结对帮扶活动总结

时间:2022-11-21 17:13:37 活动总结 我要投稿

结对帮扶活动总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的结对帮扶活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

结对帮扶活动总结

结对帮扶活动总结1

  随着社会经济的快速发展,越来越多的青壮年农民走入城市,在农村也随之产生了一个特殊的群体——留守儿童。留守儿童长期无法享受到父母的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常。

  为了给这些留守儿童营造一个健康成长的良好环境,我园积极响应各级领导的号召,认真开展了留守儿童结对帮扶活动,现将具体工作总结如下:

  一、深入全面调查,准确掌握全镇留守儿童情况,建立留守儿童资料台帐。

  安排各班主任对父母外出务工的留守儿童进行一次系统排摸,并分别予以登记造册,建立个人档案,做到了家底清、情况明。到目前为止,已为 名留守儿童建立了档案,为切实开展留守儿童帮扶活动奠定了坚实的基础。其中绝大部分儿童留在家里隔代看护,而隔代看护对儿童的健康成长极为不利:如心理不平衡,常常感到自卑、孤独、忧虑、失望;生活无规律,生活习惯相对较差;任性、自私、无组织、无纪律,自控能力差等。

  二、多措并举,大力实施留守儿童关爱行动。

  1、是开展结对帮扶系列活动。积极动员志愿者、教师等力量,广泛开展与留守儿童“一对一”结对帮扶活动,为留守儿童寻找“代理妈妈”,使远离父母的留守儿童“心有人爱、身有人护、学有人教、难有人帮”。目前, 8名留守儿童已经全部找到了代理妈妈,通过与结对儿童面对面交谈、与结对儿童家长交流、与结对儿童共同生活等方式,在生活、学习、心理上给予“留守儿童”足够的帮助。

  2、是园内建立“留守儿童之家”,定期为留守儿童开放,并提供课余文化学习和组织游戏活动,“留守儿童之家”安排有有两名教师现场指导。

  3、是建立“留守儿童”家长教育联系制度。利用定期家长会、重大节假日家长回乡之机对留守儿童家庭进行家访,开展对监护人专门知识的培训和教育,

  让他们明确教育子女的职责,切实承担起教养孩子的责任和义务。

  4、是开展“留守儿童”兴趣活动。根据儿童的兴趣爱好,经常组织开展各类趣味活动,如“六一”期间组织留守儿童举办了一场文化演出;镇桃花节期间组织一次留守儿童去桃园参加采摘活动,通过各种活动,引导留守儿童融入社会大家庭。

  留守儿童需要全社会共同关心、关爱、关注,学校更应该站在对孩子负责、对社会负责的政治高度,扎实解决好留守儿童问题,帮助孩子们健康快乐成长是学校义不容辞的责任,我们要努力探索促使留守儿童健康发展的工作思路,对他们要严慈相济,使留守儿童享受到同其他学生一样的教育和关爱,锻炼他们的意志,培养坚韧、独立的个性,形成健全的人格,促使他们健康茁壮的成长。

结对帮扶活动总结2

  为认真贯彻落实《孝南区教育局在全区教育系统开展中小学校“城乡结对帮扶活动”》文件精神,我们坚持求真务实的原则,精心组织,周密实施结对帮扶工作,现就现阶段工作作如下总结。

  一、领导重视活动有序开展

  在区教育局召开会议后,双方学区督促两校在车站小学召开了全体校务成员会,商榷两校结对帮扶工作实施方案,考察了双方校园文化现场,双方校长对各自的基本情况作了介绍,并就校务成员结成对子也作了安排,为今后各项工作的开展打下了坚实的基础,同时对互派领导交流学习达成共识。两校领导多次碰头,商讨、制订切实可行的帮扶计划,确保帮扶活动的有序开展。

  二、注重师资力量的培养。

  教育教学质量是学校的生命线,提高教学质量的关键在于培养一支过硬的教师队伍。在区教研室邵主任的督促与指导下,两校的教学研讨活动不断升温,大大提高了两校教师的教研业务能力。定期开展集体备课、听课、评课活动。截止目前,车站小学送课15节,指导星光小学教师上课15节,星光小学教师参加车站小学教研活动90以上。

  三、为学校管理,注入了新能量

  1、教研室邵主任定期(每周二、周四)深入学校调研,就教育教学管理方面提出了建设性的意见,提高了学校管理的效率化。

  2、星光小学多次接受车站小学领导指导工作,就学校管理交换意见,并作了学校管理工作、学校教研工作的报告,对我们的管理工作进行引领。目前双方校级领导互相参加办公会5次。

  四、思想引领

  1、比教学活动是学校当前的主要工作。星光小学派出多位教师观摩车站小学教师比教学活动,更新了教育教学理念,有效的促进了两校间的交流。

  2、德育活动扎实开展。4月2号,举行了清明节缅怀革命先烈活动,车站小学部分优秀少先队员与星光小学的部分优秀少先队员,一起到王新亭广场扫墓,宣读王将军的丰功伟绩感染了在场的每一位师生。5月30日车站小学与星光小学五年级学生举行手拉手互通书信活动。

  3、星光小学是农村中小学中的薄弱学校,教学质量是制约学校发展的核心问题。为此,车小学校领导不遗余力地为星光小学提供改善教学质量的良方。结合校情,共同策划,提出了“教学质量振兴方案”,拉开了学校课堂改革的序幕。5月15日车站小学胡姗姗、谭勇等教师送课到星光小学。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。我们将以结对帮扶为契机,乘均衡发展东风,大胆创新,锐意进取,切实提高教育教学质量,为创人民满意学校而努力奋斗!

  开展城乡结对帮扶工作是一项根本性的战略举措,在今后的工作中,我们将从实际从发,注重实效,使两校达到相互促进、共同提高、优质资源共享的目的,为逐步改变我们星光小学的办学条件,实现城乡教育均衡发展不懈努力。

结对帮扶活动总结3

  为认真贯彻落实(ll区教育局开展中小学校“城乡结对帮扶活动”)文件精神,我们坚持求真务实的原则,精心组织,周密实施结对帮扶工作,现就本年上半年阶段工作作如下总结。

  一、领导重视 活动有序开展

  根据区教育局文件和会议精神,我校成立了由校长任组长的结对帮扶工作领导小组,制订了(小学与中心小学城乡结对帮扶工作实施方案)。领导小组成员两次到对口学校走访,了解对口学校现状;两校领导多次碰头,商讨、制订切实可行的帮扶计划,确保帮扶活动的有序开展。

  二、城乡结对 师生相互得益

  为避免结对帮扶活动流于形式和走过场,我们注意结合帮扶学校实际,有针对性地开展活动。通过多次走访和交流,我们确定了与之合作交流的工作思路:从需要入手,从问题入手,从自身优势入手,突破发展瓶颈,实现合作共赢。

  提供岗位帮扶。通过两校之间的相互了解,我们得知wt中心小学在校干的培养与发展上急需得到提高,而我校在教师人员方面比较紧张,校干配备也缺乏人手。在此情况下,经过两校协商,wt中心小学派出于春建副校长到我校挂职锻炼,我校也将教学管理方面的集体备课、课堂教学秩序、班主任管理等工作安排由于春建校长负责。在一学期的交流中,于校长将yy小学当作自己学校,将学校的工作当作本职工作,认认真真,恪尽职守,获得了学校老师好评。同时,作为一名挂职锻炼教师,他也对我校的管理的方方面面有了充分了解,对其学校今后的管理有了很好的借鉴。

  教科研合作。帮扶活动开展后,两校领导感到,只有开展教科研,教师专业水平才能得到提高,学校发展才能有动力。经过沟通,两校领导达成共识,利用yy小学的教科研优势联手行动,共同破解教学难题,共同提高课堂教学质量。在本学期中,yy小学结合本校的语文学科优势,举办了语文辩课进校园活动、语文学科“三读三段”生本高效课堂研讨会,邀请到了wt中心小学的老师到校指导,并与该校的骨干教师进行了智慧的碰撞交流。同时,学校还邀请wt中心小学的全体班主任到yy小学参观指导学校的班级管理常规工作,两校的班主任进行了热情交流,收获匪浅。在以上基本活动的基础上,学校领导还多次联系,就两校的问题进行研究,为以后的活动做准备。

  学生结对。yy小学和wt中心小学两个学校都各具优势,各有学习借鉴之处,特别是学生的学习优势方面都各有所长。如,yy小学虽是一所新校,但在城区具有较好的音乐体育美术等教学方面的资源,特别是学校今学期开展院团建设以来,取得了优异的成绩:4、5月全区百灵艺术节比赛活动中,学生参与的6个节目全部获得一等奖,振奋了师生士气。5月30日,全区中小学生篮球比赛中,学校女子篮球队一举夺得全区第一名。6月,尚德电力杯太阳能小车比赛鲁中赛区选拔赛中获得团体一等奖一个,二等奖两个。为此,学校邀请了wt中心小学的学校到校观摩交流,参加活动。wt中心小学的篮球是传统项目,一直在全区领先。我校就把学校的男子、女子篮球队派到wt中心小学进行交流对抗,让学生在比赛中获得了友谊,让两校的感情也更加深厚。

  开展城乡结对帮扶工作是一项根本性的战略举措,在今后的工作中,我们将从实际从发,注重实效,使两校达到相互促进、共同提高、优质资源共享的目的,为逐步改变农村簿弱学校的办学条件,实现城乡教育均衡发展不懈努力。

结对帮扶活动总结4

  依据陕西省教育厅《关于在全省义务教育学校开展“结对帮扶“活动的通知》,以及县局关于全面推进义务教育均衡发展的文件精神。我们按照县教育局统一制定的帮扶规划,结合我校教育的现状与实情,启动了对口帮扶工作。20xx年,我们坚持求真务实的原则,精心组织,周密实施,努力推动结对帮扶工作的规范化、制度化运作。我校与澄窑小学、良舍小学建立结对帮扶交流学习合作小组。现就本年度结对帮扶工作总结如下:

  一、帮扶目标:

  本年度三校以共同学习更新办学理念,优化教师队伍,提升教育质量,提高办学水平。努力探索一条有利于促进义务教育均衡发展,打造人民满意的教育为目标。

  二、高度重视,制定工作计划和实施方案

  按照县教育局文件要求,我校迅速成立薄弱学校结对帮扶工作领导组,制定计划,明确任务,确保结对帮扶工作的顺利实施。按照“20xx年结对帮扶计划”的规定,我校负责与结对帮扶学校为澄窑小学、良舍小学组建了结对帮扶领导小组。

  组长:

  副组长:

  成员:

  李志亮杨建红田鹏瑞

  三、营造氛围,积极做好结对帮扶工作

  开展结对帮扶工作,加强薄弱学校建设是一项难以操作的教育工程。为了大力推动和促进此项工作的开展,我校加大宣传力度,及时召开班子会和全校教师会议,宣传结对帮扶工作的深远意义;组织鼓励三校中青年骨干教师到结对帮扶学校深入开展教育教学研究、交流活动。

  四、资源共享,促进双方共同提高

  我们总是主动的与帮扶学校交流、沟通。通过结对帮扶,我们深感收获很多:一是双方都有了新的办学理念,明确了办学目标。二是教师艰苦创业、自强不息、乐于奉献的敬业精神得到了发扬和升华。三是处在困境中的学生奋发向上的学习积极性得到渲染。四是有限的优质教育资源得到了共享,五是受援学校得到资助,改善了办学条件,增强了发展后劲。

  五、加强联系,建立稳定的互访机制

  为加强联系,促使共同提高,我们还建立了稳定的互访机制。一是领导互访,及时了解帮扶工作实施情况,确定下一阶段的工作重点,相互协调,保证帮扶工作顺利开展。二是教师互访,开展教研活动。主要以公开课、示范课、讲座为载体,来提高帮扶学校教师在实际教学中的应用能力。从而达到共同进步的目的。

  六、精心筹划,认真实施。

  1、制定了“实施方案“之后于6月10日三校成员共同商讨,认真研讨实施方案。三校签订了《麟游县义务教育学校结对帮扶协议书》一式三份。

  2、支援学校深入受援学校,了解实际情况,并对有关学校管理、教育教学的疑难进行了磋商交流,统一了观念,达成共识,有力地推动了“三校“各项工作均衡发展。

  3、受援学校与我校在教育教学研究方面开展了互听课、互评课、合作交流、共同提高活动3次,受益师生达67人次。

  4、做好活动记载(文字、图片、影像)以便总结交流,为便于形成符合“三校“实际,各具特色的教育教学模式打好基础。

  5、“三校“在开展了教育教学工作交流同时,尤其对小学毕业班的复课工作进行详实交流研讨,使之形成符合各校实际的“复课方案”。前期工作由于时间短暂,“三校”在交流的学习中建立了一定的基础,为后期交流提供了保障。

  6、6月份三校就六年级毕业班复课工作进行研讨,收到良好的效果。

  7、良舍小学、澄铭窑小学修订管理制度、目标考核等相关制度。

  8、9月份高校长与良舍小学、澄铭窑小学、就有关帮扶及交流学习的具体事项进行协商。

  9、九小刘海萍赴良舍小学与教师王亚琴老师互上交流课,研讨高效课堂教学,收到良好的效果。

  总之,开展结对帮扶工作是教育改革中一项根本性的战略举措,在今后的工作中,我们将继续坚持从实际出发,注重实效,使帮扶双方达到相互促进,共同提高,优质资源共享的目的,为逐步改变农村薄弱学校的办学条件,实现城乡基础教育均衡发展作出应有的贡献。

结对帮扶活动总结5

  本学期我有幸与张老师结对,我俩开展结对帮扶的活动时间虽然不算长,但给我俩的感受和启发较多。

  一是张老师年轻,充满活力,教育教学理念比较新,在教学上敢于突破,勇于尝试。

  二是张老师勤奋、刻苦钻研、乐于奉献的精神得到了发扬和升华。

  三是有限的优质教育资源得到了共享,

  四是对认识《新课标》有新感受,突出“语文味”教学。

  教学中,遇到一些简单的问题,尽量让学生通过自己动口、动手、动脑去解决。教师要鼓励学生积极尝试,主动去探索问题,教学可采用“讨论式”、“合作式”等教学模式,让每个学生都有参与与思考和发表意见的机会,让每个学会上都成为学习的主人。另外,在教学中,我们教师要重视教学内容呈现方式丰富多彩;重视学生在学习中的主人地位,注意提供学生积极思考与合作交流的空间;重视改变传统的学习方式,注意培养学生创新意识和实践能力;注意激发学生学习语文的兴趣,培养学生解决问题的意识和能力。

  开展结对帮扶活动是一项提高教学质量的有效途径之一,在结对帮扶工作中,我们经常一起研读教材,探讨教学方法和有效的切入点,研究每单元的重难点以及突破重难点的方式方法。经常互听课,互评课,谈论教学后记,总结一节课的得与失。让我深深体会到我是这次活动中的真正受益者,在今后的教学中,我要不断地努力进取,加强自己的师德修养,努力钻研业务,敬业爱生,为人师表,不断增加自身的人文底蕴,使自己在教育教学中达到游刃有余的程度。同时,我俩将继续坚持从实际出发,注重实效,使我俩达到互相学习、互相帮助、共同进步,优质资源共享的目的。

结对帮扶活动总结6

  20xx年,我局对XX镇XX村实施了结对帮扶,按照县委、县人民政府的部署,把解决群众困难问题作为对口扶贫工作的重点和突破口,积极谋划,狠抓落实,取得了一定成效。现将我局一年来的结对帮扶工作总结如下:

  一、提高认识,强化机构,提供组织保障。

  自从开展扶贫工作以来,我局充分认识到帮助贫困村委会脱贫致富是一项重大的历史任务,是立党为公、执政为民的有效载体,是对广大干部进行艰苦奋斗教育的重要形式,是政府职能部门义不容辞的责任。为此,我局全面贯彻落实全县扶贫工作有关要求,把结对帮扶工作列入重要议事日程,对扶贫工作给予高度重视和充分支持,形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓的工作格局,为拓宽帮扶领域,深化帮扶内容,提高帮扶效果,提供了强有力的组织保障。局主要领导带领机关相关同志深入基层实地考察,召开会议确定扶贫项目,制定扶贫方案。

  二、深入学习,增强帮扶意识,夯实思想基础。

  为使帮扶工作真正认识到位、落实到位,我局多次召开会议开展结对帮扶工作的学习教育会,认真宣讲了开展结对帮扶工作的重要性、紧迫性以及我局结对帮扶点的基本情况,并对开展扶贫工作进行了安排部署,使全体同志进一步统一了思想,提高了认识,增强了广大干部职工开展扶贫工作的责任感、积极性和主动性。为进一步增强帮扶意识,我局组织广大党员干部职工到村走访慰问,激发了广大干部的扶贫热情扶贫工作得到全局同志的认可和支持,为继续扎实有效的开展工作奠定了思想基础。

  三、深入实际,调查研究,确定帮扶工作目标。

  局领导深入挂钩联系村,同村委会班子召开座谈会,深入交流,切实掌握制约当地经济发展的瓶颈所在,出主意,想办法,本着“缺什么,补什么,需要什么,帮助什么”的原则,探索标本兼治、综合开发新路子,利用机关在政策、资金、技术等方面的优势,广开思路,科学投入,结合气象服务工作实际,帮助XX村搞特色水产养殖。在此基础上,我们提出了“精神激励、经济帮扶、共谋发展、相互促进”帮扶工作目标。

  四、克服困难,多方筹措,积极争取建设资金及项目支持。

  我局高度重视挂钩点联系工作,围绕县委、县人民政府的中心工作,采取有效措施,积极整合资源,挂钩点点联系工作取得了阶段性成效。今年,我局派出两名农业气象专家,加强对扶贫村的联系、指导工作。一是加强指导水产养殖气象服务工作,制作年、季度、月、旬四类专题气象服务材料,实地查看跟踪服务水产养殖。二是挂钩帮扶工作。全体干部职工深入扶贫挂钩联系点开展资金及实物帮扶活动,全年共给予帮扶资金6000元;组织看望慰20户挂钩联系户和2户困难群众,并送去88袋面、88袋大米和66桶食用油等。群众路线教育实践活动期间,局党支部党员干部职工深入挂钩联系点开展走访慰问活动,通过召开座谈会、实地走访,切实帮助解决农户存在的问题和困难。

  五、加强科技扶贫力度,提高农民的科技文化素质。

  为消除或逐步消除困难户和困难党员同志“等、靠、要”思想,激发贫困群众科技致富的能动性和主动性,成为我局扶贫工作必须要重视并加以有效解决的一项工作。我局在资金和项目支持的基础上,本着“实地、实用、实效”的原则,为挂钩联系村订阅了各类报刊、杂志,并安排新农村指导员在日常工作中加强对各类知识的普及,进一步贫困农民的科技文化综合素质,为农民增收、脱贫致富提供强有力的技术保障。

  开展定点帮扶工作以来,我局发挥部门优势,为扶贫挂钩村办了许多实事、好事。随着工作深入开展,为今后我们的扶贫工作拓展了思路,我们将继续努力,为挂钩村早日脱贫致富奔小康做出应有的贡献。由于我局经费不足,投入的扶贫经费难以满足定点扶贫点迅速发展的需要。同时,由于局机关人少事多,深入扶贫村实地调查研究还不够,在指导村民科技种养、外出务工方面经验还不足。20xx年,我局将进一步解放思想、不断探索,采取更有效的措施,加大扶贫工作力度,全面扎实做好定点扶贫规划的各项工作,指导村民如何因地制宜发展水产养殖业,帮助村民拓宽就业渠道,使贫困群众早日脱贫致富,使扶贫工作迈上新的`台阶。

结对帮扶活动总结7

  在我们的教学中,每个班都会有贫困生、学困生如何提高他的学习成绩是我们最为头疼的问题。这些学困生他们有的是因为智力原因,而有的并不是智力方面有问题,他们学习成绩差大部分是由于家庭、学校等多方面的原因造成的。学困生的成功转化并非易事,因此,哪怕转化一名学困生,都凝聚着我们老师很多的的艰辛。因此,了解和研究学困生,做好学困生的辅导工作是现代教师的必备能力。作为教师,我们更应该进一步做好学生的教育工作,一年来,全体教师帮扶贫困生48名。

  一、具体帮扶措施

  1.加强思想教育 许多贫困生和学困生在与同学的相处之中,往往有自卑心理,所以要帮助他们克服自卑心理,树立自信心。如果认为从主科学习中树立自信心比较困难,可以从副科入手。经常找帮扶对象谈心,平均每周谈话一次,每次结束谈话一次,帮助学生树立自己能学好、能进步的信心。

  2.加强关注程度 在平时的教学中,多关注贫困学生,做到勤观察、勤发现、勤表扬、勤纠正,对他进行正面引导和必要的辅导,鼓励该生的进步。经常与班主任和任课教师联系,密切关注学生的进步情况,并加以记录。

  3.培养学习习惯

  (1)课前准备 每天准备好第二天的学习用品,或下节课的准备工作,上课之前要求该生把教材读一遍,把问题找出来,把教师预留知识点、重点、难点找出来,并通过自己的归纳把它总结出来。起初可以放宽要求,只要完成其中的部分内容,循序渐进逐步完成。

  (2)上课环节 首先要告诉该生应该精神饱满进课堂,把所有与课堂内容无关的事情都抛在一边,认真听讲,做到边听边想边记,养成手脑并用的好习惯。对于该生起初会很困难,但要鼓励学生坚持,哪怕一堂课只记住一两点,那也是学习成果。

  (3)练习环节 课堂练习要认真对待,如果不会可以请小组成员帮助解决,不懂就问而不是不懂装懂,但绝不能不会就算了,当然难一点的题可以放过。课后练习也就是作业要认认真真地完成,按时完成,时间观念强,不拖拉、最好要独立完成,绝不能抄作业。 4.鼓励学生帮助 通过鼓励组内优秀生的方法,来帮助学困生。教师与学生的接触时间总是比学生们在一起的时间短,让优秀生在平时的学习中多帮助这些学生。同时可以从这些同学中间了解学困生的各种情况。

  二、总结体会

  1、要关心、爱护后进生。 任何学生、任何人都有优点和缺点,对于优生的优点是显而易见的,而对后进生则易发现其缺点,而看不到其优点,这种现象是不利于学生进步的。作为老师,应尊重他们,进可能地去发现他们的闪光点,爱他们,爱是具体的,渗透在对学生的一言一行中,慢慢地去感动、感化学生。应该用发展的眼光来看待学生:差生的今天比他的昨天更好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。虽然他们有缺点,但他们同样懂得爱,而且更需要爱。后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。

  2、关爱后进生,就是真正做到以情动人:

  (1)做到真诚二字,教师不应该有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现有假,那么教师所做的一切都会被看作是在演戏,因为他们缺少辨别能力,他们会说:老师是说给我们听的,才不是那么回事。结果是真的也变成假的了。

  (2)做到接受,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任后进生,鼓励他们自由讨论。

  (3)做到理解二字,即通过学生的眼睛看事物。正所谓外因通过内因起作用,教育者对后进生的厚爱定会使他们实现向自我学习、自我管理的转变。

  3、了解学生各方面的现实情况。 要做好后进生转化工作,必须全面调查了解学生,对其各方面情况做到心中有数,这是做好转化工作的基矗要充满信心地去亲近他们,成为学

  生真正的“朋友”和 “知心人”,并进一步认真、仔细地分析后进生后进的原因。

  总之,一个学生思想觉悟的提高、道德行为的形成、学习成绩的取得都离不开教师平时的关心和呵护,而对后进生的转化,更应倾注不懈的努力,在实施素质教育的今天,更应更新观念,探索新的教育方法,努力做好后进生的转化工作。

结对帮扶活动总结8

  今年,我们两水学区继续结合区教育局关于帮扶活动计划的要求。以科学发展观为指导,站在推动教育均衡发展的高度,进一步加强校际间的交流与合作,充分发挥教育资源的辅助作用,积极开展对口帮扶工作,把开展帮扶结对子活动作为深化学区活动的重要内容之一,以帮扶工作为契机,不断丰富联合学区活动的内容和形式。我们所做的工作主要有以下几方面。

  一、 领导高度重视,认真安排部署

  两水中心小学和马营中心小学的领导高度重视,共同组成了帮扶互助小组,明确了“结对帮扶”工作的目标任务,将此项工作专门安排部署,并组织全体教职工认真学习有关文件精神,统一思想认识,成立了由校长任组长、副校长任副组长、相关负责人为成员的“结对帮扶”工作领导小组,专人负责,具体安排,确保帮扶工作的顺利进行。

  1、我校王文武校长本身是一位业务型的校长,他每学期都与结对学校负责人协商结对工作,并亲自带领骨干教师到马营学校送教或开展专题指导活动。开学初,两校领导共同交流学校的发展规划,就学校的教育管理、教学研究、教育科研等进行深入探讨,了解帮扶工作实施情况,制定帮扶实施方案。

  2、凡我校举办的大型活动,都要马营小学负责人参加,如中国文联支教教师举办的文艺汇演,班主任经验交流、师德师风宣讲等,通过一年的相互帮扶,两小在管理、教育教学方面都有了明显的提高。

  二、互相切磋,周密实施

  自我校与马营小学结对以后,本着以实现互动双赢、促进教育均衡为宗旨,始终立足双方学校的常规工作,着眼教师日常教学行为,努力打造“教学指导、教学互访、资源共享”三大结对途径。为提升双方学校教师业务素养、教学水平及教育教学质量做了很多有效的工作。、

  1、结对伊始,我们就积极开展调研活动,通过教研时教师间的交流等方式,了解各校的信息及其教育教学情况。结合教研实际,帮助其确立近期的教研工作目标。

  2、搭建研修的平台。研修以校本培训为主,努力做到:目标明确针对性强,自觉参与主动性强,主动提炼实用性强。让传统的培训方式焕发出新的生机,成为教师培训的主流方式,引领教师的专业发展。

  3、帮助马营小学改变教研方式。从示范到研究,研究教育教学中存在的问题,探讨解决问题的方法和途径;从指导到服务,更多地强调服务,为学校的课改服务,为教师的教学服务;从集中到分散,先确立学校的研究主题,再分散到各教研组及个人;从校外到校本,分析学校教育教学中存在的问题,积极采取针对性的措施,及时解决问题。

  4、帮助马营小学改变管理体制。通过对办学模式的研讨,结对学校的领导开拓视野。办学目标更加清晰。

  5、通过结对,双方学校教师的敬业精神和教学态度明显改变,乐于奉献的精神得到了发扬和升华。

  三、多管齐下,落实帮扶的责任

  1、学校选派骨干教师跨校兼职、结对带徒。

  2、加强信息沟通与交流,进行合作备课;实行教改信息、科研信息、前沿教学动态每月交流制。

  3、一学期举行了三次的课堂教学研讨活动,切磋教艺,共同上好三门课,即开门课、推门课和出门课。并且组织了帮扶学校校本培训和外出考察活动。

  4、这学期9月、10月份马营学区教师和两水学区教师在两水中心小学进行了课例研讨交流,10月20日份选派了语文、数学、英语、美术、音乐各一名教师到马营学校进行了示范课的展示,并开展了理论学习交流。实现了教育优质资源共享,缩小了校际间教育的差距。

  四、营造氛围,开展多彩教研活动

  积极做好结对帮扶工作,加强薄弱学校建设是一项难以操作的教育工程,为了大力推动和促进此项工作的开展,我们积极营造氛围,升温加压,使教师互访,开展教研活动。主要以公开课、示范课、理论学习交流为载体,来提高薄弱学校教师在实际教学中的应用能力。

  1、成立学科互动项目组,由两校各学科组长组成,并开展系列工作。项目组在学校教务处的领导下开展工作。项目组通过教学督导和专题调研活动对学科教学采取有效措施,提高教学质量;通过读书研讨、课例研究、诊断剖析、案例解读、主题研讨和课题引领等活动,组织一线教师开展教育教学活动;生成研究课题,针对教育教学过程中遇到的难题和困惑,以课题形式开展研究,并寻求解决方和和策略。

  2、按照区教研室组织的期中、期末统一考试,两水中心小学与马营中心小学进行考前商讨、考后交流成绩,并进行详细的数字分析。从分析结果看,马营小学的教学成绩在原有基础上有了很大提高,这极大地鼓舞了教师的士气,使他们更有信心迎接新的挑战。

  五、感受与启发

  虽然校际结对帮扶薄弱学校的活动时间不长,但给我们的感受和启发很多。一是校际间的优质教育资源得到了共享,二是参与教师的教学理念和教学技能得到了相互影响相互促进。

结对帮扶活动总结9

  为认真贯彻落实《通城县教育局在全县教育系统开展中小学校“城乡结对帮扶活动”》文件精神,我们坚持求真务实的原则,精心组织,周密实施结对帮扶工作,现就现阶段工作作如下总结。

  领导重视活动有序开展

  根据县教育局文件和会议精神,我校成立了由黎逢明校长任组长的结对帮扶工作领导小组,制订了《通城县实验小学“城乡结对帮扶”工作实施方案》。领导小组成员两次到对口学校走访,了解对口学校现状;两校领导多次碰头,商讨、制订切实可行的帮扶计划,确保帮扶活动的有序开展。

  走进湾小走进师生心灵

  20xx年9月,按照教育局统一安排,我们与五里镇湾头小学建立了结对帮扶关系。为避免结对帮扶活动流于形式和走过场,我们注意结合帮扶学校实际,有针对性地开展活动。10月18日,学校领导一行8人来到湾小实地考察,与湾小领导商谈活动开展事宜。11月4日,我们派出师生代表共60余人到湾头小学开展了帮扶系列活动。在此次活动中,我们为湾头小学带去了资金的帮扶;带去了实小师生的爱心捐资捐物;带去了实小骨干教师的示范课;带去了实小学生的才艺表演;带去了实小师生的关心与问候。解决了湾小的实际问题,给湾小师生带来了教和学的经验以及爱心的春风,与湾小师生进行了心灵的碰撞,与湾小师生结下了不解之缘。

  量体裁衣帮扶形式多样

  通过多次走访和交流,我们确定了与之合作交流的工作思路:从需要入手,从问题入手,从自身优势入手,突破发展瓶颈,实现合作共赢。

  经济物资支助。通过实地考察,我们了解到湾头小学教室简陋,窗户连玻璃都没有,学校里没有图书室,在校特困学生有31人。我们在自身经济条件紧张的状况下,拿出5000元资金资助湾头小学窗户玻璃安装和校舍维修;全校学生自发捐款3100元,资助给在校的贫困学生,作为他们生活上补贴;还为31名特困生购置了书包和学习用品。为湾头小学送去了“及时雨”,解决了湾头小学的燃眉之急。

  教科研合作。帮扶活动开展后,两校领导感到,只有开展教科研,教师专业水平才能得到提高,学校发展才能有动力。经过沟通,两校领导达成共识,利用实小的教科研优势联手行动,共同解出教学难题,共同提高课堂教学质量。11月4日学校共派出语文、音乐、体育3名骨干教师为湾头小学师生上示范课。李佳红老师的语文课巧设情景,着重训练学生的阅读潜力;张凤老师的体育课将游戏贯穿课堂,孩子们兴趣盎然;吴恒珍老师的音乐课,更是给学生耳目一新的感觉。这几名老师简明新颖的课堂教学设计,精湛的教学艺术,全新的教学理念,良好的教学效果,使湾小师生受益匪浅。课后两校教师就课堂教学进行了研讨,共同解出教学难题,共同提高课堂教学效率。

  学生结对。在结对帮扶活动中,我们共派出40名学生代表到湾头小学,为湾头小学的师生表演了手风琴、唱歌、舞蹈等丰富多彩的文艺节目,并向湾头小学赠送了图书和学习用具。同学们参观了湾头小学校园,举行了两校学生座谈会,开展了“手拉手、共进步、共成长”结对子活动。两校的孩子们交叉坐在一齐,相互交流生活、学习上的心得与感受,互相了解,交流感情。湾头小学应对艰苦环境乐观豁达的心态,“努力学习、走出大山、改变命运”的拼搏精神,深深震撼了实小的同学们,激发了他们的社会职责感和学习动力。中午,两校学生共进午餐,边吃饭边交流。在愉悦的气氛中,孩子们相互鼓励、共进步、共成长,一颗颗心挨得更近了。

  开展城乡结对帮扶工作是一项根本性的战略举措,在今后的工作中,我们将从实际从发,注重实效,使两校到达相互促进、共同提高、优质资源共享的目的,为逐步改变我县农村簿弱学校的办学条件,实现城乡教育均衡发展不懈努力。

结对帮扶活动总结10

  为全面落实科学发展观,推进全市和谐社会和社会主义建设,努力推动教育和谐发展,按照市教体局统一部署,我校开展了师生“一对一”结对帮扶活动。为确保帮扶活动扎实、深入开展,近一年来,我们坚持求真务实的原则,精心组织,周密实施结对帮扶工作,坚持做到“四有”,即有组织领导,有阶段性计划,有实施方案,有检查督导。以此推动结对帮扶工作的规范化、制度化运作。

  一、高度重视,制定工作计划和实施方案

  按照教体局的安排,荥阳一中成立了由校长任组长,党支部书记、副书记、副校长任副组长,其他相关处室主任为成员的学校结对帮扶工作领导小组,并在学校办公室设领导组办公室,负责制定计划,具体安排,组织实施。首先在学校开展了关于对贫困学一实施结对帮扶工作的调研活动,进一步了解了分困学生的情况,存在的问题与困难,明确了结对帮扶的计划、措施和目标,确保了结对帮扶工作的顺利实施。

  二、营造氛围,积极做好结对帮扶工作

  学校提出每位教师都要积极与经济困难家庭的学生以及在思想品德、文化学习、心理健康等方面有问题、有困难、有障碍的学生结成“对子”,实实在在地为特困学生解决问题的要求。而且建立了每学年度一次的签订协议制度和每学期统计汇报帮扶工作情况制度,常抓不懈。学校以每年的“师德教育月”为契机,年年作动员,年年有总结。做到了人人都有帮扶困难学生的对子,每学期都有帮扶活动计划小结,切实使“爱心结对帮扶”活动落实处。我们的主要工作有:

  1、学校党支部高度重视“爱心结对帮扶”工作,把落实此项工作作为贯彻落实“八荣八耻”重要思想的具体体现。每学期都把帮扶计划和实施方案列在学校、支部和工会工作计划中,每年排一次帮扶对子表。做到了活动有计划、有要求,人员落实,帮扶内容落实。

  2、学校党支部充分发挥党员的模范带头作用,以党员为排头兵,带动全体教职工积极参与“爱心结对帮扶”的活动。党员负责学生中困难最大的学生,党员负责自己所在组室的帮扶活动落实。在多次的捐款活动中捐款最多必然是干部、党员。

  3、具体措施到位,把帮扶活动落到实处。针对每年特困生、学困生都要流动的具体特点,及时统计更新的帮扶学生名单,调整帮扶对子,保证特困生、学困生一个不漏,都能得到关爱和帮扶。每学年初学校要求结对教师与学生见面、与班主任交流,走访家庭、在充分了解帮扶学生的情况后,制定出具体的帮扶措施。

  4、学校为加大对“爱心结对帮扶”活动的工作力度,把帮扶活动列入对教职工的考核工作中,在干部、教职工考核体系中设立了帮扶工作专项考核内容,有数据项目、加分项目。并在全面摸底的基础上,抓好典型,以点带面。学校每年都要组织全体教职工召开“爱心结对帮扶”经验交流会,对“爱心结对帮扶”活动进行全面总结,大力宣传、鼓励和表彰身边的帮扶典型人物和事迹,总结教职工在“爱心帮扶活动”中形成的先进理念,不断激励教职工努力做好“爱心结对帮扶”工作,营造浓厚的“爱心帮扶”氛围,形成学校良好的教育环境。

  “爱心帮扶”结对助学活动的开展是学校积极响应“科学发展志愿行动”号召、密切党同人民群众的血肉联系的具体行动,是贯彻落实科学发展观的实践载体。校领导组将加大工作力度,进一步扩大结对帮扶队伍,让更多的教职工关注、关爱、帮助贫困学生,真正践行人民群众得实惠的科学发展观学习实践活动的目的。

结对帮扶活动总结11

  在20xx年下半年,我们爱心助学社开展了帮扶结对活动,我们的力量是有限的,所以发动全校的同学加入爱心助学这个行列,帮扶结对活动总结。此次活动涉及全校的十二院的同学的参加,募集了资金,是我们社团成立以来影响最大,筹集助学基金最多的一次。这次活动的成功举办,大大鼓舞了社团同学的热情。

  爱心助学社17暑期社会实践已告一段落,在我们08暑期社会实践队员跟踪调查,走访后,他们带回了一些需要帮助的孩子的详细资料。为了给英山草盘镇中学的孩子们带去更多的帮助,让他们能顺利完成学业,我们爱心助学社开展了这次活动。

  为了加大我们的宣传力度,让更多的人了解这个活动,我们社团的成员分三个地点,三天值班,社团的同学不是太多,但为了活动的顺利开展,社团成员甘愿一个人多值几次,在值班过程中,社团成员热情,积极的向同学们讲解我们的活动目的,意义,这些为活动的顺利开展打下了坚实的基础!

  在举办帮扶结对团会的过程中,无论是社团的还是不是社团的同学都积极准备,帮忙借教室,准备主持稿等等一系列的活动。我们通过PPT展示我们1暑期社会实践的风采,08暑期社会实践队员讲诉他们的真实感受。在此过程中,我们爱心助学社的干事与各个院的负责人相互了解,积极宣传,认真讲解,与他们形成了良好的合作基础。其中,机械学院的同学还在团会中插入一些节目,使团会的表现形式不拘一格,得到好评!另外,各个院的同学都积极的参加我们的团会,认真的观看我们的活动介绍展示,在捐款环节,同学们纷纷献出自己的爱心。这种爱心在不断传递,将会带给山里的孩子许许多多的温暖。这让我看到了当代大学生的可爱的一面! 在帮扶结对表彰大会上,各个学院派了代表去参加,我们爱心助学社真心的感谢他们对我们活动的支持。 这次活动最成功的地方在于宣传的到位,宣传之广,影响之大是学校任何一个社团无法比的。这恰恰体现了我们社团的优秀,独一无二。

  当然,这与社团的全体成员的努力是分不开的! 无论活动做的多么好,还是存在一些不足的地方,这是无需置疑的。本次活动虽然说很成功,但是,还有少数几个院误解了我们的活动意义。我想原因主要在于有的值班人员可能还不是特别的有耐心,或者是开会的时候没有认真听,自己没有真正了解活动的宗旨等等,而没讲的特别清楚。所以在以后的活动中,值班人员的一言一行都代表着社团,各个部门的部长要更加严格的要求他们,做到更好!

结对帮扶活动总结12

  按照我市关于开展20xx年干部结对帮扶“三个一”活动要求,我办认真组织全体干部职工开展活动,进一步提升贫困群众获得感和满意度。现汇报如下。

  一、高度重视,精心组织

  “三个一”活动方案下达后,我办立即组织全体干部职工传达学习,深刻领会上级有关要求,思想和行动统一到上级的决策部署和工作要求上,精心组织开展。活动开展前,进一步组织相关政策法规的学习,重点学习我市农业产业发展扶持政策,雨露计划,易地扶贫搬迁等惠民政策,深入贫困户宣传贴息贷款、入股分红、产业扶持、危房改造、异地搬迁、教育帮扶、就业培训、脱贫奖励等各项政策,把各项政策措施宣传到位,落到实处,确保用好1000元产业启动资金撬动产业发展。并对规范填写《帮扶手册》做进一步培训和要求。

  二、登门入户,加强沟通

  全面落实每周三、周四统一帮扶日活动,使干部走访贫困户成为常态。干部与贫困户一起吃饭拉家常谋发展,拉近关系,激励信心。

  三、共同劳动,谋划发展

  1、及早谋划,明确产业发展要求。

  我办定期不定期召开扶贫工作会议,除传达学习各项政策外,每位干部汇报各自帮扶户具体情况,对照“八有一超”探讨帮扶措施。按照目前实际情况,帮扶贫困户中除一户孤寡老人住房不稳固外,其它均基本达到“八有一超”的要求,帮扶工作着力于增加收入。将贫困户分为三类,一是全家外出打工,通过劳务输出获得稳定收入脱贫;二是没有劳动能力的孤寡老人,落实低保和安居兜底工程;三是有劳力在家的,至少发展一项农业产业。目前,有劳力在家的贫困户,除了传统粮食油料作物种植外,都有一项以上特色产业,有养牛,养猪,种辣椒,竹编等。通过本次活动落实1000元产业启动资金扶持,又增加蕲艾种植新项目。

  2、加强调研,因势利导发展辣椒种植

  念浩村水缺乏,旱地多,水田少且为没有灌溉条的望天田,自然条较为恶劣。调研中发现,念浩村有种植辣椒的历史。念浩地处铝土矿区,旱地土壤夹杂着鸡蛋大的铝土矿,三分石七分土,土地贫瘠,但疏松透气性好,利于根系穿插,种植辣椒不易沤根烂根,病害较少。并且辣椒种植劳动强度较轻,留守老人小孩都能参与,贫困户易于接受。我办因势利导,年初就着手动员贫困户种植辣椒。20xx年,有劳动力在家的贫困户都种植1亩左右的辣椒。干部与贫困户共同劳动,技术指导。为了克服今年前期雨水过多造成的不利影响,干部自掏腰包,分两次购买价值40元的农药赠送给贫困户及时施用。目前,辣椒长势较好的有李奎、阮志高等户,市场收购价0-2元/斤,预计效益可观。如80岁的孤寡老人阮承冲,以前只靠低保、养老等各类补贴解决温饱问题。20xx年种植辣椒一亩,8月底初产,每天收几斤,每个赶集日可卖几十到一百元。盛产后每个集日收入一、二百元,一亩辣椒预计可增加收入000元。通过力所能及的劳动极大地改善了生活,更有尊严。20xx年,我们将引导农户总结技术经验,适度扩大规模,加大投入,提高管理水平。

  四、存在的问题。

  外出打工仍然是我市农民群众收入的最主要途径,半数以上的贫困户全家外出或全部劳动力外出,只能通过电话联系沟通。有的外出务工贫困户在家没有农业产业,外出就业方向迷茫,技能培训需求自己也不明确。对这些的贫困户的帮扶工作需要创新工作方法。下一步,我办将严格执行周一学习扶贫政策,周三、周四统一扶贫日的工作制度,坚持深入开展“三个一”活动,落实扶贫工作各项任务。

结对帮扶活动总结13

  下半年,我们爱心助学社开展了帮扶结对活动,我们的力量是有限的,所以发动全校的同学加入爱心助学这个行列。此次活动涉及全校的十二院的同学的参加,募集了资金,是我们社团成立以来影响最大,筹集助学基金最多的一次。这次活动的成功举办,大大鼓舞了社团同学的热情。

  爱心助学社08暑期社会实践已告一段落,在我们08暑期社会实践队员跟踪调查,走访后,他们带回了一些需要帮助的孩子的详细资料。为了给英山草盘镇中学的孩子们带去更多的帮助,让他们能顺利完成学业,我们爱心助学社开展了这次活动。

  为了加大我们的宣传力度,让更多的人了解这个活动,我们社团的成员分三个地点,三天值班,社团的同学不是太多,但为了活动的顺利开展,社团成员甘愿一个人多值几次,在值班过程中,社团成员热情,积极的向同学们讲解我们的活动目的,意义,这些为活动的顺利开展打下了坚实的基础!

  在举办帮扶结对团会的过程中,无论是社团的还是不是社团的同学都积极准备,帮忙借教室,准备主持稿等等一系列的活动。我们通过ppt展示我们08暑期社会实践的风采,08暑期社会实践队员讲诉他们的真实感受。在此过程中,我们爱心助学社的干事与各个院的负责人相互了解,积极宣传,认真讲解,与他们形成了良好的合作基础。其中,机械学院的同学还在团会中插入一些节目,使团会的表现形式不拘一格,得到好评!另外,各个院的同学都积极的参加我们的团会,认真的观看我们的活动介绍展示,在捐款环节,同学们纷纷献出自己的爱心。这种爱心在不断传递,将会带给山里的孩子许许多多的温暖。这让我看到了当代大学生的可爱的一面!

  在帮扶结对表彰大会上,各个学院派了代表去参加,我们爱心助学社真心的感谢他们对我们活动的支持。

  这次活动最成功的地方在于宣传的到位,宣传之广,影响之大是学校任何一个社团无法比的。这恰恰体现了我们社团的优秀,独一无二。当然,这与社团的全体成员的努力是分不开的!

  无论活动做的多么好,还是存在一些不足的地方,这是无需置疑的。本次活动虽然说很成功,但是,还有少数几个院误解了我们的活动意义。我想原因主要在于有的值班人员可能还不是特别的有耐心,或者是开会的时候没有认真听,自己没有真正了解活动的宗旨等等,而没讲的特别清楚。所以在以后的活动中,值班人员的一言一行都代表着社团,各个部门的部长要更加严格的要求他们,做到更好!

结对帮扶活动总结14

  本学期,学校继续举行了师生帮扶活动,本人也帮扶了3个学生:韦燕微、陈蓉、彭炳炎。通过教育,学生的学习动机、学习积极性大大地被调动起来,不管是优等生或是学困生,现已能明确自己的学习目的,学习风气较以前有明显的变化,以前是“要我学”,现在是“我要学”。通过不断的加强训练,老师帮助学生获取一个个小成功,学生的自信心、意志力得到很大的提高。现对工作总结如下:

  一、理解、尊重、宽容,善待差生

  教学成功与否。不仅取决于学习者的智力因素,还取决于他们情绪,态度、学习动力等,因此我在任何时候要注意控制自己的情绪,不迁怒、不急燥,绝不使用训斥,侮辱人格和伤害自尊心的语言。自信心不强我主动采取适当的形式去栽培他们。公平对待每一个学生,给予学生尊重与宽容.

  二、因材施教,对症下药,发现他们的“闪光点”

  在工作过程中能个体分析、群体分析,确立发展目标和措施,找出每个学生的优点、缺点、潜在的优点、缺点,新的生长点。用发展的眼光看自己,分析别人。积极对待学生的每一个闪光点,施以恰如其分的鼓励性评价,各科任老师能热心配合,使得每一位学生能安心于课堂的学习,把厌学,逃学情绪抑制在一个最低点上。

  同样,每一位学生都具有进取心,自尊心,渴望进步。但他们由于各种因素造成了成绩差。作为教师对具体学生要作具体分析,各个突破,比如父母离异的学生,大多数较内向,自卑,性格孤僻,我主动给他们母亲般的爱,找他们谈心,了解他们的一些情况,并在生活上给予足够的关心。决不把他们当作包袱,不鄙视他们,不放任他们,了解他们特长,爱好,寻找他们身上的“闪光点”,多表扬鼓励增强他们的上进心。

  三、坚持课外的辅导

  我经常利用课外时间和晚自修去给他们布置适量的任务,让他们在适当的时间内完成并进行抽查。从易到难,从少到多,让学生们一点一滴的积累知识。慢慢取得进步。

  四、争取家长的配合

  我抓住家长一般都关心孩子学习这一特点,利用家长会,及家长来访,常和他们联系,争取他们的合作,督促孩子做作业等。这对差生成绩的提高有很大的作用

  上面这四点是我这学期的帮扶工作总结。当然,这之中还存在很多的不足之处。我相信,在其他教师的帮助和自身的努力下,我会不断取得进步,取长补短,争取帮助更多的学生。

结对帮扶活动总结15

  为了更好的完成公司年初制定的工作目标,结算中心结合工作实际,提出了“以抄见抄准为基础,以催费回收为重点,以水费预存为突破”的工作方针,其中水费预存工作完成的好坏,直接影响到全年工作目标的完成与否。“预存水费送服务”是慧泉水业20xx年推出的便民活动,其主要内容就是自来水用户在不欠水费的前提下,预存200—500元水费,在预存期内就可以享受慧泉水业公司更换龙头、闸阀、疏通下水道等免费服务。这项工作对用户来说,免除了来回缴费的路途奔波,还能享受免费服务;对慧泉水业公司来说,为公司发展积累了可用的现金流;对片区抄表员来说,既减少了催费的烦恼,还能更好的为用户服务,是一举三得的好活动。但是由于各种主客观原因,这一活动目前还存在不少问题。经公司研究决定,自20xx年9月起,在结算中心内部开展“一对一结对子,互帮扶共进步”活动,通过三个月的工作,各帮扶小组努力工作,开拓思路,分享好的经验和做法,“一帮一,一对红”,全面完成预期目标。

  从结对帮扶活动正式启动,对这项于用户有帮助、于公司有利、于个人有益的工作付出了艰苦的努力。她们克服天气寒冷、片区用户多等困难,将工作落实到位。帮扶者毫无保留的教——教方法教步骤,被帮扶者谦虚认真的学——学成功经验学沟通技巧,并通过工作实践总结出了一套行之有效的工作方法:发放张贴“预存水费送服务”宣传单,营造氛围;从用水量大、欠费等用户中选择重点,建立重点用户档案;借抄表、催费的机会和用户见面,宣传“预存水费送服务”的内容,解决用户提出的问题,为签约用户提供优质的售后服务等。

  在活动如火如荼开展过程中,涌现出许多先进的帮扶小组,她们在工作中互帮互助、同心同德、齐心协力、兢兢业业,展示了慧泉人积极向上的精神面貌和同舟共济的团队协作意识,体现了勤奋踏实的工作操守和你追我赶工作氛围,为慧泉的发展进步添砖加瓦,为公司的点滴业绩汇聚力量。尹桂平和谢爽、邓云和王元华以及谢平和杜琴就是这其中的典型代表,她们的故事因人而异、各有千秋,但都以自己的实际行动诠释了“勤奋努力”“自强不息”,成为公司的一面面巾帼旗手,带给我们许多感动。

  尹桂平来到这个岗位开始,就知道每个月每个人都有预存水费的任务,她和谢爽本着“共同学习,共同进步”的心态来认真对待这次帮扶活动。三个月中,每次抄表前,她们都充分利用中午、晚上用户在家的有利时机,亲自上门宣传预存的优势和好处,取得了积极成效。在遭遇用户的不配合和不理解时,她们就非常耐心诚恳对用户进行详细的介绍和解释,以争取更多客户,并主动留下她们的联系方式,让用户在需要维修服务的时候,直接和她们联系,通过这些方法,消除顾虑,增强用户信心,既顺利完成了工作任务,又锻炼了与人沟通的能力,提高了自身素质。

  邓云作为公司的老员工,无可替代的十几年的先进代表,有着充足的经验和丰富的阅历,在新人面前,热忱帮扶,耐心指导,从不摆架子。在为期3个月的帮扶活动中,她对进入公司大半年的新人王元华言传身教、以身作则,用循循善诱的语言,在工作技巧方法上指导新人,让人如沐春风,在她的帮扶下,王元华很快熟悉了工作流程,掌握了工作技巧,逐步融入了工作环境,提升了工作质量,从初来乍到的丈二和尚摸不着头脑到现在的得心应手,这一切都得益于老员工的热心帮扶。

  谢平和杜琴在帮扶活动中,工作目标明确,虚心好学,积极借鉴同事们好的做法,她们给自己定下详细具体的目标任务,每月的1号至15号争取每天能完成1户;另外在抄表过程中尽量和用户见面,与用户多交流多沟通,宣传预存水费的好处争取客户,并在打出水票后亲自给用户上门,然后留下联系电话,为用户提供贴心周到的服务,收到了良好的效果。

  “结对帮扶”活动是公司的工作机制和方法的重大创新,实施三个月来,取得了良好的局面,收到了积极的效果。通过三个月的“结对帮扶”活动,完成水费预存58.45万元,其中办理套餐预存31.4万元,绝大多数抄表员完成了每月30户的工作目标,真正实现了结算中心全体员工团结互助,共同进步,在共同工作中增进友谊,在团结的氛围里促进工作的目的。

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