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诚信宣传月活动总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以使我们更有效率，不如立即行动起来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编为大家收集的诚信宣传月活动总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
诚信宣传月活动总结 篇1
20xx年10月26日由省商务厅、省委宣传部、省文明办、省网信办、省发展改革委、省经济和信息化委、海关广东分署、省国税局、省地税局、省工商局、省质监局、广东出入境检验检疫局、省新闻出版广电局、省食品药品监管局、省旅游局、外汇管理局广东省分局、省贸促会、省企业联合会、省商业联合会、省消委会等20个部门联合主办，广东省企业联合会承办的20xx年广东省“诚信兴商宣传月”启动仪式在广东大厦国际会议厅隆重举行。主办单位、有关地市商务主管部门、有关企业、商协会及媒体代表等200多人出席启动仪式。
广东省商务厅党组成员、巡视员罗练锦代表主办单位致辞，省发改委、省工商局、海关广东分署、省消委会分别就各自部门对企业信用管理制度进行解读。东莞市美容美发行业协会、广东罗浮宫家居集团分别就诚信建设及信用促消费等分享了经验。在启动仪式上，省企业联合会向广大企业发出了《诚信兴商，共续辉煌》的`倡议，企业代表共同签署《广东企业诚信公约》，承诺要以诚信创建树立广东企业的良好形象。启动仪式结束后，与会人员参观了诚信宣传长廊，了解我省20xx年商务诚信建设成果。
“诚信兴商宣传月”活动举办12年来，广东省各有关部门密切配合，与广大企业和社会各界一起，积极开展社会信用体系建设的理论与实践探索，全省信用体系建设稳步推进，法规制度和标准规范初步建立，跨部门守信联合激励和失信联合惩戒机制不断建立，各地区、各行业信用制度不断完善。20xx年6月广东省被列为全国4个开展商务诚信公众服务平台建设试点的地区之一，目前平台建设已进入内部演示阶段，预计今年年底试运行，明年3月可正式上线运行，打造一个政府主导、社会共建、“互联网+商务诚信”的商务诚信服务平台，为企业和社会公众提供公共服务。
今年的“诚信兴商宣传月”活动以“诚信促消费”为主题，重点在信用体系建设相关政策法规、跨部门联合激励和联合惩戒机制成果、信用建设工作进展等方面的宣传，树立广东企业诚信经营的良好形象，致力推进“信用广东”建设。
诚信宣传月活动总结 篇2
《关于开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》结合我县实际，认真开展“诚信兴商宣传月”活动，并取得了一定成效，现将整个活动情况总结如下：
一、领导重视，精心部置
为更有效的开展宣传月活动，我县成立了以姚本喜副县长为组长的“诚信兴商宣传月”活动领导小组，召开领导小组会议，建立了联络员网络。县整规办制订了大化县20xx年开展“诚信兴商宣传月”活动方案，围绕“倡导诚信兴商，共建和谐社会”的活动主题，提出了宣传月的工作重点，认真部署开展这项工作。
二、统一行动，营造氛围
9月9日，我县整规办牵头组织工商局等十个部门在县电影广场专门举行了诚信兴商宣传现场咨询活动，十个部门根据各自的工作特点出了宣传板报，印制宣传资料，现场接受咨询20多起，发放宣传资料5000多份。
三、分工协作，形式多样
突出“健康、安全、维权”多项宣传主题。县工商局、联合消费协会结合前期查获的食品案例、消费者投诉的典型事例，突出宣传在食品、药品、保健品等关系人民群众身体健康和生命安全的.商品消费中需要特别关注的质量、卫生、安全、标示、广告宣传以及如何识假等问题，广泛宣传《消费法》和《反不正当竞争法》等法律法规，增强了社会公众消费安全意识。县质监局开展了“百城万店无假货”、“产品质量放心承诺”等活动，组织开展了系列的执法检查活动。
突出“城乡、社区、学校”多个宣传区域。县工商部门和消协针对城乡结合部、农村外来人员多，健康、安全消费意识薄弱的情况，全县城乡共设4个点，有17名行业专家现场进行了咨询，有19名志愿者参加了宣传月活动;县物价部门开展了“价格服务进医院”、“价格服务进企业”、“价格服务进商场”、“价格服务进校园”、“价格服务进社区”、“价格服务进农户”等六进工作宣传活动;县经贸局开展家畜屠宰、酒类流通专项整治工作，让消费者吃上“放心肉”，喝上“放心酒”;县税务部门开展了进市场、进社区、进企业等“送税法”活动，为税收宣传开辟了更为广阔的宣传阵地。
突出“网络、媒体、宣传栏”多条宣传途径。在宣传活动月中，我县各有关部门通过新闻媒体、网络、社区、市场、商场的宣传栏，宣传消费知识，结合宣传月活动，及时把食品、药品、化妆品、装饰品等热点领域的案件、投诉事例公示，进行消费提醒、警示。税务部门利用办税大厅电子荧屏宣传《税收征收管理法》的形式为纳税人答疑解惑，同时设立纳税人网上申报自助电脑，提供个性化的纳税服务。县工商局、消协在大化有线电视台专门开辟了“工商时空”消费知识宣传专栏，对商场、超市、短信服务、物业管理等7条不平等格式条款进行了点评活动，引起了社会的广泛关注。
突出“讲座、咨询、调查、座谈”多种宣传形式。县工商、消协结合本县实际与县妇联、千姿源科学美容美体中心、上海诚美美容企业在县二中共同举办了一期“消费与环境，科学理性选择化妆品”科普知识讲座，开展了美容化妆品的市场调查和消费者满意度的问卷调查，同时召开了全县美容化妆品行业座谈会，探讨了美容化妆行业良萎不齐、投诉屡有发生的现状，并对经营业主提出了要求,为“美发诚信单位”的评选打基础。县药监局召集了县城区药品经营企业负责人参加的药品诚信经营宣传工作座谈会，对企业进行了宣传教育，开展好诚信承诺活动。同时，加强药品经营gsp规范的实施力度，保证药品经营质量。县质监局组织了县城区月饼和米粉生产企业23家企业负责人座谈会，重点向企业宣传食品市场准入及《中国认证认可协会行业自律公约》等相关知识，并邀请了质量方面的专家，采取分类指导的形式，对食品不合格产品进行了分析，还组织开展了食品质量安全宣传咨询服务活动，宣传了食品质量与安全的法律法规及相关知识。
四、措施有力，成效明显
在这次“诚信兴商宣传月”活动中，我县各相关部门采取了多项措施，切实把活动抓到实处，抓出成效。一是制作了“倡导诚信兴商，共建和谐社会”等宣传标语，悬挂在各乡镇、主要街道进行宣传。二是确定专人负责，把宣传资料发放到消费者手中。三是主动和新闻媒体联系，定期播出系列宣传节目。四是积极开展未成年人的教育工作，诚信意识从小抓起。这次宣传月活动，全县共开展宣传咨询服务活动12次，出动咨询专家及有关人员90人次，现场咨询近万人次，召开座谈会13个，开办讲座4次，发放宣传资料1.4万份，在电视、广播播放各类信息120条，其中发布消费警示14条，揭露批评损害消费者权益案件7起。
通过诚信兴商宣传月活动的深入开展，大大加强了我县公民道德建设，提高了公民素质，营造了良好的诚信兴商环境。
诚信宣传月活动总结 篇3
按照省商务厅等17部门《转发商务部等关于继续开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知的通知》(鲁商务秩序字[20xx]700号)确定的工作要求和活动安排，我市各有关部门突出“诚信兴商，和谐发展”这一主题，研究制定工作方案，加强组织协调，加大宣传力度，创新工作措施，掀起了“诚信兴商”宣传月活动的高潮，达到了预期目的，取得了可喜成绩，现将工作开展情况汇报如下：
一、20xx年“诚信兴商宣传月”活动主要工作
(一)统筹安排，组织严密，措施有力，形式多样，成效显著。一是召开两次新闻发布会。9月3日，市商务局、市委宣传部联合召开“东营市20xx年诚信兴商宣传月”第一次新闻发布会，举行“诚信兴商宣传月”启动仪式。市政府分管副市长高一出席新闻发布会并作了重要讲话。市商务局介绍了“诚信兴商”宣传月活动安排，市工商局、市消委分别发布了我市商业欺诈的多发地域、领域和特征，并公布了一批消费侵权、商标侵权、虚假违法广告等方面的典型案例。9月16日，市商务局副局长蔡印松主持召开“东营市20xx年诚信兴商宣传月”第二次新闻发布会，市电视台、市工商、物价、卫生、质监等有关部门通报了诚信教育和信用体系建设的进展情况，发布了打击商业欺诈专项行动的工作成效，公布了行业监管“红名单”、“黑名单”，产生较大反响。
二是利用公共场所组织现场咨询，发放宣传资料、摆放各类宣传展板，开展大型宣传活动。9月13日，由市商务局牵头，会同卫生局、工商局、税务局、质监局等17部门共同举办了 20xx年“诚信兴商”宣传活动。活动期间，共摆放宣传展板100多块，发放宣传材料1万多份，现场接受群众咨询1000余次。各部门工作人员在咨询现场，结合工作实际为群众答疑解难，宣传法律法规，倡导诚信经营，并就诚信理念，诚信经营等热点问题加以宣传，营造诚实守信的社会氛围。
三是开展家电下乡和家电以旧换新宣传活动。市商务局会同财政等有关部门，联合相关企业，通过东营电视台、《东营日报》等媒体，以及印发宣传资料、厂家商家现场咨询等多种形式，积极做好政策内容、实施环节、实施效果等方面的宣传，推进家电消费政策促销力度，最大限度发挥政策效果，促进我市家电市场、汽车市场持续繁荣。截至目前，我市累计销售下乡家电9.72万台(部)，实现销售额2.48亿元，同比分别增长247%和333%;回收废旧家电及电子产品5.67，销售“以旧换新”电视机、冰箱、洗衣机、空调、电脑5大类家电7.07万台，销售额3.08亿元。在办理酒类备案登记证时，向酒类批发、零售、餐饮、酒吧等娱乐场所，发放《酒类流通管理办法》宣传材料400余份。
(二)各有关部门开展的诚信宣传活动形式多样，深入扎实。
物价部门持续开展“价格服务进万家”(具体实施进校园、进景区、进农户、进社区、进企业、进医院、进商场等“七进”)活动。市物价局加大中秋、国庆节日期间市场价格监管力度，对社会各界关注热点、难点，大力开展价格收费专项检查，对群众反映强烈的学校、医院和城市小区物业、停车场乱收费等突出问题进行跟踪检查。经过申报、推荐、审核、评议、审定等程序，表彰了东营市百货大楼、东营市商业大厦、山东银座东营店、盛大超市、蓝海酒店集团等一批消费者和社会各界公认的诚信建设示范单位，极大地促进了我市价格诚信建设。
税务系统紧紧围绕“税收.发展.民生”主题，积极开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动方案，开展宣传服务咨询12 次，出动咨询专家及有关人员90人次，现场咨询近百人次，召开座谈会3个，开办讲座4次，发放宣传子五千份，在电视、广播播放各类信息20条。9月22日在东城区开展发票双奖活动，即发票刮奖、所取发票未果或取得非法凭证举报有奖活动。9月25日召开纳税人代表座谈，消除思想顾虑，提高诚信纳税意识。
市质量技术监督局强化企业质量诚信意识，结合质量月活动，以开展“推进诚实计量，建设和谐城乡”为主题，宣传企业正面形象，突出诚信主题。对肉类、酒类、月饼、酱油、桶装水、糕点等重要食品进行了产品监督和拉网式检查，组织和报道“黄河口大闸蟹 ”、“广饶肴驴肉”、“欣马特曲”酒、“丁庄冬枣”、“龙居桑椹”等名特优产品活动。
广电系统充分发挥广播、电视等新闻媒体优势。针对广大居民消费者关心的热点问题、敏感区域、东营电视台利用 “民生热线”、“生活你我他”频道对今年的“诚信兴商宣传月”活动给予了较大关注，跟踪报道了宣传月新闻发布会、宣传诚信典型，揭露欺诈案例，极大的推动了诚信兴商宣传月工作的开展。
市工商、食品药品、外汇、海关、卫生、工业和信息产业化、企业联合会、市消协等有关部门积极投身诚信宣传月活动，努力营造放心满意的消费环境。
(三)加强学习，树立典型，努力增强“诚信兴商”宣传活动的实际效果。一是加强学习。组织生猪定点屠宰场(厂)员工200多人学习国务院《生猪屠宰管理条例》、商务部《生猪屠宰管理实施办法》、《生猪定点屠宰场(厂)病害猪无害化处理管理办法》等法规;组织辖区各重点商业企业、超市、农贸市场食品安全管理人员、安全生产管理人员70 余人学习了 商务部《流通领域食品安全管理办法》、《国务院关于加强食品等产品监督管理的特别规定》等法规。通过学习增强了企业管理者和从业人员的法制意识，促进了诚信经商，诚信经商。
二是开展放心超市创建活动。联合市工商局、药监局、质监局、财政局等部门组成中心城区创建“放心超市(店)”工作领导小组，制定了工作方案和“放心超市(店)”标准，在电视台、东营日报等媒体广泛宣传，经过对申报的42家超市审核验收，首批认定18个超市(店)为“创建放心超市(店)”示范单位。推荐并经省商务厅最终确定东营市百货大楼、商业大厦、胜大超市、蓝海酒店集团等7家企业列入全省“十百千”重点培育企业。
三是推动“农超对接、区超对接”。组织市百货大楼、胜大超市等骨干企业，积极推进与蔬菜、果品等产地农民合作社的'农商对接、农超对接，继前期投入农超对接资金7700万元，在利津县北岭、广饶李鹊、河口新户等建立6处农产品直采基地的基础上，积极引导市百货大楼、胜大超市与出口农产品质量安全示范区对接，目前已设立专柜12个。进一步畅通了绿色农产品进城渠道，促进农民增收，提升市民“菜篮子”质量。
四是提升员工技能水平。为进一步提高全市零售业从业人员的业务技能，全面提高服务质量和商业服务水平，9月15-17日，联合市人力资源和社会保障局、市总工会举办了20xx年全市零售行业岗位技能大赛，参赛代表队11支，参赛选手105人，设置了商品录入、手工点钞、女装推介、生鲜加工等6个比赛项目。评选出个人一等奖6名、二等奖18名、三等奖30名、优秀奖51名和团体奖5名，选树了一批新的行业标兵。
二、宣传月活动的主要不足及下一步工作打算
存在的问题，一是活动开展不平衡。市直部门、单位好于县区。市直活动有声势、有规模、有影响，县区活动显得单薄一些;二是个别部门配合不力，活动深度需要进一步挖掘;三是经费不足影响活动开展。由于没有专项经费，部分电视公益广告、电视访谈等专题节目没能制作播出。
“诚信兴商”是一项长期工作，效果好坏直接影响商家信誉，影响全市消费信心的提高。今后我们将把此做为商务工作的重要内容，进一步完善制度体系、加快构建“诚信兴商”长效机制。按照商务部《关于进一步推进商务领域诚信建设的意见》精神，积极加强商务行政执法工作，重点查处生猪私屠乱宰和酒类流通方面的违法经营欺诈等行为，宣传商务政策法规和“12312”商务举报投诉服务热线，以及诚信兴商的重大意义，大力推进“放心肉”、“放心酒”示范店创建活动，采取专题讲座，深入企业上门活动和发放宣传材料等多种形式宣传有关市场监管和规范市场秩序的法侓法规，提高企业诚信经商理念，进而促进全社会诚信建设。
诚信宣传月活动总结 篇4
为大力推进网络诚信建设，进一步凝聚全网全社会共识，积极营造依法办网、诚信用网的良好氛围，更进一步强化文明城区创建，友好街道开展了以“网络诚信”为主题的网络诚信宣传活动。街道各社区工作人员组织辖区居民学习了有关网络安全及诚信方面的知识，并为社区居民一一耐心解答，呼吁广大居民增强网络安全意识、承担网络安全责任、共同维护网络社会秩序，做一个文明诚信的网民，杜绝弄虚作假，反对网络暴力，一起打造一个绿色网络、文明网络、诚信网络。
同时各社区工作人员还利用微信、微博等方式向大家宣传网络诚信的重要性，活动期间转发千华网、鞍山广播网、鞍山发布、微鞍山等的“网络诚信”专题专栏活动信息共计240余次，大面积覆盖了辖区内各个生活QQ群微信群等。友好街道办事处的公众号还特别转发了一期“网络诚信”专题专栏消息，让“网络诚信”相关知识发送至全街上下全体领导干部以及关注的辖区群众的.手机中去。本次活动受到了居民朋友们的热烈欢迎，他们纷纷表示，互联网发达的今天，社区更应该多形式、多角度地开展这样的网络诚信宣传活动，提高全民网络诚信意识与安全常识。
诚信宣传月活动总结 篇5
XX市整规办：
按照《20xx年四川省“诚信兴商宣传月”活动方案》的总体要求，XX市商务局结合实际，将“诚信兴商宣传月”活动和商务其它工作统筹安排，活动内容丰富，形式多样，效果明显。现总结如下：
一、宣传造势，扩大影响，积极营造“诚信兴商”的舆论氛围。
（一）在超市、商场和农贸市场等人流密集场所，统一悬挂宣传画16张，展板16个。
（二）在XX电视台等媒体上，开辟了为期一月的专题宣传，将“诚信兴商”的'意义、目的、作用进行了广泛宣传。
（三）广泛征求社会意见和建议，收到“诚信兴商”活动的意见和建议12条。
二、加强培训，树立典型，努力增强“诚信兴商”宣传活动的实际效果。
我局以此次活动为契机，积极宣传贯彻商务领域的法律法规，开展专题培训。结合城乡环境综合治理“七进企业”、“家电下乡”、“万村千乡市场工程”、“百城万店无假货”、“百城万店价格诚信”等专题活动，积极督促流通企业和市场主办者依法开展明码实价诚信经营活动，除进行了专业知识培训外，还对城乡环境综合治理及诚信建设的意义、内容、作用及基本要求进行系统讲解培训，突出了宣传活动的实际效果。总计开展各类培训6期，参加人数达到360余人次。
三、完善制度、建立体系，加快构建“诚信兴商”的长效机制。
我局按照商务部《关于进一步推进商务领域诚信建设的意见》（商秩发[20xx]234号）的部署，积极加强商务行政执法工作，重点查处私屠滥宰生猪产品和假冒名酒产品等违法欺诈经营行为，宣传商务政策法规和“12312”商务举报投诉服务热线，以及诚信兴商的重大意义，大力推进“诚信兴商”、“放心酒”、“放心肉”、“放心菜”示范店创建活动。认真开展“诚信兴商”评价体系建设，一是对有关企业和单位领导人能力，包括发展思路、战略目标等；二是银行信用等级；三是有无违法行为和制售假冒伪劣产品情况；四是品牌建设规划四个方面进行了重点摸底调查和综合评价。同时借鉴先进经验和成功做法，逐步完善和提高企业“诚信兴商”评价体系建设水平，进而促进了全社会诚信建设。
诚信宣传月活动总结 篇6
按照商务部等18部门下发的《关于开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》(商秩函【20xx】781号)文件的精神和市发改委统一安排部署，为进一步扩大宣传月活动影响，突出诚信促消费主题，发改委价格检查监测处在10月24日，在滨海新区大港一商友谊商业中心，举办了“诚信兴商宣传月”相关活动，共出动价格工作人员14人。
活动中，价格执法人员大力宣传价格法律、法规。采取上街发放宣传材料、悬挂标语、设置展牌、设立咨询点等形式，开展相关价格法律知识的宣传，提升消费者法制和维权意识，现场发放宣传材料1200余份，发放印有价格举报电话的'环保手提袋500余个。
围绕群众反映的价费热点、难点问题，为群众排忧解难，及时化解矛盾。活动期间，接到群众价格举报、投诉8件，主要集中在超市商品明码标价、物业收费、家电维修收费、餐饮服务收费等，工作人员及时进行了处理，办结率100%。
诚信宣传月活动总结 篇7
“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结 电力供应关系千家万户，电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来，随着社会经济的不断发展，我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门，如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求，我局在开展优质服务宣传月活动过程中，坚持面向社会、服务用户，在群众满意、政府放心上下功夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使全局优质服务工作成为服务群众的过程，成为服务社会的过程，成为改善和提升企业形象的过程。现将**县电力局开展优质服务工作情况扼要汇报如下。
一、规范服务行为，不断完善规章制度建设。
根据省公司及**工委优质服务宣传月安排意见，我局及时制定了《**县电力局优质服务月计划》，将时间、内容、措施及负责人进行进一步的明确；印发了《客户服务标准》，对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务、接听电话的行为进行规范；印发了《**县电力局供电服务十项承诺制度》。为进一步落实社会服务承诺，加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度，不断提高优质服务水平，为用电客户提供面对面的用电服务，实事求是的解决客户用电过程中的困难和问题，实行《领导接待日制度》确定每月27日为领导接待日；印发了《**县电力局优质服务考核细则》等六个有关优质服务工作规范、标准、程序及考核制度，基本形成了用制度规范服务行为，用制度规范服务流程的长态机制。
二、加强职工教育，提高优质服务意识。
我局在抓优质服务工作的同时，不断加强职工的思想教育，特别是服务窗口人员和一线服务员工，要求生产服务班组在开展安全生产活动的同时要将优质服务工作作为一项重要内容来做，局领导突击检查服务窗口十余次，先后*次深入抢修班组进行服务意识教育和检查督促。局党支部、团支部将优质服务思想教育工作作为党员、共青团员思想品德教育的一项内容来落实，通过服务教育，大大提高职工优质服务意识，提高优质服务的自觉性。组织全局*名营业厅工作人员认真学习《客户服务标准》，重点学习了着装、仪容、举止、接待、会话、服务、沟通、基本文明用语的各项要求，使《客户服务标准》贯穿于日常的工作中。营业厅内公开电费的收费标准、办事程序、开设并公告营业、服务投诉电话。营业厅内配有客户休息区、饮水机、客户书写台。为方便客户填写业务登记表，我们在显眼位置增设一张客户服务台，更进一步方便客户填写各类业务表格。
三、落实责任，严格考核制度。
根据各个部门的`职责分工，我局将优质服务工作的责任落实到各个具体负责部门，在月度绩效考核中，严格执行局制定的优质服务考核细则，对违反有关规定的部门和具体责任人按规定进行绩效考核，对**供电所在客户服务中的违规行为进行通报批评，并对责任人处以*元/人次的处罚。二是将优质服务工作列入党风廉政责任制的重要内容，层层签订责任制，并且根据局自查自评情况，上级有关部门的检查情况，将优质服务工作的考评情况作为局对责任部门评先、评优的重要依据。
四、深入调查，增进沟通，提升优质服务水平。
根据我局制定的《领导接待日制度》等制度，采取走出去、请进来的办法，深入*户电力客户进行调查，加强了与客户之间的沟通，了解客户对供电服务的需要，解决优质服务工作中存在的问题*个，改进了行风建设中的服务作风。在宣传月期间，局领导和有关职能部门先后5次深入政府有关部门，征求政府部门对我局行风建设中的一些意见和建议*项，了解用电客户对供电服务的要求，存在的问题和需要改进的措施，现场解决一些具体遇到的困难和问题。重新聘请*名行风监督员，建立了长效工作机制；组织开展了“百名营销员共走访千家电力客户、局领导走访百名行风监督员，供电所服务进万家”服务大行动，走访居民客户*户，走访其他电力客户*户；在县乡驻地开展了电力法规、电价政策、业务报装流程、安全用电、节约用电宣传和受理用户投诉活动*次，散发宣传资料*份；对确有困难的伤残、孤寡老人、军烈属、劳动模范及特殊弱势群体开展电力“扶贫帮困”活动。通过大造声势、强力推进，真正把“优质服务宣传月”活动掀向一个新的高潮。
同时确定每年至少召开两次行风监督员和客户代表座谈会，通报供用电形势，增进与客户的沟通，广泛征求客户的意见。每年组织行风监督员深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构（第三方）进行客户满意度的测评，并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动，做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理，并进行认真的分析，采取相应的整改措施进行整改，通过认真践行“十项承诺”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题，使我局的企业形象在客户心中不断得到改观，通过发放测评表，向客户调查，共发放调查表2365份，收回2346份，经过统计，客户满意率达到了98%以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题，由**科负责跟踪监督，督促下去供电所限期整改*户。
五、真诚服务，确保有序用电的实施。
我局采取多种措施，千方百计保证电力供应，在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见，并由电力部门牵头，组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证，充分听取社会各方的建议和意见，制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间，我局领导和有关职能部门4次走访大客户，了解客户用电方案是否存在问题，有否好的建议。针对*制品企业的特殊的生产特点和货期的需要，适当调整供电方案，体现电力个性化服务的特点，受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间，共计消除安全隐患*处，调整供电方案*处。
六、拓展客户优质服务功能。
通过电话服务，传真服务等多种形式，努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询，电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能，呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系，受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外，办理客户收费业务时间每件不超过*分钟，办理用电业务时间每件不超过*分钟，服务电话在响铃*声内摘机通话。严格执行值班制度，提供24小时电力故障报修服务，到达故障现场严格按照十项承诺执行，供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。
七、建设坚强电网，保障电力供应。
我局地处**腹地，配电故障率长期偏高，故障频繁加上计划停电等多种原因，使供电可靠率不能达到要求，今年，我们将加大对*区10kv、0.4kv配电线路技术改造力度，减少事故的发生，同时每次配电线路计划停电时，抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作，使供电可靠率提高。
截止三月份底，全局已累计完成售电量*万kwh,同比增长*%，占全年任务目标的*%；销售收入实现*万元，同比增长*%；平均电价完成*元/kkwh, 同比增长*元/kkwh。 回顾和总结我局优质服务宣传月活动工作的实践我们有三条体会。一是党政一把手高度重视、亲自抓，建立起得力的常态运行机制，是优质服务工作重要保证；二是一手抓软件建设、一手抓硬件建设，把两者融为一体，是开展优质服务工作的有效方法；三是抓塑形、抓典型、抓载体把工作和成果作用到社会和群众身边去，是开展优质服务工作的不竭动力。 我们将把服务活动贯穿于营销全过程中，为客户提供方便、快捷、优质的服务，通过高水平、高质量的售前、售后服务来促进电力销售、增强**电力局在供区的能源市场中的竞争力，扩大电力市场，从而达到提高企业经济效益的目的。
（1）、要迅速转变观念，打破“皇帝女儿不愁嫁”的思想，牢固树立“以客户为中心”的意识，全面提高服务质量和服务水平，吸引客户多用电。
（2）、尽快建立完整、科学的市场营销体系，全面提高营销人员素质。强化营销人员的市场意识、服务意识、竞争意识和营销技能，对现有人员加强培训，建立末位淘汰机制，实行竞争上岗，优胜劣汰，同时不断补充高素质人员。
（3）、加强营业窗口，使营业网点布局合理、服务设施齐全。简化办电手续和工作程序，提高办事效率，缩短报装接电周期，保证用户在办电、购电、用电各环节等能得到满意的服务。
（4）、提高科技水平，开发应用先进的服务设施和服务手段，要尽快建立营销管理数据中心，使营销业务的全过程实现计算机化和自动化，最终实现客户可以足不出户，坐在家里利用电话或公共互联网手段进行办电、购电、报修、咨询等业务，实现利用银行网络、ic（信用）卡、公共互联网等手段的电费自动交纳。
（5）、加强电网建设，提高供电可靠性，保证电网安全运行，做到连续、稳定、安全供电。合理安排计划检修时间，提高检修水平，最大限度地减少检修停电的次数和时间，并建立快捷的抢修服务队伍，对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务。
优质服务是企业可持续发展的必备条件，也是我们的工作追求，今后，我们将谨守社会服务承诺，树立良好的行业风气，以一流的服务业绩促进我局各项事业发展。
XX年四月四日
诚信宣传月活动总结 篇8
根据省商务厅《关于开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》的工作要求和活动安排，我局突出“诚信兴商，和谐发展”这一主题，研究制定工作方案，加强组织协调，加大宣传力度，创新工作措施，掀起了“诚信兴商”宣传月活动的高潮，达到了预期目的，取得了可喜成绩，现将工作开展情况汇报如下：
一、领导高度重视，相关科室密切联动
为加强此次活动的组织领导，我局成立了“诚信兴商宣传月”活动领导小组。办公室设在市场秩序科，具体承担领导小组的日常工作。局领导先后三次组织相关科室及二级机构召开协调会，共同研究商讨宣传月的活动事宜。各单位按照领导小组的统一部署，在各工作系统布置和开展相关工作。各市县也相应成立宣传月活动组织协调机构，有计划、有组织地推动当地诚信兴商宣传活动的开展。
二、组织严密，形式多样化
主动联系有关部门和单位，形成工作合力，整合宣传资源，扩大宣传声势和“诚信兴商宣传月”的品牌效应。一是在地域上，组织开展“诚信兴商宣传月”进商场、进企业、进单位、进社区、进乡镇的主体宣传活动；二是在形式上，可采取举办专题讲座研讨会、现场咨询、知识竞赛、展览、发送宣传短信微信等活动；三是在城市广场、步行街、商场、社区、道路周边等流动人员多的地方或人口聚居地张贴宣传画、发放宣传资料和悬挂标语；四是组织、协调有关行业协会，围绕行业信用建设举办论坛、展览等活动，宣传行业信用建设成果，倡导企业履行社会责任。
三、全方位开展宣传活动，效果明显
（一）利用会展平台开展活动进行宣传。9月26—29日在湖南省第八届农业机械、矿山机械、电子陶瓷产品博览会会展期间，我局牵头，会同市卫计、工商、食药、质监等相关部门开展“诚信兴商”宣传活动，打击假冒伪劣产品，并发放了大量宣传资料，接受群众咨询达1000多次。
（二）借创文管卫活动开展宣传。9月、10月份，我市开展创文管卫活动，按照市委政府安排，我局主要负责娄底市城区农贸市场等场所的创文管卫工作，在此期间，安排局工作人员轮流在市场值班，并同时开展“诚信兴商”宣传活动，收到了良好的效果。
（三）充分运用电视、网络、报纸、电台等各种媒体。开展“诚信兴商宣传月”活动，采取发表专题文章、新闻报道、专题节目、微博、微信等专刊专栏、公益广告、征文等形式，广泛进行宣传报道，提高宣传效率，扩大效果，形成“诚信兴商宣传月”全面、立体的.宣传声势。
四、推动示范创建活动
（一）在全市商务粮食领域广泛开展“诚信经营”示范创建活动。指导商会、行业协会、批发市场经营者或管理者等各类社会主体，根据行业特点和具体情况，制定“诚信经营”示范点（企业）、街、市场标准。由分管局领导带队，相关科室负责，深入重点加油站、粮油店开展诚信加油站和放心粮油示范店的创建活动，发放“诚信兴商”宣传资料，宣传法律法规，倡导诚信经营，并就诚信理念，诚信经营等热点问题加以宣传，营造诚实守信的社会氛围。
（二）把“诚信经营”示范创建活动与宣传月活动结合起来，大力宣传“诚信经营”示范创建活动的开展情况，组织动员企业积极参与示范创建活动。
五、正面宣传与反面曝光相结合
正面宣传一批诚信典型案例，深入挖掘并讲好相关企业和个人的诚信故事，树立诚信典范，弘扬诚信正能量。集中曝光，剖析一批典型违法失信案例，震慑失信商家和自然人，发挥监督警示作用，增强企业和公众的信用管理和风险防范意识。
六、主要不足及下一步工作打算
存在的问题，一是活动覆盖不足。城区活动影响较大，活动有声势、有规模、有影响，到了乡镇地区就显得单薄一些；二是个别部门配合不力，活动深度需要进一步挖掘；三是经费不足影响活动开展。由于没有专项经费，部分电视公益广告、电视访谈等专题节目没能制作播出。
“诚信兴商”是一项长期工作，效果好坏直接影响商家信誉，影响全市消费信心的提高。今后我们将把此做为商务粮食工作的重要内容，进一步完善制度体系、加快构建“诚信兴商”长效机制。积极加强商务粮食行政执法工作，大力推进诚信经商示范店创建活动，采取专题讲座，深入企业上门活动和发放宣传材料等多种形式宣传有关市场监管和规范市场秩序的法侓法规，提高企业诚信经商理念，进而促进全社会诚信建设。
诚信宣传月活动总结 篇9
9月19日，由省精神文明办、省发展改革委、省商务厅、省工商联主办的20xx全国诚信兴商宣传月活动(青海地区)启动暨青海省商务领域信用体系建设高峰顺利举办，活动倡导和动员我省商贸企业、行业协会积极行动，杜绝和抵制商业欺诈行为，倡导诚信兴商。
开展诚信兴商活动，是整顿规范市场秩序工作的重要内容，也是建设社会诚信体系的基础工作，关系到我省市场经济秩序和商务事业的健康可持续发展。今年诚信兴商宣传月活动主题是“信用促消费”，将重点宣传商务领域相关法律法规，宣传打击制售假冒伪劣、商业欺诈、商务领域信用体系建设有关知识和信用知识培训。探索建立行业、企业自律的`新方法、新措施和新机制，有计划、分步骤地推进商务领域信用体系建设工作，让群众切实看到“诚信兴商”活动的成效。启动仪式现场，青海绿雏富硒农畜产品科技开发有限公司等10家企业被授予20xx年度青海省优秀立信企业。随后举办的青海省商务领域信用体系建设高峰上，北京科技大学、广东金融学院、广东绿盾企业服务有限公司等单位的相关专家围绕加强商务诚信、信用体系建设等议题展开讨论解读。
近年来，为打造“信用青海”，促进诚信建设，净化市场环境，全省各地、各级商务部门结合工作实际，相继开展了“青海诚信奖”、“诚信经营示范单位”、“商业企业信用等级评定”等多种诚信创建活动及商务诚信建设工作，对改善投资贸易环境，维护消费者合法权益，促进社会和谐等方面发挥了积极作用。
诚信宣传月活动总结 篇10
按照衡阳市商务局关于转发商务部等15部局会《关于继续开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》和《湖南省商务厅关于继续开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》要求，为加强诚信兴商宣传教育、普及信用知识、营造“诚信经商、和谐共赢”的经商氛围，促进全县商务事业又好又快发展，我局认真组织，深入开展了以“诚信兴商”为主题的宣传活动，具体情况如下：
一、加强领导，精心组织
成立了以县商务局苏金平局长为组长，刘水华书记为副组长的衡东县“诚信兴商宣传月”活动领导小组，成员有各职能科室负责人及整规办全体工作人员，制定了实施方案，以普及宣传信用知识，弘扬以诚信经商为重点的商业道德建设，为市场营造良好的诚信经商环境、采取在日常市场监管工作中加强对企业的诚信宣传教育，利用公共场所大力开展诚信宣传，开展现场咨询，发放宣传资料等方法，普及信用和防范欺诈等知识。
二、紧密结合工作实际，努力打造诚信兴商的经营环境
(一)组织生猪定点屠宰厂(场)员工、部份生猪屠宰户280余人学习国务院《生猪屠宰管理条例》、商务部《生猪屠宰管理条例实施办法》、《生猪定点屠宰厂(场)病害猪无害化处理管理办法》等法规。
(二)组织辖区内各大超市、市场、农贸市场食品安全管理人员，安全生产管理人员80余人学习商务部《流通领域食品安全管理办法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法规。
(三)在办理酒类备案登记证时，向每户酒类批发、零售、餐饮、酒吧等娱乐场所，发放《酒类流通管理办法》法规6000余份。
(四)以成品油年检为契机，加强对成品油经营企业的诚信经商教育宣传，放发《成品油市场管理办法》60余份，要求各成品油经营企业诚信经商，坚决杜绝短斤少两、以次充好，共同营造良好的成品油市场经营环境。
三、利用公共场所，大力开展现场咨询、发放宣传资料、营造良好的诚信兴商环境
9月23日，由县商务局组织、卫生、税务、质监等12个部门参加的20xx年“诚信兴商”宣传活动在滨江广场举行，这次宣传活动共出动车辆5辆、工作人员50余人，向市民发放《成品油市场管理办法》、《酒类流通管理办法》、《生猪屠宰管理条例》、《零售商促销行为管理办法》、《商品零售场所塑料袋有偿使用管理办法》、《商业特许经营管理条例》、《禁止价格欺诈行为的规定》等宣传资料10000余份，现场咨询1000余人次，制作宣传展版57块，并在各大超市、商场、医院悬挂“诚信兴商”宣传布标30余幅。
这次宣传活动是以弘扬诚信兴商、诚信经营、守法经营为重点的商业道德教育，为加强商务领域的信用体系建设、建立统一开放竞争有序的市场体系奠定了基础，对于鼓励和维护企业信誉、培育企业品牌、加大对知识产权的保护，严厉打击各种侵权行为，充分发挥行业自律作用，树立诚信立商、诚信经商、诚信活商、诚信兴商都将起到积极的`作用。
四、下步工作及思路
(一)严格按照商务部等15部局会《关于继续开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》和《湖南省商务厅关于继续开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》要求，继续深入开展以“诚信兴商”为主题的教育宣传活动，加强行业自律，促进我区商务事业又好又快发展。
(二)在日常的业务管理活动中，加强对流通企业“诚信经商”的宣传教育、建立行业信用评价试点，宣传推广使用信用保险，普及信用风险防范和知识，帮助企业建立信用风险管理制度。
(三)充分发挥新闻媒体社会舆论的监督作用，对失信违法企业实行公示，让诚信守法企业享有最大便利，通过诚信体系建设，树立良好的经商环境。
诚信宣传月活动总结 篇11
诚信乃立人之本，是为人处世的基本准则，是每个公民正确的道德取向。从修身的角度看，诚信是人内心升起的太阳，可以照亮自己，也可以温暖别人，对一个部门来讲，诚信就是它的内在形象。如果一个部门在人们心中失去了信誉，就会陷入混乱的状态，从而失去生存的根本。因此，我部门积极响应“人人讲诚信”的宣传，举行了一系列的强化诚信意识，人人践行诚信的活动。
一，我们开展了强化诚信意识座谈会
深入研究如何把诚信意识扎根于我部门工作人员的心中，潜移默化地使他们在今后的工作生活中自觉做到诚实守信，以诚待人。会上大家踊跃发言献计献策，集思广益的探讨出各种奇思妙法来强化诚信意识，会议进展非常顺利，取得了良好的效果，并获取了很多宝贵的经验和办法。
（1）在办公室营造一种诚信的氛围，使大家都能感受到诚信的气息。我们要在醒目的地方贴上诚信标语，找一个休息时间让大家经常观看诚信宣传影片，书刊等，让大家时时刻刻耳濡目染，沐浴在诚信的氛围里，自然而然的养成了讲诚信的习惯。
（2）让办公室的'每个人轮流担当诚信示范员，起一个模范领导作用。诚信示范员不但要带头践行诚信，还要指正大家的不诚信行为。这样大家不但有样可学，还能够时时提醒自己要诚实守信。
（3）每学期评选最佳诚信模范员。对表现好的人员我们将给予精神和物质上的奖励，以鼓励他再接再厉的做好诚信模范带头做用。通过这样一系列的活动和措施使我部门工作人员的诚信意识得到强化，形成了良好的工作氛围和人际关系。
二，我们积极向学生宣传诚信的重要性和如何践行诚实守信。
做为继续教育部，我们与学生的关系非常密切，部门的工作人员与学生接触频繁。因此我们必须要认清这一情况，妥善的强化学生的诚信意识。我部门与学生有频繁的工作往来，这就是我部门独特的条件。于是我们充分利用这一有利条件，积极向学生灌输诚信意识，并且身体力行，言传身教的使学生感受到我们的诚信氛围。我们组织学生干部召开诚实守信讲谈会，通过向学生介绍诚信的重要意义和谈论身边诚信的事例使学生有强烈的体会，并在不知不觉中践行诚实守信的行为准则。另外我们还注意到既然与学生关系密切，学生易受我们影响，所以我们更要好好的做到诚实守信。否则，我们就妄为人师了，更谈不上为人师表，这点也是我们特别重视的。通过向学生宣传诚信意识，我们深刻感受到了学生工作的特殊性，他们年轻心智尚不成熟，容易受外界的影响，尤其是在这个价值观复杂多样的信息高速发达的时代。我们不仅在日常生活学习的现实世界上倡导他们诚实守信，还经常鼓励他们在虚拟的网络世界中不要被一些不良信息所影响，要多浏览一些积极向上的网络资源，结交文明诚信的网友。通过这些宣传教育，我们的学生们的诚信意识都明显增强了，人们之间的关系更加融洽和谐了，学生的学习生活都质量都提高了。
当然，一口吃不成胖子，任何事都不能一蹴而就。我们对于增强诚信意识的研讨还有不够全面的地方。主要体现在以下几方面（1）由于工作繁忙，有关诚信问题的研讨时间有限，有些地方没能深入分析，还有一些疏漏的东西有待发现。（2）诚信的工作还有待在体制上得到完善。（3）学生人数众多，难免有忽视诚信问题的人尚待教育。针对这些问题我们将在今后的诚信工作中不断改进和完善，力争更上一层楼。
诚信宣传月活动总结 篇12
为了做好20xx年“诚信兴商宣传月”活动，深入推动诚信宣传教育工作，提高公民守法诚信意识，根据NN市卫生局《关于做好20xx年 “诚信兴商宣传月”活动的.通知》（N卫监督[20xx]55号）精神，我所于20xx年9月开展了20xx年“诚信兴商宣传月”活动，取得了预期成效。现将PP县卫生监督所20xx年“诚信兴商宣传月”活动情况总结如下：
一、加强领导，制订方案，确保活动顺利开展
20xx年“诚信兴商宣传月”活动对提高公民守法诚信意识有着积极意义，PP县卫生监督所领导对活动非常重视，亲自领导和参与了整个宣传活动过程。为有效开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动，制订了《PP县卫生监督所20xx年“诚信兴商宣传月”活动方案》，并根据方案积极组织实施。从而使活动能够顺利开展。
二、认真组织落实宣传工作
PP县卫生监督所20xx年“诚信兴商宣传月”活动于20xx年9月开展了为期1个月宣传活动。主要开展宣传公共场所整顿、消毒产品整治、打击非法行医、打击非法医疗广告等方面的成效，全面推行公共场所卫生监督量化分级管理制度，加强量化分级管理工作的宣传。重点宣传信誉基本知识、卫生安全知识以及我县一些重大卫生安全违法案例。这次20xx年“诚信兴商宣传月”活动，我所共出动人员59人次，其中领导出动15人次，卫生监督员出动44人次，出动车辆16车次，发放宣传材料600多份，对全县476家单位进行了到点宣传，其中公共场所256家、医疗卫生单位218家，消毒产品生产单位2家。
通过开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动，增强了我县人民群众提高公民守法诚信意识。
诚信宣传月活动总结 篇13
现将活动的主要情况报告如下：
一、 领导高度重视，相关部门密切联动
为加强此次活动的组织领导，我省成立了“诚信兴商宣传月”活动领导小组。办公室设在省整规办，具体承担领导小组的日常工作。整规办先后三次组织成员单位召开协调会，建立了联络员网络，共同研究商讨宣传月的活动事宜。各成员单位按照领导小组的统一部署，在各工作系统布置和开展相关工作。
各市县也相应成立宣传月活动组织协调机构，有计划、有组织地推动当地诚信兴商宣传活动的开展。
二、活动内容丰富，宣传创建双结合
(一)统一行动，营造氛围
9月1日上午,整规办牵头组织召开“诚信兴商宣传月”
新闻发布会。发布会上各成员单位详细介绍了我省“诚信兴商宣传月”的活动安排，近三年来全省诚信兴商方面的工作成果并发布了重点行业警示信息。协调有关单位，在广场、社区、街道等公共场所开展现场咨询、发放宣传资料5000多份。
(二)分工协作，形式多样
省商务厅印制了一万份张贴画，在省直机关办公楼和政府服务中心、商场、超市、加油站、美容美发等行业领域的场所布置张贴，并悬挂标语。突出对生猪屠宰、商业特许经营、二手车流通、零售商促销行为、美容美发管理等行政法规和部门规章的`宣传，深入开展“百城万店无假货”活动，宣传所取得的成效和典型企业。加强对外商投资企业守法经营、诚信经营意识的宣传教育，开展了对外商投资企业及投资者履行合同和章程情况的检查，强化企业的社会责任意识，进一步推动商务信用制度建设。
省发改委组织开展市场价格检查,宣传“价格服务进万家”和价格诚信建设等活动。
省国税局、地税局重点围绕“税收促进发展，发展改善民生”为主要内容，宣传《税收征收管理法》，开展“送税法进企业”活动和打击偷税骗税专项活动，普及税法知识、宣扬依法诚信纳税典型。
省工商局结合前期查获的食品案例、消费者投诉的典型事例，突出宣传在食品、药品、保健品等关系人民群众身体健康和生命安全的商品消费中需要特别关注的质量、卫生、安全、标示、广告宣传以及如何识假等问题，广泛宣传《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规，曝光虚假违法广告案例，发布违法广告公告，揭露重点领域严重损害消费者合法权益的商业欺诈行为，宣传“守合同重信用”活动中的优秀企业典型。省消费者委员会发布消费者警示，开展诚信维权典型事件宣传活动，曝光了一批典型失信案例。增强了社会公众消费安全意识。
省质监局结合“全国质量月”活动,开展“打假保名优”系列的执法检查活动，宣传“诚实守信、以质取胜”及《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》,公示一批质量守信单位，营造质量诚信的社会环境。
省卫生厅继续开展餐饮业卫生监督情况公示制度;曝光不诚信行为，树立诚信守法经营的典型，提高企业诚信意识;省食品药品监督管理局重点宣传《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规。
海口海关公布XX年度进出口企业适用“aa”管理类别企业名单,增强企业诚信意识。省外汇局在各外汇指定银行营业网点张贴宣传画和悬挂宣传条幅，重点宣传XX年8月6日我国公布修订后的《中华人民共和国外汇管理条例》。
诚信宣传月活动总结 篇14
一、领导重视，精心部置为更有效的开展宣传月活动，我县成立了以姚本喜副县长为组长的“诚信兴商宣传月”活动领导小组，召开领导小组会议，建立了联络员网络，诚信兴商宣传月活动总结。县整规办制订了大化县20xx年开展“诚信兴商宣传月”活动方案，围绕“倡导诚信兴商，共建和谐社会”的活动主题，提出了宣传月的工作重点，认真部署开展这项工作。
二、统一行动，营造氛围9月9日，我县整规办牵头组织工商局等十个部门在县电影广场专门举行了诚信兴商宣传现场咨询活动，十个部门根据各自的工作特点出了宣传板报，印制宣传资料，现场接受咨询20多起，发放宣传资料5000多份。
三、分工协作，形式多样突出“健康、安全、维权”多项宣传主题。县工商局、联合消费协会结合前期查获的食品案例、消费者投诉的典型事例，突出宣传在食品、药品、保健品等关系人民群众身体健康和生命安全的商品消费中需要特别关注的质量、卫生、安全、标示、广告宣传以及如何识假等问题，广泛宣传《消费法》和《反不正当竞争法》等法律规，增强了社会公众消费安全意识。县质监局开展了“百城万店无假货”、“产品质量放心承诺”等活动，组织开展了系列的执法检查活动。
突出“城乡、社区、学校”多个宣传区域。县工商部门和消协针对城乡结合部、农村外来人员多，健康、安全消费意识薄弱的情况，全县城乡共设4个点，有17名行业专家现场进行了咨询，有19名志愿者参加了宣传月活动；县物价部门开展了“价格服务进医院”、“价格服务进企业”、“价格服务进商场”、“价格服务进校园”、“价格服务进社区”、“价格服务进农户”等六进工作宣传活动；县经贸局开展家畜屠宰、酒类流通专项整治工作，让消费者吃上“放心肉”，喝上“放心酒”；县税务部门开展了进市场、进社区、进企业等“送税法”活动，为税收宣传开辟了更为广阔的宣传阵地，工作总结《诚信兴商宣传月活动总结》。
突出“网络、媒体、宣传栏”多条宣传途径。在宣传活动月中，我县各有关部门通过新闻媒体、网络、社区、市场、商场的宣传栏，宣传消费知识，结合宣传月活动，及时把食品、药品、化妆品、装饰品等热点领域的案件、投诉事例公示，进行消费提醒、警示。税务部门利用办税大厅电子荧屏宣传《税收征收管理法》的形式为纳税人答疑解惑，同时设立纳税人网上申报自助电脑，提供个性化的纳税服务。县工商局、消协在大化有线电视台专门开辟了“工商时空”消费知识宣传专栏，对商场、超市、短信服务、物业管理等7条不平等格式条款进行了点评活动，引起了社会的广泛关注。突出“讲座、咨询、调查、座谈”多种宣传形式。县工商、消协结合本县实际与县妇联、千姿源科学美容美体中心、上海诚美美容企业在县二中共同举办了一期“消费与环境，科学理性选择化妆品”科普知识讲座，开展了美容化妆品的市场调查和消费者满意度的问卷调查，同时召开了全县美容化妆品行业座谈会，探讨了美容化妆行业良萎不齐、投诉屡有发生的现状，并对经营业主提出了要求,为“美发诚信单位”的评选打基础。
县药监局召集了县城区药品经营企业负责人参加的'药品诚信经营宣传工作座谈会，对企业进行了宣传教育，开展好诚信承诺活动。同时，加强药品经营GSP规范的实施力度，保证药品经营质量。县质监局组织了县城区月饼和米粉生产企业23家企业负责人座谈会，重点向企业宣传食品市场准入及《中国认证认可协会行业自律公约》等相关知识，并邀请了质量方面的专家，采取分类指导的形式，对食品不合格产品进行了分析，还组织开展了食品质量安全宣传咨询服务活动，宣传了食品质量与安全的法律法规及相关知识。
四、措施有力，成效明显在这次“诚信兴商宣传月”活动中，我县各相关部门采取了多项措施，切实把活动抓到实处，抓出成效。一是制作了“倡导诚信兴商，共建和谐社会”等宣传标语，悬挂在各乡镇、主要街道进行宣传。二是确定专人负责，把宣传资料发放到消费者手中。三是主动和新闻媒体联系，定期播出系列宣传节目。四是积极开展未成年人的教育工作，诚信意识从小抓起。这次宣传月活动，全县共开展宣传咨询服务活动12次，出动咨询专家及有关人员90人次，现场咨询近万人次，召开座谈会13个，开办讲座4次，发放宣传资料1.4万份，在电视、广播播放各类信息120条，其中发布消费警示14条，揭露批评损害消费者权益案件7起。通过诚信兴商宣传月活动的深入开展，大大加强了我县公民道德建设，提高了公民素质，营造了良好的诚信兴商环境。
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