跟进

  1.完成卫生、点货后,报备主管,参与轮岗。按轮岗顺序及时到岗。

  2.站岗时,面带微笑,端正站姿,站在指定位置。

  3.20分钟一轮或者直到接到顾客,接到顾客必须通知下一个岗;其他原因离开,必须报备主管。

  4.自己验配的眼镜,必须及时报备主管联系顾客,包括到货电联,或是加工、物流、厂家等原因。

  五、服务和销售

  1.八大免费服务,按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。

  2.框架及隐形销售按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。

  3.服务和销售过程中,有疑问和困难时,及时求助其他同事或主管。

  4.填写相关单据,维修单、售货单、投诉单。太阳镜、老花、隐形、框架填写大方单。

  5.盖章及收银事宜。收银流程,按《员工手册》,唱票-唱收-唱找。

  6.及时收拾战场,物品归位,卫生扫除。

  7.填写客流量登记表和提醒主管签字。

  8.进出入店或赠送的货品,做相关登记(赠送登记表、调入表、调出表)。

  9.收发货。收货,核对完全并签字,红单放收银台报备主管;发货,要确认送走的`物品和眼镜是否都在“未取件抽屉”,下午的报表是否在。

  六、能力提升

  1.不参与轮岗时,按带训计划完成学习,并完成技能学习。

  2.接待完顾客,和同事或主管案例分享;协助同事做完单,一起分析总结。

  3.和主管沟通,表达自己的要求或自己的调整方向。

  4.目标执行表的填写,以及达成自己的目标计划。

  七、输单做报表下账

  1.输单人员,务必下午14:00前易信达输录完毕,并做好其他电子表(分析表、个人业绩表、单提表、高端笔数)。

  2.做报表人员,14:00后开始做销售日报表,存钱,下账,销售单据、刷卡单、存款凭条订好后,报备主管。

  3.做完报表,提醒其他同事对货。

  八、午会分享

  1.我店午会时间安排在晚班人员上班时,13:00或15:00。

  2.和主管、同事交接上午待办事项;了解主管通知的重要事项。

  3.上午当班人员会议心得体会,及明日改进措施。

  4.下班人员确定目标,达成共识。

  九、晚班人员能力提升及打烊

  1.销售做单过程中的疑问及时询问主管或同事。

  2.学专业技能,验光技巧。专业知识。

  3.货品收入管理,质检已加工好的眼镜参数是否正确。隐形产品度数是否正确。

  4.打烊安全管理,现金收藏。

  5.当日工作总结分享,次日工作跟进的交接报备主管

员工工作规章制度8

  一、关于员工进店情况

  1、必须上交本人的身份证复印件一份。

  2、达到礼貌待人,讲究个人卫生。

  二、员工上下班及请假,辞职问题

  1、早上9点,下午5点全体员工报到上班。值班组为上午9点至晚上11点客人买单走后。不值班人上午9:00至下午2。30,下午5:00至晚上9:00时。

  2、请假必须本人以书面形式向本店交请假条,经本店同意后,反之为旷工。旷工1天扣3天。

  3、辞职必须在离店前十五日打招呼说明,经本店同意后才结算工作日,若做不到上述时间不结算工作日。

  4、本店在辞退员工时提前十五日口头通知,员工在接到口头通知后可在十五日内随时离开本店。(注:犯重大错误可随时辞退)。

  三、员工在本店损坏东西赔偿事项

  1、损坏大厅和包间小件赔2元/个,大件以买价的50%赔偿。

  2、损坏厨房小件物品赔5元/个,大件以买价的50%赔偿。

  四、员工在工作期间不准玩手机,不准把非本店人员接到店内玩耍,要的情况下不准陪客人喝酒。上述若违者则罚款5元。

  五、全勤奖100元,包括每月上满勤。奖金50—100元,包括在上班期间不扎堆闲谈,不玩耍手机,按时上班,坚守岗位。不东张西跑与工作无关的地方。客人随叫随应、随到。不和店老板争辩自己本身无理和做的不对地方。

  六、所有员工应做到勤俭节,爱护店内设施,把店当自己的家,减少不必要的`费用。

  七、本店员工必须团结友爱,不能分歧,希望大家以互帮为原则,有事你帮我,我帮你,把工作做好。

  八、卫生方面希望所有员工以做到干净为荣。礼貌用语,衣着整洁,勤剪指甲,勤洗头。

  九、如打碎、摔倒菜品,按菜单赔偿。

  十、上班期间不闹情绪,同事之间不争吵,不打架。如违犯罚款50元—100元。

  十一、迟到1分钟扣5元、迟到10分至30分钟扣30元(迟到1小时以上扣一天的工资)。

  十二、员工下班或辞职后,离开本店发生任何事宜与本店无关。

  十三、以上规章制度从即日起执行,违者则罚。

员工工作规章制度9

  一、关于员工进店情况

  1、必须上交本人的身份证复印件一份。

  2、达到礼貌待人,讲究个人卫生。

  二、员工上下班及请假,辞职问题

  1、早上9点,下午5点全体员工报到上班。值班组为上午9点至晚上11点客人买单走后。不值班人上午9:00至下午2;30,下午5:00至晚上9:00时。

  2、请假必须本人以书面形式向本店交请假条,经本店同意后,反之为旷工。旷工1天扣3天。

  3、辞职必须在离店前十五日打招呼说明,经本店同意后才结算工作日,若做不到上述时间不结算工作日。

  4、本店在辞退员工时提前十五日口头通知,员工在接到口头通知后可在十五日内随时离开本店。(注:犯重大错误可随时辞退)。

  三、员工在本店损坏东西赔偿事项

  1、损坏大厅和包间小件赔2元/个,大件以买价的50%赔偿。

  2、损坏厨房小件物品赔5元/个,大件以买价的50%赔偿。

  四、员工在工作期间不准玩手机,不准把非本店人员接到店内玩耍,要的.情况下不准陪客人喝酒。上述若违者则罚款5元。

  五、全勤奖100元,包括每月上满勤。奖金50—100元,包括在上班

  期间不扎堆闲谈,不玩耍手机,按时上班,坚守岗位。不东张西

  跑与工作无关的地方。客人随叫随应、随到。不和店老板争辩自己本身无理和做的不对地方。

  六、所有员工应做到勤俭节,爱护店内设施,把店当自己的家,减少

  不必要的费用。

  七、本店员工必须团结友爱,不能分歧,希望大家以互帮为原则,有

  事你帮我,我帮你,把工作做好。

  八、卫生方面希望所有员工以做到干净为荣。礼貌用语,衣着整洁,勤剪指甲,勤洗头。

  九、如打碎、摔倒菜品,按菜单赔偿。

员工工作规章制度10

  1、当客人到牌室打牌消费,收银员接到服务员的传递信息后,开出收费结算单,注明客人开始消费时间、所用房间号及不同的'桌类收费,并在登记表中做好记录。

  2、客人在打牌过程中,发生其它消费,由服务员开出酒水单,注明客人的消费项目、应收取金额及房间号,将酒水单传递给收银员与其相应的收费结算单一起与客人结算。推荐:规章制度

  3、客人结帐时,收银员要在结算单上注明截止时间,客人消费应收款项,与客人结帐后,在登记表中做好登记记录。

  4、免费接待:根据宾馆制订的免费接待执行。总经理接待,由总经理在接待单上签名确认。如果不能及时签名,部门经理代替接待的,由部门经理在接待单上签名,并注明接待内容;部门经理在第二天将手续补齐后,交财务审计处审查,如不补办手续,将视同本人消费,并在其当月工资中扣除;如总经理打电话通知康乐部接待客人的,由康乐部领班以上人员填写接待单,并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。

  5、在使用结算单和酒水单的过程中,单据要连码使用,修改及作废单据、单据传递要严格按照单据使用管理规定执行。切记每次结帐时,都要凭结算单才能与客人结帐。

  6、当班营业结束后,填写营业缴款凭证,按规定办理交款交单。

员工工作规章制度11

  1、遵守社区各项制度,爱岗敬业,服从工作安排,统一着装上岗。

  2、每天上午7点前到达规定位置进行彻底垃圾清理和收集,每天下午1:30--5:30为保洁“(路面、水沟、厕所)时间,不得缺席,有事必须请假,否则按旷工处理。每旷工一次扣当月补助5元,二次扣发10元,三次扣发20元,四次责令退岗。

  3、保持无卫生死角,清除小广告、牛皮癣等,发现卫生死角(如垃圾堆)扣除当月补助5元/次。

  4、定期清理公路沿线垃圾桶旁的垃圾,并保持垃圾桶清洁,发现垃圾桶旁堆放垃圾扣除当月补助5元/次。

  5、工作被镇级部门督察不合格者,扣发当月补助10元/次,被市级以上部门督察不合格、媒体曝光一次扣发当月补助50元,二次责令退岗。

  6、按时参加会议,有事须请假,迟到扣发当月补助5元/次,缺席扣发当月补助10元/次。

  7、工作优异,被上级部门点名表扬,奖励50元/次。

  8、完成临时安排交办工作,对不服从安排者责令离岗。

  9、管委会每月将不定期对工作至少抽查2次。

员工工作规章制度12

  一、厂区职工必须严格遵守上下班时间标准,自觉做到不迟到、不早退、不旷工(超过上班规定时间10分钟以上者,视为迟到;提前10分钟以上下班者,视为早退;迟到超过2小时以上者,视为旷工);认真遵守考勤制度,按时打卡上下班;有事提前请假,杜绝补假。

  冬季:上午10:00—14:00下午15:00—19:00夏季:上午9:30—13:30下午15:00—19:00

  二、有事必须请假的职工,假期两天以内(含两天)的应向本人所属车间负责人提交请假条,超过三天(含三天)者须向厂区领导书面申请,事假按实际天数扣发工资。待假期结束回厂区后,应及时销假。

  三、每位员工进入车间工作,必须身穿整洁的工作服和劳保用品及佩戴工作证。

  四、严禁私自换岗、串岗、脱岗、睡岗等,严禁上班期间玩游戏、听音乐等从事于工作无关的事情。

  处理规定:

  1、一周内迟到或者早退两次(含两次)以上者,扣发当月5%工资;一月内迟到或者早退累计超过六次(含六次)者,扣发当月10%工资;每旷工一次,扣发当月三天工资;一月内累计旷工达到3次者,按自动离职处理,扣发当月工资。

  2、对进入厂区工作服及劳保用品穿戴部整齐者,给予10元/次的罚款、对不服从管理,顶撞班组长及车间主任的,给予50元/次的罚款;超过三次者给予警告,并扣发当月30%的.工资。

  3、员工不按规定进行操作而引发的生产事故,员工自己承担责任,发生重大事故的,班组长及车间主任有连带责任,构成刑事的要追究法律责任。

员工工作规章制度13

  1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。

  2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。

  3、仪容仪表整洁干净,女员工不留披肩,男员工不留胡须。

  4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。

  5、上班时不得打私人电话。

  6、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。

  7、客房钥匙须随身携带,不得随意放置。

  8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好!

  9、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。

  10、听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。

  11、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。

  12、员工不得利用工作之便,谋求私利。

  13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

  14、员工不得在酒店内,酗酒。

  15、员工不得收藏,传阅,复制反动,淫秽画刊,书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交上级处理。

  16、员工不得偷盗酒店公私财物。

  17、员工未经客人同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。

  18、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。

  19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。

  20、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。

  21、进入客房要严格按照进房程序进行。

  22、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

  23、客人不在房内,不得让访客进入。

  24、客人询问,要热情回答,不可说“不”。

  25、对客房内的可疑情况,要及时汇报。

  26、应谨记酒店内时常保持整齐,清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱。

  27、其它部门人员需要进入房间工作时,必须有本楼层服务员的陪同。

  28、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。

  29、不得在酒店内接待亲威朋友来访。

  30、不得将个人的私事私物带回酒店。

  31、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X女士”。

  32、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。

  33、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。

  34、严禁浪费公司资源及清洁用品.

  1.对总机人员的要求

  (1)工作人员必须会标准的普通话和多种地方话等;

  (2)电话总机工作人员要求声音清晰,吐字清楚,注意语音语调,使人感到婉转动听;

  (3)接听电话与客人会话时,要注意态度诚恳,使对方感到你乐意为他效劳;

  (4)熟练掌握电话总机的性能和操作方法;

  (5)熟悉酒店全部内线电话号码;

  (6)熟悉酒店总经理、部门经理的电话号码;

  (7)熟悉各大机关。公司、交通部门(如铁路、轮船、民航、客运等)、海关、公安局(如消防队等)、医院、供电局、各大酒店总机等单位的电话号码:

  (8)熟悉世界各地的国际时间与北京时间的时差;

  (9)熟悉各地长途电话的收费标准。

  2.电话服务的项目

  (1)接转内部电话

  内部电话指由外部挂进酒店的电话,接转时必须注意:

  ①挂给客人的'电话必须问清挂电话人的姓名及挂电话的事项,然后核实住客是否是挂

  电话人要找的,若是,则征求客人意见是否可转给他,客人表示可以时才转给他,若客人表示不接时,可向挂电话人婉拒;

  ②若挂电话者查询住客时,也要征询客人意见,经同意后才告诉挂电话者:

  ③若客人表示不听电话或不在房间时,可将挂电话人的姓名及电话内容记下来转告客人;

  ④职工工作时间外面挂来给职工的电话,一般不转,若有急事可转有关部门办公室或其顶头上司代职工接听。

  (2)挂长途电话

  ①必须详问清客人的姓名、房号、接电话单位的名称或接话人的姓名、电话号码等; ②电话接通后,要迅速接到客人房间告诉客人,请客人讲话,客人讲完话后,要告知客人通话时间;

  ③客人通话后,总机人员要及时将电话收费单转交给总服务台收款处,为客人记账; ④一家酒店可能同时有许多人要挂长途电话,对此都要—一登记好,在线路比较忙的情况下妥善安排。

  (3)电话咨询服务

  ①若客人电话询问要在酒店开房时,要及时与客房预订处或总服务台联系,并及时答复客人;

  ②若客人询问酒店可以提供的服务设施及项目时,要向客人热情介绍。详细解答; ③若客人想了解本地区的游览胜地、商业中心、单位地址、电话号码等情况时,要尽可能向客人介绍。

  (4)电话叫醒服务

  ①客人申请叫醒服务,均要将客人的房号、叫醒时间登记好,记录在“住客叫醒登记表”上,夜班和早班人员要交接好班,根据“住客叫醒登记表”上的时间准时叫醒客人。

  ②叫醒客人时要有礼貌地用英语和普通话重复讲“早晨好,现在的时间是早上×点钟”。要连续地叫,若五分钟或十分钟无人听电话,要请楼层值班人员去敲门,直到叫醒客人为止;对晚醒的客人要告诉他:“先生(或小姐)按叫醒时间,您已晚起了××分钟。”③将客人晚起的时间记入档案,日后客人投诉时,可以此作为解释。 一 收银员管理制度

  1、收银员管理制度要求准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,

  在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

  2、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

  3、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行"长缴短补"的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞。

  4、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。

  5、收银员管理制度要求接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。

  6、收银员管理制度要求每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。

  7、收银员管理制度要求认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,投款需有人见证,并在"收点交款袋报告"上签名。

  8、收银员管理制度要求爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

  9、收银员管理制度要求做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、干净。

  10、收银员管理制度要求以员工手册为准,自觉遵守酒店的一切规章制度。

  11、收银员管理制度要求积极参加培训。

  12、收银员管理制度要求严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。

  13、收银员管理制度要求积极完成上级分配的其他工作。

员工工作规章制度14

  第一条保险

  按公司现行的保险规定,公司在员工试用期满后,为其办理城镇社会保险或农村养老保险。

  第二条困难补助

  职员个人或家庭有特殊困难,可申请特殊困难补助,补助金额视具体情况而定,从公司“爱心基金”中拨款。

  第三条过节费

  根据国家规定的节假日(元旦、春节、妇女节、劳动节、儿童节、国庆节等),公司将发放适当的`过节费或物品。

  第四条外出郊游

  每年的春季或秋季,组织员工外出郊游。

  第五条劳护用品费

  每一季度以现金形式发放。

  第六条满勤奖

  以工资形式每月同工资一起发放。

  第七条工作年休假

  所有员工享受工作年休假,与春节一同进行,具体天数由公司在年终统一发文规定。

  第八条住院慰问

  员工住院期间,视具体情况公司组织人员慰问。

  第九条本制度如有未尽事宜,可以随时做出合理的调整。

  第十条本制度解释权归人力资源部主管,自x年xx月xx日起执行。

员工工作规章制度15

  一、作息和请假

  (一)标准工时工作制:每周工作5天,每周工作40小时。上午9:15—下午18:00,午餐11:45—12:30;公司各部门根据实际工作需要,并且在劳动合同法规定的范围内可以调整作息时间。

  (二)特殊工时工作制:因企业行业特点和公司自身经营需要,公司可以实行特殊工时工作制(已获有关部门批准),员工必须按照公司规定的工作时间、工作地点、工作标准完成工作任务。

  1、法定节假日、公休日———无要求履行请假手续。

  2、病假———本人将病假单连同病历卡(复印件),上班即交人事行政部(病假1周以上的,休息第1周内交病假单),无病假单凭就诊病历卡按事假处理,门诊就医尽可能到居住地附近的区级医院或市级医院就诊(急诊例外)。

  3、年假———履行原则:(1)当年休完,确因特殊原因经公司批准可以隔年休完。(2)各部门应在不影响公司和部门正常工作情况下安排休年假。

  4、事假———提前2天(含)书面申请,经部门经理批准并及时考勤,公司按规定不支付事假期间的工资。

  5、婚假———提前一周向本部门提出书面申请,经部门经理批准后报人事行政部备案,并提交在本单位工作期间的结婚证明原件(公司留存复印件),婚假须于结婚登记之日起半年内申请并使用,超过半年视为自动放弃。

  6、丧假———申请时需提供死亡证明(复印件)及员工与死者的亲属关系证明。父母、配偶、子女去世的,员工享有丧假期,丧假天数:1天至3天。

  7、其他假期———有关请假和假期规定可以咨询人事行政部。

  (四)加班和补休:

  1、本公司具有连续生产的企业特点,如因工作需要,经部门经理批准可以加班,并按劳动合同法相关规定支付加班工资或轮换调休。公司可以安排员工加班,但支付加班费或轮换调休的决定权在

  公司。

  2、加班由经理批准并每天登录考勤表,满1小时加班为起加点,轮换调休4小时为起休点。员工未经批准自行延长工作时间不视为加班,不允许先补休后再加班填补。

  3、因公出差的员工,因工作状态和工作时间不确定,出差期间不计加班,公司为员工提供相应的差旅费作补贴,不再另行支付加班费。

  二、考勤

  (一)员工迟于规定时间上班的视为迟到;员工早于规定时间下班的视为早退;未因公事而造成空岗等同于迟到、早退和缺勤;未经公司批准的缺勤视为旷工。员工考勤将根据部门考勤记录和上下班指纹考勤形式或其它形式进行统计,员工的各类假期录入统计月表。

  (二)公司员工每天进门(上班)、出门(下班和上班时间内因公外出)各按一次指纹考勤机(因公外出以第一次考勤为准,如有反复多次外出以经理确认为准),因员工本人原因未将考勤信息输入指纹考勤机造成考勤遗漏,按本制度规定处理。

  (三)10分钟以内迟到、早退当月发生2次以内(含2次)免处罚。迟到、早退当月累计超出2次,自第3次起扣减当月工资/日的20%。迟到、早退当月累计超出4次以上者(含免处罚2次),即迟到、早退当月累计发生第5次起,公司可以按严重违反劳动纪律处理。

  (四)迟到、早退超过10分钟不到4小时,按半天事假处理;当天超过4小时以上,按一天事假处理(事假应提前2天书面申请。请各位员工注意:在特殊情况下请事假的前提,应在超过考勤时间后120分钟以内未告知部门经理120分钟,过后又无特殊情况可以说明,公司则不认定事假,按旷工处理)。

  (五)1月内旷工超过2天(含)或1年内旷工超过6天(含)按严重违纪处理。

  (六)公司各部门经理(或经理授权人)应每天上午12时前,将前一天本部门出勤情况做好考勤表并登录到公司指定email地址,人事行政部按此制表,如因出勤情况变动,部门需要更改考勤记录,须经人事行政部确认,未经确认则按原记录考勤。

  三、员工应知、应做

  (一)上班:员工着装(工作服)须干净整洁、大方得体,保持精神饱满。

  (二)下班:员工结束当天工作时,应当关闭电器水、电源和本区域门窗、整理、清洁自己的办公区域,办公垃圾归入垃圾桶,弃用的食品、或吃剩了扔掉的食品垃圾(核、渣、饮料盒罐等等)必须带走,放到外场垃圾桶里(位置:在管理楼大门旁)。做好交接班工作,每天最后离开办公室的员工,应当检查电脑、电灯、电扇、空调、饮水机等用电设备的使用情况,必须关闭停用电器的水源、电源、关闭门窗、确认无遗留问题后方可离去。

  (三)公司的工资保密制度规定:公司根据工作岗位、个人技能、劳动态度确定员工的.工资报

  酬,员工之间不准相互泄露自己或同事的工资信息,公司将以严重违纪处理违反规定者。

  (四)节约使用电、水、纸、文具、器材,打印纸尽可能两面使用;外出办事的食宿、交通等费用不超标。

  (五)任何人未经公司有关部门批准不得私自拆开工作电脑,违者按严重违纪处理,如因此对软、硬件造成损失的按损失金额的双倍赔偿。离岗人员使用的电脑由it检查验收,重要资料完整齐全,设置密码经解除方可离岗。

  (六)辞职者应当提前一个月向本部门经理提出书面申请并交公司人事行政部,与所在部门经理妥善交接过度期间的工作,并按照公司要求交接公司的文件、资料、数据,返还公司的设备、财产,处理善后事宜。员工不及时办理上述相关手续造成公司损失的,员工应承担相应的赔偿责任,公司以劳动合同法为依据处理离职事宜和办理手续。

  四、责罚和奖励

  (一)员工违反公司劳动纪律和规章制度的(可以行政“警告”处分或经济处分或降职降薪,情节严重者可以并列处分),范围如下:

  1、上级指示或命令无故未能如期完成,或未认真完成工作任务,或影响公司利益者的;

  2、不胜任工作及表现较差:包括但不限于考核结果不合格、业务不熟练、不能完成业绩指标、工作效率低下、工作完成质量差、不能正确理解主管的工作指令等情形;

  3、散布不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者;对同事恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者;

  4、擅离职守、串岗、睡觉、吃零食、看无关书刊、公共场所吵闹、干扰正常工作的;

  5、违反公共道德规范行为,破坏公物、随地吐痰、乱扔纸屑、有明显浪费现象的;

  6、轻微违反公司发布的文件、通知、规定等有关管理制度方面内容的行为;

  7、有悖公共道德行为且屡教不改者。

  (二)员工严重违反公司劳动纪律和规章制度的(可以行政“记过”处分或经济处分或降职降薪,情节严重者可以并列处分),范围如下:

  1、提供虚假学历证书、工作履历及离职证明,或个人简历、求职登记表填写内容不真实;

  2、拒绝或以不正当理由拒绝接受公司的正常工作安排;

  3、严重失职,营私舞弊;

  4、损害公司名誉和利益的,公司遭受经济损失的;因过失或故意使公司遭受损害的;

  5、员工利用工作时间从事非公司安排的工作或从事与本公司形成利益冲突的事务,经营或为他人经营与本公司经营范围相同业务;

  6、有打架、斗殴、寻衅滋事、盗窃、欺诈、弄虚作假、恐吓、侮辱、诽谤、扰乱工作秩序、骚扰、酗酒、吸毒、赌博、工作场地抽烟、故意损害或侵占公司财物和其它违反社会道德规范的行为;

  7、不得有弄虚作假和欺诈的行为(包括但不限于伪造单据、提供虚假票据和证明及相关文件信息等);

  8、违反与公司签订的培训、保密等协议的;

  9、其它严重违反劳动纪律和规章制度的行为和犯有其它严重错误的;

  10、违反《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定的。

  (三)对于违反第四条第一款3次(含3次)以上的行为、违反第四条第二款的行为,公司将按照严重违反劳动纪律处理,可以与违纪人员解除劳动关系。公司以书面通知形式送达受处分人员并记录在案,同时在法律、法规范围内进行处理。触犯刑法的,移案司法部门。

  (四)优秀员工的评选标准和奖励范围如下:

  1、对公司经营管理或业务工作提出合理化建议,公司采纳后经济效益显著改善者;

  2、为公司做出重大绩效者;

  3、在重要技术、业务领域成绩优秀者;

  4、为公司利益而牺牲个人利益,勇于承担责任者;

  5、发现事故隐患并及时排除,避免重大损失者;

  6、全年安全行车(无擦、碰及以上事故),全年车辆保养执行良好者。

  (五)优秀员工符合条件者,每年12月底由部门经理组织优秀员工书面材料,本人小结、经理评述先进事迹、总监审核、人事行政部经理核定、总经理批准,公司将以嘉奖、晋级(提薪)等措施奖励员工,有重大特殊贡献者,公司可具体研究予以重奖并存档。

  五、其他

  (一)如本规章制度有悖于国家法律、法规的,按国家法律法规规定执行。

  (二)本规章制度自20xx年12月1日起实施,本公司具有修改权和解释权。 篇四:企业劳动纪律管理制度(完整版)劳动纪律管理制度

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