优秀网格员防疫先进事迹(通用14篇)
在日常生活或是工作学习中,大家或多或少都会用到过事迹吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优秀网格员防疫先进事迹(通用14篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
优秀网格员防疫先进事迹1
2022年的春天,烟台周边陆续出现新冠疫情,烟台防疫抗疫的号角吹响了。每一位网格员都是基层社会治理的实践者,用行动诠释着自己的责任与担当。万光山海城网格员于荆波就是其中一员。
于荆波刚开始从事网格员工作时,挨家挨户敲门,有的居民不理解,警惕性高,难免会吵吵嚷嚷,于荆波就耐着性子,热情微笑地做思想工作,向居民讲政策、讲形势、宣传防范措施,直至获得居民的信任与理解。遇到居民家中无人时, 就利用中午、晚上和周末时间,反复联系居民,直至完成自己的网格登记。
面对严峻的疫情防控形势,于荆波严格按照上级要求,通过微信、电话、上门等方式,联系居民。每天从早上6点多到晚上11点多,认真开展重点人员排查,切实做到情况明、底数清。对摸排出的重点人员全部引导落实居家隔离措施,耐心做好居家隔离人员的思想工作,而且帮助居家隔离人员买菜、买水、倒垃圾,从生活必须品到生活垃圾,把解决居家隔离人员的生活问题当成自己的事,不管多苦多累,只要居民有要求,他都能马上拖着疲惫的身躯,立刻去为居家隔离群众的生活进行服务。真诚的付出才能换来群众的认可,几次交往后,居民都亲切的叫他“于哥”,对他传达的防疫政策也更加支持。
全员核酸时,于荆波就是居民的“服务员”。面对排了几百米的核酸队伍,及时提醒“请大家提前扫码”,不厌其烦的反复提醒“请带好口罩,请大家与他人保持一米距离”。根据现场工作需要,来回在现场走动,维护现场秩序,引导居民登记信息,做好核酸人员录入信息,认真比对,做到一码一人,清晰明了。
为做好疫情防控的全面阻击,于荆波根据上级要求,在人员短缺的情况下,在高速路口连夜奋战19个小时。当时,烟台春寒料峭,乍暖还寒,夜晚温度仅为4度,北风呼呼。于荆波没有一句怨言,坚守己任,牢记职责,按照防疫要求,认真核实每一位人员的情况,严防严控,圆满完成上级交与他的任务。
于荆波热爱这份工作,他觉得“社区网格员工作有苦有累,也很繁琐,可当付出,换来社区居民的信任时,责任感和自豪感就会油然而生”。病毒无情,人间有爱,勇毅笃定,战无不胜!
优秀网格员防疫先进事迹2
我是来自城东街道夏家庄社区的网格员小春,今天真的很荣幸站在这里代表我们城东进行演讲比赛,我是一个标准的八零后,在这里很感慨自己的年龄,年龄上显示着岁月的蹉跎,但也会帮助你增长工作上的经验。在社区工作的这两年真的特别让我有收获,那就是“社区不易,且行且珍惜。”
首先,请允许我介绍一下我的社区,夏家庄社区,系城东街道办事处驻地区,地处美丽的小伙河畔,由同汇小区、接官亭小区两部分组成,大名鼎鼎的同汇商业街便位于我们的社区,里面的商品应有尽有,希望大家可以经常来逛一逛,绝对不输于西冶街。
我们社区分为四个网格,我所负责的是第四网格,接官亭南北区十栋楼房,共257户,666人,党员15人,退役军人9人,精神障碍患者1人,残疾人4人。
刚开始入职的时候,第一项任务就是入户走访,我当时的状态就是张不开嘴,迈不开腿,不知道如何与居民打交道。我们社区的周涛明书记和赵新东副书记就给我讲入户的方法,让我最感触的一句话就是,放心大胆的去吧,有我们呢!这句话真的暖到心底。
刘静姐和艳萍姐则是领着我走了社区的失独、低保、精神障碍患者家庭,教给我与这些特殊家庭交流的技巧。群莉姐则是领着我把网格内的257户居民挨个地走了一遍,遇到问题解决不了的时候,高明小、韦福祥还有我就组成了“社区的臭皮匠”组合,对待问题来而不拒。如果没有社区这些同事们的帮助,我的工作不会那么顺利的开展和完成,是他们让我感受到了什么是温暖的.大家庭。用一句歌词来表达一下吧,这世界有那么多人多幸运我有了我们平静的日常工作,在2022年3月12日晚上被突然打断,新冠疫情来了,气氛紧张到了极点。12日晚接到通知,要对各路口要道进行封堵,社区工作人员、网格员、党员、志愿者齐上阵,一直到凌晨,终于完成了各路口的封堵,回到家已经是凌晨两点了,我的女儿睡的特别的甜,早上五点又回到了社区,开始对社区网格内的`居民进行核实信息,因为要准备全员核酸了。当时我网格内有很多孩子不在身边的老人,我挨个儿的把他们排查出来,到他们家帮他们核酸预登记,北区的于殿清叔叔,孩子在湖南,等我到他们家的时候,叔叔就一直说:“小李呀,你可别烦呐,年纪大了就不中用了。”我说:“叔叔,家有一老如有一宝啊,您就是家中的大宝贝,这么简单的事儿交给小李我就行了,大宝贝不用干了。”当时我记得叔叔笑的特别开心,我也笑的特别开心。从叔叔家走出来的时候,微明的月亮正当空,心中特别的平静,加油吧,继续奔赴下一家。
抗疫期间,几乎所有的工作人员都是这样,披着星星来迎着月亮走。我只是所有工作人员的一个小分子。当我看到忙了一整晚没有回家,在社区办公室桌子椅子上各种休息的同事们,当看着穿着厚厚隔离服给居民做核酸登记的同事们,当看到那嗓子哑的都快说不出话来了,但还在维持秩序的同事们,当我看到62岁的淑霞姨帮我核实人数,一直到凌晨的时候,心中无比的感恩。我在想,这场没有硝烟的战役,胜利不可能不属于我们!
很荣幸,我是博山抗击疫情中的一员,很荣幸我是一名逆行的网格员,我们年轻,不怕苦,不怕累,不怕挫折,因为我们是社会的基石,是人民幸福生活的护航兵,因为我们坚信风雨之后必定会见彩虹!
亲人们,加油吧,幸福社区有我们,幸福博山有我们,幸福祖国有我们!
优秀网格员防疫先进事迹3
小玫是西官井社区的一名网格员。疫情发生前,她因为意外导致脚踝骨折,接到防疫工作通知后,她没有片刻犹豫,迅速返回岗位、带伤上阵。因负责小区有许多老年居民不会操作微信,电话也经常不通,她为了全面摸排情况,每天都拎着沉重的户卡上门入户,一一核对信息。截至3月5日,已累计入357户、摸排609人,动员小区群众参加全员核酸检测1000余人次。
可镇全员核酸检测开始以来,小玫每早6点准时到达检测点,开始着手检测前期准备工作,在居民群中发送通知、维持队伍秩序、登记人员信息……她白天穿梭在单元楼栋,带领医护人员为30多位行动不便的老人上门做核酸,夜晚往返于小区巷道,为辖区居民发放出行卡,忙碌到深夜才能擦药。长时间、高强度的工作使她还未痊愈的脚踝伤情加重,脚肿到连鞋子都穿不进去,她就穿着棉拖鞋继续战斗,义无反顾。她说:“有时候确实疼痛难忍,但现在是疫情防控关键时期,我得坚守岗位,看到疫情逐渐得到控制,我内心是无比喜悦的。”
优秀网格员防疫先进事迹4
网格员小梅是西官井社区出名的“螺丝钉”,她严谨认真、细致负责,疫情发生以来,她主动承担起核酸检测点维持秩序、检测情况统计、讲解最新防疫政策的重要任务。为了让广大居民安全、高效完成检测,最大程度降低对工作生活的影响,小梅牺牲了自己的休息、吃饭时间,从早上6点到下午3点,一刻不停地坚守在岗位上。
采样结束后,她用几分钟吃口午饭,便立刻开始统计信息,逐一询问所属网格居民检测情况、入户排查。繁重复杂的工作往往持续到深夜,小梅和同事们不惧严寒共同坚守,她说:“为了疫情早日过去,做什么都值得。”
优秀网格员防疫先进事迹5
小艳是大学东路街道桃园社区昭君花园小区的网格员,2020年1月26日(大年初二)在收到社区疫情防控工作安排后,她放下家中不满两周岁的小女儿,第一时间进入网格内,精心布置网格内的各项任务,整合物业力量,严格布控,将小区的全部漏洞、隐患排查出来,并一一落实处理完毕。期间封闭多余出口4个,并迅速封闭了小区,及时筑牢昭君花园小区网格疫情防控墙。
2月5日,昭君花园小区疫情防控战斗队临时党支部成立后,小艳担任临时党支部的书记,她带领支部委员、全体党员积极投身到疫情防控当中,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,从早到晚坚守在门岗一线,严格排查返呼人员的信息、体温、进出人员信息、督促小区物业认真开展消毒消杀工作,在门岗上严防死守、为昭君花园居民建立起牢固的疫情防控堡垒。
在疫情工作中,她对居民亲如姐妹,在繁忙的疫情防控工作中,也不忘关心5户返呼居家隔离人员,总是主动在返呼人员微信群里询问他们的需求,第一时间将所需物品为居家隔离人员送上门,一天两次打电话询问他们的体温情况,并一一详细登记。遇有居民感冒的她就特别关注,认真记录,像女儿关心长辈一样询问他们有没有发热,有没有咳嗽等,并亲自联系给居民购买药品。在这个特殊时期里,她不惧疫情的危险,对居家隔离的居民送去温暖的关怀,让居民切实感受到了网格员认真负责、又有温情的工作态度。
她在疫情防控工作中一丝不苟、亲力亲为,在开展疫情防控逐户排查中,积极组织下派干部、党员志愿者、楼栋长、单元长、物业、居民形成合力逐户逐栋开展入户摸排工作,将小区的所有居民排查完,完全掌握了昭君花园居民的真实情况。
在这场战役中,她拥有多重角色,任劳任怨的为隔离人员服务的时候大家会称呼她“保姆”;在遇到不配合登记的居民、拒绝签署隔离书的居民时大家会称呼她“调解员”,有的执勤人员说这样拒不配合的只能报警了,而她却不同意,她说:“万不得已的时候再报警吧,先缓缓,我一会儿给他打电话再好好沟通一下。”而如今这些不配合的居民都已成为她的好朋友,不论工作有什么要求都极力配合。昨天她给昭君花园的杨叔去送菜,她按下门铃说:“叔,我是小武,给您送菜。”杨叔说:“好嘞,小武呀你真辛苦,真想请你来家里坐坐……”而这位杨叔就是当初不愿意签隔离书的居民。昭君花园的赵阿姨说:“小武,每天看你工作这么辛苦,我给你专门带了包德国的茶,润肺降火的。”居民们每一个温暖的举动、每一句温馨的话语,每一个肯定的眼神都是他们用辛勤的付出和真心换来的,而这也成为网格员更加努力守护居民的动力。她带领疫情防控人员与居民亲如一家的工作方式,使得昭君花园小区疫情防控工作开展的非常顺利。
小艳始终用实际行动践行共产党员、网格员、守门人的使命和担当,以夯实的工作作风奋战在防控疫情第一线,舍小家顾大家,为居民筑起一道众志成城抗击疫情的牢固防线,为阻断疫情蔓延贡献着力量。正如她在工作中说到:“工作虽然辛苦,但想到和居民相处那些温暖的瞬间,这些付出都是值得的,我会更加珍惜这段不平凡的工作经历,认真完成这次特殊而光荣的使命,不辜负党和人民的期望。”
优秀网格员防疫先进事迹6
小霞是黄河社区的一名网格员。疫情发生前,她因为去接女儿往返呼和浩特接到了隔离通知,包头市大规模全员核酸开始,小霞虽然居家隔离,但是主动承担起了数据信息工作,成为了社区最坚实的数据后盾。几十本户卡几千条信息,为了逐一摸排核酸数据,她不分昼夜,每天拨打几百个电话,一一核对信息。截至3月10日,已累计核对3000多户居民、摸排8000余人。
隔离结束后,小霞第一时间参与到核酸工作中,每早5点准时到达检测点,开始着手检测前期准备工作,在居民群中发送通知、维持队伍秩序、登记人员信息……她白天穿梭在平房区域,带领医护人员为30多位行动不便的老人上门做核酸,夜晚往返于小区巷道,为辖区居民发放出行卡,忙碌到深夜。安装磁条、守口站岗,在疫情面前她从未退缩。她说:“现在是疫情防控关键时期,尽管隔离,但是我仍要坚守岗位,尽自己的一份力,看到疫情逐渐得到控制,我内心是无比喜悦的。”
优秀网格员防疫先进事迹7
网格员小娜是黄河社区出名的“螺丝钉”,她严谨认真、细致负责,疫情发生以来,作为点长她第一时间承担起核酸检测点维持秩序、检测情况统计、讲解最新防疫政策的重要任务。为了让广大居民安全、高效完成检测,最大程度降低对工作生活的影响,小娜牺牲了自己的休息、吃饭时间,从早上4点到晚10点,一刻不停地坚守在岗位上。
第三轮核酸开始时,早上四点她第一时间来到采样点布置场地,由于天冷且黑,她一不小心从台阶上摔下来,当时感觉到头上一阵钻心的疼痛,想到自疫情开始以来,一天没管的女儿、一个整夜觉都没睡的自己和此刻钻心的疼痛各种委屈接踵而至,但也就是几分钟,她又站起来继续完成核酸采样布置任务。
采样结束后,她用几分钟吃口午饭,便立刻开始统计信息,逐一询问所属网格居民检测情况、入户排查。繁重复杂的工作往往持续到深夜,小娜和同事们不惧严寒共同坚守,她说:“为了疫情早日过去,做什么都值得。”提起疫情之后最想干的事,小娜说道:“最想陪陪自己的九岁的女儿,从疫情开始一个月的时间,我和他爸爸都工作很忙,她自己一个人在家、上网课、吃饭从未和我抱怨过,真的觉得对不住她!”
优秀网格员防疫先进事迹8
有这样一群人,面对乡亲的不配合,他们微笑回应;面对乡亲的不理解,他们耐心解答,他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、深入居民家中……他们就是大码头镇网格员。而小刘桥村网格员小任就是其中的普通一员。
说到社会治理网格化工作,小任说:“能为村民服好务,我感到很荣幸。”从2019年7月开始担任小刘桥村专职网格员后,小任在工作中遇到了一些困难,但是她都一一克服。
今年春天又是一个不平凡的春天,新型冠状病毒的复发,使大多的人都选择了“居家隔离”,但在疫情面前,网格员小任毅然决然地踏上疫情阻击战一线,成为了“最美逆行者”。
疫情防控工作开展以来,小任和所有网格员一样,放弃了休息时间,每天加班加点排查网格内的疫情情况,尽最大的努力阻止疫情在所管区域内传播。工作中,她敢于担当、主动作为,入户排查时她总是“冲”在最前面,一遍又一遍耐心地向住户们宣传疫情防控知识,引导居民们正确对待疫情,落实好安全防护措施,不信谣、不传谣。白天她带头到村里劝返点值班,晚上她让丈夫带头到劝返点值班。这种任劳任怨的行为,让网格里的村民们总是对她夸赞不已!她很平凡,但她充满爱心和力量,小任坚守岗位,恪尽职守,始终坚持在“战疫”的一线,将网格居民的健康放在首位、护在身后!
有一次接到一个排查任务,当时正值中午时分,小任家人早把饭菜摆上桌,她也顾不得许多,就连忙奔赴这名重点监控人员家中,为其测量体温,详细查问并登记返乡时间、途经路线、接触人群以及回乡后的行动路线,为其发放疫情期间告知书,再三叮嘱其不要出门,监督他按时做核酸。
平凡之中见真情,大事面前显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中,小任是忙碌的,是执着的,是无私的,更是无畏的!有了她这样一群穿梭在千街万巷的“最美逆行者”,才有了百姓的安心居家生活,有了待疫情结束去看春的希望。
优秀网格员防疫先进事迹9
面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,苏家作乡卫生院共产党员李建军充分发挥先锋模范作用,在最危险、最关键的时刻,冲锋在前,勇挑重担,不怕牺牲,无私奉献,展现了新时期共产党员的政治本色和精神风貌。
李建军是示范区苏家作乡卫生院副院长,共产党员,分管行政后勤和医保工作。在抗击“新型冠状病毒肺炎”的斗争中,他作为卫生院的副院长、共产党员,一面全力配合杨院长做好全院的疫情防控工作,一面做好全院人员的思想政治工作,充分展示了一名新时期共产党员的风采。
从1月21日以来,苏家作乡卫生院的全体人员全力以赴,积极响应党和国家号召,取消春节节假日,开始了抗击“新型冠状病毒肺炎”的战斗。为充分发挥党员的先锋模范作用,李建军就时刻想着自己是名共产党员,处处以党员的标准严格要求自己,面对突如其来的传染性极强的“新型冠状病毒肺炎”疫情,在隔离措施还没有到位的.情况下,他来不及考虑个人的危险就赶到“新型冠状病毒肺炎”疫情一线去开展工作。与此同时,他还积极配合杨院长搞好应对“新型冠状病毒肺炎”疫情管理,在卫生院防控工作领导小组的领导下,将卫生院人员进行了合理分组,成立了10个专项小组。同时及时传达上级指示精神,组织全院人员认真学习掌握防治“新型冠状病毒肺炎”的科学知识,协调相关科室和专项小组,进一步完善科室、分组的管理措施,保证全院每一位医护人员在抗击“新型冠状病毒肺炎”疫情的同时,自身不染上“新型冠状病毒肺炎”。
作为一名共产党员,李建军没有“临时”思想,而且在关键时刻把全院的思想政治工作做得更加扎实,充分利用工作闲暇间隙,和同志们谈心,交流思想,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。通过李建军耐心细致的思想工作,全院人员对防治战胜“新型冠状病毒肺炎”疫情的信心更加坚定了。一些心理压力较大的医护人员也稳定了情绪,积极投入到一线的战斗中。
在卫生院抗击“新型冠状病毒肺炎”战斗中,每时每刻都能见到他的身影,不知劳苦、不畏疲倦。“关键时刻必须冲在前”,这是对他---一名共产党员的最真实写照。
优秀网格员防疫先进事迹10
按照全市统一部署,高平街道党工委积极落实“静默6天”的工作任务,9名网格员立即投身疫情防控战斗,在各自的网格中辛勤奔走,织细、织密、织牢防控网,对疫情展开全面围剿。这群逆行而上的`“红马甲”,用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。
“网格内共340户,入住312户,返庆人员26人。截至目前,网格内无确诊病例,无疑似病例。”这些数字,网格员米庆烂熟于心。上报返庆人员信息、登记货车信息、电话流调、小区巡查...去年11月初刚入职成为一名网格员的米庆,面对疫情,迅速投入战斗。26岁的他用微信步数来丈量自己的工作:“每天必须超过一万步,如果低于这个数,就说明工作没做到位。”
一、无私奉献,昼夜不停地坚守在抗疫一线
8月20日晚接到疫情消息后,为了更加快速、准确对本次疫情涉及到的辖区内流动人员做好流调、摸底排查工作,米庆连夜排查流调人员情况,一边对居民近期是否有人去过风险地区进行摸底排查,组织居民上报行程信息,另一边在微信群里安抚居民不要恐慌。他还肩负起团队分工和汇总的工作,帮助同事们整理、汇总摸底排查情况,按照街道领导要求严格落实,同时,针对有风险地区旅居史人员第一时间进行隔离管控。
二、不惧危险,全力投入区域核酸检测工作
整理医疗防护物资、布置核酸采样点、组织志愿者队伍、采集录入信息、查验行程码、维护检测秩序、协助核酸检测、带领医护入户为特殊人群采集核酸...哪里有困难,哪里最危险,哪里就有米庆的身影。连续6轮区域核酸检测,从早上5:30到下午16:00,即使入秋了也忙得满头是汗,每天核酸检测结束后,脚都是肿的。
截至目前,在全体同事共同努力下,高平街道六轮区域核酸检测工作全部完成,结果均为阴性。
三、履职尽责,巡查走访丝毫不松懈
他对小区门卫、物业、超市等进行防疫检查,对体温测量、检查登记、消杀消毒等医疗物资和台账进行细致的检查, 多次强调要严格落实防疫政策、严格查验行程码健康码、每天进行消杀。他还自费购买多包口罩,在巡查过程中看到有没戴口罩的居民进行发放,呼吁居民戴好口罩,非必要不要出门。
四、心系群众,及时为网格居民排忧解难
米庆坚持“自己多跑腿、群众少出门”,为行动不便的居民购买生活必需品,帮助孤寡老人查询核酸检测结果,协助要返校的高校学生开具社区证明...
青年一代有理想有担当,国家就有前途,民族就有希望。米庆在平凡的岗位上创造不平凡的价值,把个人价值与社会价值相融合,真正体现了网格员这份工作的意义。
个人是团队的缩影,高平网格员们时刻牢记职责,想群众所想、办群众所难、解群众所忧,严防严控当好侦查员,热心服务当好跑腿员,传递知识当好宣传员,关爱心理当好疏导员,构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。
优秀网格员防疫先进事迹11
“谢谢,太暖心了!”“你们的付出我们记在心里了。”“从网格员的身上我们看到了那份责任和担当。”连日来,祝三乡大青山村的网格微信群内总是被这样的“感谢”刷屏,村民们纷纷感谢大青山村网格员宋殿龙。
面对疫情,村屯的小网格成为了疫情防控的主阵地,网格员也成为了战胜疫情的主力军,宋殿龙就是这支主力军中的一员。他所在网格有10个屯,网格数量是全乡最多的。信息摸排需要的是网格员铁脚板的丈量,用的是网格员真心热心的服务。宋殿龙为了能够在短时间内将所有人员信息全部摸排到位,他与各屯网格员及时进行沟通,并通过企业微信群与村民提前预约,一户一户的走访,积极发挥疫情防控“哨点”作用,为抗击疫情注入基层力量。
区域核酸检测中,有的老人不会使用智能手机,他会提前为老人打印好二维码备用,有的孩子在家上网课,家长不懂电脑操作,他在做好防护的前提下,上门帮助调试,这些生活中的小事大家都看在眼里,暖在心里。
铁汉柔情为百姓,戎马丹心战疫情。身着红色马甲的网格员宋殿龙,以实际行动感动了网格内的村民,用网格防疫小水滴汇聚成战胜疫情的网格力量。
优秀网格员防疫先进事迹12
抗疫“她力量”,巾帼绽芳华。她们用平凡铸就伟大,以大爱传递力量,一朵朵铿锵玫瑰展现奉献之美、奋斗之美、创造之美,每一滴汗水都值得被铭记,致敬战疫巾帼人!
新冠肺炎来势汹汹,一场疫情,牵动着每个人的心。疫情就是命令,防控就是责任。随着新一轮疫情的到来,东铺社区党委副书记张明艳同志按照文峰镇党委、镇政府的统一部署要求,第一时间带领党员干部快速进入联防联控工作状态。
社区是城市治理的基本单元,为了做好疫情防控工作,将东铺社区划分为 8个网格,张明艳同志要求社区网格员管好、管严、管紧,做到栋不漏户、户不漏人。把属地管理责任进一步细化压实。在她的带领下,充分发挥党员、社区群众代表作用,时时掌握网格动态信息,明确网格员属地责任,对来陇返陇人员进行信息排查,做到人员准确、上报及时、信息全面。
她每天一早就到社区每个楼栋疫情防控点查看值守情况,和执勤人员一起奋战在一线,始终坚守在疫情防控岗位。她和社区巾帼志愿者走街串巷动员发动群众,当好“守护者”。并组织开展“在职党员进社区服务队”、“青年志愿者服务队”,扎扎实实做好宣传,真正实现了大喇叭喊起来,小喇叭动起来,横幅拉起来,宣传海报贴起来,把手机都用起来,抖音短视频、微信发起来,用形式多样的宣传,使得社区群众的自我防护意识不断增强,纷纷响应,主动参与,真正做到“外防输入、内做排查”,守护好每一位居民,构筑疫情防控堡垒。
优秀网格员防疫先进事迹13
“我是海口市美兰区新市村社区正在隔离的居民,与我对接的网格员工作认真负责,沟通耐心,积极帮助群众,虽然不知道她的姓名,穿着防护服也没能见面,但想对她表示感谢,望转达。”
8月12日中午,海口市美兰区灵山镇12345市民服务热线收到来自市民吴俊的一份特殊工单。吴俊反映,他是本轮海口疫情防控期间因防疫需要居家隔离的市民,居住于美兰区琼山大道琥珀悠澜小区,封控期间新市村社区所对接的一位网格员非常认真负责,帮助居民进行政策解释,协调保障上门核酸检测、生活垃圾处理、物资保障等工作。展现了政府不忘初心,服务于民的精神。因不知道该同志具体姓名,特此留言表示感谢。原来,这是一封令老百姓满意的“表扬工单”。
据悉,工单中所表扬的网格员正是海口市美兰区新市村社区网格员梁楚珮,参加社区工作仅1个月的她目前负责两个小区342户居民的社区服务工作。本轮疫情发生以来,梁楚珮同时负责该社区9户居民的居家隔离工作,居民吴俊的家就是其中一户。
据吴俊介绍,要求居家隔离以来,梁楚珮不管多晚都会耐心回应居民的询问与诉求,并且合理安排时间有条不紊的组织核酸,对于居民的诉求不厌其烦,认真倾听,耐心解释,将相关政策和操作流程一一说明,在她的帮助下,隔离期心情也没有焦躁不安,一切都妥当有序。
“有呼必应、有难必帮、有疑必解”。是很多社区网格员的工作座右铭。自接到上级关于疫情防控工作通知后,梁楚珮立即投入工作,不仅需要完成日常工作,她还承担着隔离人员的生活服务等保障工作,手机24小时开机,随时准备接收居民信息。在充分了解隔离居民生活需求,及时帮助他们采买需要的生活物资,补充米面粮油、蔬菜的同时,梁楚珮也密切关注辖区居民身体状态,耐心安抚居民的情绪。
“我只是做了自己的本职工作,换位思考站在群众的角度去沟通自然就会更加耐心。”得知自己受到群众表扬时,梁楚珮有些不好意思,她说:“当前疫情防控工作任务重,经常会感到疲惫,在得到群众的表扬和认可后感到非常开心,我们的付出和努力群众都记在心上,再苦再累都是值得的。”
优秀网格员防疫先进事迹14
转瞬间,沙市区解放街道十方庵社区网格员潘红丽到社区工作已经五年了,她始终秉承初心,时刻谨记全心全意为人民服务宗旨,在十方庵社区这片热土上绽放光彩。
在防疫的战场上, 她全情投入
2021年8月,一场突如其来的“德尔塔”疫情防控阻击战,在荆楚的大地上骤然打响,面对这突如其来的无烟战争,潘红丽义无反顾地带领她所辖片区的党员、志愿者积极主动参与其中,挨家挨户打电话、上门核查、参与小区封控值守、帮扶困难群众。即使是顶着烈日,汗如雨下,她还是忘我投入在工作里,有些姨妈姨爹看在眼里,疼在心里,她总说“没事,您就当我是您们的女儿,我做的这些只是在尽我的本分”。在疫情防控常态化期间,她还要负责摸排发热、来沙返沙人员,送中高风险人员到隔离点,无论天气是否恶劣,她都是一如既往骑着她的电动车穿梭于她的网格内,向居民们宣传疫情防控相关政策和知识,耐心解答群众疑问,将服务深入到每家每户。
在工作的岗位上, 她尽心尽力
自加入社区这个大家庭,她分管过的工作有卫健、综治,为了全面掌握特殊人员的相关信息,她挨家挨户走访、摸排、登记造册,从初来乍到的一无所知,到今天对网格内所有情况的了然于心,背后是我们看不到的无数个日夜。作为网格员,她除了坚持每日网格巡查,及时更新人口及房屋信息,还要调解矛盾纠纷、协助各部门开展政策宣传等。作为综治专干,她坚持每月开展矛盾纠纷、安全生产问题排查,做到问题提前介入、早发现、早处理,把问题化解在萌芽状态之中。在全面推行“一楼两长”工作期间,十方庵社区的楼栋长由最开始的20多名发展到现在的126名,开展社区志愿服务30余次,相关新闻信息稿在各大媒体公众号上多次报道宣传。
在群众的事情上, 她事无巨细
网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院,大事不出社区。她时常说,“群众的事,再小也是大事,我们要真正做到为群众解难事、办实事,而且要持之以恒”。面对邻里纠纷,她勇于站在群众中间发挥好调解器的作用;面对难缠的老上访户,她也从不退却,以柔化刚;面对楼栋长,她总是时常关心,时常问候,设身处地为他人着想。每当她感谢楼栋长辛勤付出时,楼栋长们都会说,“社区是我们的家,我们只是做了作为家人应尽的义务”。潘红丽亦是如此,她把社区当家,把楼栋长当家人,在工作之余,总是会对楼栋长们特别关心,嘘寒问暖在平时的每一个小细节,让楼栋长们倍感温暖。
“汗水浇灌青春,奋斗书写韶华”。潘红丽自从参加社区工作五年来,始终尽忠职守,她用无悔的青春在平凡的岗位上书写为民服务的篇章,用赤诚之心感化身边每一个人。五年的社区工作,让她成为同事眼中的女汉子,居民眼中的贴心人。她爱岗敬业,将网格员的职责作用发挥得淋漓尽致,她把工作当成事业,把群众“身边小事”当成“头等大事”,以心换心,用真心换真情,用实际行动获得群众的认可,让十方庵社区网格员的称号越唱越响。
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