广告公司管理制度【通用】
随着社会一步步向前发展,接触到制度的地方越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的广告公司管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
广告公司管理制度 篇1
一、组织架构与职责
1、组织结构:根据公司规模和业务需求,设立市场部、创意设计部、媒介部、财务部、行政部等部门,明确各部门职责和协作机制。
2、职责划分:
市场部:负责市场调研、客户开发、业务洽谈等工作。
创意设计部:负责广告创意设计、制作及后期优化。
媒介部:负责广告媒体的选择、投放及效果监测。
财务部:负责公司财务管理、预算制定及成本控制。
行政部:负责公司日常行政事务、人力资源管理及后勤保障。
二、考勤与纪律
1、工作时间:按照国家规定实行八小时工作制,具体上下班时间根据公司实际情况确定。
2、考勤制度:采用指纹打卡、人脸识别等方式进行考勤,确保员工按时上下班。迟到、早退、旷工等行为将按照公司规定进行处罚。
3、工作纪律:员工应遵守公司规章制度,不得在工作时间内从事与工作无关的活动,如打游戏、看视频等。
三、业务管理
1、客户管理:建立客户档案,定期回访客户,了解客户需求和反馈,提高客户满意度。
2、项目管理:采用项目制管理方式,明确项目目标、时间节点、责任人等,确保项目按时按质完成。
3、合同管理:与客户签订正式合同,明确双方权利和义务,确保广告业务的合法性和有效性。
四、财务管理
1、预算管理:根据公司年度经营目标,制定详细的财务预算,包括收入预算、成本预算等。
2、成本控制:加强成本核算和控制,降低各项费用支出,提高公司盈利能力。
3、资金管理:建立健全的资金管理制度,确保公司资金的安全和有效使用。
五、人力资源管理
1、招聘与录用:根据公司发展需要,制定招聘计划,严格选拔优秀人才加入公司。
2、培训与发展:为员工提供专业技能培训和职业发展机会,提高员工综合素质和业务能力。
3、绩效考核:建立科学的`绩效考核体系,对员工的工作表现进行客观评价,并根据评价结果给予相应的奖惩。
六、其他管理制度
1、安全管理制度:加强公司安全管理,确保员工人身安全和公司财产安全。
2、保密制度:建立健全的保密制度,保护公司商业秘密和客户信息不被泄露。
3、企业文化:倡导积极向上的企业文化氛围,增强员工的归属感和凝聚力。
广告公司管理制度 篇2
一、考勤与工作时间
1、工作时间:
实行五天工作制,每日工作时间为8小时,通常为上午8:30至下午17:30(具体时间可根据季节调整,如夏季和冬季)。
中午休息时间为12:00至14:00。
2、考勤制度:
员工必须按时上下班,并在考勤机上打卡签到,禁止代签。
迟到或早退按分钟计算罚款,具体标准根据公司规定执行(如每分钟扣除1元或2元)。
旷工一天扣除三倍日工资,连续旷工三天以上视为自动离职。
设立全勤奖,对当月无迟到、早退、病假、事假、旷工的员工给予奖励。
二、工作纪律与行为规范
1、工作纪律:
员工应严格遵守公司各项规章制度,服从上级管理,认真完成工作任务。
上班时间不得做与工作无关的私人事务,如聊天、打私人电话、吃零食等。
禁止在工作场所吸烟、大声喧哗、打闹嬉戏。
2、行为规范:
员工应保持良好的工作态度和风貌,对待客户热情、有礼貌、耐心解答问题。
外出办公需向领导或同事说明去向,并保持通讯畅通。
爱护公司财物,节约使用办公用品,避免浪费。
三、业务管理与客户服务
1、业务管理:
业务员承接的业务应及时上报主管人员审批,确保广告业务合法合规。
采编人员外出采访需提前报告主管领导,领取专用认刊书需登记备案。
严格执行广告发布流程,确保广告内容真实、合法、健康。
2、客户服务:
建立客户档案,做好客户跟踪、统计、分析等工作。
及时处理客户投诉和建议,提高客户满意度。
定期对客户进行回访,维护良好的`客户关系。
四、人力资源管理
1、招聘与培训:
制定科学、公正的招聘和选拔制度,吸引和留住优秀人才。
实施全面的培训和发展计划,提升员工的专业技能和领导能力。
2、薪酬福利:
提供公平和竞争力的薪酬,根据员工的工作表现和贡献进行调整。
设立奖励机制,对优秀员工进行表彰和奖励。
五、财务管理与风险控制
1、财务管理:
制定合理的年度预算,控制成本,优化资源配置。
建立完善的财务报告系统,及时总结和分析公司的经营状况和财务指标。
2、风险控制:
加强风险管理和控制,规避和应对各种经营风险。
建立风险评估机制和应急预案,降低风险的发生概率和影响程度。
六、企业文化与团队建设
1、企业文化:
倡导共享和团队精神,鼓励员工之间的合作和互助。
注重培养员工的创新和创造力,推动公司的创新发展。
2、团队建设:
定期组织团队活动和培训,提高员工的团队意识和协作能力。
加强内部沟通和交流,营造积极向上的工作氛围。
广告公司管理制度 篇3
一、考勤制度
1、工作时间:
实行五天工作制,每日工作时间通常为8小时。例如,夏季上午8:30至12:00,下午14:00(或14:30)至18:00(或18:30);冬季时间可能有所调整。
员工需按时上下班,并在考勤机上打卡签到,严禁代签。
2、迟到与早退:
迟到或早退按分钟计算罚款,具体金额根据公司规定而定,如每分钟扣除1元或2元等。
迟到或早退超过一定时间(如1小时)视为旷工。
3、请假与调休:
事假、病假需提前向部门经理申请,并报行政部审批。
加班需事先申请,并在加班后申请调休或领取加班工资。
4、全勤奖:
设立全勤奖,当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予一定金额的奖励。
二、工作规范
1、行为规范:
员工应遵守公司各项规章制度,维护公司利益。
上班期间应着工作服,佩戴工号牌,保持工作服整洁。
严禁在工作场所吸烟、吃零食、做私活、长时间打私人电话等。
2、客户服务:
对待客户应热情、有礼貌、耐心解答问题,不得与客户争吵。
遇到客户不合理要求时,应请经理协助处理。
3、团队协作:
员工之间应相互协作,支持彼此工作。
业务人员有业务冲突时,应及时向相关负责人说明情况。
三、项目管理
1、项目立项与策划:
项目立项前应进行充分的市场调研和策划。
创意策划团队需与客户密切沟通,确保创意方案符合客户需求。
2、执行与监督:
项目执行过程中,应明确分工和责任,确保项目按时、按质完成。
设立项目负责人,对项目进度和质量进行监督。
3、效果评估:
项目完成后,应进行评估和总结,以便改进后续工作。
建立科学的效果评估体系,基于数据进行广告效果的优化。
四、财务管理
1、资金审批:
严格执行资金使用审批手续,确保每一笔支出都有合法合规的'审批流程。
审批权限人员需在财务部门签留字样备案。
2、报销管理:
各项报销需提供合法有效的原始凭证,并经过审批流程。
违反规定的报销将不予支付。
五、人力资源管理
1、招聘与培训:
制定科学、公正的招聘和选拔制度,吸引和留住优秀人才。
实施全面的培训和发展计划,提升员工的专业技能和领导能力。
2、绩效考核:
建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估和奖惩。
设立月度优秀员工等奖项,激励员工积极工作。
3、员工关系:
倡导共享和团队精神,鼓励员工之间的合作和互助。
关注员工的身心健康和工作负荷,避免超负荷工作对员工造成负面影响。
六、其他规定
1、办公设备管理:
办公设备有专人管理和使用,不得随意乱动。
外出采访或领取专用物品需提前报告主管领导并登记备案。
2、安全与卫生:
下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生。
每日按《卫生轮流值日表》打扫办公区域卫生,保持整洁干净的工作环境。
3、保密制度:
严格遵守公司一切保密制度,保护公司商业机密和客户信息不被泄露。
广告公司管理制度 篇4
第一章 总则
第一条 目的
为规范广告公司的管理行为,提升服务质量,提高工作效率,特制定本管理制度。
第二条 适用范围
本制度适用于公司全体员工及各部门。
第二章 组织架构
第三条 组织架构
公司设立董事会、管理层及各业务部门,各部门应根据职责分工,明确岗位职责。
第四条 职责分工
1、董事会:负责公司的战略规划与重大决策。
2、经理层:负责公司的日常管理与运营。
3、业务部门:负责开展具体的广告业务,包括创意、策划、市场调研、客户服务等。
第三章 人员管理
第五条 招聘与培训
1、公司应根据业务需要,制定招聘计划,公开招聘合适人才。
2、新员工入职后应参加岗前培训,了解公司文化与业务流程。
第六条 考核与晋升
1、员工的工作表现将通过定期考核评估,包括业绩、沟通能力、团队协作等。
2、考核合格者可申请晋升,晋升需经相关部门经理审核。
第四章 工作流程
第七条 项目管理
1、项目启动前,需进行市场调研,明确客户需求和目标。
2、各项目需制定详细的`计划,包括时间节点、预算、责任人等。
第八条 客户沟通
1、客户经理需定期与客户沟通,及时反馈项目进展。
2、项目完成后,应进行客户满意度调查,收集反馈意见。
第五章 财务管理
第九条 预算管理
1、业务部门需根据年度计划编制预算,报经理层审核。
2、各部门须严格控制预算,不得擅自超支。
第十条 费用报销
1、员工因公产生的费用需保留相关票据,并填写报销单,经过部门经理审核后报财务部。
2、费用报销应在规定时间内提交,逾期不予报销。
第六章 纪律与惩处
第十一条 工作纪律
1、员工应按时上下班,不得无故缺勤或迟到。
2、工作期间,不得从事与工作无关的活动。
第十二条 违纪处理
1、违反公司纪律者,视情节轻重,予以警告、罚款、降低岗位、解除劳动合同等处罚。
2、各部门需及时上报违纪情况,确保处理公正、公平。
第七章 附则
第十三条 制度修订
本制度可根据公司的发展情况进行修订,修订方案应经管理层审议通过。
第十四条 生效日期
本管理制度自发布之日起生效。
广告公司管理制度 篇5
为了加强本广告公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,特制定本管理制度。
一、适用范围
本制度适用于公司全体员工。
二、员工守则
1、遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。
2、热爱本职工作,敬业爱岗,积极进取,努力提高业务水平。
3、诚实守信,保守公司商业机密。
4、尊重客户,维护公司形象和声誉。
5、团结协作,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。
三、组织架构与岗位职责
1、公司设立总经理、创意部门、客户部门、制作部门、行政财务部门等。
2、各部门明确岗位职责,确保工作高效有序进行。
四、创意管理
1、创意团队应不断挖掘新颖独特的创意,满足客户需求。
2、创意方案需经过内部评审,确保质量和可行性。
五、客户管理
1、客户部门负责与客户沟通,了解需求,提供优质服务。
2、定期回访客户,收集反馈意见,改进服务质量。
六、制作管理
1、严格按照制作流程和质量标准进行操作。
2、对制作进度进行跟踪和控制,确保按时交付。
七、行政财务管理
1、负责公司日常行政事务的处理,包括文件管理、会议组织等。
2、做好财务预算、成本控制、财务报表等财务管理工作。
八、人力资源管理
1、招聘、选拔、培训和考核员工,建立合理的薪酬福利体系。
2、处理员工的'请假、调动、离职等事务。
九、绩效考核制度
1、设立明确的绩效指标,定期对员工进行考核。
2、根据考核结果进行奖励和惩罚,激励员工积极工作。
十、项目管理制度
1、对每个项目进行编号,建立项目档案。
2、明确项目负责人和团队成员的职责和权限。
十一、合同管理
1、所有业务活动都应签订合同,明确双方权利义务。
2、对合同进行严格审查,确保合法合规。
十二、保密制度
1、员工对公司的商业机密和客户信息负有保密义务。
2、未经授权,不得泄露公司内部资料和信息。
十三、安全与卫生管理
1、遵守安全操作规程,确保工作场所安全。
2、保持办公环境整洁卫生,定期进行检查和清理。
十四、附则
1、本制度如有未尽事宜或随着公司发展需要修改,将另行通知。
2、本制度自发布之日起生效。
广告公司管理制度 篇6
为了加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进本广告公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。
一、适用范围
公司全体员工。
二、员工守则
1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
2、热爱本职工作,敬业爱岗,积极进取,努力提高业务水平。
3、诚实守信,保守公司机密,不泄露客户信息和商业秘密。
4、尊重客户,礼貌待人,维护公司良好形象。
5、团结协作,互帮互助,发扬团队精神。
三、考勤制度
1、公司实行打卡考勤制度,员工应按时打卡上下班。
2、工作时间为8:30-18:30,中午休息1.5小时(12:30-14:00)。
3、员工请假应提前填写请假申请表,经批准后方可请假。
4、迟到、早退、旷工的处理办法按照公司相关规定执行。
四、薪酬福利制度
1、公司按照员工的工作表现和业绩,制定合理的薪酬体系。
2、员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假、婚假、产假等福利。
3、公司定期为员工提供培训和晋升机会,鼓励员工自我提升。
五、项目管理制度
1、项目承接后,成立专门的项目小组,明确小组成员的职责和分工。
2、制定项目计划,包括时间表、预算和质量标准。
3、项目执行过程中,定期召开项目进度会议,及时解决出现的问题。
4、项目完成后,进行项目总结和评估,为今后的项目提供经验教训。
六、客户管理制度
1、建立客户档案,记录客户的基本信息和业务往来情况。
2、定期回访客户,了解客户需求和满意度,提高客户服务质量。
3、及时处理客户投诉和建议,维护良好的客户关系。
七、财务管理制度
1、严格执行国家财务法规和公司财务制度,规范财务管理。
2、做好财务预算和成本控制,合理安排资金使用。
3、财务报销应遵循相关流程,提供合法有效的`票据。
4、定期进行财务审计,确保财务数据的真实性和准确性。
八、办公室管理制度
1、保持办公室整洁、卫生,营造良好的工作环境。
2、爱护办公设备和设施,节约使用办公用品。
3、遵守公司的网络和信息安全规定,不利用公司资源从事非法活动。
九、奖励与处罚制度
1、对工作表现优秀、为公司做出突出贡献的员工,给予表彰和奖励。
2、对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,视情节轻重给予批评、警告、罚款、解除劳动合同等处罚。
十、附则
1、本管理制度如有未尽事宜或与国家法律法规相抵触的条款,以国家法律法规为准。
2、本管理制度由公司管理层负责解释和修订。
3、本管理制度自发布之日起生效。
广告公司管理制度 篇7
第一章总则
第一条目的
为规范广告公司的经营管理,提高工作效率和服务质量,特制定本管理制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司全体员工及各部门。
第二章组织结构
第三条组织架构
1、公司设有董事会、管理层及各业务部门。
2、各部门设负责人,负责本部门的.日常管理与协调。
第三章人员管理
第四条招聘与录用
1、招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则。
2、员工入职需要提交相关证件和资料,并经过培训。
第五条考勤管理
1、必须上下班打卡,确保考勤准确。
2、请假需提前向直属领导报备。
第六条绩效考核
1、每季度进行绩效评估,评估内容包括工作绩效、团队合作及专业能力。
2、绩效考核结果作为薪资、晋升的重要依据。
第四章财务管理
第七条财务制度
1、各部门需按月上报费用预算,财务部汇总审核。
2、报销需凭有效票据,并按照财务规定办理。
第八条收入管理
1、所有收入应及时入账,严格按照合同执行。
2、定期进行财务审计,确保财务信息真实准确。
第五章项目管理
第九条项目立项
1、所有项目需要填写项目申请表,经过审核后方可立项。
2、项目主管需定期汇报项目进展,确保按时完成。
第十条客户管理
1、建立客户档案,记录客户需求及反馈。
2、定期进行客户满意度调查,优化服务质量。
第六章企业文化
第十一条企业文化宣导
1、定期组织企业文化活动,增强员工凝聚力。
2、鼓励员工提出建议,共同建设积极向上的工作氛围。
第七章附则
第十二条制度修订
本制度由公司管理层负责解释,随时根据公司发展和实际情况进行修订。
第十三条生效时间
本制度自发布之日起生效。
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