家具店活动方案优秀【15篇】
为了确保事情或工作得以顺利进行，我们需要事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编为大家收集的家具店活动方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
家具店活动方案1
一、活动主题：十年朗萨，只因有你
二、活动时间：20xx年4月20——5月5日
三、活动内容：
1、老客户，感恩回愦!
凡前期购买过朗萨的顾客凭购买小票可抵扣20%的金额在次消费，各系列抵扣额度不一样，
例：顾客前期购买朗萨产品10000元，活动期间可抵扣20%，即10000*20%=2000元家具款。
如购买tsl系列按50%方能抵扣即需开4000元以上(含)4000*50%=20xx
如购买tnx系列按10%方能抵扣即需开20xx0元以上(含)20xx0*10%=20xx
如购买bs/um/sc系列按6%方能抵扣即需开20xx0元以上(含)20xx0*10%=20xx
不足按各系列对应比例进行抵扣，开单金额*对应系列抵扣比例<或=以前开单额*20%(百分比各地根据实际情况而定)
如在活动期间未购买，可虚开收据一张，在本年度有效，客户可拿此收据自己用或介绍亲戚朋友购买。
2、全城搜寻与朗萨同年同月同日诞生的小孩凭户口本加一元钱可以购买精美儿童床一张。
3、凡是能提供有效证件证明家庭成员在20xx年4月20日出生的顾客;只要购买6180元(单买田纳西系列则要求7180元，泰诗朗系列要求9800以上)以上的正价产品;除了有机会仅花10元就能获得1.8m大床以外，还可直接获赠价值480元的床上用品一套;(床上用品由客户自己购买，工厂提供供应商联系电话)。
4、全城搜寻当地市场第一位购买朗萨家私产品的顾客，凭订单可获得朗萨精美大床199元一张。
5、凡在朗萨专卖店消费超过4666元，加1元就可享受半年内购买价值400元的家具。
进商场有礼，设置问卷调查
问卷调查：
(1)、朗萨家私向你咨询你是需要添置哪些家具?
□客厅□卧室□书房□儿童
(2)、朗萨家私向你咨询你是需要添置多少金额的`家具?
□3000以上□10000以上□20xx0以上□30000以上
(3)、朗萨家私向你咨询你是喜欢什么风格的家具?
□中式□现代板式□古典□田园
(4)、朗萨家私向你咨询你意向性的家具品牌有哪些?
□朗萨□优美加□全友
家具店活动方案2
一、活动时间：
xxx年4月23日(周六)—xxx年5月8日(周日)
二、活动主题：
O利特价款 给力更给利 ——小长假 大让利
三、活动目的：
1、通过五一，利用特价产品超低价格获取客户的吸引力，拉动全场销售。
2、通过全场折扣让利，促使客户更多购买，培养更多新客户。
3、加强新老客户的沟通，通过口碑宣传，传播品牌形象。
4、让旺季更旺，抢占终端市场，给竞争对手以打击，迅速扩大市场占有率。
四、适用城市：
xxxxx(城市名)xxx专卖店
五、促销内容：
(一)活动内容一：超低特价，仅限五一
五一促销特价品
序号 型号 名称 数量 批发价 促销价 毛利率
1 AS-20xx-4 1.8M双人床 1 1014 1488 32%
2 AS-9932 四门衣柜 1 2448 3580 32%
3 AS-9933 1.2M儿童床 1 693 980 29%
4 AS-20xx 组合书桌 1 1434 20xx 31%
5 AS-5018 1.25M餐桌 1 643 890 28%
注：
1、通过以上产品带动其他销售，如套房可让客户补床头柜，书桌等
2、餐厅让客户补餐椅等
(二)活动内容二：五一小长假，天天团购价
活动期间各系列正价品达到以下条件，可以享有以下团购价：
(1)正价品消费满6000-9999元的可以享有6折团购价;
(2)正价品消费满10000-16000元的'可以享有5.8折团购价;
(3)正价品消费满16000元以上的可以享有5.5折团购价;
注：(1)6000以下自行定价，建议为6.8折
(2)以上为建议折扣，具体折扣与额度可根据实际情况定
(三)活动内容三：优惠无极限 折后又返券
活动期间各系列正价品达到以下条件，可以享有以下优惠
消费每满3000元，同时送抵金券1000元一张;买6000元，送2张，以此类推！
抵用券使用说明：
1、抵用券第二次消费时使用。
2、不找零，不兑现，逾期作废。
3、公司盖专用章后有效。
4、不与其他优惠同步使用。
注：活动二与活动三可同时享受。
(四)活动内容四：1元购家具 给力更给利
活动期间，凡是每单总购物金额满10000元(正价打折优惠前)的客户，加1元获赠xxx小件家具产品一个，款式由经销搭配。每单限送一个，每天赠送5个，先买先送，送完为止。
注：
1、仅限5月1日、2日、3日
2、五一三天之外的销售，可不送，根据库存而定。
六、宣传组合：
1 POP喷绘(2种不同主题的) POP喷绘为x展架 经销商当地制作，2张
2 吊旗 请根据卖场实际情况及人流动线进行悬挂 经销商当地制作一个店30张
3 特价KT板 每件特价产品制作一个特价牌， 经销商当地制作，5个
4 地贴 每个门口地面做一个 经销商当地制作，1-2个
5 宣传单页 针对五一可以做些个性化的宣传单页 经销商当地制作，1000份
6 抵用券 每满3000元发一张 经销商当地制作，建议做60张
七、操作要求：
1、活动内容一要求各专卖店按特价要求进行操作，吸引人气
2、活动内容二为除特价品外所有正价商品累计销售额给予的优惠，若有特别优惠的商品不得享有该方案的优惠政策。
3、活动一与活动二不得与其他优惠活动同时共享。
4、以上要求经销商务必在五一前通知培训各卖场营业员，以统一口径和说词告诉客户，请执行。
家具店活动方案3
一、活动目的
1、由于5月是一个季节交替的时候，所以我们将要更着重做好旧家具清仓，新品上市的工作，为迎合劳动节此次活动，提高xx的销售量，占领市场，赢得人心。
2、5、6月份是实现时间过半，任务过半的关键阶段，为进一步发掘市场的消费潜力，提高市场占有率，确保上半年的销售任务的完成。
3、要以高质量，低价格取胜，更要以服务的高水平赢人，想老客户之所想，采取以旧换新免费换购xx新沙发，一方面提倡了低碳生活，一方面塑造了品牌，引导消费者消费，满足顾客需求，为顾客提供方便，真正以实实在在的商品、实实在在的质量，实实在在的价格，实实在在的服务，直接刺激提升顾客的消费购买欲。
二、活动内容
(一)以旧换新政策
1、喜新换旧，最高折现xx元!
顾客购买正品，即可参与“以旧换新”活动，凭借当时的购物小票或仍在使用中的旧款产品，即可折现新家具费用，最高折现为xx元。
2、喜新换旧------给我旧的，还你新的
每天对于登记的以旧换新的客户进行评选，每天前3位“最年长”用户，必须凭借当时的购物凭证或仍在使用中旧款产品，经过资料核实后，即可以免费以旧换新获得xx新沙发一套。在前一轮换购的老客户中，如果使用年限没有排入前3位的`客户，将自动归入到下一轮，参与新一轮的使用年限“大比拼”.
(二)配套性优惠促销政策
1、让礼物飞，新老客户齐分享
老客户介绍有礼
收集1000名客户资料，通过发送短信告知，老客户带朋友来xx换购，朋友成功购物或成功换购，还可以获得品牌电器一个。
老客户进店有礼
活动期间，老客户凭有效票据，经店内登记，即可获得精美礼品一份。
预交定金有礼
活动期间，预交定金300元以上，即可赠送价值xx元精美礼品。
2、疯狂抢购!特供套餐盛“惠”倒计时
新品抢购“惠”(4款)
特选出几款新品进行特惠抢购价，从而吸引消费者。
绝版珍藏限量抢购
此活动为配套销售挑出库存较多，或商场有瑕疵的商品进行抢购销售。
3、万元新品0元秒杀抢购
(0元家具秒杀)凡活动期间在本商场购买家具达到5000元并缴5000元现金的客户可到收银台领取一张“0元秒杀抢购价”通行证(通行证每户仅限领取一次)，领到通行证的顾客，于每天16:30前往博览园外广场参与“0元秒杀抢购价”活动，中奖参与者，现场凭借自己通行证办理手续领取相应商品，无通行证参与者无参与活动权利。
详解：0元秒杀：活动期间在本商场购买家具达到5千元并缴5000元现金客户均可得到秒杀通行证一张，以此类推。每天下午4:00在收银台前秒杀区准时开始秒杀0元床、0元床垫、0元茶几。此活动商品在活动期间每天下午4点半秒杀2件。
4、五一劳动你最大
敬老模派大礼
满5000元以上客户，即可评价有效证件，经核实后，即可领取一份精美品牌电器。
快乐结缘抢5.1有礼
活动期间，消费者购买产品，最终折扣买单的价格中有“5”且“1”数字即可免费100元现金抵用券，立即抵扣。
家具店活动方案4
活动主题：
迎国庆大酬宾
活动内容：
一、xx商场国庆同欢乐好梦成真大抽奖 9.24—9.29
凡当日购物满100元的顾客，可凭购物小票换取愿望卡一张(每人仅限一张)，在奖品展示处挑选出一种最喜爱的商品，将其对应的`编号及相关信息填写在愿望卡上，投入抽奖箱中，即有机会获得该件奖品。每天将产生5名幸运顾客
二、xx商场国庆节尽享意外惊喜——"今日购物不花钱" 9.30—10.7
凡当日购物的顾客，可在购物小票的重发行小票背面注明姓名，联系电话，身份证号码，放进抽奖箱内参加抽奖，商场将于每日分两次，共抽取30张购物小票(其中全额返还10张，半额返还20张)。
9月30日和10月1日另增加22：00，23：00，24：00三次抽奖(每次抽奖全额5名，半额10名)
三、xx礼券免费送 9.24—10.7
凡当日购物满200元的顾客，即可凭购物小票领取免费券一张，十里堡店(舍宾试跳券含淋浴，桑拿)，亚运村(超值美容卡)每天限前100名，先到先得，送完为止
四、xx商场金秋十月——xx商场婚纱大联展 9.27—10.7
在这金秋十月，xx商场为您准备了一系列婚纱服装展，您不但可以欣赏到精彩的婚纱表演，还可现场咨询婚纱适宜，也许您的终身大事在xx就可以决定了。
活动地点：店外广场
五、xx商场举行飞镖比赛 9.27—9.29
凡当日购物满100元的顾客，即可凭购物小票报名参加9月29日的飞镖比赛，前5名还将有礼品赠送。限前30名顾客。征集时间：9月24—9月29日
六、xx商场举行漫画比赛活动 9.29—9.29
在9月29日即将来临之际，凡来店的小朋友，均可将自己最好的漫画，交到我店服务台，即有机会获得意外惊喜!优秀作品还将在店内楼梯处进行张贴征集时间：9月24日—9月28日
家具店活动方案5
一．市场背景：
合山市是新兴的工矿城市，是广西壮族自治区最大的能源生产基地，素有“光热城”的.美称。合山市地处桂中腹地的红水河之滨，东、西、南和广西来宾市毗邻，北面与忻城县接壤。全市总面积为350平方公里。市区有当前广西最大的煤矿企业——合山矿务局和广西最大的火力发电厂——合山电厂。合山市总人口万，辖1个镇、2个
xxxx年4月19日
乡：岭南镇、北泗乡、河里乡，城区人口万多人，占总人口的%，城区面积平方公里，城镇化率43%，城镇化率居来宾市各县市区之首。
二．基础信息：
活动时间： 月8月26-28日 开业性质：扩建（470平米）市场面积：1300平方米
本次开业经营系列：爱佳雅仕艾乐家 市场竞争对手：金虎家私：600平米 名豪家具城：500平米
三．活动地点
广西省合山市红河广场时代广场12#楼二层：全友家居专卖店
四．活动主题
（1）全友家居合山专卖店
卖场升级 新货上市 22日-24日 盛大开业
买家具42寸赢液晶电视大奖
米大床 398元（580元精美卧房3件套抢回家）（2）主题： 全友家私6月27日盛大开业
xxxx年4月19日
全场折, 买家具赢液晶电视
一．错过本次,绝无此价
妆登1元,衣帽架30元,米大床惊爆价290元.二:史无前例,仅此两天, 全场正价折 开业结束恢复折销售
五．活动内容：
1.喜迎开业，厂家感恩，免费参与抽奖
凡开业当天进店顾客凭宣传单页均有机会参与免费抽奖，价值1399的茶几 价值899的穿衣镜 价值599的休闲椅
等更多礼品免费抱回家。（凡参与抽奖者均有礼品赠送）2.预交定金翻倍享让钱更值钱
预交10元开业当天购正价抵现100元, 预交20元开业当天购正价抵现200元, 预交30元开业当天购正价抵现300元
（详情见店内海报）
3.名牌环保家具普及风暴强势热推
（厂家特价限量提供 每款限10套）
（新品上市，引爆全场极限低价）
xxxx年4月19日
开业纪念沙发：1988元（加赠468元沙发套）卧房四件套： 2299元
茶几、餐桌椅： 精品餐桌椅899元 玻璃餐桌椅1899元 茶几999元 成人套房：单床850元五件套2999元 六件套 3799元
加送床垫
套房6件套4399元加送床垫一张 691套房6件套4099
元加送床垫一张
儿童套房：四件套2299元 6件套（含床垫）3999元 5件套 4599元
更多款式，更多优惠。4．史无前例,仅此两天，全场正价折，开业结束恢复折销售
真情全友，优惠延续
预交订金3000元，能够在12月31日前购物享受开业优惠。5.感恩合山，购物抽大奖 42寸液晶抱回家
xxxx年4月19日
购物满 元能够获得一次抽奖机会，4000元获得两次抽奖机会，以此类推,多抽多中.凡在活动期间，购买所有产品每预交 元定金，可领取一张抽奖券，现金大奖等你拿，100%中奖
六、广告策略
1、小区墙体小喷绘50块,开业时间及促销信息的发布.针对新老小区渗透。 2、户外大牌5块，开业时间及促销信息发布
4． 公交车广告20辆主要是条幅, 开业时间及促销信息发布。（暂定）5、dm单3万份.在4月18日前完成，集中在重点小区和人流重大的地方以
及重点乡镇发放。
6.餐巾纸份,在包装上发布开业广告 7、游车4台,在县城和重点乡镇游行.8、舞龙狮和锣鼓2对.开业现场喜庆气氛营造。（努力寻找）9、卖场内部包装:红地毯,地贴，吊牌，花篮，绿色植物，布置在卖场，营造开业喜庆气氛。
xxxx年4月19日
10．联系400客户电话、，并邀请300点客户当天参加开业优惠活动。11．短信10万条.分三次发送, 开业时间及促销信息发布。12.卖场门口拱门和熊猫气模的布置，抽奖舞台搭建 13.三马车贴50辆
开业物料清单
七.开业广告预算表 预计6万元
八、注意事项：
1、防止大风造成拱门歪倒，由专人负责监管。
2、防止停电，商场准备应急照明。防止现场混乱，由场控人员维持现场秩序
广西办客户经理:胡小伟 8月11日
xxxx年4月19日
家具店活动方案6
一、活动目的
为了扩大家具的市场份额，提升销量，树立在消费者心目中的良好形象，提升品牌认知度及美誉度。
二、活动对象
主要促销目标：刚刚购房的消费者，
次要促销目标：80后等工作有成，开始考虑购房及家具的消费者；新婚夫妇及其父母。
三等促销目标：即将步入社会或工作时间不长的年轻消费者。
三、活动主题
活动标语：让我们的专业，给您带来更舒适的生活。
活动主题：免费提供您想了解的关于家具的任何问题的专业意见。（例如家具的保养，摆放，选购，收藏等）
赠送小礼品
抽奖
知识竞答
四、活动方式
在活动开始之前，与当地政府做好协调工作，取得相关部门的支持，同时，在各种媒体上进行宣传预热，还可以联合当地的经销商，在活动开始之前发放入场券，发放的主要人群即确定的消费对象（入场券有编号，以便进行活动期间每天的幸运抽奖）。
具体内容为：
一.与当地经销商联合，由经销商提供场地，由公司提供人手及道具，在经销商提供的场地上，摆放各种不同品牌，不同类型，不同风格，不同样式，不同质量的家具产品，并配备专业人员进行讲解，提高消费者对家具的认识；
二.设立一个咨询台，免费回答消费者任何有关于家具的任何问题（例如家具的保养，摆放，选购，收藏等）；
三.凡是活动期间在经销商处购买家具的消费者，凭借入场券，可以获得一定的.优惠；
四.提供一定的出勤人员，可以随消费者回家去讲解关于消费者家中关于家具的保养，摆放等专业知识；
五.由主持人不定时主持有奖知识竞答，获胜者可以获得精美礼品一份；
六.在每天的活动结束之前进行幸运抽奖，中奖者可获得精美礼品一份。
五、活动时间和地点
活动时间：5月3号至6号每天早上9：00——11:30，下午2:30——5:30
活动地点：时尚家具馆，地址：A座：XX公园南门对面B座：XX市商业银行西邻C座：新世纪广场西门对面。家具城，地址：XX大街与路交叉口路北。
六、广告配合方式
在活动开始前的一个月，即4月1日开始，在XX市进行广告媒体投放，投放的主体为电视，关于家具装潢的杂志，路边的广告牌，车载电视，知名报纸（如XX晚报等）等，进行覆盖式广告投放，广告力求简洁醒目，重点突出本次活动的所有服务均为免费提供。
七、前期准备
1、人员安排：家具讲解员：15人，专业知识讲解员：10人，出勤人员：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人员：5人，司机：5人，活动讲解员：10人，现场管理:2人，现场调解员：5人与政府沟通人员：2人（此人员安排每个活动地点各一套）
2、物资准备：各种不同品牌，不同类型，不同风格，不同样式，不同质量的家具，桌椅20套，话筒15支，音响2套，礼物若干，各相关人员身份牌，矿泉水，纸杯，活动条幅4条，家私的展板6个，遮阳伞5个，出勤车辆5辆（按此规格，各活动地点各备一套）
3、政府公关：在活动开始前，安排公关人员与政府相关部门进行公关获得其支持，并请其安排人员进行现场秩序维护。
八、中期操作
1.在每天活动正式开始之前，由主持人对活动进行简短的介绍；
2.现场工作人员要统一穿着印有"家私"字样的工作服；
3.在活动期间，讲解员及出勤人员要保持热情的服务态度，在消费者心目中留下良好的印象；
4.活动期间，主持人要定期进行有奖知识问答，并为获胜者颁奖；
5.讲解人员在进行讲解时，要着重突出家私的优点，并在消
费者心中留下深刻的印象，客人今天没有需要，不代表以后也没有需要
九、后期延续
在活动结束后一个月的时间里，在XX市个媒体上对本次活动进行报道，主要媒体为报纸和车载媒体，报道方式主要以给消费者带来的实惠以及消费者对这次活动的好的感想为主。
十、费用预算
人员费用：15000
布置会场：1500
道具（各种家具）：7000
音响设备：1500
外勤费用：1000
礼品：20xx
杂项：1000
突发状况预算：1000
合计：30000元
十一、意外防范
为防止天气突变等自然因素导致活动难以进行，需预备好足够数量的大型遮阳伞，注意加强安保，预防可能发生的争执等问题，并且在活动开始之前，要对相政府关部门进行公关，取得活动许可。
十二、效果预估
在消费者心目中树立家私的良好形象，扩大家私的知名度，提升品牌认知度及美誉度，增加五一期间的家具销量。
家具店活动方案7
一、背景分析
1、苍梧和梧州市区距离太近,只是在行政上,人为地把它们划分成了两个区域，但从整个梧州的商圈形态来看,它们应在一个商圈里,所以梧州市区的家具卖场对苍梧消费者的购买行为,产生了很大的影响,再加上广货对梧州家具市场的冲击,苍梧全友面临比其他市场更为严峻的考脸.梧州其他家具卖场争的焦点,更多的集中在价格战上，但低价吸引来的顾客往往“价值”极低，且很容易被竞争对手用同样的方式抢走，所以，本次一周年店庆活动应避免成为一次低价促销活动。
2、全友家私苍梧店此次一周年店庆活动，可作为一次向苍梧消费者集中展示全友家私形象，提升品牌美誉度，从而进一步抢占市场份额，而进行的一次大规模的公共关系活动。
二、活动目的
一) 庆贺全友家私开业一周年。
二) 以此活动为锲机 整合家居资源 打造家居联盟 提高全友苍梧店的市场抗风险能力
三) 进一步向苍梧市场渗透全友文化 培养一批忠诚顾客。
四)、提升全友家私在苍梧市场的美誉度，不仅要留住苍梧的消费者 还要吸引梧州的消费者 扩大市场份额。
三、活动分析
家具卖场经营追求人气的聚集，追求消费者对家具卖场产生亲近感。因此，本次活动应以“消费者”为中心，充分围绕“消费者”做文章，尽最大可能与消费者有效沟通、交流，让消费者通过各种途径积极参与到活动中来，以此来增加全友家私的亲合力,加深消费者对全友品牌的认知 最终提高卖场的销量.
以“买家具 中大奖”作为此次活动的主线，在活动期间辅之以"婚纱摄影走进全友家私"，"好家具配好家电"、"同结生日缘"等活动,联合众商家,进一步挖掘潜在客户 扩大市场影响力
为使活动形成较大声势，活动应运用多种传播手段（dm报 电视、pop等），整合传播。
四、活动主题
全友一周年，感恩大行动
五、活动内容
一)宣传造势
1、时间：二零零九年六月二十六日至二零零九年八月十六日
2、策略：借助各种宣传攻势，吸引消费者的注意力，同时与消费者展开沟通。
3、宣传方式：dm
报：活动广告
电视：活动广告。
店内pop
4、具体内容
1） dm报
a、“买家具 中大奖”
b、“全友一周年，同结生日缘”，凡生日为八月十六日的消费者，凭身份证即可免费获礼品一份。凡二零零八年八月十六日出生的儿童，由全友家私赠送厚礼一份，并授予该儿童终生“荣誉顾客”称号
c 婚纱摄影走进全友家私:通过婚纱拍照 带动卖场人气 且新婚夫妇多为目标客户
d 好家具配好家电:跨行业间的合作 会聚集更多的人气
2） 电视广告
3) 店内pop
六 八月十六日店庆(抽奖 文艺演出)
通过前期持续的'宣传造势 以及店庆当天营造的热烈氛围，必将引起潜在客户对全友家私的高度关注，进而顺利地将关注此次活动的潜在客户 转化成为全友家私的忠诚顾客。
策略：店庆日当天的重头戏其实是抽奖 通过抽奖的公正性 真实性 来告诉消费者 全友家私不会欺骗消费者 是您值得信赖的企业
活动内容：联盟商家于店庆日在门前举行适当规模的促销活动。
现场布置
a、在卖场辐射商圈内悬挂10条过街横幅。
b、活动现场：现场主题巨幅、升空气球、垂幅、宣传展板、墙体垂幅、pop等（文字略）。
【范例】---
一、 活动目的
本次活动作为我店3周年店庆的主要活动，旨在借此良机宣传企业，树立企业良好形象，加深消费者对轩琴的印象，促进销售。
二、 活动主题
轩琴家居名城店庆3周年家具特卖会
三、 活动时间
XX年12月4日—XX年12月19日
四、 活动地点
轩琴家居名城北站店、太原街店
五、 活动内容
1、全场8折，持贵宾卡者折上再9.8折。
二楼耀邦购物满10000元，送XX元耀邦家具（随意挑选），持贵宾卡者礼上再送礼。
2、你送祝福我送礼
活动期间入店顾客只要填写祝福卡就有精美礼品相送。（祝贺我店3周年）
12月8日生日或这天结婚纪念日的顾客，可在店庆当日进店领礼品；另外还可享受vip会员待遇。
3、
贵宾卡折上折
凡在活动期持贵宾卡购物的顾客可在8折基础上再享受9.8折
在活动期间，于12月8日结婚或12月8日生日的顾客在本店购物，持有效证件可享受折上折，在原有8折基础上再打9.8折
4、限时抢购
特买场超低价，限时抢购。（抢购时间：见店内海报）
六、活动细则
1、特惠商品不参加此活动。
2、礼品数量有限，送完即止。
3、持贵宾卡消费的顾客在商品原价的基础上先打8折，其折后金额再打9.8折。
4、每位顾客只限领一份礼品。
5、限时抢购商品，数量有限，售完为止
6、二楼耀邦集团满10000元送XX元耀邦家具活动，以10000元为一个单位，零头不计。（例：顾客买10800元按10000元计，零头800元不计）所送XX元家具可顾客自选，多出金额需另付款，所选家具价格低于XX元不找零。（例：顾客所选家具1940元，零头60元不找零）
7、参加以上活动必须付全款后，方可参加。
七、活动准备
1、北站店：
空飘球10个
拱门1个
户外喷绘
店内布置
2、太原街店
店内布置户外喷绘
3、广告宣传：
12月2日 沈阳日报1/4版彩色
12月3日 沈阳晚报1/2版彩色
12月8日 沈阳晚报dm夹报10万份
95.9广播12月1日-12月20日
家具店活动方案8
一、活动主题
主题：20xx首届xx定制家具设计节
二、活动目的：
●消化手中积累的单，促成成交
●提高品牌知名度，建立良好口碑
●带动业之峰交定金量,做到共赢,积累准客户源
三、活动目标
●客户到访量为75户，实现预存100万
●签约定金量为保底目标40户，良好目标50户，优秀目标
四、活动时间
20xx年3月20日（下午半天）
五、活动地点
xxx
六、活动对象
●在公司做装修没定家具的客户；
●参加过公司活动了解xx的老客户；
●市场部联系的新客户；
●通过广告宣传来的客户；
七、活动人员职责
1、市场部职责60户
1活动前：
1）对活动物品进行准备，一一对照，不得遗漏，如：设计师桌牌，绶带等3月19日前准备完毕
2）提18号下午做好活动现场布展、物料摆设等
3）保暖杯100个。
4）气球拱门事宜
活动中：
1）市场部28号下午2：00佩戴绶带站门两边，对现场到访的'客户做好接待和引导工作，细致的介绍活动并引至设计师进行洽谈
2）配合客服做好客户登记发放礼品工作，发放礼品是注意多发漏发现象
3）引至设计师后对客户做好茶水和点心的服务工作
4）及时对客户流量进行观察，如果不能达到预期效果，3：30及时电话联系客户，保证活动当天的人流量
5）注意现场物品的安全，主要是公共区域的展示物品
2、xx设计师职责
活动前职责：
1）对手中客户资料进行全面统计，包括市场部的客户联系资料。
2）准备好活动时需要各种文书，如：客户登记表、优惠礼券、客户指引书等
3）重点运作小区做好设计前置、平面布置、效果图、报价等内容；
4）对于在谈客户和前期老客户进行邀约，保证活动现场的客户人数；
5）做好现场设计师座位安排和各项展示的准备工作；
6）本次活动卖点、优惠政策做前期的沟通讲解培训，便于现场签单。
2活动中职责：
1）认真对待和接待每一位客户，尽快成单，制造现场良好的气氛：
2）对前来咨询的客户，填好接待客户信息登记表，以便后期联系和掌握接待情况；（活动后交予店长处）
3）个人形像要保持最好状态，时刻注意自己的礼貌和礼仪
3、企划部职责
活动前：
1）与电台报社联系,做好前期广告宣传.报纸广告、展板制作等宣传方面的准备；
2）对现场布置的展示品和画面进行制作，做到无一遗漏；
3）与市场部一起做好会场布置工作；
活动中：
1）与客服一起做好客户登记
2）活动中对活动现场的情况做好照片等的影像记录
3）客户接待较忙时，帮助做好客户接待
4、行政部客服部职责
活动前：
1）行政部为活动采购水果、糖果、饮料等物品。
活动中：
1）行政部负责活动时工作人员的考勤，水果、糖果、饮料等物品的添加。
2）客服部负责现场的客户签到，礼品发放，对来访客户做好接待和登记工作。
5、网销部职责
活动前：
31）做好活动网上宣传工作（开业通知软文、说明等）完成上传工作，电影网，软文类及时更新。
2）配合活动购买活动奖品，活动中：
配合xx开业活动的抽奖环节奖品发放（客户凭牌到发奖处领奖，需做详细的客户登记）
八、物料准备
1）企划部：
18号下班前准备好：横幅（2根）砍价牌（100份）吸烟指示牌（10张）
水牌（1张）工作人员贴（40张）
吊旗（100张）代金券（50张）地面指引标志（60份）
2）市场部：
1、金龙鱼油 （5瓶）
2、海飞丝洗发水（5瓶）
3、沐浴露 （5瓶）
3）店长：家和软装抱枕（5个）
九：活动流程
十、应急方案
1）客户源不足的情况解决方案：
1：26号上午9：30后统计并确定到访量，低于150确定量，市场部联系未确定客户再次确定（可给予打车报销车费和来就有礼品相送吸引）确定客户也可以此再次确定。
2）客户源较多的情况解决方案：
5、2：30之前客户较多时由市场部安排专人带上扩音器带领参观公司。、活动开始后客户较多时，及时在会议室放置桌椅，安排市场部接待工作。
家具店活动方案9
活动目录
活动阐述 : 活动主题：尚品家具城开业大酬宾活动 活动目的：消化手中积累的`单，促成成交；
提高品牌知名度，建立良好口碑；
积累准客户源。
活动时间：XXXX年7月6日及7月8日 活动地点：夹江新场镇
商家准备：
一、活动前：
1.做好前期宣传（重点）
2.对活动物品进行准备，如发放的礼品、抽奖活动所用的物品，7月5日之前准备完毕。
3、7月5日下午做好现场布置，家具摆设、促销活动产品贴上标签等。
二、活动中：
1.店内工作人员带好工作牌，对现场到访的客户做好接待和引导工作，细致介绍多动及产品。
2.配合主持人做好客户登记发放礼品工作，发放礼品注意多发漏发现象。
3.注意现场物品的安全，主要是公共区域的展示物品。
活动概述：
尚品家具城产品推荐会、有礼互动、精彩舞蹈演绎。活动流程 ：
XXXX年7月6日：举行开业仪式，节目演绎，礼品颁发互动；XXXX年7月8日：产品推荐及产品促销，抽奖活动。活动氛围营造：搭建舞台，喜庆舞台背景及展架，店内气球布置，店外拉横幅。
家具店活动方案10
一、活动时间：XXX年4月23日(周六)—XXX年5月8日(周日)
二、活动主题：O利特价款给力更给利——小长假大让利
三、活动目的：
1、通过五一，利用特价产品超低价格获取客户的吸引力，拉动全场销售。
2、通过全场折扣让利，促使客户更多购买，培养更多新客户。
3、加强新老客户的沟通，通过口碑宣传，传播品牌形象。
4、让旺季更旺，抢占终端市场，给竞争对手以打击，迅速扩大市场占有率。
四、适用城市：XXXXX(城市名)XXX专卖店
五、促销内容：
(一)活动内容一：超低特价，仅限五一
五一促销特价品
序号型号名称数量批发价促销价毛利率
1AS-20xx-41.8M双人床11014148832%
2AS-9932四门衣柜12448358032%
3AS-99331.2M儿童床169398029%
4AS-20xx组合书桌11434208031%
5AS-50181.25M餐桌164389028%
注：
1、通过以上产品带动其他销售，如套房可让客户补床头柜，书桌等
2、餐厅让客户补餐椅等
(二)活动内容二：五一小长假，天天团购价
活动期间各系列正价品达到以下条件，可以享有以下团购价：
(1)正价品消费满6000-9999元的可以享有6折团购价；
(2)正价品消费满10000-16000元的可以享有5.8折团购价；
(3)正价品消费满16000元以上的可以享有5.5折团购价；
注：(1)6000以下自行定价，建议为6.8折
(2)以上为建议折扣，具体折扣与额度可根据实际情况定
(三)活动内容三：优惠无极限折后又返券
活动期间各系列正价品达到以下条件，可以享有以下优惠
消费每满3000元，同时送抵金券1000元一张；买6000元，送2张，以此类推!
抵用券使用说明：
1、抵用券第二次消费时使用。
2、不找零，不兑现，逾期作废。
3、公司盖专用章后有效。
4、不与其他优惠同步使用。
注：活动二与活动三可同时享受。
(四)活动内容四：1元购家具给力更给利
活动期间，凡是每单总购物金额满10000元(正价打折优惠前)的客户，加1元获赠XXX小件家具产品一个，款式由经销搭配。每单限送一个，每天赠送5个，先买先送，送完为止。
注：1、仅限5月1日、2日、3日
2、五一三天之外的销售，可不送，根据库存而定。
六、宣传组合：
1POP喷绘(2种不同主题的`)POP喷绘为X展架经销商当地制作，2张
2吊旗请根据卖场实际情况及人流动线进行悬挂经销商当地制作一个店30张
3特价KT板每件特价产品制作一个特价牌，经销商当地制作，5个
4地贴每个门口地面做一个经销商当地制作，1-2个
5宣传单页针对五一可以做些个性化的宣传单页经销商当地制作，1000份
6抵用券每满3000元发一张经销商当地制作，建议做60张
图片模拟演示：
注：详情请见《五一宣传相关图片》
七、操作要求：
1、活动内容一要求各专卖店按特价要求进行操作，吸引人气
2、活动内容二为除特价品外所有正价商品累计销售额给予的优惠，若有特别优惠的商品不得享有该方案的优惠政策。
3、活动一与活动二不得与其他优惠活动同时共享。
4、以上要求经销商务必在五一前通知培训各卖场营业员，以统一口径和说词告诉客户，请执行。
八、其它：
1、以上如有疑问请来电咨询XX营销中心
XXX营销部
XXX年4月1日
家具店活动方案11
活动时间：
20xx年xx月xx日
活动地点：
xxx家居
活动主题：
春季家具特卖惠，惠聚全城！（xxx再度掀起家居热潮，联手知名装饰公司、高档建材、洁具。惊喜不断，大奖不断，仅此一天，莫失良机！）
活动目的：
针对春节过后，整个家具市场还处于销售淡季。抢占市场等于争取商机，在别人还没有开始的时候，我们将“惠”的口号喊响。
活动内容：
1、全场折扣及特价产品
2、抽奖
3、xxx强强联合装饰公司及高档建材、洁具齐力打造春季家居特卖惠！
活动准备：
1。商户协调组：（2人）建立商场内各商户数据库档案，及时将活动的相关信息传达至各商户。将商户的意见与建议搜集，统一整理并上交至总经理处，做好各商户的解释工作，将需要商户配合的事项以及相关促销政策准确告知于商户。
活动期间，为了确保各项促销活动能做到有机配合，形成一个完善的系统，商户协调组负责全程协调各商户的相关工作。
2。接待组：（4人）做好整个活动的接待安排工作。并做好促销活动商场服务台的组织协调工作。礼品的采购，分类，包装，以及活动现场负责礼品的.发放。
3。物业组：（8人）包括保洁（4人）、保安（4人）。
保洁负责现场卫生清理与整理工作，保证现场活动环境干净整洁。保安负责现场的巡视工作，引导车辆的通行，保管好顾客的物品以及交通工具，发生特别事故时，及时处置，冷静操作。以免事态向不可控制方向发展。发生突发情况及时向上级报告。
物料准备：
根据活动内容确定，部门负责人列出以下采购清单，由领导审批，商管部、财务室进行采购，20xx年2月27日准备到位。
1、活动喷绘，条幅制作；
2、需准备奖品：电冰箱1台、洗衣机2台、空调8台、电饼铛30台、洗衣粉450袋；
3、装饰：桁架广告2面，红地毯1张，拱门1个，花篮6个；
促销活动：
（一）活动准备
一。广告宣传
1、组织人员发放彩页。
2。悬挂喷绘或条幅；
3。电台广播宣传本次活动内容。
4。商场大门口桁架广告宣传本次活动内容
二。联系加盟单位
1、由专人联系装饰公司、高档洁具准备就绪
三。活动车辆安排
1。专车接送。
（二）活动内容：
1、全场（5折—8折），特价产品（绝对惊爆价）。门口必须有展架，展架内容必须标明特价产品图样或产品名称型号价格；
2、惊喜抽奖活动当天，前20位来商场购物的顾客均可获精美礼品一份。（洗衣粉450袋）；活动期间，购物满xx元即可参加抽奖一次，依此类推。奖项设计：一等奖：美的电冰箱1台二等奖：格力空调8台三等奖：苏泊尔电磁炉20台四等奖：红双喜电饼铛30台纪念奖：洗衣粉450袋
工作安排：
1、制作、实施阶段工作安排：各种活动用品（印刷品、礼品等）应完成制作、采购工作并入库指定专人进行保管。（接待组负责。）广告方面应完成活动所需物品的前期制作工作，至此广告公司与相关协作单位的确定工作应全部完成。广播稿的撰写应全部完成。（策划组负责）
2、现场布置阶段工作安排：装饰公司、高档洁具协同xxx家具专员安排具体位置装饰公司、高档洁具完成现场布置。广告公司必须完成所有条幅、彩旗等安装工作。（xxx派工作人员配合，确认准确位置、广告执行组负责监督完成。）完成充气拱门、地毯，大门前布置工作。
3、活动实施阶段工作安排：
装饰公司工作人员、高档洁具工作人员和xxx工作人员到达现场准备迎宾，保安人员正式对现场进行安全保卫。上午9：30迎接顾客，播放迎宾曲、迎宾词，活动正式开始。
后勤工作安排：
1、现场卫生清理：配备4名清洁工，对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁。
2、活动经费安排：对活动所需的经费应指定专人专项进行管理，确保活动得以顺利实施。
3、活动当天安全保卫及应急措施：配备4名保安员对活动现场进行全面的监控。
4、交通秩序：4名保安负责活动现场秩序，门前不得停放任何机动车辆。车辆的摆放由专人负责指定停放。
5、消防：配置灭火器，保安员确保进入活动现场范围内的人员禁止携带任何易燃或易爆品进入现场。
6、电工：活动现场配备专业电工2名，确保活动不出现任何线路问题。
家具店活动方案12
一、活动背景
在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式：
预热：时间：10月20日至11月10日
图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。
流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
2.活动力度：
①收藏领卷
②关注有好礼
③抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。
④邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广：
①直通车引流②店铺活动通告③宝贝描述通告④帮派社区宣传⑤旺旺签名活动预告⑥淘客联盟⑦钻展
三、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前x名售后x名客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作
(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
六、物料准备
(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
家具双十一活动方案二
双十一大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。
双十一项目进程表
项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂，进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO：logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门：在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：
商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等;
策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等;
推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等;
客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等;
物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等;
后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等;
成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责
运营部
1、双十一活动报名及活动商品申报
2、制定双十一活动方案
3、完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4、双十一专题页制定日收藏数据指标
5、跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6、双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7、优惠劵派发入口、文案说明
8、要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9、跟进爆款销售情况，每天确定流量指标
10、通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11、催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12、制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13、活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14、商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词
15、制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16、类目小二现场考察，双十一相关了解
17、双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)
18、倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19、11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持
商品部
1、包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量
2、根据确定的主推款进行文案优化
3、活动款文案撰写和优化，以及产品定价
4、确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表
5、规划和淘宝后台设置活动安全库存
6、主推款及常规款关联销售方案
7、新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8、.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9、跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单
美编部
1、产品详情页设计、制作、分批次优化
2、主推款的详情页制作、制作、优化上线
3、预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4、活动报名素材制作与优化
5、首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6、双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7、预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8、钻展，直通车素材制作
9、店铺自定义页面及商品列表页优化
10、制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11、双十一自主购物攻略页面制作
12、无线端手机专修
13、O2O素材制作
推广部
1、制订活动期间广告资源方案
2、根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求
3、双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口
4、启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口
5、主推款关键字推广、定向推广
6、重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)
7、制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求
8、制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求
9、直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10、双11钻展素材测试
11、站外SNS推广测试及推广计划制定
12、无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1、客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线
2、组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3、双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4、设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误
5、制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6、成立活动内容咨询、售后处理小组
7、制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8、双11当天催付方案以及催款话术制定：
A、旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的.仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B、短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的XX，您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。
C、电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是xxx旗舰店的客服，我的名字是xxx，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
9、制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10、制定维权投诉处理预案
物流部
1、货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货
2、双十一仓库预打包数量及明细
3、事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4、规划小组流水线作业方案，提高效率
5、临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟
6、快递合作商支持、联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货
7、管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场
8、根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表
9、根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划
10、后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11、ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全
12、提前做好赠品物料的包装工作
13、由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14、制定物流应急预案
15、制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度
16、每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00，商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。
家具店活动方案13
一、活动时间：XX年4月23日（周六）—XX年5月8日（周日）
二、活动主题：O利特价款给力更给利——小长假大让利
三、活动目的：
1、通过五一，利用特价产品超低价格获取客户的吸引力，拉动全场销售。
2、通过全场折扣让利，促使客户更多购买，培养更多新客户。
3、加强新老客户的沟通，通过口碑宣传，传播品牌形象。
4、让旺季更旺，抢占终端市场，给竞争对手以打击，迅速扩大市场占有率。
四、适用城市：（城市名）专卖店
五、促销内容：
（一）活动内容一：超低特价，仅限五一
五一促销特价品
序号型号名称数量批发价促销价毛利率
1 AS—20xx—4 1。8M双人床1 1014 1488 32%
2 AS—9932四门衣柜1 2448 3580 32%
3 AS—9933 1。2M儿童床1 693 980 29%
4 AS—20xx组合书桌1 1434 20xx 31%
5 AS—5018 1。25M餐桌1 643 890 28%
注：1、通过以上产品带动其他销售，如套房可让客户补床头柜，书桌等
2、餐厅让客户补餐椅等
（二）活动内容二：五一小长假，天天团购价
活动期间各系列正价品达到以下条件，可以享有以下团购价：
（1）正价品消费满6000—9999元的可以享有6折团购价；
（2）正价品消费满10000—16000元的可以享有5。8折团购价；
（3）正价品消费满16000元以上的可以享有5。5折团购价；
注：（1）6000以下自行定价，建议为6。8折
（2）以上为建议折扣，具体折扣与额度可根据实际情况定
（三）活动内容三：优惠无极限折后又返券
活动期间各系列正价品达到以下条件，可以享有以下优惠
消费每满3000元，同时送抵金券1000元一张；买6000元，送2张，以此类推！
抵用券使用说明：
1、抵用券第二次消费时使用。
2、不找零，不兑现，逾期作废。
3、公司盖专用章后有效。
4、不与其他优惠同步使用。
注：活动二与活动三可同时享受。
（四）活动内容四：1元购家具给力更给利
活动期间，凡是每单总购物金额满10000元（正价打折优惠前）的客户，加1元获赠小件家具产品一个，款式由经销搭配。每单限送一个，每天赠送5个，先买先送，送完为止。
注：1、仅限5月1日、2日、3日
2、五一三天之外的销售，可不送，根据库存而定。
六、宣传组合：
1 POP喷绘（2种不同主题的）POP喷绘为X展架经销商当地制作，2张
2吊旗请根据卖场实际情况及人流动线进行悬挂经销商当地制作一个店30张
3特价KT板每件特价产品制作一个特价牌，经销商当地制作，5个
4地贴每个门口地面做一个经销商当地制作，1—2个
5宣传单页针对五一可以做些个性化的宣传单页经销商当地制作，1000份
6抵用券每满3000元发一张经销商当地制作，建议做60张
图片模拟演示：
注：详情请见《五一宣传相关图片》
七、操作要求：
1、活动内容一要求各专卖店按特价要求进行操作，吸引人气
2、活动内容二为除特价品外所有正价商品累计销售额给予的.优惠，若有特别优惠的商品不得享有该方案的优惠政策。
3、活动一与活动二不得与其他优惠活动同时共享。
4、以上要求经销商务必在五一前通知培训各卖场营业员，以统一口径和说词告诉客户，请执行。
八、其它：
1、以上如有疑问请来电咨询营销中心
家具店活动方案14
一、活动主题
世德家私送"服"到家
质量进一步价格让一步
二、活动时间
12月7日——1月7日
三、活动地点
华凌及广汇美居三个销售终端
四、活动内容
推出金鸡系列(把原有产品命名为金鸡系列)，以优惠价及吉祥赠品促进销售。
1、终端布置
(1)购买外型为鸡形状的红色灯笼，悬挂在展厅上方;购买手工制作的金鸡工艺品，放于椅子上;在广汇美居及华凌形成世德第一个迎接猪年的企业品牌。
(2)在店面悬挂"金鸡一唱天下福;世德家私送"服"到家"横幅。
(3)制作以"金鸡一唱天下福;质量进一步价格让一步"为主题的易拉宝，画面为一只金鸡站在椅背上啼鸣，鸡头部分背景为世德圆形标识，鸡头的下半部分为世德桌椅。
(4)拍摄世德家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片，做成展板在卖场展示，让客户真正感受到世德家具的质量过硬。
(5)到世德老客户(如：张福记、鑫都酒店)拍摄产品照片，在展板上展示。
2、终端促销内容
(1)在活动期内购买世德产品均免费送货、上门安装。
(2)购买不同产品赠送实用的赠品：
每套餐桌椅赠品金额控制在20元以内。
餐厅大量购买，为每把凳子配一个座垫，使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨，从而体现餐厅越来越人性化的服务，尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫，营造一种过年的气氛。
在活动进行前，为每张桌子雕刻一个烟灰缸。
制作木块型桌台号，作为赠品。
购买软包椅子的顾客，为其赠送两瓶清洗剂。体现世德企业为客户着想，过节一般送什么都是双数，所以购买一套餐桌椅就送两瓶(须实验后再定)。
(3)推出金鸡系列，此系列的价位为优惠价。
3、制作宣传折页
内容安排：
封面以"金鸡一唱天下福"为主题。
内一为企业理念，公司简介。
世德企业理念：一生一世，同心同德
内二到内四印上主推产品及图片，套色、贴纸及裂纹漆系列产品。
内五介绍本次活动期间优惠让利产品。
内六配以20xx年日历(让客户保留收藏)。
封底是对于桌椅的寓意及桌椅鉴别、使用、保养常识。
备注：桌椅的寓意为：
人们在以下情况会利用桌椅：用餐、聚餐、聊天、娱乐(如打麻将)、谈判等
人们想到桌椅就能想到家的温馨，友情的'可贵，愉快的合作
世德桌椅寓意为：家人心的链接、友人心的牵挂、事业伙伴的见证
4、人员培训
在活动开始之前，对店面销售人员进行培训，使"金鸡一唱天下福"的主题体现在销售中。
五、活动日程安排
11月27日，确定活动方案
11月29日—12月3日，展板拍摄完毕
11月30日前，终端人员培训完毕
12月5日前，宣传册印制完毕
12月6日，展厅布置完毕
12月7日，活动开始
家具店活动方案15
20xx年12月25日(星期六)是圣诞节，20xx年1月1日(星期六)是元旦节，由于两大节日时间紧靠，所以将圣诞、元旦双节促销，规划为一次大型的"圣诞元旦双节同庆欢乐共享"促销活动，活动内容如下：
一、活动地点：
集美家居万家城店一层西厅A1027"邦威家具"专卖店
二、活动对象：
邦威家具专卖店新老顾客
三、活动时间：
20xx年12月24日——20xx年1月3日
四、活动主题：
圣诞元旦一起过，欢乐惊喜无限多
五、活动内容：
1、打折，打破价格底线，真刀实枪刺激性优惠!活动促销期间，全场商品5.5折(特价商品除外)。
2、特惠组合，特价商品抢购引爆让利高潮!活动促销期间，各店倾情推出特价卧房八件套仅售3280元。(特价商品不参加活动)
3、折后再送礼，进店就送礼，人人不落空，活动促销期间，凡进店顾客均送个性台历一份，凡购买商品满3000元;送电话架(单个)。满5000元;送茶几。满8000元;送妆台。满10000元;送豪华床垫。早到早得送完为止。
4、疯狂大奖天天抽，辞旧迎新，购物抽奖，百抽百中，活动促销期间，凡购买商品满3000元以上者(含3000元)，均可参加抽奖活动，一等奖;蚕丝被(每天限1名)，二等奖;毛毯(每天限3名)，三等奖;高档紫砂杯(每天限200名)。即买即抽100%中奖。
有效定货日期为：20xx年12月20日——20xx年1月3日
奖品区域：(以实物为准)
赠品区域：(以实物为准)
特价卧房套餐3280元/套：
以上优惠仅供参考，以店面具体政策促销为准!可能有更多更好的惊喜等着您!
邦威家具精心打造的这次大型促消活动，旨在为消费者提供符合自身品味和追求的产品，让消费者自己做主、发挥创造精神，创造并享受良好的`生活品质，从家居中体验生活的轻松和乐趣。
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