岗位能手事迹材料通用15篇
在日常学习、工作抑或是生活中，大家对事迹材料都不陌生吧，事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。那么事迹材料的格式，你掌握了吗？下面是小编收集整理的岗位能手事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
岗位能手事迹材料1
xxx采油厂xxx计量站现有员工16人，在日常管理工作中，该站充分发挥全站员工的积极性和创造性，认清形势、转变观念、创新思路，以开展“双十双百”活动和“绿色管理”创优活动为载体，注重班站文化建设，精心打造新型采油站，促进了班站管理水平的有效提升。
一、注重情感建家，营造团队精神
xx计非常注重在员工中营造一种温馨和谐、积极进取的氛围，用情感凝聚人心。
一是以情感人。为了让每天都在野外作业的员工有个良好的工作环境，他们在井站着力营造一种“家”的氛围。他们在小伙房挂上了“全家福”照片，登录了每个员工的生日，每名员工过生日，站上都要送上一个贺卡、一束鲜花，或者饭桌上增加几个好菜，给员工送去一份祝福。另外他们还在站上设置了“书报栏”、针线包、卫生保健小药箱和爱心传递袋，为员工送去一份爱心。在xx计有个不成文的规定，无论是职工有病还是职工的家属、父母有病，站上都要派人去探望，每位员工在生活中、工作中出现困难时，大家都能主动伸出援助之手，为他排忧解难。一名员工孩子患有脑瘫，做了几次大手术，花了很多的钱，爱人又是家属，没有正式工作，生活上非常拮据，站上员工了解情况后，主动捐款捐物，帮助他度过难关。
二是以情管人。xx计始终把“纪律严明、管理开明、思维开放”作为本站的管理理念，十分注重发挥员工民主管理的作用。他们经常召开民主管理会，研究上产降本措施，探讨井站管理办法，筛选“金点子”、“银点子”等。他们还在小站设立了“成本、产量曲线图”、“奖金发放公开栏”、“奖罚公开栏”、伙食费管理台帐，对产量情况、成本的消耗、员工的考核、奖金的二次分配、伙食费的使用等情况实行完全的公开，便于员工参与井站管理。为了让员工明确自己在哪个方面有不足，站上还设立了一个详细的员工日常表现记录册，让员工随时翻阅查找。这样一来，员工工作起来心情舒畅，管理意识也得到了进一步增强。
三是以情激励人。为增强队伍的凝聚力和创造力，他们通过开展征集活动，确定了“永远学习、永远创新、永远争先”的团队精神，并做成标牌放到值班室醒目的位置上，让它时刻提醒大家，要不停的努力和奋进。在团队精神激励下，员工的互助精神和集体荣誉感得到了增强。一名员工因为酒后上岗经常受处罚，年初，站上开展了“帮扶教”活动，在日常管理上大家一起监督他，使他很受教育，改掉了过去的毛病，平时工作上也成了站上的主力，责任意识越来越强了，一次他发现一个人骑着三轮车到井上偷油管，二话没说徒步追赶，直到那人把油管丢下才停下来。
二、强化素质培训，塑造“学习型”班站
企业新的发展形势要求员工必须具备过硬的基本功和更高的综合素质。xx计的员工们深深的体会到这一点，他们从岗位练兵入手，创立了“一本、一台、一卡、一角”的“四个一”练兵台，将废井口、管阀等焊接在一个钢管支架上，在站内就可以进行加盘根、加法兰垫子、换玻璃管、识别管阀的配件等基本技能培训，便于熟练掌握这些实际操作。“一卡”即答题卡，全站员工出题汇编成答题卡，大家有时间相互抽签提问，共同学习。“一角”即学习角，将技术书籍归类，并将站上员工自己收藏的实用书籍也充实到学习角中，供大家探讨，交流和学习。同时在站上还开展了“一带一”结对子、学技能活动，为员工技能培训搭建新舞台。从120万轻烃厂转岗到采油一线的李庆海，由于以往从未接触过采油，工作上存在着一定的困难，由站长xx对他进行手把手的培训，他很快就掌握了采油的基本理论知识和实际操作技能，成为了该站的生产骨干，并且代表区上参加了全厂采油系统的技术能手大赛，取得了第10名的好成绩。“学习中工作，工作中学习”的浓厚学习氛围在龙一计已扎下了深厚的根基，站长xx在厂技术表演赛中获得“技术能手”的称号，员工xxx在去年油田分公司油水井分析比赛中获得三等奖，她的家庭被评为油田分公司“学习型家庭”。
岗位能手事迹材料2
“伟儿!”平时我们都这么称呼他。在生产现场，设备一出现故障，大家都会喊“伟儿，快来!”只要他一到场，问题就迎刃而解了，真了不起，他就是xx，南部xx公司乳化炸药生产线上一名维修工。提起他，人们言语中都会透着敬佩，这是因为xx通过自己不懈努力，从一名生产一线的操作工，迅速成长为一名技术革新能手，多次被公司评为优秀员工，得到公司领导的嘉奖和广大员工的一致好评。他干一行，爱一行，精一行，谱写了一名普通员工爱岗敬业、创先争优的奉献之歌。
“我最大的愿望就是在我的工作岗位上脚踏实地地做好本职工作，作为一名设备维修工，就是不让设备出现故障，出现故障最短时间维修好。”
1993年，xx加盟南部xx，在这里开始描绘他的梦想蓝图。他责任心强，能吃苦耐劳，公司安排他到操作难度最大的装药岗位工作，为了尽快熟练掌握操作技术，一方面，他利用业余时间刻苦学习理论知识;另一方面，他经常向师傅们请教并留心观察有经验的同事的操作方法，很快，xx就对装药设备有了比较全面的了解。1999年，爱动脑筋，喜欢和机电设备打交道的xx被调到机修班工作，从此，他就把设备维修当做了“舞台”。
他认为干设备维修工作要有过硬的专业理论和实践技术才能胜任，于是他查阅资料，学习机电专业知识为自己充电，了解车间里各种机电设备的构造和操作原理，刻苦钻研设备维修技术。通过不懈努力，他熟练掌握了公司里各种设备的操作技能和维修技术，并且还在日常工作中总结经验，即要：多看多听，平常要处处留心观察设备的运行情况;多摸多想，运用知识武装大脑，多接触设备，找不到原因决不放过。他要求自己不但要有理论实践知识，更应该有精益求精的故障排除技术和本领，即判断故障准确，处理故障又快又彻底，为生产提供有力的保障。
“我只是一名普通岗位上的员工，只是做了我分内的工作罢了，公司对我如此信任，就是对我工作的肯定，更是对我的鞭策，要在以后的工作中爱岗敬业，奉献自己的光和热。”
近年来，行业安全形势严峻，对设备维修保养要求更为严格，既要完成设备维修计划，又要完成公司安排的临时性工作，因此节假日加班对xx来说是家常便饭。20xx年年底正值销售旺季，为了不影响生产，设备只能在每天下班后进行维护保养，只要公司一个电话，即使当日不当班，他也随叫随到，没有一句怨言，有时一晚上要到公司来两三次，一个月下来，眼睛都熬红了，人也瘦了一圈。
有段时间，另一个车间包装工序的打包机频繁出现故障，打包带缠绕纸箱不紧，持续好几天都没彻底解决，于是他们请xx过来帮忙看看。xx在现场观察了几分钟，通过查看机器的机械和电子运行情况，分析判断是开断和控制电路接触器的接点有问题，而不是工友们说的转盘齿轮打滑的原因，在xx的指导下，车间工友更换了接触器后，打包机恢复了正常。事后工友们感慨地说：“伟儿真厉害，我们几天没修好的，你几分钟就修好了，我们服了!”
“看着更换配件费用昂贵，觉得心疼，我也没有什么惊天动地的想法，只是想能不能通过其他方法来解决问题，这是工作需要‘逼’出来的。”
20xx年6月是公司技改最关键的时候，生产线上新引进了美国进口的装药机，面对更为复杂的线路和电气路结构图以及全是英文的技术说明书等诸多困难，xx先着手熟悉了设备的全部资料，做到心中有数，然后主动向技术转让方的专家请教，及时和他们交流、探讨操作中遇到的问题。不到一个月时间，xx就迅速掌握了该设备的操作规程和工作原理。如今，他不仅是一名精通设备的行家里手，同时还是技术革新能手：他结合该工序的实际情况，用自己掌握的专业知识与技能主持和参加了多项技术改造及革新，特别是对进口装药机进行了大胆改进，由于设备固有的缺陷，原装切刀气缸系统是直上直下式，残药极易进入气缸内，造成故障频率高，生产效率低，同时还存在着严重的安全隐患，经常拆卸清理，零部件易损坏，且配件价格昂贵，不易更换。
对此，xx认真思考，探索其工作原理，并进行技术攻关，另换国产简易气缸，并将气缸位置改装在机械手的背面并倒置向下，带动自制的不锈钢刀片工作。这样，气缸不再有残药进入，动作顺畅，从而大大降低了设备故障率，提高了工作效率，消除了安全隐患，降低了生产成本。目前，该技术创新已通过技术鉴定，符合安全技术要求且获得了实用新型专利。
xx时刻告诫自己，工作必须要有谦虚踏实的态度和持之以恒的精神。参加工作20年来，他立身民爆，用实干、担当，诠释了xx人的新时代主人翁精神，尽管没有豪言壮语，但他用朴实的敬业爱岗作风，用自己无私奉献的行动谱写了自己的人生。
有人问他：“你这样拼命的干，是为啥啊?”他憨厚地笑着说：“咱就是干这个活儿的，现在设备更新快，不加紧学技术懂设备，终会落后的，只有不断地学习新的知识技能，才能干好本职工作。”xx就是这样，以一个维修技术人员的朴素情怀和一个时代青年的火热朝气、以高度的责任感和使命感积极投身在平凡而又不平凡的岗位上，为公司的安全生产默默奉献、保驾护航。
岗位能手事迹材料3
我有幸成为新课程改革的第一批实验者和实践者，真切地走进新课程改革，携手小语整改，我大胆实践并持之以恒，在几年的小学教学实践中，借鉴了教学成功名师的识字方法，结合教学实际，形成了“轻松快乐识法”的特色教学。20xx年6月，由我主持的全国教育科学“十一五”规划教育部规划、内蒙古自治区子课题《轻松快乐识字法研究》圆满结题。多年来取得自治区及国家级论文奖数篇，并有两篇在国家级刊物上刊发。
“学者贵于行之”，我在教学中尝试着将读书积累与写作活动有机结合，形成了“读写结合，灵动开放”的又一教学特色，在培养学生课内外兴趣读的过程中，把爱的感情送进孩子们的心灵，引导学生读写结合，在写的过程中敞开心扉、吐露心声，我和孩子们一起读书、一同感受，分享写作感悟，体验师生共同成长的幸福和快乐。“梅花香自苦寒来”，付出终有收获，孩子们的语文综合素养不断提高，在全国各级各类的写作、朗读、演讲、小小主持人等竞赛中取得优异的成绩。
回顾几年来的小语整改实验历程，虽然经历了一些波折和坎坷，但是多年坚持下来，语文素养的种子已经在我班这片热土上生根发芽，并绽放出绚烂的花朵。我本人也荣获县级学科带头人和市级学科带有人称号；被评为县级优秀骨干教师和市级优秀骨干教师；多次取得市级电化教学优秀能手奖；多次在全县素质检测中取得第一名的可喜成绩；获自治区“小作家”优秀辅导员奖、自治区“内蒙古文学奖”优秀辅导员奖；所辅导的学生多名获全国作文大赛一、二、三等奖；自治区现场作文大赛一、二等奖。
岗位能手事迹材料4
小飞，炼铁厂烧结分厂烧结乙班作业区烧结一般操作
9月，2#烧结机进入厚料层工业试验阶段，因无经验，试验初期烧结生产一度低迷，利用系数偏低。为改善这一现状，他牵头查找原因，从混合料水分比例、燃料配比、风机转速与负压控制等环节入手，逐一寻找“最优解”。经过整改，自9月16日开始，2#机利用系数已稳定在1.25t/m2h以上。
此外，他十分关注皮带秤运行情况，坚持每班检查皮带秤架有无积料、皮带有无跑偏及下料量与速度是否匹配等，发现问题及时处理，有效促进了作业区质量指标的提升。当月，乙班作业区烧结矿R稳定率实现1#烧结机98.08%、2#烧结机100%；产品合格率1#、2#机均实现100%；转鼓指数完成控制目标。
岗位能手事迹材料5
XX，市场部售后服务人员。20xx年，他主要负责哈尔滨局、沈阳局、济南局、上海局、郑州局、西安局及下辖15个车辆段的售后服务工作以及自备车销售信息的收集。
在全年售后服务工作中，XX分管的各个路局未发生与公司有关的行车安全事故，典故与关门车故障率也得到了有效控制。工作上，通过与各个路局、车辆段、运用车间的定期工作走访和日常电话联系，XX密切关注公司新造车辆动态，做到了发生故障后第一时间知晓、第一时间处理。20xx年，XX共处理解决各类故障16起，有效维护了公司形象和声誉。
20xx年，在自备车销售信息收集工作中，XX通过与各局自备办、段自备办等相关人员积极沟通、网上信息筛选及化工能源企业走访等渠道，收集到多起自备车需求信息，其中有效信息4起，目前正在积极跟进。另外，在售后服务走访过程中，XX与局自备办、段各科室人员建立了良好的沟通关系，也为获取自备车需求信息打下了良好的基础。
在完成岗位工作的同时，XX还有意识地协助部门领导管理售后服务工作，在提高整体工作质量的同时，自身综合素质也得到提升。
岗位能手事迹材料6
xxx，女，现年35岁，任定监分局监管二科副科长，主要负责对全市农村中小金融机构的非现场监管工作。近年来,她在银行监管工作岗位上，积极进取，依法履行监管职责，出色地完成了各项监管任务，业绩突出。
一、思想过硬，自律意识强。
该同志在平时工作中加强政治理论学习，坚持自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，自身政治理论水平及党性修养不断得到提高。在监管工作中,她能够严格执行银监会“约法三章”、现场检查“八不准”以及分局廉政方面的规定，始终做到自省、自警、自律，树立了良好的监管形象。
二、勤奋学习，监管知识丰富
为了提高自己的政策水平和业务能力，她认真学习国家的宏观经济政策和金融政策，较全面地掌握了银行业实用的法律法规和银监会、银监局制定的各项政策规定以及金融监管制度，还经常性地学习有关审计、财务会计、统计等相关专业知识，并将各种知识灵活地运用到金融监管工作中，具备了思想品德端正、业务技术过硬的监管干部素质，为有效实施银行业金融机构现场监管奠定了坚实的理论基础。同时，她注重理论联系实际，将所学的理论知识灵活运用到监管工作中去，提高了监管工作的政策水平和谋划组织的工作能力。
三、创新监管，工作绩效显著
在非现场监管工作中，她始终坚守着一个信念，就是要保证各项监管数据的真实准确。工作上极其认真的她，上报的各类报表、报告从未出现过迟报、漏报和错报等情况，多次得到上级主管部门的表扬。不论是月报、季报还是半年报和年报，她都以高度负责的态度逐项认真核对，确保了报表质量。日常工作中，她坚持记录工作日志，将每天的工作、被监管单位的重大事项、异常变化、风险苗头等记录下来，作为监管报告的基础资料；积累各个报告期被监管单位的业务数据；搜集国内外先进的监管分析方式与方法，不断提高监管报告的水平，及时发现掌握各机构风险状况，为领导决策提供有力的依据。她还积极利用非现场监管信息系统，对全市农村合作金融机构风险状况及时进行风险提示。通过风险提示，增强各机构风险管理的意识和自我防范、自我控制、自我化解风险的能力。xx年，她结合辖区农村中小金融机构的实际以及审慎监管会谈的要求，有针对性地提出了对辖内各机构的监管工作意见，“一行（社）一策”，制定并下发了《监管意见书》，使全市农村合作金融机构明确了银监分局的监管政策和导向，提高了监管透明度。在现场检查过程中，她奉行和谐监管的原则，寓服务于监管中，特别是在对农村合作金融机构的检查中，总结大银行、好银行的经验和做法，指导帮助合作金融机构树立审慎经营意识、健全法人治理机制、增强风险管控能力。
近年来，她参加的现场检查项目有40余项，特别是她参加的xx年、xx年对临夏州农村合作金融机构的风险评估和对陇西农村合作银行大额贷款检查，对规范被查单位经营行为、防范风险起到积极作用。
近年来，她参加的现场检查项目有40余项，特别是她参加的xx年、xx年对临夏州农村合作金融机构的风险评估和对陇西农村合作银行大额贷款检查，对规范被查单位经营行为、防范风险起到积极作用。在现场检查中，她多次担任检查组长和主查，每个现场检查项目她都承担了大量的工作任务，起草现场检查工作材料，经她起草的现场检查材料达百余件之多。
调查意见是银行业监管不可或缺的重要内容，工作之余，她不断虚心学习，充实自己，并注重发挥自己的特长，积极撰写信息稿件及调研材料。近年来，她先后撰写《资本约束下商业银行的战略转型》等10余篇调研文章在银监局《参阅件》、《银行监管信息》刊登，同时，她还利用自己政策熟悉、业务熟练的特点，为辖内农村中小金融机构高管人员进行业务辅导讲课，内容涉及风险评级、现场检查、监管指标等内容，受到大家好评。
用自己特有的热情和朝气影响、感染着周围每一个同志；以干一行爱一行、干一行好一行的敬业精神和工作作风，赢得了广泛的赞誉和肯定。
岗位能手事迹材料7
小许同志是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在xx年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己，严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样貌美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样貌，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在xx年下半年的工作中，她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下，由于网点人员不够，让她提前回到工作岗位，她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作，没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下，她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万，基金x万，基金定投x户，在今年最后一个季度成功进件信用卡x张，全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后，一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班，但是她为了网点的发展仍坚持到最后，做到最后一个离开。把单位利益摆在前面，把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中，她在和网点支行长不怕脏不怕累，冒着严寒穿梭在大街小巷，亲自上门为客户宣传，指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间，丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户带给指导和帮忙。
xx年2月人员变动网点原负责人调往其他支行，网点存款余额当月锐减，此后连续3个月大客户取款共x万元，余额年增负x万，员工情绪低迷，客户维护工作衔接缺位，多项指标排行急剧下滑，举步难艰，但是我并没有气馁和支行员工团结一心，出点子，想办法，我了解到该网点很多商户，地州的商家给他们打款都是汇到交行，农行，信合，针对现有大客户推荐理财产品，让他们了解到理财产品的好处，收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。
xx年上半年我支行已完成定投x户，其中本人销售28户，理财销售x万，其中本人销售x万，基金销售x万，其中本人销售x万，信用卡年进件x张，揽储共x万。
小许同志几年来的表现是大家有目共睹的，从银行里的领导到身边的同事，从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力，办事认真从容的好同事，但她并没有因此而骄傲，相信以后的工作中会再接再厉，不断取得进步。
岗位能手事迹材料8
张xx，女，眼科主治医师。自2013年从兰州大学临床医学专业毕业来到酒泉市人民医院眼科工作至今。担负着值班、门诊、收治、主管病人的责任。分别于2019年、2021年考核为年度优秀，于2020年度荣获市级最美“爱岗敬业”家庭荣誉称号，于2021年荣获院级“青年岗位能手”荣誉称号。
作为一名优秀的医生，必须具备良好的医德、爱岗敬业，值夜班、加班是常事，坚持每天查房，节假日从来都没有落下，生活里从来都是简单的医院跟家“两点一线”，对于她来说医院就是自己的家，病人第一位，家人第二位已经成为习惯。
当新冠疫情袭来时，她第一时间主动申请参加预检分诊、发热门诊工作，每天十几个小时的站立、高压的工作强度让她从没有抱怨过一句，而是默默在岗位上奉献着自己的力量。
张xx对待病人亲切细致，收到了多名患者的锦旗、感谢信，受到了上级领导、患者和家属的广泛好评。
岗位能手事迹材料9
微笑服务换真情—记三十三团医院优秀护士xxx。
时光中会不会有永恒的感动？很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛；她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气；她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……
她，就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——xx。
有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒，一粒沙可以验证大地的苍桑。”她是一名普通护士，在医疗行业无数护理人员当中，她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情，在15年的护理生涯中，无怨无悔地追求当代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。
她是1996年从北疆塔城嫁到33团，成为了该团医院的一名护士。那时的她刚从护校毕业。她怀着满腔的热情，履行着白衣天使的诺言，融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院，缺医少药，且医疗条件差，住院的患者既有团部的，也有连队的，但对她来说，都是一样的面对，一样的执著，一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
今年7月份，一名86岁的男性患者张书孟，由于年老胃肠功能失调，数天未排大便，腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛，医院安排由她行灌肠术，灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入，她就用手指抠出坚硬的粪团，然后灌肠成功，患者排出很多淤积的粪便，老人很高兴，闷闷不乐的心情顿时放松。
几天后，又一名3连的84岁女性患者孙惠民，亦由于年老胃肠功能失调，急需医院行灌肠术，当时坐卧不安的老人，异常痛苦。为尽快解除老人的病痛，又是她为其灌肠成功，但由于老人不能下蹲，排粪便时排了一地，奇臭无比，但她却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后，面容显得平静而安祥，连声道谢。小潘却说“不用谢，这是我的工作，是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动，感动着医院里的每一个人，而小潘护士却面带微笑地说：“我们的灌肠工作取得收效，我们没有白忙活。”
作为一名护理人员，如果说她没有顾虑，那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是，她没有选择退却，却选择了坚守。她深知：救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月，她的父亲因突发的车祸去逝，这给远在33团的她以沉重打击，原本约定在今年春节回家探亲的小潘，却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝，而留下了终身遗憾。
时光如白驹过隙，一晃，她在医院工作15个春秋了。这15年的光阴里，长长的病房走廊、宁静的病室，到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液，给重病患者翻身，常常超时工作，但她从不言苦，她在苦中感受呵护生命的快乐，在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。
工作中的她还是一个有“心”的护士，她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容，无论进病房给病人治医学，还是平日闲暇，只要面对病人，她始终以笑相迎，认真询问，耐心解答，并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说：“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”
默默的奉献和辛勤的努力，总会换来大家的认可。在她热心投入自己本职工作的时候，勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉，她总是淡然一笑，她将荣誉化作了对护理工作的挚爱，对患者的关爱，对医疗卫生事业的热爱，她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章！
岗位能手事迹材料10
从20xx年至今，我在反避税岗位上工作已有15个年头。我和团队共同努力，填补了我国在反避税领域的多项空白，创造了十多项全国第一。我主持查处了存在避税问题的外商投资企业320余户，调增应纳税所得额660亿元，补征入库税款超过100亿元，20xx年、20xx年连续2年反避税调查单案补征税款刷新全国纪录。我先后荣获中国优秀青年卫士、全国五一劳动奖章、全国十佳税务工作者和全国先进工作者等荣誉称号，受到了党和国家领导人的亲切接见。
做合格党员，就是要不忘初心，苦练内功，自身过硬。我潜心钻研随时跟踪学习欧美、日本等发达国家的反避税理论，在跨国公司ERP审计方面也积累了经验，并先后取得了中国注册会计师和中国注册税务师资格。20xx年上半年，我们团队在分析某跨国公司的会计资料时，发现其避税嫌疑十分突出。我们加强信息的分析和利用，寻找、确认企业避税的证据，同时与该公司展开了十多轮正式谈判、近100次电话沟通。在真凭实据面前，该公司不得不承认避税事实。该案结案后，补征税款1.23亿元。
做合格党员，就是要不忘初心，冲锋在前，敢为人先。我和团队十分注重理论与实践结合。20xx年，提出了跨国公司“利用刻意抵消交易实施避税”的识别方法和调整方案；20xx年，提出了针对“来料加工”企业的反避税调整方案，反避税单户补征税款超过1亿元。20xx年，对营销性无形资产进行系统性的识别和量化，并成功运用到1户跨国公司的双边预约定价谈签中，增加税款1.6亿元。20xx年，首创股权流通性差异调整方法。20xx年，运用“加减法”功能差异调整方法，有效解决了寡头竞争行业反避税调整在地区间、企业间的横向公平难题，被国家税务总局采纳作为全国行业联查实施方案；20xx年，运用一般反避税条款对非居民间接转让股权实施调整，单案补征税款2.6亿元；20xx年，应用数据仓库先进技术，原创性地建设了《跨国税源动态监控系统》，对跨国公司关联交易实施动态监控，每年增收税款20多亿元。20xx年，抓住某知名跨国公司全球避税的关键证据，运用可比行业分析方法，反避税单案补征税款超过10亿元。20xx年，对某知名跨国公司成功实施了反避税调整，补征税款并加收利息14.5亿元。
做合格党员，就是要不忘初心，履责尽职，甘于奉献。我和团队始终坚持融服务于办案之中，在办案中体现服务。某日资企业被我们实施反避税调查调整后，补征税款近5000万元。但由于其日本母公司已将该转移出去的利润向日本税务机关申报纳税，导致该转移利润被重复征税。针对这个情况，我们主动告知企业可根据中日双边税收协定规定，提请中日双方税务当局双边磋商避免双重征税。在双边磋商中，通过有理有节的谈判，最终日本国税厅完全认可我们的调整方案，同意由他们向企业退还该转移利润在中国的补征税款。
我和团队靠勤学积累，实战磨炼，已成为国际知名会计师事务所的强劲对手。某些著名外企曾有意邀请，并许以要职和高薪，但我丝毫没有动心，因为反避税是我热爱的工作，是我甘于为之奉献的事业。多年来，维护国家权益带来的荣誉感和自豪感，使我始终坚定聚财为国的理想信念。在新的征途上，我将始终不忘初心，坚守对国家利益的无限忠诚，坚持对税收事业的执着追求，去争取更大的成绩。
岗位能手事迹材料11
xx，女，汉族，1974年12月出生，中学高级教师。1996年9月参加工作，任教18年以来，一直担任班主任工作及计算机专业教学工作。具有强烈的事业心和高度的责任感，善于学习，勤于实践，勇于创新，甘于奉献，在德育及教学上取得了显著成绩。
一、忠诚教育，爱岗敬业，无私奉献
她一直工作在教学第一线，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，师德高尚，勤勤恳恳，任劳任怨，尽心竭力做好每一项工作任务。无论在任何岗位，都以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去，认真履行教书育人的神圣职责。热爱学生，团结同志，忘我工作，无私奉献，以学校为家，教育、教学成效显著，是位德才兼备的优秀教师。
二、传播职教德育新理念，扬起中职学生新风帆
1、用爱的行为谱写师德之歌
“爱是教育的灵魂，只有融入了爱的教育才是真正的教育”，教师是爱的职业，从事的是爱的教育。一个教师，只有走进学生心灵，才能让其“亲其人，信其道”,成为他们真正的朋友，达到心与心的交融。作为一名中职学校的教师，深刻的体会到中职的学生更需要关爱，他们从中考中失利，在苦闷、迷茫中来到职业学校，他们身上存在着或多或少的`问题，主要有个别学生心理不够健康，学习有一定的困难，家庭情况比较特殊，行为有一定偏差等等不一而足。因此，他们需要老师付出更多的爱来关心他们，理解他们，帮助他们，引领他们。
作为一名中职班主任，更要有慈母般的心，做一个富有爱心的教师。
在教育教学中，她把教师的责任与爱贯穿于教育教学始终，用心管理班级，用爱心去感染、引导每一位学生。她每接一个新的班级，都把班级当作家一样来用心经营，她经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般爱的教育。其次，能够和家长共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育以爱为基石更具理性，并协助其他任课教师从学生实际出发，对不同类型不同个性的学生，有针对性地进行思想教育。热爱学生，讲究工作方法，工作有计划、有重点、有总结。能针中职生的心理特点采取相应对策。正因为她对学生的爱“有章有法、无怨无悔”，她所带班级学生德、智、体、美、劳全面发展，集体责任感强，学风浓，班风正。多次被评为校、县、州级“优秀班集体”。所带班级学生，杨雨飞、石傲飞、陈丹丹、吴方、周大飞等县级优秀团员，刑丽、沙亚、糟小虎、韩娟、李赛、杨荣娟县级优秀学生干部，毕拉力州级三好学生，杨荣娟州级优秀班干部、自治区优秀毕业生。
2、用“人人成功”的职业教育理念激励学生
职业教育的教育理念是“个个成才，人人成功”。为让从中考中失利的他们尽快走出阴霾，每一届学生她都告诉他们，人生不只一条路，走过拐角，会看到不一样的风景，鼓励学生学好技能，人人都可以成功。在教学中，她每个月都会单元测试，进行评比，获奖学生有奖品，学生们的学习积极性空前高涨。在班级中，她鼓励学生从一点一滴做起，早操、早读、卫生、纪律、宿舍、集会等都严格要求他们，我们不比谁差，一定能做到最好，在学生们的积极配合下，每周的卫生纪律红旗几乎都被她所带的班囊括。班级的优秀，也让他们发现了优秀的自己，从而极大的增强了他们的自信心。鼓励班级学生参加各类比赛和技能大赛，让
同学们通过比赛发现自己、证明自己，让他们变得真正自信自强。她自己和所带的学生，在近几年职业技能大赛中分别获得了区级二等奖、三等奖，州级一等奖、二等奖的优秀成绩。学校也对他们进行了重奖，让他们真正意识到我也可以成功，鼓励他们重新张开了勇于翱翔天空的翅膀。
3、鼓励学生奋进拼搏走进更高学府
作为班主任，她深知“教育不仅要关注学生现在，更要着眼于学生的未来”“教师应该是用自己的生命去提升学生前程的人”。所以她在教学中不仅教给学生知识，还让他们学会规划自己的职业生涯。从长远的角度去启发学生关注自己的人生方向，如何让自己的职业生涯走得更远、更长。她所带的班级，每一届的学生都在她的鼓励下，近90%的学生都推荐或考上大专，走进了更高的学府，有了更广阔的天地。18年的德育工作，她倾注了自己的心血，也让学生们扬起了生命的新风帆，踏上了更加精彩的人生征途。
三、潜心教学，扎实教研，成绩显著为了促进教学工作，她十分注重自身学识水平与教学水平的提高。在计算机平面设计教学中，她努力探索职业教育的新途径，与专业团队教师共同致力于教学方法改革、精品课程建设、小课题研究，立足于校本，积极探索一条适合于本校实际的课堂教学实施策略。在教中研，研中改，积极践行职业教育理念，形成了具有自己风格的课堂模式。她所担任的精品课程建设负责人的精品课程《PS平面应用技术》获得校级立项，《计算机平面设计专业“多段实习”教学模式的实践与研究》获得
自治区以校为本小课题立项。在她执著的努力下，她也收获了丰富的教学成果。
在十多年教育教学实践中，她全身心地投入，在平凡的岗位上，十几年如一日，默默奉献，她想既然选择了教师这个职业，就要用爱心与责任去关心每个学生，铸就崇高的师德师魂，用对学生的爱在教育的原野上塑造一座永远不倒的丰碑！
岗位能手事迹材料12
我是一名普通的工人但是我一直想成为一名优秀的工人，自从97年入路以来。我一直以此为动力。兢兢业业、恪尽职守、工作中认真落实规章制度，认真执行作业标准，时刻牢记人民铁路为人民的宗旨和为人民服务的方针。从点点滴滴做起，从方方面面做起，通过“一转双提“活动的开展使我对工作有了更高的要求和标准，具体表现在以下几个方面：
一、业务方面：
业务知识是安全的根基，是取得胜利的保障，认真完成月度学习计划的同时自我加压，积极参加站段开展的一系列活动，并且平时的工作中认真积累经验，总结教训，并且把自己的心得在平时的工作中对自己的同事言传身教真，真正做到了举一反三，并且取的了一定的成效，为我们的安全工作奠定了良好的基础。
二、工作中：
安全是天，安全是点地，安全是我们永恒的主题。安全两个字眼可以说在我们的耳中早已磨成茧，但是我们却不能掉以轻心，我作为一名货运内勤更不能松懈。我们三等车站货运内勤工作基本上涵盖了：承运，交付的结算，请求车，报计划，分配车，安排装卸车，十八点，及一系列报表的生成，传输和一系列数据的统计工作，还要进行互检工作。可
以说是相当繁琐，从接班开始我根据实际工作情况给自己制定了一套“具体时间工作安排表”。从早晨6点的出入车开始，到晚上21点的货调报车结束，中间各种报表的生成和传输在什么时间完成都加以规划，并认真核对，取得了良好的成效，通过自己的成功经验我又加以推广给另一班组为顺利的开展其他工作奠定了良好的安全基础。
承运和交付工作面对的是各类货主，是形形色色的人，既要当成“上帝“来服务，又要严格按照规章制度来办事；既要微笑服务，还要防止发生路风不良反映。有时可以说为我们的窗口工作带来了很多很多制约，通过几年的经验积累，逐渐摸索出了一套适和自己的服务方法：微笑服务的同时严格按照规章制度来完成工作，遇到货主有难处急她之所急想他之所想，力所能及的情况下主动帮助。有一外地货主，短途汽车在饶阳被交通查住，当时找到我们，二话没说，通过各种渠道，想尽一切办法，终于达到了货主满意，并且成功地把这个大货主拉到了我们车站进行装车，并且打开了我们车站的被动局面。
业务量上来了面临我们的又是严峻考验，火车提速新形势下的装载加固又给我们造成了不小的考验，我在主任的带领下又走访了深州车站，在深州站热情的帮助下，我们又自己进行摸索和不断改进，终于取得了好的成效，做到了装一辆重车保一路平安的要求。为保证货物和运输安全提供了保障。
三、其他方面
安全工作表现在方方面面，不仅在工作中，就连在班中的吃喝住行都离不开。我在平时的工作之余还特别注意预防火灾的发生，经常做到办公场所不用的电器设施及时断电，大功率的电器慎重使用，票据及时上锁，现金及时上交，有问题及时反映，主动坐到了问题不过夜，问题不留根，工作不留死角。
一转双提活动的开展使我的思想进一步得到了提升，工作重点进一步得到了明确，工作标准进一步得到了提高。落实安全生产责任制，任何一个细节上的疏忽或失误，都可能损害人的精神、财产甚至生命，一撇一捺的“人”字，其实就代表了支撑天地的脊梁，寓意着做一个人就必须担负起使他人幸福，使自己也幸福的事业。只有安全才能有收获、有幸福，否则“皮之不存，毛将焉附”。
岗位能手事迹材料13
张xx，卜庄镇六甲小学教师，她负责三、四年级数学教学和学校疫情防控工作。新一轮疫情发生以来，她教学、疫情防控两手抓、两不误。一方面，由于线上教学的特殊性，要求她更关注教学内容本身和呈现的方式，在教学过程中进一步探索互动教学模式，力求用课堂吸引学生“真正在线”，得到家长的一致认同。她常常牺牲休息时间，认真批改每位同学的作业，通过微信语音、录制小视频等方式，对易错点、重难点进行反复详细讲解，并培养数学“小老师”，通过“生讲生学”的课堂模式，提高学生自主学习能力。
线上教学期间，她多次依托在线聊天的方式了解每个学生的居家学习和健康运动情况，鼓励学生和家长以拍照录视频的方式展现居家学习情况，与学生和家长们积极互动，增强大家抗疫的信心和决心。另一方面，她严格按照上级疫情防控有关要求，第一时间下发工作通知，并组织全校疫情防控应急演练。
积极组织师生核酸检测，每天定时统计全校师生及家属有无从重点地区返昌人员，对教室等场所定时通风消毒，每天入校测量体温，筑牢学校内部疫情防控屏障。作为一名青年教师，她以实际行动践行着自己对教育事业的初心和使命，履行着人民教师的'神圣职责。
岗位能手事迹材料14
朱老师，男，汉族，语文教师。从教23年来，始终以“做人勤为本，做事实为基”为人生信条，用心教学生，用爱做教育。
他始终忠诚人民的教育事业，曾多次获得各级表彰，先后获评中山市优秀教师、中山市中考质量优秀奖、中山市特色班集体、南头镇优秀班主任……担任班主任深受学生喜爱，教学成绩突出，班主任工作显著，得到上级领导和师生的充分肯定。现将其典型事迹总结如下：
一、坚定信念，严于律己，努力提高思想政治素养
作为一名人民教师，他恪守教师职业道德，积极贯彻党的十九大精神，自觉学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等相关教育法规。按照《中小学教师职业道德规范》指导自己言行，严于律己，宽以待人，奉公守法，遵守社会公德。在思想上时刻保持清醒的头脑，在工作中，能正确处理集体、个人两者利益关系。尊重领导，团结同事，勤俭自强，敬业奉献。勇挑重担，遵守学校各项纪律，认真履行岗位职责，在教育岗位上兢兢业业、无私奉献。时时注意自己的言行举止，在同事及学生面前做出表率。
二、爱校如家，工作兢兢业业
该同志爱校如家。他几乎每天都是最早到办公室、教室，第一时间对学生进行全面的了解，力求更多的感性掌握第一手材料，建立档案资料、联系簿，全面了解学生的情况，有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育，围绕着“学会生活，学会做人，学会求知”的教育理念教育学生。
三、爱心、细心加上耐心，做学生的良师益友
爱心成就教育。在实践“正面教育理论”时，他注重用爱心和耐心感染学生，因材施教，主动热情地帮助学生，特别是家庭贫困、品行不正、学习较差的学生，以“爱心、严心、责任心、耐心”去感染他们，经常与学生谈心，排忧解难，帮助他们解决成长的烦恼，使他们感受到老师与班级的温暖。在转化后进生上，他静待花开，为了激励待进生他在班上设立“进步奖”，还把学生当作自己的孩子，不但在学习上和思想上关心他们，而且在学生生病时也表达了无微不至的关怀，一旦知道有学生生病，他就及时了解学生的病况，校医能处理的就处理，不能处理的就联系家长，经家长同意后，迅速带学生到医院治疗。他的一言一行都得到了学生和家长的充分肯定。
四、做好本职工作，体现个人价值
作为教师，他时刻要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，在工作中，能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，制订好工作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育管理方面的经验。他求的不是自己的一花独放，而是整个学校教育教学的万紫千红！
五、追求上进，积极进取
面对教育的不断变化，通过不断学习去应对。他积极组织、参与校本教研；经常组织上公开课，认真参加听课评课。
总而言之，该同志始终践行从师之道，坚守三尺讲台辛勤耕耘、他相信他的未来不是梦，因为，在他的心中，学生永远是天使，他就是为天使修补翅膀的人。
岗位能手事迹材料15
xx，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团xx公司xx分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动xx分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动xx营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居xx（洋浦）地区电信行业首位！在xx移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动xx分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动xx营业厅是当地重要的通信服务窗口。xx作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。xx移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员，xx凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。xx移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动xx分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。xx在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人，xx不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来xx工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，xx营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！
业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动xx营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打xx的手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。xx得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，xx和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！
一位外省客户曾在中国移动xx营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住xx，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动xx营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在XX年－XX年度，xx市开展的服务行业的评比中，他带领的xx移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！
一份耕耘，一份收获！他带领的营业厅于XX年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位；XX年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动xx营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”；XX年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，xx移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂（app集团）设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团XX－XX年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”！
时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。
随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。
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