巾帼标兵先进事迹材料（通用15篇）
在平平淡淡的日常中，大家对事迹材料都再熟悉不过了吧，事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。到底应如何拟定事迹材料呢？下面是小编精心整理的巾帼标兵先进事迹材料，欢迎阅读与收藏。
巾帼标兵先进事迹材料 1
在这个特殊时期，祁xx老师每天醒来的第一件事和睡前的最后一件事都是看有没有学生提出问题。这个时期学生的作息并不固定，她常常深夜还在回答学生的问题，生怕错过每一个孩子的信息。
在1月26日，祁xx就得知可能无法如期开学，她是年级备课组长，必须提前做好周全准备。她根据假期前的安排和学校教学的实际情况，召集备课组老师充分研讨，参考组内杨盼老师的方案，对这一阶段的居家学习内容进行了详细的统筹安排。由于不能教授新课，祁老师在指导学生居家复习上面花尽了心思，具体到每一天的知识点以及引导学生制作思维导图、专项点拨等。制定好计划，她了解了组内各位老师在居家教学方面存在的困难，根据不同老师的特点，进行了不同工作内容的安排，最终确保大家圆满完成各项前期线上教学准备工作。
有了前期的准备，她在第一阶段的基础上改进方法，总结经验，提升网课效果。她召集备课组老师加强集体备课，除了每周一次的视频备课，他们在微信群里随时备课，大家互相交流，取长补短。
“作为年龄大的教师，我确实存在技术的`弱势，最初选择的软件由于中间出错需要重新录制，这对于我来说吃尽了苦头，我就一遍一遍重新录，追求完美，直到口干舌燥，着急上火，这一录就将近一天的时间。我要感谢组里的年轻教师，他们向我分享了诸多经验和软件，并且在他们身上，我也看到了创新和付出。”采访中，祁老师频频肯定组内的年轻老师们，是他们团结在了一起，不辞辛劳，才使得课程的开展如此顺利。多层次的学习内容，只为满足不同学生的需求，让居家学习的效果达到最优化。
作为任课教师，她了解每一位学生的需求，深知学生目前的心理，为了激励学生，树立牢固的信心，她常常同学生推心置腹的沟通，并通过一封信的形式在线激励学生，打消学生那颗不安恐慌的心。
巾帼标兵先进事迹材料 2
陈xx，1987年出生，中共党员，研究生学历，理学博士。先后荣获省产业技术研究院先进党员、省产业技术研究院科技工作者、市新长征突击手、市青年五四奖章等称号。投身返乡青年创新创业大潮，带领团队开发核心技术，努力攻克限制行业可持续发展的瓶颈难题。自主开发出以树脂吸附与光催化氧化技术为核心的`废盐资源化处理处置集成技术与装备，其中光催化氧化技术装备获江苏省首台（套）重大装备认定，并入选《国家鼓励发展的重大环保技术装备目录（20xx版）》。
集成技术应用于山东某农化企业氯化钠废盐精制项目中，极大降低了企业投资和运行成本，成为行业废盐治理与资源化典型案例与示范。先后承担国家级及省级科研课题2项，发表论文15篇，申请专利19件，其中PCT专利2件，授权专利12件。
巾帼标兵先进事迹材料 3
傅xx在京求学工作十年，这是第一次留在北京过春节。她说不幸的是遇到了这次疫情，但幸运的也是留在了北京，这样可以不用调整状态，第一时间投入工作。
她说这次线上教学，对学生来说是机会也是挑战，对老师来说同样需要跳出原有的舒适区，去拥抱新的技术，从不一样的角度思考教学模式，了解学生需求，提升线上教学的有效性。“为了有一个宁静的环境来提升录课效果，我一般每天会在早晨八点前录课完毕，白天更多的时间在随时随地给学生答疑、批改作业，花更多的时间打磨课程内容，对学生进行辅导。”她的一堂课需要提前两周确定备课计划，每次录课前还要准备好约7000字的稿子，以保证给学生呈现最全面准确的内容。
离开了传统的课堂，傅xx更加关注线上教学的创新，在教学内容的设计上，她不断思考如何调动学生的学习积极性，如何将现实结合在学生的课业之中。例如，她将生物教学与疫情防控结合起来，让学生更加深刻认识到当前疫情防控的重要性，既增加学生的社会责任感，也激发了大家对生物学习的兴趣。
学生的心态在一定程度上影响着线上学习的效果。随着网课的开展，部分学生疲惫感逐渐加重，学习主动性有所下滑，她便鼓励学生，调整心态、积极向上，在这个过程中得到了学生和家长的认可。
线上学习和学校学习最大区别就是集体作战变成了各自为战。作为班主任的.她，一方面叮嘱孩子们安心居家保证安全，一方面重新利用学习小组，在线营造一个“我们在一起”的环境，把孩子们的心紧紧地凝聚在一起，让大家充满携手前行的动力。她希望孩子们经过了这个特殊的时期，努力学习知识，武装自己，强大自己，在未来祖国需要我们的时候，能成为那个值得依靠的人！
巾帼标兵先进事迹材料 4
郑xx，1986年出生，中共党员，研究生学历，硕士学位。入选20xx年江苏省双创计划科技副总、国家技术转移技术经纪人。担任Nonlinear Dynamics、Applied Mathematics and Computation等期刊的审稿人，国家自然科学基金入库专家、南京师范大学硕士生导师、南京工业大学硕士生导师、太原师范学院硕士生导师。
主持国家级科研攻关项目，针对盐城黄海湿地监测体系不完善的`困境，协同乌克兰专家，构建实时在线与信息共享智慧平台，为黄海湿地保护与监测提供全新思路，授权发明专利1件及多项软件著作权，20xx年承担国家科技部和省科技厅科技攻关项目各1项。设计并推广一套提升规模种植温室自动化管理水平的农情信息智能监测与控制系统，在响水春秋园农副产品有限公司等1000余亩西兰花种植基地推广，为企业带来500余万元经济效益。近3年，学校横向项目累计到账近亿元，学校连续三年获得省技术转移促进奖。
巾帼标兵先进事迹材料 5
钱xx，1976年出生，中共党员，本科学历。市党代表，省“农技推广信息报送工作”先进个人。推广“西兰花-鲜食大豆-西兰花”种植模式被列为全国六个“绿色技术引领轮作增效范例”之一。该模式避免了春秋西兰花连作障碍和草害,实现减用1次除草剂、亩均固氮10㎏以上，亩增效1000元以上“三个一”目标。
主持“20xx年鲜食大豆高产创建”项目，经省专家测产亩产量达1096.88公斤，创全国最高水平。创下省内首个百亩集中连片钵苗育秧示范区,同时在核心区进行科技高产攻关示范，经省专家组测定达719.44公斤/亩，比普通机插稻亩产高116.02公斤。流转土地200亩，建立稻麦“五新”技术示范展示基地，让农户选出好品种、应用好技术、长出好品质、卖出好价格，努力践行“两在两同”建新功行动。
巾帼标兵先进事迹材料 6
史xx，1971年出生，中共党员，研究生学历，博士学位。省青蓝工程中青年学术带头人、省高等学校优秀科技创新团队负责人、市有突出贡献中青年专家、市优秀科技工作者等称号。从事神经动力学、非线性系统控制等方面的研究工作，发表学术论文50余篇，其中SCI检索28篇。主持完成国家自然科学基金2项，参与完成国家自然科学基金1项，主持在研国家自然科学基金1项、江苏省教育厅重大项目1项，授权发明专利一项。
主持获批省高等学校重点教材2部、市“乡村教育研究”专项课题1项，参与完成省教育科学规划课题1项，指导学生获批省大学生创新训练重点项目2项、一般项目2项，指导学生在全国大学生数学建模竞赛中获得一、二等奖各1次，在苏北数学建模联赛中获得二等奖2次、三等奖1次。
巾帼标兵先进事迹材料 7
吴xx，1974年出生，中共党员，复旦大学博士，英国萨里大学访问学者，省高层次人才。市优秀科技创新团队负责人、市工程技术研究中心负责人、市党员教育名师等称号。吴教授立足岗位践行“两海两绿”战略，在人才培养、科学研究、服务社会和文化传承上持续发光发热，为盐城地方经济和社会发展贡献力量。带头组建微生态与慢性病防治科技创新团队，获批盐城市工程技术中心。团队成员研究能力强，获批国家级项目4项，省部级项目4项，市厅级项目3项，发表高质量论文15篇。
注重传播科研理念，大力宣传科普知识，人才培养模式创新项目荣获江苏省教学成果一等奖。与江苏科华医疗器械科技有限公司签订合作协议，公开发明专利4项、结题省科技厅产学研项目1项、获准海科技创新二等奖1项。20xx年赴英国萨里大学访学，获批国家级项目1项、已发表高质量论文1篇，正在建设国际教育平台在线课程1门。
巾帼标兵先进事迹材料 8
叶xx，1978年出生，群众，研究生学历，硕士学位。市五一巾帼标兵。指导、参与研发项目100多个，已有20多个药品获得临床批件，15个药品和2个特医品种获得生产批件，江苏省科学技术奖三等奖主要完成者、省科技厅重点研发计划项目“抗肿瘤一类新药第三代EGFR抑制剂FHND9041的研发”和“首家过评仿制药福多司坦片质量与疗效一致性评价研究”项目主要完成人，参与“江苏省战略新兴重大产业化项目”“年产5000万瓶（袋）特殊医学用途配方食品重大产业项目”。
参与省级以上科技项目6项，获得政府研发经费支持超xx万元。近年来在国家级核心期刊上发表学术文章3篇；申请发明专利共9项，其中6项已获得授权。
巾帼标兵先进事迹材料 9
袁xx，1973年出生，中共党员。市科技企业家、市劳动模范等称号。近十年研发7只省高新技术产品，获得国家授权专利43件，其中发明专利8件，自主研发“基于橡胶构建柔性机器人触感皮肤”项目荣获国家优秀企业奖，同年获中韩科技创新创业大赛一等奖，20xx年该项目又获得省科技创新创业大赛三等奖。
对内贯彻“两新、两保、一提升”，带领公司的.研发团队，结合与上海高分子功能材料研究所、武汉大学、盐城工学院等科研院所的深度产学研合作，获得了一系列的科技成果，为实现向科技型企业转变打下坚实基础。
巾帼标兵先进事迹材料 10
武xx，1983年出生，中共党员，研究生学历，硕士学位。省优秀青年科技工作者、盐城好人、市三八红旗手。主持各类大中型生产项目57项，建立了省研究生工作站等5个省级科技平台，参与制定国家行业标准1项，国家课题研究1项，引进长江学者1名，科技副总2名，牵头与国内外十余所高校院所达成产学研合作，承担科技部科研项目1项，省科技厅产学研项目1项，市级科技项目6项。项目成果获省部级优秀成果奖项32项。带领团队获发明专利授权23项，计算机著作权112项，发表论文9篇。
牵头负责面向智慧城市空间大数据的无缝定位关键技术及应用成果，紧密结合社会需求，经科技成果评价，整体达到国际先级水平，其中融合多源多手段多算法等进行室内外无缝三维定位的技术成果达到国际领先。智慧大丰时空信息云平台建设国家试点项目为全国首个通过国家验收的'区级智慧城市时空信息云平台项目，成果水平经鉴定达到国内领先。
巾帼标兵先进事迹材料 11
她是新疆生产建设兵团农八师石河子市天富热电厂一名普通的运行职工，在平凡的岗位上默默辛苦工作，作为一名女性在工作中，在生活里又处处体现出女性的细微，让同事们无时不刻的感受到她的真情，她就是二厂锅炉一班副司炉蒲雯。
作为一名一般的运行职工，作为一名女性，她也许没有什么轰轰烈烈的事迹，然而每天在自己工作中认认真真，严格要求自己却是平凡中透露出神圣，20xx年5月的一天在她的监盘调整过程中，她发觉乙侧制粉再循环门操作没有反应，她立即到现场认真检查发觉原来是那个门长期操作磨损，门与连杆松动，通过检修的处理恢复了正常。今年班组人员极为紧张，加之新上岗人员较多，大型操作监护人手不够；班组技术力量薄弱，参差不齐。种种因素给安全生产带来了非常大的阻碍。针对这些情况，蒲雯主动请缨，指导班组新上岗的青工在工作上细心认真的操作，多给他们讲专业技术知识，手把手的教他们专业技能，使班组的青工快速成长起来，在冬季安全生产任务加重的`条件下，可不能阻碍到班组的安全经济运行。
班组的.安全经济指标是考核班组工作的重要标志，为了使班组各项指标保持前列，她长期认真统计班组的制粉耗电量，飞灰可燃物等指标，认真分析寻出由于平常调整不及时，监盘不认真等因素造成的指标下落，给班员诚恳的提醒。锅炉岗位由于它的特别性，女性较少，女性特有的细心更是让班组成员感受到真情，谁的工作服破了，掉扣子了，她总是第一个发觉并把它们都缝好，班组成员谁该过生日了，她也总是不忘提醒工会小组长买生日蛋糕，让每一位过生日的班员都感受到集体的关怀和温暖。
在完成好本职工作的同时，蒲雯还努力做一个好女儿、好儿媳、好妻子、好母亲，协调好家庭事务，使整个家庭和谐融洽。三代同堂，她以宽容和理解善待每一位家庭成员，做到多一点理解多一点关怀。作为女儿，她尊敬、关怀、孝顺父母，在忙碌的工作之余仍然坚持抽空陪伴父母；作为媳妇，她克尽孝道，对老人嘘寒咨询暖，还经常陪伴老人谈心，做老人精神上的支柱；作为妻子，她但是个贤内助，夫君、相公在玛纳斯电厂工作，中午不能回来，晚上也经常加班，为了减轻夫君、相公的工作压力，她一人承担起家庭的所有事务，把家中的情况治理得井井有条，从不让夫君、相公因家事分心而阻碍工作，她不但从生活上照顾夫君、相公，还从行动上关怀支持夫君、相公的工作，与夫君、相公互相关怀、互相扶持，夫妻感情非常融洽，两个人都在电厂工作，平常在一起两人讲得最多的的就是要求各自在工作中注意安全，安全第一、预防为主也是两个人互相提醒最多的话。
这就是运行岗位中的一般一员，工作中没有什么豪言壮语，只有默默地奉献，用她的平凡，朴实书写自己的人一辈子，阻碍和感动他人。
巾帼标兵先进事迹材料 12
他是北京市化学特级教师，学科带头人、先进教育工作者，但今年54岁的他却遇到了从教30年来的一次“巨大挑战”，一次新的出发。
“我相信这些困难，我用心是可以克服的，为与学生在云端相聚，带去高质量课堂，我必须战胜挑战。”作为年龄比较大的教师，小陈坦诚地说，“我的眼睛花了，打字有些慢，已然跟不上学生的打字速度，有时也会出现词不达意的现象；新的在线教学、软件和平台也比较多，一时我眼花缭乱，作为备课组长和任课教师，我必须笨鸟先飞。”
面对全新的网络授课形式、繁杂的.教学软件，陈老师如临战场一般，提前做好了所有的准备。于个人而言，他早下手、多熟悉、多应用，坚信孰能生巧，面对诸多在线教学辅助工具逐个尝试，找到最适合自己的在线教学平台，对多种录课、视频会议软件不断摸索研究。有次习题上传某个平台时出现了问题，一套题他上传了近十次后才慢慢掌握了技巧，而后不但一人上传了高一的十六套题，更把如何上传试题和添加课后作业的技巧录成视频传给其他老师，“我乐于和大家一起分享技术、经验。”
作为备课组长，他从2月3日开始召集所有老师进行第一次线上备课。高一化学备课组提前完成了前两周8节共计约200分钟视频课的录制，完成了8节复习课PPT的制作，16套复习题及答案解析的编写任务。
在线教学，只是换了一个战场，但不改的仍是对学生的.初心。现在陈老师已经完全适应了目前的模式，网课40分钟太长，他就切分为两部分吸引学生注意力，接受学生匿名反馈，对难点重点反复强调讲解，还会给积极回答问题的同学发个小红包来鼓励一下，这些曾经离他遥远的网络技巧已经得心应手。
现在的他说，“非常时期，人的潜力是无限的，我们将积极探索，不断完善，力争保证教学质量。同学虽在远方，但我通过小小屏幕，却感受到我们的心在一起，他们仿佛就坐在我的眼前，一双双求知的眼睛在听我讲着那化学的奥秘。”
巾帼标兵先进事迹材料 13
当我们沐浴着和煦的春风，春天的脚步已经来到了我们的身边。春天预示着美好的希望和崭新的气象，在这个充满生机的季节，我非常荣幸地站在这里参加演讲。我叫彭春燕，来自防城港市国税局，今天我演讲的题目是“在奉献中成长在团结中前进”。
在位于广西西南边陲重镇的防城区国家税务局，绽放着一朵艳丽的税苑奇葩，它就是被喻为“边防税务之花”的全国巾帼文明岗——防城区国家税务局办税服务厅。作为基层国税战线上的女干部，“巾帼文明岗”的14位女同志对“聚财为国、执法为民”这句话有着深刻的理解。记得有位哲人曾经说过：生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有理想；所有的理想是空虚的，除非有爱。我们虽然没有哲人想的那么深远，但我们每个人都希望工作有意义、有价值、有成就感！
办税服务厅的工作直接面对纳税人，服务二字说来容易，做好可不简单。“巾帼文明岗”的每一位女同志总是用一颗火热的心来对待工作。因为她们一直坚信：“认真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。巾帼不让须眉。爱岗敬业，拼搏进取，不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奋斗，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。何风英同志就是我们这个集体的代表，自从迈入国税这扇大门，她就全身心地投入为国聚财的.神圣事业当中。光阴荏苒，汗水伴着泪水，荆棘伴着鲜花，陪伴着她走过了苦乐与共、无怨无悔的青春年华。在工作的16个春秋里，她曾十余次荣获“先进工作者”、“先进个人”、“优秀公务员”等光荣称号。荣誉书里，饱含着辛勤耕耘的'汗水；喝彩声中，凝聚着太多的付出。
用“废寝忘食”已经不足以用来形容何风英的工作状态，我们更是无法对何风英的作息时间进行跟踪计算。早出晚归，披星戴月，往往顾不上丈夫和孩子。有人问过她这样傻干是为了什么，她总是笑着回答说：“服务窗口就是国税部门的形象，工作再累我也值得”。凭着女性的细腻和对工作的高度责任感，她的工作从未出现过错、漏、改现象。书上都说女人是水做的。而要我说，何风英就是铁打的，是铁打的女人！
在何风英同志的带领下，整个“巾帼文明岗”女同胞“比、学、赶、帮、超”，任何一个姐妹的进步就是我们整个集体的进步。当一名同志生了病，其余的女同志纷纷要求主动承担工作？在我们全身心扑在工作上，有的同志却顾不了自己的小家——20xx年全区征管软件上线的时候，服务厅的所有女同胞全力投入的紧张上线工作中，当有人的父亲重病住院，却只能给远在外地的父亲打去电话？有的女同胞孩子还小需要照顾，她们只能把家庭的事情全部由亲人代管？有位年青的女干部，把原定的婚期一拖再拖。直到上线成功之日，她才绽放出一个新娘子的应有的美丽笑容？在多年的服务工作中，每次完成一项任务，大厅的姐妹们都更加的努力，更加的团结。因为，在她们的心中都有一个坚不可摧的信念---众志成城，攻破难关。汗水和泪水的背后，是这样显赫的成绩：短短的几年时间，办税服务厅从市级“巾帼文明岗”到自治区级，再到国家级荣誉称号。
平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。那就是：爱岗敬业无私奉献的精神。邓小平同志说过：“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢？就是因为我们有理想，有马克思主义信念，有共产主义信念。
巾帼标兵先进事迹材料 14
于进入省电信有限公司分公司，该同志自进公司以来，工作上能锐意进取、努力创新，从电信公司一名普通营业员迅速成长为营业班班长，在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。
营业班班长是一个综合性的管理岗位，需要具备踏实的工作作风，强烈的责任感，乐于奉献的敬业精神，良好的职业道德，以及较高的业务素质和较高的政治素养，同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来，善于从自己多年的业务实践中总结经验，使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高，在公司领导和全体同事的共同努力下，营业班的业务技能有了明显的提高，服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下：
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中，努力做到要求别人做到的，首先自己要做到做好，要求别人不做的，首先自己不做。处理工作不搞特殊化，也没有人情可言。认为在制度和规范面前，只有自己做到了做好了，才能要求别人做到做好，于是她平时事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作，乐于奉献。每逢营业厅业务量大，人手紧张，需要经常加班，员工一般是轮流加班，而她每次加班必到，而且总是第一个到，最后一个离开。
作为公司的一名派遣员工，有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台，在这个舞台上，她要用最美丽的舞姿来回报这个企业，用行动践行着自己的承诺：
从来，公司开展了一系列的业务发展竞赛活动，在“拼搏杯”赛上，不但自己荣获了“二等功”，她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩，每项竞赛都翻倍完成任务。
平日里，常给同事们讲这样一句话：营业厅是公司的窗口，营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业，也许就是一个细微的动作，便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念，营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训，让她们把礼仪服务变成为一种习惯，更好的运用到工作中去。
为了更好地向市民宣传电信形象，进一步将电信业务范围扩大，业余时间，多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点，发放宣传资料。同时，深入社区校园，并在人流聚集的市场，开展现场办理业务。
二是以“真诚友善”团结人。
与人为善，这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中，从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性，不为小事斤斤计较，着力营造同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任，创建一个融洽、和谐的工作环境，在营业班处处营造“家”的氛围，哪个员工病了，她总是第一时间送去营业班全体同事的问候，现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系，生活上朋友关系，同事之间关系融洽。
此外，更是不断的进行服务方面的探索，站在客户的角度做换位思考，听取客户对我们的要求和希望，并在工作中加强和改进。
注意细节服务是在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次，在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨：“办理一项业务要填写几张申请工单，签字要签三、四个，真烦！”。而且在地上和营业台上，满地都是因为填写错误被撕毁的工单。
看到这一切，想，有什么方法不需用户填写工单，只要让他们认可后在工单上签字就行了呢？这样以来客户就不会觉得麻烦，也不会填错申请单白白浪费了。马上找到相关部门人，详细了解了可行性度后，及时向科办领导汇报，在其他部门的大力协助下，很快营业台顺利推行了免填单业务，这一举措即方便了客户又为公司节约了成本，还获得了顾客的一致好评。
三是以“求真务实”管理人。
在工作中理清思路，明确职责，努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度，强化内部管理。担当起营业班班长职责，做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中，她坚持按操作流程要求完善岗位责任制，严格执行内勤工作质量考核办法，进行经常性的业务操作和服务规范的自查；大力推广和宣传电信公司的套餐、产品，全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。
四是以“学无止境”带动人。
在坚持信奉“活到老学到老”的思想，在营业班处处发挥榜样作用，做好传、帮、带工作，带动同事好学上进，提高每个人的综合素质和业务能力，让大家都有“你追我赶”的工作热情，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去，通过不断加强业务知识和服务技巧学习，带动营业班前台服务质量和服务水平的`提高。
作为分公司营业班的班长，同志有较高的业务水平和服务素质，对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的`取得与她的刻苦学习是分不开的。
是位非常注重学习的好员工，公司每项新业务推出后，她都会认真学习，反复测试和思考，看在受理中会存在一些什么问题和难处，并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过，就在她担任班长的三年中，经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。
同时，在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面，也是下了大功夫的。为占领通信市场，吸引更多的消费者，公司的促销活动也随之千变万化，内容和形式几乎每月都有变化，有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务，繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题，同志及时马上组织班组骨干成员，把所有的电信业务分类汇编成册，并发放到每个营业员手中，在每周一晚上的业务学习时间中，再以营业受理的现场模拟形式进行讲解，有效地提高了营业员的业务能力，极大地降低了业务差错率。在她的带领下，营业班的业务水平有了长足的进步。
五是以“扎实敢干”争荣誉。
的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而，更为可贵的是，在工作上的努力感动了她所在的班集体成员，她的每一次进步，都带动了同事们的成长，让她所处的班集体成为一个团结的集体，一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行，说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而，面对公司领导的表扬和肯定，总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水，最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。
从开始，营业班就开展了争创“青年文明号”活动，创建活动具体由负责，在创建过程中，她忘我的工作，以饱满的热情投入到其中，为了能让自己的申报材料脱颖而出，花了大量的时间和精力。白天正常工作，晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结，并深入到其他单位，学习他们的创建工作。努力没有白费，8月代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、共青团中央联合颁发的同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。
营业班开展了帮助失学儿童重返校园的活动。作为“市级青年岗位能手”，积极发动全体团员捐款资助贫困生，果断提出在班组宣传栏中制定一期板报作为“希望工程”专刊，以倡议书及图片、短文的形式，让全体团员了解“希望工程”和投入到“希望工程”建设工作中，并提议在班组休息室中制作一个募捐箱，号召大家捐款，不到两天的时间就收集爱心捐款1070元。
转眼间，已在营业厅扎扎实实、兢兢业业地工作了五个春秋。一路走来，辛劳的汗水在她的事业征途上化做一个个闪光点：从起，连续多次当选为“优秀工作者”、“优秀团员”；荣获市级“青年岗位能手”和公司“生产标兵”的称号，并破格评为“三星级服务员”，在业务发展竞赛中还被授予“二等功”；被评为“优秀女工”、“工会积极分子”和“知识型女员工”；被评为“四星级服务员”；10月，又参加了省公司组织的星级培训学习，准备考取“五星级服务员”。
巾帼标兵先进事迹材料 15
小欧，女，侗族，1966年8月出生，20xx年3月进入东锰集团从事压滤工作，在平凡的岗位上默默奉献了十几个春秋。
工作中，小欧x始终严格要求自己，立足本职岗位，认真学习，勇挑重担。该工种因长期与溶液、黑水打交道，难度大，任务重，不少青工因承受不了巨大的压力而纷纷调离，唯有她坚守如一，熟练掌握了压滤的工艺、操作流程及各种事故、黑水的处理办法。身为粗压班班长的她总是身先土卒，对每一位新成员总是不厌其烦地讲解、示范操作流程及注意事项，毫不吝啬地将自己多年经验、心得传授给大家。在她带领下的粗压班工作质量总是一流的：压出桶数最多，压出率最高，黑水出现最少，也从未出现过溶液质量事故，她多次被东锰集团评为"劳动模范"、"先进工作者"，所带领的班组也多次被评为"先进班组"。
欧同志时刻以以科学的发展为指导方向 ，刻苦钻研技术，敢于追根问底，勇于创新方法。经过多年压滤工作，她积累了不少独到的经验，积极建言献策。20xx年2月，春节返厂时，该同志就又提出了一条节能增效的建议：重建溶液管道，溶液通过一次硫化池再压一次。总厂采纳了该建议，对溶液管道改进后，以前压滤车间每个班都要积4-5桶溶液压不完，现在能够全部压完，不仅缓解了二压的压力，减少了黑水，而且提高了溶液质量，完全能满足电解车间的需要。
小欧顾大局、识大体，乐于奉献、不计得失，在她的身上充分展现了当代主人翁精神。家境贫困的她与丈夫十几年来还一直租住在一家家舍。丈夫20xx年因腰椎间盘突出失去了劳动能力，20xx年3月又摔断了左腿。父亲因肝腹水去世、女儿因婚姻问题患精神病等系列问题纷至沓来，生活本来就捉襟见肘的她更是雪上加霜。可是她从未因此而倒下，在厂里经济最为困难发不下工资的时候仍坚守岗位，用柔弱的肩膀，一头扛着风雨飘摇的家，一头挑起金融危机中的厂。
小欧事事为别人着想，吃苦在前，享受在后，讲团结、讲协作，处处关心同事。虽然自己家庭生活变故多，但她从来不怨天尤人，相反还经常帮助别人。因为生物钟的关系，大家最怕上晚班，她总是体贴地把这样的时间多分些到自己头上，却从未因此而多要报酬。救助困难户时，还欠着外债的.她总是把党和政府的关怀让给了最需要的同事；每一次评优表模，她也总是本着鼓舞士气、调动积极性的思想出发，把到手的名额让给新人……
小欧x就是这样一位脚踏实地、扎实工作的员工；小欧x就是这样一位积极进取、勇于创新的`技术员；小欧x就是这样一位柔弱坚韧、以厂为家的女人；小欧就是这样一位一心想着别人、唯独没考虑到自己的班长。小欧只是一个平凡的东锰人，可是在她的身上，却彰显着对工作的狂热、对事业的追求、对理想的坚守、对他人的关爱。她的身上，不正激荡着我们所倡导的爱岗敬业、开拓创新的主人翁精神和自强不息、达观豁朗的.人生态度吗？
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