旅行社安全责任书

时间:2024-08-22 07:09:20 优秀范文网 我要投稿

(精)旅行社安全责任书

  在我们平凡的日常里,责任书对人们来说越来越重要,签订责任书能激发我们想尽办法去胜任岗位需要。什么样的责任书才是有效的呢?下面是小编为大家整理的旅行社安全责任书,仅供参考,欢迎大家阅读。

(精)旅行社安全责任书

旅行社安全责任书 篇1

  为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,健全和落实安全生产责任制,杜绝重特大事故,避免和减少各类旅游安全事故,根据《安全生产法》、《山东省安全生产条例》和市旅服委、高新区管委对旅游行业安全生产管理目标的要求,高新区旅服办和内各旅游企业签订以下旅游安全生产目标管理责任书。

  一、目标

  1、不发生企业职工责任死亡事故。旅游星级饭店不发生宾客责任死亡事故或直接经济损失30万元以上的事故。

  2、旅行社在组织旅游过程中不发生因组织不当造成游客死亡或直接经济损失30万元以上的事故。

  3、旅游景区不发生游客责任死亡事故或直接经济损失30万元以上的事故。

  4、执行好《山东省社会治安综合治理条例》,不发生有重大影响的社会综合治安事件。

  二、责任

  为了实现上述目标,各旅游企业必须采取有力措施,切实履行下列职责:

  1、认真贯彻执行《安全生产法》、《山东省安全生产条例》等安全生产法律、法规、政策及工作要求,旅游企业安全生产工作目标明确、措施有力。

  2、建立健全企业各项安全生产规章制度,安全生产工作有计划、有落实、有总结。落实企业专、兼职安全管理人员和职责。

  3、建立和完善企业内部的安全生产责任制,按照企业负责人为安全生产第一责任人的原则,逐级层层签订安全生产责任书,落实企业内部各级、各岗位的安全生产责任。

  4、旅游企业提供的旅游产品和服务应对客人人身和财产安全负责,并符合有关安全标准的.要求。

  5、开展多种形式的旅游安全宣传教育和培训活动,按要求认真做好员工的安全知识、救护常识培训,提高旅游从业人员的安全意识和安全素质。积极开展公众旅游安全宣传教育,为提高全民安全素质做出努力。

  6、认真组织开展企业内部的安全生产检查,对检查中发现的事故隐患要及时整改。一旦发生旅游安全事故,要及时配合有关部门调查、处理、并妥善做好善后工作。

  7、做好旅游安全生产的防范工作,建立健全突发事件应急救援体系和旅游安全生产保障体系,并适时进行演练,提高事故的预防能力。

  8、及时准确地向有关部门报告本旅游企业发生的事故和重大事故隐患。

  三、履约期限

  自签订本责任书至下年度签订责任书止。

  高新区旅服办签名:

  内各旅游企业签名:

  日期:

旅行社安全责任书 篇2

  为认真贯彻执行《安全生产法》、《旅游法》,坚持“安全第一,预防为主”的方针,切实加强旅行社安全经营管理,落实安全生产责任制,有效遏制旅游安全事故的发生,旅游局决定与行政区域内旅行社签订xx年度旅行社安全管理目标责任书。

  一、责任对象

  经旅游—行政主管部门许可,颁发经营许可证,工商部门注册,颁发工商营业执照的旅行社。

  二、责任目标

  (一)配备安全生产管理人员(机构)

  1、根据《安全生产法》规定,旅行社从业人员超过300人的,设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员,300人以下的配备专职或者兼职安全生产管理人员。

  2、按照《安全生产法》规定,主要负责人和安全生产管理人员必须具备与所从事经营活动相应的安全生产知识和管理能力。

  (二)严格执行旅游安全法律规定

  1、依据《旅游法》规定,严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。

  对直接为旅游者提供服务的导游等从业人员开展经常性应急救助技能培训,对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施,防止危害发生。

  组织接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者应当采取相应的安全保障措施。

  2、在旅游活动中以明式的方式事先向旅游者作出以下说明或警示:

  (1)正确使用相关设施、设备的方法。

  (2)必要的安全防范和应急措施。

  (3)未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备。

  (4)不适宜参加相关活动的群体。

  (5)可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。

  3、突发事件或者旅游安全事故发生后,旅行社应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。

  (三)规范经营旅游业务

  根据《旅游法》规定,旅行社应严格遵守以下规定:

  1、不得出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可证。

  2、按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急求助费用。

  3、招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。

  4、组织、接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。

  5、不得以不合理低价组织旅游活动,诈骗旅游者,并通过安排或者另行付费旅游项目获得回扣等不正当利益。组织接待旅游者,不得指导具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。经双方协商一致或旅游者要求,不影响其他旅游者行程安排的除外。

  6、组织团队出境或者组织接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。

  7、导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证、领队证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反—社—会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游—行程安排,不得擅自变更旅游—行程安排,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物,参加另行付费旅游项目。

  8、组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。包价旅游合同必须符合《旅游法》规定的内容。

  9、旅行社应当在旅游—行程开始前向旅游者提供旅游—行程单。

  10、委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社或代理社的基本信息。

  11、提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

  12、订立包价旅游合同,应当向旅游者告知下列事项:

  (1)旅游者不适合参加旅游活动的情形。

  (2)旅游活动中的安全注意事项。

  (3)旅行社依法可以减免责任的信息。

  (4)旅游者应当注意的'旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等。

  13、经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目,应当按照国家有关规定取得经营许可。

  14、按规定投保旅行社责任保险。经营高风险旅游项目按规定投保责任保险。

  15、保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。

  16、选择为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。

  17、组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反法律规定的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或我国驻外机构报告。

  本目标责任书一式三份,省、市旅游局各备案一份,旅行社留存一份。

  省旅游局签名:

  市旅游局签名:

  旅行社签名:

  日期:

旅行社安全责任书 篇3

  甲方(旅行社全称):__________________

  乙方:__________________

  为加强旅游安全管理,明确安全责任,保障旅游者和旅游从业人员的生命财产安全,根据《中华人民共和国旅游法》、《安全生产法》及相关法律法规,甲乙双方经协商一致,特签订本安全责任书。

  一、安全责任原则

  1、甲乙双方应严格遵守国家关于安全生产的法律法规,共同维护旅游活动的安全稳定。

  2、乙方作为旅游活动的直接参与者或执行者,应树立安全第一的观念,确保各项旅游活动在安全的前提下进行。

  二、甲方安全责任

  1、建立健全旅游安全管理制度,制定旅游安全事故应急预案,并定期组织演练。

  2、对乙方进行旅游安全知识培训,提高其安全意识和应急处理能力。

  3、对旅游线路、交通工具、住宿设施等进行安全评估,确保符合安全标准。

  4、在旅游活动过程中,加强对乙方的安全监督和指导,及时发现并纠正安全隐患。

  三、乙方安全责任

  1、遵守甲方制定的旅游安全管理制度和操作规程,服从甲方的安全管理和监督。

  2、在旅游活动前,对可能涉及的安全风险进行充分评估,并采取相应的防范措施。

  3、在旅游活动过程中,全程关注游客安全,及时发现并消除安全隐患,确保游客人身和财产安全。

  4、熟悉并掌握应急处理流程,一旦发生安全事故或紧急情况,立即启动应急预案,采取有效措施控制事态发展,并及时向甲方及有关部门报告。

  5、不得擅自更改旅游行程或安排不符合安全标准的活动项目。

  四、违约责任

  如乙方违反本责任书规定,导致安全事故发生或造成不良影响的,乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。甲方有权根据具体情况对乙方进行处罚,直至解除与乙方的.劳动关系或合作关系。

  如甲方未履行本责任书规定的监督、指导等职责,导致安全事故发生或损失扩大的,甲方也应承担相应的责任。

  五、其他

  本责任书自双方签字盖章之日起生效,有效期至旅游活动结束或双方协商解除之日止。

  本责任书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  本责任书未尽事宜,由甲乙双方协商解决。协商不成的,可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

  甲方(盖章):__________

  日期:____年__月__日

  乙方(签字/盖章):__________

  日期:____年__月__日

旅行社安全责任书 篇4

  甲方(旅行社):

  乙方(导游/领队及全体员工):

  鉴于甲方作为合法的旅行社经营单位,对游客的安全负有重要责任,同时乙方作为甲方的工作人员,在旅游服务过程中也需严格遵守安全规定,确保旅游活动的顺利进行。为明确双方安全责任,特制定本安全责任书。

  一、甲方责任:

  1. 制定安全制度:甲方应建立健全旅游安全管理制度,明确安全操作规程,对旅游线路、交通工具、住宿餐饮等进行安全评估,确保符合国家安全标准。

  2. 教育培训:定期组织乙方进行安全知识、紧急救援技能培训,提高乙方的安全意识和应急处理能力。

  3. 安全提示:在出发前,向游客详细讲解旅游安全注意事项,提供必要的安全防护用品,并告知紧急联系方式。

  4. 监督检查:对旅游活动全程进行安全监督,及时发现并纠正安全隐患,确保旅游活动的安全进行。

  5. 事故处理:发生旅游安全事故时,立即启动应急预案,组织救援,并按规定报告相关部门,做好善后工作。

  二、乙方责任:

  1. 遵守规定:严格遵守国家法律法规、旅行社安全管理制度及操作规程,确保自身及游客安全。

  2. 安全引导:在旅游过程中,负责游客的安全引导,提醒游客注意安全事项,防止意外事故发生。

  3. 隐患排查:及时发现并报告旅游活动中的安全隐患,协助甲方采取有效措施消除隐患。

  4. 紧急救援:在发生紧急情况时,迅速启动应急预案,组织游客疏散,进行初步救援,并及时向甲方及有关部门报告。

  5. 保密义务:对工作中接触到的游客个人信息及旅行社商业秘密承担保密义务,不得泄露给第三方。

  三、责任追究:

  1. 如因甲方未履行上述安全责任导致旅游安全事故发生的,甲方应承担相应的'法律责任和经济赔偿责任。

  2. 如因乙方违反本责任书规定,导致旅游安全事故发生的,乙方除需承担相应的法律责任外,甲方有权依据公司规定给予相应处罚,并视情节轻重追究其经济赔偿责任。

  四、附则:

  1. 本责任书自双方签字盖章之日起生效,有效期至乙方在甲方工作期间结束。

  2. 本责任书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方(盖章):_________

  乙方(签字):_________

  签订日期:____年____月____日

旅行社安全责任书 篇5

  甲方(旅行社):__________________

  乙方:__________________

  为加强旅行社安全管理,明确安全责任,保障旅游者及员工的人身、财产安全,根据《中华人民共和国旅游法》、《安全生产法》及相关法律法规,甲乙双方经协商一致,特签订本安全责任书。

  一、总则

  1、双方应共同遵守国家关于安全生产的法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,确保旅游活动的安全进行。

  2、甲方作为旅行社,负责全面安全管理,制定并执行安全管理制度,为乙方提供必要的安全指导和支持。

  3、乙方作为直接参与旅游服务的人员或单位,应严格遵守甲方的安全管理制度,对本岗位的安全工作负直接责任。

  二、甲方责任

  1、建立健全旅游安全管理制度,明确安全责任体系,制定并实施应急预案。

  2、定期对乙方进行安全教育培训,提高乙方的安全意识和应急处理能力。

  3、监督检查乙方的安全工作,对发现的安全隐患及时提出整改要求并跟踪落实。

  4、发生安全事故时,立即启动应急预案,组织救援,并依法承担相应责任。

  三、乙方责任

  1、接受甲方的安全教育培训,掌握旅游安全知识和技能,提高自我保护能力。

  2、在旅游活动前,对旅游线路、交通工具、住宿设施等进行安全评估,确保无安全隐患。

  3、在旅游活动过程中,全程监管,确保旅游者遵守安全规定,及时发现并消除安全隐患。

  4、遇有紧急情况或安全事故,立即按照应急预案采取措施,保护旅游者及自身安全,并及时向甲方及有关部门报告。

  5、不得擅自改变旅游行程或活动内容,不得安排超出旅游者身体条件或安全范围的`活动。

  四、违约责任

  如乙方违反本责任书规定,导致安全事故发生或造成不良影响的,乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。

  如甲方未履行本责任书规定的监督、指导等职责,导致安全事故发生的,甲方也应依法承担相应的责任。

  五、其他

  本责任书自双方签字盖章之日起生效,有效期至______年____月____日止。

  本责任书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方(盖章):_________

  乙方(签字/盖章):_________

  日期:____年__月__日

旅行社安全责任书 篇6

  为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,全面落实扬州市旅行社业务经营单位的安全生产责任制,强化安全管理,有效遏制重、特大事故的发生,维护全系统正常的经营、工作和生活秩序,确保人民生命和国家财产的安全,根据国务院302号令和省、市政府关于建立安全生产责任制的要求,下达20xx年《旅行社安全责任书》如下:

  一、责任对象

  各国际、国内旅行社的法人代表是旅游安全工作第一责任人,总经理是直接责任人,对本单位安全工作负全面责任。

  二、责任目标

  1、认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准,制订本单位安全生产年度计划,并列为本单位的重要议事日程,每季度至少召开1次安全工作例会,研究解决旅游安全工作中的重大问题;每季度尤其是黄金周前至少组织一次全面的安全自查。各项安全工作要有文字记录,制定安全档案,落实到人。

  2、建立安全领导机构。各单位应当根据人事变动情况及时调整安全管理机构,有专人具体负责,确保工作不受影响。发生重、特大事故的,根据国务院302号令及有关法规的'规定,严肃追究责任。

  3、建立健全“安全自查,隐患自改,责任自负,接受监督”的安全管理机制,要对旅行社经营中的各类事故隐患进行普查、登记、建档,并及时进行整改,通过整改达到无隐患的目的。一时难以整改的,必须采取有效监控措施。隐患整改完毕后要有完整的报告。

  (1)旅行社门市部经营必须遵守“四统一”原则,既统一人事管理制度;统一财务管理制度;统一组团活动和导游安排;统一旅游路线和产品。旅行社门市部不得独立开展旅游业务,旅行社招徕、接待游客使用的组团合同书中必须使用旅行社法人章,不得使用营业部章。旅行社门市部的设立和停止必须严格报备制度,必须向所在地的县(市)区旅游局及扬州市旅游局同时报备。旅行社门市部必须与总社签定安全责任状。

  (2)旅行社必须与游客签订标准旅游合同;不搞任何形式的承包挂靠,不得超范围经营,不得非法转让或变相转让旅行社业务经营许可证;不得委托非旅行社单位或任何个人代理或变相代理旅游业务(不得委托外地驻泉机构经营旅游业务)。

  (3)旅行社应规范旅行社团队档案。旅游团队档案必须按序号列出资料项目,内容包括:与游客签订的旅游合同;报名须知;团队计划书(包括行程表、游客名单等);团队派车单,与接(组)团社、酒店往来传真原件和复印件;报价单及游客回复确定价传真原件和复印件;单团成本核算单;接(组)社派团单;游客意见反馈表;财务结算单;全陪备忘录;其他应归档的资料。

  国际旅行社签名:

  国内旅行社签名:

  日期:

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