美发店活动方案(精选14篇)
为有力保证事情或工作开展的水平质量,通常需要提前准备好一份方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案要怎么制定呢?下面是小编整理的美发店活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
美发店活动方案1
想要做好美容美发店经营管理,必须把你的店宣传起来,让店铺的经营模式提前上轨道。通常美容美发店都会进行促销活动,即可以宣传你的店面,又是美容美发店经营管理的好方法。
A.了解美发店周围环境
每个美发店的地理位置、环境等都不一样,要了解美发店的环境,以及竞争对手的动向,人流的走向,美发店的上座率等等。如果美发店附近是住宅区我们该采取那种形式,工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用美发店做头发打理比家里自己打理更省事来做主题?工厂区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢?
B.了解活动对象
要了解活动方案要针对什么?是针对美发店的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,美发店可以做一系列的户外宣传,来提升专业美发店在当地的知名度;如果是高端消费群体,美发店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。
C.明确活动的目的
活动目的在策划方案中必须清晰,让美发店所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益,同时又能为员工带来什么好处和利益,为美发店可以创造什么样的效益。
D.美发店策划的执行、分工
美发店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业美发店都会以中型活动为主。大型活动—比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与专业美发店的距离;中型活动—义剪、艺剪等,增加美发店的人气营销氛围;小型活动—XX项目体验活动,推广新项目、染烫送护理等等。
但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。
E.美发店活动的投资与回报
这一点是美发店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动美发店要投3000元进去,那是否可以给美发店赚回3000元。美发店活动不比商场的活动,不比促销活动,美发店活动是持续性的。美发店3000元投进去了,不一定能马上得到3000元的回报,而是体现在将这3000元转化成了什么效果。比如将这3000元转化为美发店的客流量,转化为美发店的整体气氛。
F、时间的选择
很多店都只选择过节时做活动,不错,这个时间段是很好,其他行业大都放假了,来做头发的`也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候,就需要做一些活动来增加人气(注:只是为了在淡季吸引客户,所以活动可以不必像过节那样搞很大)。这样一来,店里的人气就会得到提升,生意自然会有所提高了。
第一招:折扣促销 打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意力、刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。 如何使用:折扣促销是美容美发店最常用的促销方式。针对这种促销法,美容美发店需根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品、项目,用某些低价位商品和项目来刺激顾客的消费欲望,带动其它商品与项目的销售,或在某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 温馨提示:美容美发店在折扣促销时,如果一个经营项目是本美容美发店持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 适合店别:适用于任何类型美容美发店。
第二招:会员卡促销 开卡促销是美容美发店基本的促销手段,也成为美容美发店主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
如何使用:为了稳住忠诚的老顾客,在顾客消费期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容美发店的各种优惠项目。 适合店别:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美发美容美发店,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容美发会所、大型美容美发连锁、美容美发店。
第三招:积分赠品促销 消费积分是美容美发店为回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到该美容美发店赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 如何使用:美容美发店可先设定一定积分,达到一定消费额的顾客即可取得一定的积分,就可以得到该美容美发店赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。 适合店别:任何类型的美容美发店均可适用。
第四招:免费感受做促销 免费感受做促销是为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受消费的一种促销方式。 如何使用:美容美发店将有某些新老客户集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果后再培养顾客成为本美容美发店的固定顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。 适合店别:适用于小、中型美发美容美发店会所。
第五招:次数促销 次数促销是美容美发行业最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容美发店更多的优惠,不但可稳定老顾客、而且可以开发更多的新客户群。 如何使用:美容美发店可设定如顾客在第几次做护理或烫染后可免费进行一次本美容美发店指定的项目或疗程,第几次做护理或烫染后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 适合店别:适用于中、小型美容美发店会所。
第六招:活动促销 活动促销是美容美发行业一种促销方式,能够让美容美发店在短期内使销售量激增。利用各种节假日来进行此类大型的促销活动。 如何使用:利用各种节日请一些专家、教练、行业名人等通过某些活动项目进行的促销。其中包括:活动联谊促销、专家咨询设计促销、名人沟通促销、抽奖旅游促销。 适合店别:适合规模较大的大中型美容美发店或会所等。
第七招:有奖促销 当顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容美发店可使用的
一种激励顾客消费的促销手段。 如何使用:美容美发店即可赠送一些小礼品如:打火机、化妆包、雨伞、护手霜、洗手液、沐浴露、纸巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。 适合店别:各种美容美发店会所都可适用。
第八招:问候促销 如何使用:美容美发店利用信息群发功能对目标客户手机等发送信息或邮件向顾客嘘寒问暖,送关心,送问候,同时可发相关促销活动信息。不要小看了这种问候,只要用户养成了习惯就好了。 适合店别:小、中、大型美容美发店使用。
第九招:事后促销 如何使用: 美容美发店通过人的逆反心理做促销,给消费者以惊喜。如意外促销,做完美容美发后告诉其免费,或每月底抽出幸运消费者后返还金额,让顾客永远都有意外的收获。 适合店别:中、大型美容美发店使用。
第十招:派单促销 美容美发店为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容美发店的知名度而进行的一种发放新项目、新发型、新活动的宣传单、体验
单、代金卷、优惠卡、抵用卷等的一种促销手段。 如何使用:美容美发店需要印制一些有本行业、本美容美发店相关形象的宣传单、宣传画、宣传册,派员工在美容美发店附近的商圈内定点派单或将此单送到美容美发店附近住宅的顾客信箱内,以达到宣传效果,促进顾客消费的目的。 特别提示:一般在派单上可印制美容美发店免费或优惠的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 适合店别:小、中、大型美容美发店使用。
第十一招:人情化促销 人情促销是以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立长期稳定的顾客群体。 如何使用:美容美发店应开展如:周年庆祝酒会、新年答谢酒会、季节问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送
去的祝福问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动,让顾客感到该美容美发店的丝丝关怀之情,拉动美容美发店和顾客之间的距离。 适合店别:根据美容美发店经营的实际情况来选择人情促销各种发式。
第十二招:幸运时段促销 如何使用:美容美发店在每天特定的时间段促销,以低价或者免费来吸引消费者,也可以利用特殊的节日做免费或低价促销,注意在不同
时段采用不同的价格一定要想周到哦,
适合店别:小、中、大型美容美发店使用。
第十三招:会员促销 会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容美发店带来长期、稳定收益的营销模式。 如何使用:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,在顾客来到我们店用,就立即使用《顾客管理》对顾客进行管理,顾客交若干会费后即可成为美容美发店的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。 适合店别:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容美发店与会所,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、星级美容美容生活馆、美发概念店或美容美发旗舰店。
第十四招:形象代言促销 形象代言促销是在你的消费者中寻找一两个美容美发效果好的中年妇女,做美容美发店形象代言人,甚至社会名流、明心、名人作形象代言人。让他们谈美容美发的心得,并可以组织活动,定期与顾客交流。 如何使用:消费者中效果较好的,让她们当形象代言人。一来让她们有表现的机会,二来也增加美容美发店的带客流量。 适合店别:较适合大型美容美发店使用。
美发店活动方案2
1、送剪发卡回馈老顾客
凡是在本店做大头的顾客,一律赠送6张精剪卡(有效期为1个月),这样做的目的是吸引客流,增加店内的客流量;
2、烫发0元,倒膜带回家
凡是在店内购买倒膜的顾客,赠送1次烫发,例如:380元一套倒膜,赠送价值280元的烫发一次,这样可以刺激顾客做烫发,提升店铺烫染人气的同时,也能给洗护部门带来更大的客流量;
3、3人同行,免单一人
店铺可在适当的节假日推出多人同行,免费1人的活动,这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍
4、联营促销
制作一些免费(或者超低价的感受卡)去赠送给左邻右舍不同行业的单位(例如:美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑)
5、抽奖活动
凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动,抽奖箱里务必要高中奖率(免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等)
6、烫染后赠送洗护套装
对于客户想做烫染的情况,可以建议顾客做我们指定的烫染套餐,然后有洗护套装赠送,例如:店铺里有88元烫发、染发也是88元的为最低价档次,如果是烫+染就是176元,这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了,而且还有价值88元的洗护套装赠送,相当于做了全头烫染才花110元,平均到烫发和染发单项也才各是55元而且,超值啊!
7、与大附近大超市、大卖场合作
与商场负责人谈好,凡是在商场购买到一定数量物品的顾客,凭小票可在发廊销售剪发一次去黑头一次、
8、情人节活动
店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分时段促销法
店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费(或者是超低折扣的活动)来充充店铺冷淡时间段的零效益,例如:每天10—15:00剪发一律免费、但洗头费照收(或者剪发只收7元(简单中式冲洗+剪发)这类活动来吸引顾客)通过这样的来赠送闲时的经济效益;
10、造型送大头贴
针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型,从而引导消费者横行消费
11、充值送牛奶
顾客在店铺充值达到一定额度的,可赠送盒装牛奶一箱,让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠,而不是单纯的赠送店铺本身的项目;
12、顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动,可达几个目的。
(1)我们可以将免费烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。
(2)缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。
(3)老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。
13、凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。
B套全能浪漫无损烫发原价XX元+姜疗护发原价XX元套餐优惠
14、剪发卡优惠办卡活动:
洗剪吹卡三次XXX元,特价XX元,并送价值XX倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花XX元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
15、储值卡优惠方案
铜卡VIP:
储值1000元,实际享受消费者额1200元
银卡VIP:
储值1600元,实际享受消费者额20xx元
金卡VIP:
储值3000元,实际享受消费者额4000元
白金VIP:
储值5000元,实际享受消费者额7200元(仅限10名消费者)
16、转介绍积分奖励活动
对于已经是店铺的会员,可以这样宣传:凡是通过会员介绍到本店的顾客,报上该会员的卡号和姓名,即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分,积分越多,该会员享受到的优惠就越多;这样能刺激老顾客带新顾客,变成店铺的业务员,实现无为销售;
17、感恩促销活动
对于店铺的会员,可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发项目(个别高成本的项目除外)均可享受免费,让店铺充满人情味,赢得口碑;
18、免费试做促销
免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:发廊将有某些需求的.顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。
19、消费积分赠品促销
消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到发廊赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法:发廊先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。
20、次数促销
次数促销是发廊最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到有更多的优惠,可稳定住即将成为发廊老顾客的人群。
运用方法:发廊可设定如顾客在第几次做剪发后可免费进行一次发廊指定的美发项目,第几次做剪发后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定
21、折扣促销
打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是发廊最常用的促销方式。针对这种促销法,发廊根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
郑州标榜美容美发学校特别提示:发廊在折扣促销时,如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。
美发店活动方案3
中秋节是我们传统节日之一,民间认为中秋节是家人团圆的日子,所以又被称为团圆节。美容院可以利用中秋家人团圆推出特惠主题活动,在活动中利用富有人情味的活动来打动顾客。通过中秋活动,发扬中国传统节日文化的同时,更好的维护美容院与顾客之间的关系,也可以借此更好的拓展新顾客,扩大美容院知名度和口碑。
活动主题:
月美人更美
活动时间:
X年9月6日~X年9月8日
活动地点:
天黛美容院直营店及加盟店
活动对象:
天黛所有消费者
活动目的:
中秋佳节,以“美”的名义向天黛消费者送节日祝福。借此传播公司旗下美容院的经营理念,同时与顾客建立起一个和谐、温馨的沟通平台。不仅让天黛得到宣传,而且能可以借此提升美容院的整体形象。
活动宣传:
1、可以在天黛官网、微博、微信平台上提前一周发布活动信息。
2、在人群密集的场所、街道以及商业主干道发放活动宣传单及中秋节优惠卷;也可以在写字楼的宣传栏上粘贴宣传海报。
3、在旗下各美容院门口张贴海报,挂横幅等。
注意事项:
1、节假日期间,直营店内要尽量营造节日气氛。店内的装饰要以温馨为主题,以淡黄色为主。
2、活动期间推出的一系列优惠仅在中秋节活动期间使用,有效期限可设为为一个月,但不能与其他活动叠加使用。
3、记得为中秋节天上班员工准备精美的礼物和月饼,同时让员工感受到企业的“美”。
活动内容:
中秋作为中国传统的团圆的节日,很多在外工作的子女都会利用这个时间与家里的父母团聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服务。比如:亲子套餐、双亲套餐、全家福套餐等。
1、亲子套餐
亲子套餐是在美容院活动中较为少见,这种较为新型的美容院套餐活动,是为了让夫妻二人在美容院消费时,随行的孩子也能够享受到尊贵的服务。可以在美容院内设置儿童专区,供顾客的孩子能够在内玩耍,为顾消除后顾之忧。
2、双亲套餐
现在过节不再推崇送礼,而是送健康。天黛作为美容养生会所,养生、护理、水疗spa等技术都能为广大的`顾客送去健康。双亲套餐实施一人满额消费,随行家人消费减半。即为父母送去了健康,也尽到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋节当日,在天黛美容院店外搭建小舞台,通过全家都能够参与的游戏找到默契度的家庭,得分的家庭将送出美容院特定的服务套餐。同时参加游戏的家庭还有能够参与美容院抽奖活动,有机会赢取天黛提供的中秋特惠大礼包。
美发店活动方案4
一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划
终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.
2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。
好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。
一、开场白要出奇制胜
演讲稿的开头,也叫开场白。它在演讲稿的结构中处于显要的地位,具有重要的作用。瑞士作家温克勒说:“开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是如字义所释,打开场面,引入正题。”好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。开场白的技术主要有:
1.楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的'好感和信任;
2.衔接。直接地反映出一种形势,或是将要论及的问题,常用某一件小事,一个比喻,个人经历,轶事传闻,出人意外的提问,将主要演讲内容衔接起来;
3.激发。可以提出一些激发听众思维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来;
4.触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多著名的政治家、作家和国家领导人的演讲都是这样的。
演讲稿的开头有多种方法,通常用的主要有:
1.开门见山,提示主题。这种开头是一开讲就进入正题,直接提示演讲的中心。
2.介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文。
3.提出问题,引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。
除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。
二、主体要环环相扣,层层深入
这是演讲稿的主要部分。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。
结尾要简洁有力,余音绕梁。结尾是演讲内容的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾能够使听众精神振奋,并促使听众不断地思考和回味;而松散疲沓、枯燥无味的结尾则只能使听众感到厌倦,并随着时过境迁而被遗忘。
怎样才能给听众留下深刻的印象呢?美国作家约翰·沃尔夫说:“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束,未尽时嘎然而止。”这是演讲稿结尾最为有效的方法。在演讲处于高潮的时候,听众大脑皮层高度兴奋,注意力和情绪都由此而达到最佳状态,如果在这种状态中突然收束演讲,那么保留在听众大脑中的最后印象就特别深刻。
三、结尾要给人印象深刻
演讲稿的结尾没有固定的格式,或对演讲全文要点进行简明扼要的小结,或以号召性、鼓动性的话收束,或以诗文名言以及幽默俏皮的话结尾。但一般原则是要给听众留下深刻的印象。
范例:
各位来宾朋友:你们好!很高兴大家前来参与我们美容院的__活动,在此,我代表__祝这次活动举办圆满成功!在越来越多的朋友的共同努力之下,我们的美容院面貌已焕然一新。首先要感谢为我们做出过贡献的朋友。
结束语:在此我代表美容院忠心地感谢新老客户对我们的支持.我们将以更好的产品,更加的服务来挑战我们的未来。
美发店活动方案5
活动主题、"五一,让您的美丽充分展示"
活动日期、4.29-5.5,一周的时间(注、活动一般不要做的太长)
活动目的
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
c.让顾客产生好感,提升品牌形象。
活动的具体施实方案
美发店
优惠一、五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二、消费满 178 送面值为18元的代金卷 ,消费满480送58元代金卷。
优惠三、加“51元”=“88 元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。
美容院
优惠一、美容超值体验套餐、原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二、皇室SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258 元
优惠三、洗护98元,活动期间体验价51元
活动的'宣传
a.最简单的方法、发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,()可以用的短信功能。所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。
b.宣传单、提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备、横幅,海报,以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
活动结束
1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。
美发店活动方案6
利用各种节假日做促销活动是美发加盟店一种常见而且有效的促销方式,能够让美发店在短期内使销售量激增。
活动内容
活动一、进店有礼
凡是在活动期间进店的顾客,均可免费享受美发师为您做头皮测试,两分钟出结果,三分钟帮您搞定产品选择纠结症。
活动期间,每天前三名进店的顾客,均可获得免费美发一次。
活动二、折上折,就怕你不敢来
活动期间店内所有商品一律8.9折,凡是携带会员证、教师证、军人证均可享受8.9折上再8折。
活动三、全新产品 特惠大放送
活动期间,美发店将全力推出新上架商品,进店免费做护理体验。
活动四、有买有赠
活动期间进店消费的顾客:
满288元送价值50元优惠卡一张,截止消费日期20xx年11月8日;
满588元送价值100元优惠卡一张,截止消费日期20xx年11月8日;
满1088元送价值200元优惠卡一张,截止消费日期20xx年11月8日;
活动五、免费抽奖
活动期间进店的顾客满99元者,均可免费抽奖一次;满199元,送两次免费抽奖机会,一次类推。奖品多多,机会无限,最高可免单。
活动六、消费积分赠品促销
美发店为了给老客户一些回馈,一般都会采用消费积分赠品促销这种方式。
老客户在消费达到一定的金额之后,可以根据会员卡等到店内领取回馈的物品,这样可以让老客户继续到店内消费。
也有运用积分的,之前设定好一定的积分,也就是达到一定的消费额度之后就可以获得相应的'积分,当积分达到一定数目之后,就可以兑换礼品。
活动七、开卡促销
在美发店最基本的促销手段以及美发店最主要的促销手段之一就是开卡促销了。有各种各样的开卡形式,比如说月卡,年卡,金卡,银卡等等各种各样的卡,那么应该如何使用这些卡呢?
一般美发店为了能够保证忠诚的老客户的稳定,客户在办理促销卡的时候,一般都会推出优惠活动,给客户一定优惠的金额,客户可以用卡到店内消费享受一定的优惠以及折扣。
活动八、独乐乐不如众乐乐
国庆节部分人选择外出旅游,也一部分人选择留在家里陪孩子与家人渡过假期。大人平时上班较少与小孩相处,想借此机会好好弥补一番。
针对这一部分客户群,可以采取家庭美发套餐。美发店向来被视为小孩子的禁地,其实应该借此机会为美发店正名。
鉴于此,美发店可以设计出一套与小孩大人互相挂钩活动。如将大人的消费与小孩子益智类活动相拼接。
通过提供这种大人与小孩子放松两不误的活动,消除家长担心美发耗费时间而没有时间陪孩子的疑虑。
活动注意事项
1、美发店内须进行适当布置,营造出国庆促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美发师相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
美发店活动方案7
一、金囊促销
在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物。
二、专家讲课促销
专家学者一般授课时一定要采取预先约定形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论。还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题。
三、买二赠一促销
买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等。
四、返点促销
消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。
五、积分促销
为了提高顾客消费的总额,而采取一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等。
六、命名促销
给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励。
七、标语促销
美容院通过悬挂标语,口号方式促销,醒目而有渲染力。
八、找缺点促销
又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励。
九、开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。
十、派单促销
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的`一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。
运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费目的。
特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。
场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。
美发店活动方案8
一、活动主题:“缤纷五一,惊喜等着你”
二、活动日期:4 月28日 - 5 月7日
三、活动目的:
1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容
惊喜一、每天前3名,低至5.1 折
想烫就烫,活动期间每天前3名顾客消费原价480元的数码烫可享受5.1 折优惠。
惊喜二、消费满286送80元代金券
五、活动内容操作细则说明
惊喜一解释说明
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体烫的.款式及原价请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
惊喜二解释说明
惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
解析说明
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡 10 月前使用有效。
美发店活动方案9
一.路演促销活动的准备
前期的预备:
1.促销活动为谁服务,要达到什么目的。.
2.明确为什么要搞促销活动。
3.活动的地点、时间、开展什么样的活动。
4.对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。
物料的准备:
1、圆形或方形玻璃桌一张,桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴),椅子3、4把。
2、需配备拉网展架或_展架针对活动做出形象展示,展架拉开时应注意天气的风向、大小,及时作好展架的固定工作。
3、路演促销中如果摆放了大型拱门,那么活动前应对活动地点进行查看,确定摆放地点,电源情况,检查拱门的好坏,鼓风机情况等等。
4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话,应该在活动前对设备进行试用和调试,以确保活动的顺利进行。
5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。
6、路演促销活动针对直接客户群,需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。
人员的准备:
1:一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验),加带2~4名促销小姐(a:一般为年轻女性,身高一般在162cm以上青春亲民为佳)。
2:商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服,白色衬衣,深色皮鞋,胸卡);促销小姐穿着由发廊统一的促销服(注意:鞋须穿深色高跟皮鞋,一定要带公司统一的天使帽)。
3:活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括:促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜)。
二:活动的申报。
这是必经程序,区域活动应得到公司的批准后才能开展。
内容即方案和费用报批。
1.活动方案:背景分析;活动目的;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。
2.费用:活动所需的,预算以内的费用。
3.小区活动。
产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。
说明:活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时,认识发廊品牌,了解美发产品;活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。
三:活动的开展
1、活动开展时,首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的`互动性。
2、注意资料发送的对象(有部分可能是对手发廊情报人员)及其重点对象。
3、注意控制场面的有序性及规范性,在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众联系方式的收集。
四:活动结束
当活动结束后,首先须进行场地的清场,这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结,分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。
美发店活动方案10
一到节假日,我们就可以看到美发店门前的促销广告语,如今圣诞节已过,美发店又该准备元旦促销活动方案,来吸引众多顾客的眼球。到底20xx年美发店元旦活动方案如何策划呢?下面盘点了20xx年美发店元旦促销活动方案,供美发店经营者参考!
20xx年美发店元旦促销活动方案
活动主题:
喜迎元旦,好礼大派送
活动时间:
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活动目的:
1、利用节日促销,提升美发店年末业绩;
2、通过一系列促销活动,拉近与顾客之间的感情,巩固顾客忠诚度;
3、节日促销带动顾客的消费欲望,开拓新客源,维护老顾客。
活动内容:
一、冬季项目促销
冬季,头发经常干燥难打理,很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理,以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际,美发店顺应顾客的需求,针对性的做头发护理项目促销,比如专业补水、保湿等,让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。
二、100元大变样
很多顾客都喜欢在临近年末换个发型,回家给家人一个惊喜的感觉。所以,美发店在元旦活动期间,推出“100元大变样”的.促销活动,帮你打造一个20xx年最时尚的发型;该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理,让你花的放心,造型效果满意。
三、0元义剪
0元义剪活动,重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人,让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时,先在自己店前设置一个宣传展架,增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发,这项活动不仅可以增加美发店的知名度,同时促进公益发展。
四、附加值促销
圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间,针对顾客消费满200元后,即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品,让顾客开心选购。
活动注意事项:
(1)信息跟进反馈
美发店在做完每次促销活动后,都需要及时进行信息反馈,了解本次活动的不足,避免下次活动能够更加完美。
一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径,来了解本次促销活动的成果。
(2)活动总结
美发店元旦促销活动后,可以总结每位员工的业绩,给予一定的奖励,激励员工更好的工作;同时,每位员工也可以根据此次的活动,总结自己的得与失,为下一次活动取得更好业绩做铺垫。
美发店活动方案11
一、方案主题:
美丽给力,20xx你第一杰特
二、主题说明:
1、主题核心:给力,不说了吧,网络上到处都是,与时俱进,给顾客绝对眼前一亮的感觉。给力我们美丽,说明我们技术,绝对一流。
2、主题关键:第一。为什么要用第一,五一是新年第一天,每个客户都希望自己成为第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。
3、主题重点:一定要结合《xx美容美发管理软件》及相关软件来实施活动方案,才更加有效,否则活动有龙头蛇尾的感觉。
4、本活动最好结合沙龙的实际情况进行。
三、20xx五一活动方案目的:
1、利用节目提升旺季业绩。
2、让我们店在提升人气的同时,多了几分冬天温暖的气氛。
3、通过本次活动,促使我们技师(美容美发师)与助理的'的团队协作精神。
4、提升我们员工的技术,稳定客源。
5、增加“大头率”,提升回头率。
四、20xx五一活动时间
20xx年12月x日到20xx年元月x日
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。20天正好合适。
五、20xx五一活动方案
内容:
1、活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收11元。
2、活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收111元,或打一折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
3、活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收111元,或打一折。
4、活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收1元。
5、活动期间累计(或一次性累计)消费达到20xx元的顾客,送价价值20xx元的护理。
6、每天抽奖1名顾客,免费护理一次。
7、一次性充值20xx元以上的顾客,免费送211元。
8、代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
9、做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。
六、20xx五一活动方案准备:
活动是否成功,就跟打仗一样,就看准备得如何?
1、活动前一定要对所有店(连锁店)的员工进行培训说明本次活动的目的。
2、网上下载好xx发型设计软件个人版,用找来光盘刻录好。很小,只有11m。
3、印刷和准备好代金卷。
4、准备好横幅。
5、了解收银员是否会使用《美容美发管理软件》,比如用代金卷,用积分换礼品等等。
6、使用管理软件给顾客发短信,告诉2个月以上没有来店的顾客你们这边有大优惠活动。说明:活动不只是对经常来的顾客,也对那些很少来的顾客进行,因为他们来得少,所以才应该多联系他们来哦。
7、使用管理软件给女性顾客发短信,如果头发时带上小孩将有神秘礼品。发短信时不要忘记了,你们做活动的时间地点电话。
美发店活动方案12
活动名称:xx美发店元旦大促销活动,欢迎新老顾客
活动时间:20xx年12月xx日至20xx年1月x日
活动地点:xx美发店(xx市xx去xx街道xx大厦x楼)
活动人群:xx美发店新老顾客
一、活动内容:
1.产品选择:选择特定产品(一般为小包装:例如200ml的洗发水,发雕等)进行推广,要求:为单一产品进行活动,产品为新产品中的推广核心。
2.在发廊单次消费满一定金额:例如100元,加5元钱就可以购买原价××元的产品一瓶。
3.活动一定要有时效性,例如1周或者10天,让消费者明白这是新产品上市时的特惠活动。
4.全新健康洗头,加量不加价(现在发廊即可执行)
5.利用肯恩产品现在推出(5月~8月四个月时间)的买客用装送发廊大桶装的政策开展“夏日健康洗发”项目推广,以带动客用小包装(400ml)产品的销售。
6.宣传配合:利用公司赠送的大型宣传海报,在规定活动时间(5月)内实行不加价的原则,大力进行三温暖洗发、护发系列产品的推广。在第一期活动结束以后,公司将配合新的(6~8月)宣传海报,发廊可根据自己自身情况,调整价格。
7.要求:加盟店要对所有员工进行深入的培训,让员工对产品,对销售政策有深刻的了解。要将公司的宣传海报张贴在店铺内的醒目位置上,配合项目的推广。在店内提供一个位置进行产品的集中摆放。
二、烫、染、护套装促销
1.、针对客人进行整体的项目推广,向客人推出健康烫、染的概念。
2.、制作项目服务卡:烫、护卡,染、护卡,烫、染、护卡。烫、护卡烫发1次+局油护理3次----------价格为原烫发价格的100~125%,染、护卡:染发1次+局油护理3次---价格为原染发价格的100~125%烫、染、护卡:烫、染发1次+局油护理4次--价格为原染发+烫发价格
3.廊利用项目卡的推出,让客人体会到头发健康的重要,同时能长时间保有客源。
4.顾客积分奖励
5.给长期忠实顾客的一种优惠。
6.客人在发廊没消费100元,给一定的积分,当积分达到一定的额度,给予客人相关的优惠或者物质奖励。
7.这种方式,现在很多行业,甚至很多发廊已经开始使用。他会给客人一种身份象征,同时平衡老顾客长期消费的厌烦心理。
8.要求:积分卡制作要精美,体现身份、价值。
三、忠实顾客联谊
1.在特定的节日如:妇女节、圣诞节、元旦节针对忠实顾客举办一些联谊活动,增加发廊与顾客的亲密度。
2.联谊会可以采用茶话会、酒会的形式,可以设立一些小游戏,提供一些小奖品,让客人官爵有所收获。
3.要求:制作精美的邀请函,让客人有身份感,
4.此外,可以给客人1~3分介绍卡,让他介绍最好的.朋友,亲属来店消费,发廊将给予介绍人一定的奖励。
5.美发教育手册
6.针对客人进行消费教育,给客人一些健康美发的知识,增强发廊在客人认识中的专业性,权威性,增强对客人进行项目推广时的说服力。
四、产品手册的内容:
1、头发的整体知识,不要太复杂,让客人有一个简单的了解,头发健康的概念。
2、健康洗发、护发篇:交给客人日常如何有效的护理自己的头发
3、烫染篇:教给客人一些基础的烫染知识,烫染后头发护理的知识。
4、造型篇:教给客人一些基础造型品的使用方法及技巧,让他们在自己家里也能进行头发造型diy。
5、头发日常护理小秘诀(类似于偏方一样的资料) c、教育手册制作要求精美,发放一定要有针对性,以体现他的价值
6、造型教育、游戏
美发店活动方案13
活动主题:
庆祝五一,时尚烫染,大礼包。
活动目的:
1针对五一的烫染顾客,并为与打好五一,五一作基础,稳定业绩。
2针对五一顾客,并控制顾客的消费周期
3为脱离同行商圈的高争压力,造就更稳定而成长的业绩。
4帮助员工造势,创造客数,产生不断的烫染客户。
5使我们掌握和控制客人的消费周期。
6让员工认识到,唯有会员卡的保护,才有真正的指定客人重复消费,固稳业绩。
7激励员工,使全体员工都能增加凝聚力,建立团队精神,创造个人和团队高业绩。
8使员工和客人都拥有一颗感恩的心。
活动日期:
自定员工主推:烫发,代金卷,会员卡
活动内容:
1烫发,护发一律3。2——4。2折,吸引顾客,创造大量烫发客群。
2内部设立烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价业绩。
(1)水能高弹理疗烫
A:烫发+天然醋疗精华原价现价
B:烫发+染发原价现价
C:染发+天然醋疗精华原价现价
D:烫发+染发+天然醋疗精华原价现价
(2)凡单项满----元,均送一张价值----元的母亲感恩卡,可以任意消费
(3)母亲感恩储值卡原价228元现价100元,可任意消费
(4)凡购买倒膜一套原价元再送元的储值卡一张
(5)凡到本店消费者一律送价值元的天然精华倒膜
6)凡购买我店任意产品的,均送价值元的剪发
3凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。
4(1)剪发卡优惠办卡大活动
(2)洗剪吹三次特价元,并赠送价值元的倒膜1次
(3)凡在当日购买贵宾卡的客人,可免当日消费
例:贵宾卡元送倒膜元
(4)凡做烫发套餐的顾客,可购买烫发,只需花元
(不含洗剪吹,有效期至月日)顾客的利益。
1认识好的产品是由专业人员来操作完成的`。
2令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。
3令顾客安心,信心满意的服务。
4超值价值,超值服务。
活动前置要点:
1促销产品的备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的。
2对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。
3店内的POP布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。
4最新流行图片收集是否以全。
5顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。
6预约卷发放区和分配是否划分清楚。
7发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。
8发型师的图片手册
9A现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫染护客人,让烫染护客人如何变为高单客户。
B商圈拜访话术
C预约单发放话述
D顾客电话问候话术
E烫染技术训练
F8款——10款剪烫发型培训
10A红条幅
B贴纸宣传背胶
C海报
D顾客电话联络
E精神动员早会,提前营造时间1个小时
F每天早晚会检讨前1日营业状况
11任务奖励方式
(1)发型师套餐比赛
(2)推卡比赛
(3)总业绩及单项业绩最高
(4)助理套餐比赛
(5)助理推卡比赛
美发店活动方案14
节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制文 驰峰发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的,但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行,这种活动方案,在现如今顾客都已经司空见惯的前提下,都很难得到好的效果,就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案,发廊可能出现经营困难的几率会更高,因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的,更是缺少连续性,比如通过打折赠送办卡的形式,虽然提高了业绩,但是这只是短暂的业绩提升,随后的几个月发廊就只能进行消卡了,甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了,这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组PK业绩的方法,虽然会提升业绩,但是发型师就相当于拿到了宰客的理由,不顾顾客的感受,伤及顾客的面子,可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤,并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大,这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快,然而造成的后果是无穷的,许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象,最终走向衰落与入不复出的境地。如今,就是发廊活动案越多的,越可能会出现经营困难的状况。
二、 活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位,目标客户的定位,核心产品的定位,核心卖点的定位,这些都是长期性的。
(一) 发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌,比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等,这些项目组成了发廊收入的组成部分,在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目,这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间,也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求,而每种顾客需要都代表了一个盈利的点,将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
谁是你的发廊顾客?你的发廊需要什么样的顾客?这就是发廊目标客户定位,比如你的发廊定位高端,或者你的发廊在本地区定位中端,或者你认为你的发廊属于低端。就目前中国经济不断下行的情况下,任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题,最好的办法,发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客,而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来,比如这个活动只针对这个人群而不针对另外的一种人群,否则顾客会造成不满意的现象发生,比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元,而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元,一会只收另顾客20元,那个消费128元的顾客当然不会满意,然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客,也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失的情况。
(三) 发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目,或者说是最赚钱的项目,发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的,要不断加强这种核心产品更大价值开发,而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
(四) 核心卖点的'定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点,核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容,在过去有些发廊老板一直抓技术,结果技术就成了这家发廊的核心卖点,这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年,日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势,走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现,在少数的发廊中,这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的,这种核心卖点不仅提升顾客形象价值,更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识,发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天(用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的)发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会,只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位,扎下心来系统的找到发廊问题所在,你的发廊一定会迎来美好的明天。
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